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ISSN 1677-7069

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municao e da imagem institucional. 5 Memria institucional: museus, bibliotecas e arquivos histricos. 6 Comunicao organizacional: emissor, receptor, meios, mensagens, fluxos. 6.1 Comunicao integrada. 6.1.1 Redes, nveis, direes e barreiras na comunicao organizacional. 6.2 Relacionamento das organizaes com seus pblicos: interno; comunidade; mdia; governo. 6.3 Comunicao e RH: comunicao como ferramenta de gesto 6.4 Endomarketing. 6.5 Redes sociais e internet: funcionamento e posicionamento. IV APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL E EDUCAO: 1 Aprendizagem individual e aprendizagem organizacional: estratgias para gesto do autodesenvolvimento e gesto da aprendizagem organizacional. 2 Universidade corporativa: origem, conceitos, princpios, objetivos, prticas e tendncias. 3 Mtodos, estratgias e tendncias em treinamento, desenvolvimento e educao. 3.1 Diagnstico de necessidades de treinamento. 3.2 Elaborao e gerenciamento de projetos e programas educacionais. 3.3 Teorias de aprendizagem e desenho/projeto instrucional. 3.4 Avaliao de treinamento. 3.5 Educao distncia. 4 Gesto do conhecimento. 5 Organizao e funcionamento de cursos de ps-graduao lato e stricto sensu. 5.1 Avaliao do ensino superior. 6 Educao financeira. 6.1 Finalidade, conceitos e aplicaes. 6.2 Estratgia Nacional de Educao Financeira. V DIREITO ADMINISTRATIVO: 1 Direito administrativo como direito pblico; objeto do direito administrativo. 2 Conceito de administrao pblica sob os aspectos orgnico, formal e material. 3 Fontes do direito administrativo: doutrina e jurisprudncia na formao do direito administrativo; lei formal; regulamentos administrativos, estatutos e regimentos; instrues; princpios gerais; tratados internacionais; costume. 4 Ausncia de competncia: agente de fato. 5 Hierarquia; poder hierrquico e suas manifestaes. 6 Centralizao e descentralizao da atividade administrativa do Estado; administrao pblica direta e indireta. 7 Fatos da administrao pblica: atos da administrao pblica e fatos administrativos; formao do ato administrativo: elementos; procedimento administrativo. 8 Ato administrativo: validade, eficcia e auto executoriedade; classificao; mrito do ato administrativo: discricionariedade. 9 Teoria das nulidades no direito administrativo; vcios do ato administrativo; ato administrativo nulo, anulvel e inexistente; teoria dos motivos determinantes. 10 Revogao, anulao e convalidao do ato administrativo. 11 Licitaes, contratos e convnios; Lei n 8.666/1993 e alteraes; Lei n 10.520/2002 e demais disposies normativas relativas ao prego; Decreto n 6.170/2007; Portaria Interministerial n 507/2011. 12 Sistema de registro de preos. 13 Regime de contratao afeto s microempresas e empresas de pequeno porte. 14 Poder de polcia: conceito; polcia judiciria e polcia administrativa; liberdades pblicas e poder de polcia. 15 Servios pblicos: conceito, princpios, formas de prestao, classificao; concesso, permisso e autorizao. 16 Parcerias pblico-privadas. 17 Regime diferenciado de contrataes pblicas. 18 Bens pblicos: classificao e caracteres jurdicos; natureza jurdica do domnio pblico. 19 Utilizao dos bens pblicos: autorizao, permisso e concesso de uso; ocupao; aforamento; concesso de domnio pleno. 20 Controle interno e externo da administrao pblica. 21 Controle jurisdicional da administrao pblica no direito brasileiro. 22 Tribunal de Contas da Unio e suas atribuies. 23 Responsabilidade civil do Estado e dos prestadores de servios pblicos: evoluo, conceito e teorias. Ao e omisso. Responsabilidade civil, penal e administrativa do servidor. 24 Agentes pblicos: classificao; preceitos constitucionais. 25 Regime jurdico: servidor pblico estatutrio, empregado pblico e ocupante de cargo em comisso; direitos, deveres e responsabilidades dos servidores pblicos civis. 26 Legislao de pessoal civil da Unio - Lei n 8.112/1990 e alteraes. 27 Improbidade administrativa. 28 Processo Administrativo - Lei n 9.784/1999. 29 Responsabilidade civil do Estado. 30 Cdigo de conduta da alta administrao federal. 31 Lei de conflito de interesses (Lei n 11.813/2013). 32 Lei de acesso a informaes (Lei n 12.527, de 2011). VI DIREITO CIVIL: 1 Lei de Introduo s Normas do Direito Brasileiro: vigncia, aplicao, interpretao e integrao das leis; conflito das leis no tempo; eficcia da lei no espao. 2 Pessoas naturais: existncia; personalidade; capacidade; nome; estado; domiclio; direitos da personalidade; ausncia. 3 Pessoas jurdicas: constituio; extino; domiclio; sociedades de fato, grupos despersonalizados, associaes; sociedades, fundaes; desconsiderao da personalidade jurdica; responsabilidade. 4 Ato jurdico: fato e ato jurdico. 5 Negcio jurdico: disposies gerais; classificao, interpretao; elementos; representao, condio; termo; encargo; defeitos do negcio jurdico; validade, invalidade e nulidade do negcio jurdico; simulao. 6 Atos jurdicos: lcitos e ilcitos. 7 Prescrio e decadncia. 8 Direito de famlia: casamento; relaes de parentesco; alimentos; bem de famlia; unio estvel; tutela; curatela. 22.2.3 CONHECIMENTOS BSICOS PARA O CARGO DE TCNICO LNGUA PORTUGUESA: 1 Compreenso e interpretao de textos 2 Estrutura e organizao do texto 3 Elaborao de textos para comunicaes de rotina (e-mails, despachos, carta e ofcio). 4 Ortografia. 5 Semntica. 6 Morfologia. 7 Sintaxe. 8 Pontuao. NOES DE DIREITO CONSTITUCIONAL: 1 A Constituio da Repblica Federativa do Brasil (1988). 1.1 Princpios Fundamentais. 1.2. Direitos e Garantias Fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos, direitos sociais. 1.3 Administrao Pblica: disposies gerais, servidores pblicos civis. 1.4 Poderes da Unio. NOES DE DIREITO ADMINISTRATIVO: 1 Atos Administrativos: conceito, requisitos, atributos, classificao, invalidao. 2 Servidor Pblico; regime jurdico dos servidores pblicos civis (Lei n 8.112/1990, e suas alteraes). 2.1 Disposies preliminares (arts. 1 ao 4). 2.2 Provimento (arts. 5 ao 22 e 24 ao 32). 2.3 Vacncia (arts. 33 ao 35). 2.4 Direitos e vantagens (arts. 40 ao 115). 2.5 Regime disciplinar (arts. 116 ao 142). 2.6 Seguridade social do servidor (arts. 183 ao 231). 2.7 Disposies gerais (arts.236 ao 242).

N 158, sexta-feira, 16 de agosto de 2013


GESTO PBLICA: 1 Estado, Governo e Sociedade: conceito e evoluo do Estado contemporneo; aspectos fundamentais na formao do estado brasileiro; teorias das formas e dos sistemas de governo. 2 Administrao Estratgica. 3 Organizao do Estado e da gesto. 4 Departamentalizao; descentralizao; desconcentrao. 5 Os agentes pblicos e a sua gesto, normas legais e constitucionais aplicveis. 6 Servio de atendimento ao cidado. 7 Comunicao interna e externa; relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. 8 Gesto de conflitos. 9 Governana na gesto pblica. 10 tica no Servio Pblico. 10.1 tica e moral. 10.2 tica, princpios e valores. 10.3 tica e democracia: exerccio da cidadania. 10.4 tica e funo pblica. 10.5 tica no Setor Pblico. 10.5.1 Cdigo de tica Profissional do Servio Pblico (Decreto n 1.171/1994). 10.5.2 Lei n 8.112/1990 e alteraes: regime disciplinar (deveres e proibies, acumulao, responsabilidades, penalidades). 10.5.3 Lei n 8.429/1992: das disposies gerais, dos atos de improbidade administrativa. INFORMTICA PARA USURIOS: 1 Noes de sistema operacional (ambientes Linux e Windows) 2 Edio de textos, planilhas e apresentaes (ambiente LibreOffice). 3 Redes de computadores. 3.1 Conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 3.2 Programas de navegao (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome). 3.3 Programas de correio eletrnico (Outlook Express, Mozilla Thunderbird). 3.4 Stios de busca e pesquisa na Internet. 3.5 Grupos de discusso. 3.6 Redes sociais. 4 Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e programas. 5 Segurana da informao. 5.1 Procedimentos de segurana. 5.2 Noes de vrus, worms e pragas virtuais. 5.3 Aplicativos para segurana (antivrus, firewall e anti-spyware). 5.4 Procedimentos de backup. 5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage). RACIOCNIO LGICO-QUANTITATIVO: 1 Estruturas lgicas. 2 Lgica de argumentao: analogias, inferncias, dedues e concluses. 3 Lgica sentencial (ou proposicional). 3.1 Proposies simples e compostas. 3.2 Tabelas verdade. 3.3 Equivalncias. 3.4 Leis de De Morgan. 3.5 Diagramas lgicos. 4 Lgica de primeira ordem. 5 Princpios de contagem e probabilidade. 6 Operaes com conjuntos. 7 Raciocnio lgico envolvendo problemas aritmticos, geomtricos e matriciais. 22.2.4 CONHECIMENTOS ESPECFICOS PARA O CARGO DE TCNICO REA 1 - SUPORTE TCNICO-ADMINISTRATIVO I FUNDAMENTOS DE CONTABILIDADE: 1 Teoria e campo de atuao: conceitos, objetivos da informao contbil. 2 Livros contbeis. 3 Registros contbeis. 4 Mtodo das partidas dobradas. 5 Lanamentos. 6 Regime de competncia e Regime de caixa. Critrios de avaliao do Ativo e do Passivo. 7 O Patrimnio lquido. Capital subscrito e integralizado. 8 Reservas e provises. 9 Contas patrimoniais e contas de resultado. 10. Apurao do resultado. 11 Operaes contbeis comuns s empresas comerciais, industriais e de prestao de servios. 12 Principais demonstraes contbeis - estrutura e finalidades. 13 Balano patrimonial, demonstrao do resultado do exerccio, demonstrao das mutaes do patrimnio lquido, Demonstrao do fluxo de caixa (mtodo direto e indireto). 14 Demonstrao do valor adicionado e as notas explicativas s demonstraes contbeis. 15 Avaliao de investimentos pelo mtodo da Equivalncia Patrimonial e pelo mtodo do Custo. 16 Critrios de avaliao de estoques - mtodos PEPS, UEPS e Mdia Ponderada Mvel. 17 Depreciaes do Ativo Imobilizado. 18 Amortizaes do Ativo Diferido. 19 Proviso para crdito de liquidao duvidosa. 20 Desconto de duplicata. II FUNDAMENTOS DE GESTO DE PESSOAS: 1 Principais modelos de administrao pblica: patrimonialista, burocrtico, nova gesto pblica e papis do Estado. 2 O papel da rea de recursos humanos. 3 Recrutamento e seleo - formas de recrutamento, perfil do candidato, perfil do posto, tcnicas seletivas. 4 Benefcios, higiene, segurana e qualidade de vida. 5 Planos de carreira. 6 Gesto de desempenho: avaliao de desempenho, feedback, reconhecimento, elementos que favorecem desempenho de equipes. 7 Gesto por competncias: mapeamento e avaliao. 8 Gesto de pessoas com foco em resultados. 9 Educao corporativa. 10 Treinamento, Desenvolvimento e Educao: conceitos e importncia, operacionalizao e rotinas. 11 Benefcios e servios. 12 Bancos de dados e sistemas de informaes de recursos humanos. 13 Comportamento organizacional: clima e cultura organizacional, comunicao organizacional, liderana, equipes de trabalho. III FUNDAMENTOS DE GESTO DE RECURSOS MATERIAIS: 1 Recursos materiais e patrimoniais: definio e objetivos. 2 Nvel de servio: atendimento, pontualidade e flexibilidade. 3 tica na administrao de materiais. 4 Funo suprimento: mtodos de previso da demanda; reposio de estoques: estoque de segurana e sistema ponto de pedido; compras e contrataes: princpios, modalidades e tipos de licitao; seleo de fornecedores e propostas; sistemas registro de preos, prego e prego eletrnico; e economicidade na funo suprimento. 5 Funo armazenagem: seleo e classificao de materiais: especificao, classificao e codificao; classificao ABC; armazenagem de materiais: tcnicas de estocagem e movimentao de materiais; recebimento e localizao dos materiais; embalagens de proteo; inventrio fsico e acurcia dos estoques; avaliao financeira dos estoques; e custos na funo armazenagem. 6 Funo administrao patrimonial: o ativo imobilizado; administrao, contabilizao e controle do ativo imobilizado; depreciao, tombamento e baixa patrimonial; administrao e manuteno de imveis e prestao de servios gerais; e sistemas prediais: manutenes preventiva, corretiva e preditiva. 7 Funo documentao: servios de protocolo, distribuio, classificao e arquivamento de documentos; sigilo e proteo da documentao; e tabela de temporalidade.

montantes. IV AUDITORIA: 1 Auditoria. 2 Diferenas entre auditoria externa e interna. 3 Auditoria interna - conceito, funes, objetivos e atribuies. 4 Controle interno (COSO): definio, objetivos, componentes, limitaes e tcnicas de avaliao. 5 Gerenciamento de riscos corporativos (COSO): conceitos bsicos, objetivos, componentes, relacionamento entre os objetivos e os componentes e tcnicas de avaliao. V ADMINISTRAO FINANCEIRA E ORAMENTRIA: 1 Contabilidade pblica. 1.1 Registros contbeis de operaes tpicas em unidades oramentrias ou administrativas (sistemas: oramentrio, financeiro, patrimonial e de compensao). 1.2 Inventrio: material permanente e de consumo. 1.3 Perodo administrativo e exerccio financeiro. 1.4 Regimes contbeis. 2 Planejamento e oramento pblico. 2.1 Plano Plurianual (PPA). 2.2 Lei de Diretrizes Oramentrias (LDO) 2.3 Lei Oramentria Anual (LOA). 2.4 Princpios oramentrios e ciclo oramentrio. 2.5 Receitas pblicas: categorias, fontes, estgios. 2.6 Despesas pblicas: categorias, estgios. 2.7 Restos a pagar. 2.8 Dvida ativa. 2.9 Despesas de exerccios anteriores. 3 Conta nica do Tesouro. 4 Tpicos selecionados da Lei Complementar n. 101/2000: princpios, conceitos, prestao de contas e fiscalizao da gesto fiscal. VI INFORMTICA AVANADA PARA USURIOS: 1 Fundamentos: lgica de programao; operadores e expresses, estruturas de controle, seleo, repetio e desvio. 2 Linguagens de programao: C# e ASP.NET. 3 Linguagem SQL. 4 IDE: Visual Studio 2012. 5 Sharepoint 2010. 6 Pacotes MSOffice 2010 e LibreOffice. 7 Noes gerais de bancos de dados. 8 Modelagem e anlise de dados. 8.1 SQL Server Reporting Services (SSRS) 2012. 8.2 Ferramentas de anlise do MS-Excel 2010. 8.3 Tabelas dinmicas do MS-Excel 2010. 9 Programao em ferramentas estatsticas, matemticas ou economtricas. 9.1 SAS 9.3 e SAS Enterprise Guide 5.1. 9.2 Mathworks Matlab 2012b. 9.3 IHS E-views 8. 9.4 STATA 12. 10. Governana de TI. 10.1. Fundamentos de COBIT 4.1. 10.2 Fundamentos de ITIL v3. 11 Auditoria de TI. 12 Norma ISO 27002. VII OPERAES LOGSTICAS E DE INFRAESTRUTURA: 1 Operaes logsticas. 1.1 Compras e contrataes no setor pblico. 1.2 Licitaes: conceito, objeto, finalidades e princpios. 1.3 Dispensa e inexigibilidade. 1.4 Vedaes. 1.5 Modalidades. 1.6 Prego e prego eletrnico. 1.7 Sistema Registro de Preos. 1.8 Especificao de materiais, confeco de termo de referncia e projeto bsico. 1.9 Gesto de materiais. 1.10 Gesto e fiscalizao de contratos da Administrao Pblica. 1.11 Contratao de servios. 1.12 Gesto de almoxarifado. 1.13 Armazenagem de materiais. 1.14 Controle de estoques. 1.15 Responsabilidades do gestor 2 Infraestrutura. 2.1 Elaborao e acompanhamento de projetos de engenharia e arquitetura. 2.2 Especificaes de materiais e servios. 2.3 Anlise oramentria: composio de custos unitrios, quantificao de materiais e servios, planilhas de oramento: sinttico e analtico, cronogramas fsico e fsico-financeiro, benefcios e despesas indiretas (BDI) e encargos sociais. 2.4 Programao de obras. 2.5 Fiscalizao de obras (medies, reajustes, prorrogao, conformidade de faturas, etc.), anlise e interpretao de documentao tcnica (editais, contratos, aditivos contratuais, cadernos de encargos, projetos, dirio de obras, etc.) VIII ARQUIVOLOGIA. 1 Gesto de documentos. 2 Noes de arquivologia: teorias, princpios e conceitos bsicos. 3 Gerenciamento da informao e gesto de documentos aplicada aos arquivos governamentais. 4 Gesto arquivstica de documentos eletrnicos. REA 6 - GESTO E ANLISE PROCESSUAL I - TEORIA DAS ORGANIZAES: 1 Teoria das organizaes: diferentes perspectivas no estudo das organizaes. 1.1 Diferentes abordagens da Teoria Geral da Administrao. 1.2 Desafios da administrao no mundo contemporneo. 2 Administrao Pblica. 2.1 Administrao pblica burocrtica. 2.2 Administrao pblica gerencial 2.3 Modelos de governana para a administrao pblica. 3 Gesto de pessoas:. 3.1 Evoluo e as funes de RH. Estratgias de RH. 3.2 Recrutamento e seleo. 3.3 Avaliao de desempenho. 3.4 Sistemas de recompensas. 3.5 Gesto por competncias. 3.6 Liderana e desenvolvimento gerencial. 3.7 Clima Organizacional. 3.8 Grupos e equipes de trabalho. 3.9 Cultura organizacional. 3.10 Qualidade de vida no trabalho. 3.11 Gesto de Programas de Sade. 4 Gesto da mudana. 4.1 Mudanas sociais, cientficas, culturais e organizacionais. 4.2 O indivduo como ator da mudana. 5 Estrutura organizacional. 5.1 Conceitos gerais. 5.2 Modelos de estrutura organizacional. 5.3 Tcnicas de modelagem de estruturas organizacionais 6 Gesto de processos. 6.1 Identificao e delimitao de processos de negcio. 6.2 Tcnicas de modelagem de processos (Mtodo BPM). 6.3 Tcnicas de anlise e simulao de processos. 6.4 Construo e mensurao de indicadores de processos. 7 Gesto de normativos e manuais Internos. 7.1 Conceitos gerais. 7.2 Regimento interno. 7.3 Manuais de procedimentos e rotinas e manuais de servio. II ESTRATGIA, PLANEJAMENTO E PROJETOS: 1 Fundamentos de estratgia e de planejamento. 1.1 Conceitos sobre estratgia. 1.2 Conceitos sobre planejamento. 1.3 Tipos e nveis de planejamento. 1.4 Conceitos sobre planejamento estratgico. 1.5 Metodologias de planejamento estratgico. 2 Processo de planejamento estratgico. 2.1 Definio de negcio, misso, viso e valores organizacionais. 2.2 Anlise de cenrios (anlise do ambientes interno e externo). 2.3 Estabelecimento dos objetivos estratgicos. 2.4 Formulao das estratgias. 2.5 Desdobramento e implementao das estratgias. 2.6 Controle das estratgias. 3 Ferramentas de anlise para o planejamento estratgico. 4 Sistemas de controle e monitoramento para o planejamento estratgico. 5 Projetos. 5.1 Projetos como instrumento de ao estratgica. 5.2 Gerenciamento de projetos: principais conceitos; diferenas entre operaes continuadas, projetos, programas e portflio; partes interessadas do projeto; compreenso bsica dos grupos de processos e processos do PMBoK 4 edio. III COMUNICAO: 1 Teorias da Comunicao. 1.1 Comunicao: conceitos e paradigmas. 1.2 Massificao versus segmentao dos pblicos. 1.3 Interatividade na comunicao. 2 Comunicao pblica: conhecimentos bsicos sobre os direitos do pblico informao; 3 Opinio pblica: pesquisa, estudo e anlise. 4 Planejamento da co-

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- 2.200-2 de 24/08/2001, que institui a Documento assinado digitalmente conforme MP n o Infraestrutura de Chaves Pblicas Brasileira - ICP-Brasil.

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