TRABAJO PRACTICO CERO PERCEPCIN HECHOS E INFERENCIAS

COMO NOS COMUNICAMOS ? A travs de los sentidos: Vista Tacto Odo Olfato Habla Nuestro cerebro percibe, gracias a los sentidos, estmulos del exterior (mundo de las cosas), y arma una imagen dentro de l (mundo de las personas) segn una clasificacin del mismo, o sea que nuestro cerebro condiciona la percepcin en funcin de nuestro mundo menta l= nuestros paradigmas. La percepcin es la manera en que miramos las cosas y el procesamiento es lo que hacemos con esa percepcin. La pericia en el proceso de los datos no soluciona los defectos de la percepcin.

PROCESAMIENTO PERCEPCIN

En la vida prctica, la mayor parte del pensamiento tiene lugar en al rea de la percepcin: cmo miramos las cosas. Es slo en situaciones ms bien especializadas cuando tenemos que elaborar un procesamiento. En el futuro, podremos delegar cada vez ms el procesamiento en las computadoras. Eso deja para los seres humanos el pensamiento perceptual. Y tenemos que llegar a ser mejores en eso. La mayora de las personas tienen un sentimiento de infabilidad personal por lo que piensan que sus percepciones son siempre ms certeras que la de sus compaeros, amigos o vecinos. Verdad y percepcin llegan a fusionarse en la mente, no permitiendo la diferenciacin entre ambos, que s existe

Caso de Estudio preparado por el Ing. Carlos Conti con fines acadmicos. Ao 2007

HECHOS e INFERENCIAS Uno de los problemas ms sutiles de la comunicacin incluye actitudes que resultan de percibir toda la informacin oral o escrita recibida como si fueran hechos. Se hace necesaria una mayor comprensin de la diferencia entre un hecho y una inferencia. Tal como se utiliza y entiende, un hecho es toda aquella informacin fcilmente verificable, algo sucedido real y verdaderamente. Por el otro lado, una inferencia es una afirmacin que aparenta ser verdadera pero que slo puede verificarse mediante ms informacin que no se encuentra disponible. Cuando las inferencias se confunden con los hechos se producen interferencias en la comunicacin y el receptor da por sentado (como real) algo que NO ha sucedido NO sido dicho y, a veces, ni siquiera pensado. El primer presupuesto sobre el que se funda la PNL (Programacin Neuro Lingustica) afirma que el mapa es diferente del territorio que representa, es decir, que no actuamos directamente sobre lo que acostumbramos llamar realidad; sino sobre una representacin de ella, nuestro propio mapa personal, el cual se caracteriza por diferir tanto de lo que se quiere representar como de las otras representaciones del mismo modelo .
No vemos las cosas como son...vemos las cosas como somos. El Talmud

LA HISTORIA Jorge, un supervisor de seccin, vio que alguien de su personal a cargo, atravesaba la puerta 15 minutos ms tarde del horario de entrada. Jorge llam a dicha persona a su oficina y le dijo : Me alegro que Ud. haya podido llegar hasta aqu hoy, a pesar de sus problemas de transporte.

Caso de Estudio preparado por el Ing. Carlos Conti con fines acadmicos. Ao 2007

Y continu la conversacin dicindole : He estado pensando en conversar con Ud. con respecto a sus excesivas tardanzas y ausencias. Como Ud. sabr, en esta empresa, existen reglamentos especficos en los cuales se exige que el empleado debe llamar por telfono si piensa que llegar 10 minutos tarde. Debo comenzar a tomar medidas correctivas cuando un empleado llega tarde ms de tres veces en un mes. Reconozco que el hecho de ocuparse de que sus dos hijos lleguen a la escuela le dificulta, en algunos casos, llegar a tiempo. Sin embargo es necesario que Ud. adopte una actitud diferente, a fin de evitar esta situacin en el futuro. Los reglamentos exigen que se debe enviar una advertencia escrita la primera vez y luego una suspensin antes del despido. Si Ud. continua con sus ausencias y tardanzas, tendr que ajustarme a los reglamentos, muy a mi pesar. Le ruego colabore conmigo para evitar dichos malos tratos INSTRUCCIONES Este ejercicio no es un ejercicio de memoria. Ud. puede leer la historia tantas veces como considere necesario.
TRABAJO INDIVIDUAL

En forma individual primero, decida como clasificar cada una de las afirmaciones que se detallan a continuacin como hechos inferencias. Durante este trabajo no hable con nadie de su grupo. Complete la columna correspondiente. Tiene 15 minutos para realizar la tarea TRABAJO GRUPAL Este trabajo es similar al trabajo individual, pero ser compartido con el grupo entero. Discuta con sus compaeros de grupo durante otros 15 minutos, y consigne las respuestas acordadas por el grupo en la columna de la derecha, aunque sean diferentes a sus elecciones previas personales. Este trabajo consiste en la ejercitacin de la decisin grupal, y el grupo deber emplear el mtodo de la decisin conjunta. Cada miembro debe estar de acuerdo con la decisin grupal

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INDIVIDUAL

GRUPAL
RESULTADO

HECHO Inferencia HECHO Inferencia 1 La persona a la que se hace referencia en la historia, lleg tarde ese da. 2 Dicha persona es una mujer 3 4 Ese da hubo problemas de transporte que afectaron a dicha persona Los reglamentos de la empresa exigen la imposicin de una advertencia despus de tres ms tardanzas en el mes. A fin de cumplir con los reglamentos de la Empresa, Jorge debera llamarle la atencin por escrito. De no hacerlo ahora, debera hacerlo la prxima vez que llegue tarde Esta persona tiene slo dos hijos A veces lleva a sus dos hijos a la escuela por la maana. H H H H I I I I H H H H I I I I

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2da PARTE - AFIRMACIONES El docente de la Ctedra proceder a leer un texto Se puede leer el enunciado hasta tres veces, pero cada vez un poco ms rpido. INSTRUCCIONES Ud. acaba de escuchar una pequea historia...
TRABAJO INDIVIDUAL

En forma individual primero, decida como clasificar cada una de las afirmaciones que se detallan a continuacin como verdaderas (V), cules falsas (F), o cules le son desconocidas (?). Durante este trabajo no hable con nadie de su grupo. Complete las columnas correspondientes. Tiene 15 minutos para realizar la tarea TRABAJO GRUPAL Este trabajo es similar al trabajo individual, pero ser compartido con el grupo entero. Discuta con sus compaeros de grupo durante otros 15 minutos, y consigne las respuestas acordadas por el grupo en la columna de la derecha, aunque sean diferentes a sus elecciones previas personales. Este trabajo consiste en la ejercitacin de la decisin grupal, y el grupo deber emplear el mtodo de la decisin conjunta. Cada miembro debe estar de acuerdo con la decisin grupal

Caso de Estudio preparado por el Ing. Carlos Conti con fines acadmicos. Ao 2007

Afirmaciones

Personal

Personal Personal Grupal

Grupal

Grupal

Resultado

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En cuanto el propietario encendi la luz de su negocio de calzado, lleg un hombre El ladrn fue un hombre El hombre no pidi dinero El que abri la mquina registradora fue el propietario
El propietario del negocio retir el contenido de la mquina registradora y sali corriendo

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Alguien abri la mquina registradora Cuando el que pidi dinero se hizo con lo que haba en la mquina registradora sali corriendo Aunque haba dinero en la mquina registradora, la historia no dice que cantidad El ladrn pidi dinero al propiet ario
La historia contiene una serie de acontecimientos que envuelven a tres personas: un propietario, un hombre que pidi dinero y un miembro de la polica Los siguientes acontecimientos de la historia son verdaderos: Alguien pidi dinero, una mquina registradora fue abierta, su dinero fue retirado y un hombre sali corriendo

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