Microsoft Dynamics AX 4.

0 Gua Rpida de Referencia Mayo 2007

Microsoft Dynamics AX 4.0 Guia rapida de referencia

Microsoft Dynamics AX 4.0 es una aplicacin integrada de negocios optimizada para empresas del segmento mediano y grande que ayuda a los clientes a tomar decisiones de negocios con base en informacin confiable. Microsoft Dynamics AX trabaja con y como el ambiente familiar del software de Microsoft, como lo es el sistema Office. las personas pueden establecer y determinar rpidamente cul es el aspecto ms importante en el que deben enfocarse. Microsoft Dynamics AX trabaja fcilmente con los sistemas que tienen las compaas ya instalados. Mediante la automatizacin y la actualizacin en lnea de los procesos financieros, de relaciones con el cliente, y de la Cadena de Suministro, Microsoft Dynamics AX integra personas, procesos e informacin donde quiera que ellos estn, en cualquier parte del mundo, incrementando la productividad y efectividad de los negocios, y ayudando a los empleados a conducirlos hacia el xito. Construido en fundamentos probados de tecnologa avanzada, Microsoft Dynamics AX ayuda a los clientes a tomar oportunidades globales de negocio con soporte para altas tasas de transacciones y cientos de miles de usuarios a travs de mltiples sitios, as como soporte en idiomas, monedas y requerimientos legales locales para ms de 30 pases. La solucin es distribuida por medio de una red mundial de asociados por canal que provee servicios especializados y soporte local confeccionado a la medida de sus necesidades particulares.

Introduccion

Como usar este documento

Esta gua rpida de referencia est especficamente diseada para ser usada por personal comercial y no tcnico en asociados de negocios, certificados de Microsoft Business Solutions. Puede ser usado como fuente de conocimiento o como ayuda para describir mdulos y funcionalidades especficas a clientes. El texto en este documento est escrito en segunda persona (usted), para facilitar a los asociados transformar el texto en frases suyas listas para ser usadas. El orden de los mdulos y funcionalidad en este documento sigue la lista de precios de Microsoft Dynamics AX. De este modo, los asociados de negocios pueden encontrar til usar este documento junto con la lista de precios cuando se trabaja con el cliente para determinar sus requerimientos para una solucin Microsoft Dynamics AX. Note que mientras Business Ready Licensing agrupa muchos mdulos dentro de Business Essentials, Advanced Management, Advanced Management Enterprise, y algunos componentes adicionales, esta Gua describir cada mdulo funcional o componente de Microsoft Dynamics AX separadamente. Los prerrequisitos para cada mdulo tambin estn descritos en trminos de mdulos individuales en lugar de hacerlo por la edicin de precios. Este detalle adicional le ayudar a comprender de una manera ms profunda cules son las capacidades de los mdulos y componentes. Esta gua ser revisada regularmente cuando est disponible la informacin de un nuevo producto. Usted podr encontrar la ltima informacin sobre Microsoft Dynamics AX, incluyendo cualquier complemento a la informacin en esta gua, en el Partner Source en https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/axapta.

Introduccion

Tabla de contenido
Business Essentials
PAQUETE BASICO Microsoft Dynamics AX Paquete Bsico Alertas DIRECCION FINANCIERA Financiero I Financiero II Activos Fijos Tres Cuentas de la Empresa Empresas Virtuales Ilimitadas Dimensiones Cuentas de la Empresa Dominios GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTRO Comercio Acuerdos Comerciales RFID Logstica Idiomas en Microsoft Dynamics AX CONFIGURACION Y DESARROLLO Runtime capa BUS: Desarrollo MORPHX Runtime capa VAR 1 2 2 4 5 5 6 7 7 7 8 9 10 11 11 12 12 13 16 17 17 17 19 ADVANCED MANAGEMENT Anlisis del Negocio Microsoft dynamics manejo relacin con el cliente (crm) server MANEJO CADENA DE SUMINISTRO Manejo de Bodega I MANUFACTURA Recursos Produccin I Planificacin Maestra GERENCIA DE PROYECTOS Proyectos I MANEJO DE RELACIN CON EL CLIENTE (CRM) Automatizacin de Mercadeo Telemercadeo Automatizacin de Fuerzas de Venta Administracin del proceso de ventas ADVANCED MANAGEMENT ENTERPRISE DIRECCION FINANCIERA Contabilidad de costos I (Contabilidad centro de costos) Contabilidad de costos II (Dimensiones abiertas) Contabilidad de costos III (Contabilidad de costo interno) Contabilidad de costos IV (Costo planeado flexible) MANEJO DE LA CADENA DE SUMINISTRO Intercompaia Manejo de Bodega II 23 24 25 25 25 26 26 26 27 28 28 30 30 31 32 33 35 36 36 37 37 37 38 40 40

OTRAS FUNCIONALIDADES ESENCIALES DEL NEGOCIO 19 Registro Base de Datos Banca Electronica Servidor de Objetos de Aplicacin Seguridad a Nivel de Registro 19 20 20 21

Plantacin de la Demanda Produccion II (Manejo de rutas) Produccion III (administracin de planta) Configurador de producto I (Configuracin de producto) Configurador de producto II (Configurador de rutas) Configurador de producto III (Tipos de validacin) Configurador de producto IV (Configurador de producto avanzado) Control de planta I (Tiempo y asistencia) Control de planta (Registros de empleados) Control de planta II (Registro de trabajos) Control de planta III (Generacin de nmina) ADMINISTRACIN DE PROYECTOS Proyectos II MANEJO DE RELACIN CON EL CLIENTE Administracin de servicios Suscripcin de servicios MANEJO DEL RECURSO HUMANO Manejo del recurso humano III MICROSOFT DYNAMICS AX PORTAL CORPORATIVO Marco del portal corporativo Rol del empleado Rol de representante de ventas Rol del cliente Rol de proveedor Rol de consultor Cuestionarios para microsoft dynamics ax portal corporativo Manejo del recurso humano para microsoft axapta portal corporativo Configurador de producto para microsoft dynamics ax portal corporativo

41 42 43 44 45 45 46 47 47 48 49 50 50 51 51 52 53 53 54 54 55 55 55 56 56 57 57 57

Marco de integracin de aplicaciones (AIF application integration framework) Servicios Web Control de planta para microsoft dynamics ax portal corporativo CONFIGURACIN Y DESARROLLO Microsoft dynamics ax suite de desarrollo Morphx para web OTRAS FUNCIONALIDADES DE ADVANCED MANAGEMENT ENTERPRISE Microsoft Dynamics AX Balanced Scorecard (BSC) Microsoft dynamics ax administracin de procesos de negocios (BPM) Cuestionarios I Cuestionarios II COMPONENTES ADICIONALES PARA BUSINESS ESSENCIALS Y ADVANCED MANAGEMENT Recurso humano I Recurso humano II Administracin de recursos humanos: Registros de empleados HRM Conector de negocios microsoft dynamics ax Cdigo Fuente X++ Microsoft SQL Server Runtime

Tabla de contenido
58 59 60 60 61 61 61 61 63 64 65 67 68 69 70 71 72 73

MANUFACTURA

41

Administrador de desempeo para microsoft dynamics ax portal corporativo Microsoft axapta usuarios web portal corporativo

58

Business Essentials
La edicin de Business Essentials es una solucin integrada y poderosa para el rea financiera y la cadena de suministro, diseada para compaas que necesitan una administracin financiera centralizada y una solucin para las actividades comerciales, que sea fcilmente escalable a medida que la compaa crece. Esta edicin est diseada para que sea de fcil instalacin, de Rpida adopcin por parte del usuario y de un precio atractivo.

Business Essentials
1

PAQUETE FUNDAMENTAL PAQUETE BSICO Y BASE DE DATOS MICROSOFT DYNAMICS AX El paquete bsico de Microsoft Dynamics AX provee un fundamento para: - Un usuario. - Tres cuentas de empresa. - Tres dimensiones financieras. - Empresas virtuales ilimitadas. - Un idioma especfico. - Capacidades de seguridad y administracin de usuarios. - Diseador de mens y formas con la tecnologa IntelliMorph. - Un servidor de objetos Microsoft Dynamics AX (AOS). UN USUARIO El primer usuario est incluido en el Paquete Bsico sin costo adicional. Los usuarios adicionales pueden ser licenciados. CUENTAS DE LA EMPRESA Y EMPRESAS VIRTUALES El paquete bsico de Microsoft Dynamics AX incluye tres cuentas sin costo: - Dos cuentas de empresa. - Una empresa DAT, que es como las primeras dos cuentas de empresa, pero que no puede ser rebautizada o borrada. La empresa DAT puede ser pensada como una empresa de datos, que contiene toda la informacin de negocio que ser usada por la solucin Microsoft Dynamics AX. Usted puede tambin incluir cualquier tabla en una empresa virtual. Hacindolo, puede establecer cualquier cantidad de de datos de empresas para compartir la informacin en la empresa virtual. Por ejemplo, usted puede ubicar una tabla de tasas de cambio de divisas en una empresa virtual, y compartir la informacin de tasas de cambio con cualquiera de las otras empresas de datos. Usted puede compartir inventario a lo largo de mltiples empresas o decidir manejar las facturas de mltiples empresas con una cuenta compartida. Cualquier cambio en la tabla en la empresa virtual ser reflejado instantneamente en todas los datos de las otras empresas que comparten la informacin de esa empresa. Usted puede tambin ubicar cualquier nmero de tablas en una sola empresa virtual.

Usted puede tener cualquier nmero de tablas en una empresa virtual dada, y puede tener cualquier nmero de empresas virtuales en una misma instancia de base de datos. IDIOMA El paquete bsico de Microsoft Dynamics AX incluye cualquier idioma individual, el cual puede ser usado para presentar la interfaz de usuario, la ayuda en lnea, formularios, reportes y mens, reportes impresos, facturas, rdenes de compra y pedidos de venta y otros documentos de negocio, y las interfaces del Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo. Pueden ser licenciados idiomas adicionales. Vea Idiomas, ms adelante. Microsoft Dynamics AX adems soporta tecnologa de caracteres de doble byte. CONFIGURACION DEL SISTEMA Toda la funcionalidad de Microsoft Dynamics AX est instalada cuando usted realiza la implementacin inicial, sin considerar cules mdulos ha escogido usted licenciar. Cuando usted implemente la solucin por primera vez, usted obtendr una serie de claves de licencia, basadas en los mdulos que usted ha licenciado. Cada clave de licencia abre un conjunto de opciones de sistema y de configuracin de usuario, y usted puede escoger la funcionalidad especfica que necesita, simplemente activando las opciones de configuracin apropiadas. Cualquier funcionalidad que usted no necesite licenciar permanece oculta hasta el momento en que usted necesite habilitarla. Simplemente ingrese el cdigo clave de licencia de la nueva funcionalidad, y sta aparecer a lo largo del sistema. La arquitectura de configuracin simple de Microsoft Dynamics AX conduce a una implementacin ms rpida, menores costos de implementacin y mantenimiento, menores costos de actualizacin, y un menor costo total de propiedad (TCO). INTELLIMORPH Microsoft Dynamics AX usa tambin tecnologa IntelliMorph, de modo que los usuarios pueden ocultar y mostrar campos en las formas, mover campos entre pginas etiquetadas (pestaas) e incluso agregar nuevos campos a los formatos. Los usuarios pueden hacer todos estos cambios por s mismos, sin necesidad de llamar a desarrolladores para ayuda. Lo mejor de todo, cuando los usuarios agregan o eliminan artculos de los formularios, el formulario se acomoda automticamente y la interfaz de usuario siempre luce correcta y balanceada.

BASE DE DATOS Microsoft Dynamics AX requiere una base de datos para almacenar la informacin. Toda la informacin de los negocios de su empresa se guarda en una nica base de datos. La simplicidad de esta arquitectura todo-en-uno resulta con mantenimiento y actualizaciones ms fciles. Usando una nica base de datos, la solucin elimina la necesidad de sincronizacin de bases de datos y reduce dramticamente el riesgo de corrupcin de informacin. La solucin Microsoft Dynamics AX maneja interacciones con la base de datos, incluyendo operaciones como creacin de ndices, ordenamiento y sincronizacin de tablas. Microsoft Dynamics AX trabaja con Microsoft SQL Server 2000 y 2005 y la base de datos Oracle 10G.

Business Essentials
3

ALERTAS Las alarmas de Microsoft Dynamics AX, Ayudan a los usuarios a travs de la organizacin y facilidad de notas automticas que informan los cambios y acontecimientos que son crticos en los negocios. Por ejemplo, los empleados pueden recibir una notificacin cuando un registro de un cliente ha sido creado o eliminado, cuando una orden de compra ha estado abierta por varios das o cuando un trabajo se ha completado.

ALERTAS - Especifica el usuario. - Es intuitivo. - Monitoreo de fechas predefinidas, incluyendo el nmero de das antes de que el acontecimiento ocurra, o el nmero de das despus de la fecha estipulada al acontecimiento. - Monitoreo en cambios que se realizan, filtrndose para evaluaros. - Las alarmas funcionan cuando ciertas condiciones son encontradas. - Las alarmas se entregan por medio de ventanas emergentes o por mensajes electrnicos a su correo. - Rpido acceso al detalle de las alarmas evaluando los valores de cambio del antes y el despus. - La entrada a estas alarmas puede ser desde un acceso remoto. VENTAJAS Ayuda a llevar eficazmente el proceso laboral, proporcionando un camino rpido y fcil; ayudando a asegurar la informacin del negocio y los movimientos internos dentro del mismo permitiendo mantener el control de los negocios. PREGUNTAS CLAVES - usted necesita un modo rpido, fcil de supervisar cambios y acontecimientos en sus operaciones?. - podra mantener un control ms puntual de la actividad econmica supervisando las condiciones, los cambios y el estado de ciertas prioridades de negocio?. PREREQUISITOS? Paquete Bsico

DIRECCION FINANCIERA
El Manejo Financiero de Microsoft Dynamics AX puede darle capacidades de contabilizacin, anlisis y reporte financiero rpidas, confiables y comprensibles. Le permite extender el acceso apropiado a la informacin dentro de su comunidad de negocio, y as usted puede aumentar la eficiencia de sus El mdulo Microsoft Dynamics AX Financiero I incluye funcionalidad bsica como contabilidad general, manejo de caja y bancos, cuentas por cobrar y cuentas por pagar. Este mdulo es pre-requisito de mdulos y caractersticas ms avanzadas de Microsoft Dynamics AX. CUENTAS POR COBRAR - Control de cupo de crdito. - Trminos flexibles de pago, incluyendo programaciones avanzadas de pago y descuentos por pronto pago. - Capacidades de pago adelantado. - Facturas de texto libres (facturacin de conceptos fuera de inventario). - Clculo de intereses y cartas de propsito de pago. - Ajuste a tasa de cambio. - Diarios de pagos con opcin de propsito de pago. - Manejo de mltiple moneda. - Permite la exportacin de pagos electrnicos. CUENTAS POR PAGAR - Trminos flexibles de pago, incluyendo programaciones avanzadas de pago y descuentos por pronto pago. - Mltiples opciones de ingreso de facturas, como manejo separado de facturas aprobadas y no aprobadas, y correspondencia de facturas con entradas fsicas. - Diario de pagos con opcin de propsito de pago. - Manejo de mltiple moneda y ajuste a tasa de cambio. - Capacidad de pago por adelantado. - Facilidades de pago. - Exportacin e importacin de formatos de pagos electrnicos.

FINANCIERO I (Contabilidad general) - Maneje periodos contables flexibles y use un procedimiento confiable de fin de ao, incluyendo una planilla de cierres. - Mltiples diarios configurables con funcionalidad de validacin y aprobacin - Sistema amplio de control de contabilizacin - Copia de diarios - Maneje mltiples monedas y ajuste al cambio - Presupuesto multi estructurado - Mdulo de impuestos amplio y flexible - Reportes financieros avanzados incluyendo filas alternativas - Las dimensiones le permiten segmentar su informacin en diferentes formas, para anlisis ms flexible, mientras reduce la complejidad de su plan contable - Trazabilidad en la introduccin y bsqueda de datos, reduciendo la complejidad del plan contable.

MANEJO DE CAJA Y BANCOS - Conciliacin bancaria, incluyendo la importacin de extracto de banca electrnica (para algunos pases). - Manejo de cheques (diseo), depsitos y retiros. - Importacin de cuentas bancarias. - Sistemas de comprobacin.

Business Essentials
5

VENTAJAS Microsoft Dynamics AX Financiero I le brinda una forma objetiva, rpida y eficiente para registrar transacciones financieras originadas en cuentas por pagar, cuentas por cobrar y contabilidad general. PREGUNTAS CLAVES - Sus empleados consumen mucho tiempo procesando transacciones financieras y manteniendo diarios y cuentas manualmente en la contabilidad general?. PREREQUISITOS? Paquete bsico

FINANCIERO II (CONTABILIDAD GENERAL AVANZADA) Microsoft Dynamics AX Financiero II incluye contabilidad inter-compaa, capacidades de consolidacin multi-empresa, asignacin de cuentas, presupuesto de flujo de caja y proyeccin de requerimientos de divisas. Microsoft Dynamics AX Financiero II ayuda a las empresas a prever futuros requerimientos de efectivo y definir asignacin automtica a dimensiones basada en configuraciones predefinidas.

- Transacciones en libros entre empresas con funcionalidad de contabilidad intercompaas. - Presupuesto de flujo de caja y clculo de requerimientos de divisas que le permiten proyeccin de futuras transacciones basadas en compromisos. - Consolidacin financiera para mltiples empresas, ya sea en lnea o a travs de exportacin e importacin de informacin entre empresas. - Redistribucin de montos automticamente, de acuerdo a configuraciones predefinidas de cuentas, dimensiones y porcentajes.

ACTIVOS FIJOS Microsoft Dynamics AX Activos Fijos maneja presupuesto de activos y mltiples modelos de depreciacin para hacer seguimiento al estado de los activos fijos de su empresa. La integracin con otras partes de Microsoft Dynamics AX se traduce en que usted puede ordenar y recibir activos fijos a travs de rdenes de compra e inventarios. MANEJO DE ACTIVOS FIJOS - Presupuesto de activos fijos. - Mltiples modelos de depreciacin. - Integrado a la funcionalidad de compras de inventarios. - Manejo de Cdigo de Barras. VENTAJAS Microsoft Dynamics AX Activos Fijos ayuda a los clientes a manejar el ciclo de vida completo de sus activos fijos, desde adquisicin hasta re-venta o dada de baja. PREGUNTAS CLAVES - Consume usted mucho tiempo haciendo seguimiento al estado de sus activos en la contabilidad general o en cualquier otra parte?. - Mantiene usted varios grupos de informacin de activos fijos?. PREREQUISITOS? Financiero I

TRES CUENTAS DE LA EMPRESA El paquete bsico de Microsoft Dynamics AX , incluye tres cuentas: - Dos cuentas de empresa - Una cuenta DAT, que se parece a las dos primeras cuentas de la empresa, por esta razn no puede ser renombrada o eliminada. La cuenta DAT puede ser considerada como una cuenta de datos de empresa, que contiene toda la informacin de negocio. EMPRESAS VIRTUALES ILIMITADAS Usted puede tambin incluir cualquier tabla en una empresa virtual. Hacindolo, puede establecer cualquier cantidad de empresas de datos para compartir la informacin en la empresa virtual. Por ejemplo, usted puede ubicar una tabla de tasas de cambio de divisas en una empresa virtual, y compartir la informacin de tasas de cambio con cualquiera de las otras empresas de datos. Usted puede compartir inventario a lo largo de mltiples empresas o decidir manejar las facturas de mltiples empresas con una cuenta compartida. Cualquier cambio en la tabla en la empresa virtual ser reflejado instantneamente en todas las otras empresas de datos que comparten la informacin de esa empresa. Usted puede tambin ubicar cualquier nmero de tablas en una sola empresa virtual. Usted puede tener cualquier nmero de tablas en una empresa virtual dada, y puede tener cualquier nmero de empresas virtuales en una misma instancia de base de datos. PREREQUISITOS? Paquete Bsico.

PREREQUISITOS? Paquete Bsico.

Business Essentials
7

DIMENSIONES Las dimensiones le ayudan a analizar y clasificar transacciones financieras. Las transacciones financieras son usualmente organizadas de acuerdo a nmeros de cuenta y auxiliares. Opciones adicionales de agrupaciones y clasificaciones estn disponibles al asignar dimensiones adicionales a las transacciones. Hay tres dimensiones por defecto: - Departamento. - Centro de Costo. - Propsito. Usted puede licenciar dimensiones adicionales, para aumentar el nivel de detalle con el cual puede analizar su informacin financiera, o para introducir nuevas perspectivas desde las cuales visualizar su informacin financiera. Note que toda la funcionalidad asociada con dimensiones est disponible en el Paquete Bsico de Microsoft Dynamics AX. Las llaves de licencia de dimensiones adicionales slo incrementan el nmero de dimensiones que pueden ser creadas. La configuracin de dimensiones puede personalizarse aumentando o disminuyendo el nmero de dimensiones controladas por Microsoft Dynamics AX. Por ejemplo, las dimensiones Ventas telefnicas o Ventas Internet pueden ser aplicadas a la informacin de ventas, para dar a los lderes de negocio ms informacin sobre sus medios de venta y sus resultados. Microsoft Dynamics AX guarda cada dimensin separadamente de cualquier otra.

- Los valores de dimensiones son aplicados y almacenados a nivel de la transaccin. - La informacin puede ser consolidada por dimensiones cuando se ejecutan reportes y consultas. - Los cubos OLAP usan dimensiones para analizar informacin de negocios ms profundamente. - Se pueden fijar reglas en las cuentas para controlar el registro en contabilidad, de acuerdo a las dimensiones aplicadas. - Las dimensiones por defecto pueden ser enlazadas con informacin bsica, como cuentas de contabilidad y cuentas de clientes.

VENTAJAS Las dimensiones le ayudan a analizar la informacin financiera de su compaa desde diferentes perspectivas, de modo que usted puede mejorar la efectividad con la cual vigila las polticas y movimientos a travs de las cuentas. El nivel de detalle adicional que las dimensiones le ofrece, le da una poderosa herramienta para analizar su informacin de negocios y transformar la informacin bruta en conocimiento administrable. Al etiquetar las transacciones en las mismas cuentas de empresa con diferentes dimensiones, usted puede adems reducir el nmero de cuentas de empresa que necesita construir y controlar. PREGUNTAS CLAVES Puede usted analizar y clasificar las transacciones financieras de su compaa en ms de tres ejes, buscando obtener informacin segmentada y jerarquizada de sus polticas y movimientos y de su informacin de negocios?. PREREQUISITOS? Paquete Bsico

CUENTAS DE EMPRESA El Paquete Bsico de Microsoft Dynamics AX viene con tres cuentas de empresa: - Una cuenta demo, que puede ser usada para propsitos de prueba y entrenamiento (note que las pruebas pueden hacerse de forma segura duplicando la aplicacin y la base de datos). - Una cuenta DAT, que se usa para almacenar informacin sin empresa especfica, como permisos de usuario. - Una cuenta de informacin de empresa, que contiene toda la informacin de negocios que ser usada por la solucin Microsoft Dynamics AX. Cada cuenta adicional de empresa le permite alojar un conjunto separado de informacin para cada una de sus unidades de negocio o clientes. Cuando una transaccin se realiza en una cuenta de empresa, no afectar la informacin en ninguna otra cuenta de empresa. Por ejemplo, un Proveedor de Servicio de Aplicaciones (ASP) podra usar una cuenta de empresa separada para cada uno de sus clientes, y as mantener los conjuntos de informacin separados. As mismo, mltiples cuentas de empresa permite a los clientes construir un conjunto de informacin diferente para cada uno de sus grupos de negocio, plantas u oficinas. Aunque la informacin de cada cuenta de empresa se guarda separada de las dems cuentas de empresa, es posible que diferentes cuentas compartan tablas de datos, como cdigos de rea, tasas de cambio o datos de clientes y proveedores. Esto reduce la cantidad de informacin redundante que debe ser almacenada. Si se desea, las transacciones pueden ser realizadas entre cuentas de empresa. Mil cuentas separadas de empresa pueden ser implementadas en una misma instalacin de Microsoft Dynamics AX.

ALMACENAMIENTO DE INFORMACIN Y SEGURIDAD - Las cuentas de empresa permiten que sean almacenados conjuntos separados de informacin dentro de la misma base de datos. - Las cuentas de empresa individuales pueden ser modificadas independientemente. - las transacciones en una cuenta no afectan informacin en cuentas separadas. - Los Dominios soportan la configuracin de usuarios para mltiples cuentas de empresa (vea Dominios, ms adelante).

VENTAJAS Las cuentas individuales de empresa le permiten dividir su informacin de negocio para soportar grupos de negocio separados en su compaa. Usted puede, adems, usar las cuentas de empresa para alojar conjuntos de informacin para otras compaas. Las cuentas de empresa permiten a Microsoft Dynamics AX almacenar conjuntos nicos de informacin en una misma instalacin y permite a esos conjuntos separados interactuar con tablas comunes. Esto mantiene la integridad de informacin de cada cuenta y puede reducir el TCO para su compaa. PREGUNTAS CLAVES - Cmo aloja usted diferentes cuentas de clientes?. - Cmo construye y trabaja usted con conjuntos individuales de informacin para diferentes grupos internos de negocio, plantas u oficinas?. PREREQUISITOS? Paquete Bsico

Business Essentials
9

DOMINIOS (GRUPOS DE EMPRESAS) Cuentas individuales de empresa pueden ser agrupadas en dominios. Los dominios le ayudan a definir grupos de usuarios cuyos miembros tienen los mismos permisos en un nmero de diferentes cuentas de empresa. Los permisos de un grupo dado de usuarios pueden ser fijados de manera nica para diferentes dominios. Un conjunto individual de cuentas de empresa puede pertenecer a varios dominios.

VENTAJAS Usar dominios en Microsoft Dynamics AX puede simplificar grandemente la configuracin de permisos para las implementaciones de Microsoft Dynamics AX que tienen muchas cuentas de empresa. PREGUNTAS CLAVES - Los administradores de su compaa necesitan configurar permisos de usuario especficos por empresa? PREREQUISITOS? Financiero I, Cuentas de Empresa

Gestion de la cadena de suministro

El manejo de la cadena de suministro de Microsoft Dynamics AX le ayuda a manejar materiales, informacin y transacciones a medida que se van moviendo a travs del proceso desde el proveedor al manufacturero, al distribuidor y al cliente, y as usted puede reducir inventario, disminuir costos y mejorar el tiempo de comercializacin. Usted puede asociar dimensiones al inventario, para ser capaz de ver y analizar su inventario de diferentes maneras. La solucin conecta a empleados, proveedores y clientes para ayudar a manejar funciones como manufactura, distribucin, inventario y compras, de modo que usted puede reducir costos operacionales. COMERCIO Microsoft Dynamics AX comercio automatiza el proceso completo de las ventas. Cuando usted ingresa pedidos de ventas, el sistema comprueba automticamente lmites de crdito, informacin de cuenta de cliente, y niveles de inventario y as usted puede dar informacin a sus clientes en tiempo real. Usted puede imprimir, enviar por fax, correo electrnico, o (con Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo), podr publicar confirmaciones de pedidos en la Web. Usted puede tambin ofrecer a sus clientes opciones flexibles de facturacin, seguimiento a los pedidos con despachos pendientes, y manejar los artculos devueltos. Usted puede hacer seguimiento de despachos pendientes de todas las rdenes de compra. Dependiendo del estado de la orden de compra, usted puede asignar artculos requeridos a los pedidos de venta.

- Inicie rdenes de compra desde rdenes de produccin, pedidos de venta, o reglas de cobertura de inventario. - Genere un clculo del precio en tiempo real para servicio aumentado al cliente. - Compare costos contra ingresos. - Convierta automticamente unidades de compra en unidades de inventario o convierta unidades de manejo de inventario en unidades de venta. - Cree notas crdito desde diarios de facturacin. - Obtenga aviso de pedido con despachos pendientes al recibir mercancas, y seguimiento de despachos pendientes en compras. - Imprima informacin de despachos pendientes en documentos de despacho y facturas. - Automticamente sustituya artculos no disponibles con artculos alternos. - Mtodos de costeo: FIFO, LIFO, costo estndar y costo promedio. - Concilie fcilmente los valores de inventario contra las transacciones contables para fines de revisin. - Agregue gastos varios al costo del artculo y a los precios de compra y venta. - Use etiquetas de conteo y llvelas a diarios de conteo. - Enve correo electrnico para confirmar las rdenes y pedidos desde Microsoft Dynamics AX.

VENTAJAS Microsoft Dynamics AX comercio le ayuda a entregar mejor y con un mejor servicio al cliente, y le ayuda a reducir costos automatizando y optimizando sus procesos de ventas y compras. PREGUNTAS CLAVES - Usted todava usa procesos manuales para seguir sus rdenes y despachos pendientes?. - Cun rpidamente puede usted lograr una visin general de todas sus rdenes abiertas?. - Puede usted compartir inmediatamente sus rdenes abiertas con produccin y compras, para acelerar su cadena de suministro y entregar a tiempo a sus clientes?. PREREQUISITOS? Financiero I

Business Essentials
11

ACUERDOS COMERCIALES La funcionalidad de Microsoft Dynamics AX Acuerdos Comerciales le ayuda a configurar acuerdos detallados de precio con sus clientes y proveedores, incluyendo precios y/o descuentos de cliente, proveedor o artculos especficos. Usted puede tambin traer automticamente precios y descuentos al ingresar rdenes de compra y pedidos de venta y asignar activacin con fechas desde y hasta a precios tanto para artculos como para clientes. - Configure precios, descuentos, descuentos multilnea y descuentos totales para clientes, proveedores, y artculos al igual que para grupos de ellos. - Configure precios y descuentos en todas las monedas. - Configure precios y descuentos futuros sin afectar la configuracin actual. - Obtenga automticamente precios y descuentos al ingresar pedidos y rdenes. - Calcule automticamente descuentos multilnea y descuentos totales en pedidos y rdenes. RFID Como parte de su funcionalidad de Gestin de la Cadena de Abastecimiento, Microsoft Dynamics AX soporta la tecnologa de Identificacin de Radio Frecuencia (RFID) para identificar y etiquetar artculos individuales. Al mejorar su visibilidad de sus herramientas de inventario y de gestin de almacenes, usted puede estar mejor equipado para aumentar la satisfaccin de cliente y reducir sus costos. - Lea y escriba a etiquetas RFID-EPC (Identificador de Radio Frecuencia - Cdigo electrnico de producto) - Registre estibas (pallets) y artculos de inventario y contrlelos a lo largo de toda la cadena de abastecimiento - Haga interfaz con dispositivos RFID a travs de Microsoft BizTalk Server - Obtenga visin de todo el ambiente RFID - Tenga posibilidad de crear procesos de negocio para automatizar VENTAJAS La funcionalidad RFID ayuda a los clientes a manejar y ajustarse a exigencias regulatorias, a travs de la habilidad de leer y escribir etiquetas RFID-EPC y para ejecutar procesos de negocio automticamente. PREGUNTAS CLAVES - Sus clientes estn exigiendo que usted se ajuste a las nuevas polticas en trminos de etiquetamiento de artculos/casos o estibas (pallets)? - Requiere un manejo muy detallado de artculos especficos en su bodega? PREREQUISITOS? Microsoft BizTalk RFID VENTAJAS Los Acuerdos Comerciales de Microsoft Dynamics AX aumentan la velocidad de entrada de pedidos y ayudan a asegurar el precio correcto en transacciones de venta y compra. El mdulo hace fcil trabajar con estructuras complejas de precios y descuentos, porque el sistema automticamente entrega a sus empleados el precio correcto basado en los detalles de cada transaccin. Usted puede adems mantener sus estructuras de precios y descuentos ms fcilmente, cambiando los precios y descuentos de sus artculos en lotes. PREGUNTAS CLAVES - Puede usted hacer seguimiento fcilmente a todos sus acuerdos de precio con clientes y proveedores?. PREREQUISITOS? Comercio

Logstica
Microsoft Dynamics AX logstica ayuda a simplificar su proceso total de logstica. Usted puede rastrear el inventario detalladamente con dimensiones de artculo y de almacenamiento. La administracin de cuarentena permite apartar los artculos que necesitan pasar por control de calidad. La funcionalidad de cdigo de barras potencia su sistema de punto de venta y de bodega para rastrear artculos y localizaciones electrnicamente. El mdulo adems cuenta con un diseador de Listas de Materiales (LMAT) flexible y completo. PRONOSTICO: - Accede y corrige ventas y compras. - Asocia periodos y pronsticos a cada uno de los LMAT. - Consolida ventas y compras en un pronstico de inventario. DIMENSIONES DE ARTCULO: - Describe cualquier utilizacin del artculo definiendo sus dimensiones en: configuracin, tamao y color. - Se pueden renombrar las dimensiones para las necesidades del negocio. - Las combinaciones de las dimensiones de un artculo son flexibles. - Pueden ser asignadas manual o automticamente. - Un grupo de artculos, puede especificar el nmero de dimensiones. - Se establecen precios y descuentos especficos. DIMENSIONES DE ALMACENAJE: - Describen el tipo de almacenaje SEGUIMIENTO AVANZADO AL DISPONIBLE: - Tendr una vista del inventario actual disponible por cada bodega. - Ver la situacin actual de disponible mediante la vista por artculo o combinacin de almacenamiento (estas combinaciones de almacenamiento se hacen entre lote, almacn, ubicacin, etc.). - Tendr herramientas para hacerle seguimiento a los lotes y nmero de serial a travs del sistema. MANEJO DE CUARENTENA: - Deja algunos artculos en cuarentena, cuando se utilizan las rdenes manuales o automticas. - Para asegurar el control de calidad, peridicamente busca el inventario de cuarentena en cualquier etapa del proceso. ANALISIS ABC: - Calcula el anlisis ABC, basado en el costo, el margen y los gastos que llevan; con lmites definidos por usuarios. LISTAS DE MATERIAL (LMAT): - Mantiene mltiples cdigos de barras por artculo. - Mantiene multi niveles, con la versin y el control de cada LMAT. - Formula el clculo de consumo variable o constante. - Tiene en cuenta el clculo de consumo. ALMACENAMIENTO: - Especifica el almacenamiento del artculo por niveles. - Mejora la exactitud con capacidades RFID.

Business Essentials
13

GRAFICAS DINAMICAS: - Por medio de rboles (AOT), se puede ver los diseos y la organizacin de la informacin. - Los artculos llevan operaciones de tiempo y operarios (rutas). - Comprueba y controla cuales pueden ser las funciones realizadas por los LMAT. - Las alarmas notifican cuando un LMAT es activo y no debe ser modificado. DIMENSIONES DE INVENTARIO: - La dimensin de ubicacin le permite especificar la localizacin exacta de posicin cuando se reciben artculos. Cuando se venden artculos, el usuario puede especificar exactamente de donde deben tomarse los artculos vendidos. DIARIOS DE LLEGADA: - Registra el artculo. - Hace que el artculo este disponible en el inventario inmediatamente despus de su llegada. - Tiene la opcin de ser manual o automtico ENVIOS Y RECOGIDAS: - Enviar electrnicamente notificacin de envo avanzada (ASN) al destinatario. - Especificar que los envos son ventas especificas de ordenes o especificas de clientes (esto seria cuando un envi corresponde solamente a una orden de venta o si son varias ordenes de venta al mismo cliente). VENTAJAS De manera flexible, la logstica le ayuda a manejar el inventario y la compra conectando la produccin, la compra y la venta. Un diseador LMAT simplifica la creacin y el rastreo de los LMAT. Usted tambin puede reducir gastos de logstica optimizando procesos adquisitivos, procesos de inventario y deposito. PREGUNTAS CLAVES - usted puede rastrear la posicin de su inventario?. - En la seleccin de artculos en las bodegas generalmente se escogen artculos incorrectos?. - usted puede encontrar rpidamente los LMAT y transformarlos en nuevos de ser necesario?. PREREQUISITOS? Comercio

TIPOS DE PLATAFORMA - Crea diferentes tipos de plataforma de las rdenes de pedido: entrada, salida, cambio. - Le da prioridad de acuerdo a las rdenes de pedido. - Considera los tipos de plataforma segn los diferentes tamaos y posiciones de almacenaje. - Usa RFID para registrar plataformas y artculos de inventario, los controla en toda la cadena de suministro.

Business Essentials
15

IDIOMAS: Microsoft Dynamics AX puede ser implementado con alguno de los idiomas de la lista abajo. El primer idioma puede ser seleccionado y est incluido como parte del paquete bsico de Microsoft Dynamics AX. Microsoft Dynamics AX permite dos opciones para negociar idiomas adicionales. La primera opcin es licenciar idiomas adicionales, y la segunda es instalar pero no licenciar idiomas adicionales. Licenciando idiomas adicionales, a cada usuario en el sistema se le est dando la opcin de presentar la interfaz de usuario, la ayuda en lnea, formularios, reportes y mens de Microsoft Dynamics AX en alguno de los idiomas licenciados. Los idiomas licenciados pueden tambin ser usados en reportes impresos, facturas, rdenes de compra y pedidos de venta, y otros documentos de negocio, y por usuarios remotos en las interfaces del Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo. Con solo instalar idiomas adicionales, sin costo de licencia, los usuarios pueden visualizar e imprimir reportes en cualquiera de los idiomas instalados, pero la interfaz de usuario debe ser escogida de la lista de idiomas que hayan sido licenciados.

IDIOMAS DISPONIBLES Dans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . da Holands (estndar) . . . . . . . . . .nl Holands (Blgica). . . . . . . . . nl-be Ingls (US) . . . . . . . . . . . . . . . en-us Ingls (Reino Unido) . . . . . . . en-gb Ingls (Australia) . . . . . . . . . . en-au Ingls (Irlanda) . . . . . . . . . . . . en-ie Ingls (Sudfrica). . . . . . . . . . en-za Fins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .fi Francs (estndar) . . . . . . . . . . . .fr Francs (Blgica). . . . . . . . . . . fr-be Francs (Suiza). . . . . . . . . . . . fr-ch Alemn (estndar) . . . . . . . . . . . de Alemn (Austria) . . . . . . . . . . . de-at Islands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . is Italiano (estndar) . . . . . . . . . . . . .it Italiano (Suiza). . . . . . . . . . . . . it-ch Noruego (Bokml) . . . . . . . . . . . .no Portugus (estndar). . . . . . . . . . pt Espaol (Espaa-moderno). . . . .es Sueco. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sv Tailands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . th Checo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . cz Estonio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ee Hngaro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . hu Letn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .lv Lituano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .lt Polaco. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pt Ruso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ru Turco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Tr

Se espera que el idioma japons este disponible a mediados del ao 2007 Note que an ms idiomas que stos pueden estar disponibles a travs de los VARs o Asociados Certificados Microsoft.

VENTAJAS Licenciando idiomas adicionales, usted puede extender el poder de Microsoft Dynamics AX internacionalmente, a oficinas subsidiarias en zonas de otro idioma, as como a clientes, proveedores y otros asociados de negocios que hablen distintos idiomas. PREGUNTAS CLAVES - Puede usted dar soporte a usuarios que prefieren usar idiomas diferentes en su trabajo diario?. - Puede imprimir y enviar documentos de negocio a clientes y asociados de negocio en alguno de sus idiomas preferidos?.

Configuracin y Desarrollo
RUNTIME CAPA BUS Pueden desarrollar soluciones verticales u horizontales o mdulos adaptados que utilizan la capa BUS. Si usted quiere implementar una solucin de capa BUS, puede escoger licenciar slo el Runtime Capa BUS que es necesario para ejecutar las soluciones desarrolladas por el asociado, sin licenciar toda la Suite de Desarrollo MorphX. Esto le ahorra algn gasto, pero el Runtime Capa BUS sin la Suite de Desarrollo MorphX no le permitir hacer modificaciones adicionales a la solucin desarrollada por el asociado. PREGUNTAS CLAVES - Quiere licenciar un modulo aprobado por Microsoft Business Solutions, sin utilizar desarrollo X++, MorphX y Web para futuras personalizaciones?. PREREQUISITOS? Paquete Bsico

DESARROLLO MORPHX MorphX es un Ambiente Integrado de Desarrollo (IDE), porque integra varias funciones diferentes como diseo, edicin, compilacin y depuracin dentro de un ambiente comn. Microsoft Dynamics AX Suite de Desarrollo MorphX para Microsoft Windows, incluye editores para el cliente Windows de Microsoft Dynamics AX, y as los administradores pueden agregar nuevas funcionalidades y modificar la existente rpidamente y con programacin limitada. Licenciar Microsoft Dynamics AX Suite de Desarrollo MorphX para Microsoft Windows le da el poder de crear, modificar y borrar Objetos, que son los bloques de construccin de la aplicacin Microsoft Dynamics AX. Los Objetos en Microsoft Dynamics AX estn almacenados en el (AOT). Usted necesita la Suite de Desarrollo MorphX para Microsoft Windows para ejecutar modificaciones a Microsoft Dynamics AX o soluciones verticales que requieren objetos listados en la seccin de Objetos de MorphX. Si usted licencia los runtimes de las capas VAR o BUS puede haber excepciones a lo dicho; sin embargo, la Suite de Desarrollo MorphX para Microsoft Windows le da la flexibilidad para modificar su funcionalidad personalizada siempre que usted lo necesite. Note que la descripcin tcnica de cada una de las herramientas y Objetos listados est ms all del alcance de este documento. Para ms informacin, refirase a la documentacin tcnica apropiada o pregunte al Asociado de Microsoft Certificado en Soluciones de Negocio para mayor informacin.

HERRAMIENTAS DE DESARROLLO MORPHX (CLIENTE WINDOWS) - Las siguientes herramientas estn disponibles en el Paquete Bsico de Microsoft Dynamics AX, pero usted necesita licenciar la Suite de Desarrollo MorphX para Microsoft Windows con el fin de utilizarlos para modificar su solucin:

-Navegador de Tablas. -MorphXplorer Visual. -Perfilador de cdigo. -AOT. -Referencias cruzadas.

Business Essentials
17

- Las siguientes herramientas estn disponibles nicamente si usted licencia la Suite de Desarrollo MorphX para Microsoft Windows -Explorador ActiveX. -Importacin / Exportacin de Objetos. -Mejoramiento del Marco de Trabajo. -Funcionalidad de fusin. -Sistema de etiquetas. OBJETOS MORPHX - Los Objetos son los componentes ms bsicos de la funcionalidad de Microsoft Dynamics AX. Cada Objeto es una entidad que lleva a cabo una o varias funciones dentro de Microsoft Dynamics AX. - MorphX proporciona Objetos adicionales con los cuales modificar y extender la funcionalidad en su solucin Microsoft Dynamics AX. - Los Objetos pueden ser creados, modificados y borrados con las herramientas de desarrollo de MorphX. - Los Objetos provistos por MorphX son los que se encuentran abajo: -Tablas. -Mapas. -Vistas. -Tipos de Dato Extendidos. -Base de Enums. -Claves de Caracterstica. -Cdigos de Licencia. -Caves de Configuracin. -Claves de Seguridad. -Coleccin de tablas. -Macros. -Formas. -Reportes. -Consultas. -Trabajos. -Mens. -tems de Men. -Ayuda en lnea.

VENTAJAS MorphX provee un ambiente amigable de desarrollo para asociados y clientes, que puede ayudar a acelerar el proceso de desarrollo durante implementacin y resulta en un menor costo de implementacin para la solucin. El poder, flexibilidad y facilidad de uso de MorphX puede adems disminuir el tiempo y costo asociado con mejoramiento y modificacin de la solucin, para seguir adelante con el crecimiento de las necesidades de su negocio a medida que su empresa crece. Ms an, usted puede modificar y extender Microsoft Dynamics AX con gran confianza, porque la estructura por capas de la solucin conserva las modificaciones separadas del ncleo mismo de la solucin. Usted puede regresar a un estado anterior en su proceso de mejoramiento si lo necesita, sin afectar el ncleo de la solucin. PREGUNTAS CLAVES - Necesita usted una aplicacin integrada de negocio que pueda mejorar y modificar con confianza?. PREREQUISITOS? Paquete Bsico

Note que si usted prefiere tener ajustes al sistema o nuevos desarrollos en su instalacin, quizs necesite licenciar la Suite de Desarrollo MorphX para Microsoft Windows, Suite de Desarrollo MorphX para Web, y X++ de Microsoft Dynamics AX.

RUNTIME CAPA VAR Cualquier asociado puede desarrollar soluciones verticales u horizontales o mdulos adaptados para Microsoft Dynamics AX que usen la capa VAR. Si usted quiere implementar una solucin capa VAR, puede escoger licenciar slo el Runtime Capa VAR necesario para ejecutar las soluciones desarrolladas por el asociado, sin licenciar toda la Suite de Desarrollo MorphX. Esto le ahorra algn gasto, pero el Runtime Capa VAR sin la Suite de Desarrollo MorphX no le permitir hacer modificaciones adicionales a la solucin desarrollada por el asociado.

PREGUNTAS CLAVES - Quiere usar una solucin adaptada y desarrollada por el asociado, sin utilizar desarrollo X++, MorphX y Web para futuras personalizaciones?. PREREQUISITOS? Paquete Bsico

Otras funcionalidades esenciales del negocio

REGISTRO BASE DE DATOS Microsoft Dynamics AX tiene incorporado su propio mecanismo de rastreo, el cual permite a los usuarios o administradores, ver cuando un expediente fue creado o cambiado y quien lo cambi. Sin embargo, esta informacin se obtiene solo para el ltimo cambio hecho a cada registro. Si cinco usuarios editan un registro determinado, se almacenar nicamente la informacin de la edicin final. Licenciado el registro de la base de datos de Microsoft Dynamics AX, los usuarios y administradores obtienen un historial de inserciones, actualizaciones, cambios de nombre, y eliminacin de tablas y campos que ellos eligen mediante un conjunto de cuentas de la compaa. El registro puede detectar cada transaccin y cambio en el sistema, o puede rastrear slo tablas seleccionadas. Los usuarios o administradores pueden observar informacin sobre: El tipo de cambio para cada registro seleccionado, y los viejos y nuevos valores del registro que ha sido cambiado. La fecha y la hora del cambio. El Usuario que realiz el cambio. VENTAJAS El Registro de la Base de Datos puede brindar a los administradores un historial detallado de cada transaccin y cada cambio que fue hecho a cualquier registro en el sistema, o a un conjunto seleccionado de tablas. Esto mejora la visin global de los administradores, sobre la informacin de la compaa. PREGUNTAS CLAVES - Puede usted observar un historial de cambios hechos a sus tablas y expedientes, incluyendo un registro de quien hizo cada cambio? PREREQUISITOS? Paquete Bsico

Business Essentials
19

BANCA ELECTRNICA La Banca electrnica en Microsoft Dynamics AX apoya la importacin y exportacin de archivos de pago desde y hacia instituciones financieras en varios pases. La funcionalidad se separa a travs de las cuentas por cobrar y por pagar. GERENCIA BANCA ELECTRNICA Ayuda a la importacin y exportacin de formatos para el manejo de pagos electrnicos.

VENTAJAS Mediante el manejo de pagos electrnicos entrantes y salientes, usted puede reducir el consumo de tiempo en procesos manuales, aumentar la velocidad del negocio, y reducir la posibilidad de un error humano. PREGUNTAS CLAVES - Su compaa gasta mucho tiempo y muchos recursos manejando los pagos manualmente? - Est su compaa perdiendo oportunidades de negocio con clientes y vendedores confiables, que requieren de intercambios en la banca electrnica para realizar los pagos? PREREQUISITOS? Financiero I

SERVIDOR DE OBJETOS DE APLICACIN (AOS) Un AOS ejecuta la lgica del negocio para clientes ligeros (el equipo no procesa la informacin, sino el servidor), permitiendo mltiples conexiones a la base de datos de Microsoft Dynamics AX, realizar balanceo de cargas, y mucho ms. Uno o ms AOSs se requieren para implementar una instalacin de Microsoft Dynamics AX. Esta estructura de tres-capas, permite que Microsoft Dynamics AX sea ejecutado en clientes ligeros sobre conexiones Wide Area Network (WAN) (Red de rea extensa) y puede arrojar un costo total ms bajo de adquisicin por la aplicacin completa. El paquete bsico de Microsoft Dynamics AX incluye un AOS.

APOYO DEL AMBIENTE DE TRES CAPAS Cliente ligero Tres capas - Ms bajos requerimientos de maquinaria y ancho de banda para los clientes. - Seguridad de base de datos mejorada, porque solo el AOS tiene una conexin a la base de datos, eliminando la necesidad de mltiples conexiones al cliente.

TECNOLOGA CLUSTER (CONJUNTO) - Automticamente equilibra los usuarios entre los servidores en el cluster. - Aumenta la capacidad, simplemente adicionando extra AOS. - Si un servidor falla, el cliente solo tiene que reconectarse para continuar trabajando, evitndose as la prdida de tiempo.

APOYO A SITIOS Y USUARIOS REMOTOS Los usuarios y sitios remotos pueden utilizar AOS para conectarse a la central de la solucin Microsoft Dynamics AX a travs de una WAN, sin la necesidad de un software adicional. IMPLEMENTACIN WEB - Instalar, actualizar, configurar o lanzar Microsoft Dynamics AX con tan slo tocar un botn. - Un componente ActiveX en una pgina web, muestra el estado de la instalacin local.

VENTAJAS La tecnologa Microsoft AOS apoya la escalabilidad de Microsoft Dynamics AX. Los servidores AOS pueden ayudar a las compaas a realzar y utilizar la flexibilidad, funcionamiento y conectividad de su solucin Microsoft Dynamics AX. PREGUNTAS CLAVES - Puede usted agregar usuarios a su solucin sin bajar el sistema? - Usted quiere que las oficinas subsidiarias de su Compaa, puedan conectarse a su solucin a bajo costo? PREREQUISITOS? Paquete Bsico

SEGURIDAD A NIVEL DE REGISTRO Esta funcionalidad permite a los administradores fijar la seguridad y permisos para los grupos de usuarios de Microsoft Dynamics AX a nivel de registros individuales. Las restricciones pueden ser localizadas en cualquier nmero de tablas para cada grupo de usuarios. Las restricciones de seguridad son aplicadas dentro de empresas individuales, y por lo tanto permite diferentes configuraciones para ser aplicadas dentro de las diferentes empresas. Por ejemplo, una solucin Microsoft Dynamics AX con Seguridad a Nivel de Registro habilitada puede ser fijada para permitir al personal de ventas dentro de un grupo de usuarios ver y editar informacin de negocio slo para los registros de cliente asignados a ese grupo de usuarios. CARACTERSTICAS DE SEGURIDAD A NIVEL DE REGISTRO - Permite a los administradores especificar permisos con base en grupos de usuarios para cada registro individual en una tabla, en lugar de dejar un permiso en blanco para la tabla completa. - Las restricciones a las tablas, deben ser explcitas por parte de los administradores. Si no se especifica Seguridad a Nivel de Registro, entonces todos los registros en una tabla son asequibles. Note que la Seguridad en Microsoft Dynamics AX, est controlada por los permisos del sistema en el paquete bsico. Por lo tanto, a los usuarios slo les autorizar mximo, el acceso a la informacin que sea permitida en la configuracin de su grupo de usuarios en el sistema central de permisos. VENTAJAS La Seguridad a Nivel de Registro, trabaja conjuntamente con el sistema estndar de permisos de Microsoft Dynamics AX, y permite mayor flexibilidad en la configuracin de los mismos. PREGUNTAS CLAVES - Puede usted controlar las opciones de seguridad para empleados que slo necesitan observar y editar un subconjunto de su informacin del negocio, como cuentas individuales de cliente, proyecto, proveedor o empleado? PREREQUISITOS? Paquete Bsico

Business Essentials
21

Advanced Management
La edicin de Administracin Avanzada es la solucin ms recomendable para empresas en crecimiento, que necesitan una solucin adaptable a la complejidad de la compaa, manejando programas financieros y contables altamente funcionales. Esta edicin ayuda a los clientes a obtener la inteligencia clave del negocio y a la divulgacin de lo que ellos requieren para manejar sus organizaciones. Administracin Avanzada incluye la funcionalidad de la edicin de esenciales del negocio (Business Essentials) ms los mdulos en la siguiente seccin.

23

Advanced Management

MICROSOFT DYNAMICS AX ANLISIS DE NEGOCIO Con el Anlisis de Negocio en Microsoft Dynamics AX, usted puede comparar informacin de proveedores, analizar operaciones de bodega, desarrollar estrategias para retener clientes fijos y atraer nuevos clientes, crear perfiles de clientes y anlisis de segmentacin, y ms.

GENERAL - Fcil de usar, manejo y estructura intuitivos. - Genere cubos OLAP para analizar informacin del negocio por medio de muchas dimensiones o combinaciones de dimensiones. - Observe cubos OLAP dentro de Microsoft Dynamics AX o mediante el uso de PivotTable vistas en Microsoft Office Excel para visualizar la informacin de diferentes maneras. - Use las herramientas de Microsoft como Excel y ProClarity para conectarse y explorar la informacin en los cubos OLAP. SERVICIOS DE ANLISIS MICROSOFT (ANALYSIS SERVICES) - Disponible en Microsoft SQL Server 2005 y Microsoft SQL Server 2000 - Sincronizacin total con Microsoft Dynamics AX - Crea, mantiene y controla bases de datos y cubos OLAP SERVICIOS DE REPORTE MICROSOFT - Definir, salvar, y compartir reportes ad-hoc. - Recuperacin de informacin en tiempo real, desde la base de datos primaria o de reproduccin. - Crear reportes de seguridad resaltada, usando reportes de autora drag and drop (arrastre y coloque). META DATOS DE LA INTELIGENCIA DEL NEGOCIO - Meta datos completamente integrados en el ambiente de desarrollo Microsoft Dynamics AX. - Experiencia de reporte de fina consonancia segn lo necesitado. - Servidor SQL generado automticamente, creando servicios de modelos de reportes para el realizador del reporte.

GENERACIN DE CUBOS - El administrador de definicin de cubos, puede tomar ventaja del modelo de informacin de Microsoft Dynamics AX. - Use los formularios de Microsoft Dynamics AX para una fcil configuracin. - Cree cubos en mltiples monedas e idiomas. - Es posible la actualizacin peridica en lote (batch) para todos los cubos. - Descripcin general de vistas disponibles y filtracin automtica desde la base de datos de Microsoft Dynamics AX en vistas de la tabla pivote (PivotTable). SEGURIDAD Y CONFIGURACIN El acceso a la informacin de los cubos OLAP en Microsoft Dynamics AX, puede ser controlado a travs de permisos de usuario para acceder a la visualizacin de la tabla pivote (PivotTable). Los administradores deben estar advertidos, que no se asegura durante la recuperacin de datos cuando se solicite la informacin de los cubos, que se muestren los permisos de Microsoft Dynamics por defecto. Debido a que los cubos estn normalmente sealados y catalogados contra el uso de herramientas como Excel y ProClarity,

VENTAJAS El Anlisis del Negocio le ayuda a analizar los factores que involucran sus aspectos esenciales, con herramientas de anlisis OLAP flexibles y personalizables. Usted puede compartir informacin como compras de un cliente e inventario de un proveedor, e identificar puntos dbiles en la cadena de suministros de su empresa, de modo que usted pueda hacer los cambios necesarios. PREGUNTAS CLAVES - Puede usted obtener informacin del negocio representativa desde su masa de datos empresariales? - Puede usted consultar los datos de la empresa desde cualquier parmetro o conjunto de parmetros que usted elija? PREREQUISITOS? Microsoft SQL Server 2005 Servicios de Reporte (para herramienta de creador de reportes).

los administradores deben considerar el uso natural del SQL Server 2005 herramienta de Servicios de Anlisis, para definir la seguridad de los cubos desplegados dentro de Microsoft Dynamics AX. Los libros online de SQL Server 2005 contienen varios temas sobre como asegurar los cubos.

PRODUCTOS DE TERCEROS Cualquier agregado (add-on) Microsoft o de un tercero que soporte Servicios de Anlisis Microsoft (Analysis Services), como Excel o ProClarity, puede ser usado para la observacin de cubos y consulta de la informacin del cubo de un modo mas entendible que con las herramientas de visualizacin propias de Microsoft Dynamics AX. Sin embargo los agregados (add-ons) Microsoft o de un tercero, no son estrictamente necesarios.

MICROSOFT DYNAMICS MANEJO RELACIN CON EL CLIENTE (CRM) SERVER Microsoft Dynamics CRM Server puede ser enviado con la compra de su primer Microsoft Dynamics CRM licencia de acceso al cliente (CAL). Si usted aprueba Microsoft Dynamics CRM junto con Microsoft Dynamics AX, usted puede recibir una licencia para Microsoft Dynamics CRM Server sin costo adicional. Por favor mirar www.microsoft.com/dynamics/crm/default.mspx para ms informacin acerca de Microsoft Dynamics CRM.

MANEJO CADENA DE SUMINISTROS

MANEJO DE BODEGA I Manejo de Bodega I en Microsoft Dynamics AX, suministra dimensiones de inventario, las cuales usted puede aadir a todos sus artculos de inventario para hacer seguimiento no slo de la bodega donde estn, sino tambin del lugar exacto dnde estn almacenados dentro de cada bodega. DIMENSIONES DE INVENTARIO - La dimensin de localizacin le permite especificar la ubicacin exacta de colocacin cuando se reciben artculos. Cuando se venden artculos, el usuario puede especificar con exactitud de donde fueron tomados los artculos vendidos. El inventario disponible puede ser observado con la localizacin, dando una clara y completa descripcin de artculos. VENTAJAS Manejo de Bodega I le brinda una manera de rastrear con precisin dnde est almacenado su inventario a lo largo de sus bodegas. Esto ayuda a reducir el tiempo que sus empleados gastan buscando artculos o productos, y puede acelerar su tiempo de respuesta para satisfacer pedidos y despachos. PREGUNTAS CLAVES - Sus empleados gastan mucho tiempo buscando en sus bodegas artculos o productos? - Ha perdido alguna vez pedidos porque sus empleados no pudieran encontrar artculos en sus bodegas suficientemente rpido? PREREQUISITOS? Logstica

25

Advanced Management

RECURSOS Todos los recursos que su compaa usa para la produccin pueden ser divididos en cuatro centros de trabajo: maquinaria, personal, herramientas, y vendedores. Recursos en Microsoft Dynamics AX lo ayuda a registrar y organizar todos sus recursos de produccin o proyectos, de tal manera que usted puede usar otras herramientas como Produccin II o Proyectos I para obtener los mximos beneficios a partir de estos recursos. - Clasificar los recursos en cuatro centros de trabajo como recursos individuales o en grupo. - Definir cada recurso en trminos de eficiencia, para detectar si alguno de los recursos completan los trabajos ms rpido que otros. - Definir un costo establecido y un costo de actividad por hora para cada centro de trabajo y un incremento en el costo por artculo para aumentar dentro de los costos totales de produccin o proyecto.

PREREQUISITOS? Ser usado con Produccin II o Proyectos I (ver Produccin II y Proyectos I)

PRODUCCIN I Produccin I en Microsoft Dynamics AX le da la posibilidad de crear una Lista de Materiales de produccin, para hacer seguimiento de las materias primas que van a hacer parte de sus productos terminados. La Informacin de consumo de materias primas y de producto terminado se registra automticamente en contabilidad general desde este mdulo. CREACIN DE ORDENES DE PRODUCCIN - Creacin manual de rdenes de produccin - Crear rdenes de produccin a travs de rdenes de produccin planeadas en el Plan Maestro. - Crear rdenes de produccin desde una lnea de pedido de ventas directamente. RDENES DE PRODUCCIN - Las rdenes de produccin se pueden categorizar en asociaciones para programacin o grupos para ser registradas en contabilidad general. - Descripcin rpida del estado de la orden de produccin. - Seguimiento de costos reales de produccin contra costos estimados y estndar. - Fraccionar una orden de produccin sencilla en dos o ms rdenes. - Asocie orden de compra a sub-contratista (tercero) con la orden de produccin - Planee rdenes de produccin directamente desde pedidos de venta. SUBCONTRATACIN - Compra de servicios provenientes de subcontrataciones - Nota de entrega del vendedor - Cuenta del vendedor en la bodega para encontrar la direccin de entrega correcta. LISTA DE MATERIALES DE PRODUCCIN (LMAT) - Un LMAT estndar se copia a la orden de produccin, donde puede ser modificada, si es necesario. - Soporta cantidades negativas en lneas de LMAT para manejar sub-productos de la produccin. - Cada artculo dentro de un LMAT se puede controlar por los tipos de lneas, como subproduccin, LMAT fantasma, sub-contratacin (tercero) o materia prima. - Un despliegue grfico de LMAT le da una representacin visual de los cambios que usted realiza para crear escenarios simulados what if.

PROGRAMACIN - La programacin de la produccin se puede hacer hacia adelante o hacia atrs con diversas fechas como puntos de partida, basados en los tiempos de espera de la materia prima. - Programacin finita o infinita de material. - Programacin gruesa o programacin detallada de trabajos. ESTADOS DE PRODUCCIN Las rdenes de produccin siguen los siguientes pasos: - Creada - Estimada - Programada - Liberada - Iniciada - Notificada como terminada - Terminada CONTROL DE ESTADO DE PRODUCCIN La orden de produccin puede ser reversada y eliminada si se requiere, hasta el estado de terminada. INTEGRACIN FINANCIERA Actualizacin en lnea de WIP (artculos en proceso y centros de trabajo en proceso) y costo real a la contabilidad general cuando se actualiza en Produccin.

CONSUMOS DE PRODUCCIN - Todos los consumos se reportan a travs de diarios; los diarios pueden ser automticamente generados y contabilizados. - Soporta limpieza hacia atrs backward flushing de artculos. - El desperdicio puede ser manejado como constante o variable. VENTAJAS Produccin I ayuda a reducir tiempos de espera y a satisfacer la demanda de clientes con opciones flexibles de programacin de LMAT. La actualizacin en lnea del trabajo en proceso (WIP) y los costos reales a la contabilidad, significan que usted puede siempre tener una imagen actualizada de dnde estn los productos en su proceso de produccin. Si se usa un mtodo estndar de costeo, entonces la contabilidad ser actualizada con costo estndar y variaciones. PREGUNTAS CLAVES - Puede usted conseguir una visin general actualizada en cualquier momento del consumo de materias primas en su proceso de produccin? PREREQUISITOS? Logstica y Planificacin Maestra (Ver Planificacin Maestra abajo)

27

PLANIFICACIN MAESTRA Planificacin Maestra en Microsoft Dynamics AX, usa informacin de toda su empresa y cadena de suministro para ayudar a optimizar su planificacin y programacin de produccin y materiales. La Programacin finita de materiales y capacidad, puede ser desarrollada al mismo tiempo, de modo que la capacidad disponible, niveles de inventario y tiempos de espera en compras, son contemplados en la planificacin de produccin. PROGRAMACIN DE PREVISIONES Y PLANIFICACIN MAESTRA - La programacin de previsiones le proporciona una visin general de requerimientos de largo plazo de compras, produccin y recursos, basada en mltiples escenarios de previsin. - Crea mltiples planes para programacin maestra de corto plazo, para consultar requerimientos de materiales y capacidad, basndose en rdenes existentes o diferentes escenarios.

Advanced Management

GRUPOS DE COBERTURA - Los grupos de cobertura le permiten asociar diferentes controles de periodos de cobertura a diferentes artculos. - Los productos y artculos que consumen ms tiempo en produccin, deben tener un periodo de cobertura ms largo, para permitir planificacin de produccin sobre un periodo ms largo. MTODOS DE PROGRAMACIN - Fije dos niveles diferentes de programacin: programacin de operaciones, que programa operaciones y tiempos de espera por da, y programacin de trabajos, que programa operaciones por da y hora. Los grupos de cobertura le permiten asociar diferentes controles de periodos de cobertura a diferentes artculos. MENSAJES - Los mensajes marcan rdenes que no pueden ser entregadas en el tiempo requerido en el futuro; el mensaje muestra la posible fecha de despacho ms inmediata, basado en requerimientos de materiales y capacidad. - Los mensajes de accin sugieren cambios a rdenes existentes y rdenes planeadas, para confirmar cantidades adecuadas de inventario en el momento de cubrir requerimientos, y tambin sugerirn fechas actualizadas de despacho basadas en tiempos de espera.

PROMESA DE RDENES - La explosin de pedido de Venta, le da la posibilidad de analizar un artculo de un LMAT y calcular una posible fecha de despacho ms inmediata, basada en la ruta y los artculos entrantes. - Disponible para prometer (ATP): Calcula fecha de despacho basada en el inventario disponible y rdenes de produccin actuales. - Capaz de prometer (CTP): Calcula fecha de despacho basada en materiales y capacidad de produccin disponibles. - Ventas y Mercadeo en Microsoft Dynamics AX, le permite vincular cotizaciones a los materiales planificados en la Planificacin Maestra. VENTAJAS Planificacin Maestra le ayuda de manera concreta a planear rdenes de produccin, compras y transferencia, y requerimientos netos. Usted puede minimizar tiempos de espera y maximizar despachos oportunos a clientes, responder rpidamente a cambios en la demanda y reducir los niveles de inventario. PREGUNTAS CLAVES - Mantiene usted grandes existencias por seguridad, distribuidas a lo largo de diferentes sitios, para evitar quedarse sin inventario inesperadamente en tales lugares? - Algunas veces su equipo de ventas promete fechas de despacho en las que usted no alcanza cumplir? PREREQUISITOS? Comercio

27

GERENCIA DE PROYECTOS
PROYECTOS I Proyectos I en Microsoft Dynamics AX, le permite rastrear tiempo y materiales consumidos y hacer seguimiento de proyectos de tiempo y materiales y proyectos internos. Usted puede crear inventario de tiempo y materiales para facturar, mientras mantiene precios y costos de venta de artculos y horas hombre. REGISTRO Y ENTRADA DE DATOS - Maneje como artculos los costos del proyecto, horas gastadas por los empleados, materiales usados, y honorarios en los que incurri el cliente e ingrselos al diario. - Introduzca horas remotamente en Internet con El Portal Corporativo. - Cree su propia jerarqua de proyecto. - De seguimiento al estado de los despachos y ventas y rdenes de compra.

FACTURACIN - Facture cada proyecto o grupos de proyecto, y mantenga contabilizados como artculos el tiempo y costo de recursos. - Los sub-proyectos pueden tambin ser facturados por separado o en conjunto, lo cual hace posible tener un proyecto individual con mltiples facturas para diferentes clientes. - Pueden configurarse procedimientos de aprobacin para las facturas, para asegurarse que las facturas son firmadas por los gerentes responsables antes de ser enviadas a los clientes. - Los anticipos pueden ser rastreados y aplicados a facturas futuras. - Introduzca los costos de proyecto directamente en cuentas por pagar u rdenes de compra. - Use configuracin con caracterstica de lnea flexible para capturar costos estimados y no estimados. - Ajuste las transacciones antes de crear las propuestas de facturas, y modifique las propuestas de facturas antes de la facturacin final. GERENCIA DE PROYECTOS - Esquematice y segmente el tiempo y materiales utilizados en los proyectos y asigne horas o artculos individuales a sub-proyectos para tener un control ms detallado de costos y artculos consumidos. - Las estructuras de proyectos pueden ser salvadas, y as los presupuestos, sub-proyectos y actividades pueden ser copiadas de proyectos anteriores y aplicadas como una plantilla a proyectos nuevos. - Programe tareas y asigne recursos y capacidad a tareas futuras. CONTABILIDAD - Proyectos I est integrado estrechamente con Contabilidad General, para que las dimensiones puedan ser aplicadas a cada transaccin en un proyecto. - Pueden configurarse perfiles detallados de contabilizacin, de modo que las transacciones pueden ser contabilizadas en cuentas especficas de contabilidad, dependiendo de criterios predeterminados.

CONSULTAS Y REPORTES - Un generador de informes permite reportes extendidos con capacidad para salvar y cargar. - Un formato estadstico compara los presupuestos del proyecto con el consumo a travs del tiempo. - La integracin con Contabilidad General hace fcil seguir detalles de transacciones para un proyecto individual o un grupo de proyectos.

VENTAJAS Proyectos I est diseado para compaas enfocadas en proyectos, y tambin compaas que llevan a cabo proyectos tales como programas de investigacin, servicios, instalaciones de tecnologa de informacin, y soporte de productos. El mdulo puede analizar el progreso en tiempo real, comparando el desempeo financiero de cada proyecto o toda la compaa con respecto a metas predefinidas. PREGUNTAS CLAVES - Puede usted analizar rpidamente el desempeo financiero de proyectos internos y externos comparando los recursos consumidos e ingresos obtenidos con los presupuestos del proyecto? - Esta usted seguro de su habilidad de manejar efectivamente su flujo de caja, cuando se presentan demoras en la facturacin a clientes por trabajos realizados? PREREQUISITOS? Comercio, Recursos (opcional) y Logstica (para previsin de artculos).

29

Advanced Management

MANEJO DE RELACIN CON EL CLIENTE (CRM)

AUTOMATIZACIN DE MERCADEO Automatizacin de Mercadeo en Microsoft Dynamics AX, le permite dividir sus clientes y prospectos en grupos, basados en ventas e informacin demogrfica de la Automatizacin de Fuerza de Ventas en Microsoft Dynamics AX. Extrayendo grupos de clientes y prospectos basados en sus ventas e informacin CRM, usted puede agrupar clientes y prospectos en campaas. Usted puede desarrollar campaas de mercadeo slidamente enfocadas para optimizar el comportamiento de sus ventas. Usted puede adems utilizar este mdulo para administrar las comunicaciones no relacionadas con ventas como boletines de noticias y notas a afiliados. MANEJO DE COMUNICACIONES - Crear campaas basadas en ventas y comunicacin e informacin demogrfica obtenida a travs de la base de datos de Microsoft Dynamics AX. - Asignar tareas de comunicacin al personal de ventas o mercadeo basadas en responsabilidades y especializacin. - Generacin automtica de actividades de campaas de mercadeo, basadas en polticas definidas de la compaa. - Vincular campaas, cuestionarios, proyectos y respuestas por medio de la Web. - Dividir campaas en sub-campaas, para alcanzar audiencias ms especficas. - Una campaa puede estar vinculada a un proyecto, de modo que el costo y la ganancia en la ejecucin de la campaa puede ser almacenada (requiere Proyectos I). - Divulgar campaas por correo electrnico, Web, fax, correo convencional y telfono. - Utilizar las estructuras de campaas existentes como plantillas para nuevas campaas. ENCICLOPEDIA DE MERCADEO - Repositorio comn para todo lo relacionado con ventas y mercadeo. - Intercambie conocimiento de ventas y mercadeo. - Revise material de ventas como informacin de lneas de producto, productos y listas de precios. - Clasifique materiales de ventas y mercadeo (Ej. Lnea de producto, ensayos, grficas, sitios web, y videos) para rpido acceso. - Acceda a la informacin de la enciclopedia, la cual contiene enlaces Web, clips de audio/video, presentaciones y software grafico. - Rastree y revise informacin de la competencia y sus tendencias con los sitios Web de la competencia. VENTAJAS Automatizacin de Mercadeo le ayuda a realizar la planeacin, ejecucin y anlisis de las campaas de una manera ms fcil, agrupando clientes y prospectos basados en criterios que usted puede especificar, y colocando toda la informacin relevante de mercadeo al alcance de sus manos. Usted puede basar las campaas en informacin de proceso interno (back office) o de atencin al cliente (front office), lo cual le ayuda a organizar, ejecutar, hacer seguimiento y analizarlas ms fcilmente y con mayor claridad. PREGUNTAS CLAVES - Tiene usted una manera fcil de segmentar su base de clientes y prospectos, y enviar un paquete consistente de comunicaciones o material de mercadeo a cualquiera de los segmentos dados? - Puede usted llevar a cabo un anlisis profundo de la retroalimentacin enviada por los clientes de su ltima campaa de mercadeo, y as aprender como realizar an mejor su siguiente campaa? - Pueden sus profesionales de mercadeo tener suficiente retroalimentacin de los clientes, para construir una fotografa de quines son sus clientes y qu es lo que ellos buscan? PREREQUISITOS? Automatizacin de Fuerza de Ventas. SE AMPLIA CON: Cuestionario y Proyecto

TELEMERCADEO Diseado para los grupos de ventas o grupos de telemercadeo, Telemercadeo en Microsoft Dynamics AX, apoya la atencin telefnica al cliente y programas de mercadeo, incluyendo generacin de oportunidades de venta, encuestas a clientes, campaas de mercadeo directo y atencin al cliente.

TELEMARKETING - Cree listas de llamadas basadas en datos de contacto. - Marcacin a telfonos automticamente. - Llamadas que no fueron exitosas inicialmente, son identificadas, de tal manera que en ocasiones futuras pueden serlo. - Generacin automtica de actividades de telemercadeo basadas en polticas definidas de la compaa. - Integracin entre campaas y listas de llamadas. - Integre informacin de cuestionarios en el proceso de ventas. - Con la funcionalidad de cuestionario, usted puede construir plantillas personalizadas de llamadas, para guiar al personal en la interaccin de llamadas telefnicas. - Una ventana de telemercadeo contiene toda la informacin relevante que sus especialistas de mercadeo o atencin al cliente necesiten en sus llamadas. - Integracin Computador Telfono (CTI) va Interfase de Programacin aplicacin telefnica (TAPI). - Registro completo de la llamada que incluye hora, fecha, duracin, persona que llama, y ms. - Extraiga grupos de clientes y asigne responsabilidades para las llamadas de estos grupos, a travs de los grupos de telemercadeo o soporte telefnico. Herramientas de anlisis que miden el desempeo y estadsticas de llamadas de los empleados. VENTAJAS Telemercadeo ayuda a los usuarios en la ejecucin y administracin de actividades de ventas y mercadeo, asistidas telefnicamente desde una solucin conectada. El mdulo permite a los usuarios aumentar la generacin y calificacin de oportunidades, ejecutar llamadas guiadas eficientemente con la funcionalidad del centro de llamadas, y usar informacin de actividades de telemercadeo directamente en el proceso de ventas. PREGUNTAS CLAVES - Sabe usted qu tan eficientemente su personal de telemercadeo usa su tiempo? - Cuentan sus especialistas de telemercadeo y atencin al cliente con una herramienta sencilla que les de toda la informacin que necesitan sobre clientes y oportunidades, y que les ayude a manejar cada llamada consistentemente? - Puede usted tomar informacin de los procesos de telemercadeo y distribuir el conocimiento para soportar su proceso general de ventas? PREREQUISITOS? Automatizacin de Fuerza de Ventas. SE AMPLIA CON: Automatizacin de Mercadeo y Cuestionario.

Advanced Management
31

AUTOMATIZACIN DE FUERZA DE VENTAS Automatizacin de Fuerza de Ventas en Microsoft Dynamics AX, registra la informacin de clientes y prospectos, los detalles de cada interaccin entre su personal de ventas y el mundo exterior, y el proceso desde la oferta inicial hasta el pedido de venta. ADMINISTRACIN DE CONTACTOS - Almacene informacin de prospectos, clientes, proveedores y otros contactos de negocios. - Registre actividades asociadas con el proceso de ventas. - Sincronice actividades como citas y tareas con Outlook. - Trazo configurable de los campos de Microsoft Dynamics AX a Outlook. - Proteccin de la informacin en el proceso de sincronizacin Outlook. - Arrastre y coloque archivos, documentos y correos electrnicos desde el Explorador de Windows y Microsoft Outlook dentro del manejador de documentos de Microsoft Dynamics AX. - Registre transacciones de los registros seleccionados. - Importe prospectos con detalles de negocio y contacto. - Integracin Computador Telfono (CTI) usando Interfase de Programacin aplicacin telefnica TAPI. - Enve e-mail y mensajes de Servicio de Mensajera Breve (SMS) a individuos o grupos. - Haga seguimiento a todas las adiciones, cambios y eliminaciones de contactos e informacin de los procesos de ventas realizados por su personal de ventas. - Revise todas las comunicaciones por correo, telfono y correo electrnico entre su personal de ventas y el mundo exterior. - Genere comunicaciones a grupos de clientes, basadas en criterios seleccionados, aplicados a la informacin de los clientes. ADMINISTRACIN DEL PROCESO DE VENTAS - Genere oportunidades importndolas desde fuentes externas, luego asigne responsabilidad de esas oportunidades al personal de ventas y haga seguimiento de la calidad de las oportunidades. - Extienda ofertas a grupos de oportunidades, basadas en perfiles personalizados. - La integracin completa con otras partes de Microsoft Dynamics AX, le da a usted un fcil acceso a la informacin relacionada con las ventas. - Toda la informacin relevante de productos, proyectos y financiera, como costo de manufactura, disponibilidad de artculos y tiempo de despacho, puede estar disponible para el personal de ventas, dependiendo de los mdulos de Microsoft Dynamics AX autorizados en su solucin. - Las cotizaciones son extendidas y vinculadas al proceso de ventas, integrando pedidos de venta y planificacin maestra. - Haga seguimiento a la efectividad del personal de ventas y mercadeo. - Asigne porcentajes de probabilidad a sus cotizaciones de venta, para obtener una mejor visin de su lnea fuerte de ventas y ayudar a optimizar sus decisiones de compras y produccin en Planificacin Maestra.

VENTAJAS Automatizacin de Fuerza de Ventas le ayuda a administrar sus relaciones con el cliente de manera ms efectiva. Los usuarios pueden incrementar la productividad y efectividad de la fuerza de ventas, identificando y capturando fcilmente oportunidades de ventas, y ganando para la compaa una visin amplia de todas las actividades relacionadas con clientes y prospectos. PREGUNTAS CLAVES - Usted necesita registrar su informacin de comunicacin y contacto para todos sus clientes y prospectos? - Tiene usted fcil acceso a la informacin de qu han comprado sus clientes y qu podran comprar antes de hacer un contacto comercial? - Cuando habla con un cliente por telfono, es capaz de percibir una idea de qu tipo de cliente es y qu otras actividades han realizado sus colegas con este cliente? - Es capaz de registrar los pedidos y acuerdos de venta con los clientes directamente en el sistema, minimizando el tiempo gastado en realizacin de reportes? PREREQUISITOS? Financiero I y Comercio

ADMINISTRACIN DE VENTAS Administracin de Ventas en Microsoft Dynamics AX, le permite analizar el desempeo de su personal de ventas, grupos de ventas y la organizacin comercial completa. Con grficos definidos por el usuario, usted puede recuperar y trabajar con informacin proveniente de cualquier lugar en Microsoft Dynamics AX para obtener un mejor entendimiento de sus procesos de ventas y conducirlo hacia el xito.

PROCESO DE PRESUPUESTO PERSONAL DE VENTAS - Defina objetivos de venta para individuos. - Compare automticamente cifras de ventas con presupuestos, para medir desempeo en ventas. - Observe el desempeo en ventas por mltiples dimensiones seleccionadas, para apoyar el anlisis del flujo de ventas. MANEJO DE ESTADSTICAS - Extracte informacin de cualquier lugar en Microsoft Dynamics AX. - Defina grupos de informacin por medio de algn valor de tabla o intervalos de periodo. - Sume valores de cualquiera de los campos de tabla numrica o mtodos de tabla escogidos. - Encuentre su ms alto, ms bajo, promedio, y cuntelo en cualquier configuracin de datos. - Administre y monitoree las actividades de los grupos de ventas. - Cree consultas (queries), basados en plantillas de consulta (query) por defecto, incluyendo el estado de las actividades de ventas, cotizaciones pendientes de ventas y manejo de oportunidades. - Defina queries por empleados individuales o grupos. - Muestre los datos de ventas grficamente para un entendimiento intuitivo de sus flujos del negocio. - Exporte informacin y graficas de ventas a aplicaciones externas.

VENTAJAS Administracin de Ventas le ayuda a realizar consultas detalladas de informacin de ventas y mercadeo desde la automatizacin de fuerza de ventas. El resultado de las consultas, le ayuda a medir la efectividad y desempeo de la organizacin de ventas, de tal modo que usted puede simplificar y mejorar la administracin de sus lneas fuertes de ventas PREGUNTAS CLAVES - Usted necesita medir el desempeo de los individuos de su personal de ventas?. - Usted necesita saber en dnde estn sus oportunidades en el proceso de ventas comparado con el ao pasado? - Usted necesita una visin completa del desempeo en ventas - tanto pasadas como presentes? - Puede usted fcilmente obtener detalles de sus lneas fuertes de ventas hoy y maana? - Usted necesita dar seguimiento con sus representantes de ventas en una base diaria? PREREQUISITOS? Automatizacin de la Fuerza de Ventas. SE AMPLIA CON: Automatizacin de Mercadeo, Telemercadeo, Proyectos I, y Cuestionario.

33

Advanced Management

Advanced Management Enterprise

EMPRESA DE ADMINISTRACIN AVANZADA Para organizaciones con necesidades complejas, la Edicin de Empresa de Administracin Avanzada retoma la Edicin de Administracin Avanzada, brindando tambin un valioso sistema de manejo avanzado de la cadena de suministro, servicio de campo, configuracin, manufactura, y capacidades de desarrollo. Vea la lista de precios de Microsoft Dynamics AX para ms informacin.

35

Advanced Management Enterprise

CONTABILIDAD DE COSTOS I (CONTABILIDAD CENTRO DE COSTOS) Contabilidad de Costo I en Microsoft Dynamics AX, es una herramienta de anlisis del flujo de costo interno, que lo ayuda a alcanzar una profundizacin ms amplia de los costos en los que incurri su negocio. Con Contabilidad de Costo I, usted puede medir detalladamente el desempeo econmico y rentabilidad de sus operaciones de negocios y unidades de negocio.

CONTABILIDAD CENTRO DE COSTOS - Trazo flexible de las cuentas de costo dentro de las categoras de costo. - Configuracin de dimensiones para la contabilidad de costos. - Categoras de servicio para la administracin de cantidades (integrado con Produccin y Proyectos). - Sistema de reporte flexible ofreciendo mltiples definiciones de lnea y jerarquas estructurales. - Diarios integrados a la contabilidad de costo para reserva de transacciones de contabilidad de costo interno en montos de costo o cantidades. - Asignacin y distribucin de la capacidad flexible y verstil, incluyendo mltiples versiones de clculo paralelas. - Capacidad especfica de presupuesto y previsin, vinculada con presupuesto contable.

PREREQUISITOS? Paquete Bsico.

CONTABILIDAD DE COSTOS II (DIMENSIONES ABIERTAS) Autorice por lo menos siete dimensiones ms para complementar las tres incluidas en el Paquete Bsico y desempee de manera ms extensa la contabilidad analtica. Dimensiones Abiertas permite asignaciones va dbito/crdito desde un valor del tipo de dimensin a otro. PREREQUISITOS? Contabilidad de Costos I.

CONTABILIDAD DE COSTOS III (CONTABILIDAD DE COSTO INTERNO) Con Contabilidad de Costos III en Microsoft Dynamics AX, usted puede asignar o repartir los costos a travs de tarifas de costos.

PREREQUISITOS? Contabilidad de Costos I. CONTABILIDAD DE COSTOS IV (COSTO PLANEADO FLEXIBLE) Contabilidad de Costos IV incluye contabilidad y caractersticas de previsin de presupuesto. La capacidad de calcular el costo flexible, permite la planeacin de costos basada en el uso de la capacidad y la medida de desviacin del costo objetivo, de acuerdo al uso de la capacidad actual y los costos. PREREQUISITOS? Contabilidad de Costos I.

37

Advanced Management Enterprise

Manejo de la cadena de suministro

MICROSOFT DYNAMICS AX NTER COMPAA La funcionalidad nter compaa de Microsoft Dynamics AX permite que varias subsidiarias o centros de distribucin negocien entre s internamente dentro de una instalacin de Microsoft Dynamics AX. Las rdenes de compra y pedidos de venta se pueden crear manual o automticamente a travs de sus subsidiarias.

INTERCOMPAA - Defina y aplique diferentes polticas comerciales para las relaciones de este tipo entre diferentes compaas - Cree cadenas de rdenes nter compaa directa y automticamente desde pedidos de venta hasta el consumidor final con o sin envo directo. - Cree y actualice inmediatamente pedidos de ventas nter compaa desde rdenes de compra y viceversa. - Total transparencia en las rdenes y logstica tanto de entrada como de salida en la cadena nter compaa. - Soporte para Planificacin Maestra entre compaas - Reciba artculos, basndose en las remisiones de venta de las subsidiarias.

- Soporte para pago y registro automtico - Soporte para mltiples polticas de precios nter compaa - Soporte para varios grados de automatizacin de procesos para pedidos de ventas y rdenes de compra. - Intercambie informacin entre compaas, subsidiarias y centros de distribucin sin tener que utilizar identificaciones idnticas para clientes, vendedores, tems o unidades. - Facture artculos, basndose en las facturas de venta de las subsidiarias - Haga requisiciones de inventario disponible en todas las subsidiarias.

VENTAJAS Microsoft Dynamics AX nter compaa puede dar a usted y a su cliente informacin ms exacta de inventario disponible y fechas de despacho. Usted puede reducir al mnimo pedidos con despachos pendientes en artculos que usted ha prometido a clientes, y reducir sus costos de almacenamiento teniendo visibilidad sobre el inventario en todas las subsidiarias e inventario en fuente a travs de localizaciones. PREGUNTAS CLAVES - Puede una localizacin de su compaa ordenar inventario directamente desde otras localizaciones en su red? - Se ve su compaa forzada a inmovilizar fondos en grandes inventarios de seguridad distribuidos a travs diversos sitios, para prevenir quedar sin inventario inesperadamente en alguno de esos sitios? - Puede usted determinar los niveles exactos del inventario de artculos en todos sus sitios, para asegurarse que puede dar a sus clientes lo qu usted les prometi? PREREQUISITOS? Acuerdos Comerciales

39

Advanced Management Enterprise

MICROSOFT DYNAMICS AX MANEJO DE BODEGA II (DIMENSIONES DE INVENTARIO) Microsoft Dynamics AX Manejo de Bodega II adiciona lgica y reglas a la ubicacin de inventario a lo largo de sus bodegas. Cuando usted recibe artculos del inventario, este mdulo le sugiere la localizacin ptima para almacenamiento en sus bodegas de acuerdo a reglas pre-establecidas. Cuando usted recibe una orden, la funcionalidad no slo le dice dnde est, con identificacin de la estiba (pallet), sino que tambin generar una ruta optimizada de recoleccin (picking). UBICACIN Y ALMACENAMIENTO - Especifique diferentes polticas de localizacin y almacenamiento tanto a nivel de bodega como de artculo - Funciones aleatorias de localizacin de almacenamiento determinan el almacenamiento basadas en reglas que consideran el tamao, volumen y altura DIMENSIONES DE ALMACENAMIENTO Describa el almacenaje por bodegaje individual, estibas (plataformas) y ubicaciones. ZONAS Y LOCALIZACIONES DE BODEGA - Organice sus bodegas en zonas de almacenamiento para priorizar la seleccin de ubicaciones para el inventario entrante - Especifique ubicaciones de bodega a cinco niveles: bodega, pasillo, estantera, anaquel y hueco LOCALIZACIN DE ALMACENAMIENTO ALEATORIA Determine localizaciones de almacenamiento basndose en reglas que consideran tamao, volumen y peso. RECOLECCIN Y ENVOS - Navegue a travs de las rdenes de salida hacia las posibles ubicaciones de recogida, a travs del diario de envos - Incluya envos de mltiples rdenes por cliente. RDENES DE SALIDA - Liberar rdenes de recogida de rdenes de venta, le ayuda a asegurar que tendr inventario disponible para mltiples rdenes. - Genere rdenes de salida a partir de las lneas de rdenes de venta o de las lneas de rdenes de produccin. - Genere tanto rdenes de salida como requisiciones para la bodega. VENTAJAS Microsoft Dynamics AX Manejo de Bodega II puede ahorrar tiempo y recursos al recibir artculos, sugiriendo localizaciones ptimas para almacenamiento en sus bodegas. Rutas optimizadas de recoleccin (picking) tambin pueden ahorrar al recolectar y enviar artculos desde sus bodegas. Sobretodo, este mdulo le ayuda a responder ms rpidamente a pedidos y reducir costos de inventario. PREGUNTAS CLAVES - Puede usted identificar con precisin dnde est su inventario, incluyendo la ubicacin en las estibas individuales? - Sus empleados consumen mucho tiempo tratando de encontrar el mejor lugar para almacenar los artculos recin recibidos en sus bodegas? - Sus operaciones de bodega son menos eficientes de o que debieran ser, porque sus empleados no usan rutas de recoleccin (picking)? PREREQUISITOS? Manejo de Bodega I

- Defina envos de manera que puedan resultar en la creacin de ptimas rutas de recoleccin. ENVOS - Identifique pedidos que pueden ser enviados juntos para reducir el tiempo total de recoleccin (picking). - Consolide envos de mltiples pedidos de venta puestos por el mismo cliente - Genere rdenes de salida desde lneas de pedidos de venta u rdenes de produccin

ESTIBAS (PALLETS) DE TRANSPORTE - Cree estibas (pallets) de transporte para mover grupos de artculos dentro y entre bodegas

CDIGOS DE BARRAS - Imprima las etiquetas de estiba (pallet), ubicacin y conocimiento de embarque que incluye cdigo de barras para seguimiento automtico

MANUFACTURA
PLANEACIN DE DEMANDA La planeacin de demanda de Microsoft Dynamics AX le ayuda a hacer previsiones ms precisas de ventas y requerimientos de materiales para reducir costos, incrementar la satisfaccin de los clientes y tomar mejores decisiones de negocio. Las caractersticas del mdulo permiten realizar ms fcilmente consolidaciones, manejo de consensos, y compartir sus previsiones con otros departamentos y procesos de negocio. VENTAJAS Con la planeacin de demanda usted puede tener un rpido acceso a la informacin de la demanda para generar previsiones, reducir el tiempo de planeacin y horizontes. Usted puede definir la jerarqua de la informacin y el nivel de detalle que necesita para crear previsiones ms precisas. Con previsiones ms confiables, usted puede mejorar sus niveles de inventario y el tiempo de compra para reducir costos. Comparta las previsiones para mejorar las decisiones de compras y negocio de la organizacin. PREGUNTAS CLAVES - Usted puede obtener rpidamente la informacin necesaria para la previsin? - Usted emplea demasiado tiempo en la planificacin, debido a un acceso deficiente a la informacin esencial? - Est en la capacidad de alcanzar el nivel de profundidad y detalle que necesita para realizar previsiones precisas? - Tiene la capacidad de compartir las previsiones al interior de su compaa para mejorar las decisiones de negocio? PREREQUISITOS? Planificacin Maestra, SQL Server

- Generacin flexible de previsin - Jerarquas de datos configurables tridimensional. - Mejora la administracin de informacin - Herramientas de colaboracin destacadas. - Preparacin y configuracin destacadas, con capacidades de importacin y exportacin - Autenticacin Simplificada - Conformidad con estndares de cmputo confiables.

41

Advanced Management Enterprise

PRODUCCIN II (MANEJO DE RUTAS) Produccin II en Microsoft Dynamics AX, le permite planear y ejecutar rutas, operaciones y capacidad gruesa para obtener tiempos de entrega ms exactos. Usted puede utilizar programacin finita o infinita, dar seguimiento a costos y calcular desperdicio, mientras toda la informacin del negocio se registra automticamente en la contabilidad general. COMPLEJIDAD DE RUTAS - Planee rutas simples, secuenciales, o redes complejas de rutas - Planee operaciones simultneas en redes de rutas, usando operaciones primarias y secundarias en una ruta - Mltiples centros de trabajo asociados a la misma operacin - Especifique un centro de trabajo como sub-contratista SIMPLICIDAD DE RUTA Comparta la informacin de las rutas entre artculos que tengan las mismas caractersticas. PROGRAMACIN - Programacin finita o infinita hacia adelante o hacia atrs a partir de varias fechas. - Planificacin gruesa de capacidad. COMPONENTES DE OPERACIN - Describa cada componente de operacin en la ruta de produccin de acuerdo a diferentes descriptores, por ejemplo tiempo en cola, tiempo de configuracin, tiempo de operacin, tiempo en transito, tiempo en cola posterior, cantidad de traslapo, categoras de costo, control de mltiples recursos y carga de capacidad por operacin. CLCULOS DEL DESPERDICIO - Calcule el desecho previsto por operacin como un porcentaje, tanto de la operacin individual como por desperdicio acumulado sobre todo el proceso de produccin. VENTAJAS Produccin II le ayuda a planear sus recursos para conseguir la mayor eficacia de salida de su proceso de produccin. Usted puede realizar seguimiento al progreso de la produccin y efectuar fcilmente cambios para incrementar la eficacia y reducir los costos. La actualizacin en tiempo real de la informacin de recursos le ayuda a administrar capacidad y optimizar el uso de sus recursos, para reducir los costos de produccin y obtener fechas de despacho ms exactas. PREGUNTAS CLAVES - Su planta de produccin es menos eficiente de lo que debera ser, debido a una falta de visibilidad de la capacidad de sus recursos, lo que hace difcil crear buenas rutas y planes? - Sabe usted en un momento dado dnde estn sus mayores costos de produccin? PREREQUISITOS? Recursos y Produccin I SEGUIMIENTO DEL COSTO - Rastree en detalle costos relacionados con los recursos y el rendimiento del procesamiento (throughput). - Incluya costos del centro del trabajo en la estimacin del costo de produccin Use consumo automtico del centro del trabajo al iniciar o terminar rdenes de produccin

PRODUCCIN III (ADMINISTRACIN DE PLANTA) Produccin III in Microsoft Dynamics AX, proporciona un diagrama Gantt para darle una visin grfica de sus procesos de produccin. Usted puede re-programar trabajos simplemente arrastrando y colocando trabajos en el diagrama Gantt. Este mdulo adems le da administracin de trabajos y planificacin de produccin detalladas, incluyendo la habilidad de programar trabajos en cada centro de trabajo al minuto y segundo.

DIAGRAMA GANTT - Obtenga una presentacin grfica de su programacin de produccin, para fcil visualizacin - Re-programe sus trabajos simplemente arrastrndolos y ubicndolos en el Diagrama Gantt. GRUPOS DE TAREAS - Use centros de trabajo alternativos para una operacin en caso de sobrecargas de programacin - Fije reglas bsicas para saber qu centro de trabajo alternativo utilizar PROGRAMACIN DE CUELLOS DE BOTELLA - Determine fcilmente dnde estn sus cuellos de botella de produccin, revisando cargas de capacidad actuales y futuras - Al reprogramar trabajos para evitar cuellos de botella, Microsoft Dynamics AX reprograma automticamente el resto de la ruta, reflejando las nuevas cargas de capacidad MONITOREO DE TRABAJOS - Rastree el trabajo de configuracin o el trabajo de proceso, por operacin - Reporte consumo de recursos basado en el nmero de trabajo PROPIEDADES DE PROGRAMACIN - Configure trabajos que requieren el mismo centro de trabajo para que todos alcancen ese centro de trabajo simultneamente. VENTAJAS El Diagrama Gantt de Microsoft Dynamics AX Produccin III le permite visualizar sus procesos de produccin y ocupacin de centros de trabajo como un todo, para ayudarle a anticipar y evitar cuellos de botella. La funcin de reprogramacin simple y de arrastrar y colocar (drag-and-drop) le ayuda a ahorrar tiempo en planificacin, adicionalmente que la funcionalidad de administracin detallada de trabajos le brinda estrictos controles sobre cualquier aspecto de su planta de produccin. PREGUNTAS CLAVES - Puede usted obtener rpidamente una visin grfica general del estado presente y futuro de su planta de produccin - Puede usted anticipar cuellos de botella con la suficiente anticipacin como para prevenir que ocurran? PREREQUISITOS? Produccin II

43

Advanced Management Enterprise

CONFIGURADOR DE PRODUCTO I (CONFIGURACIN DE PRODUCTO) El configurador de producto I de Microsoft Dynamics AX le permite fijar las opciones de configuracin para sus productos, y ayuda a los usuarios modificar productos de acuerdo a sus preferencias. El mdulo genera automticamente una Lista de Materiales (LMAT), que captura la configuracin final del producto elegida por el cliente o usuario. Licenciando los mdulos de Configurador de Producto con Portal Corporativo, usted puede ampliar sus capacidades de configuracin de producto hasta sus clientes y usuarios sobre Internet. Por favor, vea el Configurador de Producto para Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo.

CONFIGURACIN DE PRODUCTO - Integrado con pedidos de ventas, rdenes de compra y produccin de Microsoft Dynamics AX - Usted puede dar a cada usuario una interfaz personalizada, mostrando solamente las opciones del producto que le aplican a l. - Permita a cada cliente configurar sus propios productos. - Fije valores predeterminados para variables, de modo que cambien dependiendo del usuario que las utiliza o el artculo de inventario involucrado - Genere rdenes de produccin de listas especficas de materiales por cada artculo configurado. - Habilidad para modelar modelos complejos - Cree diferentes notas utilizando la funcionalidad de arrastre y coloque. - Defina el modelo utilizando el asistente que lo guiar a travs de los mens y opciones. - Cree valores predeterminados para las variables dependiendo los clientes y/o los artculos de inventario. - Limite algunas variables de modo que solamente usuarios especficos puedan cambiarlas. - Reutilice informacin de configuraciones anteriores. - Genere nmeros de artculo basados en las variables del modelo. - Detalles de configuracin se pueden imprimir en documentos de orden usando la caracterstica estndar de manejo de documentos de Microsoft Dynamics AX - Fundamente clculo de precio sobre la seleccin de variables del cliente sobre el modelo del producto. stos se pueden fijar a valor fijo, porcentaje o programado por variable

- Consulte los artculos durante y despus de la configuracin - Especifique el lenguaje preferido para las preguntas a usuarios - Exporte o importe modelos de producto - Use sub-modelos que hereden variables de principio a fin y viceversa. Los sub-modelos permiten a los usuarios crear configuraciones en varios niveles, conectando dos modelos entre ellos. VENTAJAS Configurador de Producto I simplifica y agiliza el proceso de ordenar, planear y producir artculos personalizados, ayudndole a obtener ms pedidos, incrementando la fidelidad del cliente. Creando una nica LMAT para cada producto que es personalizado y pedido, usted no necesita mantener un catlogo masivo con cada posible combinacin de las opciones del producto. PREGUNTAS CLAVES - Da usted a sus clientes una manera de escoger fcilmente las opciones personalizadas para sus productos sin necesidad implicar a personal de ventas? - Est usted luchando con un catlogo enorme de todas las diversas configuraciones de su producto? - Necesita usted una manera de simplificar opciones y seguimiento de la configuracin de su producto? PREREQUISITOS? Logstica

CONFIGURADOR DE PRODUCTO II (CONFIGURADOR DE RUTAS) El configurador de producto II le permite configurar rutas bsicas a travs del proceso de produccin. El mdulo elige automticamente la ruta ms eficiente para cada orden puesta a travs del configurador de producto, basado en la configuracin del artculo y la cantidad pedida por el cliente. INTEGRACIN DE RUTAS - Permite la creacin de rutas de produccin y tarjetas de trabajo especficas para cada uno de los artculos configurados. - Rutas bsicas, fundamentadas en plantillas, para las rutas creadas en el modelo del producto. - Inserte la ruta bsica completa en el modelo del producto VENTAJAS Este mdulo puede hacer su proceso de produccin ms eficiente escogiendo dinmicamente la mejor ruta para cada orden. PREGUNTAS CLAVES - Su compaa tiene que mantener un gran catlogo de rutas posibles, y gasta mucho tiempo en elegir rutas manualmente para cada orden? PREREQUISITOS? Configurador de Producto I y Produccin II

CONFIGURADOR DE PRODUCTO III (TIPOS DE VALIDACIN) El configurador de producto III le permite crear las reglas de validacin para las variables, grupos de variables, y la configuracin completa del producto, para ayudar a asegurar que los clientes no elijan una combinacin de opciones del producto que usted no podr producir. Cada variable es una opcin de producto que sus clientes pueden elegir.

REGLAS DE VALIDACIN - Valide valores y muestre un mensaje de error basado en la condicin - Cree reglas que gobiernen el contenido permitido de variables (Para cada variable, para un grupo de variables, o para todas las variables en un modelo completo de producto) - Agregue o remueva valores para las variables de texto enumerado - Asigne valores a variables especficas basado en el contenido de otras variables. - Valide valores y enve mensajes de error construidos desde la condicin - Agregue o elimine variables de la interfaz del usuario, con base en las elecciones de los clientes. - Elabore reglas de validacin en cdigo X++

VENTAJAS Este mdulo le da una manera automatizada de mantener la integridad de las configuraciones de su producto, ayudndole a que los clientes permanezcan satisfechos y no elijan un producto con opciones que usted no puede entregar. PREGUNTAS CLAVES - Sus vendedores han prometido alguna vez a sus clientes configuraciones de artculo que usted no poda producir y/o entregar? PREREQUISITOS? Configurador de Producto I

45

Advanced Management Enterprise

CONFIGURADOR DE PRODUCTO IV (CONFIGURADOR DE PRODUCTO AVANZADO) Microsoft Dynamics AX Configurador de Producto IV le permite crear reglas y frmulas ms complejas, usando cdigo X++, que afecten las opciones que sus clientes y usuarios pueden elegir cuando configuran productos.

CONFIGURACIONES AVANZADAS - Proporciona acceso a todas las tablas y clases en su instalacin de Microsoft Dynamics AX - Permite crear frmulas complejas para tareas tales como el clculo del consumo de materia prima. - Permite que usted cree clculos avanzados usando el lenguaje de programacin X++. las variables pueden ser declaradas como tabla, clase y tipo de datos en Microsoft Dynamics AX.

VENTAJAS Aplicando reglas y frmulas ms complejas a las opciones de configuracin de producto que usted presente a sus clientes, usted puede crear modelos de producto de ms sofisticados. Su cliente nunca ver el mismo cdigo, le ser presentado como una serie de elecciones y sub-elecciones lgicas basadas en las opciones del producto disponibles para l a medida que coloca la orden. PREGUNTAS CLAVES - Sus modelos de producto son muy sofisticados o complejos para que su grupo de ventas trabaje con ellos gil, acertada y consistentemente? - Deseara haber tenido una forma simple y automatizada de conducir a sus clientes a travs del proceso de configurar y ordenar sus productos ms complejos? PREREQUISITOS? Configurador de Producto I y Cdigo Fuente X++

CONTROL DE PLANTA I (TIEMPO Y ASISTENCIA) Microsoft Dynamics AX Control de Planta I le ayuda a reducir la captura manual de informacin con el acopio automtico de horario y asistencia del empleado. Configure perfiles para rastrear asistencia de empleados, y capture tiempos reales de asistencia y ausencia automticamente, para calcular el tiempo de trabajo y el tiempo pago para cada empleado.

ACOPIO DE INFORMACIN DE HORARIO Y ASISTENCIA DE EMPLEADOS - Fije reglas para horas flexibles de trabajo, al mismo tiempo que mantiene control del total de horas que sus empleados consumen en el trabajo, incluyendo acopio y administracin de tiempo extra. - Configuracin avanzada de perfiles de tiempo - Bsqueda automtica de perfiles y calendario de perfiles - Herramienta de planeacin de trabajos para ajustar la programacin y horarios - Registre ausencias de personal e integre esta informacin con Recursos Humanos - Tablero de noticias con mensajes individuales y caractersticas de recibo - Disponible procedimiento de validacin de dos pasos para revisar estado de aprobacin y clculos de tiempo. Compare tiempo real registrado con el tiempo planeado - Configure los formularios de Registro - Posible especificacin de contrasea de usuario en la validacin El mdulo tambin incluye los primeros 50 registros de empleados de planta.

VENTAJAS Microsoft Dynamics AX Control de Planta I le ayuda a hacer seguimiento de forma exacta y econmica a los patrones de asistencia de sus empleados. PREGUNTAS CLAVES - Algunas veces su departamento de Recursos Humanos entra en conflicto con sus empleados por asuntos de asistencia? PREREQUISITOS? Financiero I

CONTROL DE PLANTA REGISTROS DE EMPLEADOS Control de Planta I provee una licencia para 50 registros de empleados. Para licenciar registros de empleados de control de planta adicionales, usted puede registrar empleados adicionales en la tabla de empleado de Control de Planta, y las actividades de estos empleados podrn ser monitoreadas por la suite de control de planta de Microsoft Dynamics AX. Los registros adicionales estn disponibles en estas configuraciones:

47

- Uno por cada registro, para registros del 51 al 100 - Uno por cada registro, para registros del 101 al 250 - Uno por cada registro, para registros del 251 al 500 - Uno por cada registro, para registros del 501 al 1500 - Uno por cada registro, para ms de 1500 registros

PREREQUISITOS? Control de Planta I

Advanced Management Enterprise

CONTROL DE PLANTA II (REGISTRO DE TRABAJOS) Cuando una orden de produccin es programada o son creadas actividades de proyecto, un nmero de trabajos son creados en la planta para soportar la satisfaccin de la orden de produccin y las actividades de proyectos. Microsoft Dynamics AX Control de Planta II registra el tiempo y recursos usados y los artculos creados, por cada trabajo. Esta informacin puede ser trasferida a Produccin o Proyectos, para anlisis de costos reales de los tems producidos.

- Registre trabajos por tiempo y unidades - Usted puede ligar trabajos entre s, para permitir que el mismo empleado realice varios trabajos simultneamente - Puede crear una funcin de equipo, sealando un lder de equipo para registrar informacin en nombre de un equipo de empleados - Registre tiempo de maquinaria - Registre tiempo no productivo - Integre con los mdulos de produccin y proyectos - Retroalimentacin de cantidades terminadas en rdenes de produccin con el uso de mltiples causas de error, intregrando listas de picking y validacin de cantidades. - Rastree el progreso de trabajo en marcha, y simule tiempo de finalizacin con base en el progreso actual

VENTAJAS Control de Planta II puede mejorar la eficiencia de sus operaciones de planta con registro rpido de informacin de produccin en tiempo real. El mdulo pude, adems, darle una visin general de los tiempos de finalizacin de trabajos en marcha, y toda la informacin puede ser transferida a Produccin o Proyectos para un anlisis ms profundo. La informacin tambin crea una entrada en la contabilidad. PREGUNTAS CLAVES - Le falta visibilidad en los trabajos y procesos que se estn llevando a cabo en su planta? - Tiene usted la informacin que necesita para calcular los costos reales de sus productos? - Usted quiere evitar todo el papeleo innecesario en rdenes de produccin o de proyectos? PREREQUISITOS? Control de Planta I y Produccin II o Proyectos I

CONTROL DE PLANTA III (GENERACIN DE NMINA) Microsoft Dynamics AX Control de Planta III utiliza la informacin acopiada en Control de Planta I y II para generar informacin de nmina, complementada con tipos de pago y tasas. Para cada empleado, el mdulo calcula el salario por hora as como todo tipo de bonificaciones y premios. La informacin de nmina generada por este mdulo puede ser exportada a un sistema externo de nmina.

- Clasifique informacin de nmina en categoras de pago (tiempo estndar, sobre tiempo, tiempo de descanso, tiempo flexible, ausencias, premios) - Guarde la informacin de tiempo flexible y tiempo extra en una cuenta flexible. - Calcule tiempos extra basados en las horas trabajadas - Vigile informacin de pagos por piezas de trabajo - Configure los periodos de Nmina - Los empleados pueden definir si el tiempo extra debe ser pagado o asignado como tiempo libre - Especifique pagos de acuerdo a servicios - Estadsticas generales de nmina - Los gastos de nmina pueden ser asignados a operaciones o trabajos individuales de produccin, o a proyectos - La informacin de nmina se exporta como archivo de texto separado por comas, que puede ser ledo virtualmente por cualquier sistema externo de nmina.

VENTAJAS Este mdulo puede categorizar automticamente conceptos de pago y generar informacin detallada de nmina. Microsoft Dynamics Control de Planta III le permite ver estadsticas sobre las bonificaciones y premios a sus empleados, para un mayor detalle de sus procesos de planta. PREGUNTAS CLAVES - Emplea usted demasiado tiempo en la preparacin de la informacin necesaria para el sistema de nmina? - Puede usted vigilar confiablemente tiempos extra y otras horas no estndar trabajadas por sus empleados? PREREQUISITOS? Control de Planta I

49

Advanced Management Enterprise

Administracin de proyectos
PROYECTOS II Microsoft Dynamics AX Proyectos II suministra administracin financiera avanzada de proyectos, incluyendo anlisis de trabajo en proceso (WIP) de proyectos ms complejos de tiempo y material, proyectos internos, y proyectos de precio fijo.

ADMINISTRACIN DE GRANDES CONTRATOS - Maneje proyectos de precio fijo o proyectos con una mezcla de precio fijo y componentes de tiempo y material - La solucin presenta diferentes opciones de para la administracin financiera de sus proyectos de precio fijo, como registro de costos e ingresos en intervalos a medida que el proyecto avanza, o registro de costos e ingresos solamente a la conclusin del proyecto. - Capitalice los costos de un proyecto de inversin mientras que est en marcha y elimine el valor WIP (Work in process) en un activo fijo, una cuenta contable, o como coste a un nuevo proyecto sobre la terminacin del proyecto PROYECTOS DE TRABAJO EN PROCESO - Cree un estimado para controlar el trabajo en proceso (WIP) basado en porcentajes o en contratos terminados. - Peridicamente puede realizar una comparacin entre los costos e ingresos en el mismo perodo contable. - Puede cargar trabajos en proceso (WIP) en proyectos de tiempo y material, precio fijo y proyectos de inversin - Usted puede especificar cuentas de trabajo en proceso (WIP) para recopilar transacciones que no afecten los libros de prdidas y ganancias durante el curso del proyecto - Vigile proyectos que usen cuentas WIP y muevan transacciones entre cuentas WIP y el libro de prdidas y ganancias en la contabilidad

COSTO Y DESEMPEO DE PROYECTO - Calcule consumo en grupos de costo individuales, como horas gastadas o materiales consumidos en un proyecto, sub-proyecto o grupo de proyectos dado ASIENTO - La escogencia de 14 principios de asiento puede aplicarse a proyectos internos, de tiempo y material, y proyectos de precio fijo - El principio aplicado a un tipo dado de proyecto puede ser aplicado a todos los proyectos del mismo tipo Pueden configurarse tipos de control, de modo que los empleados pueden slo ingresar informacin para categoras o proyectos que son relevantes y coherentes con su trabajo. VENTAJAS Proyectos II le da una visin general de su trabajo de proyectos en proceso. La solucin le ayuda a eliminar la incertidumbre de proyectos de precio fijo y de tiempo y materiales, incorporando los principios de trabajo en proceso que slo afectan el libro de prdidas y ganancias de acuerdo con los principios contables aceptados. Usted puede medir el progreso de sus proyectos en cualquier momento, y comparar su progreso con los objetivos respecto a tiempo y presupuesto. PREGUNTAS CLAVES - Puede usted registrar costos e ingresos de sus proyectos cuando estn en marcha, para asegurarse que est dentro de tiempo y presupuesto? PREREQUISITOS? Proyectos I

Manejo de relacin con el cliente

ADMINISTRACIN DE SERVICIOS Utilice el mdulo de administracin de servicios de Microsoft Dynamics AX para planear, realizar seguimiento y analizar las operaciones de servicio, para maximizar la eficiencia y obtener una visin completa de los costos e ingresos y mejorar la rentabilidad de las operaciones de servicios.

ACUERDOS DE SERVICIO - Trabaje con plantillas flexibles, y cree rpidamente acuerdos multinivel detallados. - Defina temas y frecuencias para llamados de servicio - Vincule los acuerdos a proyectos a travs del mdulo de Proyectos, para obtener precios avanzados y contabilizaciones. - Adaptacin de los acuerdos de servicio segn un amplio rango de requisitos de los clientes y acuerdos de pago. OBJETOS DE SERVICIO Registre objetos como mquinas y equipos para prestacin de servicios Realice vinculacin rpida de los objetos a los acuerdos de servicio. Mantenga un acceso detallado a la informacin sobre piezas de reemplazo sobre el tiempo de vigencia de un acuerdo de servicio. PLANTILLAS DE LMAT Cree estructuras predeterminadas exactas del reemplazo de las partes con la cuenta de las plantillas de las listas de materiales (LMAT) para los subcomponentes del objeto. ORDENES DE SERVICIO Configure rdenes de servicios para que sean creadas manual o automticamente en intervalos peridicos desde un acuerdo de servicio. Defina llamadas individuales de servicio y registre el trabajo real de servicio realizado por los tcnicos.

Haga seguimiento de cada uno de los pedidos de servicio planeados o entrantes, recibidos en cada visita de servicios. Registre horas de servicios, tcnicas y del equipo de trabajo, gastos incurridos, artculos consumidos y gastos fijos por pagar. Registre y facture horas, gastos incurridos, artculos consumidos y gastos fijos por pagar. Planee anticipadamente los artculos requeridos para asegurar que tendr el inventario disponible para las operaciones de servicios.

VENTAJAS La administracin de servicios de Microsoft Dynamics AX dinamiza el proceso de creacin y manutencin de un amplio rango de acuerdos de servicios, lo que le permite transformar la informacin relativa a sus servicios en una informacin ms rentable. La estrecha relacin con Proyectos de Microsoft Dynamics AX le ayuda a hacer seguimiento preciso de los costos por cada orden de servicio, manejo de facturas y cargo de diferentes modelos de ingresos basado en el consumo de recursos o en los pagos peridicos. PREGUNTAS CLAVES - La solucin de manejo de negocios de su compaa le permite manejar todas las operaciones relacionadas con servicios como un negocio, permitindole hacer un seguimiento a las operaciones en detalle? - Esta usted en la capacidad de hacer seguimiento a las operaciones claves de servicios y a las tareas fcil y efectivamente, incluso para los servicios que ofrece, que son personalizados para sus clientes o que no ocurren regularmente? PREREQUISITOS? Proyectos I

51

Advanced Management Enterprise

MANEJO DE REPARACIONES - El personal de servicio al cliente puede registrar tareas de reparacin agrupadas con condiciones estandarizadas y sntomas. - Los tcnicos de servicio pueden seguir el diagnstico y el registro de la solucin de las tareas de reparacin - Los gerentes de servicio pueden evaluar histricos para identificar productos defectuosos, temas de resolucin de problemas y necesidades futuras de los clientes. INTEGRACIN CON PROYECTOS - Asegure precisin en el seguimiento de costos, ingresos, manejo de facturas, y cargo de mltiples modelos de ingreso, todo sobre el mismo proyecto.

- Analice las operaciones de servicios, presupuestos versus gastos actuales y requerimientos de los clientes para determinar necesidades de servicios y prdidas o ganancias asociadas con los compromisos de servicio INTEGRACIN CON MICROSOFT OFFICE OUTLOOK - Cree tareas de servicios y reuniones a travs de Outlook para permitir acceso remoto u offline. - Actualice automticamente informacin ingresada en Outllook a travs de Microsoft Dynamics AX

SUSCRIPCIN DE SERVICIOS Utilice la suscripcin de servicios de Microsoft Dynamics AX para crear y procesar suscripciones de servicios para negocios que ofrecen precio fijo de servicios en un determinado perodo de tiempo.

- Acomode sus ingresos basado en periodos fijos o irregulares, mltiples acuerdos de precio y ajustes para la reduccin de das e incremento de precios. - Fije los precios actuales y futuros basados en los precios que pueden ser indexados. - Utilice la suscripcin de servicios independientemente o como parte de la administracin de servicios.

VENTAJAS Con la suscripcin de servicios, los usuarios pueden crear, procesar, registrar y facturar las transacciones de suscripcin de servicios. La estrecha integracin con proyectos en Microsoft Dynamics AX le permite a los usuarios integrar el modulo de contabilidad, facturacin de tiempo y material, y obtener toda la funcionalidad de reportes del sistema. PREGUNTAS CLAVES - Usted ofrece servicio de garanta? - Puede usted soportar el procesamiento de informacin clave como la facturacin de tiempo y material - para ayudar a una administracin efectiva de sus transacciones de suscripcin de servicios? PREREQUISITOS? Proyectos I

Manejo del recurso humano

MANEJO DEL RECURSO HUMANO III Microsoft Dynamics AX Manejo del Recurso Humano III puede dar a sus profesionales de recursos humanos una visin general de sus recursos e identificar las potenciales brechas en las capacidades de su organizacin. La herramienta de administracin de capacitacin le ayuda a su equipo de recursos humanos a manejar las oportunidades de entrenamiento de su organizacin.

DESARROLLO DEL EMPLEADO - Haga planes de desarrollo personal con actividades y fechas lmites - Maneje entrevistas peridicas - Agende o transfiera entrevistas de evaluacin desde Microsoft Axapta hacia Microsoft Outlook ADMINISTRACIN DE COMPETENCIAS - Cuente con herramientas grficas para el anlisis de brechas en habilidades - Haga anlisis de brechas en habilidades basado en perfiles de trabajo - Realice bsqueda de habilidades soportada en filtros y priorizacin de habilidades ADMINISTRACIN DE CAPACITACIN - Registre detalles de las capacitaciones, instructores, participantes y ubicaciones - Maneje agendas de capacitacin, seguimientos y sesiones - Asocie finalizacin de curso, CV u Hoja de Vida. - Una lista de participantes captura la historia de capacitacin de los participantes. - Cuente con reportes para lista de espera, confirmacin y certificados. Note que Manejo del Recurso Humano I y II estn disponibles a travs de componentes adicionales que aparecen despus en la lista de precios de Microsoft Dynamics AX.

VENTAJAS Manejo del Recurso Humano III permite a sus empleados definir metas desafiantes y atractivas para su carrera, que se alinean con la estrategia de negocio de la compaa. Los empleados, sus gerentes, y el departamento de recursos humanos pueden, entonces, ver estos acuerdos y evaluar el progreso en un dilogo continuo. PREGUNTAS CLAVES - Tiene usted suficiente informacin para conducir los aspectos estratgicos del desarrollo de sus empleados y su organizacin? PREREQUISITOS? Manejo del Recurso Humano I y II

53

Advanced Management Enterprise

Microsoft dynamics ax portal corporativo

MARCO DEL PORTAL CORPORATIVO Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo permite que sus clientes, proveedores, asociados de negocio y empleados accedan directamente a informacin relevante del negocio y realicen transacciones con Microsoft Dynamics AX a travs de portales Web personalizados sustentndose en un rol. PLATAFORMA DEL PORTAL CORPORATIVO - Una interfaz de usuario sencilla y basada en el navegador, con controles intuitivos, ayuda a los empleados a comprender y usar Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo con poco o ningn entrenamiento - Soporta Intranet para empleados internos, extranet para conexiones negocio a cliente (B2C) o conexiones negocio a negocio (B2B) - Entrega datos y lgica del negocio de Microsoft Dynamics AX en tiempo real - La funcionalidad de Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo puede ser desarrollada utilizando el ambiente de desarrollo estndar de MorphX. - Rpida implementacin usando ayudantes de sitios Web - El uso de mltiples idiomas y monedas est disponible para usuarios remotos a travs de Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo -Cada usuario puede personalizar su portal Web para ser visto en su propio idioma - El sistema construye un ndice de bsqueda para que los usuarios puedan volver a ejecutar bsquedas de datos - Incorporar contenido desde varias fuentes de informacin, incluyendo otros sistemas de back y front office, utilizando Web Parts y XML - Acceder a informacin de Microsoft Exchange sin la necesidad de plug-ins o Controles ActiveX -Usuarios Remotos pueden acceder a informacin desde Microsoft Outlook mientras estn de viaje - El navegador permite bsquedas tipo drilldown (trazabilidad) de la informacin del negocio - Amplio contenido y administracin de documentos - Colaboracin Integrada FUNCIONALIDAD AVANZADA - Acceso a la funcionalidad avanzada de Microsoft Dynamics AX (Configurador de Producto, ATP, CTP) - Acceso a informacin de terceros va XML MANEJO DE ROLES Y PERMISOS - Cada usuario puede personalizar su portal Web para mostrar los controles, funcionalidad e informacin que necesita para hacer su trabajo - Los administradores pueden usar roles para personalizar la estructura, informacin y funcionalidad de los portales web, de tal forma que los usuarios solo vern la informacin y funcionalidad diseada para ellos. (Ver Roles de Portal Corporativo) - Todas las actividades estn soportadas en la lgica de negocio de Microsoft Dynamics AX ROLES PRECONFIGURADOS DISPONIBLES - Rol del empleado - Rol del representante de ventas - Rol del cliente - Rol del proveedor - Rol del Consultor

VENTAJAS Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo literalmente abre su negocio a sus clientes, proveedores, empleados y otros asociados de negocio las 24 horas del da, todos los das. Usuarios remotos pueden acceder a su negocio a travs de un portal Web fcil de usar, para obtener la informacin y funcionalidad requerida. Con Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo, usted puede aumentar la velocidad de los negocios mientras maneja bajos costos. PREGUNTAS CLAVES - Pueden sus clientes, asociados de negocio y empleados remotos acceder a su negocio cuando lo necesitan? PREREQUISITOS? Usuarios Web para Portal Corporativo y Business conector .NET

ROL DEL EMPLEADO El rol de empleado conecta a los usuarios del Portal Corporativo, incluyendo usuarios remotos, con la informacin necesaria para hacer su trabajo. Los usuarios en diversas zonas horarias pueden tener acceso a su informacin personalizada sobre Internet siempre que la necesiten y no solamente durante horas de oficina. - Ver un directorio telefnico - Ver una lista de departamentos - Ver y actualizar la informacin personal ingresada por recursos humanos - Los gerentes pueden ver y actualizar los resultados de las entrevistas anuales de evaluacin - Cursos internos de capacitacin pueden ser publicados a travs de toda la empresa

PREREQUISITOS? Marco del Portal Corporativo, y Business Connector . NET

ROL DE REPRESENTANTE DE VENTAS El rol de representante de ventas conecta a los equipos de ventas con la informacin del negocio que necesitan sobre Internet, sin importar la hora o su localizacin. Sentndose en sus escritorios, en el pas o en un viaje, los representantes de ventas pueden tener acceso, visualizar y actualizar fcilmente en Microsoft Dynamics AX la informacin detallada de un cliente y de la empresa. La oficina de ventas puede estar abierta 24 horas al da, siete das a la semana, con un bajo costo.

- Ver y mantener sus relaciones de negocio y sus contactos - Crear cotizaciones - Crear pedidos de venta - Realizar consultas de precios - Ver varios reportes como lista de precios, lista de precios por cliente, ventas por cliente, regin, ventas de esta semana y ms.

PREREQUISITOS? Marco del Portal Corporativo, Acuerdos Comerciales, Logstica, Proyectos I (opcional), y Business Connector . NET

ROL DEL CLIENTE El rol de cliente en Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo ayuda a las empresas a conectar e interactuar con sus clientes usando la Web. Use las herramientas en este rol para implementar rpidamente sitios web de comercio electrnico, para vender sus productos y servicios por toda la Internet. El rol est conectado a otras reas de funcionalidad en Microsoft Dynamics AX, incluyendo los mdulos de Administracin de Ventas, Automatizacin de Mercadeo y el manejo de la Cadena de Suministro. Informacin como disponibilidad del producto se genera automticamente y siempre estar actualizada cuando los clientes visiten la pgina. - Entrar como cliente - Mirar en el catlogo de productos - Contestar una encuesta o responder a una encuesta de campaa - Consultar su cuenta, rdenes de compra y facturas

55

PREREQUISITOS? Marco del Portal Corporativo, Logstica, y Business Connector .NET

Advanced Management Enterprise

ROL DE PROVEEDOR El rol de proveedor le permite intercambiar documentos, compras y datos de envo de artculos especficos con su proveedor. Intercambiando datos sobre un sitio Web compartido se reducen las llamadas telefnicas, faxes y correos electrnicos, as como los errores manuales debido a la entrada de datos mltiples. El rol de proveedor le ayuda a optimizar su cadena de suministro sin una elevada inversin en tecnologa. Sus proveedores pueden tener acceso a la informacin del negocio convenientemente, usando solamente un navegador Web estndar. - Ver y cambiar informacin especifica de la empresa - Los proveedores pueden cambiar a las personas de contacto existentes y crear nuevas - Los proveedores pueden ver y si lo desean, hacer ediciones limitadas a cada orden de compra de su empresa - Los proveedores pueden ver detalles acerca de todos los artculos que ellos le entregan a su empresa y pueden crear descripciones externas y nmeros de artculos externos - Pueden ver detalles de diarios seleccionados - Pueden actualizar la lista de precios de sus artculos - Pueden ver una lista de recibos abiertos - Una funcin de rendimiento en suministro muestra como un proveedor se desempea con despachos a tiempo, das promedio de retraso, estados de pedido y tiempo medio de espera

PREREQUISITOS? Marco del Portal Corporativo, Acuerdos Comerciales, y Business Connector .NET

ROL DE CONSULTOR El rol de consultor simplifica y agiliza el registro de los costos por hora para los proyectos en Microsoft Dynamics AX. Los consultores, los asociados externos y los empleados remotos por proyecto pueden registrar sus horas de trabajo a travs de Internet. El registro es simple y directo, de tal forma que los consultores pueden elegir entre opciones flexibles de registro de horas para corresponder al tipo de proyecto que estn trabajando.

- Registro de hojas de tiempo en proyectos - Acceso en cualquier momento, desde cualquier lugar a travs de un navegador y una conexin a Internet - Ver transacciones facturadas y facturas propuestas - Ver transacciones por horas, costos, ingresos, artculos y sobre cuentas - Revisiones de informes de horas para los proyectos - Consulta en clientes, proyectos e informacin de inventario

PREREQUISITOS? Marco del Portal Corporativo, Proyectos I, y Business Connector .NET

CUESTIONARIOS PARA MICROSOFT DYNAMICS AX PORTAL CORPORATIVO Con este mdulo puede seleccionar un cuestionario que usted haya diseado en el mdulo de Cuestionarios I de Microsoft Dynamics AX, y puede desplegarlo en una pgina Web en Internet. No importa si se estn contactando clientes, vendedores, empleados u otros socios de negocio, todos los participantes necesitan solamente una conexin del navegador Web y de Internet para ver y responder su cuestionario. - Desplegar cuestionarios fcilmente, en intranets corporativas y sitios Web en Internet. - Los participantes pueden contestar encuestas a travs de Internet y ver sus propias respuestas y evaluaciones posteriormente. - Los administradores pueden ver cuestionarios a travs de Internet y navegar hasta respuestas especficas

PREREQUISITOS? Marco del Portal Corporativo y Cuestionarios I

MANEJO DEL RECURSO HUMANO PARA MICROSOFT AXAPTA PORTAL CORPORATIVO El manejo de recursos humanos de Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo conecta a sus empleados y al departamento de recursos humanos en lnea en una comunidad virtual. Si se sientan abajo en el pasillo o en otro departamento, subsidiaria o pas, los empleados pueden ver y actualizar fcilmente la informacin personal almacenada por su departamento de recursos humanos, y la gerencia puede mantener los registros de empleados remotamente. Dando a los empleados la responsabilidad de sus propios datos se ahorra tiempo y esfuerzo de los profesionales de Recursos Humanos. Los usuarios en distintas zonas horarias pueden tener acceso a su informacin personal sobre Internet siempre que la necesiten, y no solamente durante las horas de oficina.

ACCESO A SERVICIOS PARA EMPLEADOS - Ver la organizacin lineal, matricial y por proyectos, e informacin de cargos - Los usuarios pueden ver y mantener su propia informacin personal - Ver y crear contactos de emergencia ACCESO A FUNCIONES DE GERENCIA - Ver y actualizar informacin personal de los miembros de su equipo PREREQUISITOS? Rol de Empleado, Manejo del Recurso Humano I, Manejo del Recurso Humano II (opcional), Manejo del Recurso Humano III (opcional)

57

CONFIGURADOR DE PRODUCTO PARA MICROSOFT DYNAMICS AX PORTAL CORPORATIVO Al lanzar la funcionalidad del Microsoft Dynamics AX Configurador de Producto en una pgina Web usted facilita a sus clientes crear sus propios productos desde casa o la oficina a travs de Internet. Despus de seleccionar los valores deseados para el producto, se presentan opciones de clculo de precio o ajuste a detalles de configuracin. Los clientes pueden enviar varias rdenes y los proveedores pueden monitorear el estado de produccin o ver una fecha esperada de despacho, todo en Internet.

Advanced Management Enterprise

- Permite a su cliente configurar productos a travs de Internet usando los modelos de producto preseleccionados por usted. - Disponible como un add-on del Rol de Cliente de Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo. - El Configurador de Producto en el Portal Corporativo usa el mismo dilogo de usuario que cuando se configura el artculo en una lnea de pedido de venta en el cliente Windows de Microsoft Dynamics AX

PREREQUISITOS? Rol de Cliente, Configurador de Producto I, Suite de desarrollo Web MorphX

ADMINISTRADOR DE DESEMPEO PARA MICROSOFT DYNAMICS AX PORTAL CORPORATIVO Este mdulo le permite ver salidas del mdulo Microsoft Dynamics AX Balanced Scorecard (BSC). Los usuarios pueden ver su desempeo a travs de diferentes perspectivas, navegando a KPIs (indicadores clave de desempeo) especficos. Tambin pueden obtener una salida grfica de desempeo para una fcil visualizacin. - Los usuarios pueden ver su desempeo relacionado a KPIs anteriores y su progreso en KPIs actuales - Ver planes estratgicos unidos a los KPIs - Hacer clculos en lnea de informacin de desempeo, como por ejemplo ver un promedio del desempeo en el tiempo - Usar espacios visuales privados para consultar informacin de desempeo para un grupo gerencial especfico. MICROSOFT AXAPTA USUARIOS WEB PORTAL CORPORATIVO Los usuarios Web del Portal Corporativo de Microsoft Dynamics AX pueden ser vistos como usuarios casuales. Estos usuarios se conectan a Microsoft Dynamics AX a travs de un navegador Web para trabajo ocasional con la solucin. Les es dada una interfaz personalizable, centrada en usuario y orientada a tareas, que entrega slo la funcionalidad requerida por su rol, y muchas tareas son realizadas utilizando asistentes. Por la interfaz del navegador Web, estos usuarios pueden utilizar el Portal Corporativo para conectarse a la solucin en cualquier momento desde cualquier lugar del mundo. Es comn que una empresa licencie un nmero de usuarios Windows para Microsoft Dynamics AX, que trabajan frecuentemente en el sistema, y adems un nmero de usuarios Web del Portal Corporativo de Microsoft Dynamics AX, que pueden trabajar dentro o fuera de los terrenos de la empresa y que se conectan a la solucin menos frecuentemente. Vea Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo Roles y Funcionalidades para mayor informacin sobre los usuarios Web del Portal Corporativo.

PREREQUISITOS? Rol de Empleado y Balanced Scorecard

VENTAJAS Aumente el acceso a travs del portal corporativo, con una interfaz personalizable y amigable al usuario que puede ser adaptada para conocer necesidades individuales. PREGUNTAS CLAVES - Tiene usted empleados que necesitan trabajar con Microsoft Dynamics AX desde sitios remotos, donde slo tienen acceso a un navegador Web? - Todos sus empleados necesitan conectarse a toda la funcionalidad de Microsoft Dynamics AX todo el tiempo, o tiene ms sentido entregar un subconjunto limitado de funcionalidad para usuarios casuales, basado en su rol? PREREQUISITOS? Marco del Portal Corporativo y Business Connector .NET

MARCO DE INTEGRACIN DE APLICACIONES (AIF APPLICATION INTEGRATION FRAMEWORK) El marco de integracin de aplicaciones (AIF) en Microsoft Dynamics AX provee un amplio marco de trabajo que soporta mltiples transacciones asincrnicas, as como transacciones sincrnicas, utilizando servicios Web u otros mtodos de transacciones, para intercambiar confiablemente documentos en formato XML con socios del negocio u otros sistemas. Un intercambio comienza con un documento, es decir, un tipo de documento definido usando la lgica de negocios de Microsoft Dynamics AX. El documento es publicado en XML y la informacin de cabecera es aadida para crear un mensaje, el cual puede ser transferido dentro o fuera de su solucin Microsoft Dynamics AX. Un intercambio asincrnico utiliza un adaptador para convertir el documento en el formato apropiado para el intercambio por medio de un mecanismo particular de transporte, as como Microsoft Message Queuing (Tambin conocido como MSMQ). Cuando los intercambios utilizan adaptadores asincrnicos es necesario poner el documento en cola mientras espera a ser procesado por un trabajo en lotes en Microsoft Dynamics AX Los adaptadores manejan los siguientes tipos de intercambios: - Envo de documentos Microsoft Dynamics AX enva documentos a otro sistema. - Recibir y crear documentos Microsoft Dynamics AX recibe documentos desde otro sistema autorizado y crea nuevos registros en la base de datos de Microsoft Dynamics AX - Responder a las consultas Microsoft Dynamics AX recibe consultas de documentos desde otro sistema autorizado, recupera la informacin solicitada (puede ser un documento o lista de documentos) desde la base de datos de Microsoft Dynamics AX, y devuelve la respuesta al sistema con los filtros y la seguridad apropiada.

VENTAJAS El Marco de integracin de aplicaciones (AIF) ayuda al intercambio de documentos de soporte de negocios con clientes, proveedores y otros asociados. PREGUNTAS CLAVES - Su compaa necesita intercambiar documentos e informacin de negocios con clientes y proveedores para mejorar la eficiencia de su negocio? - Necesita frecuentemente crear documentos electrnicos y requiere soporte de un sistema que le permita generar documentos electrnicos? PREREQUISITOS? Comercio, Marco del Portal Corporativo, Microsoft Dynamics AX Business Connector, BizTalk Server 2006 puede ser requerido en algunas instalaciones.

59

Advanced Management Enterprise

SERVICIOS WEB Servicios Web en Microsoft Dynamics AX son interfaces programadas para facilitar la comunicacin aplicacin-aaplicacin (A2A) entre un negocio y sus socios de negocios externos. El Marco de integracin de aplicaciones (AIF) incluye soporte para los servicios Web que estn expuestos a los socios de negocio (conocido como servicios Web entrantes) as como un adaptador para especificar documentos y utilizar los servicios Web expuestos por otros socios de negocio (conocidos como servicios Web salientes).

VENTAJAS Utilizando AIF para exponer los servicios Web a socios de negocios externos, usted puede incrementar la eficiencia de su cadena de suministro, permitiendo a sus socios crear, actualizar, leer, borrar o consultar registros en la base de datos de Microsoft Dynamics AX. Por ejemplo, un socio de negocios externos puede tener acceso a su lista de precios o puede crear rdenes de venta con su compaa remotamente sobre Internet. PREGUNTAS CLAVES - Su compaa esta buscando vas de comunicacin ms efectivas con sus socios de negocio? - Necesita incrementar la eficiencia de sus transacciones con sus socios de negocio? PREREQUISITOS? Marco de Integracin de Aplicaciones

CONTROL DE PLANTA PARA MICROSOFT DYNAMICS AX PORTAL CORPORATIVO La carta de tiempo de control de planta para el portal corporativo utiliza el marco del portal corporativo para proveer a los empleados acceso a las funcionalidades de la carta de tiempo electrnico en el control de planta. Los empleados pueden registrar tiempos en las actividades a travs del portal.

PREREQUISITOS? Control de Planta y Portal Corporativo

Configuracin y desarrollo
MICROSOFT DYNAMICS AX SUITE DE DESARROLLO MORPHX PARA WEB Con Microsoft Dynamics AX Suite de Desarrollo MorphX para Web, los desarrolladores pueden crear aplicaciones Web basadas en datos en lnea y la misma lgica de negocio que est en la interfaz Microsoft Windows normal de Microsoft Dynamics AX. Usted puede desarrollar aplicaciones Web Microsoft Dynamics AX para diferentes dispositivos, incluyendo navegadores, celulares y handhelds. Un asistente de sitios Web le ayuda a poner en marcha sus aplicaciones Web fcilmente. HERRAMIENTAS (WEB) DE DESARROLLO MORPHX - Arrastre elementos de Microsoft Dynamics AX desde el AOT (rbol de objetos de aplicaciones) hasta proyectos Web MLTIPLES FUENTES DE INFORMACIN - Soporta partes Web. Esto habilita contenido y funcionalidad desde un variado rango de fuentes para ser incluidas en las pginas Web del usuario, por ejemplo Microsoft Outlook, MSN Business News, y muchos ms

VENTAJAS La Suite de Desarrollo MorphX para Web de Microsoft Dynamics AX ampla el alcance de su solucin Microsoft Dynamics AX, desarrollando aplicaciones que sus empleados, clientes y asociados de negocios pueden acceder en cualquier lugar, usado un navegador Web normal, o dispositivos handhelds o celulares. Las herramientas de desarrollo Web son todas basadas en los mismos principios y conceptos que la Suite de Desarrollo MorphX para Windows, de modo que los desarrolladores ya familiarizados con MorphX pueden fcilmente empezar a desarrollar aplicaciones Web para Microsoft Dynamics AX. PREGUNTAS CLAVES - Puede usted desarrollar y poner en marcha aplicaciones personalizadas sobre Internet para los usuarios Microsoft Dynamics AX de su compaa, que entregue contenido y funcionalidad de su solucin Microsoft Dynamics AX o de otras fuentes? PREREQUISITOS? MorphX Development Suite for Microsoft Windows

61

Otras funcionalidades de advanced management enterprise

MICROSOFT DYNAMICS AX BALANCED SCORECARD (BSC) Microsoft Dynamics AX Balanced Scorecard le da el poder para definir Indicadores Claves de Desempeo (KPIs) para hacer seguimiento a casi cualquier aspecto medible de su negocio. Con KPIs, usted puede evaluar el desempeo general de su negocio, y medir el cumplimiento de metas de negocio.

Advanced Management Enterprise

OBJETIVOS Y MEDICIONES - Identifique los objetivos para cada Scorecard (tarjeta de medida) y cree las medidas usadas para hacer los clculos cuantitativos del funcionamiento, de tal manera, que usted pueda utilizar todas sus metas y mediciones para determinar cmo son calculados sus objetivos. PERSPECTIVAS - Visualice la estrategia desde diferentes perspectivas como la financiera, del cliente, interna, de aprendizaje y de crecimiento, e identifique objetivos estratgicos para cada perspectiva. DATA LINK - Mida datos desde fuentes distintas a Microsoft Dynamics AX PLAN DE CUENTAS DE CONOCIMIENTO - Cree estructura y visin general de su Balance Scorecard - Configure KPIs - Compare los objetivos del KPI con los resultados actuales del KPI - Agrupe informacin de negocios desde diferentes perspectivas, como clientes, procesos internos, organizacin y financieros - Encadene KPIs a unidades organizacionales a travs del mdulo de Manejo del Recurso Humano I de Microsoft Dynamics AX. MEDICIONES - Utilice el asistente de medicin para consultar fcilmente la informacin y definir medicin de los KPI - Sus KPIs pueden ser ligados a informacin ya sea manual, de Microsoft Dynamics AX, o de una fuente externa de datos CLCULOS - Herramientas incluidas le ayudan a definir y control la consistencia de sus mtodos al disear KPIs

MEDICIONES PERIDICAS - Defina qu tan a menudo usted quiere que Axapta ejecute mediciones y reportes automticos - Simule resultados futuros de KPIs, usando diferentes escenarios de desempeo ANLISIS ESTADSTICO Y REPORTES - Usted puede personalizar la presentacin grfica de cada KPI - Enfoque informacin de desempeo hacia un grupo gerencial especfico, seleccionando KPIs especficos para miembros especficos del equipo. INTEGRACIN CON EL PORTAL CORPORATIVO Ample las capacidades del Balanced Scorecard a una mayor audiencia dentro de su compaa con las descripciones del Scorecard, grficos de estadsticas, y las facilidades de trazabilidad en el mdulo del Portal Corporativo COCKPITS Haga que Scorecards (tarjetas de medida) individuales y objetivos estn disponibles para determinados usuarios o grupos de usuarios con cockpits (fuentes de informacin crtica del negocio) VENTAJAS Microsoft Dynamics AX Balanced Scorecard le ayuda a monitorear y optimizar el desempeo de su negocio usando KPIs. Comparando los resultados de los KPIs generados para su plan de negocios, usted puede tomas acciones inmediatas para afinar sus operaciones y procesos. PREGUNTAS CLAVES - Puede usted conocer en cualquier momento dado cmo estn sus negocios actuales respecto a los objetivos que usted ha fijado? - Tiene su compaa un mtodo consistente y objetivo para analizar la informacin de desempeo? PREREQUISITOS? Financiero I

MICROSOFT DYNAMICS AX ADMINISTRACIN DE PROCESOS DE NEGOCIOS (BPM) Usted puede usar Microsoft Dynamics AX Administracin de Procesos de Negocios para analizar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (Anlisis DOFA) y crear estrategias. Plantillas con las mejores prcticas le ayudan a definir acciones y procesos que estn alineados con la estrategia general.

PLANEACIN ESTRATGICA - Cree un plan estratgico paso a paso - Identifique estado y resultados finales - Registre resultados de anlisis DOFA - Visin estructurada y segmentada para definir metas e hitos - Planee y haga seguimientos con acciones sobre iniciativas - Encadene al manejo de acciones y KPIs en Microsoft Dynamics AX Balanced Scorecard - Defina plantillas para planes estratgicos - Encadene planes estratgicos a unidades organizacionales en Microsoft Dynamics AX Manejo del Recurso Humano I ADMINISTRACIN DE ACCIONES - Use informacin detallada sobre responsabilidades, tiempo, prioridades y estados - Registre acciones - Rastree respuestas a acciones y cmo diferentes acciones estn relacionadas - Estructure respuestas y genere acciones derivadas - Enve acciones como correos electrnicos o crelas como tareas en Microsoft Outlook - Implemente diseo de procesos utilizando plantillas - Cree acciones con el Planeador de Acciones, y distribuya a las personas responsables

VENTAJAS Microsoft Dynamics AX Manejo del Proceso de Negocio (BPM) le ayuda a definir estrategias, y luego asignar acciones que soporten la estrategia hacia los empleados individualmente. Con estas herramientas, usted puede focalizar a cada miembro de la organizacin dentro de su plan de negocios y metas estratgicas. PREGUNTAS CLAVES - Tiene usted tan claramente definidos los procesos y planes de accin en su compaa que estn encadenados a su estrategia general? - Cuenta con una herramienta que le permita revisar el progreso y cumplimiento de su plan de negocios, accin por accin? PREREQUISITOS? Financiero I, Manejo del Recurso Humano I

63

Advanced Management Enterprise

MICROSOFT DYNAMICS AX CUESTIONARIOS I Microsoft Dynamics AX Cuestionarios I suministra integracin a la funcionalidad de ventas y mercadeo. Usted puede disear un cuestionario como parte de sus procedimientos de recursos humanos, para soportar procesos de Manejo de Relacin con el Cliente (CRM), para asistir el personal de telemercadeo, o para enviar el cuestionario a un grupo objetivo como parte de una campaa y acopiar respuestas sobre la Web. DISEO Y EJECUCIN - Disee y ponga en marcha encuestas rpidamente - Enve instrucciones a preguntas individuales junto con la pregunta - Cada pregunta es enlazada a un modo de respuesta identificado por texto, fecha, valor numrico o una coleccin de respuestas definido por el administrador de cuestionarios - Permita respuestas de texto libre a cualquier tipo de pregunta - Defina flexiblemente opciones de respuesta - Enve las preguntas secuencialmente o en orden aleatorio - Indique el porcentaje de preguntas que necesitan ser contestadas en un determinado cuestionario para obtener un resultado vlido - Acompae las preguntas con ayudas como fotografas, audio o video. - Disee preguntas con sub-preguntas - Administre control de acceso y perfiles de usuario PROGRAMACIN - Programe fcilmente a empleados y otras personas contratadas. - Correspondencia va mail con todos los destinatarios antes, durante y despus de la respuesta. - Haga seguimiento a destinatarios y respuestas en lnea ADMINISTRACIN DE RESULTADOS - La herramienta de anlisis estadstico avanzado soporta clculos, discrepancias y desviaciones estndar. - Utilice la integracin con Excel para visualizar estadsticas sobre individuos, incluyendo, edad, geografa y ms. REPORTES Y ANLISIS DE CUESTIONARIOS - Obtenga una historia de respuestas por cuestionario e individual - Obtenga un reporte de resultado, reporte de respuestas y reporte de respuestas erradas PRUEBAS CON CUESTIONARIOS - Pruebe el conocimiento de la gente sobre virtualmente cualquier sujeto, y fije parmetros para pasar las pruebas. - Asigne puntos basndose en el nmero de respuestas correctas o si cierto nmero de puntos fue alcanzado (como nmeros o porcentajes)

VENTAJAS Microsoft Dynamics AX Cuestionarios I es una herramienta poderosa para disear, construir y analizar encuestas, que le ayuden a obtener retroalimentacin de sus empleados, clientes, gerentes y otros contactos de negocio. Usted puede usar Microsoft Dynamics AX Cuestionarios I para ayudarle a calificar sus oportunidades consiguiendo ms informacin de sus prospectos, mientras conserva sus clientes actuales por separado. Las respuestas son guardadas en el sistema, lo cual le permite ejecutar anlisis de los resultados de encuestas almacenadas y le ayuda a hacer mejores encuestas en futuras campaas. PREGUNTAS CLAVES - La retroalimentacin que usted recibe de encuestas externas simplemente desaparece, o su organizacin internaliza lo que ella aprende? - Resulta una carga mayor en recursos el disear, desplegar y hacer seguimiento a una encuesta? PREREQUISITOS? Paquete Bsico OPCIONAL: Administracin de Ventas, Automatizacin de Mercadeo, Telemercadeo & Manejo del Recurso Humano I

CUESTIONARIO PORTAL WEB (Esta funcionalidad est disponible en el Microsoft Dynamics AX Marco del Portal Corporativo) - Fcil ejecucin Web de encuestas a travs de Microsoft Dynamics AX Portal Corporativo - Vea y analice resultados en lnea INTEGRACIN DE VENTAS Y MERCADEO - Incluya un cuestionario como parte de una campaa y recolecte las respuestas sobre la web

INTEGRACIN DE LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS - Implemente encuestas de satisfaccin de empleados, anlisis de retroalimentacin, apreciaciones de funcionamiento, evaluaciones en curso, dilogos para desarrollo del trabajo y ms. - Use la herramienta de cuestionarios para propsitos de aprendizaje y de gua. CUESTIONARIOS Y ERP EN UNO - Referencias cruzadas del master de datos (tpicamente demogrficas) de respuestas de encuestas con datos recolectados de actores ya registrados en su sistema (un cliente, vendedor, gerente o empleado) sin necesidad de re-entrar los datos.

MICROSOFT DYNAMICS AX CUESTIONARIOS II Microsoft Dynamics AX Cuestionarios II le brinda funcionalidad de distribucin avanzada que le permite seleccionar un grupo especfico de destinatarios y enviarles por correo electrnico un enlace al cuestionario que est hecho a la medida para ello. El mdulo adems le ayuda a realizar clculos estadsticos avanzados y obtener una visin general de su retroalimentacin, viendo los resultados de la encuesta grficamente. PROGRAMACIN - Administre planificacin de cuestionarios - Planee y distribuya encuestas para destinatarios seleccionados, como empleados, aspirantes, asociados de negocios, participantes de cursos, redes u organizaciones. - Correspondencia va mail para los participantes de una encuesta REPORTES Y ANLISIS DE CUESTIONARIOS - Segmente los resultados de la encuestas por la informacin demogrfica de los destinatarios - Presente resultados grficamente, con tablas pivote y grficas pivote VENTAJAS Este mdulo le entrega el poder de analizar resultados de encuestas con informacin de encuestas anteriores, de modo que usted puede lograr un anlisis de 360-grados de la retroalimentacin del mercado que le dan sus encuestas. PREGUNTAS CLAVES - Los mtodos de encuesta de su empresa le permiten alcanzar grupos individuales de destinatarios con cuestionarios personalizados? - Es difcil capturar el sentido de la retroalimentacin que obtiene de las encuestas, porque la informacin es difcil de visualizar? PREREQUISITOS? Cuestionarios I

65

Advanced Management Enterprise

Additional components for business essentials and advanced management

Los clientes de Microsoft Dynamics AX Business Essencials y Advanced Management pueden extender su solucin, licenciando una seleccin de componentes adicionales

67

Additional Components

MICROSOFT DYNAMICS AX MANEJO DEL RECURSO HUMANO I Microsoft Dynamics AX Manejo del Recurso Humano I puede almacenar informacin y acuerdos de los empleados, anotar las razones de renuncia y hacer seguimiento a las transferencias entre departamentos. El licenciamiento de Manejo del Recurso Humano I incluye los primeros 100 registros de empleados. Los registros adicionales de empleados se pueden licenciar en la implementacin inicial o agregarlos a medida que su compaa crece. Vea la lista de precios para detalles.

NCLEO DEL MANEJO DEL RECURSO HUMANO - Funcionalidad administrativa central del manejo del recurso humano - Almacene informacin de nmina, datos histricos, informacin de trabajo y cargo - Registro de beneficios del empleado - Administre los artculos prestados a los empleados - Administre y registre las habilidades actuales del empleado - Genere reportes para el seguimiento, reportes peridicos y soporte a las decisiones gerenciales. ORGANIZACION - Maneje organizaciones de matriz, proyecto y lineales - Mantenga su estructura organizacional y cree nuevas unidades de negocio - Organigramas grficos (visuales) orientados a la funcin. VENTAJAS La estructura del Manejo del Recurso Humano de Microsoft Dynamics AX I puede ser adaptada fcilmente para que encaje con las necesidades especficas de su negocio, para que sus empleados puedan acceder exactamente a los datos e informacin que necesitan. Con diagramas grficos, orientados a funcin, usted puede ver su organizacin en formato organigrama. PREGUNTAS CLAVES - Sus empleados del rea de Recursos Humanos gastan demasiado tiempo reuniendo manualmente y hacindole seguimiento a la informacin de empleados? PREREQUISITOS? Financiero I

MICROSOFT DYNAMICS AX MANEJO DEL RECURSO HUMANO II Este mdulo rene informacin con respecto al proceso de seleccin de compaa, incluyendo informacin interna como los perfiles del trabajo, y material dirigido al exterior, tal como la correspondencia de contratacin y respuestas por otros medios. El mdulo tambin lo ayuda a hacer seguimiento de las ausencias y entender las razones ms comunes para el ausentismo.

ORGANIZACION - Administre grupos de cargos y cargos o trabajos. ?Cree perfiles de trabajo y describa roles y requisitos. SELECCIN - Maneje el proceso de seleccin - Automatice la correspondencia a travs de la integracin con Microsoft Word. - Copie las citas para entrevistas en el Microsoft Outlook. - Obtenga estadsticas generales del proceso de seleccin - Mida la respuesta a los medios MANEJO DE AUSENCIAS - Defina mltiples categoras de ausencia - Registre las ausencias individual y colectivamente - Presentacin estadstica y grfica de informacin de ausencias. DESARROLLO DE LOS EMPLEADOS - Conduzca la apreciacin estructurada de la entrevista con los empleados - Programe desde el Outlook reuniones con tiempos, directamente en calendarios asistentes. - La planeacin de desarrollo de capacidades ayuda a sus empleados a definir objetivos profesionales que reflejen la estrategia del negocio. ADMINISTRACIN DE CURSOS - Administre cursos de entrenamiento por grupos objetivos, identificacin de cursos, ubicacin, instructor y participantes, y ms. - Administre eventos; monitoree agendas, seguimientos y sesiones. - Obtenga una visin general de los cursos y de los empleados que los han completado para ayudarle a revisar sus habilidades y competencias.

VENTAJAS La Administracin del Recurso Humano II de Microsoft Dynamics AX ayuda a su departamento de recursos humanos a aprender de las experiencias de campaas de seleccin previas y seala con precisin los medios y mtodos ms efectivos para mensajes de seleccin ms inteligentes y ms efectivos. El mdulo ayuda tambin al personal de recursos humanos a registrar y hacer seguimiento a estadsticas y tendencias en ausencias. PREGUNTAS CLAVES - Las comunicaciones y los procesos de seleccin de su empresa son faltos de consistencia y requieren demasiados recursos para ser ejecutados? - Usted tiene una visin general del ausentismo en su organizacin, y puede identificar y cuantificar las razones y tendencias de las ausencias del empleado? PREREQUISITOS? Manejo del Recurso Humano I.

69

Additional Components

ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS: REGISTROS DE EMPLEADOS (MS) Administracin del Recurso Humano I provee licencia para 100 registros de empleados. Mediante el licenciamiento de registros de empleados adicionales, usted puede registrar empleados adicionales en el organigrama, de manera que podr hacer seguimiento de las actividades de dichos empleados desde el mdulo de Administracin de Recursos Humanos. Los registros adicionales estn disponibles en las siguientes configuraciones:

Por bloque de 50 registros de 101-150 Por bloque de 50 registros de 151-500 Por bloque de 50 registros de 501-1000 Por bloque de 50 registros de 1001-2500 Por bloque de 50 registros de 2500-registros ilimitados

PREREQUISITOS? Manejo del Recurso Humano I

CONECTOR DE NEGOCIOS MICROSOFT DYNAMICS AX La plataforma .NET es el modelo de programacin de cdigo administrativo de Microsoft para Windows. El Conector de Negocios Microsoft Dynamics AX es un componente de integracin .NET para que las aplicaciones administrativas puedan acceder a la funcionalidad de Microsoft Dynamics AX o para que intercambien datos de la aplicacin e informacin de negocios con la solucin.

Microsoft Dynamics AX por s misma usa el Conector de Negocios entre el Portal Corporativo y la plataforma de integracin de la aplicacin. Adicionalmente las aplicaciones externas pueden utilizar el Conector de Negocios para interactuar con Microsoft Dynamics AX. Por ejemplo, los usuarios de Microsoft Office Excel o Word pueden acceder a la funcionalidad de Dynamics AX usando el Conector de Negocios para manipular el intercambio de datos. En el caso de aplicaciones externas, ser necesario escribir algn cdigo extra para que la aplicacin externa pueda acceder al Conector de Negocios.

VENTAJAS El Conector de Negocios incrementa la conectividad de todo su negocio habilitando a Microsoft o la tercera parte de las aplicaciones, para aprovechar el total de la funcionalidad de Microsoft Dynamics AX. PREGUNTAS CLAVES - Las aplicaciones de negocio de su compaa se comportan como islas remotas de funcionalidad sin tener forma de tomar ventaja de las capacidades cada una de las dems? - Pueden las distintas aplicaciones de negocio de su compaa conectarse a y capitalizar con base en el poder de su solucin de negocio? PREREQUISITOS? Paquete Bsico

71

Additional Components

CDIGO FUENTE X++ El editor X++ permite a los desarrolladores crear, consultar, modificar y eliminar las clases X++ que contiene el cdigo fuente de la aplicacin Microsoft Dynamics AX. Los Mtodos pueden ser copiados de un elemento a otro simplemente utilizando la funcin Arrastre y Coloque. Si los desarrolladores necesitan crear cdigo particular, Microsoft Dynamics AX ofrece diferentes funciones para simplificar su trabajo, y brindar informacin sobre sus opciones. El cdigo fuente X++ tiene incluido acceso runtime para las capas VAR y BUS, y sus capas de parche en Microsoft Dynamics AX (las capas de parche son capas adicionales de la aplicacin para manejar parches, mejoras menores, service packs, correccin de errores y funcionalidad adicional). Si el cliente licencia X++, no requiere licenciar los Runtimes de capas BUS y VAR descritos antes.

CODIGO FUENTE X++ - Cree, modifique y borre clases X++ - Valide y monitoree la funcionalidad de su cdigo con un depurador integral X++ VENTAJAS Con el acceso al cdigo fuente de X++, usted puede personalizar y extender las capacidades de Microsoft Dynamics AX para satisfacer sus necesidades especficas de negocio. El Editor X++ en Microsoft Dynamics AX puede reducir el tiempo y costos relacionados con el hacer modificaciones al sistema, personalizaciones o mejoras. El Editor X++ tambin refuerza ciertos mtodos de escritura de cdigo y personalizaciones de desarrollo de sistemas. Eso puede resultar en un mejor cdigo, menos errores y menor costo total de propiedad (TCO). PREGUNTAS CLAVES - Tiene usted procesos de negocio nicos o especficos que requieren ser soportados por una solucin de negocios personalizada? - Son sus aplicaciones actuales de negocio muy difciles y costosas de adaptar o mejorar, por causa de lenguajes de programacin o herramientas de desarrollo obsoletas? PREREQUISITOS? Suite de Desarrollo MorphX para Windows

MICROSOFT SQL SERVER Usted puede licenciar el SQL el cual sale en la lista de precios de Microsoft.

73

Additional Components