AS CONDIES DE ACESSIBILIDADE FSICA NA BIBLIOTECA CENTRAL DA UFMG: conquistas e desafios

Cleide Vieira de Faria1, Fernanda Gomes Almeida2, Ronaldo Alves da Silva3

Especialista em Gesto Estratgica da Informao, Biblioteca Central da UFMG, Belo Horizonte, Minas Gerais 2 Especialista em Gerenciamento de Projetos, Sistema de Bibliotecas da UFMG, Belo Horizonte, Minas Gerais 3 Mestre em Cincia da Informao, Biblioteca Central da UFMG, Belo Horizonte, Minas Gerais
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RESUMO
Analisa a acessibilidade fsica do prdio da Biblioteca Central da UFMG e estabelece um paralelo entre o que existe na biblioteca e as recomendaes, das normas, da legislao e da literatura sobre o assunto. A acessibilidade fsica possui trs dimenses principais: urbana, arquitetnica e de produtos. H pontos positivos e negativos referentes s condies de acessibilidade na biblioteca. Dentre os pontos positivos destaca-se a adaptao aos aspectos urbansticos e arquitetnicos da acessibilidade, com a instalao de piso ttil e mobilirio adequado. Dentre os negativos destaca-se a pequena quantidade de produtos capazes de atender aos usurios com limitaes. Conclui que a biblioteca atende apenas parcialmente aos requisitos de acessibilidade. Palavras-Chave: Acessibilidade; Desenho universal; Acessibilidade fsica; Limitao psicomotora e sensorial; Deficincia fsica.

ABSTRACT
This article analyzes the physical accessibility of the building of the Central Library of UFMG and makes the parallel between what exists in the library and the recommendations of the standards, legislation and literature on the subject. The physical accessibility has three main dimensions: urban, architectural and products. There are positive and negative points concerning the conditions of accessibility in library. Among the positive points is the adaptation to the urban and architectural dimensions, with the installation of tactile floor and adapted furniture. Among the negative points is the small number of products to server users with limitations. It concludes that the library only meets partially accessibility requirements. Keywords: Accessibility; Universal design; Physical accessibility; Psychomotor and sensory limitation; Physical disabilities.

1. Introduo
A acessibilidade um assunto que ganhou destaque nos ltimos tempos, pois condio importante para a incluso dos indivduos no meio social. Em todos os espaos da ao humana existe a preocupao com o projeto de ambientes e produtos capazes de atender s necessidades de todas as pessoas do universo social, inclusive aquelas que tm algum tipo de limitao psicomotora e/ou sensorial.

Na educao esta incluso acontece de forma mais incisiva e os espaos fsicos de escolas e faculdades devem estar aptos a atender s demandas de todas as pessoas de forma igualitria e eficaz. Segundo Mazzoni et al. (2001) foi na efervescncia das conquistas sociais do sculo XX que o conceito de acessibilidade foi construdo. O conceito se estabeleceu atravs da arquitetura, com o foco no conceito de projetos livres de barreiras. As conquistas de direitos pelas minorias, notadamente a partir da dcada de 1960, desvelaram a viso de uma sociedade formada por grupos heterogneos, mas com necessidades e desejos comuns. Os espaos e produtos sociais passaram a ser projetados observando as diferenas e particularidades dos indivduos. Este trabalho tem como objetivo apresentar e analisar as condies de acessibilidade da Biblioteca Central da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Para isso, levantamos na literatura sobre o tema os aspectos que devem ser observados para que um espao obedea aos padres de acessibilidade fsica determinados pela legislao e pelas normas tcnicas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT). Apresentamos as conquistas da biblioteca na adaptao do prdio e as mudanas que ainda so necessrias para que o espao seja de fato acessvel.

2. Acessibilidade
O Decreto Federal 5.296/2004 define acessibilidade como condio para utilizao, com segurana e autonomia, total ou assistida, dos espaos, mobilirios e equipamentos urbanos, das edificaes, dos servios de transporte e dos dispositivos, sistemas e meios de comunicao e informao, por pessoa portadora de deficincia ou com mobilidade reduzida. Da mesma forma, acessibilidade definida na Norma Brasileira (NBR) 9050 como possibilidade e condio de alcance, percepo e entendimento para a utilizao com segurana e autonomia de edificaes, espao, mobilirio, equipamento urbano e elementos (ASSOCIAO..., 2004, p.2). Pode ser considerada condio indispensvel para a garantia do direito de acesso aos espaos pblicos e instituies de prestao de servios. Nos ambientes universitrios h pessoas com limitaes psicomotoras e sensoriais que tm as mesmas necessidades que os indivduos sem essas limitaes. Ao mesmo

tempo em que a instituio deve ter conhecimento das diferenas entre os indivduos, deve tambm atentar para seu direito ao tratamento igualitrio. Um ambiente acessvel deve ser flexvel para atender a todos, sem reas exclusivas para pessoas com dificuldades de locomoo ou com alguma limitao sensorial, a no ser que isso seja indispensvel. Em uma biblioteca essa situao pode ocorrer com a separao de sala para o uso de equipamento para pessoas com baixa viso, ou na existncia de acervo em Braille para pessoas com deficincia visual. Os banheiros, a rea de estudo, os balces de atendimento, a entrada da biblioteca, devem ser construdos e organizados de forma que atendam todas as pessoas. Um local acessvel aquele livre de barreiras e arestas que impeam o acesso de todos os indivduos aos espaos de uso comum. Ferrs (2006) apresenta o conceito de Desenho Universal, que segundo a autora diz respeito flexibilidade dos produtos/ambientes fabricados para diferentes usurios, e no a criao de produtos especiais para coletivos determinados (FERRS, 2006, p.21). Isto significa que adotar um mesmo produto ou ambiente que pode ser utilizado por todos os usurios mais importante que a adoo de produtos ou ambientes diferenciados. A autora apresenta dois exemplos aplicveis s bibliotecas: porta de entrada ampla e acessvel, capaz de atender a todos os usurios de forma igual e banheiros capazes de receber qualquer pessoa, independente de sua capacidade motora ou sensorial. Conforme Mazzoni et al. (2001),
a proposta no criar espaos e ambientes separados, para uso exclusivo das pessoas portadoras de deficincia, o que seria uma outra forma de discriminao, e sim, desde o projeto, pensar em sistemas e ambientes que possam ser utilizados por todos (MAZZONI et al., 2001, p.30).

O Desenho Universal possui, segundo o Guia de acessibilidade em edificaes (2006) e Melo (2006), os seguintes princpios bsicos: uso equiparvel, ou seja, atende s pessoas com habilidades diferenciadas; flexibilidade de uso, ou seja, atende a uma ampla gama de indivduos, preferncias e habilidades; uso simples e intuitivo, ou seja, seu uso de fcil compreenso; informao perceptvel, ou seja, comunica eficazmente ao usurio as informaes necessrias; tolerncia ao erro, ou seja, minimiza o risco e as conseqncias adversas de aes involuntrias ou imprevistas; baixo esforo fsico, ou seja, pode ser utilizado com um mnimo de

esforo; e tamanho e espao para aproximao e uso, ou seja, oferece espaos e dimenses apropriados para interao, alcance, manipulao e uso,

independentemente de tamanho, postura ou mobilidade do usurio (GUIA..., 2006, p.9; MELO, 2006, p.18-19). Quando falamos em acessibilidade devemos ter em mente ambientes de uso comum, que atendam a todas as pessoas de forma igualitria. E as bibliotecas so exemplos destes ambientes, conforme mostraremos adiante.

3. Acessibilidade fsica em bibliotecas

A acessibilidade fsica est relacionada com os aspectos estruturais da rea fsica no entorno e no interior de edifcios e com os produtos disponveis aos indivduos. Uma biblioteca universitria precisa estar preparada para atender as necessidades de seus usurios portadores de limitaes psicomotoras e sensoriais. Estes usurios devem receber o mesmo atendimento que os usurios sem limitaes. Segundo Ferrs (2006),
uma biblioteca acessvel um espao que permite a presena e proveito de todos, e est preparada para acolher a maior variedade de pblico possvel para as suas atividades, com instalaes adequadas s diferentes necessidades e em conformidade com as diferenas fsicas, antropomtricas e sensoriais da populao (FERRS, 2006, p.21).

De acordo com a autora, a acessibilidade fsica em bibliotecas possui trs dimenses: urbana, que diz respeito adequao do espao no entorno do edifcio da biblioteca; arquitetnica, que diz respeito adequao do edifcio e do mobilirio; e de produtos, que diz respeito aquisio de produtos destinados a usurios especficos, como livros em Braille, computadores com software de voz, equipamentos para pessoas com baixa viso e outras tecnologias de apoio aos usurios portadores de limitaes (FERRS, 2006, p.21). 3.1. Dimenso urbana da acessibilidade fsica em bibliotecas

O entorno do edifcio da biblioteca deve ser preparado para receber as pessoas com limitao de mobilidade. Os pontos de nibus devem receber sinalizao para deficientes visuais e rebaixamento de caladas e rampas para cadeirantes. As vagas de estacionamento devem ser sinalizadas e prximas

entrada principal da biblioteca, com faixa para circulao de cadeiras. Devem existir rotas em toda a rea circundante da biblioteca, dos pontos de parada do transporte pblico e das vagas de estacionamento. Estas rotas tambm devem conter sinalizao ttil para deficientes visuais (FERRS, 2006, p.23). 3.2. Dimenso arquitetnica da acessibilidade fsica em bibliotecas

A acessibilidade arquitetnica diz respeito s condies dos edifcios e seus espaos internos para receber adequadamente as pessoas com limitaes psicomotoras e sensoriais. A entrada dos edifcios, as reas de recepo e atendimento, os espaos internos, o mobilirio, o piso e os banheiros devem ser projetados para o uso destas pessoas. Nas bibliotecas deve ser observado ainda o arranjo do acervo. De acordo com a NBR 9050 os locais de pesquisa, fichrios, salas de estudo e leitura, terminais de consulta, balces de atendimento e reas de convivncia de uma biblioteca devem ser acessveis (ASSOCIAO..., 2004, p.88). Os desnveis devem ser evitados na entrada da biblioteca. Caso existam, imprescindvel a existncia de rampas ou elevadores acoplados. A porta deve seguir alguns parmetros de acessibilidade: vo livre de no mnimo 80 cm e altura mnima de 210 cm, faixa ttil de orientao e alerta, e faixa de sinalizao para portas de vidro (FERRS, 2006, p.23-24). Todas as entradas devem ser acessveis, assim como as rotas de interligao s principais funes do edifcio. O percurso entre o estacionamento e a entrada deve compor uma rota acessvel. Se houver um dispositivo de segurana de ingresso que no seja acessvel, deve ser prevista outra entrada junto a esta que garanta condies de acessibilidade (ASSOCIAO..., 2004, p.40). A rea de recepo e atendimento deve permitir o acesso rpido informao buscada, atravs de atendimento prioritrio e imediato, e tambm atravs de painis informativos impressos ou tteis. A localizao e a trajetria at diferentes lugares internos devem ser mostradas de forma clara e esquematizada. Balces, armrios, terminais de consulta e disposio do mobilirio devem ser pensados em termos de acessibilidade. Devem ser eliminadas do mobilirio, as arestas que impedem ou dificultam a livre movimentao do usurio e seu contato visual com o atendente (FERRS, 2006, p.24).

Segundo Ferrs (2006, p.25) a organizao interna dos espaos deve ser claramente perceptvel, evitando becos, reas sem uso e qualquer outra configurao que possa causar confuso ou isolamento de pessoas com senso de orientao reduzido. Os espaos no acessveis devem ser sinalizados para evitar acidentes. Pisos tteis devem projetar uma rota desde a entrada at diferentes pontos de interesse no interior da biblioteca. Os pisos devem ter superfcie regular, firme, estvel e antiderrapante. Os tapetes devem ser embutidos e nivelados com a superfcie circundante. As dimenses de mveis e estantes, e sua disposio, devem permitir a mobilidade de pessoas, acessrios de mobilidade (bastes, muletas, andadores) e cadeiras de rodas. Corredores e portas internas tambm devem ser projetados para permitir a acessibilidade. Estes equipamentos devem ser de fcil manipulao e possuir maaneta tipo alavanca. Mveis e estantes no detectveis a partir do cho pelos bastes devem ser embutidos (FERRS, 2006, p.25). A distncia entre as estantes deve ser de no mnimo 90 cm. A cada 15 m deve haver um espao que permita a manobra da cadeira de rodas com deslocamento. A altura deve atender s faixas de alcance manual e parmetros visuais (ASSOCIAO..., 2004, p.88). No acervo os seguintes aspectos devem ser observados: etiquetas de lombada, arranjo nas estantes, largura de corredores entre as estantes, altura das estantes, disposio de mobilirio e tipologia de suportes documentais. O pavimento um elemento esttico e um canal de comunicao e informao com usurios com deficincia visual. Suas principais caractersticas devem ser: a dureza, a caracterstica antideslizante (seco ou molhado) e a ausncia de rugosidades distintas num mesmo material. O piso tambm no deve provocar reflexos excessivos, pois desorienta pessoas com baixa viso. Deve ser sinalizado em relevo (pisos tteis) para pessoas com deficincia visual. Existem dois tipos de pisos tteis: direcionais e de alerta. Os direcionais indicam o caminho a ser percorrido em espaos amplos. Os pavimentos de alerta so instalados em frente aos obstculos arquitetnicos (escadas, rampas, orelhes, etc.) (FERRS, 2006, p.26-27). Os banheiros da biblioteca devem ser acessveis a todos os usurios com limitaes. Para isso deve possuir piso ttil na parte externa at sua entrada, porta

com sinalizao ttil e dimenses diferenciadas para os usurios cadeirantes. Todos os sanitrios devero ser sinalizados com o smbolo internacional de sanitrios acessveis. As portas devero ter um puxador horizontal associado maaneta. Os sanitrios devem ser localizados em rotas acessveis e sinalizados, obedecendo s normas de instalao da bacia, mictrio, lavatrio, acessrios e barras de apoio, reas de circulao, transferncia, aproximao e alcance (ASSOCIAO..., 2004, p. 64). A iluminao deve ser avaliada cuidadosamente. Assim como as cores e o contraste entre paredes, pisos e portas, entre maanetas e portas, e entre estas e o batente. Essas medidas so importantes para atender aos usurios com baixa viso. A mudana brusca de luminosidade entre os ambientes (corredores, salas, banheiros) deve ser evitada, pois isto exige um contnuo ajuste de dilatao de pupila de um lugar a outro e pode causar acidentes (FERRS, 2006, p.30). 3.3. Dimenso de produtos da acessibilidade fsica em bibliotecas

Segundo Lira (2007) as bibliotecas devem implantar equipamentos que possibilitem o acesso de pessoas com deficincia e idosos aos acervos fsicos e digitais das respectivas instituies como ampliadores de textos eletrnicos, leitores de livros autnomos, linhas Braille, folheadores de livros automticos, teclados e mouses especiais, impressoras Braille, programas para leitura de textos, para reconhecimento de voz. A acessibilidade de produtos diz respeito aos equipamentos existentes na biblioteca que permitem o atendimento igualitrio aos usurios com limitaes. De acordo com Ferrs (2006) os computadores para consulta ao catlogo on-line devem ser ferramentas de busca de informao acessveis a todos, com programas de informtica e pginas de internet acessveis, e finalmente com elementos que garantam a acessibilidade integral de um computador (FERRS, 2006, p.30). O computador deve ser acessvel, assim como, o ambiente que o rodeia (sala, mobilirio). Deve-se observar a iluminao do local e o nvel de barulho em ambientes prximos. A cadeira e a mesa (ou o mvel) devem se adaptar s caractersticas fsicas dos usurios. Quaisquer barreiras ou arestas devem ser removidas.

3.3.1.

Comunicao, sinalizao e informao

As comunicaes de emergncia devem ser transmitidas para todos os setores da biblioteca, tanto de forma visual intermitente como auditiva e, se possvel, vibratria. As demais informaes relevantes devem ser apresentadas, pelo menos, de forma visual e ttil, podendo estender-se forma acstica (FERRS, 2006, p.29). De acordo com a NBR 9050, as rotas de fuga e as sadas de emergncia devem ser sinalizadas com informaes visuais e sonoras (ASSOCIAO..., 2004, p.38). Devem ser utilizadas sinalizaes tteis, com texturas rugosas, caracteres em Braille e em relevo. A sinalizao em Braille pode ser colocada na lateral interna dos corrimos de escadas ou rampas, no comeo destes, com o texto para baixo, mas sua principal aplicao deve ser nas placas sinalizadoras acessveis ao alcance do tato localizadas nas portas (FERRS, 2006, p.29). Deve ser utilizado o smbolo internacional de acesso para a indicao de acessibilidade aos servios e identificao dos espaos, edificaes, mobilirio e equipamentos urbanos (ASSOCIAO..., 2004, p.18). No quesito informao e comunicados internos aos usurios so

imprescindveis os painis informativos ou qualquer outro suporte claramente perceptvel e compreensvel por qualquer pessoa. Recomenda-se uma maquete visual impressa e/ou ttil para orientar sobre a localizao das diferentes reas da biblioteca, localizada e posicionada de forma adequada, para permitir o alcance e aproximao de todos (FERRS, 2006, p.30).

4. As condies de acessibilidade na Biblioteca Central da UFMG

O projeto de criao do prdio da Biblioteca Central da UFMG datado de 1972. A inteno era reunir todo o acervo da UFMG em um mesmo local (LIMA, BARROS e BRANCO, 1972). O prdio foi inaugurado em 1980 (GARDINI, MAFRA E SOARES, 1980), mas o projeto de centralizao no foi posto em prtica. O prdio abriga atualmente a administrao da Biblioteca Universitria (BU), responsvel pelo Sistema de Bibliotecas da UFMG, uma biblioteca setorial tambm chamada de Biblioteca Central, a Coleo de Memria e outros rgos da UFMG. Porm, a nomenclatura Biblioteca Central foi mantida para o prdio como um todo e para a biblioteca setorial dos cursos de graduao das reas de Cincias Exatas e Cincias

Biolgicas. Recentemente o prdio passou por uma reforma para se adequar s dimenses urbana e arquitetnica da acessibilidade. 4.1. Acessibilidade urbana na Biblioteca Central da UFMG

A biblioteca passou por um processo de adaptao de seu entorno para atender s exigncias de acessibilidade. Foram demarcadas e sinalizadas adequadamente vagas de estacionamento para pessoas com deficincia fsica ou mobilidade reduzida. O percurso entre o estacionamento e a entrada principal da biblioteca compe uma rota acessvel, com trajeto contnuo e desobstrudo, calada rebaixada e rampa. O Campus Pampulha da UFMG servido por linhas de transporte coletivo, alm de linhas de transporte interno da Universidade. Algumas viagens do transporte coletivo so realizadas em veculos equipados com elevador. O ponto de parada do transporte coletivo prximo biblioteca ligado calada por rampas e faixa elevada sinalizada com faixa de travessia de pedestres. Do ponto at a entrada da biblioteca, o caminho de acesso possui piso ttil sem barreiras e rampas de acesso com proteo. O nico problema relativo ao transporte coletivo o fato da rua da biblioteca ser uma via de mo nica. Assim, o usurio deste tipo de transporte no pode embarcar e desembarcar no mesmo ponto. 4.2. Acessibilidade arquitetnica na Biblioteca Central da UFMG

A entrada da biblioteca possui rampa de acesso e corrimo em apenas um dos lados da rampa. Como existia um pequeno degrau entre a rampa de acesso e o vo da porta foi instalada uma rampa metlica para corrigir esta barreira. A porta de entrada conta com portes eletrnicos para garantir a proteo do acervo, impedindo a entrada de cadeirantes e pessoas com prteses ou aparelhos como o marcapasso. Esses usurios podem entrar por uma porta lateral ao lado da primeira. As caladas e a rampa do trajeto entre o ponto de parada do transporte coletivo e a biblioteca contam com sinalizao ttil no piso (direcional e de alerta). Em suas dependncias, a biblioteca possui piso ttil, elevadores e rampas para transpor os andares. Os espaos para circulao entre ambientes so amplos sem barreiras e bem iluminados. Possui banheiros adaptados e terminal de consulta rebaixado para cadeirantes. O interior da biblioteca dispe de sinalizao direcional

e de alerta no primeiro piso (hall de entrada), onde se localizam os guarda-volumes e o balco de emprstimo, e no trreo onde se encontram os banheiros adaptados para as pessoas com deficincia fsica ou mobilidade reduzida. A ligao entre trreo e o primeiro piso realizada por meio de escadas ou plataforma elevatria. A circulao interna na biblioteca feita atravs de escadas. O acesso das pessoas com deficincia fsica ou mobilidade reduzida realizado por meio da plataforma elevatria e elevadores (exceto no hall principal onde disponibilizada somente a plataforma) No primeiro piso da Biblioteca encontra-se ainda o Espao de Leitura, um ambiente que conta com um acervo literrio, informativo e de lazer. A ligao desse ambiente com o hall principal feita por meio de rampa de acesso com corrimo em ambos os lados. O piso do hall de entrada e as escadas so feitos de material antiderrapante. Na rea de recepo, o mobilirio possui as especificaes para o atendimento aos usurios com limitaes psicomotoras e sensoriais. A biblioteca possui balco de emprstimo e terminais para consulta ao catlogo em altura compatvel ao alcance manual pessoas sentadas (em cadeiras de rodas). Os guarda-volumes no so acessados diretamente pelo pblico. Existe a presena de um funcionrio que realiza a guarda dos objetos. A rea do acervo e a rea para estudos, localizadas no segundo e no terceiro piso da biblioteca, possuem piso em carpete, com superfcie regular, firme estvel e antiderrapante. A distncia entre as estantes de livros atende largura recomendada para mobilidade de pessoas com acessrios de mobilidade como cadeiras de rodas, andadores ou muletas. A rea do acervo conta ainda com espao que permite a manobra de cadeiras de rodas (rea para manobra com deslocamento). No entanto, a disposio do material bibliogrfico nas estantes no cumpre as recomendaes de alcance manual frontal de uma pessoa sentada. 4.3. Acessibilidade de produtos na Biblioteca Central da UFMG

A biblioteca possui cabine de estudo para pessoas com baixa viso equipada com uma lupa que aumenta o texto impresso, inclusive figuras, at 60% do original em um televisor de 26. O equipamento possibilita qualidade de estudos para usurios com baixa-viso. A biblioteca tambm possui um pequeno acervo literrio e

informativo em Braille e audiovisual. No mbito da comunicao e informao, a biblioteca ainda est longe de atender de forma satisfatria os critrios de acessibilidade dos usurios. A biblioteca no conta com sinalizao sonora ou ttil em Braille em sua entrada, espaos internos, portas ou elevadores. Os mobilirios, equipamentos ou espaos como banheiros no so identificados com o smbolo internacional de acesso. Os terminais de consulta na biblioteca, com acesso ao catlogo online, ainda no possuem sintetizador de voz com reconhecimento de caracteres de textos digitalizados.

5. Consideraes finais
A Biblioteca Central da UFMG possui alguns equipamentos e ambientes em conformidade com as normas de acessibilidade estabelecidos pela legislao brasileira. Entretanto, o prdio da biblioteca antigo e muitos de seus ambientes so difceis, ou impossveis, de serem adaptados. Recentemente o prdio passou por uma adaptao que proporcionou avanos considerveis, como a sinalizao no entorno do prdio, em conformidade com os aspectos urbanos da acessibilidade, e instalao de rampas e sinalizaes tteis no piso, de acordo com os aspectos arquitetnicos. A biblioteca possui alguns produtos, como um equipamento de leitura para usurios com baixa viso e um pequeno acervo em Braille. Mas ainda existem entraves ao acesso de pessoas com limitaes, como a falta de sinalizao adequada em portas, escadas e corredores, alm da pequena quantidade de produtos capazes de atender s demandas destes usurios. A biblioteca ainda no possui equipamentos essenciais como softwares de voz e impressores em Braille. Outro ponto importante a falta de pessoal capacitado para atender aos usurios com limitaes motoras e sensoriais. Os usurios com equipamentos de mobilidade como cadeiras de rodas e bastes encontram algumas dificuldades de locomoo, pois os andares da biblioteca possuem alguns desnveis, alguns acessveis somente atravs de escada. Por ser um edifcio que abriga setores administrativos, muitos dos espaos do prdio da Biblioteca ainda no esto sinalizados. Inclusive alguns que abrigam acervos. Considerando as normas e a legislao, podemos dizer que ainda falta

muito para que a Biblioteca Central da UFMG esteja inteiramente dentro dos padres ideais de acessibilidade.

Referncias
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