Primera Evaluacin a Distancia

Generacin de Empresas
VIII Ciclo
Facultad de Ingeniera, Urbanismo y Sistemas

DATOS DE IDENTIFICACIN CURSO FECHA DE ENTREGA SEMESTRE ACADMICO ESTUDIANTE FACULTAD ESCUELA PROFESIONAL PROFESOR : Generacin de Empresas : : : : Ingenieria de Sistemas : Ingenieria de Sistemas : Oliver Vsquez Leyva 02-07-2011 2011 I

Programa Acadmico de Educacin Superior a Distancia

Primera Evaluacin a Distancia

Indicaciones Generales
No olvides de escribir tus nombres y apellidos en la primera pgina de la prueba, en los espacios correspondientes, as como la Facultad y Escuela Profesional a la que perteneces.

Este examen consta de dos partes: Primera parte: Preguntas objetivas que tiene un valor de 8 puntos Segunda parte: Preguntas de ensayo tiene un valor de 12 puntos

Importante: Esta evaluacin a distancia puede ser entregada de manera fsica en su respectivos Centro Universitario o tambin a travs del Campus Virtual de nuestra universidad.

Preguntas objetivas
INSTRUCCIONES La prueba objetiva est constituida por dos partes, la primera de ellas consta de 10 preguntas donde debes determinar la veracidad (V) o falsedad (F) de los enunciados. En la segunda parte hay preguntas denominadas de eleccin mltiple, que costa de 22 tems en forma de pregunta con cinco alternativas (a, b, c, d, e) de los cuales debes elegir la correcta. En el desarrollo de la prueba lee atentamente los enunciados o la pregunta y responder segn se indique, adems debes estar seguro al momento de responder pues cualquier borrn o enmendadura anula la respuesta. A) VERDADERO FALSO: Encierre en un crculo la letra V si es verdadero o F si es falso. (0.25 pts. cada pregunta) 1. 2. 3. 4. 5. V V V V V F F F F F Una organizacin es un ser vivo. En una empresa los procesos no estn relacionados necesariamente. La infraestructura de TI es una inversin importante para la empresa. Evaluar nuevas oportunidades de recursos no forma parte del plan de negocios. La consulta Qu caractersticas estacionales hay en la industria? corresponde al mercado meta La consulta Cul es el costo del entrenamiento?, corresponde al talento humano. Un producto sustituto debe ser analizado dentro de las fuerzas competitivas de Porter. Un nicho de mercado es una poblacin pequea de clientes. El financiamiento determina solo el capital inicial. Evaluar mi situacin actual corresponde a la motivacin.

6. 7. 8. 9. 10.

V V V V V

F F F F F

B) PRUEBA DE ELECCIN MLTIPLE: Encierre en un crculo la alternativa correcta (0.25 pts. cada pregunta) 11. Es una caracterstica del nicho de mercado: a. b. c. d. e. 12. Masificar la venta Estandarizar Especializarse Ninguna Todas

La amenaza o fuerza de nuevos participantes implica? a. Aventureros que incursionan b. Empresas consolidadas c. La industria tradicional d. Ninguna e. Todas El plan de operaciones implica determinar? I. II. III. IV. V. Detalle de inversin en activo fijo Distribucin de la empresa Presupuesto para recurso humano Elaboracin del plan de empresa Estrategia de operaciones.

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Son ciertas a. I, II, IV b. III, V c. II, III, IV d. II, V e. Todas menos la IV

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Cules son las perspectivas conductuales de las organizaciones? a. b. c. d. e. Recursos humanos y objetivos. Organigrama y objetivos. Estructura y procesos. Procesos y personal. Recursos y objetivos.

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En una burocracia grande que existe en un entorno que cambia con lentitud y elabora productos estndar, corresponde al tipo de organizacin. a. Burocracia mecnica. b. Sistema de burocracia para incrementar el control de calidad y de procesos dentro de la empresa. c. Organizacin profesional. d. Organizacin basada en conocimiento. e. Burocracia profesional.

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La organizacin de fuerzas de tarea que debe responder a entornos rpidamente cambiantes, corresponde al tipo de organizacin. a. Gerencia de operaciones b. Divisiones c. Burocracia. d. Adhocracia. e. Gerencia de decisiones internas La gestin por procesos ayuda a mantener la empresa bajo control de la visin y no de personas, indica la teora de: a. Fundacin Vasca para el Desarrollo. b. Michael Porter c. Laudon & Laudon. d. Gobierno del Per e. Colegio de administradores del Per. Un proceso dentro de la empresa. No corresponde especficamente a: a. Procedimientos. b. Indicadores. c. Personas. d. Mtodos. e. Capacidad. Los procesos funcionales estn organizados y para el proceso creacin de estados financieros, Corresponde a a. Financiamiento b. Bancos c. Finanzas y contabilidad d. Caja e. Capacidad

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Los mapas de procesos tienen su principal orientacin est en el siguiente elemento: a. b. c. d. e. Materiales Los empleados El cliente Los procedimientos Todas

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Un ejemplo de aplicacin de software empresarial puede ser: a. SQL Server b. Mysql c. SAP d. Windows e. Office

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Cul de los siguientes enunciados no es actor del ciclo de vida de la industria? a. Nuevo participante b. Proveedores c. Compradores d. Rivalidad entre empresas e. Jefe de produccin de la competencia La administracin de datos involucra a. Instalacin del sistema operativo y gestin de motor de datos b. Almacenamiento y capacidades de anlisis c. Conectar al internet a los integrantes de la empresa d. Realizar copias de seguridad peridica e. Todas Lograr crecimiento de la empresa, corresponde a. Mejorar los indicadores econmicos y financieros. b. Aumentar la planilla de la gerencia. c. Aumentar la planilla de contabilidad. d. Incrementar las ventas e. Atender a los mejores clientes Coleccionar ideas segn el autor Varela, corresponde a: a. Nuevos negocios b. Almuerzos para ideas c. Base de datos de gerencia d. Fuentes de ideas empresariales e. Medios de innovacin Los productos sustitutos se pueden usar en los siguientes casos: a. Antojo del mercado b. Mejor sabor c. Mejor empaque d. Alto costo del producto deseado e. Todas Se fortalece las buenas relaciones con proveedores con las siguientes afirmaciones a. Buscar siempre un descuento b. Aplazar los pagos de compromisos c. Buscar siempre proveedores sustitutos d. Ninguno e. Todas Las empresas como Wall-Mart y Dell utilizan la estrategia de mercado denominada: a. Liderazgo en costos. b. Diferenciacin de productos. c. Enfoque en nicho de mercados. d. Sistema inteligente para personas e. Mdulo de atencin de calidad al personal Utiliza los sistemas de informacin para hacer posible una estrategia enfocada en un solo nicho de mercado; especializarse a. Enfoque de proveedores b. Enfoque de nicho de mercado c. Enfoque en clientes d. Enfoque en precios bajos e. Enfoque de estrategia

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El plan de negocios como documento implica: a. Recoger todos los objetivos y metas b. Su redaccin es con un estilo sencillo c. Existen muchas metodologas d. Implica gestin del capital humano y financiamiento e. Todas El anlisis de mercado corresponde las siguientes actividades. I. Producto. II. Proveedores. III. Relaciones pblicas. IV. Delimitacin del negocio V. Clientes internos. Son ciertas a. I, II, IV b. I, IV c. II, III, IV d. IV, V e. Todas menos la IV

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Por qu este negocio y este producto son nicos?, es una interrogante que se plantea en la siguiente etapa: a. b. c. d. e. Sistemas de proveedores Competencia Mercado meta Estrategia Sistemas de suministro a clientes

Preguntas de ensayo
INSTRUCCIONES Las preguntas de tipo ensayo tienen por finalidad evaluar tu capacidad crtica y argumentativa en torno a un tema, en tal sentido responde con tus propias palabras segn se indique. 1. Fundamenta el plan de comercializacin del Plan de Negocios diseado en la primera unidad haciendo los clculos respectivos. 6 pts. El Plan de Negocios no es ms que una herramienta de direccin que integra los principales documentos normativos. El Plan de Negocios es una ejecucin til tanto para lanzar una nueva empresa o una actividad en la empresa existente

Es una forma de pensar sobre el futuro del negocio: a donde ir; cmo ir rpidamente, o qu hacer durante el camino para disminuir la incertidumbre y los riesgos. El Plan de Negocios tiene como objetivo ayuda a alcanzar un conocimiento amplio y objetivo de la empresa o la actividad que pretende poner en marcha. Al mismo tiempo encontrar socios o servir de base para convencer a estos del mrito del proyecto y conseguir reunir los recursos y capacidades necesarias para poner en marcha el plan, y de esta manera obtener el financiamiento para ejecutar el negocio

2. Desarrolla el Plan de Negocios (redacte todas las reas correspondientes a la primera unidad) segn esquema al detalle. (6 pts.) PLAN GENERAL DE LA EMPRESA MIKUY S.A.C. Resumen Ejecutivo
Ofrece a sus clientes la oportunidad de disfrutar de productos andinos, como pan wawa, pan chapla, entre otros, los cuales estn disponibles en los principales supermercados. El nombre, que significa comer en Quechua, hace referencia al origen andino de los productos, con los cuales la gran mayora de habitantes en Lima se identifican, pues son o tienen familia en las provincias de nuestra sierra, segn el INEI el 37.6% de la poblacin naci en otro departamento, lo que representa 2 millones 860 mil 069 habitantes. Adems del total de la poblacin migrante proviene de la regin sierra

I.

II.

Presentacin a. Datos del Autor Nestor De La Rosa Villegas b. Inters del plan
El segmento seleccionado responde a jvenes, adultos y adultos

mayores, con un nivel adquisitivo promedio, con capacidad de poder comprar nuestros productos, no escatimando en precio sino por el contrario en la calidad de nuestros productos. As mismo los clientes potenciales debern tener la capacidad de adquirir nuestros productos en los principales Supermercados e Hipermercados, ya que existe presencia de los mismos en todo el Per

III.

Anlisis del mercado a. Delimitacin del negocio

BASE DE SEGMENTACIN CATEGORIAS

HIPERMERCADOS:

MERCADO

METRO TOTTUS PLAZA VEA

SUPERMERCADO

NACIONALIDAD LOCALIDAD TIPO DE POBLACIN

Peruana Lima Urbana

b. Situacin del entorno econmico

ANALISIS DEL CONSUMIDOR

c. Producto 8

Panes wawa Rosquitas serranas Biscochitos serranos Panes chapla

d. Clientes y tamao del mercado

TIPO DE CLIENTE A. Sexo PERFIL Masculino x Femenino x B. Edad 18 - 28 aos

C. Renta mensual promedio de S/. 550-3000 cada joven D. Grupo tnico E. Consumo promedio Diversidad tnica del 3 veces al mes

producto (mes o ao) F. Cuando suelen comprar Durante todo el ao.

e. La Competencia
Los competidores directos de nuestros productos no existen en el mercado, pues la oferta de empresas que vendan el mismo producto es nula. En el mercado existe producto igual que se venden en diversos paraderos, pero de dudosa calidad e higiene, dos aspectos importantes para productos de consumo alimenticios. Las cantidades son pequeas y los precios son bajos, aunque a diferencia de los precios vendidos en el interior del pas son el 150% ms con respecto a estos. Productos Sustitutos

IV.

Plan de Comercializacin
Para la distribucin de nuestro producto se har uso de intermediarios (distribucin indirecta), de este modo lograremos una mayor cobertura de nuestro producto y aumentaremos nuestro punto de venta dependiendo del crecimiento sostenido de los Supermercados. Nuestro producto al ser perecible, tiene que ser repartido en el menor tiempo posible a los diversos

puntos de venta sin que afecte la calidad del producto. Se busca marcar diferencia en la calidad, partiendo de los canales de distribucin, pues es un producto de alta calidad, por lo que tambin los canales de distribucin influyen en dicho concepto (Estrategia de distribucin Selectiva).

V.

Plan de Operaciones
Usaremos las estrategias de Pull jaln o aspiracin ya que trataremos de concentrar los esfuerzos de promocin sobre el consumidor final para que as el consumidor tenga actitudes positivas hacia nuestro producto y hacerlo de manera que el comprador pida, inclusive exija, tal marca al distribuidor, que se vera de esta manera forzado a tener el producto para hacer frente a la demanda de sus clientes.

VI.

Anlisis Econmico
Para la fijacin del precio nos basaremos en los costos de produccin pues estos sern el mejor ndice para la estimacin del producto en el mercado, pues no contamos con competencia directa en el lanzamiento de este nuevo producto, solo tenemos competidores de menos escala, como son los vendedores informales existentes en los diversos paraderos de la capital. A la vez buscamos definir un precio atractivo para nuestro pblico objetivo.

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ESTIMACION DEL PRECIO POR COSTOS DE PRODUCCION

COSTOS VARIABLES Detalle Compras 8000 u. Wawa Compras 10000 u. rosquitas Compras 6000 u. biscochos Compras 10000 u. Chapla TOTAL Total Mensual 8000.00 1000.00 1800.00 2000.00 8000.00 COSTOS FIJOS Detalle Luz Agua Potable Transporte Telfono TOTAL (S/.) Total Mensual 50.00 30.00 100.00 150.00 330. 00 Total Anual 600.00 360.00 1200.00 1800.00 3960.00 COSTO Total Anual 96000.00 12000.00 21600.00 24000.00 153 600.00

COSTO TOTAL

3960.00 /4= 990

UNITARIO COSTO TOTAL Wawa 96990.00 UNIDADES PRODUCIR 96000 120000 72000 120000 COSTO UNITARIO 1.01 0.11 0.314 0.21

Rosquitas 12990.00 Biscochos 22590.00 Compras 24990.00

VII.

Conclusiones
Conforme a los resultados presentados en el plan, se puede concluir que la Empresa de MIKUY S.A.C. tiene las siguientes caractersticas positivas: La Empresa tiene bien definido hacia donde se dirige, es decir tiene bien especificada su Misin y Visin, mismas que son transmitidas oportunamente a todo el personal.

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La Empresa tiene una buena estructura organizacional, es decir los puestos de la planta estn correctamente definidos en el organigrama organizacional.

VIII. Recomendaciones
Trazarse metas u objetivos que sean posibles de lograr a corto, mediano, largo plazo, cada mes se recompensar a los trabajadores, a todas aquellas que pasaron la meta establecida por nuestra empresa. Estas metas incrementan el desempeo cuando sean aceptadas, dando como resultado un mayor desempeo.

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