TALLER DE INVESTIGACIN DE MERCADOS GRADO 10 COMPETENCIA 260101016

OBJETIVO: Llevar al aprendiz a la experiencia prctica del proceso de investigacin de mercados para que a partir de ello, determine el perfil del cliente potencial y/o consumidor y las caractersticas de un producto. CRITERIO DE EVALUACIN: Realiza investigacin de mercados a partir del planteamiento de un problema, aplicando frmula de muestreo, diseo de preguntas segn tipologa, proceso de tabulacin y graficacin y generando propuestas a partir del anlisis realizado CONCEPTUALIZACIN: Investigacin de Mercados La investigacin de mercados es un enfoque sistemtico y objetivo para el desarrollo y suministro de informacin, para el proceso de toma de decisiones por la gerencia de marketing (Kinnear y Taylor, 1998, P. 6). Toda investigacin de mercados implica el desarrollo de una secuencia de actividades o fases que giran en torno a un proceso de adquisicin y distribucin de informacin. Si bien, no toda investigacin sigue una secuencia de actividades

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completamente definidas y fijas, s puede identificarse un patrn generalizado, en nuestro caso de siete etapas, muy relacionadas entre s.

Actividades: 1. Tomando como base las explicaciones dadas en clase por el instructor sobre investigacin de mercados y cada una de sus fases, seleccione un producto de manera genrica, sin tener en cuenta sus rasgos especiales.

2. Plantee un problema con relacin a este producto, bien sea relacionado con su consumo, su distribucin, su precio, etc., 3. Determine un diseo de investigacin (Exploratorio, Concluyente o Causal) y justifquelo. 4. Establezca las intenciones de la investigacin, Qu tipo de informacin necesita? 5. Diseen cuestionario, estableciendo: escalas de valoracin y estructura. 6. Establezca el muestreo partiendo de la existencia de una poblacin objetivo. 7. Realice el trabajo de campo y realice mnimo 15 encuestas.

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8. Realice el proceso de tabulacin de la informacin, grafique y analice la misma. 9. Identifique a partir de la investigacin la caracterizacin del producto, teniendo en cuenta toda la informacin suministrada por la encuesta. Identifique a su vez las preferencias del cliente y tipologa.