MARTIE 2013

CFCECAS
Revista Asistena social modern

Profesia de asistent social - influene-

w w w. c f c e c a s . r o

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

Cuprins:

ASISTENA SOCIAL - o profesie valorizat n Romnia? Ce este necesar pentru profesia de asistent social, n Romnia?

3 4

Poster IFSW - Ziua Mondial a Asistenei Sociale 2013 CFCECAS de Ziua Mondial a Asistenei Sociale - 19 martie 2013

Interviu cu Herbert Paulischin - reprezentarea asistenilor sociali

Gary Bailey - Preedintele IFSW / Cristina Martins, IFSW Europe-President - Ziua Mondial a Asistenei Sociale

Profesia de asistent social / Specificul interveniei asistentului social ntr-o culegere de texte

Profesia de asistent social descris de Federaia Internaional a Asistenilor Sociali (IFSW) - definiie, valori, teorie i practic

10

Politici promovate de ctre IFSW n domeniul asistenei sociale Profesia de asistent social n reglementrile Consiliul Europei Gabriele Stark-Angermeier - reprezentarea asistenilor sociali la Consiliul Europei CFCECAS susine studenii n asisten social pentru promovarea profesiei lor

11 14 15 16

Acest numr tematic al revistei este legat de Ziua Mondial a Asistenei Sociale, srbtorit anul acesta n data de 19 martie i este dedicat promovrii profesiei de asistent social n Romnia. Rervista include teme legate de influenele internaionale asupra identitii i practicii asistenei sociale, dar i referiri legate de impactul pe care l are asistena social n dezvoltarea social i economic.
Profesia de asistent social - influene Pag. 2

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

ASISTENA SOCIAL - o profesie valorizat n Romnia?

Cu ocazia Zilei Mondiale a Asistenei Sociale, CFCECAS v propune un exerciiu de reflecie asupra valorizrii profesiei de asistent social n Romnia Sistemul de asisten social nu poate avea calitate fr o asisteni sociali bine calificai. Iar pentru a asigura calitate n serviciile oferite, asistenii sociali au nevoie ca profesia lor s fie valorizat, aici n Romnia, aa cum este n multe ri europene. Asistenii sociali au nevoie de condiii de munc adecvate, salarizare decent i o practic profesional care s pun n valoare munca lor pentru persoanele asistate i pentru dezvoltarea comunitii. Au nevoie s beneficieze de programe de dezvoltare profesional i oportuniti pentru promovarea muncii lor. Asistenii sociali i doresc s fie respectai i susinui n munca lor. Iar noi ne dorim s avem servicii de asisten social calitative pentru beneficiari i asisteni sociali bine pregtii care s ne ofere suport n situaiile de criz care ne afecteaz bunstarea. Dup intrarea Romniei n UE, spaiul social i economic romnesc a intrat ntr-un proces rapid de transformri. Schimbrile care au avut impact imediat sunt cele care in de piaa muncii, de disponibilitatea i accesarea resurselor i cele care vizeaz competenele personale, sociale i profesionale necesare pentru ca o persoan s funcioneze eficient n societate i s i asigure o via decent. Inevitabil, schimbrile sociale i economice las n urm valuri de persoane care au nevoie de suport. Pentru a evita cderea n srcie i excluziune, oamenii au nevoie s-i dezvolte competene care s i susin n accesarea resurselor i utilizarea oportunitilor. Aici intervine aisstentul social. Federaia Internaional a Asistenilor Sociali (IFSW) si Consiliul Europei apreciaz asistena social ca fiind fundamental pentru ca oamenii s se adapteze ritmului schimbrilor, iar societatea s poat funciona eficient. Serviciile de asisten social trebuie, ns, s se adapteze i s urm reasc aceste schimbri i s ofere suport care s susin persoanele vulnerabile s-i dezvolte exact acele competene necesare. Din pcate, lipsa unor servicii de asisten social bazate pe construcie i reconstrucie personal i social a generat, n Romnia, o cretere masiv a populaiei care a intrat ntrun stadiu de vulnerabilitate i excluziune social. Exagerarea orientrii interveniei asistentului social spre administrarea prestaiilor sociale i implementrii procedurilor administrative are consecine mari asupra oamenilor. Acest tip de intervenie nu susine dezvoltarea potenialului unei persoane pentru a crea i a utiliza resursele comunitare n scopul unei bunstri personale i colective. Asistena social de tip administrativ se limiteaz la dovedirea nivelului de vulnerabilitate pentru accesul la resurse. Europa a ajuns la concluzia c este foarte scump i riscant s menii persoanele, care au potenial de dezvoltare, n sistemul de prestaii financiare. Aa c cele mai multe ri investesc n servicii de asisten social care se bazeaz pe dezvoltarea competenelor sociale i profesionale cerute de o funcionare socioeconomic eficient. Cea mai mare investiie a acestor ri a fost n formarea asistenilor sociali pentru a putea dezvolta i implementa acest tip de servicii i n crearea unui sistem de asisten social bazat pe dezvoltarea petenialului personal i social. Aceast investiie are impact pe termen lung asupra calitii serviciilor de asisten social.

Profesia de asistent social - influene Pag. 3

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

Ce este necesar pentru profesia de asistent social, n Romnia?

Recunoaterea valorii profesiei att de ctre angajatori, ct i de ctre societate. Aceast recunoatere asigur o investiie corect i o construcie adecvat a serviciilor din partea furnizorilor i a finanatorilor. Recunoaterea din partea societii asigur orientarea spre servicii a celor care au nevoie de suport, ntr-un stadiu timpuriu al srcirii, disfuncionalitii sau nevoii de dezvoltare, astfel nct s poat fi evitat srcia extrem i excluziunea. Recunoaterea identit ii profesiei n comparaie cu alte profesii din aria social. Asistentul social are competene i dispune de metode i tehnici specifice care i permit intervenia pe o zon n care nici un alt specialist nu poate interveni. Oportuniti reale pentru asistenii sociali cu scopul de a contribui la conturarea serviciilor de asisten pe care le furnizeaz. Conceptul i modul de furnizare al serviciilor de asisten social pot fi asigurate de ctre asistenii sociali; ei pot nelege necesitatea, specificul i impactul asupra beneficiarilor. Serviciile de suport oferite beneficiarilor s fie mai puin birocratice i mai mult orientate spre dezvoltarea personal , social i profesional a beneficiarilor. Creterea capacitii serviciilor de asisten social prin implementarea strategiilor profesionale europene moderne. Condiii de munc decente pentru asistenii sociali, salarizare i o practic profesional care s aib impact asupra schimb rii s o c i a l e . S u p e r v i z a r e p r o f e s i o n a l i coaching pentru cre terea calit ii i susinerea asistentului social n procesul de intervenie. Susinerea i finanarea asistenilor sociali de ctre angajatori pentru a participa la stagii de pregtire profesional continu.Servicii de suport oferite asistenilor sociali pentru a combate uzura profesional. Angajarea asistenilor sociali n serviciile publice i private n raport cu pregtirea profesional. n Romnia, asistenei sociale nu i este recunoscut, nc, identitatea i valoarea, iar asistenii sociali nu dispun de reprezentare profesional i nu sunt relaionai cu reelele internaionale. Asistenii sociali din alte ri europene au neles necesitatea investirii i valorizrii profesiei lor. Astfel, asistenii sociali i-au creat reele profesionale puternic reprezentate, care investesc n calitatea imaginii, n calitatea muncii profesionale, care lupt pentru condiiile de lucru i formarea profesional a asistenilor sociali astfel nct s fie pregtii s ofere servicii de calitate.

auzit, ajut-i pe oameni s devin mai puternici, lupt pentru profesia de asistent social
i pentru servicii

F-i vocea

de asisten social de calitate

Profesia de asistent social - influene Pag. 4

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

Ziua Mondial a Asistenei Sociale 19 martie 2013

are ca scop promovarea muncii asistenilor sociali, recunoaterea contribuiei asistenilor sociali la bunstarea social i economic a rii i necesitatea investirii n profesia de asistent social.

CFCECAS de Ziua Mondial a Asistenei

CFCECAS particip, mpreun cu asistenii sociali din lume, la srbtorirea profesiei de asistent social. 19 martie 2013 este aprobat de Naiunile Unite ca Zi Mondial a Asistenei Sociale. Prin aceasta se recunoate importana acestei profesii n dezvoltarea social i economic. Cu ocazia acestei zile CFCECAS ofer asistenilor sociali: 1.Un eveniment excepional organizat la Palatul Parlamentului. La acest eveniment sunt invitai s vorbeasc: Malcolm Payne i Herbert Paulischin. Raportul evenimentului va fi publicat pe pagina de web: www.cfcecas.ro. La organizarea acestui eveniment a participat anul acesta i echipa de studeni aflai n stagiu de practic n cadrul CFCECAS: Dinu Alexandra, Toader Elena, Nohai Valentina, Pan Sorina, Pohrib Alina, Miftode Ctlin, Zamfira Claudiu. 2. Lansarea unei platforme ONLINE de ntrebri - rspunsuri: TU NTREBI - ECHIPA CFCECAS RSPUNDE. Aceast platform va fi disponibil pe pagina de web: www.cfcecas.ro la seciunea: ASISTEN SOCIAL. 3. Lansarea acestui numr tematic al revistei CFCECAS: Asistena Social Modern, martie 2013. Acest numr cuprinde informaii i colaje de fotografii dedicate profesiei de asistent social.
Profesia de asistent social - influene Pag. 5

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

Herbert Paulischin - reprezentarea asistenilor sociali

Herbert Paulischin este de profesie asistent social; Vice-Preedinte al Federaiei Internaionale a Asistenilor Sociali (1998-2002), Preedinte al Asociaiei Austriece a Asistenilor Sociali - OBDS (1996-2007), Preedinte al CFCECAS. De ce este important pentru asistenii sociali s fie parte din reele profesionale? Ce influeeaz munca asistentului social? Originile problemelor beneficiarilor sunt n deciziile luate departe de locul de munc al asistentului social: instituiile naionale sau europene. Cu toate acestea asistentul social trebuie s identifice resurse i s creeze oportuniti de rezolvare la nivel local. Asistentul social se confrunt n fiecare zi cu efectele deciziilor luate la nivel naional sau internaional . Munca asistentului social necesit creativitate, intuiie, cunoatere i inteligen practic. n cele mai multe cazuri, ns, asistenii sociali se simt neputincioi n gsirea soluiilor sau n crearea oportunit ilor de rezolvare a problemelor beneficiarilor. Aceast neputin vine din faptul c problemele beneficiarilor sunt generate de decizii luate la nivel naional, european sau internaional, iar asistenii sociali nu pot s acioneze pentru a modifica originile problemelor. Exemplele de decizii care sunt l u a t e l a n i v e l i n t e r n ai o n a l , d a r c a r e influeneaz viaa oamenilor, pn la cele mai mici comuniti sunt: bugetul destinat asistenei sociale, care este influenat de aprobrile i deciziile europene privind bugetele naionale, m surile de austeritate impuse statelor membre, presiunile exercitate de Banca Mondial privind diminuarea salariilor etc. Pe lng acestea, mai apare o alt problem, aceea legat de furnizarea de servicii de asisten social. Legislaia EU oblig statele membre ale UE s externalizeze serviciile de asisten social prin proceduri de achiziie public. n acest caz, contractarea serviciilor de asisten social nu se face pe baza calitii, ci a preului cel mai mic. Preul mic al serviciilor de asisten social externalizate atrage dup sine calitatea redus a serviciilor oferite beneficiarilor Cum pot asistenii sociali s reacioneze n aceast situaie? Cnd asistentul social nu mai gsete soluii n comunitate sau n mediul n care intervine, atunci trebuie s nvee s caute n mediile mai ndep rtate. Este interesant de v zut c aceast cutare a asistentului social ajunge s se finalizeze la nivel naional sau internaional. Numai c, la aceste nivele asistentul social nu mai poate s se reprezinte singur sau s reprezinte singur problemele beneficiarilor lui. Aici asistentul social are nevoie, la rndul lui, s fie reprezentat. De aceea, este important pentru asistenii sociali s vin n contact cu reele profesionale care s i reprezinte la nivel naional i internaional. Care este reprezentarea internaional a asistenilor sociali? Este vorba de Federaia Internaional a Asistenilor Sociali (IFSW). Acesta este forul cel mai nalt al profesiei de asistent social. IFSW are reprezentani la Consiliul Europei i este membru al Platformei Europene Sociale. Din iunie 2012 IFSW a devenit membru al EAPN, European Anti-Poverty Network. Asistenii sociali trebuie s fie reprezentai profesional la nivel internaional pentru a influena deciziile care privesc asistena scial. Aceast reprezentare le ofer, de asemenea accesul la schimbul de experin referitor modul de utilizare la nivel local a facilit ilor generate de deciziile i reglementrile europene si internaionale; astfel, asistenii sociali pot crea resurse la nivel local i susine beneficiarii n procesul de cretere personal i social.

Profesia de asistent social - influene Pag. 6

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

Gary Bailey - Preedintele IFSW : Ziua Mondial a Asistenei Sociale

Asistenii sociali din ntreaga lume srbtoresc Ziua Mondial a Asistenei Sociale, o zi care este srbtorit anual n a treia mari din luna martie, pentru a evidenia comunitatea global a asistenilor sociali i contribuia profesiei n societate, dar i pentru a fi parte dintr-un dialog continuu asupra modului n care se poate rspunde variatelor probleme sociale.
Selecie din prezentarea video a Preedintelui IFSW, Gary Bailey cu ocazia Zilei Mondiale a Asistenei Sociale. Videoclipul cu ntreaga prezentarea este disponibil pe pagina de web: www.ifsw.org.

Situaia economic i global actual ne cheam s ne unim ntr-o voce comun i s ne cretem unitatea profesional i angajamentele. Astfel, ca profesie, s devenim mai influeni n politica internaional i n arena economic. Istoric, profesia noastr s-a dedicat creterii bunstrii individuale i sociale. Lucrm cu oamenii pentru a ne asigura c pot s-i activeze propria lor putere, att la nivel personal ct i la nivel comunitar, iar soluiile la probleme sunt vzute din perspectiva beneficiarilor notri. Aceasta ne ajut s influenm modul n care sistemele funcioneaz i serviciile de asisten sociale sunt furnizate. Lumea poate fi schimbat n bine dac profesionitii vor pleda mpreun pentru demnitate i valoare personal, o lume mult mai just i srbtoresc mpreun importana relaiilor interpersonale n crearea unui mediu sntos i a unei lumi a oportunitilor sociale i economice egale. Sunt mndru s tiu c sunt aa de muli asisteni sociali practicieni dedicai, n toat lumea, care stau mpreun cu mine n aceste vremuri de provocri, care prin angajamentul i dedicaia lor i prin munc se asigur c agenda global a asistenei sociale are impact.

Cristina Martins, IFSW Europe-President

Solidaritatea este cheia succesului nostru n calitate de asisteni sociali, iar eu sincer sper c v vei altura mie, n srbtorirea muncii noastre, n toat Europa, oriunde va aflati, mari 19 martie 2013.

IFSW

Salutri de la IFSW Europa pentru toi asistenii sociali!

Profesia de asistent social - influene Pag. 7

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

Cu ocazia Zilei Mondiale a Asistenilor Sociali CFCECAS v ureaz:

s gsii resursele necesare pentru a investi n propria dezvoltare profesional, s avei cunoaterea, creativitata i intuiia pentru a-i nsoi pe beneficiari n procesul lor de dezvoltare, s avei puterea de a-i construi pe oameni, s v dezvoltai cunoaterea i s v mbuntii permanent practica, s gasii bucuria acestei profesii i resursele pentru a investi n calitatea ei, s avei curajul de a v reprezenta profesia i puterea de a-i reprezenta pe beneficiari pentru a avea servicii de calitate, s avei condiii de munc adecvate i salarii decente, s avei oportuniti de participare la cursuri i programe de dezvoltare profesional, s avei motivaia de a participa la dezvoltarea profesiei i nelegerea importanei investiiei n ceilali, s nelegei ce important este s fii mpreun cu ceilali n procesul de dezvoltare, s v construii i s gsii resursele necesare s i construii pe ceilali.

La muli ani de ziua profesiei noastre!

Sistemul de asisten social al unei ri nu poate fi calitativ i sustenabil fr o profesie puternic a asistenilor sociali

Profesia de asistent social - influene Pag. 8

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

Profesia de asistent social

Surse: www.ifsw.org, Recomandarea Consiliului Europei privind asistena social.

Asistentenii sociali sunt o voce pentru persoanele care, dei au cea mai mare nevoie de ajutor, au i cea mai puin auzit voce Asistenii sociali lucreaz pentru a consolida capacitatea oamenilor de a rspunde nevoilor.

Profesia de asistent social are ca misiune sporirea bunstrii oamenilor prin crearea de oportuniti de cretere social i economic a persoanelor vulnerabile

Asistenii sociali susin creterea capacitii de rspuns a organizaiilor, comunitilor i a altor instituii la nevoile persoanelor vulnerabile i la problemele sociale Asistenii sociali ofer suport pentru creterea competenelor personale, sociale i profesionale a persoanelor vulnerabile cu scopul de a le reda funcionalitatea social

Tu cum i defineti profesia? Specificul interveniei asistentului social ntr-o culegere de texte
Asistentul social intervine, prin utilizarea teoriilor privind att comportamentul uman, ct i sistemele sociale, n punctul n care oamenii interacioneaz cu mediul lor (IFSW). Intervenia n asistena social este u n p r o c e s d e c o n s t r u ci e i reconstucie permanent a rspunsului la problemele sociale i o adaptare permanent a practicilor de intervenie l a c o n t e x t u l d e v i a a l beneficiarului (M. Payne, 2011). Situaiile complexe, diverse cu care se ntlnete asistentul social n practica de ast zi necesit aplicarea practicii inteligente; orice alt practic este deficitar . Practica tehnic poate fi adecvat i potrivit n situaii simple sau n arii specifice ale unui caz, dar cele mai multe cazuri, dac nu toate cazurile n asistena social de astzi, au una sau mai multe arii de complexitate i ambiguitate care necesit creativitate i r spuns adecvat particularit ilor situaiei (Schon,1995). Prin acumularea cunoaterii, asistentul social este capabil s aplice informaia obinut de la un caz individual la practica general; aceasta presupune, n opinia lui Sheppard, trei surse ale inteligenei practice: cunoaterea obinut din viaa de zi cu zi n comunitate i interaciunea cu ceilali; cunoaterea obinut din teoria tiinelor sociale i cercetare; i cunoaterea ob inut din experien a practic n asisten a social (Sheppard, 1995). Intervenia asistentului social se bazeaz pe mai multe surse ale cunoaterii i de aceea putem vorbi despre o structur complex a cunoaterii i a practicii n asistena social (M. Payne, 2011). Practica inteligent este definit ca abilitatea de a lua decizii i de a ac iona n baza unei cunoa teri aprofundate a unor situaii complexe i dificile, fiind asociat pozitiv cu creativitatea, intuiia i aplicarea practic a cunoaterii (OSullivan, 2005).

Selecie de texte din: Ana Rdulescu: Asistena social: un rspuns la problematica grupurilor de risc lucrarea Asistena social a grupurilor de risc, D. Buzducea (coord), Editura Polirom, 2010.
Profesia de asistent social - influene Pag. 9

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

Profesia de asistent social descris de Federaia Internaional a Asistenilor Sociali (IFSW) IFSW focus
Promovarea asistenei sociale pentru dezvoltarea social

Defini ia
Profesia de asistent social promoveaz schimbarea social, rezolvarea problemelor n relaiile umane, precum i dezvoltarea abilitilor i libertatea oamenilor pentru sporirea bunstrii. Principiile drepturilor omului i justiiei sociale sunt fundamentale pentru asistena social.

Pledeaz i lupt pentru justiia social n lume

Faciliteaz cooperarea i schimbul de experin ntre asistenii sociali

(www.ifsw.org)

Asistena social, n diversele sale forme, se adreseaz tranzaciilor multiple, complexe ntre oameni i mediul lor. Misiunea asistenei sociale este de a susine oamenii pentru a-i dezvolta ntregul lor potenial, pentru a-i mbogi viaa i pentru a preveni disfunciile. Asistena social se concentreaz pe rezolvarea problemelor i pe schimbri. Asistenii sociali sunt ageni de schimbare n societate i n viaa oamenilor, a familiilor i a comunitilor pe care le deservesc. Asistena social este un sistem corelat de valori, teorie i practic.
(www.ifsw.org)

Asistenii sociali creaz relaiile, consolideaz comunitile i dezvolt parteneriate pentru schimbare. Aceast munc energizeaz asistenii sociali i m inspir pe mine (Gary Bailey, Preedinte IFSW)

Valorile
Asistena social s-a dezvoltat din idealuri umanitare i democratice, iar valorile sale sunt bazate pe respectul pentru egalitatea, valoarea i demnitatea tuturor oamenilor. nc de la nceputurile sale, acum un secol n urm, practica de asisten social s-a concentrat pe satisfacerea nevoilor umane i pe dezvoltarea potenialului uman. Drepturile omului i justiia social servesc ca motivaie i justificare pentru aciunile de asisten social. n solidaritate cu cei care sunt dezavantajai, profesia de asistent social se strduiete s reduc srcia i s aduc libertatea de dezvoltare n viaa persoanelor vulnerabile i oprimate cu scopul de a promova incluziunea lor social. Valorile sociale de munc n asistena social sunt cuprinse n codul de etic al profesiei ce a fost dezvoltat de ctre asistenii sociali i este disponibil pe pagina de web.

Profesia de asistent social - influene Pag. 10

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

Teoria
Asistena social i bazeaz metodologia de lucru pe un nucleu sistematic de dovezi bazate pe cunotine derivate din cercetare i practic, inclusiv pe cunotine locale i indigene specifice diferitelor contexte naionale. Aceasta recunoate complexitatea interaciunilor dintre oameni i mediul lor, precum i capacitatea omului att pentru a fi afectat, dar i de a influena diferii factori bio-psiho-sociali din mediul su. Pentru a analiza situaiile complexe n care triete persoana care are nevoie de suport i pentru a facilita schimbrile individuale, organizaionale, sociale i culturale, profesia de asistent social se bazeaz pe teorii ale dezvoltrii umane, comportamentale i sociale ale sistemelor.

Practica
Asistena social vizeaz barierele, inechitile i nedreptile care exist n societate. Asistena social rspunde la crize i situaii de urgen, precum i la problemele de zi cu zi, personale i sociale. Asistena social utilizeaz o varietate de abiliti, tehnici, i activiti n conformitate cu abordarea sa holistic cu privire la oameni i mediile lor. Interveniile n asistena social variaz de la intervenia personal, n principal axat pe procese psihosociale, pn la implicarea n politica social, planificarea i dezvoltarea social. Accentul holistic al asistenei sociale este universal, dar prioritile n practica de asisten social variaz de la ar la ar n funcie de condiiile culturale, istorice, i socio-economice.

Politici promovate de ctre IFSW n domeniul asistenei sociale

Federaia Internaional a Asistenilor Sociali (IFSW) este o organizaie care ofer o voce la nivel mondial pentru profesia de asistent social. IFSW a primit statutul consultativ special la Consiliul Economic i Social (ECOSOC) la Naiunile Unite i Fondul Naiunilor Unite pentru Copii (UNICEF). n plus, IFSW lucreaz cu Organizaia Mondial a Sntii (OMS), Biroul naltului Comisariat al Naiunilor Unite pentru Refugiai (UNHCR) i Biroul naltului Comisariat al Naiunilor Unite pentru Drepturile Omului (OHCHR). Asistena social este o profesie internaional. Rolul major al asistenei sociale este de a asigura cunotinele, informaiile i abilitile necesare pentru a influena politicile i practica necesare dezvoltrii sociale i economice (David Jones, Presedinte IFSW), 2010 Asistenii sociali fac diferena n societate, iar munca lor are impact asupra a mii de viei. Meninerea i promovarea unei practici de asisten social de calitate, ntr-un cadru responsabil i etic, este o parte a procesului de consolidare a ncrederii publicului n profesia de asistent social. Misiunea asistentului social este de a crea i facilita accesul persoanelor vulnerabile la resurse comunitare n perioadele de schimbare social i economic. Contextul organizaional n care asistentul social lucreaz are un impact major asupra calitii, eficienei i eticii interveniei asistentului social n cazurile alocate. Federaia Internaional a Asistenilor Sociali (IFSW) a publicat o serie de declaraii publice legate de necesitatea contientizrii i aciunii managerilor serviciilor de asisten social i a asistenilor sociali pentru a
Profesia de asistent social - influene P a g . 11

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

crea un mediu organizaional care s susin o activitate de munc etic i eficient n practica asistenei sociale. Aceste declaraii publicate de ctre IFSW sunt puin cunoscute i promovate la noi. Romnia este una dintre rile europene n care este necesar schimbarea abordrii managementului organizaional a multor servicii de asisten social pentru ca asistenii sociali s poat avea impact eficient asupra vieii beneficiarilor. Investiia n calitatea serviciilor de asisten social trebuie s fie promovat de asistenii sociali prin reelele lor formale i informale. CFCECAS susine i promoveaz n Romnia politicile IFSW privind calitatea mediului de lucru i serviciilor de asisten social V prezentm n continuare un rezumat al acestor politici. Textul complet l putei accesa pe pagina de web: www.ifsw.org

Politici promovate de ctre IFSW n domeniul asistenei sociale

Munca de calitate este posibil atunci cnd asistenii sociali lucreaz ntr-un mediu care susine i promoveaz valorile etice i standardele profesionale. Federaia Internaional a Asistenilor Sociali (IFSW) susine c asistenii sociali au nevoie de condiii de munc bune pentru a putea furniza servicii de calitate. Un mediu de lucru este apreciat ca pozitiv atunci cnd valorile i principiile managerilor serviciilor sociale i ale asistenilor sociali sunt compatibile ntre ele i se consolideaz reciproc. Exist dovezi substaniale c serviciile de asisten social sunt eficient furnizate atunci cnd angajatorii neleg sarcinile de munc alocate asistenilor sociali, respect angajaii i munca lor i sunt ghidai n managementul organizaional de valorile profesionale. Tot n acest registru al mediului de lucru etic i eficient intr i alte aspectele legate de: - pregtirea asistenilor sociali pentru realizarea eficient a sarcinilor; - formarea profesional continu; - asigurarea condiiilor pentru supervizare profesional i intervizare; Responsabilitatea asigurrii unui mediu de lucru etic i eficient - alocarea corect a cazurilor. pentru asistenii sociali este responsabilitatea angajatorilor

Supervizarea profesional i coaching

Supervizarea profesional ofer: - spaiu pentru reflecie asupra muncii realizate; - oportunitatea de dezvoltare a nelegerii i a competenelor necesare activitii de munc; - accesul la alte perspective de realizare a sarcinilor de lucru; - feed-back asupra modului de realizare a sarcinilor; - suport att personal, ct i profesional; n cadrul supervizrii profesionale, asistentul social gsete un spaiu n care poate s identifice i s utilizeze mai eficient propriile resurse, n care poate s realizeze transferuri de cunotine i nva s fie proactiv i nu reactiv. Pentru managerii de servicii de asisten social, supervizarea profesional: creterea calitii deciziilor; asigur armonia deciziilor; identificarea i soluionarea aspectelor legate de alocarea i managementul cazurilor; susine procesul de identificare a nevoilor de dezvoltare ale personalului i dezvoltarea oportunitilor de nvare a angajailro se Supervizarea profesinal este un vehicul care susine creativitatea i practica reflexiv. Sesiunile de supervizare ofer un feedback necesar asistenilor sociali, incluznd suportul pentru identificarea celei mai eficiente intervenii.
Profesia de asistent social - influene Pag. 12

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

Politici promovate de ctre IFSW n domeniul asistenei sociale

Formarea profesional continu i crearea unui mediu organizaional de nvare pentru asistenii sociali

Formarea profesional continu ofer asistenilor sociali oportunitatea s-i consolideze i s-i dezvolte abilitile i cunotinele necesare pentru asigurarea unei intervenii de calitate, respectnd nevoile beneficiarilor i utiliznd eficient resursele organizaiei. Asistena social este ntr-un proces permanent de dezvoltare. Serviciile oferite n asisten social sunt ntro permanent adaptare la nevoile beneficiarilor i la tipul de resurse disponibile. Este de ateptat ca asistenii sociali sunt cei care ofer expertiza pentru design-ul serviciilor de asisten social. Asistenii sociali trebuie s se asigure c serviciile de asisten social sunt adecvate pentru nevoile beneficiarilor.

In practica formrii asistenilor sociali exist mai multe modaliti care asigur procesul de formare continu a asistenilor sociali: - orientarea i susinerea asistenilor sociali pentru participarea la cursuri de formare profesional continu; - participarea asistenilor sociali la programe de schimb de experin, sesiuni de informare, seminarii i conferine; - asigurarea condiiilor i organizarea unor sesiuni de supervizare profesional i coaching; - pregtirea echipei pentru utilizarea intervizrii ca modalitate de transfer a cunoaterii obinute prin practic.

Pentru a rspunde provocrilor zilnice, asistenii sociali trebuie s beneficieze de pregtire profesional continu care s le permit s transforme experina profesional a cazurilor n cunoatere, iar aceasta s fie transferat n modaliti performante de intervenie.

Profesia de asistent social - influene Pag. 13

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

Profesia de asistent social n reglementrile Consiliului Europei

Material realizat de Teodora PETRE n 2001, Consiliul Europei a publicat o Recomandare care direc ioneaz statele membre n dezvoltarea sistemului de asisten social. Prima parte a recomandrii recunoate meritele asistenei sociale n a facilita suportul social pentru indivizi sau grupuri n perioade de schimbare ecomonic i social. Se recunoate faptul c asistena social promoveaz bunstarea indivizilor, grupurilor i comunitilor prin oferirea de ajutor, suport, protecie, ngrijire. Asistena social este vzut ca rspunznd nevoilor oamenilor i contribuind la promovarea coeziunii sociale, att prin prevenie, ct i prin intervenie n soluionarea problemelor sociale. Profesia de asistent social cere un nivel nalt de responsabilitate n luarea deciziilor i, pentru a pstra un nivel constant i performant al competen elor, este nevoie de o formare potrivit i continu a asistenilor sociali. Asistena social este recunoscut ca fiind profesie alturi de celelalte profesii sociale, bazndu-i cunotinele pe tiinele socioumane i pe evaluarea sistematic a propriei practici. Se accentueaz importana managementului eficace al volumului de lucru ca fiind esenial n a asigura performana i, drept consecin, calitatea serviciilor oferite. Se observ faptul c mobilitatea i schimbul de experien al profesionitilor, profesorilor i studenilor ntre rile Europene, conduce la o mai bun nelegere reciproc, flexibilitate profesional i calitate a serviciilor. Se constat , astfel, c este necesar o reformare a cadrului pentru principii privind eficacitatea educaiei, formrii, practicrii i condiiilor de lucru a asistenilor sociali. Text hier eingeben Primul lucru recomandat este existena unui cadru legal n limitele cruia s profeseze asistenii sociali. Acest cadru legal ar trebui s menioneze n linii mari ce anume ar trebui realizat n ceea ce privete formarea, practica asistenilor sociali dar i furnizarea de servicii sociale, precum i mediul de lucru al asistentului social. Astfel, pentru educaie i formare se recunoate necesitatea de a iniia, continua i menine formarea asistenilor sociali la toate nivelele, necesitate derivat din schimbrile politice i sociale i implicaiile acestora. Se ncurajeaz schimbul de experien i se sugereaz identificarea unor msuri care s permit mobilitatea pofesional a asistenilor sociali, profesorilor i studenilor n rile Europene, acest lucru conducnd ulterior i la creterea calit ii serviciilor sociale. Se sugereaz dezvoltarea unor mecanisme potrivite care s faciliteze schimbul de cunoatere i mobilitatea profesioni tilor ntre statele Europene. Importana educaiei este subliniat i prin ideea c att aceasta, ct i formarea iniial trebuie s fac parte dintr-un proces continuu care s includ nvare pe tot parcursul vieii i oportunit i pentru o educa ie avansat . Profesorii care predau asisten social n insituii de nvmnt superior trebuie s aib experien personal n domeniul practicii asistenei sociale. Eficiena practicii n asisten social este subliniat prin recomandri privind atenia acordat respectrii drepturilor i libertilor omului, prin dezvoltarea unor coduri de etic n conformitate cu instrumentele internaionale existente. Apare cerin a ca serviciile s promoveze bune practici prin integrarea codurilor de etic n furnizarea de servicii i totodat oferirea unor condiii de lucru care s se potriveasc cu cerinele etice. Codurile de etic i supravegherea serviciilor sunt necesare pentru a asigura eficiena practicii i pentru a asigura respectarea drepturilor omului. Asistenii sociali ar trebui s fie implicai n a defini i monitoriza standarde practicii profesionale. Este, de asemenea, important implicarea, att a asistenilor sociali ct i a utilizatorilor de servicii, n a forma i monitoriza standarde de furnizare a serviciilor sociale.

Profesia de asistent social - influene Pag. 14

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

Reprezentarea asistenilor sociali la Consiliul Europei

Interviu cu Gabriele Stark-Angermeier

Gabriele Stark-Angermeier este membru al Comitetului Executiv al IFSW Europe i reprezentant al IFSW la Council of Europe. Din 1952 organizaiile nonguvernamentale internaionale sunt parte a structurii democratice a Europei Consiliul Europei. Organizaia internaional a asistenilor sociali a fost membru al acestei reprezentri nc de la nceput. NGO-urile sunt o parte esenial a societii civile i coopereaz cu toate cele patru componente ale reprezentrii n Consiliului Europei: 1. ntlnirea Consiliului de Minitrii a rilor membre ale Consiliul Europei; 2. Reprezentarea parlamentar a rilor membre ale Consiliul Europei; 3. Reprezentarea organizaiilor oraelor i municipiilor; 4. Bordul internaional al NGO-urilor; Pn n 2005, ONG-urile aveau doar un rol consultativ. Erau ascultate, dar puteau participa la cele trei componente doar dac erau invitate de unul dintre membrii. Dup un lung proces, ce a avut loc ntre 2000-2003, acest statut consultativ s-a schimbat n unul participativ; aceasta nseamn c recomandrile i deciziile Consiliului Europei trebuie s fie susinute de toate cele patru componente, deci i de componenta patru (care este a ONG-urilor). Aceasta nseamn o ntrire a prezenei ONG-urilor n structura democratic, fapt ce are loc doar n Consiliul Europei, dar nu i n alte organizaii, cum ar fi UN; IFSW, ca toate celelalte ONG-uri, are un rol consultativ n aceste organizaii. Astazi, componenta ONG-urilor are mai mult de 400 de organizaii membre, n principal internaionale i europene, dar i organizaii naionale a cror activitate este n interes european. n Consiliul Europei sunt 47 de ri membre. n activitatea de consultare, ONG-urile importante sunt acelea care sunt reprezentate n ct mai multe ri. IFSW este una dintre ele. La acest moment, temele de interes n discuiile Consiliului Europei sunt cele legate de democratizare i de creterea procesului democratic n acele ri care sunt n tranziie de la sisteme totalitare la sisteme democratice. Aceast situaie este prezent n rile care nu sunt membre ale EU. O alt tem important este combaterea srciei i excluziunii sociale. Dezvoltarea economic n Europa este foarte divers, aa cum, de altfel, sunt motivele acestei dezvoltri difereniate. Sugestiile pentru soluii i recomandrile pentru a adresa i rezolva aceste probleme trebuie s fie realizate transfrontalier. Alte prioriti n Consiliul Europei sunt: piaa muncii i mobilitatea forei de munc, locuinele accesibile i accesul la educaie. n 2009 a fost elaborat un Codex pentru a ghida modul n care oamenii pot participa la acest proces de decizie. Acest Codex a fost tradus n mai multe limbi i este un document important al participrii oamenilor din toate rile. Codexul este folosit n special n rile Est- Europene. IFSW are un loc important n aceast component a ONG-urilor deoarece are reprezentare n mai mult de 30 de ri. Cnd tematica aflat n discuie este legat de un context naional specific, sunt invitai s participe i reprezentani ai organizaiilor naionale, pentru a prezenta un raport despre realitatea concret; aceast participare este ncurajat cu scopul de a lua cele mai bune decizii. Asistenii sociali sunt o surs valoroas de informare n aceast munc pentru c informaia lor este adus din realitatea practic. Recomandarea Consiliului Europei (ianuarie 2013) care are scopul de combatere a srciei este un bun exemplu pentru a arta care arii afectate sunt incluse n discuii. Aceasta arat, de asemenea, o tradiie lung a luptei mpotriva srciei, ca un subiect important al Consiliului Europei. Romnia este membru al Consiliului Europei i, ca i Germania, Frana sau alte ri ale Europei, regulile privind democraia i participarea sunt aplicate la fel. Mai multe informaii sunt disponibile pe pagina Consiliului Europei sau pot fi cerute prin contactarea mea, ca reprezentant al IFSW la Consiliul Europei (www.ifsw.org)
Profesia de asistent social - influene Pag. 15

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

CFCECAS susine studenii n asisten social pentru promovarea profesiei lor

Cu ocazia Zilei Mondiale a Asistenei Sociale 2013, studenii n asisten social din cadrul Facultii de Sociologie i Asisten Social, Universitatea din Bucureti au realizat un colaj de fotografii prin care doresc s-i promoveze profesia. Colajului este inspirat din materialul realizat de IFSW (Charter of Right for Social Workers) i a fost realizat de echipa de studeni care sunt n stagiul de practic n cadrul CFCECAS: Alexandra Dinu, Toader Elena, Nohai Valentina, Pana Sorina, Pohrib Alina, Miftode Ctlin, Zamgira Claudiu. Iniiatorul idei i fotografiile au fost realizat/prelucrate de Teodora Petre, absolvent de asisten social i student la Master, specializarea Grupuri de risc i servicii sociale de suport, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea din Bucureti.

ASISTENTUL SOCIAL.....

Teodora Petre
Master, Grupuri de ris i servicii sociale de suport, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti. Teodora este parte din echipa CFCECAS

Alexandra Dinu
Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti. Alexandra este parte din echipa CFCECAS

Arbone Claudia
Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti.

Zamfira Claudiu Adrian

Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti. Claudiu este parte din echipa CFCECAS
Profesia de asistent social - influene Pag. 16

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

CFCECAS susine studenii n asisten social pentru promovarea profesiei lor

Taifas Raluca Elena

Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti.

Bogeanu Ella Luisa

Master, Grupuri de ris i servicii sociale de suport, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti. Ella este parte din echipa CFCECAS

ASISTENTUL SOCIAL.....

Nohai Valentina Pohrib Alina Mariana

Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti. Alina este parte din echipa CFCECAS Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti. Valentina este parte din echipa CFCECAS

Profesia de asistent social - influene Pag. 17

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

CFCECAS susine studenii n asisten social pentru promovarea profesiei lor

ASISTENTUL SOCIAL.....

Craciun Alexandru
Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti.

Pana Sorina Gabriela

Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti. Sorina este parte din echipa CFCECAS

Stefan Florentina Georgiana

Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti.

Pana Sorina Gabriela

Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti. Sorina este parte din echipa CFCECAS

Profesia de asistent social - influene Pag. 18

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

CFCECAS susine studenii n asisten social pentru promovarea profesiei lor

Toader Elena
Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti.

Enache Irina
Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti.

Cernat Violeta
Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti.

Miftode Ctlin
Student n asisten social, Anul II, Facultatea de Sociologie i Asisten Social, Universitatea Bucureti. Ctlin este parte din echipa

ASISTENTUL SOCIAL.....
Profesia de asistent social - influene Pag. 19

MARTIE 2013

w w w. c f c e c a s . r o

Copyright 2013 CFCECAS www.cfcecas.ro Revista este publicat de ctre CFCECAS Echipa de redacie CFCECAS: Herbert Paulischin Ana Radulescu Alina Costin Teodora Petre ! office@cfcecas.ro
Profesia de asistent social - influene Pag. 20