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Responsabilidad social JULIO 2013

s un programa de la Asociacin Civil Manates del Grijalva de fomento cvico, propuesto por y para la ciudadana, basado en la concientizacin y congruente aplicacin a la vida personal y pblica de 3 valores universales:

Cmo implemento OLA en la organizacin? OLA est orientado a mejorar la cultura organizacional en el o los centros de trabajo definidos para su implementacin, basado en la filosofa de mejora continua, y en el crculo virtuoso:
Compromiso Pesonal y Pblico Seguimiento y Disciplina Socializacin y Difusin Acciones Congruentes

Felipe Granda Pastrana

CEO Grupo Granda al que pertenece Macao Woman Shop.
Cmo te enteras sobre el Programa OLA Chiapas? Me informo del programa a travs del Consejo Consultivo Ciudadano en conversaciones sostenidas con el Presidente de la Asociacin Civil Manates de Grijalva. Cmo logras implementar OLA Chiapas en tu empresa? Despus de la plticas sostenidas con Francisco Alvarado Nazar, le suger la intencin de llevar a cabo su programa en mi nueva propuesta comercial Macao Modas, mediante la implementacin de los cursos, talleres y capacitacin del personal que labora en estas tiendas. De igual manera, le solicit afiliacin de mi empresa al programa OLA Chiapas. Cules son los resultados inmediatos del programa en tu organizacin? Principalmente, la motivacin y el deseo que el personal muestra al querer continuar con el programa es para destacar. El inters que ponen y la prctica que hacen de los valores del programa es digno de subrayar. Al final, todo esto se ve reflejado en la actitud que tienen los empleados a la hora de tratar con los clientes, las mejores condiciones organizacionales y el desarrollo personal de cada uno. Cules son tus impresiones acerca del programa? Me parece una muy buena propuesta, debo felicitar a Francisco Nazar por esta genial iniciativa. Es necesario aplicar esta propuesta sana y comprometernos como personas y como ciudadanos de este bello estado.

Carlos Molano Robles

CEO Mr. Clean.
Cmo logras implementar OLA Chiapas en tu empresa? Se impartieron cursos y talleres de capacitacin hacia el personal de la empresa. Se vincul estrechamente la relacin entre todos y adems de establecer como modelos cvicos a seguir los ideados por el programa. Considero necesario mencionar que el personal que imparti los cursos y talleres para la implementacin del programa cuenta con muy buenas dinmicas grupales y con la calificacin necesaria para desarrollar estas temticas. Cules son los resultados inmediatos del programa en tu organizacin? La actitud positiva, la disposicin y el sentido de orden personal y organizacional, son los resultados favorables de esta serie de talleres y cursos en nombre de OLA. Has encontrado dificultades para realizar al 100% el programa OLA en tu empresa? Ninguna. Consideras que OLA Chiapas debe ser un modelo cvico a seguir? Por qu? Por supuesto. Porque no existe o no conozco, un programa que impulse los valores humanos y sociales. Es una iniciativa a conciencia, todo depende de nosotros. Qu aportes le daras al programa para consolidarse y lograr su objetivo? Es necesario darle continuidad y generar una mayor difusin del programa, invitar a ms organismos sociales y de otras ndoles para complementar y enriquecer este proyecto. Debe mostrarse este planteamiento a toda la sociedad, hacer del programa una especie de espritu comunitario.

Todos los valores son deseables, pero elegimos los ms URGENTES!!! para generar un cambio positivo, rpido y visible en nuestra sociedad: El ORDEN, que ayuda a la disciplina y productividad La LIMPIEZA, que impacta en la imagen y sustentabilidad, y La AMABILIDAD, que provoca armona entre propios y buen trato a los visitantes Por qu OLA en las organizaciones? Porque es una forma eficaz de implementar y difundir estos valores cvicos a una parte de la poblacin mediante la adopcin del programa por las organizaciones. Y con ello, fomentar una cultura de trabajo orientada a la calidad, productividad y hacia un liderazgo socialmente ms responsable. Cmo beneficia el programa OLA a tu organizacin? Aumenta la productividad y la calidad en el servicio, ambos factores determinantes para la rentabilidad de las organizaciones. Fomenta ambientes de trabajo sano, agradables, armoniosos y el desarrollo integral del personal. Fortalece la imagen pblica como una organizacin socialmente responsable, logrando con ello mayor aceptacin, confianza y preferencia de la comunidad. Adems, con su participacin ayuda a crecer la OLA y contagiar a ms casos de xito en nuestra sociedad.

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Responsabilidad social AGOSTO 2013

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Para guiar los esfuerzos de implementacin de OLA en su organizacin, hemos diseado un proceso y una metodologa que permita lograr resultados significativos y hacer de su organizacin un caso de xito para contagiar a otras ms. Metodologa OLA 1. Entrevista inicial 2. Definicin de alcance (centro de trabajo y tipo de programa) 3. Designacin de agente de cambio 4. Diseo de agenda de cambio 1. Conferencia de sensibilizacin (1 hora) 2. Talleres de implementacin (8 horas, Opcional) 3. Definicin de las 9 acciones de cambio 4. Auditoras de seguimiento (opcional) 5. Verificacin final 6. Documentacin de caso de XITO (al menos 3 acciones) 5. Reiniciar el Crculo OLA Empresas que han implementado el Programa OLA Macao Modas Speed Print Candox Hotel Palmarecas Mr. Clean CANACINTRA Naha Club TABU

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