Universidad Nacional Abierta Direccin de Investigaciones y Postgrado Maestra en Educacin Abierta y a Distancia TUTORA Unidad I Prof.

. Ramn Escontrela Grupo 1: Centro Local Metropolitano

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DEL TRABAJO DE GRADO

Rincn, Lola. cefalola@gmail.com 0412-6138730 / 0212-3416987 Julio, 2013

CAPTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Si bien existen mltiples visiones y conceptualizaciones que intentan explicar el fenmeno, -complejo por su propia naturaleza-, de la Educacin a Distancia (EaD), se puede partir de que consiste en una modalidad de enseanza y aprendizaje en la que esencialmente no hay coincidencia ni fsica ni temporal entre los involucrados en el proceso, aunque s comparten intereses y motivacin por aprender (Garca Aretio, 2001). Segn Stojanovic (1994), fue Moore en 1983, quien plante que tal separacin fsica y temporal entre los participantes -estudiantes y docentes-, es el elemento determinante para la concepcin de la EaD. Esta falta de contacto fsico, que podra constituirse en un obstculo para la comunicacin efectiva de los participantes bajo esta modalidad, -dado que genera cierta soledad en el estudiante quien dialogara muchas veces solo tal vez perdiendo con ello la motivacin (Leal, 2004)-, ha venido satisfacindose a travs de la facilitacin oportuna del docente, quien genera los de medios y materiales didcticos apoyndose para ello en variedad de recursos que van desde los impresos, hasta los que se soportan en las tecnologas de ltima generacin, -inclusive los smartphones y otros medios sofisticados-. Garca Aretio (2001) expresa que Los medios masivos de comunicacin y las tecnologas avanzadas se han mostrado como canales apropiados para ensear pudiendo suplir con creces la presencialidad del profesor en el aula. (p. 25) Ahora bien, desde aquella primera generacin de los estudios a distancia, -considerando los que se desarrollaban por correspondencia, pasando luego por dos o tres momentos consecuentes y a la vez simultneos de educacin a distancia asistida por variados recursos tecnolgicos (Holmberg, 1985)-, a esta parte, hay una constante en torno a la importancia de los medios y

materiales instruccionales utilizados precisamente para orientar participante y mantenerlo estimulado durante su proceso de aprendizaje.

al

Por su parte, el uso cada vez ms frecuente e intensivo de las tecnologas de la informacin y la comunicacin TIC- en la EaD, entendidas stas como una serie de aplicaciones de descubrimiento cientfico cuyo ncleo central consiste en una capacidad cada vez mayor de tratamiento de la informacin (Castells 1986; citado por Cabero, 1996), tambin ha potenciado la caracterstica de abierto con el que se ha tildado a este modelo educativo, refirindose con ello a la libertad que goza el participante de elegir, -adems del tiempo y del lugar para la interaccin-, el cmo aprender, es decir los medios y materiales que utilizar para llevar a cabo el proceso de aprendizaje (Lewis y Spencer, 1986; citados por Garca Aretio, 2001). Teniendo claros los referentes ya planteados -Educacin a Distancia y Educacin Abierta-, particularmente interesa rescatar para efectos de esta investigacin, la denominada Educacin Virtual (EV), entendiendo sta como formacin on line, mediada por ordenador, usando la red Internet como principal va. Por esta va nacen los entornos virtuales de aprendizaje (EVA), en los que la tecnologa de red y el soporte WWWacogen diferentes herramientas, software, para la transmisin de los contenidos y la comunicacin profesor-estudiantes y de stos entre s, sea de forma sncrona o asncrona. (Garca Aretio, 2001). En este sentido, los EVA se comportan como el aula no fsica en la que ocurren las interacciones, se ofrecen los contenidos y donde se alojan los medios y materiales necesarios para soportar el proceso educativo del participante a distancia, que de forma abierta libre-, decide cmo los va a utilizar. Desde un enfoque constructivista de la educacin, dichos medios y materiales instruccionales de la EV actan entonces como principales soportes mediadores de la comunicacin educativa. En tal sentido, la comunicacin no es simplemente el acto en el que un emisor transmite un mensaje, que llega hasta un receptor por intermedio de un canal, modelo al que se redujo en un tiempo atrs, el estudio del fenmeno comunicativo. Apunta Viesca (1999) que todo acto social es un acto comunicativo por excelencia; por tanto la sociedad se est construyendo permanentemente

sobre un complejo entramado de mensajes que van y vienen en mltiples direcciones, que poseen signos, sistemas, cdigos; que se dan en ambientes particulares o generales; que son influidos por factores psicolgicos y culturales de los participantes; y que no slo incluyen lo lingstico sino eventualmente lo gestual/visual. Sin embargo, con slo emitirse el mensaje en un cdigo compartido y ser transmitido de forma que llegue al destinatario no se est asegurando la materializacin del significado (ob. cit). Es preciso a su vez, que haya un proceso de negociacin, entendido como la interaccin de personas copartcipes de un proceso activo y continuo de significacin en el que no es posible separar al enunciador del destinatario, por la simple razn de que es en la existencia del segundo, un otro capaz de entender, que tiene lugar el mensaje (p. 4). En el contexto de la EV, esta interaccin se puede generar en el sustrato de los medios y materiales instruccionales, los que crean un ambiente a travs del cual los sujetos estaran interactuando continuamente como parte de su proceso de formacin, dndoles sentido y facilitando en ellos el aprendizaje, entendido precisamente como un cambio persistente en el desempeo humano o en el desempeo potencial [el cual] debe producirse como resultado de la experiencia del ap rendiz y su interaccin con el mundo (Driscoll, citado por Siemens; 2004). Se pretende pues que los medios y materiales instruccionales en EV no slo transmitan el mensaje, sino que propicien la interaccin y promuevan la formacin del participante. Por lo tanto, su importancia es vital dada su caracterstica de no presencialidad, de all que su eleccin, diseo y produccin responda a la noble finalidad para la cual han de ser concebidos y a las necesidades educativas de los individuos aprendices. En este punto, es importante describir el perfil organizacional, as como las caractersticas del participante-aprendiz al cual se desea capturar a partir de la oferta de medios y materiales instruccionales dentro de un ambiente virtual de aprendizaje en el nivel de educacin superior. La institucin en cuestin es el Centro de Diseo Digital (CDD), conocido como una Escuela de Comunicacin Visual y Artes, fundada y activa en la sede principal en Caracas desde 1997, pero que adems cuenta con otras tres (3) sedes

Valencia (estado Carabobo), Altos Mirandinos y Guatire (estado Miranda)-. Del site del CDD (2013) se obtuvo que ste naci como una necesidad en el mercado venezolano de preparar profesionales que logren destacarse en distintas reas creativas del conocimiento vinculadas con la comunicacin visual y las artes. (p.1). En las cuatro (4) sedes del CDD actualmente se ofrecen carreras cortas de tres (3) aos en las especialidades de Cinematografa y Artes Visuales; Comunicacin Visual; Ilustracin y Animacin 2D; Diseo y Arquitectura Interior; Comunicacin Publicitaria; y Diseo Grfico. Adicionalmente se ofrecen diplomados de un (1) ao en Web Designer, Tcnicas Grficas Digitales y Multimedia. (ob. cit) Es de hacer notar que el CDD se ha destacado entre otras organizaciones, por la incorporacin de una plataforma tecnolgica de ltima generacin para optimizar la experiencia educativa en un mundo profesional dominado actualmente por la tecnologa. (p.1). Se emplea software de diseo de avanzada y se cue nta con un ambiente Mac por ser la plataforma ms usada y confiable en el medio de la comunicacin y el diseo. (p.1). Otro elemento interesante es el desarrollo y funcionamiento de una Pgina Web (http://www.cdd.com.ve/), desde donde se puede ingresar a la intranet institucional, en la que todos los estudiantes y docentes tienen acceso a los planes de instruccin de cada carrera, as como a los planes de curso de cada asignatura del currculo, haciendo nfasis en los objetivos instruccionales y en los contenidos programticos. La experiencia de esta investigadora como docente de Teora de la Comunicacin en el 2do. Semestre de la Carrera de Diseo Grfico del CDD, -que ejerce desde marzo de 2012-, le ha permitido percibir en los estudiantes que ingresan ciertas caractersticas que los definen como jvenes creativos, altamente motivados por la tecnologa, poco convencionales en sus mtodos de estudio, baja motivacin a la lectura, inquietos, apasionados y sobre todo visuales. En el transcurso de la carrera, evolucionan en individuos tenaces y persistentes a medida que se van enfrentando a situaciones de aprendizaje por proyecto mtodo de eleccin privilegiada en este tipo de especialidades-, pero en los primeros semestres son inmediatos y poco ganados al esfuerzo concentrado.

En la Web del CDD (2013) efectivamente se establece como perfil de ingreso que sean jvenes creativos, pero no se especifica ninguna otra caracterstica relevante. Sin embargo, otra institucin venezolana en la que se administran carreras afines, como la Universidad de Los Andes, establece las caractersticas del aspirante a la Licenciatura de Diseo Grfico en el site de la Oficina de Admisin Estudiantil (OFAE, s/f) como sigue:
Capacidad perceptiva e imaginacin. Capacidad de transmitir ideas a travs de imgenes visuales. Agudeza en la percepcin inmediata de fenmenos presentes,

habilidad de reconocer el carcter esencial de una situacin dada. Capacidad para descodificar lenguajes distintos al verbal y esenciales para comprender los cdigos visuales. Capacidad para recolectar, procesar e interpretar informacin. Capacidad para diferenciar, analizar y valorar hechos sociales culturales. (p. inicial) Estas capacidades se traducen en competencias comunicativas visuales que se consolidan a lo largo de la formacin como diseador grfico, para egresar finalmente como un profesional capaz de solucionar problemas de comunicacin con mensajes funcionales cuyo propsito sea principalmente utilitario, poniendo en accin toda su voluntad creativa y crtica para incidir como agente de cambio en la sociedad actual. (OFAE, s/f) En este contexto, las TIC juegan un papel muy valioso como medio de difusin multimedia, en el que se puede acceder a un sinnmero de estmulos visuales hipertextuales, que estimulan la creatividad y la educacin visual. Souviron (2012) plantea que las TIC son el mbito de actuacin a travs del cual el alumno participa en los acontecimientos del mundo que son relevantes para su formacin. El arte en todas sus manifestaciones, desde la cultura popular a la clsica, los dibujos animados y pelculas de animacin, los comics, chistes, folletos, cartas, prospectos, informes, comunicados, noticias y juegos inducen a los adolescentes a valorar el hecho comunicativo y artstico. (p. 53) El estudiante de Diseo Grfico, dadas sus caractersticas y conductas de entrada, est definitivamente ganado a lo visual, pero poco motivado a la

lectura. Asignaturas de corte terico-conceptual como Teora de la Comunicacin en el 2do. Semestre de la Carrera, podran ser muy estimulantes si se cuenta con medios y materiales instruccionales que involucren recursos multimedia (imgenes estticas y animaciones, ilustraciones, dibujos, comics, posters, afiches, entre otros), favoreciendo as el desarrollo de competencias comunicativas, especficamente la visual, de mucha importancia para el futuro desempeo profesional del diseador. Dicha competencia comunicacional se podra asociar con el fenmeno conocido como "cultura visual", considerado por Kommonem, citado por Azzato (2011) como "...un espacio meditico en el que la imagen por su naturaleza estructurada y caractersticas de pieza nica, ofrece posibilidades de ser ensamblada con otras imgenes distintas e igualmente significativas" (P. 43). Para esta autora, la tecnologa visual potencia la capacidad de crear una cultura significativa en torno a las imgenes que se perciben a travs de la pantalla del ordenador, gracias a que el observador es un ente activo que construye significados a partir de la "visualidad" (ob. cit), un constructo cultural que podra entenderse como experiencia visual socializada. Este aspecto de la visualidad posee gran valor instruccional, pues como bien apunta la citada autora, "El verdadero potencial de los dispositivos visuales est en la capacidad que tienen de mediar a travs de representaciones visuales el imaginario de los seres humanos" (p. 81). En virtud de ello, se crea un nuevo paradigma en las secuencias instruccionales presentadas en la pantalla del ordenador, por cuanto la mera contemplacin se convierte ahora en accin y la narracin es iniciativa personal del estudiante. Adicionalmente, se tiene que los estudiantes de la carrera de Diseo Grfico del CDD se encuentran fsicamente en cuatro (4) ciudades diferentes. Situaciones como la distancia fsica y temporal podran solventarse si se desarrolla el curso bajo ambiente virtual, lo que permitira una mayor interaccin entre los participantes y los formadores de las distintas sedes, enriquecindose de las experiencias e iniciativas particulares. Todo lo anterior apunta a que existen condiciones favorables en el CDD, para el establecimiento de entornos virtuales de aprendizaje. En particular, esta investigacin est orientada al desarrollo de un EVA para el curso de Teora de la Comunicacin que se oferta en el 2do. Semestre de la carrera

de Diseo Grfico, cuya orientacin actual es de corte terico-conceptual bajo la modalidad tradicional presencial. Mientras que el diseo que se propone es a distancia, abierto, con variedad de recursos multimedia. El EVA bien podra alojarse en alguna plataforma de cdigo abierto, tipo LMS ( Learning Management Systemo Sistema de Gestin de Aprendizaje, en espaol), como la EDU 2.0 (http://www.edu20.org/), que ofrece un plan de uso gratuito para centros educativos y universidades de hasta 2000 estudiantes; funciona desde la Web sin que el usuario tenga que descargar ningn software a su PC; cuenta con una interfaz personalizable, atractiva e intuitiva; permite la creacin de contenido y su navegacin; aporta un medio de control y registro de evaluaciones y puede enlazarse con las redes sociales ms conocidas. Este EVA a su vez estara enlazado con la pgina Web institucional. Finalmente, esta investigacin se corresponde con la lnea de investigacin Las tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) en enseanza a distancia de la Maestra en Educacin Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional Abierta, que a su vez se inserta en el rea de incumbencia Diseo y Medios. (Mendoza, Arias y Prato, 2003) En resumen, se tiene la certeza de que el estudiante-participante en educacin superior, que est en proceso de formacin, -independientemente de la modalidad-, necesita establecer un vnculo con lo que desea aprender. En EV, cuando el ambiente le parece interesante, importante, diferente, atractivo, familiar, se tienen enormes posibilidades de que se genere ese nexo trascendental que estimule cambios significativos que devengan en competencias profesionales. Esto sugiere una condicin socio-afectiva que debe tener el material instruccional, para desarrollar un buen clima dentro del ambiente de aprendizaje, partiendo del involucramiento emocional del estudiante con todo el sistema instruccional. (Fainholc, 2004). A lo que se suma en este caso otra condicin como es el desarrollo de la cultura visual desde la pantalla del ordenador, como potencial recurso instruccional de gran valor dadas las caractersticas del estudiante de diseo grfico. Esa debe ser la intencin de esta investigadora, cuyo reto es ser diseadora y facilitadora en EV. Por tanto, se plantean las preguntas que detonan el proceso de esta investigacin en los siguientes trminos:

Cmo se debe crear un EVA para el curso de Teora de la Comunicacin de la Carrera de Diseo Grfico del CDD?; Qu sitio es el ms apropiado para alojar el EVA en cuestin y de qu manera podra vincularse con la pgina Web del CDD? Cmo favorecer la interaccin/comunicacin de los estudiantesparticipantes y docentes-facilitadores de las cuatro (4) sedes del CDD en el EVA?; Qu medios (recursos) y materiales (vehculos) deben incluirse, de acuerdo con las caractersticas de los estudiantes-participantes, de los objetivos del curso y de la finalidad de la carrera? Cmo deben disearse las pantallas de los materiales instruccionales y as aprovechar sus potencialidades para el aprendizaje significativo, desarrollando con ello la visualidad del estudiante?

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REFERENCIAS CONSULTADAS Azzato, M. (2011). Funciones de la imagen digital en la educacin. Una propuesta metodolgica para la escritura y lectura de la imagen digital en pantallas instruccionales. Universitat de Barcelona. Tesis doctoral. [Documento en Lnea]. Consulta el 17 de julio de 2013. Disponible en: http://www.tdx.cat/handle/10803/32138 Cabero, J. (1996). Nuevas tecnologas, comunicacin y educacin . En Revista Electrnica de Tecnologa Educativa . [Revista en lnea]. Consulta el 16 de julio de 2013. Disponible en: http://www.uib.es/depart/gte/revelec1.html CDD (2013). Programas de Estudio. Diseo Grfico . [Documento en lnea]. Consulta el 16 de julio de 2013. Disponible en:http://www.cdd.com.ve/extras/Dis_gra_mayo_2013.pdf Fainholc, B. (2004). La calidad en la Educacin a Distancia contina siendo un tema muy complejo. En RED, Revista de Educacin a Distancia. N 12. [Revista en lnea]. Consulta el 20 de marzo de 2013. Disponible en:http://www.um.es/ead/red/12/fainholc.pdf Garca Aretio, L. (2001). La educacin a distancia: de la teora a la prctica. Captulo I, Bases Conceptuales. Direccin de Investigaciones y Postgrado. UNA. Caracas. Compilacin con fines didcticos. [Documento en lnea]. Consulta el 20 de marzo de 2013. Disponible en:http://dip.una.edu.ve/mead/fundamentos2007/paginas/garciacap1.pdf Leal, N. (2004). La Soledad del estudiante a distancia de la Universidad Nacional Abierta. Direccin de Investigaciones y Postgrado. UNA. Caracas. [Documento en lnea]. Consulta el 20 de marzo de 2013. Disponible en: http://especializacion.una.edu.ve/fundamentos/paginas/leal200

4.pdf
Mendoza, J.; Arias, M.; Prato, J. (2003). Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) en la enseanza a distancia . Direccin de Investigaciones y Postgrado. UNA. Caracas. [Documento en lnea]. Consulta el 1 de julio de 2013. Disponible en:http://postgrado.una.edu.ve/iniciacion/paginas/lineatic.pdf

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OFAE. (s/f). Diseo Grfico. Qu es el Diseo Grfico? . Oficina de Admisin Estudiantil de la Universidad de los Andes. [Pgina Web]. Consulta el 16 de julio de 2013. Disponible en: http://www2.ula.ve/ofae/index.php?option=content&task=view&id=224 Siemens, G. (2004). Una teora del aprendizaje para la era digital . Traduccin de Leal (2007). [Documento en lnea]. Consulta el 20 de marzo de 2013. Disponible en: http://www.diegoleal.org/docs/2007/ Souviron, B. (2012). Desarrollo de la competencia comunicativa y la educacin visual. Una metodologa centrada en el proceso. En Revista Tejuelo , N 16 (2013). Pgs. 47-64. [Revista en lnea]. Consulta el 13 de julio de 2013. Disponible en:http://iesgtballester.juntaextremadura.net/web/profesores/tejuelo/vinculo s/articulos/r16/05.pdf Stojanovic, L. (1994). Bases tericas de la educacin a distancia. Informe de Investigaciones Educativas. Revista de la Direccin de Investigaciones y Postgrado. Vol. VIII. (Nros. 1 y 2), pgs.11 a la 43. UNA. Caracas. Compilacin con fines didcticos. Viesca, M. (1999). Los Materiales en la Educacin a Distancia . En Revista de Educacin y Cultura, de la seccin 47 del SNTE. Agosto. N 11. [Revista en lnea]. Consulta el 20 de marzo de 2013. Disponible en:http://www.latarea.com.mx/articu/articu11/viesca11.htm