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1.Introduo A avaliao de riscos profissionais apresenta larga importncia e deve ser base de sustentao das actividades de segurana, sade e higiene no trabalho (SSHT). Estas, por sua vez, constituem, ao nvel das empresas, um elemento determinante da preveno de riscos profissionais e da promoo e vigilncia da sade dos trabalhadores (Lei do Trabalho n 23/2007). A avaliao de riscos da competncia dos empregadores, sendo sua obrigao legal avaliar e informar sobre os riscos em que os trabalhadores incorrem no exerccio das suas funes (art.216, Lei do Trabalho). Assim, a avaliao de riscos profissionais apresenta-se como uma ferramenta fundamental para qualquer sistema de gesto da preveno e de segurana no trabalho, permitindo que, aps a identificao dos riscos existentes, se possam definir medidas de controlo, eliminando ou reduzindo, para nveis aceitveis, esses mesmos riscos.

Neste contexto so apresentados os parmetros e concluses obtidos num estudo efectuado numa empresa do sector bancrio o caso de Millenium Bim- gencia de Maquinino, na qual se procedeu aplicao de vrios mtodos de avaliao de riscos, identificando-se ao longo do seu percurso operacional os diversos perigos e consequentes riscos.

2.Objectivos Objectivo geral Abordar sobre a realidade relacionada com os riscos profissionais dentro de uma instituio bancria, alem de demostrar que tanto o empregado quanto o empregador so beneficirios quando existem medidas para sua preveno, caso de estudo Millenium Bim- Agncia de Maquinino.

Objectivos Especficos Fazer o levantamento dos diferentes tipos de riscos existentes na organizao neste caso do Banco Millenium Bim- Agncia de Maquinino Analisar a percepo dos funcionrios da organizao Millenium Bim- Agncia de Maquinino, no que tange, aos riscos profissionais na empresa.

3.Justificativa Em virtude das transformacoes, mudancas e a alta competitividade ocorridas no mundo empresarial, inclusive as organizaes bancrias, houve crescente aumneto de trabalhadores vtimas de doenas ocupacionais e acidentes de trabalho. A categoria bancaria actualmente, esta intitulada com grande ocorrncia de abandono devido as doenas ocupacionais. Nesta perspectiva, h necessidade de anlise das instituies quanto a criao de polticas de preveno e reduo dos casos de trabalhadores vtimas das doenas ocupacionais. Sendo os riscos profissionais, assunto de considervel importncia e merecedora de maior ateno, devido ao comportamento que caudado a vida pessoal e profissional do trabalhador bancrio, pretende-se com este trabalho, mostrar que existem meios para combater este mal to presente na vida dos profissionais.

4.Hipteses A avaliao dos riscos profissionais constitui a base de uma gesto eficaz de segurana e de sade fundamental para reduzir os acidentes de trabalho e as doenas profissionais. Para a empresa em anlise, os acidentes do trabalho em grande parte deles ocorre porque os trabalhadores se encontram mal preparados para enfrentar certos riscos.

5.Procedimentos Metodolgicos Para a realizao deste trabalho, foi usado o mtodo quantitativo do tipo "survey", com questionrio estruturado, entregue pessoalmente aos pesquisados, visando colectar dados importantes e necessrios acerca das doenas ocupacionais, sua incidencia, bem como poltica de preveno e reduo de casos. Alm disso, para a sua completa realizao, foi efectuada a pesquisa bibliogrfica. A populao-alvo pesquisada foi os funcionrios da Millenium Bim- Agncia de Maquinino constituido por 4 funcionrios na qual responderam o questionrio.

6.Avaliao de Riscos nas Organizaes Durante muito tempo foi vendida a ideia de que o problema dos acidentes e doenas relacionadas ao trabalho era um tema s para certos especialistas: engenheiros de segurana, mdicos do trabalho, a administrao das empresas e outros tcnicos especializados seriam os nicos detentores do conhecimento para analisarem os riscos nos locais de trabalho e proporem solues. Nessa viso, os trabalhadores seriam meros e passivos coadjuvantes, ora fornecendo informaes aos especialistas, ora indo aos exames e respondendo perguntas aos mdicos, ou mesmo sendo acusados como responsveis pelos acidentes, atravs do conceito de acto inseguro, que perverso e cientificamente errado. A higiene e a segurana so duas actividades que esto intimamente relacionadas com o objectivo de garantir condies de trabalho capazes de manter um nvel de sade dos colaboradores e trabalhadores de uma Empresa . A higiene do trabalho prope-se combater, dum ponto de vista no mdico, as doenas profissionais, identificando os factores que podem afectar o ambiente do trabalho e o trabalhador, visando eliminar ou reduzir os riscos profissionais (condies inseguras de trabalho que podem afectar a sade, segurana e bem estar do trabalhador). A segurana do trabalho prope-se combater, tambm dum ponto de vista no mdico, os acidentes de trabalho, quer eliminando as condies inseguras do ambiente, quer educando os trabalhadores a utilizarem medidas preventivas. Para alm disso, as condies de segurana, higiene e sade no trabalho constituem o fundamento material de qualquer programa de preveno de riscos profissionais e contribuem, na empresa, para o aumento da segurana ; estudo, avaliao e controlo dos riscos de operao ; higiene ; identificar e controlar as condies de trabalho que possam prejudicar a sade do trabalhador; doena profissional em que o trabalho determinante para ocompetitividade com diminuio da sinistralidade.

A anlise de riscos nos locais de trabalho deve se pautar tambm nas normas e leis existentes, ao mesmo tempo em que devem super-las, pois nem todas as realidades especficas de cada sector, regio ou empresa, e nem as estratgias de eliminao e controlo dos riscos em mundo dinmico podem ser cobertos integralmente pela legislao.

7.Avaliao de Riscos nas Empresas: Caso de Estudo Millenium Bim-Maquinino 7.1.Riscos existentes na empresa 7.1.1.Riscos QumicosOs produtos qumicos esto presentes em quase todos os processos industriais como, por exemplo, para: limpeza, processamento industrial, pintura, remdios, inseticidas, lubrificantes etc. Sem o devido cuidado, esses produtos podem ser perigosos para a sade dos trabalhadores e at mesmo letais. Ao falarmos de poeiras e vapores referimo-nos a concentraes de partculas muito reduzidas que se encontram suspensas no ar e que atravs da sua inalao podem prejudicar a sade das/os trabalhadores. Por exemplo, na empresa em anlise, nota-se que os valores monetrios devido aos produtos qumicos de
fabricao tem causados problemas de saude ao claboradores, da que, pertinente que na preveno destes riscos se tente implementar medidas de proteco colectiva tais como o encapsulamento das mquinas que esto na origem das poeiras e vapores ou a colocao de aspiradores na seco que permitam a remoo das poeiras e vapores libertados no ar.

7.1.2.Riscos associados ao tempo de trabalho Este tipo de riscos abrande um conjunto de factores associados ao tempo de trabalho na qual pode ser originado pelo risco organizacional se considerada numa organizao pela actividades realizadas. Com a pesquisa feita na agncia nota-se que os funcionrios tem trabalhados por vezes horas mais aquilo que esta estipulado para o alcance das metas e sobrepresso na qual de algum modo isso pode trazer riscos ao mesmo como fadiga visual exige maior concentrao para os caixas e tambm pode causar leses, fadiga mental e fsica pelo trabalho realizado. 7.1.3.Riscos Ergonmicos Os riscos ergonmicos referem-se adaptao das condies de trabalho s caractersticas psicofisiolgicas do trabalhador e se relacionam organizao do trabalho, ao ambiente laboral e ao trabalhador. Como podemos observar que nos bancos as actividades so repetitivas por exemplo os caixas e na qual o a ambiente de trabalho esto relacionados com vrias exigncias exemplo esforo fsico
intenso, de produtividade, actividades montonas e repetitivas; e posturas inadequadas.

Por outro lado, executar as mesmas operaes durante muitas horas seguidas, por vezes na mesma
posio (de p ou sentado) e a um ritmo demasiado rpido, provoca desmotivao e fadiga, para alm de outros problemas de sade como ansiedade, tenso e angstia.

7.1.4. Riscos Psicossociais Os factores psicossociais podem ser definidos como aquelas caractersticas das condies de trabalho e, sobretudo, da sua organizao que afectam a sade das pessoas atravs de mecanismos psicolgicos e fisiolgicos. Para a empresa em analise notamos que a questo do stress no trabalho pelas actividades desenvolvimento, inerente a horas prolongadas de trabalho e exigncia de muita concentrao no trabalho. 7.2.Concepo da empresa em relao a exigncia dos riscos no ambiente de trabalho De acordo com a pesquisa realizada pode se constar que a organizao entende que, a Segurana parte integrante das suas actividades sendo evidenciada em todas as decises no processo, realizao das actividades no trabalho. Cada colaborador deve ser um elemento activo na preveno de acidentes, devendo orientar a sua actuao pelo respeito dos princpios e normas de segurana e contribuir para melhorar a sua eficcia. A empresa acredita que todas as disfunes so evitveis e que nenhum trabalho to importante, que justifique pr em risco a segurana e sade de quem o executa, estamos convictos que, com o empenhamento de todos, os objectivos desta poltica podem ser atingidos. 7.3.Procedimentos que a empresa tem implantado para suprir os riscos profissionais No desenvolvimento das actividades da organizao e no sentido de promover a melhor ia contnua dos padres de segurana, da sua incidncia no meio ambiente e qual idade de servio, comprometemos nos a adoptar alguns princpios de aco. De acordo com as informaes dadas pelos funcionrios pude constatar que a empresa ao nvel central tem uma manual com os procedimentos e princpios inerente a Higiene e Segurana na qual veremos alguns abaixo:

Assegurar a aplicao dos regulamentos, directivas e normas relacionados com a Segurana, Higiene e Sade do Trabalho; Promover medidas que contribuam para o progressivo reforo da cultura de segurana na Empresa e nas suas relaes com os clientes, os fornecedores e os cidados; Implementar uma gesto eficaz da segurana com a consequente reduo sustentada de acidentes e danos , reflectindo- se na melhoria da qualidade dos servios prestados; Promover aces de formao, que permitam informar os trabalhadores acerca dos riscos associados ao seu posto de trabalho, bem como as medidas de preveno requeridas, visando o aperfeioamento contnuo das aptides de todos os seus colaboradores.

8.Anlise e Discusso de Resultados A avaliao de riscos uma ferramenta fundamental na gesto da sade e segurana de qualquer empresa. Este processo revela-se essencial na preveno de acidentes de trabalho e problemas de sade. Para alm dos graves danos causados (acidentes de trabalho, doenas profissionais/relacionadas com o trabalho) nos trabalhadores, a melhoria da sade e da

segurana no local de trabalho pode trazer vantagens econmicas para as empresas, trabalhadores e para a sociedade em geral. Deste modo, para melhor inteirar-se sobre esta questo dos riscos profissionais na agncia de Millenium Bim-Maquinino foi realizada uma pesquisa baseado no questionrio aos 4 funcionrios da organizao na qual deram a conhecer o problema que afecta a nvel da agncia. No que relaciona sobre a existncia de uma declarao firme da empresa sobre a poltica de Higiene e segurana no trabalho os funcionrios abordaram que sim, a sede em Maputo de uma departamento especfico que interagem com as agncias na medida de proteco dos trabalhadores e um ambiente de trabalho condigno de forma a minimizar a existncia de possveis risos associados ao trabalho. Em relao se existe responsabilidade sobre a higiene e segurana em todos os nveis da empresa o colaboradores afirmaram que sim, neste caso so dadas aos subgerentes de cada agencia com vista a reunir condies saudveis de higiene e segurana no trabalho e se no caso notar alguma anomalia dever imediatamente reportar a agncia me ao nvel da provncia para o efeito. No que concerne a existncia de alguns meio preventivos usados pela empresa os funcionrios foram unnimes em afirmar que sim, como podemos notar que nas agncias tem os extintores, para casos de incndio, por outro lado uso de luvas na contagem dos valores monetrios bem como o uso de mascaras de proteco contra produtos qumicos libertados por estes que podem provocar doenas aos colaboradores. Inerente a questo se os funcionrios so consultados, informados e formados em matrias de higiene e segurana no trabalho, os colaboradores responderam que sim, mais apenas so formados os funcionrios do departamento especifico de higiene e segurana em Maputo, porem, no processo de admisso dos funcionrios a empresa submete uma formao que engloba vrios elementos concernente as actividade bancrias. Sobre a questo de como a empresa tem feito a anlise dos acidentes de trabalho e riscos profissionais os funcionrios afirmaram que sim, ou seja, a empresa tem feito uma anlise peridica sobre os riscos que tem acontecidos e tem criados mecanismo de modo que possa serem colmatados.

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Em relao se a empresa tem feito auditorias ou inspeces as agncias bancrias sobre segurana, os trabalhadores afirmaram eu sim, visto que permite saber melhor como tem decorrido o trabalho dos colaboradores. A inspeco tem partido da sede em Maputo onde tem enviados pessoas especializadas na rea para verificar os possveis problemas de acidentes no trabalho.

9.Concluso

A anlise de acidentes nem sempre fcil de ser realizada por vrios motivos. Os acidentes mais graves envolvem um clima de revolta e medo, e os trabalhadores envolvidos e as gerncias das empresas podem ter receio das consequncias das investigaes, o que dificulta a prpria anlise. Por sua vez, quando se passa muito tempo aps o acidente, muitas evidncias no local do acidente podem se perder, inclusive propositadamente.

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Por isso, os acidentes mais graves exigem reaces muito rpidas dos trabalhadores e instituies fiscalizadoras, inclusive a percia criminal quando houver mortes. A gesto do risco profissional um processo dinmico que tem como base uma componente tcnico-cientfica, com vista eliminao ou controlo dos factores de risco e consequentemente preveno de acidentes e doenas profissionais. Engloba componentes polticas e econmicas, planeamento, organizao, monitorizao das aces e as prticas, procedimentos e a responsabilidade dos seus intervenientes. O processo de gesto de risco profissional permite ao empregador tomar eficazmente as medidas necessrias para assegurar a sade e segurana dos seus trabalhadores.

Recomendaes

Promoo e Proteco da sade dos trabalhadores, por exemplo atravs de palestras, colquios por formar dar a conhecer o quanto a empresa preocupa-se com a sade dos seus colaboradores. Deve existir uma poltica da segurana e sade do trabalho autorizada pelo mais alto nvel da agncia, que indique claramente os objectivos globais da segurana e sade, visto que muitos trabalhadores pouco sabem aspectos inerente a sade consoante a politica da organizao.

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10.Referncias Bibliogrficas

DEJOURS, C. A loucura no trabalho. Ebor, So Paulo.1986. DEPPE, H.-U. Novas tcnicas, medicina do trabalho e sade. In: Cadernos de Sade Pblica, v. 1, n 4.1990 MACHADO, J.M.H. e GOMEZ, C.M.,. Acidentes de Trabalho: Concepes e dados.1995.Rio de Janeiro. pg. 117-142. MACHADO, J.M.H.,. Processo de Vigilncia em Sade do Trabalhador. Cadernos de Sade Pblica.1996. pg.33-45. TAVARES, J. da C.. Noes de preveno e controle de perdas em segurana do trabalho. 8 Edio. So Paulo.2010.

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Legislao Consultada Lei do Trabalho n 23/2007 de 1 de Agosto

Anexo QUESTIONRIO Na actualidade, em que certificaes de Sistemas de Garantia da Qualidade e Ambientais ganham tanta importncia, as medidas relativas Higiene e Segurana no Trabalho tardam em ser implementados pelo que o despertar de conscincias fundamental. Deste modo vimos pela presente pedir que o caro leitor possa responder as perguntas abaixo por forma contribuir na melhoria de Higiene e Segurana ao nvel do Millenium Bim Agncia de Maquinno. 1-Existe uma declarao de poltica que reflecte o comprometimento da organizao com a Sade e Segurana do Trabalho? Se Sim. Quais?__________________ No

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2-Esto estabelecidas as responsabilidades em matria de SST, em todos os nveis da organizao? Sim No

3-Existe um programa de preveno de riscos profissionais? Se Sim. Quais?__________________ No

4- Os trabalhadores so consultados, informados e formados em todos os aspectos da SST relacionados com o seu trabalho? Sim No

5-A organizao efectua anlise de acidentes de trabalho e doenas profissionais? Sim No

6-So efectuadas regularmente auditorias e/ou inspeces de segurana? Sim No

ndice
1.Introduo........................................................................................................... 1 2.Objectivos........................................................................................................... 2 3.Justificativa......................................................................................................... 2 4.Hipteses............................................................................................................ 3 5.Procedimentos Metodolgicos............................................................................3 6.Avaliao de Riscos nas Organizaes...............................................................4 7.Avaliao de Riscos nas Empresas: Caso de Estudo Millenium Bim-Maquinino. .6 7.1.Riscos existentes na empresa.........................................................................6 7.1.1.Riscos Qumicos- .......................................................................................... 6 7.1.2.Riscos associados ao tempo de trabalho .....................................................6 7.1.3.Riscos Ergonmicos...................................................................................... 6

15 7.1.4. Riscos Psicossociais .................................................................................... 7 7.2.Concepo da empresa em relao a exigncia dos riscos no ambiente de trabalho................................................................................................................. 7 7.3.Procedimentos que a empresa tem implantado para suprir os riscos profissionais........................................................................................................... 7 8.Anlise e Discusso de Resultados.....................................................................8 9.Concluso......................................................................................................... 10 Recomendaes .................................................................................................. 11 10.Referncias Bibliogrficas...............................................................................12 Anexo................................................................................................................... 13 ndice .................................................................................................................. 14