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Nacidos para triunfar

-2
Escuche. i,Quien habla en su interior? particular? i,Habla con alguna persona en

Ahora ponga esa conversaci6n al descubierto. Coloque, una frente a otra, dos silIas. Usando el metodo de los roles de Perls, repita la con. versaci6n en voz alta y mude de silla cuand~ cambie de rol. Procure llevar el diaJogo a alguna conclusi6n.

UNA VISIONGENERAL DEL ANALlSIS TRANSACCIONAL

EllocOdice: "Y0 soy Abraham Lincoln", el neurotico: "Me gustaria ser Abraham Lincoln" y lapersona sana: "Y 0 soy yo Y tu eres tu". FREDERICK PERLS1

Hayun momento en la vida de muchas personas en el cual se yen obligadas a definirse a si mismas. En ese momento, el amilisis transaccional ofrece un marco de referencia que la mayoria puede entender y utilizar en sus propias vidas. Este capitulo proporciona una breve visi6n general de la teoria del AT y sus aplicaciones. Los capitulos subsiguientes consideran cada fase con mayor detenimiento. El AT se refiere a cuatro clases de anaJisis: Andlisisestructural: el anaJisis de la personalidad individual. el amilisis de las transacciones ulteriores que conducen a una recompensa. el amilisis de dramas especificos .de l.avida que las personas representan compulsivamente.

Andlisistransaccional: el anaJisis de 10 que la gente hace y dice entre si. Andlisisde juegos:
Andlisis de guiones:

INTRODUCCION AL ANALISISESTRUcrURAL ElanaIisisestructural ofrece una manera de responder a es-taspreguntas: i,Quiensoy yo? i,Porque actuo en la forma en que 10hago? i,Como llegue a ello? Este es un metodo para analizar los pensamientos, los sentimientos y el cornportamientodel individuo, basado en el fenomeno de los estados del YO.2 T. Irnaginemosa una madre que rifle a sus hijos ruidosos y pendencieros. lene el cerio fruncido, la voz estridente y el brazo rigido y levantado en actitud ~ena~nte. De pronto, suena el teIefono, 10 coge y escucha una voz amiga. acbtud de la madre, el tono de su voz y su expresi6n empiezan a cambiar; suVozse suavizay el brazo descansa tranquilamente sobre su regazo. 15

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Una vision general del an3lisis trans3ccional

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I'"

Imaginemos a dos obreros que discuten acaloradamente sobre un proble laboral; expresan sus argument os de una manera fuerte, casi violenta; parecenlI1a dos nifios que se pelean por un caramelo. De pronto, oyen un estruendo met., lico seguido de un grito angustioso. Su actitud cambia por completo; se OlVid: de su disputa y su expresi6n de enfado da paso a la preocupaci6n. Uno Correan ver que ha ocurrido y el otro llama una ambulancia. Segim la teoria del anaJisis estructural, en los dos casos anteriores, tanto la madre como los obreros cam. biaron de estados del yo. Berne define asi un est ado del yo: "Pauta consistente de sentimiento y de experiencia directamente relacionada con una correspondiente pauta con. sistente de comportamiento".3 Los descubrimientos del Dr. Wilder Penfield, un neurocirujano, apoyan esta defmici6n. El Dr. Penfield estableci6 que un electrodo aplicado a diferentes zonas del cerebro de una persona hacia que esta evocase recuerdos y sentimientos olvidados durante mucho tiempo.4 Berne ha dicho: ...en este aspecto, el cerebro funciona como una grabadora para conservar experiencias completas en sucesi6n, en una forma reconocida como "estados del yo", 10 que indica que los estados del yo comprenden la forma natural de experimentar y de grabar en su totalidad las experiencias. Simultimeamente, claro esta, las experiencias son grabadas en formas fragmentadas...s

Estructura del estado del yo

Diagrama simplificado

Figura 1.1

11111'

De 10 anterior se puede inferir que una persona graba en su cerebro y en su tejido nervioso 10 que le haya ocurrido, inc1uyendo todas las experiencias de la infancia, 10 que incorpor6 de las figuras de sus padres, sus percepciones de los acontecimientos y los sentimientos asociados con estos y las distorsiones que acompafian sus recuerdos. Estas grabaciones son registradas como si se tratara de una cinta fon6ptica y, como ella, pueden ser vistas y escuchadas de nuevo; inc1uso se puede reexperimentar el hecho que se recuerda. Cada persona tiene tres estados del yo que son fuentes separadas y diferentes de conducta: el estado Padre del yo, el estado Adulto del yo y el estado Nifio del yo. Estos no son concept os abstractos, sino realidades. "Padre, Adulto y Nifio representan a personas que existen abora 0 que existieron alguna vez, que tienen nombres legales e identidades civicas.,,6 El la figura 1.1 aparece el diagrama que representa la estructura de la personalidad. En un lenguaje familiar, estos estados del yo se denominan Padre, Adulto y Nifio. Siempre que dichas palabras aparezcan con mayuscula inicial en este libro, nos referimos a estados del yo, no a padres, adultos 0 nifios reales. Los tres estados del yo se definen de la siguiente manera: El estado Padre del yo contiene las actitudes y el comportamiento incorporados de procedencias externas, especialmente de los padres. Exteriormente, se expresa a menudo contra los demas con un comportamiento

pe~udicial, critico y preceptista. Interiormente, es experimentado como los antiguosmensajes Paternales que continuan intluyendo en el Nifio interior. El estado Adulto del yo no guarda relacion con la edad de la persona. Est! orientado hacia la realidad presente y la recoleccion objetiva de informacion. Es organizado, adaptable e inteligente y funciona poniendo a prueba la realidad, estimando probabilidades Y calculando desapasionadamente. El estado Nifio del yo contiene todos los impulsos naturales de un infante; contiene tambien todas las grabaciones de sus primeras experiencias, de como respondi6 a ellas y de las "posturas" que asumi6 consigo mismo y con 108demas. Se expresa como "antiguo" (arcaico) comportamiento de la nifiez. Cuando una persona actua, siente 0 piensa como observo que 10 hacian sus padres, esta en el estado Padre del yo; si analiza la realidad presente, recolectando datos y calculando objetivamente, esta en el estado Adulto del yo y, finalmente, cuando siente y actua como 10 hizo cuando nifio, esta en el estado Niiio del yo.
Caso ilustrativo pn padre. de familia deseaba educar a su hijo en un colegio determinado

Cuando refirio el resultado de sus ~vestigaciones sob re el colegio, en el cual existia un sistema informal ensenanza y se estimulaba la creatividad, fue facil observar en el tres reac.J.nes diferentes. En primer lugar fruncio el ceiio y dijo: "No creo que un ret 0 p~eda aprender nada en ese colegio. Y esta tan sucio.. If' Despues se an:epo en su silla; mientras reflexionaba, su entrecejo se suavizo: "Creo que, los es ~e decidir, debo averiguar la evaluaci6n escolar del colegio y hablar con Son p'a res de. algunos alumnos." Un momento despues, su rostro reflejaba una nsa.amplia mientras decia: "jC6mo me hubiera gustadolr a un colegio C om o ese!" -

daco~seJ6 que 10 investigase cuidadosamente.

Y se

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Cuando se le interrog6 en relaci6n con sus respuestas, el cliente nipida. mente dijo que la primera hubiera sido la reacci6n de su padre; la segunda er la suya como Adulto que buscaba una mayor informacipn y la tercera era la~ su Nino que record6 sus propias experiencias escolares poco felices y se Una- e ginaba 10 contento que hubiera podido estar en un colegio coma el que habia visitaao. Antes de adoptar una decision, continu6 adelantando su investigaci6n de Adulto y decidi6 finalmente enviar a su hijo a ese colegio; el nino esta Contento y ha progresado notablemente en sus estudios. Seglin el analisis estructural, cada persona puede responder a un estimuJo especifico en formas bastante distintas desde cada uno de sus estados del yo; algunas veces, esos estados del yo actuan en concordancia, otras en pugna. Miremos 10s siguientes ejemplos:

Ante la l1egada con retraso de una joven secretaria

e. pobre chica, tiene aspecto de haber pasado la noche en blanco. d,.,. po Multo: Si no recuper~ el tiempo perdido, me va a crear problemas con las
otras secretanas. fliiio: iOjala pudiera tomar un rato lib re para divertirme!

Al escuchar a un conferenciante que usapalabras "feas" padre: Usando palabrotas, tan solo demuestra que su vocabulario es muy pobre. Adulto: Me pregunto por que elige emplear esas palabrotas y cual sera su efecto sobre el publico. Niiio:

jOjalayo me atreviera a hablar asi!

Ante el estimulo de una obra de arte moderna Padre: Y eso, i,que diablos es? Adulto: Seglinla etiqueta, su precio es de 10.000 pesos. Nifio: jOh, que color tan bonito! Ante la peticion de un informe en la oficina Padre: El senor G6mez no tiene madera para ser supervisor. Adulto: Se que el senor GOmez10necesita para las cinco en punto. Nifio: No importa 10que yo haga, el senor G6mez nunca queda contento.
Anteel olor a col Padre: Laverdad es que las coles mantienen saludable a la familia. Adulto: La col contiene mucha vitamina C. Niiio: Ami nadie me hace corner eso.

A un nuevo conocido que echa un brazo sobre tus hombros

Padre:

No dejes nunca que te toque un extrano.

Adulto: ~Por que hani eso? Nifio: Este hombre me da miedo. Las personas pueden sentir, oler, tocar, hablar, escuchar, mirar y actuar desde cualquier est ado del yo. Cada estado del yo tiene su propia programacion. Algunas personas responden mas desde un estado del yo que desde los otros dos. Si una persona, por ejemplo, tiende a responder mas a menudo desde el Padre, su opini6n sobre el mundo se parecera a la que tenian sus padres y, en este caso, su capacidad de sentir el mundo por si mismo esta disminuida o deformada.

Ante un acto de violenciaen la calle Padre: Esa chica se 10merece por andar tan tarde por la calle. Adulto: Hay que llamar a la policia. Nino: jUaao, que emocionante! Al serle ofrecido un trozo de tarta de chocolate. estando a regimen Padre: C6metelo, querida, te dara energia. Adulto: Son cuatrocientas calorias, por 10menos. No me 10 como. Nifio: Esta rica. Podria comermela entera. Ante el estrepito de musica rock Padre: ~Comose atreven a decir que eso es musica?

DESARROLW DE LOS EST ADOS DEL YO En un recien nacido, el conocimiento se centra alrededor de la satisfaccion de sus propias necesidades y bienestar; procura evitar las experiencias dolorosas y responde a nivel del sentimiento con todo 10 que po see yes. Casi inmediatamente, aparece su estado Nifio del yo. (Las influencias prenatales sobre el ' estado N'- d

Adulto: No puedo pensar ni hablar con esa musica tan alta. Raja el volumen un poco. Nifio: Con esa musica me dan ganas de bailar.

mo el yo no han sido determinadas todavla.)

TODO EL MUNDO TIENE TRES EST ADOS DEL YO INCLUSOLOS NINOS TIENEN TRES ES TAD OS DEL YO

La conducta crftica pro cede a menudo del estado Padre

del yo. La solucion de problemas, del estado Aduito del yo.

La alegrfa y las risas, del estado Nifio del yo.

La conducta nutricia procede a menudo del estado Padre del yo.

El raciocinio, del estado Adulto del yo.

LAMINA I

El comportamiento rebelde, del estado Nifio del yo. LAMINA If

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Una visiongeneral del anaIisis transaccional

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A continuacion, se desarrolla el estado Padre del yo; a menudo, puede observarse cuando el nino juega a la familia, imitando a sus padres. Unas veces los padres se disgust an al verse "representados" por sus hijos. Otras veces, Se ' sienten complacidos. El estado Adulto del yo se desarrolla cuando el nino intenta dar sentido a su propio mundo y conc1uye que puede manipular a otros. Por ejemplo, puede preguntar: "l.Por que tengo que corner si no tengo hambre?" Entonces se da cuenta de que puede manipular a los demas fmgiendo que le duele el estomago cuando no quiere corner. Caso ilustrativo Cuando Santa tenia veintidos meses de edad, sus padres le regalaron en Navidad un cochecito para munecas. Sarita quiso acomodarse en el cochecito diciendo: "Yo, beM", pero, coma era muy pequeno, no cupo. Su munequita, en cambio, sf cupo perfectamente. "Yo, mama", dijo Sarita y empezo a pasear la munequita hasta que se canso. Entonces, enojada, tir61a munequita al suelo, volc6 el cochecito, 10 enderezo y trat6 de meterse en el otra vez, obviamente, sin lograrlo. Frustrada, meti6 la munequita otra vez en el cochecito. Repiti6 esta operacion cuatro veces consecutivas. Finalmente, decidio que era demasiado grande, se resigno a hacer el papel de madre y comenzo a cuidar a su munequita de la misma forma en que su madre le cuidaba a ella. La conducta maternal de Sarita fue una imitacion de su madre desde su estado Padre del yo; aunque en su estado Nino del yo queria ser un bebe, su naciente estado Adulto del yo recogio y proceso un dato objetivo: ella no cabia en el cochecito. Cualquier situacion puede activar un estado especffico del yo y, a veces, coma en el caso de Sarita, diferentes estados del yo compiten dentro de la persona por el control sob re la misma. Entre dos personas, un "be be" confrontado con otro "bebe" puede intentar ser un padre 0 un bebe "mayor"

1Iaque es "apropriada, cabe esperar y sigue el orden natural de las rela. . a~uees Si, . CIon humanas saludables".8 I d por ejemplo, una esposa afligida por la d d 'rdida de una anuga es conso a a por su esposo comprensl'vo, su neceSl a ~o!l1entanea de dependencia ha recibido una respuesta apropiada (vease la fig.2.1).

Esposa
Figuro 2.1

Esposo

Una transaccion complementaria

puede ocurrir entre dos estados cuales-

II\TRODUCCIONAL ANALISISDE TRANSACCIONES

Todo 10 que ocurre entre personas implica una transaccion entre sus estados del yo. Cuando una persona envia un mensaje a otra, espera una respuesta. Todas las transacciones pueden ser c1asificadas coma: 1) complementarias, 2) cruzadas 0 3) ulteriores.7 Transacciones complementarias Una transaccion complementaria tiene lugar cuando un mensaje enviado por un est ado especffico del yo recibe, desde un estado especffico del yo de la otr~ persona, la respuesta prevista. Berne califica coma transaccion complementana

quiera del yo. Por ejemplo, dos personas pueden llevar a cabo una transaccion Padre-Padrec~ando se lamentan de que sus hijos abandonan el hogar; AdultoAdulto cuando resuelven un problema; Nino-Nino 0 Padre-Nino cuando se diviertenjuntos. Una persona puede efectuar una transaccion desde su Padre con cualquiera de los estados del yo de otra persona; puede tambien hacerlo con su Adulto 0 con su Nino. Si la respuesta es la esperada, la transaccion es complementaria; las lfneas de comunicacion estan abiertas y las transacciones mutuas pueden continuar. Los gestos, -Ias expresiones faciales y las posturas del cuerpo, el tone de la voz, etc., todos contribuyen al significado de cada transaccion. Para que un mensajeverbal sea comprendido totalmente, el destinatario debe tomar en con. sideracion tanto los aspectos verb ales coma los no verbales. Para entender mejor las ilustraciones que figuran a continuacion, debe. mossuponer que el estimulo es franco y los mensajes verb ales y no verbales son Congruentes. Cada ilustracion es, a 10 mas, una conjetura bien fundada. Paraquesean mas exactas, sera necesario conocer los estados reales Padre, Adulto y Nino del yo de cada persona.

Intercambio de datos en una transaccion AdultoAdulto. 1. l.CuaI es el salario para ese empleo? 2. Empieza en los $10.000,00.

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Nacidos para triunfar

Transacci6n Padre compasivo-Padre: 1. Esos nifios echan de menos a su padre. 2. Si, vamos a llevarlos al parque para que Se diviertan un poco.

Una vision general del analisis transaccional

2S

d el esposo, dominado por sus propias preocupaciones, responde duramente ~~uOesposa:'bY como crees que me siento yo?", puede forzar a su esposa a aIejarse.

Transacci6n Nifio jugueton-Nifio: 1. jComo me gustas! 2. jTu tambh~n me gustas! Esposa Figura2.4 Figura2.7 Esposo

TransaccionNifio-Padrenutricio: 1. Estoy tan preocupado por mi hijo que no puedo concentrarme en el trabajo. 2. Puedes salir temprano e ir al hospital a visitarlo.
Con frecuencia, las transacciones cruzadas originan situaciones dolorosas entre las personas: padres e hij'os, esposo y esposa, patron y obrero, profesor y estudiante, etc. Cuando alguien inicia una transaccion con la esperanza de obtener alguna respuesta que, desgraciadamente, no llega, se siente frustrado y, a menudo, descontado.

Figura2.5

I
II1I111

Transaccion Nifio colerico-Adulto oyente: I. Tengo tanta ira que de buena gana tiraria la maquina de escribir por la ventana. 2. Algo te ha enfadado tanto que te gustaria tirar todo, i,verdad?
Figura 2.6

i,Que hora es? 1. Jefe: 2. Secretaria: jUsted siempre tiene tanta prisa!

En cada una de las transacciones anteriores, la comunicacion permaneci6 abierta porque las respuestas correspondieron al estimulo. Esto no ocurre siempre porque, en ocasiones, el estimulo recibe una respuesta inesperada o impropia y las lineas de comunicacion se cruzan. Transacciones cruzadas Una transaccioll cruzada ocurre cuando las personas se miran en actitud desa' fiante, se dan la espalda, se sienten reacias a continuar la transacci6n 0 quedaJI perplejas por 10 que acaba de ocurrir. Una transaccion cruzada ocurre cua~d~ la respuesta al estimulo es inesperada; se activa entonces un estado inapropla 0 del yo, se cruzan las line as de transaccion entre las personas y estas optan por retirarse, alejarse 0 cambiar de conversacion. Por ejemplo, si en un mornento

Figura 2.8

1. Esposo: 2. Esposa:
Figura 2.9

i,Puedes llevar esta tarde el automovil a que 10 arreglen? Hoy voy a planchar. Juanito espera que le haga un pastel de cumpleanos. Hay que llevar el gato al veterinario. jY tu quieres que lleve el automovil a arreglar!

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Nacidos para triunfar

1. Jefe:

Una vision general del amilisistransaccional

Necesito veinticinco copias de este in forme para la reunion del consejo de esta tarde. ;,Puede usted hacermelas?

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{.,as transacciones pueden ser directas 0 indirectas, francas 0 atenuadas, . a tres manos. Una d . juegan ' indirectas se as 0 Mbiles. Las transacciones fl d aI d j]Jtens

na habla a otra, aunque en re 1 a espera m uu a una tercera que pue e

Figura2.10

2. Secretaria: i,No se siente usted dichoso, teniendome a mi para cuidar de sus cosas?

~:zar a oir de 10que se est:!hablando. Por ejemplo, el empleado temeroso diC e algoal compafieropara que este se 10diga "distraidamente" aljefe.
C {.,as transacciones atenuadas

son en parte hostiles, en parte afectivas. El

1. Oentifico A: Probablemente no hayamos considerado aIgunasvariables en este experimento.

Figura2.11

ensaje esta oculto en alguna forma de broma 0 chanza: un estudiante, por ~ernplo, que le dice a otro: "jGenio! ;,Cuandovas a acabar ese libro? Yo Juiero leerlo", Yel otro, tirandole ellibro, le contesta: "iAhi va, torpe, q d ,,, cogelosi pue es. Las transaccionesdebiles son superficiales,rutinarias, sin sentimien!o
alguno de intensidad. Tal es el caso de una mujer que le dice a su marido: "~Tepareceque cenemos fuera esta noche?", y el responde: "Me da 10 mismo, querida. 10 que tu digas." En las relaciones saludables las personas actuan directamente, con franquezay, en ocasiones, intensamente.9 y estan libres de motivos ulteriores. Transaccionesulteriores Lastransacciones ulteriores son las mas complejas. Difieren la las complementariasy de las cruzadas en que siempre comprenden mas de dos estados del yo. Cuandose envia un mensaje ulterior, este va disimulado bajo una transacci6n socialmente aceptable. Tal es el prop6sito del cliche: "i,Te gustaria venir a escucharmis discos?" En este caso, mientras el Adulto dice una cosa, el Nifio enviaun mensaje diferente a traves de una insinuaci6n (fig. 2.15). Esas transacciones son complementarias

2. Oentifico B: i,Y que? A quien le importa eso aqui? 1. Esposa:

Necesito el autom6vil el miercoles por la noche para hacerle una visita a mi hermana. jEs una pen a que nunca quieres hablar conmigo!

2. Esposo:
Figura 2.12

1. Supervisor: 2. Archivadora:

Senorita Perez, i,ha vista usted el contrato de los Ruiz? Si ustt)d hiciera funcionar este departamento como debe ser, no tendria que preguntanne d6nde esta ese contrato.

Figura 2.13

1. Juan: 2. Marta:

jVamos a divertimos! i,No puedes tener seriedad nunca?

Figura 2.15

"

Cuando un vendedor de autom6viles mira de reojo a su cliente y le dice:

Estees nuestro mejor autom6vil deportivo, pero... puede que sea demasiado
Figura 2.14

~e~oz para usted", esta enviando un mensaje que puede ser oido por el A~ulto e yo del cliente 0 por el Nifio (ver fig. 2.16). Si el Adulto del cliente oye el

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Una vision general del amilisis transaccional

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mensaje, probablemente con teste: "Tiene usted raz6n; no es 10 que necesit para mi trabajo"; pero, si el mensaje es percibido por el Nino, la respuesta b? puede ser: "Es exactamente 10 que necesito. Me quedo con el." Jen

"

--

-- -- --

Figura2.78

-cualquier respuesta sonriente ante la desgracia de una persona puede servircoma transacci6n de horca. Este es el caso cuando un maestro se divierte de la "conducta estupida" de su alumno; una madre se rie de su hijo de tres anos de edad, propenso a accidentes; un padre se alegra de los riesgos con que se enfrenta su hijo. Estastransacciones de horca, asi como otras que implican motivos ulteriores, soncorrientes entre perdedores, quienes las usan para promover sus juegos psicol6gicos.

Figura 2.76

Cuando una secretaria presenta a su jefe una carta con varios errores y este le da una reprimenda paternal, tambien ha habido un mensaje ulterior (ver fig. 2.17). Lo mismo OCurrecuando un estudiante se retrasa continuamen. te con sus tareas, falta a clase, escribe ilegiblemente 0 provoca en alguna forma un equivalente de la critica paternal.

LOSJUEGOS QUE LA GENTE PRACTlCA Figura2.77 El mismo tipo de transacci6n ulterior ocurre cuando, una manana, un alcoh6lico "reforrnado" llega a la oficina con resaca y los ojos destellantes Y le dicejactanciosoa su compafiero:"Anochemepasede tragosy iquecabeza la que tengo hoy!" A primera vista su inforrnaci6n es veridica; sin embargo, al nivel ulterior, el Nino del yo del alcoh6lico busca en el Padre de su colega una sonrisa comprensiva que condone su beber. No obstante, en vez de activar al Padre, puede que active al Nino de su companero y que este responda riendose de su tragedia. Sea que se ria desde el estado Padre, sea desde el Nino, en cualquiera de los dos casos refuerza el mandato (Paternal), generalmente no verbal, dirigido al alcohOlico (como Nino): "Vete de aqui, sinvergiienza!" Claude Sterner define est a risa 0 sonrisa inoportunas como transacci6n de horca.lo La sonrisa, en este caso, sirve para apretar el dogal y refuerza la.conducta destructiva. Lagente practica entre si juegos psicol6gicos muy semejantes al monopolio, el bridge0 las damas, que se juegan en las reuniones sociales. Los jugadores deben conocerel juego para poder participar en el; despues de todo, si una persona se une.auna partida de cartas para jugar al bridge y to dos los otros estan jugando

alPllloclo, mal podni participar en el juego.

Todos los juegos tienen un comienzo, una serie de reglas y una recompensafinal. Los juegos psicol6gicos, sin embargo, tienen un prop6sito ulterior: no.sejuegan por diversi6n; claro esta que algunas partidas de p6quer tampoco SeJueganpar diversi6n. Berne define asi un juego psicolOgico: "serie peri6dica de transacciones,
~ menudo repetitivas, superficialmente racionales, con una motivaci6n oculta; a~e.~lenguaje llano: serie de transacciones con truco".1I Para que una transCIonpueda ser defmida coma juego, debe tener tres elementos:

l. una serie de transacciones complementarias en progreso, que son razonables al nivel social;

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Nacidospara triunfar

Una visiongeneral del analisistransaccional

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2. una transaccion ulterior, que es el mensaje implicito en el juego;y 3. una recompensa pronosticable que acaba el juego y es el propOsito real de que sejuegue.
Aunque los juegos impiden las relaciones decentes, intimas y sinceras entre 108 jugadores, estos los practican porque son un pasatiempo para ellos, provocan atencion, refuerzan opiniones anteriores sob re ellos mismos y sobre los demcis y satisfacen un sentimiento del destino. Normalmente, los juegos psicologicos se juegan para ganarlos, pero la persona que los practica como una forma de vida no es un triunfador. Una persona actua a veces como perdedor para ganar su juego (fig. 2.19). Por ejem. plo, en un juego de Dame una patada, un jugador provoca a alguien para que le humille.

0 estaba en marcha, tenia lugar una serie previsible de transacciones que

'

e~:aban en un escandaloso enfrentamiento. El resuItado era siempre el c. o' una retirada hostil ' . ' para evitar la proximidad. La recompensa de este nusnt d d 1 'uego era el evitar a mtlIDl a . J Para poner en marcha el juego, uno de ellos provocaba al otro con un ntportamientono verbal como, por ejemplo, mostrarse malhumorado, fumar C~ntinuamente, retirarse 0 mostrarse irritado. Cuando el compafiero de juego ~taba"atrapado", la partida se ponia en marcha y, a medida que esta continuaba,uno de 10sdos consegui'asu rechazo 0 su desprecio. Despues de un intercambio de palabras,ambosse apartaban. largo
Cuando Btirbarainicia la partida, las transaccionesson: Btirbara: (Empieza a hacer pucheros y a fumar continuamente con gestos exagerados.) Tomtis: Btirbara: Tomtis: Btirbara: ~Que pasa? ~AIgo anda mal? jA ti no te importa! (Sale y se marcha a un bar cercano.) (Estalla con rabia cuando el regresa; sigue una larga serie de acusaciones y contra-acusaciones. La recompensa tiene lugar cuando Barbara rompe a llorar, corre hacia su alcoba y da un portazo. Tomas se va a la cocina y sigue bebiendo. Esa noche no hay mas contacto entre ellos.)

Estudiante:

Profesor:
Figuro2.19

Anoche me quede mirando el juego de fUtbol en la television y no tengo mi tarea lista. (Ulte. rior: soy malo, dame una patada.) No tienes suerte; hoy es el ultimo dia que puedo calificaresa tarea. (Ulterior: si, eres malo y ahiva tu patada.)

Aunque puede negarlo, la persona que se habitua a este juego tiende a atraer a otros que puedan jugar la mano complementaria y esten dispuestos a darle la "patada". Todo juego tiene un primer movimiento. AIgunos primeros movirniento8 no son verbales: volver la espalda, coquetear con los ojos, sacudir un dedo acusador, cerrar dando un portazo, dejar huellas de zapatos embarrados por la casa, leer la correspondencia de alguien, parecer melanc6lico 0 abatido, no hablar. Otros primeros movimientos son declaraciones verbales como:

CUilndoTomasinicia la partida, las transaccionesson: Tomtis: Tomas: Bdrbara: (Se sirve algo de beber, sale hacia su cuarto y cierra la puerta.) Bdrbara: ~Nome sirves nada a mi? ~Va algo mal?

~Nopuedo tener nunca unos minutos a solas? Si 10que quieres es estar solo, jme ire yo! (Se va de compras, adquiere cosas que no puede costear y regresa cargada con varios paquetes.)

Pareces tan triste estando solo por aquL ~Comopuedes ir a la escuela vestida asi? Te critic6,~verdad? ~Vasa dejar que se salga con la suya? Yo tengo este terrible problema... ~No es horrible que...? El juego favorito de Barbara y Tom:isera Alboroto. Ambos sabiancuale era su primer movimiento y cualquiera de los dos podia iniciarlo. Una vez qU

TOrnds:

(Estalla con rabia al ver como gasta ella el dinero. Se completa el

circulo cuando ella se marcha enfadada y 61se prepara una cama provisional en la sala.)

, Los juegos tienden a ser repetitivos. La gente se sorprende diciendo las Inismaspalabras en forma id6ntica, solo que el momento y ellugar son diferentes. Tal ' vez esta repeticion contribuya a 10 que se describe con frecuencia C omo' " S

lento como si yo hubiese hecho esto antes".

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Nacidospara triunfar

Una visiongeneral del anaIisistransaccional hacerme dano. Yo era una nina muy crecida y recuerdo haber pen-

33

Los juegos se pueden practicar con grados diversos de intensidad qUev desde 10 socialmente aceptable y reposado hasta el nivel de 10 criminal: horni~ cidio 0 suicidio. Berne ha dicho:

quer~8f.Si yo fuese mas pequena, me querrfa rni padre" 0 "Si fuese mas bonita, 8~~ querria". Y siempre pensaba que yo no valia nada. Los "dfas decisivos" Bevan a la persona a adoptar sus posturas psicolo. s 14 En el caso antes mencionado, la mujer adopt61as siguientes posturas: ~~~~Oyindigna (y 0 estoy mal)" y "los hombres son unas bestias que quieren
11 cerrnedafio(los hombres g:nte quepodrfa representar

a) Un juego de primer grado es el socialmente aceptable en el circulo del sujeto. b) Un juego de segundo grado es el que no causa dano permanente 0 irre. mediable, pero que los jugadores prefieren mantener fuera de la vista del publico. c) Un juego de tercer grado es el que se juega muy en serio y acaba en el hospital, en el juzgado 0 en el deposito de cadaveres.12 Los juegos son programados individualmente. Se juegan desde el Padre si se imitan los juegos patemales; desde el Adulto si son conscientemente calcu. lados; 0 desde el Nino si se basan en experiencias de la ninez temprana y en las decisiones y "posturas" que un nino adopta en relacion consigo rnismo y Con los demas.

estan mal)"; con base en estas posturas, escogi6 ciertos roles que encajaban en el drama de su

vida. Secas6con un "bestia" que, ademas, era alcoholico. En las reuniones sociales, con frecuencia, elIa jugaba a Violaci6n. Cuando practicaba su juego, entablabaconversacion con .un hombre y le inducfa hacia ella de modo seductor;sielrespondiaa su mensaje, ella se alejaba con virtuosa indignaci6n, segura unavezmas de que "los hombres son unos bestias que quieren hacerme dafio".

POSTURAS PSICOLOGICAS DIAS DECISIVOS Antes de cumpIir los ocho anos de edad, el nino desarrolIa un concepto sobre su propio valor, asi como tambien formula ideas sobre el valor de los demas.
Cristaliza sus experiencias y decide 10 que significan para el, que roles va a re. presentar y como los va a representar. Esos son sus dias decisivos.13 Cuando las decisiones sobre uno mismo y sobre los demas se hacen muy pronto en la vida, pueden ser muy irreales. Es muy probable que sean algo dis. torsionadas e irracionales, ya que los ninos perciben la vida a traves de la pequena rniri1la de sus existencias. Esas distorsiones pueden crear cierto grado de patologfa, que ira de 10 intrascendente a 10 grave. Sin embargo, las decisiones parecen logicas y tienen sentido para el nino cuando las adopta. El relato que sigue, contado por Isabel, una mujer de cuarenta y tres anos de edad, casada con un alcohoIico durante veinte, ilustra el efecto de las decisiones tempranas.

Cuando.1os individuosadoptan posturas sobre ellos mismos, pueden conduir: Yosoy inteligente. Soyestupido. Soy poderoso. Soy inadecuado. Soy agradable. Soy desagradable. Soy un angel. Soy un diablo. No puedo hacer nada mal. No puedo hacer nada bien. Soy tan bueno como cualquier otra persona. No merezco vivir.

Cuando los individuosadoptan posturas sobre los demas, pueden conduir: Lagente me dara todo 10que yo quiera. Nadie me dara nada. La gente es estupenda. Alguienme ayudara. La gente no es buena. La gente se quiere aprovechar de mi. No le gusto a nadie. Todo el mundo es vil.

Caso ilustrativo Mi padre era un alcoholico brutal. Cuando se emborrachaba, me golpeabaYme gritaba. Yo trataba de esconderme. Un dia, allIegar el a casa, se abrio 'fiolentamente la puerta y vi que estaba mas borracho que de costumbre. Cogioun cuchillo camicero y cuatro empezo a correr por toda miedo la casa. escondi en esta un ba armario. de Tenia ya casi anos y tenia tanto enMe el armario...; Oscuroy horripilante y algunas cosas no hacfan rnas que golpearme en la cacao
Ese dia llegue a la conclusion de que los hombres son bestias que solamente

Le gusto a todo el mundo. La gente es agradable.

al' En general,las posturas precedentes son: "Yo estoy bien" 0 "Yo estoy
' y "Tu estas bien" 0 "Tu estas mal". Las posturas psicologicas que se

sicOP\~ sobre uno rnismo y sobre los demas encajan en cuatro patrones ba-

pu o~. El primero es la postura del triunfador, pero incluso los triunfadores e en, en ocasiones,tener sentimientos que se parecen a los otros tres.

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Nacidos para triunfar

Una visiongeneral del an3lisistransaccional

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La primer a postura: Y0 estoy bien; tu estas bien es potencialmente una postura mentalmente saludable. Si es realista, la pe

que adopta esta postura sobre si misma y sobre los demas puede resolvers~ona
problemas en forma constructiva. Probablemente, sus expectativas sean vaIi. das. El acepta la importancia de las personas. La segunda postura, proyectiva: Yo estoy bien; tu estas mal

En un grupo terapeutico Yexpresandose sobre el mismo problema, decia Cadmomoderno: "Y0 se que soy un arquitecto competente, pero coma U1Ibre soy un fracaso... especialmente en casa con mi familia." Una mujer hO~est6:"Yo se como se siente ustid. Obtuve las mejores notas de mi cO~o, pero, en realidad, no me siento femenina." Muchasafirmaciones son ~dicativasde una postura psicologica relacionada con un sexo en particular. Nuncaconseguireun hombre. Nunca sere un hombre (una mujer). Soy bien parecido (bellisima). No se puede confiar en las mujeres. Las mujeres son tiranas. Los hombres son tiranos. Las mujeres son dulces y afectuosas. Los hombres me protegeran.
Algunaspersonas adoptan la postura de que un sexo esta bien y el otro esta mal: Los hombres son inteligentes, pero las mujeres son estupidas.

es la de las personas que se sienten victimas 0 perseguidas. Hacenrecaer sobre

los demas la culpa de sus desdichas. Esta postura es adoptada con frecuencia por criminales y delincuentes y se convierte en comportamiento paranoide que, en casos extremos, puede conducir al homicidio. La tercer a postura, introyectiva: Yo estoy mal; tu estas bien

es una postura comun en personas que se sienten impotentes al compararse con otras. Esta postura les hace retirarse, sufrir de depresion y, en casos graves,les lleva al suicidio. La cuarta postura, inutilidad: Yo estoy mal; tu estas mal

Los hombres son sucios, pero las mujeres son puras. Cuando una persona ha adoptado una postura, se esfuerza por mantener su mundo predecible, reforzando su postura; esta se convierte en una actitud vitaldesde la cual se practican los juegos y se representan los guiones. Cuanto masgrave la patologia, mas empujada se siente la persona a reforzarla. Este proceso puede ser diagramado asi:

es la postura de quienes pierden interes en seguir viviendo, cuyo comportamiento es esquizoide y, en casos extremos, cometen suicidio u homicidio.

La persona que ha adoptado la primera postura siente: "Vale la pena vivirla vida"; con la segunda: "Tu vida apenas tiene valor"; con la tercera: "Mi vida no vale la pena"; con la cuarta: "La vida no vale nada".

LA SEXUALIDAD Y LAS POSTURAS PSICOLOGICAS Las posturas psicologicas tambien son sexualizadas. Cuando un individuo esta desarrollando su identidad, adopta una postura sobre si mismo que es una valoracion general y otra postura sobre si mismo que es una valoracion sexual. Unas veces estas posturas son semejantes, otras son diferentes; asi, por ejemplo, algunas personas adoptan la postura de estar bien sobre ellas mismas como

Experiencias ~

Decisiones ~

Posturas ~ psicol6gicas

Comportamiento reforzante del gui6n

INTRODUCCION AL ANALISISDEL GillON Brevemente, puede defmirse un guion coma el plan de vida, muy parecido al argumentode una obra dramatica, que el individuo se siente obligado a representar. I
~

estudiantes, obreros, etc., y la de estar mal coma hombres 0 mujeres. Las personas que adoptan estas posturas frecuentemente participan en juegossexua'
les como Violacion e Indignacion. El antiguo mito de Cadmo refleja est a doble identidad. Cadmo fue SUo mamente capaz en la construccion de la antigua ciudad de Tebas, pero un (racaso con su familia en sus roles sexuales; sus descendientes sufrieron innumerabIes tragedias; de todos, el mas conocido fue Edipo.

as transacciones entre el nilio y sus padres. Los juegos que se practican son

El gui6n esta relacionado con las decisiones y posturas adoptadas por ninoen sus primeros afios. Esta en el estado Nino del yo, "escrito" mediante

~arte del guion. Cuando una persona identifica sus -\ wosturas y juegos, puede ' . .. acerse mas conSClente de su gUlOn.

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Nacidos para triunfar

Caso ilustrativo

En orientacion psicologica,un individuo enuncio su caso asi: "Lo he ofdo U y mil veces. 'iQue estupidez hacer eso Federico! l.N 0 puedes hacer nada bien;, Segun decia mi familia, yo no podia ni hablar 10 suficientemente nipido. A n. veces todavia tartamudeo. Cuando iba a la escuela primaria, nada parecfa salirme bien. Siempre era el ultimo de la c1ase. Me acuerdo que los maestros me decian: 'Federico, ique pregunta tan estupida!' Los pOfesores eran iguale a mi mama. Cuando leian las notas en voz alta, mi nombre era el ultimo y los s muchachos se reian de mi. Despues, fui a la escuela secundaria y el pSic610go dijo que yo podia mejorar; que no era torpe, que solamente era perezoso. No 10 entiendo."
En subsecuentes sesiones de terapia, Federico averigiio que, muy temprano en su vida, habia adopt ado la postura: "Yo estoy mal; yo soyestupido". Se considero como un fracaso y represento ese rol. Aunque recibia malas calificaciones, Federico permanecio en la escuela, practico el juego de Esrupido y estimulo comentarios negativos, calificaciones inferiores y regafios de sus pro. fesores, todo 10 cual contribuyo a reforzar su postura psicologica basica. Federico descubrio que su guion era de perdedor. En su estado Nifio del yo se sintio estupido y represento el 01de Estupido. Tambien descubrio que su Padre estaba de acuerdo con esa postura y, por tanto, 10 animaba a fracasar. El anaJisis de sus estados del yo le proporciono a su Adulto los datos objetivo8 acerca de quien era el, como llego a ser 10 que era y adonde iba con su vida. Federico dedico algun tiempo a decidir cuaI de sus estados del yo contOlaria su vida. Finalmente, triunfo su Adulto, se matriculo en una universidad y obtuvo buenas calificaciones. Despues de descubrir su guion de perdedor, Federico decidio que el no

LAS TRANSACCIONES PUEDEN SER ANALIZADAS

tenia por que serlo, que podia convertirse en triunfador si asi 10deseaba. Berne
dice que: "La finalidad ultima del anaIisis transaccional es el analisis de 108 guiones, ya que el guion determina el destino y la identidad del individuo".16

Todas las transacciones

puedenserclasificadas como complementarias, cruzadas 0 ulteriores.

RESUMEN
El hombre moderno usa muchas mascaras y tiene muchas formas de coraza que mantienen su realidad restringida y desconocida, inc1uso para si mismo. La posibilidad de hallar la pOpia realidad -de conocerse a sf mismo- puede ser aterradora frustrante. Muchos individuos esperan descubrir la pear, pero tambien existe un temor oculto en el hecho de que pueden descubrir la mejor.

LAMINA III

las mismas normas. Descubrir 10mejor es enfrentarse con la decision de vivir 0

o no. Uno cualquiera de estos descubrimientos puede indicar la necesidad de un cambio y, por tanto, pOvocar ansiedad. Sin embargo, esta puede ser

Descubrir 10 peor es enfrentarse con la decision de continuar 0 no con I

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Nacidos para triunfar

Una visi6ngeneral del anaIisistransaccional

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creadora y, como tal, constituir un aliciente: el estimulo a aumentar las pos'. bilidades de ser un triunfador. I El AT es un instrumento que ellector puede usar para conocerse a si mismo, para saber como relacionarse con los demas y para descubrir el cUrso dramatico que esta siguiendo su vida. La unidad en la estructura de la per. sonalidad es el est ado del yo. AI hacerse consciente de sus estados del yo, usted puede distinguir entre los varios origenes de sus pensamientos, senti. mientos y nonnas de conducta; puede descubrir donde esta la discrepancia y donde la annonia dentro de su pro pia personalidad y puede hacerse mas

pjense en otra situ3:cion reciente en la cual se sintio hestil y agresivo (0 l11a!humorado,deprimido, etc.), pero pudo, a pesar de sus sentimientos, actUarde forma razonable y apropiada. SuNiflo Piense en una forma de manipulaci6n que empleaba con exito cuando era nino Y que continua empleando en la actualidad. Piense en algo que hacfa cuando nino para divertirse y que todavia hace ahora.

conscientede losrecursosque tienea su disposicion.

La unidad de medida en las relaciones interpersonales es la transacci6n. Por medio del anaIisis de sus transacciones, usted puede conseguir un control mas consciente de como actua en relacion con otros y de como actuan ellos en relacion con usted; puede determinar cucindo sus transacciones son corn. plementarias, cruzadas 0 ulteriores; y puede, por Ultimo, descubrir que "juegos" practica usted. El AT es un punto de referencia practico, desde el cual puede usted evaluar decisiones y comportarnientos antiguos y cambiar aquellos que decida que le conviene cambiar.

2. Susestados del yo y sus sentimientos

que, en una noche de tonnenta, esta solo en su casa. Desde hace Imagine variashoras, duerme. De pronto, suena el timbre de la puerta y, por las campanadas de un re10j, sabe que son 1as tres de la madrugacla.
i,Cualesson sus pensamientos y sentimientos? i,Que ham? i,Quehubiera sentido cuando nino? i,Siente 10 mismo ahora? i,Quehubieran hecho sus padres, uno u otro? i,Se parecera su conducta ahora a la de la imagen que conserva de uno de sus padres? i,Quecree usted que es 10 "mejor" que se puede hacer?

EXPERIMENTOSY EJERCICIOS
Busque un lugar donde nadie le pueda mo1estar. Pase allf el tiempo suficiente como para imaginarse detalladamente cada una de 1as situaciones y considerar 1as preguntas que siguen:

Imagine que ha ido a su trabajo como de costumbre. Su jefe le esta eseerando; su semblante denota tension y enfado. En cuanto le ve, le reprende asperamente porque a usted se le olvido hacer algo. i,CuaIesson sus sentimientos y pensarnientos? un maestro? i,Siente 10 mismo ahora?
i,Que hubieran hecho sus padres? i,Actuaria usted como uno de ellos?

1. Empezar a conocer sus estados del yo

Su Padre

i,Que ham?

i,Que hubiera sentido cuando nino si el jefe fuese uno de sus padres 0

Ih
:~iI1il I~II1
~

Piense en algo que usted hace ahora, copiado de una figura paternal, que tal vez repita con su conyuge, sus hijos, sus amigos 0 sus companeros de trabajo. Piense en un mensaje paternal que aun escucha fntimamente y al cual responde con sumision, rebeldfa 0 confusion.

i,Que cree usted que es 10 "mejor" que se puede hacer?

IIII

I
II
11

3. Ana1i' SIS de una transacci6n ~e~uer~euna transaccion en que haya participado hoy. Intente represenb ~ a graficamente. i,Cree usted que hab(a una transaccion ulterior encubierta a]Ootro mensaje? Si ese es el caso, incluyala en el diagrama siguiente:

ill:1

Su Adulto Piense en una situacion reciente en la que usted cree haber acumulado datos suficientes y, basado en ellos, adopto una decision razonable.

III
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I 11'I:. I

I i~,

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Nacidos para triunfar

3 ELHAMBRE HUMANA DECARICIAS Y LA ESTRUCTURACION DEL TIEMPO

Si me tocas suave y dulcemente, si me miras Y me sonries, si me escuchas algunas veces antes de hablar tu yo crecere, crecere de verdad. BRADLEY (9 afios de edad)

4. Estar bien lmaginese cara a cara con una persona importante. El le mira directamente a los ojos y le pregunta: "Se siente usted bien 0 mal?" l.CuaIessenin sus sentimientos y pensamientos? l.C6mo va a responder? l.Puede recordar en que momento decidi6 usted que estaba bien 0 estaba mal? Imagine aquel momento. l.Quienesestaban con usted y que ocurri6? Intente revivirlo.
Todapersonatiene necesidad de ser tocada y reconocida por los demas; toda personatiene necesidad de hacer aIgo con su tiempo entre el nacer y el morir. Estasson necesidades biol6gicas y psicol6gicas a las que Berne llama "hambres" Las hambres de contacto y reconocimiento pueden ser apaciguadas con lascualesson "cualquieracto queimpliqueel reconocimiento de la caricias, presencia de otro".1 Las caricias pueden ser dadas en forma de toque fisico real 0 por medio de aIguna forma simb6lica de reconocimiento como una mirada, una palabra, un gesto 0 cualquier acto que signifique: "Y 0 se que estas ahi". El hambre de caricias de una persona determina a menudo 10 que esta hace con su tiempo. Por ejemplo, puede pasar minutos, horas 0 toda una vida intentando ser acariciada en muchas formas, incluso practicando juegos psical6gicos; 0 puede pasar minutos, horas 0 toda una vida intentando evitar por medio de retiradas el ser acariciada.

5. Estar sexualmente bien Imaginese en una situaci6n en la que su rol sexual es importante. Asumael de esposo/esposa, novio/novia 0 padre. l.Se siente usted bien 0 mal coma hombre 0 mujer? Recuerde las actitudes de sus padres en relaci6n con la masculinidad a femineidad de usted y cuaoto les oy6 decir aI respecto. Procure revivir un incidente que recuerde estaba relacionado con su sexualidad.

HAMBREDE CARICIAS Los bebes no creceran normalmente sin el contacto de otros.2 Esta necesidad Secumple generalmente en las transacciones intimas diarias del cambio de paiiales,la aIimentaci6n, el eructar, el bano, los mimos y las caricias que los radres tienen para con sus hijos. AIgo inherente en el contacto fisico estimula a quimica del infante hacia el crecimiento mental y fisico. Los infantes que s~n desatendidos, abandonados 0 que por aIguna raz6n no experimentan sufi~IenteContacto fisico sufren un deterioro mental y fisico que puede lIevarIos Inclus o hasta la muerte.

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