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UNIO EDUCACIONAL DE BRASILIA-UNEB

TELEFONIA IP E VOIP

JOSE DE ARIMATIA PEREIRA

Brasilia DF 2013

TELEFONIA IP E VOIP

Artigo Acadmico, apresentada ao final do curso, como parte dos requisitos para obteno da Ps-Graduao em Redes, pela UNIO EDUCACIONAL DE BRASILIA-UNEB. Habilitao: Especializao em Rede de Computadores. Orientadora: Dra. Marzi do Carmo Pociano

Brasilia DF 2013
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Telefonia IP e VOIP

Jose de Arimatia Pereira Marzi do Carmo Ponciano

RESUMO Este artigo tem o foco de demonstrar as aplicaoes da tecnologia IP e VoIP ,que a tecnologia que permite a transmisso de voz por IP ,visa apresentar a principais diferenas conceitais e praticas entre telefonia IP e VOIP. Para embasamento terico desse artigo ser utilizado a pesquisa bibliogrfica.A telefonia IP e VOIP voip ,comparar e possibilitar, informar ose conceitos para o suporte da melhor tecnolgica tendo como resultado eficincia na soluo aplicada. Assim os principais benefcios da utilizao dessas tecnologias so a reduo do custo operacional devido ao uso de uma nica rede para transportar dados e voz, e a flexibilidade, pois facilita tarefas e prov servios no suportados pelo sistema de telefonia convencional. . Palavras chave : Tecnologia. Telefonia.IP.VOIP. Beneficios.

1. INTRODUO A comunicao empresarial, sendo eficiente e aliada a tecnologia da informao, torna-se importante ferramenta para a competitividade de mercado. Atualmente, a melhoria de performance das conexes de Internet e das redes em geral, trouxe a viabilidade da convergncia para dados, voz, fax, imagem, vdeo, todos trafegando por uma mdia comum, o que permite que a tecnologia de transmisso de voz por meio da Internet, atualmente seja uma alternativa de comunicao de baixo custo, quando comparado ao mtodo tradicional das empresas telefnicas.

2.TELEFONIA IP e VOIP

A telefonia como conhecamos est fadada a se extinguir. De fato, o momento de mudana, e o sistema telefnico, provavelmente o sistema de comunicao mais bem-sucedido da histria, o principal alvo. (COLCHER, 2005, p. 1).

O alto custo das chamadas e um esquema de cobrana confuso so algumas das principais reclamaes contra os servios de telefonia tradicional. Mas, de alguns anos pra c, isso tem mudado com o surgimento do VoIP. (CARDOZO, 2006, p.5). O processo de convergncias das tecnologias de telecomunicaes e processamento de informaes (via sistemas computacionais) tem promovido profundas alteraes a organizao do trabalho na indstria, no comercio, na prestao de servios, nas pesquisas, na vida particular do cidado, na sade e na educao. Dente os maiores representantes desse processo figuram os servios multimdia, hoje presentes em dispositivos mveis e celulares, e a proliferao de servios variados sobre a infra-estrutura de redes de computadores como a internet. Nesses servios, incluem-se as diversas modalidades de comunicao voclica, agrupadas sob um dos mais conhecidos e discutidos acrnimos do mercado de comunicaes atual: VoIP (Voice over IP) (COLCHER GOMES SILVA SOUZA FILHO SOARES, 2005, p. 1). Na comunicao de voz em redes IP, chamada de VoIP, usa-se as redes de dados que se servem do conjunto de protocolos das redes IP para a transmisso de sinais de voz em tempo real na forma de pacotes de dados. O seu desenvolvimento natural levou ao advento da telefonia IP, que consiste no provimento de servios de telefonia empregando a rede IP para o estabelecimento de chamadas e comunicao de voz. O conceito de VoIP nasceu da juno de duas vertentes: uma partiu do mundo das redes pblicas de telecomunicaes, com digitalizao do trfego entre centrais telefnicas e a outra oriunda do mundo da Internet, para reduzir custos em telefonia de longa distncia. Assim surgiu a normalizao de VoIP atual. Sendo BAHR (2010 , p.35) O grande crescimento que a internet experimentou nos ltimos anos colocou o protocolo IP em uma posio de destaque no contexto de redes de telecomunicaes. Os cenrios de aplicao da transmisso de voz sobre IP so muitos, a convergncia de voz e dados uma tendncia que poder fazer a diferena competitiva para certos segmentos de aplicaes e de consumidores Esta tecnologia, que recentemente foi disseminada entre os muitos usurios de Internet banda larga, promete reduzir os custos com ligaes telefnicas, porm com a mesma qualidade do sistema convencional. Uma implementao de um 4

sistema de telefonia IP em toda a empresa pode reduzir significativamente o custo das comunicaes de voz e melhorar o controle de custos, tornando a administrao mais previsvel, ao mesmo tempo em que criar a possibilidade de oferecer novos servios de valor agregado. No se pode considerar que a telefonia IP seja necessariamente a escolha ideal para todas as empresas. Antes de adotar a soluo, necessrio analisar diversos fatores. Costuma-se recomendar esse caminho para uma organizao que esteja procurando um novo sistema de comunicaes, ou que queira reformar o escritrio, ou abrir uma filial por exemplo. Nesses casos, a telefonia IP pode ser realmente uma boa alternativa. Uma implementao bem-sucedida pode melhorar a competitividade da organizao em geral, reduzindo o custo-base e melhorando a produtividade por meio das funcionalidades melhoradas do VoIP.

3. BENEFCIOS

Construir uma rede de telefonia IP faz sentido, no apenas pela transmisso de voz por pacotes, que representa o uso mais eficiente de largura de banda. Os custos operacionais por porta tambm so inferiores comparados aos de mtodos tradicionais. Os provedores de servio tambm podem reduzir os gastos em imveis e as despesas com energia em at 75%, uma vez que o gateway para VoIP ocupa cerca de um dcimo do espao de uma central de comunicao tradicional. A unio de voz e dados em rede nica tambm elimina os altos custos de manuteno de mltiplas redes.

4.CONCLUSO possvel concluir que empresas apresentam a seguinte anlise: em funo do alto custo ainda necessrio para implantao da telefonia IP, s vantajoso migrar o sistema quando a organizao inicia o processo do zero, baseado em nova sede, nova filial ou mesmo obsolescncia do equipamento em uso. Nestes casos o custo de implantao da telefonia IP, quando agregado rede de dados, fica praticamente empatado com o custo de uma rede de telefonia convencional e empresas que tenham um alto custo de ligaes interurbanas e 5

internacionais. Utilizando-se do VoIP, a empresa pode reduzir consideravelmente seus custos e, portanto, viabilizar o retorno do investimento em telefonia IP muito rapidamente

REFERNCIAS

ABRANET, Associao Brasileira dos Provedores de Acesso, Servios e Informaes da Rede Internet. Cartilha de segurana para internet. Disponvel em: www.abranet.org.br/cartilha:Acesso em 17 julho 2013.
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INFO

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