003 Gladys Quintero Presentacion Preval Peru Def s3 y s4

DiseoyFacilitacin:GladysYamelicseQuintero
Cuntos cuadros ves?
Tipos de Tcnicas TcnicasdeApertura TcnicasdeCierreyevaluacin Tcnicasdeproceso Tcnicasdeanimacinyenergetizacin
LAS TECNICAS GRUPALES PROMUEVEN CONFIANZA Atmsfera de cercana e identidad Atmsfera para expresarse y compartir Oportunidad de ser productivo y proactivo Crear con el otro; dar y recibir
COMUNICACIN PARTICIPACIN COOPERACION
SISTEMAS DE REPRESENTACIN
VISUAL Capta el mundo a travs de imgenes
AUDITIVO Capta el mundo a travs de sonidos
KINESTSICO Capta el mundo a travs de sensaciones
CEREBRO TRIUNO
PENSAR SENTIR Lmbico
(Sentir)
Neocortex
(Pensar)
Razonami ento Comunica cin Verbal/Vis ual

Reptil (Actuar) ACTUAR
Inteligencia Emocional Sensibilida d Memoria Largo Plazo
Respuestas automticas, Supervivencia (Lucha/Huida) Necesidades Bsicas, Hbitos y Rutinas Sensibilidad

USE SUS DOS HEMISFERIOS

HI Racional Analtico Lgico Secuencial Controlador Verbal Activo Seguro Especialista Preciso Serio Enunciador
Control activo Certeza Lenguaje Analtico Secuencial Asombro Gestalt Imaginacin Intuicin
HD Emocional Subjetivo Analgico Simultneo Flexible Gestual Receptivo Pasivo Integrador Ambiguo Juguetn Intuitivo
ComprensinyRetencin
Formadepresentacin Datosretenidos despusde3Horas Datosretenidos despusde3das
Slooral Slovisual OralyVisual
70% 72% 85%
10% 20% 65%
FacilitacinGrfica
Setratadeunatcnicadeconduccindedinmicasgrupalesquecombinaelartede labuenafacilitacinconguasyregistrosvisuales.Lossoportesvisualesenpapelgran tamaosirvenparaplasmarlasdudas,ideasydecisionesdelgrupo.
FacilitacinGrfica
FacilitacinGrfica
FacilitacinGrfica
FacilitacinGrfica
FacilitacinGrfica
Maneras de Distribuir una Sesin de Aprendizaje

La ubicacin s importa! El lugar de reunin que se elija tiene implicaciones Costos, poltica, poder, percepcin de la comunidad Consulte para escoger la mejor ubicacin
AUDITORIO
AULA TRADICIONAL DiseoyFacilitacin:GladysYamelicseQuintero
FORMA V
EQUIPOS EN U CON COORDIANDOR

EQUIPOS CON COORDIANDOR
MESAS DE TRABAJO EN PLENARIA
POSTAS ROTATIVAS
MESAS DE TRABAJO EN EQUIPOS

CRCULO
GRUPO SOBRE GRUPO
ESTACIONES DE TRABAJO PLENARIA EN U MESAS DE TRABAJO

CIRCULOS CONCENTRICO
Prctica Facilitadora
Sugerencias paraFacilitar elProcesos Participativos

Considera las necesidades del grupo en su conjunto Gua imparcialmente el trabajo de un grupo Ser neutro en cuento al contenido, Propone, no impone No opina, ni vota como participante Sirve a la voluntad del grupo Sugiere, no manda Entrega total (proceso), desapego total (resultados) Atiende al contenido y el proceso Utiliza la comunicacin empoderadora Atender la motivacin y nivel de energa del grupo
...Comportamientos que obstruyen el proceso

Interpretar las ideas de los dems Juzgar y culpabilizar al otro, no asumir responsabilidades Actuar como cruz roja o salvador Dar consejos a los dems y resolverle los problemas Pretender que los dems piensen y sean como yo Promover enfrentamiento entre personas o grupos: no ser parcial Divulgar las experiencias intimas del grupo y/o chismear No cumplir compromisos o promesas Sentirse superior o colocarse por encima de los otros
HERRAMIENTAS PARA LA FACILITACIN
H1 Reconocer y aceptar al otro como un legitimo otro Desear comunicarse en forma efectiva con el o los otros Reconocer y respetar las diferencias individuales Valorar al otro como un ser humano Horizontalidad humana en la relacin Darse permiso para que la palabra del otro me transforme Brindarle un espacio al otro en mi vida
Cuando no aceptamos al otro como un legitimo otro

9Rechazamos a otro 9Ponemos en duda su legitimidad 9Nos creemos superiores 9Creemos tener la verdad absoluta 9Olvidamos que somos observadores diferentes 9Tomamos posiciones
La escucha como la competencia clave detrs del aprendizaje
El Escuchar
Or + Interpretar
Contexto Fenmeno Biolgico Accin Inquietud Historia Personal Emociones Confianza
LA ESCUCHA FACILITADORA
Este es el smbolo Chino que significa "escuchar" y est compuesto por varios otros smbolos cuyo conjunto significa "escuchar" segn la sabidura oriental. El primer tercio vertical de izquierda a derecha significa: "odo"; hay que or para poder escuchar pero or no es escuchar. La parte superior derecha significa: "ojos"; escuchamos con todos los sentidos, no slo los odos. La parte central derecha significa "concentracin"; escuchar es selectivo y requiere concentrar toda la atencin en la persona que est hablando. La parte inferior derecha significa "corazn"; tambin debemos escuchar los sentimientos subyacentes a las palabras.
Qu significa escuchar?
Al interpretar, otorgamos sentido a lo que omos 9Observadores Diferentes 9Escuchas Diferentes Escuchamos de acuerdo a como somos
Reflexiones sobre el Escuchar

Analizar mi escucha A quines me cuesta escuchar? Qu bloquea mi disposicin a escuchar y dejarme transformar por lo que me estn diciendo? Qu dice eso de m? Desde dnde me habla esta persona? Cules son las acciones involucradas en lo que dice: afirmaciones, declaraciones, peticiones, ofertas, promesas? Verificar mi escucha Ests queriendo decir que? Al escucharte, surge en mi la siguiente inquietud, estoy en lo correcto? Verificar mi estado emocional Estoy preparado emocionalmente para escuchar?
HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACIN EFECTIVA
H2 Escuchar en forma activa

Deje hablar, escuche ms de lo que habla. Cree un silencio interior. Atienda al contenido y al sentimiento. Atienda la clave no verbal y los puntos ms sobresalientes del mensaje. Identifique sus propios prejuicios y contrlelos. Verifique lo que escucha. Tenga la mente abierta, evite sentirse amenazado, insultado o renuente al los mensajes que contradicen sus valores, actitudes, creencias y opiniones. Evite distraerse por la voz, vocabulario y/o estilo de la persona.
COMUNICACIN Y LEGITIMACIN OTRO Si uno se encuentra con otro, el otro lo puede escuchar a uno solamente en la medida en que uno acepta al otro. La aceptacin del otro se da en la emocin y no en la razn El amor es el dominio de las acciones que constituyen a otro como un legitimo otro en convivencia con uno, la agresin es el dominio de las acciones que niegan a otro en la convivencia con uno. Somos humanos en tanto somos animales que vivimos unos con otros en el conversar y eso se da sin lucha y sin conflicto solamente en la aceptacin del otro como legitimo otro en la convivencia.
Maturana
SENTIMIENTOS - EMOCIONES
Lossentimientosylasemocionescontieneninformacin sobre loqueestamosviviendo.Podemosaceptarlavibracin emocionalorechazarla yellodependedenuestradisposicin aprofundizarenelsentir. Paraidentificarlainformacinquenosbrindanesnecesario calmarse,entranenlavibracinyquedarsecon los sentimientosylasemociones.
HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACIN EFECTIVA
H3 Reconocer emociones:
Las palabras representan realidades emocionales, no slo racionales Notar los sentimientos ms profundos que subyacen en los comentarios del emisor. Distinguir entre los contenidos fundamentales y emocionales de un mensaje. Escoger una palabra o frase que describa el sentimiento exacto y el nivel de intensidad. Entonces cuando... ocurri, usted se sinti muy molesto o Usted parece estar un poco...
Una realidad puede ser creada, mantenida y/o modificada con el lenguaje
(Heinz Von Forster)
POSTULADOS BSICOS ONTOLOGA DEL LENGUAJE

Los seres humanos vivimos en mundos interpretativos: No sabemos cmo son las cosas, slo sabemos cmo las observamos o interpretamos. Vivimos en mundos interpretativos. Nos permite describir lo que percibimos (mundo externo) o expresar lo que sentimos o pensamos (mundo interno). El lenguaje genera accin: hace que sucedan cosas.... nos permite alterar el curso de los acontecimientos y crear realidades. Cuando decimos algo de un modo y no de otro. Moldeamos nuestro futuro y el de los dems. El lenguaje genera ser: Moldeamos nuestra identidad, nos creamos a nosotros mismos y el mundo en que vivimos a travs del lenguaje. Nos interpretamos a nosotros mismos, a los otros y al mundo que nos rodea.
Declaraciones Afirmaciones Juicios
Los Actos del Habla

Peticiones Ofertas Promesas
Actoslingsticos
Afirmaciones Declaraciones
Dan cuenta de la realidad, la describen. Estn sujetas a confirmaciones. Ej. El da est lluvioso Generan una realidad diferente, la transforma, define un curso de accin distinto. Ej. Los declaro marido y mujer
Principalesdeclaraciones
Aceptacin: Si Negacin: No Duda: No S Agradecimiento: Gracias Amor: Perdn, Te amo
Actoslingsticos
Juicios
Son un tipo particular de declaracin, que se sustenta en una interpretacin de quien la emite desde su particular espacio de observacin. Pueden ser fundadas o infundadas. Si vivimos los juicios como afirmaciones la legitima discrepancia se transforma en confrontacin. Los Juicios generan ser. Debemos revisar nuestros el fundamento de nuestros juicios y aprender a aprender y desaprender.
Pasado
Emitimos un juicio en base a acciones ejecutadas en el pasado
Presente
Emitimos un Veredicto
Futuro
Abre posibilidades
Cierra posibilidades
No hay un juicio de valor superior. La nica forma por la que podemos interpretar el mundo es a travs de nuestros preconceptos y juicios de valor. Cada contexto de vida condiciona la interpretacin de la realidad. Mientras ms podamos cruzar los horizontes de los contextos de vida ms capaces seremos de entender realidades diferentes Hermenutica George Gadamer
Actos lingsticos
Promesas
Actos lingsticos que permiten coordinar acciones con otros y ejecutar una accin el futuro. Implica un compromiso manifiesto y de mutua aceptacin, en el que la otra persona puede confiar. Pueden ser Sanas o insanas.
Oferta + Declaracin de Aceptacin Peticin +Declaracin de Aceptacin
Sola hay promesa cuando existe la posibilidad de elegir entre un si o un no. De lo Contrario es una imposicin o exigencia
CiclodelaPromesa
Confianza +/+/Peticin /Oferta Confianza Credibilidad +
La "confianza" es el fundamento del vivir mismo. La desconfianza va creando fracturas en la trama de la convivencia social Maturana
No Acepto
Acepto Promesa Cumplo Gracias
Promesa No Cumplo
Desconfianza No Creble-
Reclamo
Nohayfuerzaeneluniverso queseacapazderesistirla accincoherentey coordinadadeungrupode personascuyasmentes funcionan convergentementehaciaun objetivodeterminado. Theilhard deChardin
Cuandoescuchasaalguien, quiraloono,aquelloquedice seconvierteenpartedeti. Unpozocomnestcreadoenel quecomenzamosasuspender nuestraspropiaspercepcionesy escucharlasdeotras. Enalgnmomento,comenzamos areconocerqueelpozocomn esmsimportantequelospozos individuales. DavidBohm
Nuestroserynuestraactitud, conformanunclimaenelque otrosviven,laatmsferaque respiran.Aportamos nutrientesalatierradonde otroscrecen.Sinosotros somosgenuinamentefelices, positivos,reflexivos, colaboradoresyhonestos,eso influyesutilmenteenaquellos quenosrodean.(Briggs y Peat,7leyesdelCaospg.56)
GladysQuintero CARACAS VENEZUELA gyameq@movistar.net.ve 04142416157


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AUDITIVO Capta el mundo a travs de sonidos

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USE SUS DOS HEMISFERIOS

Slooral Slovisual OralyVisual

70% 72% 85%

10% 20% 65%

Setratadeunatcnicadeconduccindedinmicasgrupalesquecombinaelartede labuenafacilitacinconguasyregistrosvisuales.Lossoportesvisualesenpapelgran tamaosirvenparaplasmarlasdudas,ideasydecisionesdelgrupo.

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EQUIPOS EN U CON COORDIANDOR

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GRUPO SOBRE GRUPO

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Sugerencias paraFacilitar elProcesos Participativos

...Comportamientos que obstruyen el proceso

HERRAMIENTAS PARA LA FACILITACIN

Cuando no aceptamos al otro como un legitimo otro

La escucha como la competencia clave detrs del aprendizaje

Reflexiones sobre el Escuchar

HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACIN EFECTIVA

H2 Escuchar en forma activa

HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACIN EFECTIVA

(Heinz Von Forster)

POSTULADOS BSICOS ONTOLOGA DEL LENGUAJE

Declaraciones Afirmaciones Juicios

Los Actos del Habla

Oferta + Declaracin de Aceptacin Peticin +Declaracin de Aceptacin

Acepto Promesa Cumplo Gracias

GladysQuintero CARACAS VENEZUELA gyameq@movistar.net.ve 04142416157

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