Sunteți pe pagina 1din 90

CUPRINS

INTRODUCERE Capitolul 1 Delimitri conceptuale 1.1. Orientare colar i profesional 1.2. Orientare vocaional (vocational guidance)
1.3.

Consilierea carierei / consiliere vocaional

Capitolul 2 Principii i obiective ale orientrii colare i profesionale 2.1. Principii 2.2. Obiective Capitolul 3 Teorii privind dezvoltarea carierei 3.1. Teoria personalitii profesionale (J. Holland) 3.2. Teorii stadiale 3.2.1. Teoria lui Ginzberg i colab. 3.2.1. Teoria lui Super 3.3. Teorii privind luarea deciziei n carier

Capitolul 4 Factori implicai n orientarea colar i profesional 4.1. Familia 4.2. coala 4.3. Servicii specializate Capitolul 5 Etape ale consilierii i orientarii colare i profesionale 5.1. Cunoaterea personalitii elevului
5.2.

Informarea colar i profesional

5.3.

Consilierea individual / de grup

Capitolul 6 Orientarea colar i profesional a persoanelor cu deficiene 6.1. Orientarea colar i profesional a persoanelor cu deficiene de vedere 6.2. Orientarea colar i profesional a persoanelor cu deficiene de auz
6.3.

Orientarea colar i profesional a persoanelor cu deficiene de intelect

Capitolul 7 Expertiza capacitii de munc 7.1. Expertiza capacitii de munc i rolul su n selecia i reorientarea profesional 7.1.1. Selecia profesional 7.1.2. Reorientarea profesional 7.2. Expertiza capacitii de munc i rolul su n prevenirea oboselii i a accidentelor de munc Codul deontologic al profesiunii de consilier colar BIBLIOGRAFIE Anexe INTRODUCERE Aciunea de orientare a tinerilor pentru coal i viaa social-profesional nu a constituit pretutindeni i n toate epocile istorice o problem specific. Primele dovezi despre interesul acordat pregtirii tinerilor pentru via le gsim n scrierile ctorva dintre cei mai prestigioi filosofi ai Greciei antice : Platon, Republica, Aristotel, Politica. Platon ofer un sistem de selecie i ndrumare colar i profesional permanent, destinat nobililor timpului su. n statul vizat de el, mprit n caste : casta rzboinicilor, a lucrtorilor i a conductorilor, procesul educaional ncepea pe la aproximativ 3 ani i se ncheia pe la 35 de ani, cnd avea loc intrarea n viaa public ; la vrsta de 50 de ani se acorda, pentru cei mai merituosi, rangul de arhontes (casta conductorilor). Din rndul celor ridicai la acest rang, se alegea un numr restrns de indivizi care se ocupau de filosofie.

Aristotel, ca i Platon, considera educaia tinerei generaii, ca baz de pregtire pentru via, foarte important, deoarece pretutindeni acolo unde educaia s-a nesocotit, statul a fost lovit. Tnrul, n concepia lui Aristotel, trebuie pregtit pentru mai multe ndeletniciri (policalificare). n Roma antic, problema alegerii profesionale, n cazul nobililor, se aborda la 16 ani, cnd tnrul mbraca toga virilis ; optiunea se fcea n mod liber, dar posibilitile erau limitate : armat, oratorie, drept ; tnrul era dat n seama unui militar, orator, jurist, de la care nva meseria. n Evul Mediu, pregtirea pentru carier i menine caracterul de cast. Candidatul la o meserie trebuia s fie ucenic, calf, meter, pregtirea realizndu-se direct n atelierele meteugreti (bresle/asociaii ale meteugarilor).Ucenicia dura 2-4 ani si ncepea la 10-12 ani. Primul pedagog care anticipeaz un model tiinific de orientare colar i profesional este J. A. Comenius n Didactica magna. El susine c e prematur ca din al 6-lea an de via s determinm vocaia copilului ; la aceast vrst nu sunt suficient manifestate forele spirituale i nclinaiile copilului. Sistemul de nvmnt preconizat de Comenius stabilea ca toi copiii s urmeze o coal elementar. Mai trziu, odat cu terminarea colii latine, Comenius recomanda un exerciiu public de aptitudini, pe baza cruia conducerea colar putea stabili care dintre tineri se vor ndrepta spre Academie, spre continuarea studiilor la un nivel superior, sau spre diferite domenii de activitate. Pentru prima dat n istoria OSP, Comenius exprim cu claritate teza esenial a acestui domeniu: orientarea tinerilor s se realizeze n funcie de nclinaiile, interesele, aptitudinile acestora, dar i de necesitile sociale. Aadar, spre sfritul secolului al XVII-lea, orientarea face un pas evident de la empiric la tiinific. Se abordeaz problema integrrii tuturor indivizilor ntr-o activitate social-util, n funcie de capacitile lor. Pentru realizarea acestui obiectiv a fost necesar studiul relaiei dintre muncitori i munc. n sec. XVIII-XIX se fac primele ncercri de cercetare experimental a efortului ce trebuie depus de muncitori la locul de munc ; se pun bazele fiziologiei muncii. Fr. Taylor este cel care iniiaz ceea ce urmaii lui au numit sistemul taylorist, un sistem de raionalizare a muncii i organizare a ei pe baze tiinifice. Rezultatele

cercetrilor lui (studiul micrilor necesare fiecrei operaii din fluxul tehnologic ; fiecare operaie de munc, cronometrat, este descompus n micri elementare, eliminnd timpii mori din activitatea omului i a mainii), publicate n lucrarea Principiile organizarii stiintifice, prezint o concepie nou cu privire la orientarea i selecia profesional. Aplicarea sistemului taylorist a evideniat, ns, tehnicizarea forat a muncitorului, factorul uman fiind de cele mai multe ori sacrificat, ceea ce a condus la asimilarea muncitorului cu maina. n teoria i practica OSP se contureaz, la nceputul secolului XX, mai multe concepii teoretico-metodologice, fundamentale fiind patru :
1.

Concepia psihofiziologic-aptitudinal

nsuirile psihofiziologice ale individului (vz, auz, vitez de reacie etc.) i aptitudinile sale msurate cu ajutorul testelor reprezint elementele de baz n procesul orientrii, fiind neglijate, ns, o serie de variabile importante ale personalitii : caracter, interese, voin etc. Parsons, Munsterberg, Piorkowski, Thurstone, ca principali reprezentani ai acestei conceptii, au integrat orientarea colar i profesional n domeniul psihotehnicii ramur a psihologiei aplicate care utilizeaz metode i tehnice psihometrice : teste i aparate de msur viznd studiul performanelor psihomotrice, intelectuale ale subiecilor supui cercetrii, n scopul orientrii, seleciei, repartizrii i adaptrii lor profesionale.
Bazele curentului psihotehnic sunt puse de Munsterberg prin lucrarea din 1914, Principiile psihotehnicii, psihotehnica fiind o disciplin profund aplicativ, care studia profesiile i aptitudinile necesare pentru practicarea lor. Meritul incontestabil al psihotehnicii este acela c a neles importana factorului uman pentru producie. Se urmrea, pe de o parte, rentabilizarea vieii fabricii, dar i mbuntirea vieii muncitorului n fabric.

Micarea psihotehnic a culminat prin crearea unor laboratoare, instituii i servicii speciale care aveau drept scop aciunea de a sprijini activitatea socio-profesional a tineretului n funcie de aptitudinile i nevoile socio-economice. 2. Concepia caracterologic apare ca reacie la concepia psihofiziologicaptitudinal interesele profesionale, trsturile de caracter i voin sunt hotrtoare pentru reuita profesional, mult mai mult dect aptitudinile subiecilor.

Reprezentani: Ov. Decroly, Ed. Claparede, Baugmarten, E. Strong. 3. Concepia clinic sau dinamic postuleaz ideea conform creia n procesul orientrii colare i profesionale un rol important l are investigarea personalitii. Stern, Murray, ca reprezentani ai acestei concepii, propun metode i tehnici de psihodiagnoz a personalitii: teste proiective de personalitate, discuii cu subiecii individual/grup, prin care s se dezvluie nclinaiile i tendinele de evoluie ale personalitii n plan profesional. 4. Concepia psihopedagogic sau formativ prezint necesitatea educrii individului n vederea alegerii studiilor i profesiei viitoare. H. Wallon, Leon, Reuchlin, Gal, Leontiev consider OSP un proces educativ ndelungat, permanent de realizare a unui echilibru dinamic ntre cerinele profesionale, posibilitile individului i cerinele sociale, cu accent pe pregtirea continu pentru autocunoatere i autoorientare, urmrind dezvoltarea acelor componente ale personalitii care s-i permita individului efectuarea unor alegeri colare i profesionale corecte i realiste. Astzi, n majoritatea rilor contemporane, orientarea a depit stadiul unei aciuni psihodiagnostice i de ndrumare strict profesional, devenind o component important a actului educaional. Orientarea colar i profesional este, aadar, un proces continuu, face parte din educaia omului contemporan. Ea tinde s devin, din ce n ce mai mult, un counselling permanent, util, pentru o mai bun adaptare si integrare a individului n viaa profesional i social (Botez, Mamali, Pufan, 1971). Caracterul permanent al OSP este generat de un ansamblu de factori: a) dinamica profesiilor Se constat astzi, o adevrat ,,explozie profesional, o revoluionare profesional, care se desfoar concomitent pe dou planuri relativ distincte: al mobilitii profesionale apar profesii noi, se diversific cele existente, altele dispar i al coninutului profesiilor creterea caracterului tiinific al pregtirii profesionale i al exercitrii profesiei, tehnologizarea profesiilor sau intervenia frecvent i masiv a tehnicii n exercitarea lor; schimbarea raportului munc fizic-munc intelectual n favoarea celei din urm (intelectualizarea profesiilor).

b) posibilitatea apariiei unor modificri n structura persoanei, ca rezultat al maturizrii individuale, al mbogirii experienei de via i lrgirii orizontului de cunoatere; alte modificri sunt generate de pierderea parial sau temporar de ctre individ a capacitilor sale de munc, n urma unor boli sau accidente. Restabilirea echilibrului dinamic ntre persoan i profesie este posibil numai pe fundalul unei orientri colare i profesionale cu caracter permanent. c) erori posibile n procesul orientrii, generate n primul rnd de o serie de factori : de subiect - discrepane ntre aspiraiile i posibilitile acestuia, aspiraiile familiei i aspiraiile sau posibilitile elevului ; de familia acestuia - intervenia exagerat a familiei n procesul alegerii studiilor i profesiei ; modul de organizare i desfurare a OSP-ului n coal - eficiena redus a unor aciuni concrete de orientare, pregtire psihopedagogic relativ sczut a celor implicai n orientare. Aadar, orientarea colar i profesional nu trebuie considerat niciodat ncheiat ! n Romnia, activitatea de consiliere i orientare s-a desfurat o bun perioad de timp n cabinete i laboratoare, cele mai multe fiind situate n centre universitare. n 1922, la Cluj, se nfiineaz Institutul de Psihologie Experimental, Comparat i Aplicat ; n 1925, la Bucureti, se nfiineaz primul Laborator Psihotehnic n cadrul Societii de Tramvaie. Iniial, scopul acestora era mai buna organizare a muncii, distribuirea raional a personalului pe posturi de lucru corespunztoare capacitilor personale de munc, recrutare de muncitori sau de tineri n vederea calificrii. ncepnd cu 1930, Ministerul Muncii i diferite ntreprinderi de rezonan n economia rii pun la punct instituii cu atribuii specifice n aria orientrii profesionale : Oficii de Orientare Profesional i Institute i Laboratoare Psihotehnice. Aceste instituii au fost active n perioada 1935-1950. Institutele Psihotehnice, precum i cele 15 Oficii de Orientare Profesional, subordonate metodologic celor 3 Institute Psihotehnice din Bucureti, Cluj i Iai, urmreau obiective precum (Peteanu, 1971): informare profesional, studiul multidisciplinar al profesiilor, concretizat n elaborarea de Monografii profesionale,

elaborarea i adaptarea de instrumente i metode psihologice de evaluare, examinarea psihomedical a tinerilor care urmau s debuteze n diferite filiere de formare profesional, reorientarea colar-profesional a celor care prezentau contraindicaii pentru exercitarea anumitor profesii, publicarea de studii i cercetri tiinifice, formarea de profesioniti n domeniul orientrii. n ceea ce privete activitatea de consiliere i orientare desfurat n coli, aceasta a demarat relativ trziu, comparativ cu preocuprile de orientare profesional a adulilor. Abea dup 1950 se nfiineaz Consiliul/Serviciul de Orientare colar i Profesional n cadrul Ministerului Educaiei, Laboratoare experimentale de Orientare colar i Profesional, secii n cadrul Institutului de tiine Pedagogice din Bucureti i filialele sale din Cluj i Iai. Politica general viza racordarea numrului de locuri din planul de colarizare cu numrul locurilor de munc. Finalitatea activitii de consiliere i orientare o reprezenta formarea forei de munc calificat ngust. n 1978 se desfiineaz laboratoarele colare, odat cu eclipsa psihologiei i politizarea excesiv a tiinelor socio-umane. Cteva laboratoare colare continu s funcioneze pn n anul 1986. n 1992, pe structura fostelor laboratoare de OSP se nfiineaz Centrele Judeene de Asisten Psihopedagogic. Din 1992 i pn n prezent, aceste instuii i desfoar activitatea n colaborare cu Casele Corpului Didactic i sub ndrumarea metodologic a Ministerului Educaiei i Institutului de tiinte ale Educaiei (renfiinat n 1990). De asemenea, CJAPP colaboreaz cu instituiile de nvmnt de toate gradele (se impune o mai strans colaborare cu nvmntul superior !), cu Ageniile de Ocupare i Formare Profesional, cu Centrele Judeene de Medicin Preventiv sau cu alte instituii cu atribuii sau interese n domeniul educaiei.

Cursul 1 DELIMITRI CONCEPTUALE n domeniul pregtirii pentru carier se pot distinge mai multe forme de intervenie sau mai muli termeni care desemneaz tipuri similare de intervenie: 1.1. Orientarea colar i profesional (O.S.P.), ca domeniu psihopedagogic, desemneaz un ansamblu de aciuni educative cu implicaii psihologice, sociale, economice, medicale, ergonomice, etice, care au ca obiectiv principal pregtirea elevilor pentru alegerea studiilor i profesiunii, pentru integrarea lor funcional n planul vieii social-economice. Orientarea colar i profesional presupune asistarea permanent a individului n demersurile pe care acesta le ntreprinde pentru a-i asigura o evoluie pozitiv a carierei (Fiman, 1998). De asemenea, orientarea colar i profesional urmrete mbinarea arminioas a intereselor individuale i sociale (N. Mitrofan, 1991). Este o activitate n sine, dar i o component a managementului resurselor umane, alturi de alte activiti complementare, cum sunt: selecia, recrutarea, evaluarea sau formarea profesional. Orientarea colar este o etap premergtoare orientrii profesionale i const ntr-o serie de aciuni de consiliere a elevului n vederea alegerii unei forme de nvmnt, potrivit nivelului de pregtire atins anterior i, mai ales, potrivit aptitudinilor, intereselor profesionale i personalitii sale. Elevului i se fac recomandri privind continuarea studiilor, i se ofer informaii despre unitile colare care corepund cerinelor sale educaionale, despre condiiile de acces la aceste uniti i despre formalitile ce trebuie ndeplinite n acest scop. De asemenea, orientarea colar presupune i o serie de activiti dedicate profesorilor i prinilor. Se organizeaz reuniuni, seminarii, conferine, ntrevederi etc. Orientarea profesional este o aciune care vizeaz alegerea, schimbarea sau evoluia profesiei. Se evalueaz potenialul clienilor n raport cu solicitrile de pe piaa muncii.

Orientarea profesional se combin cu orientarea colar atunci cnd este acordat elevilor, dar se acord i adulilor:

omeri, n cutarea unui loc de munc nu sunt omeri, dar doresc un loc de munc mai bun au un loc de munc i vor s-l pstreze profesia nu le mai ofer satisfacii materiale, profesionale, sociale nu intenioneaz s-i schimbe profesia, dar vor s evolueze profesional prin specializri, calificri suplimentare, perfecionri

Orientarea profesional, prin aciunea de consiliere pe care o presupune, ajut clientul s contientizeze calificarea i abilitile de care dispune, astfel nct s-i mbogeasc resursele i opiunile n raport cu sistemul educaional, cu piaa muncii i cu viaa n general. Aceast pregtire psihologic trebuie s permit subiecilor efectuarea unor opiuni corecte i realiste n concordan cu: particularitile individuale (aptitudini, interese, nivel de pregtire), cerinele psiho-fiziologice ale profesiei (indicaii i contraindicaii), necesarul forei de munc (Conferina de la Roma, 1999, Noul rol al orientrii profesionale n Piaa Unic). Acest fapt se impune cu necesitate n condiiile unei piee de munc flexibile i n mare parte imprevizibile, aflat ntr-o continu schimbare att a configuraiei sale externe ponderea diverselor profesii pe piaa muncii i schimbarea relaiei dintre ele ct i interne modificri n cerinele impuse de diverse profesii: complexitatea crescnd a sarcinilor, complexitatea cunotinelor, deprinderilor i abilitilor, capacitate de a lua decizii, abiliti de comunicare eficient, iniiativ, motivaie i flexibilitate n exercitarea sarcinilor de munc. Savickas (1999) precizeaz c activitile de orientare trebuie s vizeze pregtirea tinerilor pentru independen i flexibilitate n 5 domenii de competen : 1. cunotinte despre sine : atitudini i credine, interese, deprinderi i abiliti, valori, stil de via; 2. informaii ocupaionale : starea general a pieei muncii, structura locului de munc, starea general a economiei, mituri legate de carier, oportuniti de formare; 3. luarea deciziei; 4. planificare;

5. rezolvare de probleme. 1.2. Orientarea vocaional (vocational guidance) este o form de asistare n domeniul carierei. Implic ndrumarea clientului pentru a realiza decizii profesionale. Este diferit de consilierea privind cariera clientului, fiind o interventie intit, n cazuri particulare (M. Plosca, A. Mois). Oricum, nc se discut asupra terminologiei, astfel nct nu este greit utilizarea celor doi termeni ca sinonimi.
Conceptul de vocaie a fost definit n pedagogia romneasc de C. Narly (1938), ca o component a idealului educaional ce exprim echilibrul dintre armonia psihologic (intrapsihic) i armonia social (relaional).

1.3. Consilierea carierei / consiliere vocaional Literatura de specialitate tinde s substituie denumirea clasic de orientare colar i profesional cu cea de consiliere a carierei / vocaional a tnrului / adultului. Termenul de consiliere descrie relaia interuman de ajutor dintre o persoan specializat, consilierul, i persoana sau grupul care solicit asisten de specialitate, clientul (Egan, 1990). Relaia dintre consilier i persoana consiliat este una de alian, de participare i colaborare reciproc (Ivey, 1994), ceea ce face posibil exprimarea ideilor i sentimentelor n legtur cu o problem, oferind, totodat, sprijin n clarificarea sensurilor fundamentale, n identificarea unor patternuri valorice pe baza crora se pot formula soluii (S. Eliade, 2000). The British Association for Counselling, fondat n 1977, definete consilierea ca fiind utilizarea priceput i principial a relaiei interpersonale pentru a facilita autocunoaterea, acceptarea emoional i maturizarea, dezvoltarea optim a resurselor personale. Scopul general este acela de a furniza ocazia de a lucra n direcia unei viei mai satisfctoare i plin de resurse. Relaiile de consiliere variaz n funcie de cerere, dar pot fi centrate pe aspecte ale dezvoltrii, pe formularea i rezolvarea unor probleme specifice, luarea de decizii, controlul strilor de criz, dezvoltarea unui insight personal, pe lucrul asupra tririlor afective sau a conflictelor interne, ori pe mbuntirea relaiilor cu ceilali (B.A.C., 1989, cf. Clarkson i Pokorny, 1994, p. 8).

10

Consilierea este o tehnic de informare i evaluare, un mijloc de a modifica comportamentul, o experien de comunicare, o cutare n comun a sensului n viaa omului (R. W. Strowing). Aspectul esenial al consilierii este confidenialitatea i ncrederea reciproc. Conform acestor definiii, consilierea poate fi considerat ca fiind centrat pe schimbare evolutiv (I. Dafinoiu, 2000), pe contientizarea gndurilor, a tririlor emoionale, a conduitelor care asigur ansele unui nivel optim de dezvoltare a resurselor personale. Consilierea faciliteaz, prin demersurile pe care le presupune, ca persoana s fac fa mai eficient stresorilor i sarcinilor vieii cotidiene i astfel s contribuie la mbuntirea calitii vieii. Dup Adkin i Cazda, consilierea trebuie s ofere asisten n formarea, dezvoltarea i aplicarea urmtoarelor capaciti :

rezolvarea unor sarcini concrete ; rezolvarea unor crize existeniale; optimizarea relaiilor interumane; nvarea unor modele comportamentale precum: stabilirea unor scopuri n via, ascultarea activ, conversaia, autoafirmarea, concentrarea ateniei, dezvoltarea capacitilor intelectuale, relaxarea, opiunea colar/profesional, rezolvarea de conflicte, dezvoltarea creativitii, meninerea sntii, petrecerea timpului liber s.a.,

prin stategia propus de autori: 1. prezentarea motivelor care stau la baza comportamentului corect i descrierea comportamentului dorit; 2. modelarea/demonstrarea comportamentului (ce se ateapt de la subiect, cum se poate obine); 3. practicarea/exersarea comportamentului; 4. aplicarea la viaa cotidian; 5. autoevaluarea. O caracteristic important a consilierii este preocuparea pentru prevenia problemelor care pot mpiedica dezvoltarea i funcionarea normal a persoanei. Strategia

11

de prevenie const n identificarea situaiilor i grupurilor de risc i n aciunea asupra lor nainte ca acestea s aib un impact negativ i s declaneze crize personale sau de grup. Literatura de specialitate identific, alturi de consilierea carierei sau consilierea vocaional, mai multe tipuri de consiliere (A. Bban, 2001, C. Zdrehu, 2004):

informaional : un tip de consiliere prin care se ofer informaii pe domenii/teme specifice ; n cazul cnd aceste informaii sunt furnizate cu ajutorul tehnologiei informatice, se discut despre consiliere on-line, computerizat sau asistat de calculator

educaional : ansamblu de aciuni ce vin n sprijinul copiilor, al adolescenilor, al prinilor i educatorilor, explicnd motivele delincvenelor, ale abaterilor comportamentale, ale deficienelor relaionale din familie i ale problemelor de nvare i cutnd mpreun cu acestia rezolvri comune ; ofer repere psiho-educaionale pentru sntatea mental, emoional, fizic, social i spiritual a copiilor i adolescenilor

de dezvoltare personal : o form de consiliere psihologic n care problemele psihice nu sunt vzute n termeni de tulburare i deficien, ci n parametrii nevoii de autocunoatere, de ntrire a Eu-lui, de dezvoltare personal i de adaptare ; contribuie la formarea de abiliti i atitudini care s permit o funcionare personal i social flexibil i eficient n scopul atingerii strii de bine

suportiv: ofer suport emoional, apreciativ i material de criz: ofer asisten psihologic persoanelor aflate n dificultate (delir suicidar, deces, abandon, divor, etc.); este un tip urgent de consiliere, intens i de scurt durat i i propune nu numai alinarea suferinelor, ci i prevenirea consecinelor negative din punct de vedere social, psihologic, medical; n caz de necesitate, apeleaz i la tratament medicamentos, ajutorul persoanelor apropiate i asisten social

consiliere marital: form de asisten psihologic acordat familiei, care, spre deosebire de terapia marital, poate fi considerat mai limitat ca scop, deoarece pune n discuie numai un conflict particular legat de problemele imediate ale familiei (de exemplu, creterea unui copil); ajutorarea

12

partenerilor n a face fa mai eficient problemelor de cuplu (I. Mitrofan, 1991) consiliere pastoral: consiliere din perspectiv religioas, un proces de asistare psihologic realizat de ctre preot n parohia sa religioas; vizeaz acordarea de asisten, suport persoanelor descurajate, dezvoltarea toleranei n relaiile cu semenii, acordarea de asisten n autocunoatere, nelegerea propriului comportament potrivit legii cretine, acceptarea responsabilitilor

Consilierea carierei este, alturi de celelalte tipuri de consiliere, o activitate care i ajut pe elevi s-i cunoasc capacitile, competenele i resursele de care dispun n vederea alegerii unei profesii, innd cont de piaa muncii i de problemele acute ale vieii. Consilierea carierei/vocaional asist individul n rezolvarea problemelor colare, profesionale, dezvolt i aplic intervenii bazate pe cercetrile psihologiei vocaionale. Conform Declaraiei Asociaiei Internaionale de Orientare colar i Profesional de la Stockholm (1995), consilierea i orientarea carierei sunt servicii care au menirea s ajute tinerii i adulii s se neleag i s se autoevalueze, s comunice eficient cu alii, s elaboreze planuri cu privire la propria carier, s aib n vedere cariere alternative, s fac fa cu succes diferitelor abstacole pentru a-i ctiga locul n societate i pe piaa muncii. Termenul de consiliere a carierei este din ce n ce mai des utilizat, desemnnd aciunea continu de orientare colar i profesional a persoanei. Temele abordate n consilierea carierei sunt urmtoarele: stima de sine, luarea deciziilor, stabilirea scopurilor, planificarea viitorului, rezolvarea de probleme, dezvoltarea deprinderilor de comunicare, dezvoltarea comportamentelor responsabile etc.
Cariera este dat de totalitatea profesiilor, ocupaiilor, funciilor, hobby-urilor, rolurilor unei persoane n decursul vieii. Dac n urm cu douzeci i cinci de ani Super conferea termenului un sens mai ales profesional, ulterior s-au adugat conotaii ce in de viaa personal, comunitar etc. Cariera poate fi privit sub aspect economic, sociologic sau psihologic: Sub aspect economic, cariera const ntr-o secven de poziii profesionale ocupate de o persoan, ca urmare a pregtirii i meritelor sale profesionale.

13

Sub aspect sociologic, cariera reprezint o succesiune de roluri jucate de o persoan, fiecare stnd la baza celui ce urmeaz. Sub aspect psihologic, cariera (evoluia profesional) depinde de aptitudinile, interesele, valorile, trebuinele, experiena anterioar i aspiraiile persoanei n cauz (Fiman, 1998). Cariera este tratat de o serie de discipline precum: psihologia carierei, carierologia, tiinele educaiei (educaia pentru carier), managementul carierei etc. Psihologia carierei este o disciplin conturat ca urmare a complexitii sarcinii de a obine i de a corela informaii psihologice despre individ cu cele despre profesii. Studiaz sistemul de relaii existente ntre individ (trsturi de personalitate, aptitudini, interese, nivel educaional), sistemul de educaie i formare profesional iniial i continu, exigenele muncii n diferite profesii concrete i dinamica special a ,,jocului dintre oferta i cererea oferetei de munc existene pe piaa muncii (M. Jigu, 2001). Carierologia debuteaz ca tiin n spaiul canadian francofon (anii `80): tiin a dezvoltrii potenialului uman de-a lungul carierei. Principalele domenii vizate sunt urmtoarele: practica orientrii carierei, consilierea n orientarea carierei, reuita educaional i profesional, planificarea dezvoltrii carierei, inseria socioprofesional, bilanul competenelor / capaciti, aptitudini necesare n carier, recunoaterea, atestarea cunotinelor i experienei profesionale. Educaia pentru carier include subiecte care nu sunt, aparent, legate de exercitarea unei profesii, precum: viaa de familie, petrecerea timpului liber, creterea i educarea copiilor, economie familial, calitatea vieii, modul de a face fa diferitelor situaii de via (omaj, eec etc.). De asemenea, educaia pentru carier presupune i oferirea de mijloace i sprijin indivizilor pentru ca ei s aplice cunotinele achiziionate n circumstanele reale ale pieei muncii i s fie capabili s ia o decizie de alegere a carierei, a viitorului lor profesional (M. Jigu, 2001). Watts (1993) consider c educaia pentru carier presupune achiziionarea deprinderilor care l fac pe individ capabil s ia decizii corecte cu privire la carier i s le poat aplica. Gysbers (1994) insist pe procedeele care s asigure dezvoltarea carierei: autocunoaterea i formarea deprinderilor de relaionare interpersonal, educaia i formarea profesional iniial, asumarea de diferite roluri, planificarea diferitelor evenimente ale vieii. Managementul carierei i propune s realizeze obiective care in de etapele dezvoltrii carierei, planificarea carierei, responsabilitile angajatului i ale managerului n dezvolatarea carierei, rolul consilierii n orientarea carierei etc. Managementul carierei tratateaz cu deosebire planificarea carierei, vzut ca proces prin care angajaii i evalueaz punctele forte, slabe, oportunitile de dezvoltare n cadrul organizaiei, i stabilesc obiective i planuri prin care s-i orienteze cariera n direcia dorit. Consilierul, dar i managerul, sprijin angajaii n identificarea resurselor care s le permit dezvoltarea n carier, promovarea, sugereaz activiti de pregtire necesare acestora.

Tezele de baz care au influenat practica, teoria i cercetarea n domeniul consilierii carierei sunt urmtoarele dup Gysbers (1987) (cf. M. Jigu, 2001, pp. 204205) :
14

a) individualismul i autonomia : scoate n prim plan importana individului i a capacitii sale de a fi autonom, el fiind, n final, cel care face alegerea i-i croiete destinul. Din aceste motive, ntregul proces de consiliere a carierei se centreaz pe client, pe narmarea lui cu abilitile, instrumentele i competena de a face alegeri, a decide, a opta, a nva, a se reorienta, a renuna, a fi responsabil. b) belugul/beneficiul economic: orice carier confer individului un beneficiu financiar/material (n rile avansate economic, chiar bogie, n altele, doar supravieuirea), cu att mai consistent cu ct potrivirea om-slujb este mai ridicat (apreciat prin nivelul de educaie, nivelul dezvoltrii aptitudinilor clientului, importana social i economic a locului de munc etc.). c) structura oportunitilor deschise tuturor : orice persoan, prin efort, perseveren, hotrre, motivaie pentru munc, poate s accead la orice funcie, profesie, desigur, nelund n seam posibilele obstacole care pot ine de individ, sistemul social, economic, cultural, politic, dar care sunt conjuncturale i pot fi depite. d) locul central acordat muncii: munca joac un rol esenial n viaa i identitatea omului i prin aceasta pot fi ndeplinite multe din nevoile sale. e) linearitatea, caracterul progresiv al procesului dezvoltrii carierei: consilierea carierei este un proces raional, profund umanist i care presupune o succesiune de etape linear-evolutive : educaia i formarea profesional, cunoaterea cerinelor pieei forei de munc, opiunea profesional, realizarea planului cu privire la cariera personal (exist i situaii n care intervin elemente mai puin raionale precum : ansa, ntmplarea, intuiia etc.). Aadar, scopul consilierii privind cariera este de a evalua potenialul unei persoane i de a o asista n gsirea i trasarea unei ci profesionale potrivite pentru ea i dezirabile pentru societate (Super & Bohn, 1971). Activitatea de consiliere a carierei face parte din msurile active de prevenire i combatere a omajului, a disfunciilor care pot apare pe piaa forei de munc i, toate acestea, cu beneficii n diferite planuri pentru indivizi, angajatori i instituii ale statului de protecie social.

15

De exemplu, n prezent, rata medie a omajului la nivel naional, ct i pe plan mondial, este ridicat i are o tendin de cretere. n aceste condiii, arat M. Jigu, pentru omeri, prioritile, din unghiul consilierii i orientrii sunt urmtoarele: s li se ofere informaii pentru a face alegeri cu privire la carier ; s li se asigure accesul liber la educaie i formare ; s fie eliminate obstacolele care le limiteaz sau mpiedic accesul pe piaa forei de munc (datorit unor motive independente de caracteristicile lor personale) ; s fie tratai cu respect i nelegere; s li se asigure egalitatea de anse n viaa i pe piaa muncii; s fie sprijinii n procesul de dezvoltare personal (op. cit. 2001, pp. 93-94). Aceste situaii i altele, de exemplu, accidentele de munc, vor impune i luarea n considerare a reorientrii colar-profesionale, vazut ca un proces de reechilibrare a relaiei individ-profesie, parial afectat de progresul tehnologic, de competena i competiia crescnde ale resurselor umane, de modificarea aspiraiilor i obiectivelor personale cu privire la carier, de ali factori economici, politici sau conjuncturali de natur social. Un aspect nou al consilierii carierei este acela al furnizrii acestui serviciu la distan, tot aa cum este operaional educaia la distan. n acest proces trebuie avute n vedere cateva aspecte (Cahill, Martland, 1997) : - caracteristicile comunitii din mediul rural (zone izolate, cu acces relativ limitat la informaii, cu un anumit specific economic etc.), - caracteristicile pieei muncii (mai restrns, centrat pe ocupaii tradiionale), - tranziia socio-economic i cultural specific zonei (mediul rural sau mici comuniti izolate). De asemenea, se discut astzi despre dimensiunea european a consilierii i orientrii care rezid n oferirea de informaii i consiliere cu privire la sistemele de educaie i formare, piaa forei de munc, n transparena criteriilor pentru certificarea competenelor sau calificrilor n diferite ri membre sau asociate, lucrul n reea, sprijinirea formrii complementare a consilierilor n tehnicile i practicile consilierii i orientrii utilizate la nivelul ntregii Europe. n strans legatur cu consilierea pentru carier sau chiar n cadrul acesteia se insist, n ultimul timp, pe educaie antreprenorial ca proces de formare i informare

16

derulat n vederea explorrii resurselor personale, aptitudinale i materiale, a oportunitilor existente n mediul socio-economic pentru iniierea de afaceri i punerea n practic a unor idei concrete de activitate. Iat cteva repere de baz ale procesului educaiei antreprenoriale (M. Jigu, 2001, pp. 296-297) :

Motivaia pentru a fi ntreprinztor : a obine un ctig material, financiar; a fi independent; a pune o idee n practic. Resursele personale necesare : hotrre, inteligen, creativitate,

spontaneitate, aptitudini sociale, de comunicare, cunotine de specialitate n domeniul abordat, flexibilitate, adaptare rapid.

Resurse materiale : bani, credite, utilaje, instalaii, imobile, spaii, cldiri, instrumente, aparate, computere. Idei de afaceri : servicii n diferite domenii, producie. Punerea n practic a afacerii: plan general de lucru, obinerea autorizaiilor necesare demarrii afacerilor, asigurarea resurselor materiale, obinerea de credite, asigurarea / formarea forei de munc, prospectarea pieei, asigurarea desfacerii, evidena financiar i contabil, stabilirea amplasamentului. Cursul 2 PRINCIPIILE I OBIECTIVELE ORIENTRII COLARE I PROFESIONALE

2.1. Principii Pe baza generalizrii experienei pozitive realizate n domeniul orientrii colare i profesionale, s-au conturat cteva principii de baz : Consilierul carierei trebuie s aib n vedere posibilitile i aspiraiile clientului in alegerea profesiei, dar i cerinele societii Se impune o pregtire psihologic prealabil, pentru nlturarea fenomenului de indecizie i eec profesional

17

Activitatea de OSP trebuie s fie continu i pozitiv directionat, un rol important avndu-l coala, alturi de familie, servicii specializate, ageni economici .a.

Respectarea acestui principiu favorizeaz adoptarea unor decizii realiste i ntrete convingerea cu privire la justeea acestor decizii n plan socio-profesional. Principiul asumrii iniiativei i al libertii de a decide, al autodezvoltrii i al autodeterminrii individului n procesul orientrii Tnrul sau adultul trebuie cluzii ctre libera alegere a carierei, printr-o informare deplin cu privire la lumea profesiilor i piaa forei de munc. Principiul formrii polivalente

Prezentm alturi i principiile aciunii de consiliere etap important n orientarea colar i profesional comune tuturor tipurilor de consiliere : psihologic, vocaional, educaional etc. Clientul este acceptat ca persoan unic, cu posibilitile, interesele i aspiraiile sale cu propriile sale caliti i defecte, atitudini, valori, comportamente, idealuri unicitatea persoanei Consilierul nu judec, nu interpreteaz, nu aprob sau condamn; el este cel care construiete un mediu cald, pozitiv, tolerant, deschis, astfel nct clientul s gseasc resursele personale necesare actualizrii propriului potenial, propriei uniciti. Nu numai c este acceptat ca persoan unic, dar clientul este privit i ca fiin valoroas prin ea nsi, cu multe disponibiliti ce ateapt doar contextul favorabil pentru a fi realizate. Consilierul trebuie s fie ghidat n permanen de acest principiu al unicitii omului, al valorii sale. n centrul concepiei sale trebuie s fie tot timpul OMUL ca fiin n esen bun i, ca atare, respectul pentru om trebuie s fie autentic. Clientul este responsabil pentru propriile decizii Responsabilitatea pentru dezvoltarea clientului i revine acestuia i nu consilierului. Consilierul nu rezolv problema clientului, nu ia decizii n locul su, nu d sfaturi, indicaii, nu interzice, ci las libertate clientului pentru propriile opiuni.

18

Consilierul trebuie s-i informeze clientul c succesul sau eecul n tot ceea ce va ntreprinde depinde de el, de modul n care se implic sau nu n propria sa dezvoltare. Dar problemele clientului sunt gndite mpreun ! Consilierul este un fel de ,,catalizator (Irina Holdevici) care-l ajut pe client si valorifice disponibilitile latente i s-i restructureze propria personalitate. n acest sens, relaia de consiliere este ncrcat afectiv, cei doi parteneri ncercnd, n mod sincer i deschis, s comunice unul cu altul, att prin mijloace verbale, ct i non-verbale. Consilierea este n esen o relaie permisiv Permisivitatea relaiei presupune nengrdirea de ctre consilier a libertii clientului de a avea propriile opinii, convingeri, atitudini, indiferent ct de neconvenionale, absurde sau contradictorii ar fi acestea. etc. Consilierul are o atitudine de acceptare pasiv a tot ceea ce se spune, dar nu nseamn c prin aceasta manifest dezinteres. Se respect libertatea clientului !
Aceste principii sunt de inspiraie umanist, sunt, de altfel, principalele postulate formulate de ntemeietorii psihologiei umaniste, mai precis, de ctre ntemeietorii consilierii / psihoterapiei experieniale (consilierea / terapia centrat pe client, C. Rogers, 1942) : -tendina persoanelor spre autoactualizarea propriului potenial, spre maturizare psihologic i spre socializare ; -ameliorarea vieii individuale ; -ncrederea n om ca fiin liber ; -scopul vieii individuale este acela de a fi el nsui ; -promovarea unei societi deschise n care indivizii au responsabilitatea propriilor decizii etc. Fiina uman are capacitatea latent, dac nu manifest, de a se nelege pe ea nsi i de a-i rezolva problemele suficient pentru a funciona adecvat. Exercitarea acestei capaciti reclam un context de relaii umane pozitive, lipsite de ameninare, sfidare. n lipsa acestui cadru social, persoana funcioneaz neadecvat, dezvolt o serie de triri negative. Ca urmare, manifestarea capacitii de nelegere a propriului Sine, a potenialului propriu se realizeaz cel mai bine n cadrul oferit de consiliere. Scopul este acela de a ajuta individul s se autoevalueze realist, s se simt liber, autentic, s nu fie obligat s-i nege tririle, opiniile, atitudinile intime pentru a menine afectivitatea sau aprecierea persoanelor importante pentru el.

2.2. Obiective Obiectivele orientrii colare i profesionale / consilierii carierei pot fi structurate pe trei componente de baz:
19

Autocunoatere : interese, aspiraii, potenial Dezvoltare vocaional: dezvoltarea unei imagini de sine pozitive, a autoacceptrii i a sentimentelor de preuire personal; formarea deprinderilor de a avea o atitudine pozitiv; dezvoltarea aptitudinilor sociale i a abilitilor interpersonale; dezvoltarea capacitii de a comunica i de a rezolva conflicte; dezvoltarea capacitii de autodirijare i de rezolvare a problemelor proprii etc.

Cunoatere i planificare a carierei: formarea capacitii de analiz a competenelor dobndite prin nvare, n vederea orientrii spre o anumit carier; formarea abilitilor de luare a deciziei privind alegerea colii, a profesiei i asumarea responsabilitii fa de integrarea profesional i social n condiiile oferite de piaa muncii; nvarea unor tehnici de planificare a propriei cariere, de concepere i monitorizare a planului de aciune

n literatura de specialitate ntlnim i alte obiective ale orientrii colare i profesionale. Astfel, Cristina Zdrehu, n lucrarea Elemente de consiliere educaional (2004, p. 160), prezint urmtoarele obiective refereniale :

educarea

vocaional

individualizat

pentru

formarea

identitii

vocaionale, prin disciplinele de nvmnt i oferta educaiei nonformale ;

informarea i familiarizarea elevilor cu oferta de educaie, specificul diverselor domenii profesionale i locuri de munc ; sprijinirea autocunoaterii elevilor i a deciziei lor n momentele de opiune colar i profesional i iniierea n carier.

Un loc important este acordat procesului de formare a identitii vocaionale, ca i component a maturitii psiho-sociale deoarece implic formarea unor structuri psihice complexe pe baza potenialului nnscut, a repertoriului cultural dobndit prin educaie i experien de via.
Identitatea reprezint pentru E. Erikson (1980) contiina clar a individualitii unei persoane, format prin integrarea ntr-un construct unic a percepiei de sine i a percepiei celorlali fa de propria persoan. Identitatea se formeaz progresiv, pe msura organizarii i structurrii informaiilor despre sine. Identitatea este n permanent construcie i reconstrucie (A. Bban, 2001, p. 207).

20

Formarea identitii vocaionale ncepe precoce, n copilria mic, dar se contureaz i se exprim consistent ncepnd cu adolescena. Identitatea vocaional evolueaz, conform teoriei lui Ginzberg (1972), de la fantezie la realism. n adolescen se cristalizeaz i se ierarhizeaz sistemul personal al valorilor i intereselor, se contureaz idealul i parcursul vocaional cu mai multe opiuni i decizii succesive. Alegerea profesiei i construirea carierei depinde semnificativ de nivelul valorizrii de sine. O imagine de sine pozitiv favorizeaz un nivel de aspiraie nalt. Identificarea vocaional se poate realiza optim, prin proiectarea parcursului colar i profesional n direcia vocaiei i prin decizia responsabil a obiectivelor i etapelor (C. Zdrehu, 2004, p. 161). Aadar, dezvoltarea identitii vocaionale i pregtirea tinerilor pentru carier reprezint unul din obiectivele principale ale ntregului proces de nvmnt. n unele cazuri, totui, identificarea vocaional se realizeaz cu dificulate i poate marca prin insucces, nemulumire, ineficien, evoluia ulterioar a persoanei.
J. Marcia (1980) identific cteva forme disfuncionale ale identificrii vocaionale la adolesceni : Identitate forat - adolescenii care prezint aceast form de identitate au deja obiective vocaionale, dar acestea le-au fost impuse de prini, profesori, prieteni, colegi, mass-media etc., expectanele i valorile acestora fiind preluate n mod necritic ; Criza identitar - adolescentul se confrunt cu probleme de identitate, percepe acut presiunea social pentru a realiza o alegere, dar decizia este amnat sau chiar evitat (de exemplu, n preajma finalizrii unui nivel de nvmnt); Difuzie identitar - adolescentul nu a facut nc o alegere i nu este preocupat s fac un angajament pe o anumit direcie ; nu se simte pregtit, dar nici presat s decid ; Identitate conturat - adolescentul a facut propriile alegeri, prin urmare a ndeprtat presiunea, este clar orientat i urmrete obiective profesionale.

21

Cursul 3 TEORII PRIVIND DEZVOLTAREA CARIEREI

3.1. Teoria personalitii profesionale (J. Holland) Asumpia de baz a acestei teorii este reprezentat de existena unei legturi ntre profesie i tipul de personalitate, aceasta reprezentand factorul principal n alegerea profesiei. Orice persoan i caut ocupaii care s fie congruente cu personalitatea sa i care s-i permit s-i exercite aptitudinile i s-i valorifice calitile. O bun potrivire conduce la succes i satisfacii. Holland consider c oamenii manifest interese diferite pentru lucrul cu oameni sau obiecte i preferine pentru lucrul cu idei sau fapte, n funcie de tipul lor de personalitate: realist (R), investigativ (I), artistic (A), social (S), intreprinzator (E) i convenional (C). Cum sunt descrise cele ase tipuri de personalitate de ctre Holland? Tipul realist / motor (R) se caracterizeaz prin tendina de a se ndrepta spre acele activiti care presupun manipularea obiectelor i instrumentelor. Posed aptitudini manuale, mecanice sau tehnice i este satisfcut de acele medii profesionale care necesit un nivel optim de dezvoltare a acestor aptitudini. Nu are deprinderi verbale i de relaionare interpersonal; prefer s rezolve probleme concrete; este nesociabil, timid uneori; achiziioneaz competene manuale n domeniul tehnic, mecanic, agricol. i displac activitile sociale i educaionale. Tipul investigativ / intelecual (I) este orientat n sarcina de lucru; gndete problemele, ncearc s neleag i s organizeze lumea, i plac sarcinile ambigue i este orientat spre abstract. Prezint abiliti matematice i tiinifice i prefer s lucreze singur pentru rezolvarea de probleme. Preferinele sale se orienteaz spre acele activiti care implic investigaii creatoare ale fenomenelor fizice, biologice, culturale. i displac activitile persuasive, sociale, repetitive. Este analitic, critic, curios, independent, introvertit, metodic, precis, raional, rezervat, precaut, modest etc. Tipul artistic / estetic (A) manifest atracie spre activitile mai puin structurate, care presupun o rezolvare creativ i ofer posibilitatea de autoexpresie.

22

Persoanele artistice sunt inzestrate cu abiliti artistice i imaginaie. Achiziioneaz competene artistice n domeniul muzical, lingvistic, al artelor plastice, literar. i displac activitile ordonate, administrative, sistematizate, de afaceri. Este complicat, dezordonat, emotiv, expresiv, idealist, imaginativ, impulsiv, independent, intuitiv, nonconformist, original etc. Tipul social / de susinere (S) este interesat de activiti care implic relaionare interpersonal. i plac lucrurile sigure, structurate; are deprinderi verbale i interpersonale; este orientat social. Preferinele sale se ndreapt spre acele activiti care implic informarea, pregtirea, dezvoltarea, grija pentru ceilali. i displac activitile manuale, tehnice. Este convingtor, cooperant, prietenos, generos, sritor, idealist, centrat pe probleme, amabil, responsabil, sociabil, cu tact, nelegtor. Tipul ntreprinztor / persuasiv (E) este orientat cu precdere spre problemele din domeniul politic i economic; prefer s lucreze n echip, dar n primul rnd cu scopul de a conduce, de a dirija, de a fi lider. Evit activitile tiinifice, preferndu-le pe acelea care i pun n valoare abilitile oratorice sau manageriale. Este curajos, ambiios, dominant, energic, impulsiv, optimist, popular, ncreztor n sine, sociabil, vorbre. Profesii preferate: economist, manager, politician. Tipul convenional / conformist (C), prefer ordinea i mediile de munc ce au sarcini cunoscute i bine structurate, are abiliti secretariale i matematice, ceea ce l face potrivit pentru activitile administrative. Este subordonatul model, loial efilor. Prefer activiti care solicit folosirea ordonat i sistematic a datelor. Reuete s se adapteze cu dificultate la situaiile cu grad ridicat de ambiguitate i care nu au descrise cerine clare. Este conformist, contiincios, atent, conservator, inhibat, supus, ordonat, consecvent, practic, controlat. Holland consider c dac o persoan nu are posibilitatea de a-i desfura activitatea conform propriei personaliti, alegerile sale trebuie s se ndrepte spre domeniile nvecinate. Holland realizeaz un Inventar de Interese prin care identific tipul de personalitate profesional. Consider c unui individ i poate corespunde unul, dou sau toate cele ase tipuri de interese. n mod curent, n evaluare i intervenie sunt folosite

23

cele mai importante trei litere ale codului de tip. Codul de trei litere, cunoscut, n general, sub numele de codul Holland, permite nelegerea personalitii individului. Aadar, nu exist tipuri pure de interese, ci combinaii ale acestora. Gradul de similaritate dintre aceste tipuri de interese determin coerena i reflect msura n care sunt posibile conflicte de interese ulterioare. Exemplu: interesele manifestate de tipul A au un grad de similaritate mare cu interesele tipului I i S dar se afl n conflict cu interesele C. Daca patternul personalconine aceste dou tipuri de interese (A, C ), exist posibilitatea unui conflict care face dificil decizia de carier. Cu ct tipurile de interese ce compun patternul personal au un grad mai mare de similaritate, cu att coerena este mai mare i probabilitatea de conflict este mai mic, ceea ce faciliteaz decizia de carier (A. Bban, 2002, p. 212). Consecine n practica orientrii:

Practica orientrii se bazeaz, n esen, pe administrarea unui inventar al intereselor. Consilierul i clientul trebuie s aib o imagine clar a semnificaiei codului Holland. n acest sens, clientul trebuie s identifice ocupaia care se potrivete cel mai bine cu profilul su.

Aceast teorie se bucur de mult popularitate printre practicieni, mai ales n America de Nord, datorit simplicitii i claritii utilizrii acesteia. Dar, alegerea unei cariere este mult mai complicat, nu este ntotdeauna stabil. Exist multe schimbri de mediu i individuale (lucru valabil i pentru persoan i pentru profilurile ocupaionale).

Cele ase tipuri de personalitate reprezint un model interesant de clasificare a intereselor unei persoane. ns, acest model nu este singurul valabil i are chiar anumite limite. Tipurile definite iniial ipotetic de Holland nu se regsesc i la ali cercettori. Alte combinaii de interese se pot gsi frecvent, dac acest lucru se realizeaz prin analiza grupurilor ocupaionale i analiza statistic. Tipologia prestabilit, bazat pe inventarul de interese Holland, nu permite individului s-i descopere alte interese. De exemplu, tipul omului ,,cruia i place s stea n aer liber menionat frecvent de ali autori nu va putea fi detectat. Exist dubii i cu privire la aplicabilitatea teoriei lui Holland la alte culturi.

24

Este foarte important s-i oferim elevului posibilitatea de a-i testa profilul intereselor n mod constant i controlat; o potrivire corect ntre personalitate i profilul muncii trebuie s se afle n centrul oricrui program de dezvoltare a carierei.

Teoria lui Holland ofer informaii i instrumente eficiente n orientarea carierei elevilor. Tipologia construit de Holland a fost revazut pe parcursul a 25 de ani i a stat la baza a numeroase cercetri care au atestat valoarea sa predictiv. Tipologia lui Holland are ca scop sprijinirea individului n luarea unor decizii legate de carier i permite corelarea opiunilor cu interesele i abilitile fiecrei persoane. 3.2. Teorii stadiale 3.2.1. Teoria lui Ginzberg si colab. La nceputul anilor 50 apare teoria formulat de Ginzberg , Ginsburg, Axelrad i Helma, patru specialiti de formaie diferit (economist, psihiatru, sociolog, psiholog), teorie care le poart numele. Acetia constat c alegerea vocaional a unui individ este influenat de patru factori: 1. Realitatea nconjurtoare ne oblig pe fiecare dintre noi s rspundem la presiunea exercitat de mediu i influeneaz luarea deciziei n alegerea cocupaional. 2. Procesul educaional/nivelul de instruire condiioneaz alegerea carierei unei persoane. 3. Factorii emoionali care impun rspunsurile individului, iar aceste rspunsuri sunt n funcie de personalitatea lui. 4. Valorile individuale au un rol important n alegerea profesiei. Opiunea vocaional este, prin urmare, un proces ireversibil i se caracterizeaz printr-o serie de ,,compromisuri pe care individul le face n legtur cu dorinele sale, cu nivelul su de aspiraie i cu posibilitile sale reale. Grupul celor patru teoreticieni consider c primii douzeci i cinci de ani ai unei persoane se pot mpri n trei mari perioade: 1. perioada fanteziei 2. perioada tentativelor sau a tatonrilor

25

3. perioada realist 1. Perioada fanteziei (primii zece ani din via) este caracteristic vrstei copilriei, iar alegerile copilului sunt acum arbitrare din cauza neputinei sale de a se ancora n real, lucru care se reflect n preocuprile sale, cu deosebire, in joc. Copiii i afirm clar preferinele vocaionale la vrsta de 4-5 ani, dar ignor realitatea, abilitile lor, potenialul de care dispun, precum i modalitatea de abordare a timpului n perspectiv. 2. Perioada tentativelor/tatonrilor (11-18 ani) cuprinde la rndul ei patru etape sau stadii: a) stadiul intereselor (11-12 ani) etap n care copiii ncep s constientizeze necesitatea identificrii unei direcii vocaionale; alegerea se realizeaz n funcie de potenialitatea intrinsec a activitii n sine (ct de plcut/neplcut este). Adesea, alegerea reflect o identificare cu ocupaia unuia dintre prini, de regul cu tatl; b) stadiul capacitii (13-14 ani) are ca noutate introducerea noiunea de abilitate n cadrul consideraiilor vocaionale; incepe evaluarea posibilitilor personale; descrete gradul de identificare cu parintii i influena acestora n alegerile vocaionale; crete influena altor persoane; c) stadiul valorilor (15-16 ani) introduce ideea de a servi sociatatea; adolescenii par s devin contieni c prin munc i pot satisface propriile nevoi; este perioada cnd apar primele semne ale viitoarei cariere, motivate mai curnd umanitar; tinerii contientizeaz utilitatea pe care o pot da abilitilor lor; d) stadiul tranziiei (17-18 ani) tinerii neleg necesitatea deciziei concrete i realiste privind viitorul lor profesional; mai mult, ei realizeaz c trebuie s-i asume responsabilitatea consecinelor propriilor decizii. Aceast etap difer de cea anterioar prin faptul c tnrul are mai mult independen n actiunile sale. Creterea libertii l conduce la cutarea de noi situaii n care i ncearc abilitile. Constientizeaza necesitatea pregtirii i formrii n vederea accederii spre o carier visat. 3. Perioada realist (18-22/24 ani) are o durat variabil, datorit modalitilor specifice de pregtire cerute de diferitele cariere. Autorii mpart i aceast perioad n mai multe stadii:

26

a) stadiul de explorare principalul obiectiv l consituie selectarea unui domeniu de interes; b) stadiul de cristalizare in momentul n care apare necesitatea alegerii profesionale, decizia este ferm; c) stadiul de specificare constituie punctul final al dezvoltrii unei cariere; tnrul alege un anumit loc de munc sau un anumit program specializat de pregtire. Dei Ginsberg i colaboratorii si stabilesc o matrice a procesului de alegere a careierei, ei recunosc existena abaterilor, a variaiilor individuale ce apar datorit factorilor biologici, psihologici sau de mediu, astfel nct unele persoane realizeaza alegerea vocaional mai devreme, fr ca ulterior s mai fac schimbri eseniale. Autorii acord o importan deosebit factorilor emoionali n dezvoltarea carierei, considernd c subiecii cu probleme emoionale majore nu se nscriu n matricea lor. 3.2.2. Teoria lui Super / teoria dezvoltrii concepiei despre sine n comportamentul / conduita vocaional n fundamentarea teoriei sale, Super (1967) consider c fiecare individ este capabil s obtina succes i satisfacii ntr-o gam variata de ocupaii, n msura n care cerinele unei ocupaii coincid cu interesele i abilitile individuale/personale. Alegerea profesiei i a locului de munc reflect, dup Super, imaginea de sine a individului. Cei care o imagine bun despre sine tind s urmeze coli mai bune, s aleag profesii cu un nivel al cerinelor educaionale mai ridicat i s exploreze mai multe posibiliti de carier. Iat de ce, unul din cele mai importante elemente ale orientrii vocaionale l constituie dezvoltarea imaginii de sine, prin activiti de explorare i autocunoatere i o orientare pozitiv asupra caracteristicilor personale . Teoria lui Super poate fi expus succint n cteva aseriuni:

oamenii sunt diferii datorit abilitilor, intereselor i personalitii lor; de aici, alegeri vocaionale diferite; fiecare ocupaie are o matrice caracteristic a abilitilor, intereselor, trsturilor de personalitate specifice unei persoane; aceast matrice permite o varietate de ocupaii pentru un individ, dar i o varietate a indivizilor pentru una i aceeai ocupaie;

27

preferinele i competenele profesionale, ca i imaginea de sine se schimb n timp, fcnd din alegerea i adaptarea profesional un proces continuu, dinamic;

Acest proces poate fi asemntor stadiilor vieii i este caracterizat prin fantezie, tatonare i realizare profesional.

alegerea carierei este determinat de nivelul socio-economic parental, de abilitile intelectuale i caracteristicile personalitii, dar i de condiiile de mediu n care acestea sunt valorificate;

procesul dezvoltrii vocaionale/carierei este esenial n dezvoltarea i imaginii de sine, n procesul de maturizare a abilitilor i intereselor profesionale;

satisfacia n munc i via impune utilizarea adecvat a abilitilor, intereselor, trsturilor de personalitate, valorilor fiecrui individ; impune stabilirea ntr-o anumit situaie de munc i via n care individul s aib posibilitatea s-i valorifice propriul potenial, experiena sa.

Super distinge cinci stadii n dezvoltarea vocaional: 1. Perioada de cristalizare a carierei (14-18 ani). n aceast perioad Super atribuie sarcini care s permit persoanei s-i formeze o opinie privind tipul de activitate care i s-ar potrivi cel mai bine (n coal, curriculumul colar ofer aceast posibilitate). 2. Perioada de specificare a carierei (19-21 ani) individul trebuie s-i delimiteze aria opiunilor profesionale la una specific i s-i stabileasc paii necesari realizrii acestei opiuni. 3. Perioada de implementare a carierei (22-24 ani) apare necesitatea completrii pregtirii vocaionale; se implementeaz opiunea vocaional. 4. Perioada stabilizrii carierei (25-35 ani) individul trebuie s dovedeasc prin activitatea sa profesional c decizia vocaional a fost corect; acum i poate schimba i locul de munc (mai rar profesia). 5. Perioada consolidrii carierei (peste 35 de ani) individul simte nevoia ntririi statutului su, a promovrii, pentru a-i asigura confortul psihosocial i financiar necesar.

28

Teoria lui Super scoate n eviden faptul c activitatea de orientare a carierei trebuie s in cont de aptitudinile, valorile, interesele subiectului. Consilierul carierei trebuie s trateze difereniat fiecare client, nu numai pentru c acesta este unic, dar i prin prisma evoluiei sale. 3.3. Teorii privind luarea deciziei n carier

Aceste teorii acord un rol important procesului decizional, bazat pe investigarea propriei persoane (aptitudini, interese, stil de raportare la sarcini, experiene de nvare) i explorarea posibilitilor de carier. Decizia de carier reprezint acel proces de selecie a unei alternative de carier din mulimea de variante disponibile la un moment dat. Etapele deciziei (A. Bban, 2001, p. 220) : 1. definirea deciziei i determinarea alternativelor posibile de rezolvare a problemei; 2. obinerea informaiilor necesare, prin explorarea alternativelor identificate ; informaiile trebuie s fie suficiente i comparabile pentru fiecare din alternative, pentru a se putea realiza o evaluare real a lor ; 3. evaluarea alternativelor pe baza informaiilor existente i alegerea celei mai potrivite. Evaluarea fiecrei alternative este bine s se realizeze n termeni de consecine asupra propriei persoane i asupra persoanelor semnificative. Pentru fiecare opiune se determin : costurile i beneficiile personale ; costurile i beneficiile altora (membrii ai familiei) ; gradul de mulumire n cazul alegerii variantei respective ; aprobarea de ctre persoanele semnificative n cazul alegerii acelei variante ; 4. stabilirea unui plan de implementare a deciziei se va stabili modul n care se vor dobndi cunotinele i deprinderile necesare domeniului ales, se vor selecta colile, facultile sau locurile de munc, modul n care se va face promovarea personal ; 5. modificarea ideilor nerealiste despre carier. La vrsta adolescenei, procesul de decizie asupra carierei este, n general, declanat de factori externi, care impun presiunea de a alege un anumit traseu educaional si profesional. Indecizia ce apare n aceste condiii mbrac 2 forme (Idem, p. 222) :

29

a) indecizie ca moment absolut normal al procesului decizional aflat n desfurare acest tip de indecizie este acompaniat de un comportament explorator, adolescentul fiind n cautare de informaii despre sine i despre traseele educaionale i ocupaionale, evalueaz alternative, abandoneaz i caut variante etc. b) indecizie ca manifestare a incapacitii de a lua o decizie se datoreaz fie lipsei unei strategii de evaluare a informaiilor/variantelor ocupaionale, fie anxietii legate de situaia de decizie ; se manifest printr-o excesiv dependen de alte persoane, evitarea/amnarea deciziei i lipsa ncrederii n sine. Stilurile decizionale reprezint modalitatea proprie de a rezolva o situaie ce presupune alegerea ntre mai multe alternative. Pus n faa unei situaii de decizie legat de carier, individul poate manifesta stiluri decizionale diferite.Un stil decizional deficitar poate distorsiona sau mpiedica prelucrarea informaiilor legate de sine i domeniile de activitate, astfel nct rezultatul este unul dezadaptativ i cu repercusiuni serioase asupra posibilitii de planificare a carierei.
Stiluri decizionale (A. Bban, 2001) Stilul decizional planificat impulsiv intuitiv delstor fatalist compliant paralitic indecis Caracteristici Abordare raional a deciziei, echilibrat sub raportul participrii cognitive i emoionale: Sunt organizat i mi fac planuri! Investire de timp i energie n adunarea datelor i analiza alternativelor,ceea ce determin o suprancrcare i amnarea deciziei : Nu m pot decide ! Acceptarea primei alternative disponibile, fr a cuta altele sau a aduna informaiile : Decid acum i m gndesc mai trziu! Fundamentarea deciziilor pe sentimente i triri neverbalizate : Simt c aa e bine! Amnarea oricrui proces de evaluare i aciune n privina problemei : M voi gndi mine! A lsa decizia pe seama mediului sau a sorii : Ce va fi, va fi! Acceptarea deciziei altuia n locul deciziei individuale: Dac tu crezi c e bine Acceptarea responsabilitii pentru decizie, ulterior manifestnd incapacitate n iniierea procesului : tiu c trebuie, dar pur i simplu nu pot s o fac!

30

Capitolul 4 FACTORI IMPLICAI N ORIENTAREA COLAR I PROFESIONAL Eficiena activitii de consiliere i orientare colar i profesional depinde de existena unei strnse interaciuni i permanente colaborri ntre coal, familie, servicii specializate, dar i ageni economici, mass-media, organizaii profesionale etc. 4.1. Familia Practica modern a consilierii i orientrii nu poate lsa n afara aciunilor sale i implicarea prinilor, a familiei. Familia joac un rol esenial, alturi de coal, n dezvoltarea i meninerea strii de bine, al acelui echilibru bio-psiho-social att de necesar fiinei umane. n majoritatea situaiilor, familia reprezint reperul major n conturarea opiunii pentru o anumit carier a copiilor. Prinii sunt pentru copii sursa primar i cea mai puternic de nvare, de sprijin afectiv i securitate. Copilul i schieaz n familie jaloanele importante ale personalitii sale i se poate defini pe sine prin valorile promovate de aceasta, normele sociale apreciate i puse n practic, elurile ei etc. Familia poate fi sau deveni pentru copil un factor al dezvoltrii personalitii, un model de imitat, un refugiu permisiv sau un cmp de confruntri, o zon a dogmatismului agresiv, a inflexibilitii i autoritarismului (M. Jigu, 2001, p. 174). Nu de puine ori, s-a constatat, din nefericire, c familia genereaz condiii ce submineaz ncrederea n sine a copiilor, ngrdete autonomia i independena acestora, cenzureaz bucuriile i plcerile cotidiene, induce percepii amenintoare asupra lumii i vieii, desfoliindu-le de orice element ludic i hedonist. Astfel, un rol deosebit de important revine consilierii familiei. Aceasta debuteaz, de regul, cu evidenierea i nelegerea relaiilor interpersonale dintre membri : poziia n

31

grup, liderul, tipuri de mesaje utilizate, coeziunea grupului, modul de rezolvare a conflictelor interne etc. Scenariul clasic al derulrii ntlnirilor de consiliere familial presupune (op. cit., p. 175): expunerea problemei, situaiei pentru care se caut o soluie care s fie acceptat de toate prile; identificarea cauzelor, motivelor care au mpiedicat, blocat, ngreunat rezolvarea problemei; schimb de preri, comentarii, propuneri i idei de rezolvare; conturarea unui plan de aciune i soluionare a situaiei.

ntreaga dinamic a grupului familial este direcionat, n fapt, spre un proces de nvare, de dezvoltare i optimizare. Un rol deosebit de important, chiar decisiv de multe ori, l joac familia n ceea ce privete alegerea profesional a tnrului. Caracteristicile specifice mediului familial, modul particular de nelegere i rezonana lor pe plan intern, atitudinea prinilor fa de munc (apreciere/depreciere) determin pattern-uri comportamentale diferite cu privire la carier. Se obin, astfel, alegeri orientate social, n care prestigiul, succesul, poziia pe care o ocup persoana n cadrul comunitii sunt de o maxim importan pentru echilibrul su interior, alegeri altruiste, n care motivele determinante sunt date de sprijinirea familiei, a categoriilor defavorizate (persoane cu handicap, bolnavi etc.), alegeri egoiste/autonome concentrate pe confort personal, ctig material, munc uoar i fr responsabiliti, alegeri reactive/frustrante: alegerea unui traseu profesional opus dorinei celor cu care individul este n conflict, alegeri conformiste: acceptarea soluiilor gsite de aduli i plierea aspiraiilor n acest sens, alegeri hedonice/narcisiste, motivate prin plcerea n sine, risc, romantism, satisfacie, via uoar. n genere, criteriile pe care prinii le au n vedere n aciunea de alegere a carierei copiilor se refer la: sigurana i viitorul profesiei pe piaa forei de munc; durata studiilor; costuri financiare ; avantaje materiale ateptate; poziia social conferit de profesie; poteniale riscuri n exercitarea profesiei.

32

n fond, arat M. Jigu n lucrarea Consilierea carierei (2001), aceste criterii nu sunt altceva dect argumente de natur economic, afectiv, de conservare a unor tradiii, de autoritate, de poziie social, de (supra) protecie a copilului. n aceste condiii, sporirea eficienei interveniilor prinilor, inevitabile, de altfel, n consilierea i orientarea colar i profesional este posibil prin: sprijinirea prinilor pentru o cunoatere obiectiv a resurselor personale ale copiilor lor interese, aptitudini, trasturi de caracter prin intermediul unor metode i mijloace precum: observaie sistematic prin care s urmreasc modul n care nva copiii, atitudinea acestora fa de sarcinile colare, preocuprile din timpul liber, atitudinea fa de munc; convorbiri cu copiii, cu profesorii de diferite specialiti, cu dirigintele; analiza rezultatelor activitii copilului : rezultate obinute la diferite discipline colare, Cercuri pe discipline, activiti artistice, sportive etc. ; atenuarea impactului unor prejudeci i stereotipuri cu privire la profesii i lumea muncii ; convingerea c n procesul alegerii carierei copiilor, acetia trebuie s-i exprime liber acordul i adeziunea; furnizarea de informaii cu privire la reeaua colar i piaa forei de munc : date despre coli, locuri de munc, dinamica dezvoltrii socio-economice, profile ocupaionale, tehnici de cutare a unui loc de munc, posibiliti de angajare etc.; ncurajarea intereselor colar-profesionale ale copiilor.

4.2. coala Conceperea colii ca o instituie social cu multiple funcii, apt s rspund eficient nevoilor psihologice i sociale ale elevului, s asigure cadrul optim pentru starea sa de bine, pentru diminuarea i prevenirea tulburrilor de adaptare este vital n societatea contemporan, mai ales n condiiile n care se nregistreaz o cretere alarmant a numrului de eecuri i abandonuri colare, a comportamentelor delincvente, a tulburrilor emoionale. coala poate i trebuie s fac mai mult n direcia preveniei i soluionrii problemelor cu care se confrunt !

33

Se pot identifica diferite niveluri de consiliere care se pot desfura n coal : Un prim nivel este cel al sfatului/sprijinului continuu pe care orice profesor l acord elevilor, prin nsi exercitarea profesiei didactice, care presupune o comunicare continuu, direct. Problemele care constituie temeiul acestui tip de consiliere/sfat sunt adesea cele legate strict de disciplina pe care profesorul o pred i mai rar cuprind sfera vieii personale a elevului. Pentru exercitarea acestui tip de relaie se presupune c este suficient pregtirea de specialitate i psihopedagogic a profesorului. Un al doilea nivel l constituie consilierea colar pe care o poate acorda orice cadru didactic care s-a format suplimentar prin studii aprofundate sau cursuri de formare continu i practic pentru asemenea activiti. Obiectul acestui tip de consiliere l constituie problemele personale/dificultile elevilor, att cele provenite din viaa lor de colari ct i cele din afara colii. Astfel, Ministerul Educaiei propune prin noul Curriculum Naional (1998/1999) introducerea disciplinei opionale, Consiliere i Orientare, pentru toate cele trei niveluri de colarizare: primar, gimnazial i liceal. Noua disciplin vine n ntmpinarea nevoilor fundamentale ale oricrui copil i adolescent: cunoaterea de sine i respectul de sine, comunicare i interrelaionare pozitiv, deprinderea unor tehnici de nvare eficient i creativ, luarea de decizii i rezolvarea de probleme, stil de via sanogen, dobndirea de repere n orientarea colar i profesional, controlul stressului, planificarea timpului etc. n principiu, noua disciplin colar, prin temele pe care le propune, prin modalitile de abordare a acestora, rspunde nevoilor personale ale elevilor, dar i nevoilor comunitii. Cu toate acestea, ne aflm uneori n situaia ca sub denumirea de Consiliere i Orientare s se desfoare aceeai or de dirigenie, cu ntreaga clas, dup vechile tipare (o bun parte din temele prevzute se pot regsi printre temele orelor de dirigenie). Ori, aa cum afirma i profesorul Gh. Toma (1999), aciunile de consiliere nu trebuie confundate cu lecia sau cu alte forme de organizare a activitii didactice, nu sunt i nu pot fi tratate ca discipline de studiu. Consilierea nu se pred, ci se realizeaz sub forma unor edine de lucru practice, n cadrul crora se dezvolt un tip special de relaie, relaia de consiliere.

34

Cel de-al treilea nivel de consiliere din coal este cel desfurat de specialiti : psihologi, pedagogi, psihopedagogi, psihosociologi, fiind vorba de asisten psihopedagogic calificat acordat elevilor prin Centrele Judeene i Cabinetele Intercolare.

n ceea ce privete procesul de orientare a carierei, se au n vedere anumite categorii de competene pe care coala trebuie s le dezvolte la un nivel performant i care sunt cerute de piaa muncii. Un raport al Departamentului Muncii din SUA (1991) precizeaz ce i se cere colii s asigure, s pregteasc, s ofere tinerilor pentru ca acetia s dobndeasc competenele necesare care s-i fac api s obin performane n munc: identificarea, organizarea, planificarea i alocarea resurselor (de timp, financiare, materiale etc.); lucrul cu alii; obinerea i utilizarea informaiilor; lucrul cu o varietate de tehnologii.

Dintr-o alt perspectiv, Lunch (1991) consider a fi important, att pentru tinerii, ct i pentru adulii care trebuie s se adapteze mai bine locului de munc sau vor s (re)intre pe piaa muncii, urmtoarele categorii de competene pe care coala trebuie s le vizeze: utilizarea calculatorului i a noilor tehnologii ; rezolvarea de probleme, gndire critic, luare de decizii; managementul resurselor umane, materiale, de timp, financiare; economia muncii i a locului de munc : cunoaterea i nelegerea relaiilor de munc, a profitului, a eticii muncii; utilizarea noiunilor, teoriilor i fundamentelor matematice sau ale principalelor tiine, ct i a deprinderilor de comunicare n cadrul locului de munc; planificarea personal i a carierei : identificarea i ordonarea prioritilor, utilizarea avantajelor oferite de educaie i formarea continu; relaii interpersonale : valori i atitudini pozitive fa de grupul de lucru;

35

manipularea datelor i informaiilor: gsirea, nelegerea, utilizarea, pstrarea informaiilor.

Aadar, coala trebuie s constituie mediul n care se formeaz persoane capabile s fie n armonie cu sine, cu ceilali, cu lumea, persoane competente pentru viaa privat, profesional i public. 4.3. Servicii specializate Aadar, n Romnia, serviciile de consiliere i orientare pot fi oferite n : coli (Cabinete colare/Intercolare de Asisten Psihopedagogic), universiti (Centre de Informare i Mediere), la locul de munc (Cabinete psihologice), individual sau n grup. Concret, locurile n care se desfoar activiti i se ofer servicii de consiliere i orientare colar i profesional sunt : Centrele i Cabinetele Inter/colare de Asisten Psihopedagogic n mod practic, Centrele i Cabinetele de Asisten Psihopedagogic abordeaz urmtoarele tipuri de activiti : - consiliere a elevilor, prinilor, cadrelor didactice n probleme legate de : cunoaterea/autocunoaterea elevilor, adaptarea elevilor la cerinele colii, optimizarea etc.; - examinarea elevilor din punct de vedere psihologic la solicitrile colii, prinilor; - organizarea i realizarea programelor de orientare a carierei elevilor, inclusiv pentru copiii din mediul rural sau pentru cei aflai n alte situaii ce induc un dezavantaj socio-economic i cultural; - iniierea psiho-pedagogic a prinilor pentru o mai bun cunoatere a copiilor, n scopul optimizrii relaiilor cu acetia; - culegerea (mpreun cu alte organisme specializate) de date privind dinamica profesiilor n plan teritorial i utilizarea lor n activitatea de consiliere i orientare. Casele Corpului Didactic Inspectoratele colare relaiei prini-copii, elevi-profesori, coal-familie, prevenirea/diminuarea strilor de disconfort psihic, orientarea carierei elevilor

36

Agenii de Ocupare i Formare Profesional Comisiile Medicale de Orientare colar i Profesional Comisiile de Expertiz Complex Centre de consultan n afaceri Ministere (transporturi, armat) Mari ntreprinderi industriale i instituii etc.

Cine sunt beneficiarii acestor servicii ? elevi, studeni, absolveni ; angajai ; omeri ; profesori ; prini etc.

37

Capitolul 5 ETAPE ALE CONSILIERII SI ORIENTARII SCOLARE SI PROFESIONALE ncercnd o abordare exhaustiv a procesului de consiliere i orientare colar i profesional, Gh. Toma (1999) propune mai multe direcii de aciune: cunoaterea personalitii elevilor, educarea acestora n vederea alegerii carierei, informarea colar i profesional, consilierea i ndrumarea spre anumite studii i profesii. Dintre acestea, semnificative pentru activitatea desfurat de consilierii colari sunt : cunoaterea personalitii elevului ; informarea colar i profesional ; consilierea propriu-zis.

Aceste direcii de aciune sunt, de fapt, etape pe care trebuie s le parcurg procesul de consiliere i orientare desfurat n cadrul Centrelor i Cabinetelor colare de Asisten Psihopedagogic. 5.1. Cunoaterea personalitii elevului Cunoaterea personalitii elevului reprezint un proces complex i de durat, o condiie fundamental a organizrii i desfurrii eficiente a procesului de educaie, n general, dar i o component esenial a procesului de consiliere i orientare n coal. O serie de date precum: nivelul de cunotine i capacitatea intelectual a elevilor, interesele i aptitudinile acestora, posibilitile de dezvoltare ntr-un anumit domeniu de activitate, preferinele, aspiraiile, dorinele profesionale, atitudinea fa de nvare, fa de munc, fa de societate, reprezint repere importante n aciunea de cunoatere a personalitii elevului, aciune la care particip nu doar psihologul colar, profesorulconsilier, ci toate cadrele didactice ale unei coli. Metodele curente de investigare a individualitii utilizate n consilierea i orientarea colar i profesional sunt: observaia ;

38

convorbirea ; chestionarul ; testul psihologic ; evaluarea produselor activitii ; metoda aprecierii obiective a personalitii ; fia de caracterizare psihopedagogic ; tehnici sociometrice.

5.1.1. Observaia este o metod fundamental de cunoatere a personalitii; const n surprinderea manifestrilor tipice, constante, definitorii ale comportamentului unui subiect n diferite medii, n cursul desfurrii anumitor activiti (exemplu : modul de lucru, perseverena, ndemnarea, interesul, iniiativa, contiinciozitatea etc.). Ca metod de cunoatere, observaia trebuie s respecte anumite condiii : datele observate s fie consemnate imediat ntr-o fi de observaie curent (gril de observaie) ;

Data

Faptele observate

Interpretare

Msuri de remediere a situaiilor necorespunztoare

Observaii

Fi de observaie elaborat de prof. S. Cristea (Rev. de pedagogie, nr.2/1991) Mediul de observaie: clas, coal, familie, societate Prezentarea faptei i a sursei de informare Interpretarea psihopedagogic a faptei observate Msuri i rezultate n timp

informaiile culese s fie interpretate pe baza unor criterii bine delimitate ; s surprind situaii ct mai variate, prin repetarea aciunilor de observare ;

39

s utilizeze tehnici suplimentare de nregistrare, astfel nct, datele obinute s fie ct mai obiective i conforme cu realitatea.

5.1.2. Convorbirea este o metod de culegere a unor informaii prin tehnici operaionale de tipul ntrebare-rspuns; ofer posibilitatea de cunoatere a atitudinilor, opiniilor, motivelor, intereselor, aspiraiilor, cunotinelor n diferite domenii, sentimentelor, convingerilor subiectului. Eficiena acestei metode depinde de respectarea anumitor reguli: discuia s aib un caracter natural i s abordeze n mod treptat problema n cauz; rezultatele obinute vor fi notate n caietul de observaii i confruntate cu datele furnizate de alte metode de cunoatere a personalitii. convorbirea s se desfoare ntr-o atmosfer de ncredere i ntr-o ambian natural, obinuit; convorbirea trebuie organizat i desfurat n conformitate cu anumite scopuri dinainte stabilite. Utilizarea convorbirii de ctre consilier poate fi deosebit de eficient, ntruct ea are la baz contactul viu i permanent cu subiectul. De altfel, convorbirea este suportul consilierii psihologice propriu-zise. 5.1.3. Chestionarul este un instrument prin care consilierul poate obine o serie de date privind aspiraiile, preferinele, interesele, opiniile, atitudinile, motivaia, trsturile de personalitate ale subiectului consiliat. Chestionarul cuprinde n structura sa o serie de ntrebri. Modul de formulare i organizare a ntrebrilor claritate, concizie, succesiune logic, adecvarea la specificul problemei i la particularitile populaiei investigate etc. constituie o condiie a valorii eficienei acestei metode (Chircev i Salade, 1976, p. 34). n literatura de specialitate gsim diverse ncercri de clasificare a chestionarelor. Mai semnificativ este cea realizat dup forma ntrebrilor : chestionare cu ntrebri nchise, n cazul crora subiectul trebuie s aleag ntre 2 sau 3 rspunsuri de tipul: Da /Nu ; ntotdeauna/Uneori/Niciodat;

40

chestionare cu ntrebri precodificate multiplu, n cazul crora subiectul trebuie s aleag un rspuns dintr-o serie de rspunsuri gata elaborate; chestionare cu ntrebri deschise, care ofer posibilitatea subiectului de a rspunde ntr-o manier personal; chestionare cu ntrebri mixte, n cadrul crora alterneaz ntrebrile nchise cu cele deschise.

Exist, de asemenea, chestionare standardizate (de personalitate, de interese, de atitudini etc.) utilizate, de regul, ca metode de diagnoz psihologic. 5.1.4. Testul psihologic este o prob standardizat ; const n rezolvarea unor sarcini identice pentru toi subiecii, msurate cu etaloane precise, i raportarea rezultatelor la caracteristicile populaiei de apartenen a subiecilor evaluai. Testul este un instrument precis i rapid pentru aprecierea capacitilor individuale. Este vorba, dup cum afirma A. Anastasi, despre o msur obiectiv i standardizat a unui eantion de comportamente. n mai multe ri europene, tendina actual este de ndeprtare treptat de utilizarea bateriilor de teste specifice consilierii i de fundamentare a deciziilor de consiliere i orientare exclusiv pe baza acestora. n general, testele psihologice nu trebuie utilizate n exces i n toate situaiile, ci doar n urmtoarele categorii de mprejurri (cf. M. Jigu, 2001, p. 157): cnd exist un decalaj evident ntre aspiraiile profesionale i resursele intelectuale, de educaie i formare ale clientului; cnd exist dificulti de comunicare sau clientul este nehotart cu privire la viitorul su profesional ; cnd opiunea clientului vizeaz o profesie care cere aptitudini speciale etc. Testele rmn totui instrumente psihologice de evaluare ce nu pot fi ignorate, mai ales n situaiile n care este necesar msurarea aptitudinilor intelectuale, a principalelor trsturi de personalitate, a potenialului creativ sau a altor aspecte comportamentale sau de temperament. Fr a le considera tehnici exclusive de investigare a personalitii, testele prezint o serie de avantaje pentru procesul de consiliere i orientare colar i profesional :

41

Testele uureaz selecia, nlocuind sau completnd criteriile tradiionale. Aceast selecie, bazat att pe achiziiile dobndite ct i pe posibilitile intelectuale, att pe valoarea global ct i pe capacitile speciale ale indivizilor, va permite alegerea profilurilor colare ct i a ocupaiilor care convin fiecruia.

Cu ajutorul testelor se investigheaz rata progresului colar individual ntr-o anumit perioad ; subiecii indecisi sunt sprijinii n a-i alege o rut colar i profesional adecvat.

Testele stimuleaz procesul de autocunoatere, autoevaluare.

Categoriile de teste specifice consilierii i orientrii colare i profesionale sunt urmtoarele: de msurare a aptitudinilor intelectuale teste de inteligen, care vizeaz factori precum: nelegerea verbal, memoria, raionamentul, calculul numeric etc.; de investigare a trsturilor de personalitate; de sondare a intereselor profesionale; de msurare a creativitii; de msurare a aptitudinilor senzoriale (acuitate vizual, auditiv, praguri senzoriale); de msurare a aptitudinilor psihomotrice (coordonare motorie, orientare spaial, vitez de reacie, dexteritate); de msurare a aptitudinilor manipulatorii) ; de msurare a cunotinelor (generale sau n anumite domenii profesionale) ; de evaluare a aptitudinilor practice de lucru i rezolvare a anumitor situaii. tehnice (raionament tehnic, aptitudini

Aplicarea i interpretarea testelor necesit din partea consilierului o pregtire special n domeniul psihodiagnozei. n acest scop, el trebuie s in seama de cteva repere: s aleag testul potrivit situaiei investigate ;

42

s in cont de limitele i condiiile speciale de utilizare prezentate de autor n manualul testului; s creeze un cadru adecvat unei examinri psihologice; s pstreze o atitudine neutr pe parcursul ntregii perioade de examinare; s coroboreze rezultatele obinute cu alte informaii despre subiect: istoria personal, date despre familie, rezultate colare, aspiraii etc.; s corecteze permanent valoarea diagnostic i prognostic a acestor instrumente psihologice de evaluare, urmrind confirmarea sau nu a prediciilor lor;

scorurile la teste, orict de slabe ar fi, nu trebuie prezentate n mod negativ ; consilierul va prezenta subiectului disponibilitile de care dispune pentru anumite domenii de activitate colar sau profesional; fiecare calitate sau aptitudine subiectului. trebuie relevat i obiectivat, evitndu-se demoralizarea

5.1.5. Evaluarea produselor activitii este o metod de obinere indirect de date despre subiect prin analiza produselor activitilor desfurate de ctre acesta : lucrri de control, referate, eseuri, creaii tehnice, artistice etc. Ele ne pot furniza informaii despre capacitatea de concentrare, capacitatea de nelegere, capacitatea de elaborare mintal, volumul i precizia cunotinelor, capacitatea de aplicare a acestora n practic, aptitudinile generale i speciale, bogia imaginaiei, creativitatea, trsturi caracteriale i temperamentale, stilul de munc etc. Drept criterii de analiz a produselor activitii subiectului se consider a fi: originalitatea, expresivitatea, aplicabilitatea etc. O importan deosebit o prezint analiza produselor realizate de subiect n mod spontan, n timpul su liber. Ele ne dezvluie cu o fidelitate sporit orientarea motivaional i interesele, arat Chircev i Salade (1976, p. 47). 5.1.6. Metoda aprecierii obiective a personalitii a fost elaborat de psihologul romn Gh. Zapan (1957), pe baza unor cercetri experimentale desfurate iniial ntre anii 1931-1933. Ea se aplic, de regul, pe o clas de elevi, pe o grup de studeni sau

43

aduli care lucreaz mpreun, se cunosc ntre ei i au condiii care le dau posibilitatea s se observe i s se cunoasc din ce n ce mai bine. Obiectivul principal este acela de a surprinde gradul de intercunoatere dintre membrii unui microgrup i de a educa abilitatea de intercunoatere obiectiv a acestora. Procedeul experimentat de autor este urmtorul : se ofer elevilor o anumit prob, spre exemplu, una constnd din mai multe probleme de matematic, pe care acetia trebuie s le rezolve. Dup ce elevii rezolv proba, li se cere s noteze, n ordine ierarhic, primii 30% dintre colegii care consider c vor lua notele cele mai bune i ultimii 30% care consider c vor lua notele cele mai slabe. Fiecare elev se va aprecia i pe sine, fie ntre primii 30%, fie ntre ultimii 30%, sau se va lsa nescris, adic va figura printre cei de valoare medie. De asemenea, profesorul, nainte de a corecta lucrrile, va aprecia pe primii 30% i pe ultimii 30% din elevii clasei la proba respectiv. n acest fel, profesorul are posibilitatea de a-i perfeciona deprinderea de a cunoate i aprecia obiectiv elevii. Analog, consilierul colar poate utiliza aceast metod, lund drept criteriu de referin diverse aptitudini i trsturi de personalitate ale subiecilor investigai. Aplicarea curent a metodei aprecierii obiective a personalitii n practica consilierii i orientrii elevilor prezint cteva avantaje: permite o diagnoz rapid a unor capaciti intelectuale sau trsturi caracteriale; educarea capacitii de apreciere i autoapreciere obiectiv la elevi; dezvoltarea la elevi a responsabilitii propriilor aprecieri i decizii.

5.1.7. Fia de caracterizare psihopedagogic mijloc pentru consemnarea, sistematizarea, prezentarea i organizarea datelor semnificative din diferite planuri ale personalitii sau ale mediului de provenien/colar, obinute prin metode i tehnici specifice, n scopul cunoaterii subiectului investigat.
Model de fi psihopedagogic Numele i prenumele elevului. Data i locul naterii :

44

Domiciliul prinilor Elev n clasa..secia.coala Date medicale : Antecedente:.. Dezvoltarea fizic : Deficiene, handicapuri : Date familiale: Componena i caracteristicile familiei: Ocupaia prinilor : Condiii de pregtire :. Regimul educativ : Climatul socio-afectiv din familia elevului : Date colare : Nivelul reuitei colare : Obiecte de nvmnt cu rezultate deosebite :.. Obiecte cu rezultate mai puin satisfctoare : Motivarea randamentului colar : . Integrarea social : n coal n familie : n grupul de prieteni : .. Domenii de activitate preferat : Aspiraii : Dominantele personalitii : Nivel intelectual :. Aptitudini : Interese : Trsturi de temperament : Trsturi de personalitate : Concluzii : Aprecieri de ansamblu : Asisten psihopedagogic necesar : Contraindicaii colare sau profesionale : Indicaii colare sau profesionale ..

45

5.1.8. Tehnici sociometrice : modaliti de evideniere a dinamicii grupului, a sistemului de relaii interpersonale n diferite colectiviti. n cadrul tehnicilor sociometrice sunt incluse: testul sociometric, matricea sociometric sau sociomatricea, indicii sociometrici, sociograma (individual i colectiv) etc. Testul sociometric se prezint sub forma unor ntrebri (itemi) despre preferinele, respingerile, atitudinea neutr a membrilor unui grup (spre exemplu, clasa de elevi), unii fa de alii. Matricea sociometric sau sociomatricea este o tehnic de prelucrare a datelor obinute prin testul sociometric. Se prezint sub forma unui tabel cu dubl intrare, n care sunt introdui, cu iniiale i n ordine alfabetic, att pe orizontal ct i pe vertical, subiecii testai. n dreptul fiecrui subiect (pe orizontal) se noteaz cu semne (+, - sau culori diferite) alegerile i respingerile. Pe baza acestor date empirice se pot calcula apoi o serie de indici sociometrici, cum ar fi: poziia sociometric a fiecrui subiect, statutul sociometric, coeziunea grupului etc. Sociograma, introdus de J. L. Moreno, este reprezentarea grafic a relaiilor interpersonale. Informaiile obinute prin tehnicile sociometrice sunt deosebit de utile consilierului colar, n ncercarea lui de a orienta pozitiv relaiile interpersonale din cadrul claselor de elevi. Aceste tehnici pot furniza, totodat, i date importante cu privire la poziia ocupat de elevi n cadrul microgrupului colar datorit prezenei sau absenei anumitor capaciti sau trsturi de personalitate, datorit motivaiei care st la baza alegerilor i respingerilor exprimate, precum i datorit gradului de intercunoatere al elevilor (Gh. Tomsa, 1999, p. 215). 5.2. Informarea colar i profesional Pentru a ajunge la efectuarea unor opiuni colare i profesionale realiste este absolut necesar informarea elevilor cu privire la tipurile i profilurile de studii pe care le pot urma, la posibilitile i formele de calificare profesional, la lumea profesiilor i

46

dinamica ei specific, la perspectivele dezvoltrii social-economice i oferta social de munc n diferite sectoare de activitate. n practica propriu-zis a consilierii i orientrii, informarea elevilor asupra tipurilor de coli i a profilurilor de studii, precum i asupra profesiilor i cerinelor vieii sociale se caracterizeaz printr-o succesiune gradat de aciuni, care pornesc de la o informare cu caracter general spre una aprofundat i specializat (cf. I. Holban, 1973, p. 49). n urma diverselor contacte cu surse de informare i n urma discuiilor purtate cu consilierul colar, elevul se va decide asupra unui domeniu de activitate sau chiar a unei profesii. Alegerea trebuie s-i aparin n totalitate, consilierul doar asistndu-l n evaluarea propriilor decizii. Rolul consilierului este de a-l nva pe elev cum s obin informaii utile, cum s le utilizeze eficient, s le coreleze i s le raporteze la posibilitile sale. Elevul trebuie s tie c alegerea sa nu trebuie s fie definitiv, n sensul c se poate reveni asupra ei. G. Collins (1988) red sintetic procesul de luare a deciziei profesionale: Alctuirea unei liste cu : interese, abiliti, domenii de experien, scopuri n via, obiective profesionale, profesiunea visat; Culegerea de informaii despre un numr de profesiuni i posibilitile lor; Alctuirea unei liste evaluative a unui numr de profesiuni (alternative) i posibilitile lor (aspecte pozitive i negative); Decizia de a urma o alternativ; Micarea n direcia aleas; Evaluarea deciziei.

5.3. Consilierea propriu-zis Divizarea procesului de consiliere i orientare n componente structurale sau direcii principale de aciune (cunoaterea, informarea i consilierea/ndrumarea) este convenional. n practica consilierii i orientrii aceste componente se ntreptrund i se intercondiioneaz, iar consilierea sau ndrumarea se constituie ca un corolar, ca o rezultant a ntregului proces.

47

5.3.1. Consilierea individual se definete prin relaia consilier-client, n cadrul creia consilierul asist clientul n rezolvarea problemelor mentale, emoionale sau socio/profesionale. Programul de consiliere individual se desfoar n sesiuni (edine) terapeutice care confer clientului maxim confidenialitate, ceea ce permite explorarea ideilor, sentimentelor sau atitudinilor problematice. Patsula (1985) i Conger (1988) consider c paii procesului de consiliere individual sunt: 1. Precizarea scopului interviului/ntrevederii/edinelor de consiliere; 2. Iniierea unei relaii de colaborare i respect mutual; 3. Asigurarea implicrii clientului pentru obinerea unor rezultate viabile la care s adere i s se simt coparticipant; 4. Asistarea clientului n analiza i clarificarea problemelor sale; 5. Asistarea clientului n evaluarea problemelor, obstacolelor, barierelor i constrngerilor obiective sau subiective pe care acesta le resimte, a importanei i influenei acestora (prin analiz, raionalizare etc.); 6. Sprijinirea clientului n (auto)evaluarea i interpretarea rezultatelor i analiza compatibilitii acestora cu obiectivele personale cu privire la carier, viaa personal etc. 7. Transformarea concluziilor n pai ai unui plan realist de aciune. Gysbers (1992) propune dou etape de baz n derularea procesului de consiliere individual: 1. Identificarea scopurilor clientului, clarificarea problemelor: identificarea iniial a problemelor i scopurilor clientului; ascultarea prerilor, gndurilor, sentimentelor i raionamentelor clientului; stabilirea naturii relaiei consilier-client i precizarea responsabilitilor prilor; culegerea de informaii despre client, prin utilizarea instrumentelor i tehnicilor de evaluare. 2. Rezolvarea problemelor i atingerea obiectivelor fixate de client:

48

asistarea clientului n ndeplinirea elurilor sale cu luarea n considerare a tuturor datelor obinute despre acesta; dezvoltarea n comun a unui plan realist de aciune; evaluarea rezultatelor i ncheierea relaiei cu clientul, dac scopurile acestuia au fost atinse.

Janis i Mann propun un model al consilierii i orientrii n vederea alegerii profesiei care s urmeze urmtoarele secvene (cf. M. Jigu, 2001, p. 206): 1. inventarierea posibilelor alternative ale opiunilor clientului; 2. identificarea obiectivelor personale de atins i a valorilor implicate n alegeri; 3. autoevaluarea personal, inventarierea sinelui, a aptitudinilor i achiziiilor n planul educaiei i formrii profesionale; 4. evaluarea riscurilor, a costurilor sau consecinelor negative i pozitive cu probabilitate maxim de a se produce; 5. cutarea de informaii suplimentare care s faciliteze opiunea, cu asumarea de riscuri i/sau compromisuri minime; 6. reanalizarea consecinelor opiunii i eliminarea secvenial a acelor ci profesionale indezirabile sau de neatins n circumstanele date; 7. luarea deciziei i punerea n practic a alegerii fcute. Majoritatea specialitilor n domeniu arat c cel mai dificil de realizat este primul contact dintre cel care solicit consilierea i consilier (cf. Adriana Rotaru, 2002, pp. 5053). Prima edin trebuie s se desfoare ntr-un loc special ales (cabinetul de consiliere); ncperea trebuie s asigure intimitate i securitate ; consilierul i clientul trebuie s aib o poziie care s le permit contactul vizual direct (de preferat ca ntre cei doi s nu existe mobilier-barier, fiind recomandat amplasamentul n colul unei mese sau n fotolii fa n fa); punctualitatea trebuie impus ca o prim regul. Conversaia introductiv (spargerea gheii) se poate realiza prin abordarea unor subiecte mrunte, aparent fr legtur cu problema concret. Consilierul poate ncepe prin a povesti o ntmplare recent, o experien personal pentru a da impresia celui consiliat c toat lumea poate s aib diferite probleme i c el, clientul, nu este singurul care ntmpin dificulti. De asemenea, comportamentul nonverbal al consilierului

49

trebuie s ncurajeze exprimarea celui consiliat: un zmbet, o privire blnd, o strngere de mn etc. Consilierul trebuie s precizeze, nc de la nceput, caracterul confidenial al ntlnirii, s i delimiteze competenele (asistare i sprijin) i s se asigure de colaborarea clientului. n cazul n care conversaia debuteaz dificil se pot adresa ntrebri-invitaii, de genul: Poi s-mi spui ce te preocup ? ; Crezi c am putea aborda mpreun problema ta ? ; Eu te ascult etc. Informaiile parvenite vor fi consemnate imediat sau nregistrate (reportofon, camer video etc.), cu acordul prealabil al celui consiliat, reconfirmnd caracterul strict confidenial. Aadar, prima edin de consiliere are ca obiectiv principal stabilirea relaiei de consiliere i identificarea problemei. Durata eficient a unei edine de consiliere este ntre 40-60 minute. ncheierea edinei este un alt moment dificil. Este recomandabil ca limita de timp s fie stabilit la nceputul ntrevederii. Sublinierea ncheierii edinei se poate face fie printr-o propoziie direct, Timpul nostru s-a terminat !, fie prin rezumarea celor discutate. Se stabilete urmtoarea ntlnire, de comun acord (Crezi c ne mai putem vedea ?) ; nu se admite impunerea ei de ctre consilier. Obiectivul imediat al urmtoarei edine de consiliere trebuie considerat a fi identificarea problemei i a soluiilor acesteia. n identificarea problemei trebuie s se aib n vedere faptul c orice relatare are un coninut cognitiv, fcnd referire la evenimente, persoane, lucruri, dar i un coninut afectiv, exprimat verbal/nonverbal. Acest coninut afectiv este cel care genereaz, de fapt, dificultile de identificare a problemei. Pentru clarificri se folosesc parafrazrile, rezumrile, ntrebri ct mai variate. Un model de fi a edinelor de consiliere poate avea urmtoarea structur: conversaia introductiv; elaborarea schiei cazului: formularea problemei, stabilirea cauzelor posibile, a factorilor determinani ; ntocmirea unei scurte caracterizri/descrieri a problemei/cazului pe baza informaiilor obinute ;

50

realizarea unui plan de intervenie sau a unui contract scris ce se realizeaz mpreun, ce face clientul, cum se va evalua periodic evoluia situatiei etc. punerea n aplicare a planului rezolvarea problemei cu ajutorul unor tehnici specifice de intervenie pentru care consilierul opteaz, n funcie de caracteristicile clientului.

ncheierea/terminarea edinelor de consiliere este, de asemenea, un moment delicat ; se cere mult tact, nelegere i abilitate din partea consilierului. Aceast etap este necesar s se desfoare din urmtoarele motive (M. Jigu, 2001, p. 210): au fost atinse obiectivele propuse; clientul nu colaboreaz sau nu se mai prezint la edine; clientul nu trece la aciune; lipsa de profunzime sau de semnificaie a edinelor, datorit confuziei, nehotrrii sau sub-motivrii clientului pentru rezolvarea situaiei cu privire la carier. Uneori, ncheierea edinelor de consiliere aparine clientului. n aceste situaii, motivele pot fi: credina clientului c i-a atins scopurile; teama clientului c ar putea fi descoperite, n procesul consilierii, anumite aspecte sau puncte slabe ale vieii sale pe care dorete s le ascund; eecul consilierului de a rspunde ateptrilor clientului; lipsa de implicare a clientului i renunarea voluntar la consiliere.

Sub anumite faete, consilierea individual se aseaman cu psihoterapia, arat M. Jigu (op. cit., p. 214), sub alte aspecte, activitile cu scop terapeutic sunt total absente. Procesul de consiliere este i prilej de nvare, de transfer de experien de la un mentor la un discipol, este procesul dezvoltrii individuale sub aspectele utile siei, dar i societii. Din aceast perspectiv, obiectivele principale ale consilierii individuale sunt (op. cit., pp. 214-216): modificarea comportamentelor indezirabile: identificarea comportamentelor tipice ale persoanei, evaluarea eficienei i impactului acestor comportamente

51

n situaii concrete de via, schimbarea comportamentelor (se propun altele, n acord cu dorinele clientului, considerate, n comun, dezirabile i aductoare de succes, ncepand cu modul de a saluta, zmbi, mulumi, solicita etc.); stimularea capacitii de a aciona raional (Ellis, 1972) presupune parcurgerea ctorva pai: 1. analiza acelor experiene trite care sunt sau au fost sursa unor suferine, decepii, regrete, frustrri, stri de anxietate; 2. evidenierea imaginii sau credinei (iraionale, nejustificate) pe care o are persoana despre cauzele acestor triri cu efecte negative n plan emoional; 3. punerea n lumin a consecinelor acestor situaii de disconfort personal, a dificultilor de relaionare normal cu alii; 4. demolarea imaginii sau credinei pe care persoana o apr cu argumente logice, raional-emoionale; 5. negocierea unui mod nou de a aciona n situaii similare celor care au declanat starea respectiv. stimularea capacitii de a aciona n consens cu realitatea (Glasser, 1965); centrarea actului consilierii pe problema clientului (Rogers, 1966).

Ct privete metodele i tehnicile specifice consilierii individuale, sarcina consilierului este aceea de a selecta ct mai riguros i n concordan cu personalitatea clientului, vrsta, educaia i nivelul de cultur al acestuia, metodele i tehnicile cele mai potrivite pentru soluionarea problemelor cu care clientul se confrunt. n acest sens nu exist un reetar specific, dect unele indicaii n legatur cu rolul fiecrei metode i tehnici n parte. Consilierea individual apare ca o form particular de nvare, cu scop adaptativ la realitatea social, cultural, profesional. Rolul cel mai important al consilierii individuale este acela de a ajuta la cristalizarea unei imagini de sine pozitive i reale, puternice i generatoare de energie i resurse pentru aciune, care s confere prestigiu, o real mndrie de sine, satisfacie i succes social prin performanele obinute.

52

5.3.2. Consilierea de grup este dat de procesul de relaionare a consilierului cu un grup ai crui membri au o problem comun. Scopul general pentru care se deruleaz consilierea n grup este acela de a facilita i ntri nvarea, a practica i exersa acele comportamente sociale dezirabile, favorabile dezvoltrii personalitii, inseriei socio-profesionale reuite, planificrii i punerii n practic a unui proiect cu privire la carier etc. Prin prezentarea propriilor experiene (pozitive i negative), grupul conduce la cristalizarea unui sentiment de comunitate, avnd la baz nevoia de afiliere, apartenen, se clarific dorine, nevoi i opiuni, iar autorealizarea pozitiv a fiecrui membru este raportat la dinamica grupului. Se creeaz, astfel, un mediu care dezvolt participanilor capacitatea de a obine informaii i abiliti, de a-i forma atitudini constructive. n interiorul grupului, subiecii nva c nu sunt singurii care ntmpin dificulti, care au griji i temeri. Aadar, obiectivele consilierii de grup sunt considerate a fi urmtoarele: sprijinirea fiecrui membru al grupului n dezvoltarea propriei individualiti; asistarea n procesul de autocunoatere; dezvoltarea unei imagini de sine pozitive; dezvoltarea abilitilor sociale de interaciune cu ceilali i de adaptare la sarcinile din aria social; formarea abilitilor de rezolvare a problemelor i de luare a deciziilor, transferarea acestor abiliti n mediul social cotidian; dezvoltarea sensibilitii pentru nevoile celorlali i a abilitilor empatice; sprijinirea fiecrui membru n formularea de scopuri specifice, observabile i msurabile. Grupurile constituite n vederea derulrii activitii de consiliere i orientare fac parte din categoria celor care au un scop i o durat anterior precizate. Mrimea grupului poate varia de la 5-6 persoane pn la maxim 20, astfel nct s permit interaciuni optime ntre participani. Este de dorit ca mrimea grupului s fie pstrat pe toat durata programului. Un grup deschis, dei mai flexibil, este mai greu de asistat de ctre consilier ; apar noi patternuri de comportament, probabil i noi atitudini, iar echilibrul

53

grupului este greu de meninut. Grupurile nchise, pe termen scurt, cu scopuri precise, sunt, n general, mai eficiente n programele de consiliere colar. Ct despre locul de desfurare a edinelor de consiliere, este bine s existe o sal special amenajat n acest scop, ferit de zgomote i cu dotrile necesare. n ceea ce privete etapele pe care consilierea de grup le parcurge n procesul de rezolvare a problemelor cu care membrii grupului se confrunt, acestea sunt urmtoarele: 1. Stadiul iniial n primele ntlniri/edine de consiliere de grup se urmrete realizarea unei ct mai bune cunoateri interpersonale ntre membrii grupului si ntre acetia i consilier. n acest scop, se recomand exerciiile de auto/prezentare. Acestea se pot desfura prin prezentare individual fiecare i spune numele, nsoit de o scurt autocaracterizare (preferine, aspiraii, interese, trsturi de personalitate etc.) - , prezentare n perechi participanii sunt grupai 2 cte 2 i se prezint unul celuilalt, dup care fiecare din ei l prezint pe partenerul su grupului etc. De asemenea, tot n prima edin de consiliere de grup, se vor stabili, de comun acord, regulile dup care va funciona grupul (exemplu : punctualitatea, respectul reciproc, respectarea varietii opiniilor etc.). Consilierul are obligaia ca, la nceputul fiecrei edine de consiliere s prezinte tema i obiectivele urmrite. Temele puse n discuie pot fi propuse de consilier i oferite grupului sau pot fi propuse de membrii grupului (exemplu : comunicarea, succesul personal, stilul de nvare, timpul liber, cariera personal, viaa sexual, prevenia consumului de droguri etc.). Discuiile vor fi abordate ntr-o manier empatic, consilierul ncercnd s comunice cu grupul fr a lasa impresia c este atottiutor i, mai ales, evitnd tendina de a domina grupul de pe poziia de adult. Este foarte important i contactul vizual ntre participani (dispoziia n cerc/semicerc se consider a fi cea mai propice) ; se recomand folosirea unor exerciii de relaxare, precum i crearea unei ambiane adecvate temei alese. 2. Stadiul intermediar Pe masur ce grupul se dezvolt apar probleme care solicit atenia consilierului. Un aspect important se refer la observarea comportamentului verbal/nonverbal, acesta din urm furniznd informaii deosebit de importante despre nivelul de interaciune i comunicare ntre membrii grupului. O alt problem este meninerea unui nivel optim de

54

control asupra grupului n sensul focalizrii discuiilor pe tema aleas i crerii unui climat de securitate pentru membrii mai puin asertivi. 3. Stadiul final n aceast etap nivelul mare de coeziune a grupului reflect convergena dintre membrii si ; domin componenta emoional, favoriznd receptarea influenei exercitate de ctre grup; subiecii tind s arate interes pentru gndurile i preocuparile celorlali; unii dintre ei vor exprima regrete n legtur cu finalizarea edinelor de consiliere, ceea ce indic preocuparea pentru pierderea suportului oferit de grup (cf. M. Plosca, Augusta Mois, 2001, p. 28). Pe parcursul ultimelor edine de consiliere este util ca membrii grupului s recapituleze ceea ce au nvat n timpul activitii n grup, s evalueze ctigurile pe planul dezvoltrii unor strategii de rezolvare a problemelor cu care se pot confrunta n mediul extern grupului. Ct privete metodele specifice consilierii de grup, multe din metodele utilizate n consilierea individual (inspirate de psihoterapie) se pot aplica i n consilierea de grup. Totui, unele metode sunt specifice grupului. Redm cteva dintre acestea (op. cit., pp. 29-32): Structurarea se refer la definirea scopurilor i comunicarea lor, stabilirea limitelor discuiilor n vederea realizrii obiectivelor propuse (Corey & Corey, 1992). Consilierul accentueaz importana comunicarii ntre membrii grupului, ncurajeaz formarea unor abiliti de ascultare activ i organizeaz munca n grup astfel nct membrii percep scopurile i evalueaz ctigurile n fiecare etap. Universalizarea reprezint att un mecanism de grup ct i o tehnic de consiliere. Ca mecanism de grup se refer la acel tip de interaciune prin care membrii, ascultndu-se unii pe alii, nva c nu sunt singurii care au o anumit problem. Ca tehnic de consiliere, universalizarea presupune a-l nva pe cel care a exprimat o idee, o trire c nu este singur. Tehnica are impact pozitiv mai ales asupra subiecilor care se simt izolai. Linking (realizarea de legturi) este o tehnic ce const n evidenierea similaritilor i diferenelor n gndirea subiectului (Berg & Landreth, 1990).

55

Consilierul poate face legturi ntre semnificaia i modul de exprimare a sentimentelor. Prin observarea comportamentului n cadrul grupului se analizeaz corespondena ntre limbajul verbal i nonverbal. Aceast tehnic promoveaz interaciunea ntre membrii grupului i favorizeaz coeziunea grupului. Confruntarea constructiv nu const n atacarea comportamentului celorlali, ci ajut subiectul s neleag mai bine impactul propriului su comportament asupra membrilor grupului (Corey & Corey). Folosirea interaciunii aici i acum urmrete diminuarea discuiilor despre trecut. Grupul trebuie s se concentreze pe ceea ce se ntmpl n prezent, s ajute la rezolvarea problemelor n cadrul activitilor comune. Blocarea implic intervenia n orice comunicare destructiv pentru un grup sau pentru majoritatea membrilor grupului (Berg & Landreth, 1990). Blocarea se poate referi la unele ntrebri sau afirmaii neconstructive, la ntreruperea discuiilor despre un membru al grupului etc. Feed-back-ul pozitiv (Egan, 1990) are n vedere evidenierea aspectelor pozitive ale unei situaii ; stimularea atitudinilor de ncurajare ntre membrii grupului conduce la reducerea anxietii. Demonstraia poate fi utilizat pentru a exemplifica un model comportamental sau o deprindere. Este de dorit ca demonstraia s fie urmat de exerciiul fiecrui participant, asigurndu-se feed-back pozitiv. Exemplu: Pentru tema Comunicare eficient se demonstreaz caracterul agresiv al ntrebrii De ce ?. Se formeaz perechi i li se cere s i aleag rolul de emitor /asculttor. Asculttorul adreseaz ntrebri dup fiecare propoziie enunat de ctre partener. Se va constata c firul expunerii este deviat, povestirea fiind ratat. Studiul de caz este una dintre cele mai folosite metode n consilierea de grup. Cazurile propuse studiului pot fi: de tip analitic se prezint o situaie i se cere analiza caracteristicilor, a notelor particulare ale cazului, n vedera generalizrii lor; de tip anticipativ se prezint o situaie ipotetic i se cere asumarea unui comportament sau identificarea unui sfrit posibil. Cazul trebuie s fie legat de experiena membrilor grupului, de problemele acestora.

56

Exemplu : Maria s-a hotrt s se pregteasc pentru cariera didactic. Prinii ei ar prefera, din motive financiare, s studieze tiinte economice. De altfel, pentru a-i mplini visul de a deveni profesoar, Maria trebuie s mearg la studii ntr-un alt oras, pe cnd tiinele economice le-ar putea studia locuind n continuare cu prinii. Ajut-o pe Maria s i gseasc argumentele cu care s i conving prinii s o lase s studieze litere. Metoda permite dezvoltarea abilitii de rezolvare de probleme. Sfaturi utile n edina de consiliere, att individual, ct i de grup (Adriana Rotaru, 2002): ncepei cu discuii mrunte, aparent nesemnificative, pentru spargerea gheii. Folosii ventilarea, procedeul prin care se exprim, se discut sentimentele i atitudinile care tensioneaz clientul/grupul, pentru aducerea lor la suprafa. Oferii suport celui consiliat, ncurajai-l, aprai-l (de el nsui). Fii realiti, nu vindei iluzii. Avei curajul confruntrii, urmat de un plan de rezolvare adecvat i oportun. nvai-i s valorifice toate situaiile ntlnite, chiar i conflictul. Accentuai ceea ce este general n experiena uman, pentru a permite evaluari comparative.

57

Capitolul 6 ORIENTAREA COLAR I PROFESIONAL A PERSOANELOR CU DEFICIENE 6.1. Orientarea colar i profesional a persoanelor cu deficiene de vedere Orientarea colar i profesional a deficienilor de vedere se consitituie ntr-o activitate cu trsturi specifice att din punct de vedere al obiectivelor vizate ct i din punct de vedere al metodelor concrete prin care se realizeaz. Caracterul specific este determinat de modul n care se particularizeaz factorii definitorii pentru orientarea colar i profesional: interesele, motivaia colar i profesional i nivelul de aspiraiil ; opiunile proprii i opiunile familiei ; gravitatea dificultilor adaptative i de integrare ; configuraia psihologic general ; specificul trsturilor de personalitate ; natura, gradul i evoluia deficienei vizuale ; gradul de informare privind limitele psihofizice proprii, privind solicitrile profesiei, privind indicaiile i contraindicaiile i contraindicaiile exercitrii acesteia ; raportul ntre pregtirea profesional i exercitarea unei profesii ; corelaia dintre nevoia social (cerina de for de munc) i ncadrarea deficienilor vizuali. Deoarece deficiena vizual limiteaz capacitatea de asimilare a informaiilor i a experienei sociale, orientarea este foarte important nc din ciclul primar. Tipul de instituie colar trebuie s fie adecvat la particularitile psihofizice de vrst, marcate de vederea slab sau de lipsa vederii, precum i la particularitile psihoindividuale ale
58

copiilor. De asemenea, repartiia unui copil ntr-o instituie colar trebuie s se realizeze pe baza unui examen medical, n urma cruia s se identifice evoluia bolii. O analiz modern n integrarea socio-colar a copiilor cu deficien de vedere o reprezint metoda analizei adaptative, care vizeaz evaluarea gradului de adaptare colar (prin indicele de adaptare), raportarea capacitii elevilor la solicitrile educaionale i ambientale. Metoda ine cont de raportul ntre capacitile elevului i solicitrile mediului colar, punndu-se accent fie pe recuperare, fie pe solicitarea intensiv i progresiv. n nvmntul romnesc actual se manifest dou direcii prioritare referitoare la orientarea colar a copiilor cu deficien de vedere: 1. Instruirea, educarea i pregtirea pentru viaa socio-profesional n instituii i clase speciale, cu o metodologie specific, impus de structurile psihofizice afectate; 2. Integrarea n clase sau coli publice pe baza aplicrii principiului normalizrii i a legalizrii anselor educaionale (n curriculumul colii publice sunt incluse i activiti specifice compensator-recuperatorii: nvarea scriscititului Braille, mobilitate i orientare, educaie vizual-perceptiv etc). n Romnia, exist coli pentru deficieni n mai multe localiti : Arad (Centrul colar cu secii profesionale pentru nevztori), Bucureti (coala cu clasele I-VIII pentru ambliopi, nevztori i deficiene asociate i Centrul colar ,,Vatra Luminoas cu secii speciale pentru ambliopi i nevztori, cu secii profesionale, de ucenici), Buzu (grdini, coal general i liceu pentru ambliopi i nevztori), Oradea (grdinia pentru ambliopi), Rmnicu Srat (coal profesional), Timioara, Trgu-Frumos. n ceea ce privete orientarea profesional, factorii aptitudinali, ndeosebi cei fizici i psihici, sunt indici probabili ai reuitei n exercitarea profesiei viitoare. Exercitarea profesiei nu trebuie s agraveze starea deficienei, ci trebuie s permit adaptarea la locul de munc. Se remarc dou atitudini aparent contradictorii de ghidare n ceea ce privete orientarea profesional a deficienilor vizuali :

pe de o parte, prudena uneori exagerat, din cauza limitelor impuse de deficiena i paleta profesional mai restrns,

59

iar pe de alt parte, imaginaie i curaj prin proiectarea unor motive i aspiraii, care fac abstracie de aceste limite ;

Optimizarea nvrii, n condiiile deficienei de vedere, contribuie la creterea eficienei procesului de orientare colar i profesional. Pentru armonizarea variabilelor proprii deficientului de vedere cu aspiraiile sale profesionale, cu mediul profesional, cu solicitrile reale ale profesiei trebuie realizat o orientare colar i profesional specializat, pe baza interviului i a testrii psihologice i vocaionale, de ctre echipe interdisciplinare. Orientarea colar i profesional modern este una multidisciplinar, progresiv i adaptativ care vizeaz autonomia i realizarea socio-profesional. Astfel, se recomand includerea, ct mai timpurie, a copiilor deficieni vizual n activiti care de pot stimula i valorifica multe din caliti. n acest sens, se formeaz de timpuriu autonomia personal, care reprezint unul din obiectivele recuperatorii fundamentale, deficientul vizual fiind capabil nu numai s se autoserveasc, dar i s-i asigure o relativ independen economic, material i social. Recuperarea prin activiti pluridisciplinare conduce spre autonomia deplasrii n spaiu, spre dezvoltarea deprinderilor intelectuale i de comunicare, spre exersarea i spre consolidarea deprinderilor practic-acionale pentru integrarea n viaa cotidian, n profesie i n societate, spre comportamente tot mai adaptative, care valorific toate aspectele pozitive ale deficientului de vedere. Orientarea vocaional faciliteaz alegerea profesiei n funcie de nivelul de aspiraie optim. Schema de organizare a orientrii vocaionale, dup Vernon Parry, cuprinde: furnizarea informaiilor eseniale despre posibilele specializri pentru individ, colectarea datelor biografice relevante, evaluarea status-ului i a integrrii psihosociale, msurarea abilitilor i a aptitudinilor, a intereselor vocaionale specifice, evaluarea inteligenei generale, aptitudinilor numerice verbale i spaiale, a percepiei formei, a scrierii, a capacitilor de analiz, de sintez, de comparare i seriere, a coordonrii motorii, a dexteritii manuale etc; relevarea specificului pieei ocupaionale.
60

Orientarea vocaional elimin riscul unei alegeri greite (opiunile profesionale situate sub nivelul real al capacitilor individuale, din teama de eec/alegerea gret unei meserii sau profesii deriv din nivelul de aspiraie excesiv de nalt). Numrul restrns al profesiilor accesibile deficienilor de vedere este determinat de particularitile deficienei, de starea fiecrui deficient i de limitele adaptrii compensatorii. Astfel, existena unor aptitudini speciale care pot prevala la omul normal n orientarea profesional, n cazul acestor deficieni este limitat. Existena aptitudinilor speciale nu poate fi hotrtoare pentru nevztori i ambliopi dect n cazul cnd acestea se pot realiza prin intermediul celorlali analizatori valizi. De exemplu, aptitudinile speciale tehnice sau mecanice prezente nu pot fi valorificate, ntruct pierderea ulterioar a vederii sau slbirea ei conduc la incapacitatea practic a realizrii lor. n schimb, aptitudinile muzicale pot fi valorificate i dezvoltate la maxim datorit integritii analizatorului auditiv i a unei relative independene a auzului fa de vz precum i a antrenrii auzului n condiiile compensrii lipsei vederii. Acest fapt poate determina creterea sensibilitii auzului pentru calitile specifice muzicale, dac funcia auditiv este normal. Opiunile profesionale sunt, n cea mai mare parte, superficial motivate, mai ales prin avantaje materiale, prin uurina de realizare sau de executare a meseriei sau prin motive conformiste cu caracter general, imprecise i mai puin sau deloc printr-o motivaie intrinsec. Orientarea profesional i rencadrarea n munca productiv a deficienilor de vedere are o semnificaie cu mult mai complex dect la un normal. Activitatea i munca productiv constituie baza procesului compensator, fiind o modalitate de recuperare i de adaptare la cerinele vieii. Totodat, munca asigur deficientului de vedere posibilitatea integrrii n viaa social, posibilitatea integrrii n viaa social, independena material i echilibrul psihologic. Pentru a se evita rmnerea n urm a omului deficient n cmpul muncii se impune selectarea i fragmentarea operaiilor de munc, orientarea i adaptarea la main i a mainii la posibilitile reale ale nevztorilor i ale slab vztorilor. Aceste aciuni sunt importante, att pentru o serie de munci simple, accesibile deficienilor, ct i pentru complexul de operaii tehnologice n condiiile unei profesii mecanizate sau automatizate.

61

Practica profesionalizrii nevztorilor i ambliopilor a dovedit c unele profesii clasice sunt n prezent perimate, iar altele sunt contraindicate, ntruct traumatizeaz analizatorii cu rol esenial n procesul compensrii deficienei. Trebuie introduse noi profesii precum i noi metode i procedee adecvate particularitilor deficienei. Se face urmtoarea clasificare a activitilor contraindicate pentru deficienii de vedere (D. Damaschin, 1973, A. Rozorea i I. Muu, 1999):

activitati care influeneaz negativ regiunile periferice ale analizatorului cutanat, auditiv etc. i care au importan deosebit pentru elaborarea mecanismelor compensatorii (zgomotul puternic, munci la temperaturi joase etc.);

activitati care implic influena substanelor toxice (contactul cu mercur, plumb, benzin etc) asupra S.N.C., precum i asupra organismului, n general; activitati care impun deplasri continue n timpul lucrului, precum i munci ce impun micri rapide ale capului sau o poziie aplecat, acest lucru provocnd o stare de congestie contraindicat n ambliopie;

activitati care impun deplasarea continu a ateniei sub control vizual (este o sarcin extrem de dificil chiar i pentru ambliopia mai puin grav); activiti care pot produce n mod frecvent accidente.

Pentru ambliopi este necesar s se cunoasc i gradul de participare a analizatorului vizual n efectuarea muncii pentru care manifest aptitudini i interese. Din acest punct de vedere putem stabili urmtoarele:

procese tehnologice sau operaii care nu cer cu necesitate participarea vederii, activiti care cer un control parial al vederii (o serie de procese automatizate sau unele munci din domeniul agriculturii); activiti care nu se pot efectua fr controlul vederii i la care nu pot participa nevztorii (de exemplu, efectuarea unor msurtori, fixarea unor piese n angrenaje complexe, supravegherea i conducerea simultan a unor agregate).

Nerespectarea acestor condiii poate duna considerabil securitatea deficientului n procesul muncii. Se poate face urmtoarea clasificare a profesiilor adecvate deficienilor de vedere.

62

a) profesii care solicit n mod predominant participarea analizatorului auditiv i care impun integritatea auzului pentru diferenierile fine ale sunetelor i zgomotelor (de exemplu, muzician); b) profesii mecanice care solicit aciunea complex a analizatorilor auditiv, cutanat i motor (lefuitori, strungari, frezori etc.); c) profesii care cer n special participarea analizatorului cutanat i a analizatorului motor; d) profesii intelectuale care nu necesit participarea vederii n mod absolut (profesori, educatori n coli de nevztori etc.) n mediul rural se poate realiza educaia integrat a nevztorilor cu profesor itinerant sau cu echipe mobile de educaie, sub forma educaiei la domiciliu. n general, orientarea colar i profesional a deficienilor de vedere este realizat de factorii educativi i mai puin printr-o deliberare independent, personal, dei este normal ca aspiraiile profesionale s se contureze n strns conexiune cu dezvoltarea intereselor cognitive, cu deprinderile intelectuale, cu nclinaiile i cu aptitudinile persoanei. n acest scop, pentru deficienii de vedere ar fi necesare surse de informare profesional suplimentare, coroborarea dintre influena colii, a familiei, a colegilor, a mass-mediei, care s contribuie la armonizarea dorinelor, intereselor, aptitudinilor cu cerinele sociale i economice. 6.2. Orientarea colar i profesional a deficienilor de auz Orientarea colar a deficienilor de auz se realizeaz pe baza diagnosticului medical, a naturii i gradului deficienei, a vrstei cronologice, a vrstei de dezvoltare intelectual i a limbajului. nvmntul special pentru deficienii de auz cuprinde: grdinie speciale i /sau integrate, coli pentru hipoacuzici, coli pentru surzi, nvmnt liceal, profesional, coli de ucenici (n unele ri exist i institute superioare pentru surzi). n grdiniele i colile pentru hipoacuzici, metodologia i curriculum-ul colar sunt relativ asemntoare cu cele din colile pentru auzitori, n timp ce n grdiniele i

63

colile pentru surdo-mui exist metodologii i structuri curriculare adaptate, centrate pe procesul demutizrii, al nsuirii limbajului i al exersrii comunicrii. Curriculum-ul n nvmntul special pentru deficienii de auz este determinat de axa ,,nvare recuperare compensare terapie, n funcie de care se proiecteaz, prin politica colar special. coala vizeaz, aadar, att aspectele informative, formative, sociale, profesionale, dar i profilactice i terapeutice care vor fundamenta adaptarea i integrarea eficient. Tendina actual tot mai accentuat este integrarea n nvmntului de mas (grupe colare mixte, grupe speciale integrate n grupe colare normale, clase speciale n colile normale sau integrare individualizat n clase normale). Cercetrile i studiile statistice, pe baza performanelor colare, au dovedit oportunitatea i accesibilitatea integrrii n nvmntul de mas, rezultatele depinznd ns de o serie de factori psihoindividuali, de potenialul adaptativ al elevului, de sprijinul familiei, de asistena competent a profesorilor de sprijin, a medicilor, psihologilor etc. Programele pentru recuperarea i integrarea deficienilor de auz au ca obiective principale: stabilirea i restabilirea contactelor sociale normale prin dezvoltarea limbajului i a comunicrii, precum i stimularea autonomiei i independenei socioprofesionale. Un obiectiv important al colilor pentru deficienii de auz l constituie formarea i dezvoltarea aptitudinilor tehnice (educaia tehnologic), ca mijloc de realizare a acomodrii i integrrii deficientului de auz n mediul socio-profesional. Aptitudinea tehnic presupune dezvoltarea gndirii tehnice, a percepiei spaiale, a dexteritii manuale, a acuitii vizuale. Cercetrile au dovedit c elevii surzi au o rapiditate manual remarcabil i c prin educaie se pot dezvolta toate componentele necesare exercitrii unei profesii. ns, o integrare real a deficientului de auz nu se poate realiza dect dac exist un echilibru ntre nivelul posibilitilor i aspiraiilor i cel a capacitilor de realizare concret. Instruirea practic n atelierele-coal reprezint nu numai modalitatea de exersare i educare a unor aptitudini, ci i baza pentru calificarea profesional viitoare i formarea i exersarea unui ,,vocabular profesional specific diferitelor meserii sau profesii.

64

Orientarea profesional se realizeaz n funcie de particularitile psihofizice, psihointelectuale i aptitudinale, gradul pierderii auzului, nivelul dezvoltrii limbajului, opiunea personal, opiunea familiei, oferta pieei de munc din zona de reziden, indicaiile i contraindicaiile medicale raportate la solicitrile meseriei/profesiei. Biroul Internaional al Muncii a identificat 1200 de meserii accesibile surzilor. Dintre acestea menionm: meserii de strungar, lctu, instalator tehnico-sanitare, tmplar, croitor, zugrav, zidar, parchetar, mecanic maini i utilaje, optician, electrician, sudor, dulgher, blnar, cojocar, cizmar, frizer, estor, marochiner, horticultor, zootehnist i nu n ultimul rnd, desenator tehnic, tehnician dentar, artist plastic, decorator, inginer, matematician, cibernetician, economist, chimist, electronist, arhitect, pictor etc. Se preconizeaz extinderea evantaiului meseriilor pentru deficienii de auz, n funcie de comanda social de perspectiv. Integrarea profesional este un proces de durat care conduce spre valorificarea deprinderilor, aptitudinilor i structurilor de personalitate, precum i a cunotinelor asimilate n anii de coal. ndeplinirea cu succes a sarcinilor profesionale nu se poate realiza dect prin coparticipare alturi de auzitori n procesul muncii, prin comunicare i respect reciproc, ntr-un climat optimist, securizant i cooperare. 6.3. Orientarea colar i profesional a deficienilor de intelect Pentru deficienii de intelect, obiectivul fundamental al orientrii colare i profesionale l reprezint pregtirea acestora pentru munca manual productiv, pentru o via socio-profesional alturi de normali. ntregul proces de pregtire practic este orientat ergoterapeutic-compensator. n prezent se manifest o intens preocupare pentru perfecionarea nvmntului pentru deficienii de intelect, cu accent pe orientarea i calificarea profesional, plasarea n producie, pe ct posibil alturi de normali. Procesul complex de corectare-compensare prin munc, de orientare profesional i de pregtire pentru activitatea social se desfoar n urmtoarele etape:
1.

etapa de abilitare manual care corespunde nvmntului precolar i primelor patru clase ale colii ajuttoare;

65

2. etapa de formare a unor deprinderi elementare de munc, de iniiere practic n 2-3 sectoare de activitate, corespunztoare claselor ajuttoare; 3. etapa de calificare ntr-o meserie n coala profesional; 4. etapa ncadrrii i stabilizrii n producie (prezint, datorit dificultilor de adaptare ale deficientului de intelect, o serie de probleme). Pregtirea colar temeinic, o bun informare profesional, consolidarea prin educaie a unor structuri motivaionale specifice procesului de formare i ncadrare profesional, determin individul s-i consolideze potenialul, capacitile i atitudile, s-i ctige i s-i asume independena i responsabilitatea. I. Sima (1980) consider c n procesul muncii, DM sunt mai puin deficitari dect n activitatea colar. Aceast situaie se explic prin prezena unei motivaii mai puternice i mai adecvate. n plus, reuita profesional nu necesit aceeai factori pe care i implic reuita colar. Astfel, sunt unele activiti care nu se bazeaz n primul rnd pe gndirea abstract, ci pe prezena unor deprinderi practice corelate cu anumite trsturi de voin i de caracter. Specificul orientrii colare i profesionale a deficientului mintal este dat de incapacitile fizice i intelectuale ale acestuia; acestea i pun amprenta asupra personalitii sale, sczndu-i capacitatea de autoapreciere obiectiv, de unde i diminuarea posibilitilor de autoorientare. Pe deficientul mintal l caracterizeaz lipsa realismului n aprecierea propriilor posibiliti, exprimndu-i frecvent preferina pentru meserii ce nu i sunt accesibile, demonstrnd o puternic discordan ntre nivelul de aspiraie i posibiliti. De asemenea, motivaia alegerii meseriei este pueril. Odat ajuns n nvmntul profesional adolescentul deficient ntmpin n continuare dificulti de adaptare. Printre principalele cauze ale acestor dificulti se numr: - gama meseriilor din colile profesionale nu acoper varietatea opiunilor elevilor i nici mcar a capacitilor lor, fie ele i limitate, dar pe baza crora au primit o hotrre de orientare profesional; V-VIII ale colii

66

- programele analitice ale colilor profesionale speciale nu sunt suficient corelate cu cele ale ciclurilor anterioare ale nvmntului special, ceea ce le creeaz elevilor dificulti n nsuirea unor discipline tehnice de nvmnt. nlturarea acestor dificulti trebuie s se realizeze prin corelarea programelor analitice ale diferitelor cicluri de nvmnt i punerea unui accent mai mare pe cunotinele i deprinderilor necesare nsuirii i practicrii eficiente a meseriei. n plus, ar fi util i o revedere a modului de organizare intern a colilor profesionale. De asemenea, meseriile alese i pregtirea din colile speciale trebuie s permit ocuparea unor locuri de munc existente pe piaa muncii. Majoritatea deficienilor mintal manifest n procesul muncii o anumit inerie i fixitate, care le limiteaz posibilitatea aciunilor; n acelai timp, ei pstraz tendina clar exprimat de a nlocui aciunile dificile cu modalitile de activitate mai simple i primitive. Ineria n munc a deficientului mintal coreleaz strns cu gradul de debilitate. De asemenea, deficientul mintal nu manifest o nelegere a scopurilor activitii, nu arat interese profesionale certe, iar n plan afectiv are triri univoce n faa unor activiti diversificate. La elevii colii ajuttoare care prezint intelect de limit, reaciile negative fa de munc sunt mai ales de natur exogen: carene de educaie familial sau influen negativ din mediul de provenien. Principala problem la elevii cu deficien mintal este instalarea i manifestarea instabilitii comportamentale i n procesul derulrii activitilor practice. Concluzii: Eficiena orientrii colare i profesionale a persoanelor cu deficiene va crete ca urmare a responsabilizrii Comisiilor interne de expertiz (directorul instituiei, psihopedagog/psiholog colar, asitent social, unul sau dou cadre didactice i un medic), coordonate de Comisia Judeean de Expertiz Complex. Aceste comisii au o serie de sarcini: avizarea transferului elevilor spre alte uniti colare de acelai tip; reorientarea spre alte instituii sau programe de educaie special i integrat a unor copii greit orientai iniial;

67

coordoneaz activitatea de orientare desfurat de dirigini, profesori i educatori; dirijeaz la nivelul ntregii coli activitatea de orientare colar i profesional, urmrind realizarea cu prioritate a urmtoarelor obiective:
-

educarea respectului fa de munc; informarea elevilor asupra unei meserii accesibile; participarea sistematic a elevilor la activiti concrete de munc manual n clas i n atelierele colii; organizarea unor vizite la uniti economice din zon; desfurarea de lecii i alte activiti speciale viznd orientarea colar i profesional a elevilor; consilierea prinilor; informarea acestora asupra posibilitilor de pregtire a elevilor n diverse forme de nvmnt special i integrat, n perspectiva integrrii lor n comunitate; sondarea opiunilor profesionale ale elevilor i prinilor i dirijarea lor realist spre profesii accesibile;

verificarea aptitudinilor colare i profesionale prin metode specifice de psihodiagnoz; pregtirea psihologic a elevilor cu deficiene pentru depirea dificultilor pe care le ntmpin n activitatea colar; ntocmirea documentaiei de nregistrare i pstrare a informaiilor asupra strii i evoluiei fiecrui elev (fie psihopedagogice, caracterizri, caiet de observaii etc.).

Bazele unei orientri corecte a copiilor cu deficiene se pun de timpuriu, chiar de la nivelul nvmntului precolar, continundu-se apoi pe tot parcursul colaritii i urmrind realizarea treptat a unor obiective, printre care amintim: formarea unor atitudini i trsturi pozitive de caracter; ncurajarea i sprijinirea permanent a elevilor n procesul instructiv educativ; obinuirea cu mediul organizat, cu regulile ce trebuie respectate n grupul colar, cu acceptarea colegilor etc.

68

n clasele mai mari ale nvmntului special, la aceste obiective mai trebuie adugate:

cunoaterea i acceptarea propriei deficiene; formarea deprinderilor elementare de a nva i de a munci organizat; contientizarea faptului c pentru propria realizare n via trebuie s i aleag meserii adecvate capacitilor fizice i intelectuale de care dispun; informarea asupra reelei de coli i profesii pentru care se poate opta; depistarea aptitudinilor i dirijarea interesului i opiunilor profesionale spre profesii sau grupe de profesii accesibile. Capitolul 7 EXPERTIZA CAPACITII DE MUNC

Capacitatea de munc reprezint posibilitatea pe care o are organismul de a susine timp ct mai ndelungat un nivel optim de intensitate a activitii fr modificarea calitatii ei. Fiind expresia unui fenomen fiziologic complex, capacitatea de munc este determinat de un numr de factori :

factori fiziologici : modificri fiziologice, starea de sntate, alimentaia, sexul, vrsta, rexerciiul, antrenamentul ; factori psihologici : aptitudinile, interesele, voina, atitudinea fa de munc ; factori fizici i socioeconomici ai mediului de munc : iluminatul, zgomotul, trepidaiile, radiaiile, nivelul profesional i cultural, organizarea timpului liber, organizarea concediului de odihn i relaiile interumane.

Studiul capacitii de munc presupune colaborarea dintre medici, psihologici, sociologici, ingineri, economiti etc. Expertiza capacitii de munc proces de analiz i evaluare a potenialului biopsihic al unei persoane ; intervine n selecia i reorientarea profesional, n procesul de prevenire a accidentelor de munc, a oboselii i a stresului profesional. Scopul l reprezint identificarea acordului ntre individ i profesie, mai precis, ntre disponibilitile fizice, fiziologice, psihosociale i cerinele indicaii / contraindicaii

69

profesionale. Subiecii evaluai sunt persoane adulte care au nvat i practic, n cele mai multe cazuri, o meserie. 7.1. Expertiza capacitii de munc i rolul su n selecia i reorientarea profesional 7.1.1. Selecia profesional presupune alegerea dintr-un grup de candidai a celor mai capabili de reuit ntr-o anumit activitate profesional, pe baza aptitudinilor, capacitii de munc, pregtirii lor prezente, experienei profesionale. Spre deosebire de orientarea colar i profesional care i propune s identifice profesia potrivit pentru o persoan, selecia urmrete alegerea individului pentru o profesie. Selecia realizat tiinific impune o analiz obiectiv a concordanei dintre caracteristicile profesiilor i posibilitile de ordin fizic, psihic i informaional ale persoanei i posibilitile de formare, integrare i adaptare a acesteia la condiiile muncii respective. Principalele aptitudini i abiliti avute n vedere n cadrul seleciei sunt : aptitudinile intelectuale ; aptitudinile mecanice ; aptitudinile psihomotorii ; abilitile vizuale etc.,

pentru fiecare din ele elaborndu-se diferite instrumente de investigare a performanelor. Selecia profesional opereaz la nivel de instituie, ntreprinderi, firme etc. n baza examenului aptitudinal, persoana este repartizat sau dirijat spre postul de munc care se identific cel mai bine profilului aptitudinal pe care-l posed. nafara unui examen aptitudinal, se au n vedere i alte forme de selecie : examen de cunotine, CV, scrisoare de prezentare, interviu. Curriculum vitae Scopul unui CV bine ntormit este plasarea solicitantului pe lista de interviu a unui ofertant de locuri de munc. Este un mijloc de ,,reclam personal ponderat. CV-

70

ul este un instrument care trezete interesul angajatorului, arat M. Jigu n lucrarea sa Consilierea carierei (2001, p. 261). Exist mai multe modaliti de a alctui un CV:

de tip cronologic: expunerea secvenial, cronologic a datelor despre studii i a celor de natur profesional despre studii i a celor de natur profesional semnificativ, de regul, n ordine invers;

de tip funcional: expunerea realizrilor i experienei profesionale anterioare; de tip biografic: accent pe aspecte personale specifice, trsturi de caracter, motivaie etc. i mai puin pe cele profesionale.

ntr-un CV nu trebuie s se strecoare neadevruri sau omisiuni semnificative pentru angajator. Iat cteva reguli generale de ntocmire a unui CV (Idem, pp. 264-268): aspecte care in de form: - redactarea se face pe o hrtie se face pe o hrtie de bun calitate, de culoare alb, format A4, - pe una sau dou pagini, - cu un scris citeet sau dactilografiat / tehnoredactat, - cu un aspect al literelor uor de citit, - cu margini de jur mprejurul textului, - cu titluri / capitole scoase n eviden, cu spaii ntre paragrafe, - cu pagini numerotate, - cu textul scris pe o singur fa a colilor, - CV -ul se trimite fiecrui angajator n ,,original (i nu o fotocopie), - CV-ul mpreun cu scrisoarea de prezentare vor fi expediate ntr-un plic alb (de preferat format DL-11x22 cm). Regula general este aceea de a nu oferi, de la nceput, din etapa de selectare, motive de respingere a candidaturii datorit unor erori minore.

aspecte de coninut: - organizarea logic, impecabil a coninutului CV-ului, - coninutul acestuia va fi scris i organizat inndu-se cont de specificul firmei i interesul angajatorului,

71

- CV-ul trebuie scris fr nici o greeal gramatical, ngrijit, cu punctuaia adecvat, cu fraze sau propoziii scurte, perfect inteligibile care nu produc nenelegeri sau confuzii, - coninutul CV-ului trebuie s se rezume la fapte relevante, realizri, reuite, etc., prezentate ntr-un stil concis, - n realizarea CV-ului se vor utiliza cuvinte cu impact ridicat, verbe de aciune (a realiza, a ndepini, a amenaja, a obine, a economisi, a efectua, a executa etc. n locul unor expresii i cuvinte precum: ,,am ncercat s contribui, ,,am ajutat ct mi-a stat n putin, ,,am fost disponibil, ,,mi-am oferit sprijinul etc.), - acolo unde este posibil, trebuie cuantificate capacitile, realizrile, aciunile (de exemplu: 80% vorbire fluent n limba francez i englez, creterea vnzrilor cu 10% n prima jumtate a anului etc.), - ntr-un VC nu trebuie spus totul, ci doar ceea ce este semnificativ i servete pentru ocuparea acelui loc de munc, - nu trebuie atras atenia asupra eventualelor eecuri i circumstane negative, dac va fi cazul, vor fi oferite explicaii n mod direct, cu ocazia interviului, - nu se vor meniona date fictive, - trebuie prezentate studiile de cel mai nalt nivel, - pentru angajator sunt mai importante aptitudile, implicarea, realizrile i motivarea pentru munc, dect slujbele pe care solicitantul le-a avut (dac angajatul a avut un post la o firm de prestigiu, este un lucru avantajos pentru a fi amintit), - nu trebuie precizat nivelul de la care salariul este considerat satisfctor, - este recomandabil s fie precizate anumite hobby-uri, sporturi practicate, domenii suplimentare de competen, activitile relevante din timpul liber etc., - trebuie evitat utilizarea repetat a pronumelui eu; este de preferat utilizarea formulelor impersonale, precum: ,,s-a realizat, ,,a condus, etc., - nu se recomand s se menioneze n CV motivele plecrii de la locul anterior de munc,

72

- n final, CV-ul trebuie s ofere angajatorului o imagine complet i despre trsturile de personalitate ale solicitantului, aptitudini, cunotine (generale i speciale), experien, motivaie, etc. CV-ul reprezint, aadar, primul ,,contact cu potenialul angajator. Scrisoarea de prezentare (intenie, interes, motivaie) este ntiul document citit de angajator; este o form scurt de autoprezentare general. Scopul scrisorii este de a convinge angajatorul c solicitantul este util. n scrisoare vor fi evideniate motivele pentru care se dorete acel loc de munc i calitile personale relevante pe care subiectul crede c le deine pentru a justifica ocuparea lui. Totodat, trebuie exprimat dorina de a discuta sau de a fi invitat la un interviu. Scrisoarea nsoete CV-ul n plicul trimis angajatorilor i are menirea s atrag atenia asupra calitilor solicitantului. Regulile referitoare la alctuirea CV-ului se aplic i n acest caz. Interviul implic o discuie cu o persoan din departamentul ,,resurse umane, specialist n evaluarea psihologic a solicitanilor de locuri de munc. Cu ocazia interviului, angajatorul sau responsabilul de resurse umane va cuta de fapt s anticipeze care candidat dintre cei care solicit postul va rspunde cel mai bine cerinelor, intereselor, nevoilor firmei etc. n acest scop, el se va concentra spre urmtoarele aspecte: evidenierea nivelului dezvoltrii competenelor profesionale ale solicitantului (relevate prin studii sau ,,istoria personal) capacitatea acestuia de a se integra ntr-o anumit echip de lucru (evaluat prin comportament, mod de comunicare, motivaie etc.) ntrebrile interviului vor viza: calificrile care pot fi dovedite prin documente de studii locurile de munc avute anterior realizri, rezultate notabile obinute n acele locuri de munc motivele prsirii acestora motivele alegerii acestei firme, companii etc i a acestui post

73

atuuri personale suplimentare: limbi strine cunoscute, permis de

conducere, aptitudini pentru lucrul n echip, aptitudini de conducere, operarea pe PC etc.

hobby-uri, ocupaii n timpul liber (Idem, p.273)

Angajatorii trebuie s decid cine va ocupa slujba vacant scoas la concurs, innd cont de: experien (n raport cu interesele firmei), motivaie (disponibilitatea, implicarea i interesul candidatului pentru munc i obiectivele firmei), compatibilitatea solicitantului cu politica general a firmei (n plan economic). Specialitii n resurse umane realizeaz selecia iniial a candidailor n urma lecturrii CV-urilor i pe baza unei grile de recrutare. Aceasta conine o serie de caliti personale, competene, calificri, factori critici etc. De asemenea, angajatorii utilizeaz o serie de criterii extrase din structura profilului (fia) postului: modul de comunicare, experiena profesional, responsabiliti avute etc. la care acord note (de exemplu, pe o scal de la 1 la 5), astfel fiind selectate cteva persoane cu cele mai multe puncte, dintre care, n final va fi ales candidatul care rspunde maximal cerinelor postului. Etape ale seleciei profesionale (Idem, 2001, pp. 274-275): un grup de specialiti n resurse umane i analiza muncii identific, pentru un anumit loc de munc acele cerine pe care le consider eseniale pentru ndeplinirea cu succes a sarcinilor profesionale stabilirea nivelurilor dezirabile de manifestare a calitilor, competenelor, aptitudinilor (mediu nalt) stabilirea profilului ideal al cerinelor locului de munc identificarea concordanei calitilor personale cu profilul ideal selectarea a 1-3 persoane care se afl cel mai aproape de modelul ideal pentru a fi supuse la alte stagii de prob acolo unde este cazul, se iniiaz scurte stagii de formare pentru ca persoanele selectate s corespund maximal cerinelor postului Aptitudinile de comunicare, gndirea pozitiv i modul de prezentare sunt eseniale!

74

7.1.2. Reorientarea profesional semnific schimbarea opiunii iniiale pentru o anumit profesie, din motive subiective - progresul nregistrat pe linia pregtirii generale/de specialitate, schimbarea perspectivei, aspiraiilor i intereselor persoanei, conturarea unor noi interese profesionale, corectarea unor decizii greite luate la o vrst timpurie sau sub presiunea unor factori externi etc.- sau din motive obiective - evoluia profesiilor, fluctuaia locurilor de munc, dinamica forei de munc, degradarea potenialului aptitudinal din cauza unor boli, accidente, uzur prematur, vicii, contraindicaii medicale etc. Aceast aciune este necesar pentru a restabili echilibrul dintre om i activitatea sa profesional, implicnd ideea schimbrii profesiei (Butnaru, 1999). Aadar, din diferite motive - insatisfacie profesional, imposibilitatea gsirii unui loc de munc, vrsta naintat, dorina de ctig material etc. - o persoan decide s-i abandoneze profesia i s se pregteasc pentru alta, s se recalifice profesional. Schimbarea profesiei reprezint o decizie foarte important n viaa unei persoane, cu repercusiuni majore n plan emoional. Un loc important n acest proces l reprezint consilierea individual i de grup (a se consulta capitolul 5). Se insist pe examinarea psihologic a persoanei (aptitudini, interese, trsturi de personalitate etc.). Uneori se realizeaz i o examinare medical, necesar pentru practicarea anumitor meserii, deoarece prezena unor deficiene poate arta anumite contraindicaii nete sau relative (de exemplu, persoane cu rezisten fizic relativ sczut; boli cronice: diabet, boli cardiace, boli pulmonare etc., nu pot munci n condiii defavorabile de clim sau nu pot exercita profesii n care fora fizic este foarte important; un tnr cu deficiene cromatice nu poate practica meserii din sfera decorativ, medicin, farmacie, induustrie chimic etc.). Examenul medical se realizeaz i n orientarea colar i profesional, dar mai ales n procesul de selecie i reorientare profesional, n scopul prevenirii accidentelor de munc, a oboselii etc. n urma examinrii se elibereaz o fi medical necesar angajrii (antecedente medicale, boli cronice etc.). Toate aceste date sunt necesare pentru ndrumarea spre o nou profesie. De regul, evaluarea/examinarea medical a capacitii de munc intervine nainte de

75

examenul psihologic, n procesul de recuperare a capacitii de munc (ergoterapie, kinetoterapie etc); se stabilete gradul de invaliditate a persoanei n cadrul Comisiilor Teritoriale de Expertiz Medical i Recuperare a Capacitii de munc, dar i n cabinete de medicin a muncii, n coli speciale etc.. Se ofer i un aviz de expertiz n urma unor consultaii, investigaii medicale. Cel care realizeaz examinarea medical este medicul specialist n medicina muncii. Acesta colaboreaz cu psihologul, consilierul de carier etc. 7.2. Expertiza capacitii de munc i rolul su n prevenirea accidentelor de munc i a oboselii Accidentele de munc sunt evenimente fortuite (neateptate) care ntrerup desfurarea fireasc a muncii, aducnd prejudicii fizice, morale i financiare att victimei ct i instituiei, firmei, companiei, ntreprinderii din care face parte. Studiul accidentelor de munc este motivat prin faptul c acestea determin o scdere important a productivitii muncii i ridic probleme de recalificare i redistribuire a oamenilor n munc (se studiaz manifestrile accidentului, cauzele care l genereaz, modaliti de prevenie). Clasificarea accidentelor:

accidente mecanice - provocate de lovituri, striviri, tieturi, cderi, de cele mai multe ori de prile mobile ale mainilor, aparatelor i utilajelor industriale sau de obiectele ce se prelucreaz la aceste maini i care, nefiind bine montate, scap din mna muncitorului; pot fi cauzate i de unele din particulele ce se desprind din materialele supuse prelucrrii;

accidentele termice - rezult din contactul direct al muncitorului cu suprafee nclzite: cuptoare, vase cu metal topit sau cu materiale fierbini; accidentele chimice - arsuri provocate de diferii acizi: sulfuric, azotic etc.; accidentele electrice - se produc prin atingerea de ctre muncitori a conductorilor electrici neizolai, a cablurilor electrice rupte.

n studierea accidentelor de munc, specialitii n domeniu remarc utilizarea mai multor metode:

76

metoda statistic - indic acele ramuri de producie care solicit o atenie mai mare din punct de vedere al securitii muncii; indic persoanele (brbai/femei, tineri/vrstinici) care sunt supuse mai des accidentelor, locurile de munc cu risc mare pentru producerea accidentelor; accidente cu urmri uoare/grave etc;

metoda monografic - studiaz condiiile de mediu n care au avut loc accidentele de munc: iluminarea, starea utilajului, desfurarea procesului tehnologic, calificarea muncitorilor, fluctuaia lor etc; sunt identificate astfel, cauzele i posturile de munc periculoase, crendu-se posibilitatea gsirii mijloacelor pentru evitarea accidentelor;

metoda gruprii - sunt urmrite accidentele analoage pe intervale de timp mai lungi; se studiaz condiiile n care s-au produs accidentele (cauzele principale);

metoda topografic - pune n eviden frecvena i gradul de repetare a accidentelor; sunt notate locurile n care s-au produs cele mai multe accidente, pe un timp ct mai lung; se cerceteaz apoi locurile respective i mprejurrile n care s-au produs accidentele, dup care se stabilesc msuri de prevenire a acestora.

Studiul psihologic al accidentelor nu se realizeaz doar prin intermediul acestor metode, deoarece acestea nu scot n eviden rolul factorului uman n producerea accidentelor. Este necesar utilizarea unei fie n care este sistematizat ntregul material informaional: a) numele victimei b) sexul c) vrsta i starea de sntate d) data accidentului i gravitatea acestuia e) profesia prezent i experiena anterioar intereseaz perioada de timp n care victima a exercitat profesia sa (acest amnint ofer posibilitatea corelrii accidentului cu exerciiul, experiena ntr-o anumit profesie; ajut la stabilirea legturii ntre schimbarea profesiei i accident, nlesnete

77

identificarea unor legturi ntre accident i adaptarea omului la locul de munc) f) durata zilei de lucru g) ora nceperii lucrului se cerceteaz relaia dintre accident i numrul orelor de lucru, mai precis, intervenia factorului oboseal h) consecinele accidentului zile de munc pirdute, cheltuieli bneti, consecine medicale i psihosociale etc. i) opiniile medicului, inginerului i psihologului asupra cauzelor care au provocat accidentul j) examinrile medicale i psihologice anterioare angajrii muncitorului accidentat k) modul cum s-a desfurat instructajul de protecia muncii i atitudinea accidentatului fa de acest instructaj Studierea tiinific a accidentelor de munc nu este posibil, aadar, dect prin studierea sistemului om main. Accidentul de munc este un simptom care trebuie s dea de gndit asupra strii generale a unei uzine sau ntreprinderi. Este necesar cunoaterea procesului muncii desfurat n ntreprindere (maini, tehnologie, condiii fizice), ct i a personalului. Psihologul studiaz incidentele critice i cauzele lor, compatibilitatea/incompatibilitatea dintre om i sarcina sa de munc i invers; sunt discutate individual i colectiv dificultile ntmpinate n activitate, aciunile de munc greite, metodele de munc periculoase etc. n producerea accidentelor de munc se insist deci, i pe cauze de ordin psihologic (de exemplu, un climat psihologic nefavorabil). J. Leplat consider c n munc se poate ajunge la erori tot mai frecvente, deci la accidente, cnd sarcinile cer o cantitate de informaie ce depete posibilitile de recepie ale muncitorilor (cnd se produce o interferen a informaiilor). Norman R. F. Maier (1970) a stabilit 4 variabile n studiul accidentelor: efectul, comportamentul, organismul sau individul, situaia. Accidentabilitatea este definit ca reprezentnd predispoziia pentru accidente (N. Mrgineanu, Al. Roca, M. Mamali) sau existena unor factori personali/caracteristici ale persoanei care constituie condiii favorabile producerii accidentelor n relaie cu

78

factorii situaionali: noutatea sarcinii, absena/insuficiena instructajului n problema securitii muncii, absena unei formri profesionale adecvate, factori de stres situaionali etc. Termenul pentru accidente: a) Acuitatea vizual Tiffin (1967) atrage atenia c persoanele cu o vedere bun, dovedit prin examen oftalmologic, comit mai puine accidente dect cele cu o vedere slab. Totui, nu toate accidentele pot fi explicate prin existena unor deficiene de vedere. b) Vrsta i experiena profesional S-a constat c exist un raport invers proporional ntre vrst i experien profesional. Cu ct vrsta este mai naintat, cu att numrul de accidente de munc scade. Scderea frecvenei accidentelor de munc la vrstnici se datoreaz i faptului c muncitorii incompeteni au fost eliminai n timp, rmnnd doar cei api, dar acest fapt nu trebuie generalizat.
c)

de

accidentabilitate

nu

sugereaz

determinaii

nnscute,

constituionale, nemodificate, ci anumii factori de risc personal sau susceptibilitate

Starea sntii i oboseala

S-a constatat c oboseala reprezint principalul factor n producerea accidentelor de munc, n cele mai multe cazuri (de exemplu, accidentele rutiere). d) Inteligena S-a constatat c accidentele de munc sunt produse, n mare parte, i datorit existenei unui Coeficient intelectual sczut. Studiul inteligenei este important pentru evitarea riscurilor inerente oricrei munci. Bonnardel (1949) a demonstrat c ntre inteligena concret (practic) i accidentabilitate exist o corelaie semnificativ. e) Relaia dintre rapiditatea percepiei i viteza reaciei S-a demonstrat c indivizii susceptibili la accidente au viteza de reacie mai mare dect viteza de percepie, iar accidentele se produc pentru c ei reacioneaz nainte de a percepe exact situaia nou / nainte de a se informa suficient asupra noii sarcini (Pacaud, 1937, Drake, 1970). f) Personalitatea

79

Strile de tensiune psihic, emoiile negative, strile conflictuale favorizeaz producerea accidentelor deoarece perturb coordonarea motorie, anuleaz unele reflexe sau determin apariia altora, de aprare, n locul celor necesare evitrii accidentului; multe accidente se detareaz i deprimrii, instabilitii emoionale; s-a artat i influena atitudinii negative fa de munc, lipsa ncrederii n propriile capaciti, lipsa optimismului etc. De asemenea, strile de frustrare pot determina individul s nu ia msurile de securitate necesare i astfel s comit accidente. Ali autori (Tillmann i Hobs), studiind un grup de oferi Taxi frecvent accidentai, au ajuns la concluzia c personalitatea celor care provoac accidente se caracterizeaz prin agresivitate i incapacitate de a tolera autoritatea, normele colectivitii etc. Alii au subliniat rolul incontientului n geneza accidentelor conflicte nerezolvate sau necorespunztor soluionate. Prevenirea accidentelor de munc vizeaz nlturarea cauzelor accidentelor prin mijloace tehnice, medicale i psihologice.

Mijloace tehnice reducerea proceselor de producie manual prin extinderea automatizrii, dotarea mainilor cu dispozitive de aprare, izolarea anumitor maini sau locuri periculoase; un rol important l deine echipamentul de protecie (mnui i cizme electroizolante, cti, ochelari de protecie, antifoane, mti de protecie etc).

Mijloace medicale controlul medical periodic al personalului i, ndeosebi, a lucrtorilor suferinzi de anumite maladii, boli cronice, controlul factorilor ambianei fizice, al condiiilor de igien.

Mijloace psihologice cunoaterea aptitudinilor personale, investigarea nsuirilor generale ale personalitii (teste de inteligen general, inteligen practic, probe de atenie, rapiditate a reaciilor, adaptare la diferite ritmuri de munc, inventare de personalitate).

Oboseala este studiat n raport cu munca - munca fizic (activitatea sistemului osteo-muscular) i munca intelectual (activitatea sistemului nervos). Din punct de vedere fiziologic, aceast delimitare apare ca nentemeiat, ntruct orice activitate

80

muscular presupune i activitatea sistemului nervos i orice munc intelectual este nsoit i de activitate muscular. Munca presupune consum de energie provenit din oxidarea substanelor alimentare; elementele energetice coninute n substanele alimentare sunt eliberate i folosite de ctre organism sub forma energiei chimice, calorice i mecanice (cea mai mare cantitate a energiei eliberate ia forma energiei calorice). Pentru a se afla cantitatea de energie consumat de organism se msoar n calorii cantitatea de cldur degajat n mediul exterior (cunoscnd compoziia aerului inspirat i expirat, se calculeaz cantitatea de oxigen absorbit i de bioxid de carbon expirat, ceea ce ofer posibilitatea de a se stabili prin calcule ulterioare cantitatea de energie cheltuit de om). Dup cantitatea de energie consumat, oamenii cu profesii diferite au fost integrati n cteva grupe:
1)

activitate muscular uoar (funcionari, litografi etc.) nu necesit micri musculare importante (2200 2400 calorii; 2600-2800 calorii nvtori, croitori); pentru

2) activitate muscular moderat (cismari, potai, medici, laborani etc. 3000 calorii); 3) activitate muscular ncordat (tmplari, metalurgiti etc. 3400 3600 calorii); 4) munc fizic grea (4000 calorii); 5) munc fizic foarte grea (5000 calorii i peste). Oboseala implic o scdere sau o tendin de diminuare a capacitii de munc n urma desfurrii unei activiti i care poate fi recuperat prin odihn. Mai precis, oboseala se prezint ca un fenomen consecutiv al unei solicitri prealabile. Are ca efect o diminuare a performanelor i funciilor oganismului (diminuare reversibil), determin o perturbare a armoniei funcionale a personalitii. Este un fenomen de prevenire a epuizrii capacitii de munc. Oboseala conduce la o diminuare a satisfaciei care rezult din efectuarea unei activiti i o cretere a senzaiei de efort (stare subiectiv de neplcere n legtur cu continuarea activitii i o dorin imperioas de odihn)

81

uneori, aceast stare poate s apar naintea scderii capacitii de munc i, n acest caz, nu reflect real oboseala, ci doar activiti monotone realizate fr interes i convingere. Surmenajul apare atunci cnd se prelungesc eforturile, cnd nu este asigurat odihna i condiiile igienice corespunztoare, alimenia etc. Oboseala nu este o stare patologic i are doar urmri temporare asupra capacitii de munc. Cele mai importante consecine ale oboselii sunt urmtoarele: slbete rezistena general a organismului fa de agenii nocivi de orice natur; oboseala repetat conduce la surmenaj, uzura rapid a organismului, epuizarea i mbtrnirea precoce; mrete riscul accidentelor de munc; reduce randamentul cantitativ i calitativ al muncii, reprezint una din cauzele principale ale absenteismului la locul de munc.

nafara mecanismelor de natur strict fiziologic ce condiioneaz ntr-o msur mai mare sau mai mic producerea oboselii, se consider c un rol important este jucat de factorii psihologici. Thorndike consider c activitile desfurate nentrerupt, fr repaos, sunt mai puin satisfctoare pentru individul care le ndeplinete, deoarece pierd atracia noutii, determin apariia plictiselii etc. Oboseala are la baz n concepia autorului, ,,un deranjament al motivaiei (schimbnd activitatea, individul nu mai resimte efectele oboselii!). Exist o relaie semnificativ ntre motivaie, munc i oboseal. Cercetrile asupra oboselii reclam att msurtori fiziologice (studierea aparatului cardiovascular, examinarea modificrilor sngelui - densitate, timp de coagulare, vitez de sedimentare, a aparatului respirator, a sistemului nervos), ct i psihologice. H. Schmidtke (1969) a propus clasificarea metodelor de msurare a oboselii psihice pornindu-se de la simptomele oboselii manifestate n urmtoarele direcii: recepie, percepie, coordonare, atenie i concentrare, gndire, personalitate, relaii sociale. Prevenirea oboselii

82

Experiena a artat c n muncile de intensitate medie, timpul de 8 ore de munc zilnic este satisfctor. Prelungirea acestui timp scade randamentul muncii. Este recomandabil ca muncile mai grele s fie efectuate dimineaa. De asemenea, trebuie avut n vedere ritmul sptmnal. Este de dorit ca eforturile fizice i intelectuale intense s fie desfurate mai ales n a doua, treia i a patra zi dup zilele de repaus. n organizarea procesului de munc este recomandabil s se in seam i de urmtoarele aspecte: aptitudinile muncitorului, pregtirea profesional i capacitatea sa de lucru; evitarea micrilor inutile ale corpului i ale membrelor, reducerea activitii statice etc. Observaiile au dovedit c satisfacia n munc depinde i de continuitatea activitii personalului. Trecerea unui muncitor ntr-un alt loc de munc, nainte de a fi dus la bun sfrit sarcina pe care a avut-o, conduce la efecte perturbatoare. Gh. Zapan evideniaz ,,meninerea unei constane relative privind materialul, personalul i metoda (Aplicarea principiilor de organizare a stereotipului dinamic n psihologia muncii, n Revista de Psihologie, 1959, nr. 4) Respectarea acestor cerine nu este posibil fr organizarea judicioas a locului de munc: aezarea utilajului, mecanismelor i sculelor n ordinea n care vor fi folosite n fluxul tehnologic. Acestea trebuie astfel construite, nct s nlture poziiile vicioase ale corpului, s aib o nlime convenabil i manipularea lor s nu necesite eforturi prea mari. Totodat, este necesar ca muncitorul s lucreze n condiii optime (iluminaie bun, condiii termice acceptabile etc). A nu se uita c monotonia, rutina predispun la oboseal, n timp ce activitatea desfurat ritmic contribuie la creterea capacitii de munc a omului!

CODUL DEONTOLOGIC AL PROFESIUNII DE CONSILIER COLAR Ca orice profesiune, i cea de consilier dispune de un cod deontologic, adic de un ansamblu de norme care stabilesc cadrul moral de exercitare a profesiunii de consilier. Aceste exigene capt forma unor reguli de conduit profesional. Codul deontologic cuprinde (cf. M. Zlate, 2000, pp. 64-65) :

83

constrngeri de conduit moral; prescripii referitoare la pstrarea secretului profesional; indicaii cu privire la respectul fa de cellalt; recomandri viznd creterea gradului de calificare profesional; norme referitoare la autonomia tehnic i independena profesional etc.

Acestea au menirea s-i asigure pe consilieri, psihoterapeui c procedeaz corect din punct de vedere profesional i c respect, n orice situaie, interesul, demnitatea i unicitatea clienilor. Iat cteva principii de natur etic promovate de AIOSP i recomandate membrilor i practicienilor din domeniul consilierii i orientrii colare i profesionale: Consilierul va aciona ntotdeauna n interesul clienilor, n deplin confidenialiatate, asumndu-i consecinele activitii sale profesionale. Respectul pentru client i dreptul lui la autodirijare, autonomie n procesul de alegere i luare a deciziei. Consilierul va respecta deciziile asumate de clieni n ceea ce privete traseul de formare profesional i viitorul carierei lor. Consilierul nu va adopta o atitudine de superioritate i nu va ncerca s preia controlul, ci va asigura un echilibru ntre stimulare i reflectare. Consilierul va furniza servicii clienilor fr a face nici o discriminare datorit genului, vrstei, etniei, credinelor religioase, handicapului etc. Consilierul va fi sensibil la solicitrile clienilor i va coopera cu ali specialiti, dac situaia sau rezolvarea unor probleme o cer. Informaiile oferite persoanei consiliate trebuie s fie corecte i actuale. Consilierul va informa clientul despre criteriile, metodele i tehnicile utilizate, eventualele limite ale acestora, prevederile de natur legal, restriciile existente i rezultatele ateptate. De asemenea, consilierul va informa clientul i asupra experienei sale profesionale, serviciile oferite, drepturile i responsabilitile clientului.

84

Consilierul va utiliza n scop tiinific sau de cercetare anumite date confideniale despre clienii lor, doar cu acordul explicit al acestora; Consilierul nu va ncerca n nici o situaie s influeneze, s manipuleze sau s mpiedice alegerile clienilor si; consilierul este neutru i independent, el are n vedere numai interesele clientului.

Consilierul se va informa i perfeciona continuu n domeniul su de activitate, pentru a oferi clienilor servicii de calitate, fiabile, pertinente, profesioniste.

Asociaia Consilierilor colari i a Consilierilor din SUA (ASCA i ACA) au stabilit, de asemenea, n mod oficial, standarde etice de exercitare a profesiei de consilier (cf. M. Jigu, 2001, pp. 341-342). De la nceput, este precizat scopul activitii consilierului : a asista creterea i dezvoltarea fiecrui individ, pornind de la cteva teze de baz care susin c fiecare persoan are dreptul: la respect i demnitate ca fiin uman; la autonomie i autodezvoltare; la liber alegere a carierei sale; la respectarea vieii sale private. Se consider c practicile etice sunt cele care aduc beneficii clientului; practicile considerate ca nefiind etice sunt acelea care aduc beneficii consilierului, terapeutului fr a aduce beneficii clientului. Exemple: practici care implic sexul: raporturi sexuale cu clientul ; aciuni cu caracter erotic etc.; practici legate de aspecte economice: afaceri cu clientul, mprumutul de bani de la client; acceptarea de bani pentru a face o recomandare clientului; practici ce privesc confidenialitatea: dezvluirea neintenionat sau intenionat a unor informaii confideniale, fr acordul clientului; discuii cu teri despre un client, folosind numele acestuia; practici ce vizeaz competena i atitudinile, comportamentul consilierului: participarea la relaia terapeutic sub influena alcoolului; utilizarea de droguri n cadrul terapiei; diagnostic imprecis; atacarea fizic a unui client ca parte a

85

terapiei; neaderarea la un cod etic profesional recunoscut oficial ; nerespectarea contractului ncheiat cu clientul etc. Consilierul trebuie s fie un adevrat model pentru clienii si. El trebuie s fie preocupat n permanen de a rspunde la ntrebri precum: Ce m face s cred c am dreptul s-l consiliez pe cellalt ? Ce pot s ofer clientului ? Fac n propria mea via ceea ce-i ncurajez pe clienii mei s fac ? etc. Consilierul trebuie s fie propriul su client n continu formare !

ANEXE
Corespondena dintre tipurile de interese specifice fiecrui tip de personalitate i profesie (A. Bban, 2001)
TIPURI Realist INTERESE Maini, unelte, aer liber ACTIVITI Operare echipamente, folosirea Investigativ tiin, idei, date teorii, uneltelor, construcie, reparaie Munca de laborator, rezolvare probleme Artistic Autoexprimare, aprecierea artei de abstracte, Creativitate, artistic Social Oameni, munc Predare, consiliere, Comunicare, abiliti verbale, empatie ascultare, talent Frumusee, originalitate, independen, imaginaie Cooperare, generozitate, servicii n favoarea celorlali Vnzare, management, negociere Organizare, computer, operare aplicarea Abiliti abilitatea pe ceilali Matematica, verbale, de a-i Asumarea riscului, statut, competiie cu ABILITI Ingeniozitate tehnic, dexteritate, coordonare fizic Matematic, analiz scris, Independen, curiozitate, nvare VALORI Tradiie, realism, sim practic

cercetare Compoziie muzical, scris, art vizual

muzical, expresivitate

n echip, servicii comunitare, bunstarea ntreprinzator oamenilor Afaceri, politic, conducere, influen Convenional Organizare, date, finane

suport social

motiva i direciona analiza Acuratee, stabilitate, eficien

datelor, nregistrarea informaiilor, atenie pentru detalii

unor proceduri

86

ntrebari care ghideaz explorarea carierei (A. Bban, 2001)


Tipurile Holland REALIST ntrebri tipice Exist eluri tangibile pentru care s lucrez n domeniul X ? Voi vedea rezultatele concrete la finalizarea unui proiect ? Exist posibilitatea s fac proiecte n grup ? Produce aceast meserie un produs sau serviciu practic, folositor ? Exist limite clare ale responsabilitilor ?

Voi lucra cu unelte sau mainrii ? Ct de flexibil este mediul ? Voi fi liber s realizez proiecte n mod independent ? Voi avea posibilitatea s exersez deprinderi de cercetare, de redactare, INVESTIGATIV analiz ? Voi avea posibilitatea s nv noi deprinderi ? Voi fi provocat din punct de vedere intelectual ? Voi avea posibilitatea s-mi utilizez imaginaia, creativitatea, inventivitatea ? Este mediul destul de flexibil ? ARTISTIC Voi avea timp pentru reflectare sau contemplare ? Voi putea s realizez proiecte n mod independent ? Se pune accent pe munca n grup sau pe interaciunea n echip ? Voi ajuta oamenii prin instruire, predare, consiliere ? SOCIAL Voi avea posibilitatea s mprtesc sentimentele, intuiiile, responsabilitile mele ? Promoveaz aceast ocupaie scopuri etice, umaniste ? Ofer aceast ocupaie posibiliti de promovare ? Voi putea s-mi asum rolul de lider ? NTREPRINZTOR Va exista posibilitatea de a-mi exersa abilitile de comunicare ? Este acesta un mediu de munc dinamic i competitiv ? Voi putea s-mi utilizez abilitile de negociere ? Este mediul suficient de structurat ? Voi putea s-mi exersez capacitile organizatorice ? CONVENIONAL Valorific acest mediu abilitile mele de calcul i analiz a datelor ? Ofer mediul stabilitate i control ?

Analiza ocupaiei (A. Bban, 2001)

87

Urmtoarele repere te vor ajuta s-i evaluezi opiunea de carier pe mai multe dimensiuni. ncearc s aduci informaii ct mai detaliate pentru ca evaluarea ta s fie ct mai corect :
1. Cerine educaionale : 2. Sarcini i atribuii de lucru : 3. Posibiliti de dezvoltare : 4. Exist ceva care ar face aceast munc dificil sau imposibil de realizat pentru tine ? 5. Ai resursele necesare pentru a satisface cerinele educaionale necesare ? 6. i aduce resursele materiale de care ai nevoie ? 7. i aduce statutul i fora social pe care o doreti n munc i comunitate ? 8. i ofer securitatea de care ai nevoie ? 9. i ofer stabilitatea de care ai nevoie ? 10. i ofer independena de care ai nevoie ? 11. Vei putea lucra n zona geografic n care i doreti ? 12. i aduce stilul de via dorit ? 13. i ofer posibilitatea de dezvoltare pe care i-o doreti ? 14. i ofer timp pentru familie i alte activiti desfurate n afara muncii ? 15. i ofer posibilitatea de a fi recunoscut i valorizat ca individ ? 16. i ofer posibilitatea de a lucra cu oamenii cu care doreti ? 17. Este munca suficient de antrenant ? 18. i permite i realizarea unor activiti de teren ? 19. Alte aspecte importante pentru tine : 20. Evaluarea global a acestei ocupaii : mi place mi place puin Mi-e indiferent Nu-mi place Nu-mi place deloc

88

Stilul de via dorit (A. Bban, 2001) Acest chestionar este proiectat s te ajute n identificarea aspectelor stilului de via pe care doreti s-l ctigi prin alegerea unei cariere. Marcheaz importana pe care o are pentru tine fiecare aspect i ncearc s identifici dac stilul de via pe care l doreti este compatibil cu cariera vizat.
Stil de via A tri ntr-o zon rural A avea timp pentru familie A cltori mult A avea multe proprieti A avea muli bani A avea mult timp pentru hobby-uri Activitate politic Activitate civic Timp pentru sine Acces la educaie permanent Siguran A locui aproape de locul de munc Program flexibil Foarte important Importan medie Puin important

Inventarul valorilor Marcheaz cu ,, + valorile importante i cu ,, pe cele neimportante :


Varietate Ajutorarea celorlali Independen

89

Colegialitate mplinire Apartenen Securitate Putere i autoritate Echilibru ntre rolurile deinute (n familie, profesie, societate) Creativitate Stabilitate Senzaii tari, risc Profit material Ambiana, mediul nconjurtor (clima) Statut social Dezvoltare personal Competiie Influena asupra celorlali Altruism Realizeaz un top 5 al valorilor marcate cu + : 1. 2. 3. 4. 5. Realizeaz un top 5 al valorilor marcate cu - : 1. 2. 3. 4. 5.

90