Comportamiento Organizacional Unidad 1

Andamio Cognitivo Modelo Bsico del Comportamiento Organizacional

Modelo de comportamiento Organizacional segn: Elementos

Stephen P. Robbins
Para la Etapa 1 de su Modelo Bsico de Comportamiento Organizacional, muestra los tres niveles de anlisis del CO: Nivel de Sistemas de la Organizacin Nivel de Grupo Nivel Individual

Idalberto Chiavenato

John w. Newstrom
Identifica 5 niveles de anlisis: Conducta de los individuos Relaciones interpersonales Relaciones grupales Relaciones intergrupales Sistemas completos y relaciones interorganizacionales Los elementos que crean una cultura organizacional son: Filosofa, Valores, Visin, Misin, Metas. Esta cultura es un reflejo de la organizacin formal con sus polticas, estructuras y procedimientos formales, y el ambiente existente social y cultural. La motivacin combinada con las destrezas y habilidades de los empleados, logra las metas de desempeo y la satisfaccin individual. Expone 5 modelos de CO: Autocrtico basado en: poder, autoridad, obediencia y dependencia del jefe. De custodia basado en: recursos econmicos, seguridad y prestaciones. De apoyo basado en: liderazgo, apoyo, desempeo en el trabajo, participacin, estatus y reconocimiento. Colegiado basado en: asociacin, trabajo en equipo, autodisciplina y autorrealizacin. De sistemas basado en: confianza, comunidad y significado, carcter y motivacin.

Presenta 3 niveles de anlisis: Individual Grupal Organizacional

Establece Variables Independientes: Nivel Organizacional:

o o o Diseo dela Organizacin Cultura dela Organizacin Proceso de Trabajo

Para la Etapa 2, identifica Variables Independientes: A Nivel Individuo A Nivel de Grupo A Nivel del Sistema de Organizacin Variables Dependientes: Qu elementos se consideran? Productividad Ausentismo Rotacin Satisfaccin en el trabajo Comportamiento ciudadano organizacional Conducta que se aparta de las normas de comportamiento en el trabajo Variables de contingencia

Nivel Grupal
o o Equipos y Facultad en toma de decisiones Dinmica Grupal e Intergrupal

Nivel Individual
o o o Percepcin y Atribucin Motivacin Satisfaccin en el Trabajo

Variables Dependientes: Desempeo Compromiso Fidelidad Satisfaccin en el trabajo Ciudadana Organizacional Productividad Calidad Innovacin Satisfaccin del Cliente Adaptabilidad y Flexibilidad Crecimiento Valor econmico agregado Renovacin de la organizacin Realizacin de los objetivos de la organizacin

Variables Intermedias:

Variables Resultantes o Finales

Comportamiento Organizacional

Unidad 1 Actividad 3

Elizabeth Amador Palestina

1. 1. Presenta 3 niveles de anlisis: Individual, de Grupo y de Similitudes Sistemas de la Organizacin. 2. Establece variables: Independientes, Dependientes y de Contingencia. 2.

Presenta 3 niveles de anlisis: Individual, Grupal y Organizacional. Establece variables: Independientes, Dependientes, Intermedias y Resultantes o finales.

1.

Identifica 5 niveles de anlisis: Conducta de los individuos, Relaciones interpersonales, Relaciones grupales, Relaciones intergrupales y Sistemas completos y relaciones interorganizacionales.

2.

Su anlisis lo centra en los aspectos Individual y grupal.

Se enfoca en encontrar herramientas de Incluye variables de contingencia Diferencias para explicar la relacin entre las variables dependientes e independientes. Involucra ms variables que se centran en la bsqueda de la satisfaccin de cada individuo de la organizacin con la finalidad de cumplir los objetivos de la empresa utilizando sus recursos de manera eficaz. Incluye variables intermedias y resultantes o finales. control para el capital humano. Habla de metas para el CO: describir, entender, predecir y controlar. Menciona 4 fuerzas clave en su modelo: gente, tecnologa, ambiente y estructura. Es un modelo fcil de aplicar, se limita Ventajas a 3 niveles en donde lo importante es la productividad buscando ahorrar tiempo y recursos. Al no hacer un estudio ms detallado del comportamiento humano, se Desventajas quedan en el aire muchas interrogantes que se tratan de explicar a travs de las variables de contingencia. Si no se cubren exitosamente las variables intermedias, difcilmente se lograrn los objetivos organizacionales. La prctica de una cultura organizacional junto con la motivacin, habilidades y destrezas de los empleados, logra las metas de desempeo y satisfaccin a nivel individual y organizacional. Por ser un modelo de apoyo, si no se sabe motivar a los empleados o utilizar las destrezas y habilidades de los mismos, es probable que las metas no se alcancen y se tendr que usar la informacin para examinar y revisar el sistema de comportamiento organizacional.

Una vez identificados los elementos anteriores elabora una propuesta de Modelo de Comportamiento Organizacional

Antes de exponer mi propuesta, considero que los tres modelos tienen puntos importantes y tal vez cada uno de ellos lo podemos aplicar a diferentes tipos de empresas. La meta de seguir o elaborar un modelo es buscar una produccin eficaz, es decir, llegar a las metas sin desperdiciar recursos y en el menor tiempo posible; buscando siempre la satisfaccin del cliente o usuario final. Pero, as como la empresa se ver beneficiada, es necesario que sus empleados tambin vean ese beneficio. Mi propuesta toma elementos de los tres modelos estudiados. El modelo base es tomado de Chiavenato y a ste agrego elementos de los dems. Es importante mencionar que se debe hacer un exhaustivo trabajo para cubrir satisfactoriamente las variables dependientes. Es necesario estar constantemente evaluando la satisfaccin de los empleados y buscar formas

Comportamiento Organizacional Unidad 1

de incentivarlos y capacitarlos para mejorar los procesos productivos, especialmente cuando existe un alto riesgo de trabajo. Dada la idiosincrasia del mexicano y el inapropiado proceder de los sindicatos del pas, se complica ms la tarea de llevar a cabo un mtodo especfico de comportamiento organizacional.

Propuesta de Modelo de Comportamiento Organizacional

Niveles de Anlisis: Organizacional Grupal Individual

Variables Independientes Nivel Sistema Organizacional

Variables Dependientes

Variables Intermedias

Variables Resultantes o finales Crecimiento Valor econmico agregado Renovacin de la organizaci n Realizacin de los objetivos de la organizaci n Reconocimi ento Estatus

Desempeo Compromiso

Productividad

Diseo Cultura Procesos de trabajo Relaciones interorganizaciona les Equipos y facultad en toma de decisiones Dinmica grupal e intergrupal Motivacin Relaciones grupales e intergrupales

Calidad Fidelidad Satisfaccin en el trabajo Rotacin Obediencia Trabajo en equipo Ciudadana organizacional Conducta que se aparta de las normas de comportamient o en el trabajo Adaptabilidad y flexibilidad Innovacin

Nivel Grupal

Satisfaccin del cliente

Liderazgo Nivel Individual

Actitud Habilidades Destrezas Percepcin y atribucin Motivacin Satisfaccin en el trabajo Relaciones interpersonales

Satisfaccin individual y grupal Seguridad

Comportamiento Organizacional

Unidad 1 Actividad 3

Elizabeth Amador Palestina