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ISSN 1677-7069
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municao e da imagem institucional. 5 Memria institucional: museus, bibliotecas e arquivos histricos. 6 Comunicao organizacional: emissor, receptor, meios, mensagens, fluxos. 6.1 Comunicao integrada. 6.1.1 Redes, nveis, direes e barreiras na comunicao organizacional. 6.2 Relacionamento das organizaes com seus pblicos: interno; comunidade; mdia; governo. 6.3 Comunicao e RH: comunicao como ferramenta de gesto 6.4 Endomarketing. 6.5 Redes sociais e internet: funcionamento e posicionamento. IV APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL E EDUCAO: 1 Aprendizagem individual e aprendizagem organizacional: estratgias para gesto do autodesenvolvimento e gesto da aprendizagem organizacional. 2 Universidade corporativa: origem, conceitos, princpios, objetivos, prticas e tendncias. 3 Mtodos, estratgias e tendncias em treinamento, desenvolvimento e educao. 3.1 Diagnstico de necessidades de treinamento. 3.2 Elaborao e gerenciamento de projetos e programas educacionais. 3.3 Teorias de aprendizagem e desenho/projeto instrucional. 3.4 Avaliao de treinamento. 3.5 Educao distncia. 4 Gesto do conhecimento. 5 Organizao e funcionamento de cursos de ps-graduao lato e stricto sensu. 5.1 Avaliao do ensino superior. 6 Educao financeira. 6.1 Finalidade, conceitos e aplicaes. 6.2 Estratgia Nacional de Educao Financeira. V DIREITO ADMINISTRATIVO: 1 Direito administrativo como direito pblico; objeto do direito administrativo. 2 Conceito de administrao pblica sob os aspectos orgnico, formal e material. 3 Fontes do direito administrativo: doutrina e jurisprudncia na formao do direito administrativo; lei formal; regulamentos administrativos, estatutos e regimentos; instrues; princpios gerais; tratados internacionais; costume. 4 Ausncia de competncia: agente de fato. 5 Hierarquia; poder hierrquico e suas manifestaes. 6 Centralizao e descentralizao da atividade administrativa do Estado; administrao pblica direta e indireta. 7 Fatos da administrao pblica: atos da administrao pblica e fatos administrativos; formao do ato administrativo: elementos; procedimento administrativo. 8 Ato administrativo: validade, eficcia e auto executoriedade; classificao; mrito do ato administrativo: discricionariedade. 9 Teoria das nulidades no direito administrativo; vcios do ato administrativo; ato administrativo nulo, anulvel e inexistente; teoria dos motivos determinantes. 10 Revogao, anulao e convalidao do ato administrativo. 11 Licitaes, contratos e convnios; Lei n 8.666/1993 e alteraes; Lei n 10.520/2002 e demais disposies normativas relativas ao prego; Decreto n 6.170/2007; Portaria Interministerial n 507/2011. 12 Sistema de registro de preos. 13 Regime de contratao afeto s microempresas e empresas de pequeno porte. 14 Poder de polcia: conceito; polcia judiciria e polcia administrativa; liberdades pblicas e poder de polcia. 15 Servios pblicos: conceito, princpios, formas de prestao, classificao; concesso, permisso e autorizao. 16 Parcerias pblico-privadas. 17 Regime diferenciado de contrataes pblicas. 18 Bens pblicos: classificao e caracteres jurdicos; natureza jurdica do domnio pblico. 19 Utilizao dos bens pblicos: autorizao, permisso e concesso de uso; ocupao; aforamento; concesso de domnio pleno. 20 Controle interno e externo da administrao pblica. 21 Controle jurisdicional da administrao pblica no direito brasileiro. 22 Tribunal de Contas da Unio e suas atribuies. 23 Responsabilidade civil do Estado e dos prestadores de servios pblicos: evoluo, conceito e teorias. Ao e omisso. Responsabilidade civil, penal e administrativa do servidor. 24 Agentes pblicos: classificao; preceitos constitucionais. 25 Regime jurdico: servidor pblico estatutrio, empregado pblico e ocupante de cargo em comisso; direitos, deveres e responsabilidades dos servidores pblicos civis. 26 Legislao de pessoal civil da Unio - Lei n 8.112/1990 e alteraes. 27 Improbidade administrativa. 28 Processo Administrativo - Lei n 9.784/1999. 29 Responsabilidade civil do Estado. 30 Cdigo de conduta da alta administrao federal. 31 Lei de conflito de interesses (Lei n 11.813/2013). 32 Lei de acesso a informaes (Lei n 12.527, de 2011). VI DIREITO CIVIL: 1 Lei de Introduo s Normas do Direito Brasileiro: vigncia, aplicao, interpretao e integrao das leis; conflito das leis no tempo; eficcia da lei no espao. 2 Pessoas naturais: existncia; personalidade; capacidade; nome; estado; domiclio; direitos da personalidade; ausncia. 3 Pessoas jurdicas: constituio; extino; domiclio; sociedades de fato, grupos despersonalizados, associaes; sociedades, fundaes; desconsiderao da personalidade jurdica; responsabilidade. 4 Ato jurdico: fato e ato jurdico. 5 Negcio jurdico: disposies gerais; classificao, interpretao; elementos; representao, condio; termo; encargo; defeitos do negcio jurdico; validade, invalidade e nulidade do negcio jurdico; simulao. 6 Atos jurdicos: lcitos e ilcitos. 7 Prescrio e decadncia. 8 Direito de famlia: casamento; relaes de parentesco; alimentos; bem de famlia; unio estvel; tutela; curatela. 22.2.3 CONHECIMENTOS BSICOS PARA O CARGO DE TCNICO LNGUA PORTUGUESA: 1 Compreenso e interpretao de textos 2 Estrutura e organizao do texto 3 Elaborao de textos para comunicaes de rotina (e-mails, despachos, carta e ofcio). 4 Ortografia. 5 Semntica. 6 Morfologia. 7 Sintaxe. 8 Pontuao. NOES DE DIREITO CONSTITUCIONAL: 1 A Constituio da Repblica Federativa do Brasil (1988). 1.1 Princpios Fundamentais. 1.2. Direitos e Garantias Fundamentais: direitos e deveres individuais e coletivos, direitos sociais. 1.3 Administrao Pblica: disposies gerais, servidores pblicos civis. 1.4 Poderes da Unio. NOES DE DIREITO ADMINISTRATIVO: 1 Atos Administrativos: conceito, requisitos, atributos, classificao, invalidao. 2 Servidor Pblico; regime jurdico dos servidores pblicos civis (Lei n 8.112/1990, e suas alteraes). 2.1 Disposies preliminares (arts. 1 ao 4). 2.2 Provimento (arts. 5 ao 22 e 24 ao 32). 2.3 Vacncia (arts. 33 ao 35). 2.4 Direitos e vantagens (arts. 40 ao 115). 2.5 Regime disciplinar (arts. 116 ao 142). 2.6 Seguridade social do servidor (arts. 183 ao 231). 2.7 Disposies gerais (arts.236 ao 242).
montantes. IV AUDITORIA: 1 Auditoria. 2 Diferenas entre auditoria externa e interna. 3 Auditoria interna - conceito, funes, objetivos e atribuies. 4 Controle interno (COSO): definio, objetivos, componentes, limitaes e tcnicas de avaliao. 5 Gerenciamento de riscos corporativos (COSO): conceitos bsicos, objetivos, componentes, relacionamento entre os objetivos e os componentes e tcnicas de avaliao. V ADMINISTRAO FINANCEIRA E ORAMENTRIA: 1 Contabilidade pblica. 1.1 Registros contbeis de operaes tpicas em unidades oramentrias ou administrativas (sistemas: oramentrio, financeiro, patrimonial e de compensao). 1.2 Inventrio: material permanente e de consumo. 1.3 Perodo administrativo e exerccio financeiro. 1.4 Regimes contbeis. 2 Planejamento e oramento pblico. 2.1 Plano Plurianual (PPA). 2.2 Lei de Diretrizes Oramentrias (LDO) 2.3 Lei Oramentria Anual (LOA). 2.4 Princpios oramentrios e ciclo oramentrio. 2.5 Receitas pblicas: categorias, fontes, estgios. 2.6 Despesas pblicas: categorias, estgios. 2.7 Restos a pagar. 2.8 Dvida ativa. 2.9 Despesas de exerccios anteriores. 3 Conta nica do Tesouro. 4 Tpicos selecionados da Lei Complementar n. 101/2000: princpios, conceitos, prestao de contas e fiscalizao da gesto fiscal. VI INFORMTICA AVANADA PARA USURIOS: 1 Fundamentos: lgica de programao; operadores e expresses, estruturas de controle, seleo, repetio e desvio. 2 Linguagens de programao: C# e ASP.NET. 3 Linguagem SQL. 4 IDE: Visual Studio 2012. 5 Sharepoint 2010. 6 Pacotes MSOffice 2010 e LibreOffice. 7 Noes gerais de bancos de dados. 8 Modelagem e anlise de dados. 8.1 SQL Server Reporting Services (SSRS) 2012. 8.2 Ferramentas de anlise do MS-Excel 2010. 8.3 Tabelas dinmicas do MS-Excel 2010. 9 Programao em ferramentas estatsticas, matemticas ou economtricas. 9.1 SAS 9.3 e SAS Enterprise Guide 5.1. 9.2 Mathworks Matlab 2012b. 9.3 IHS E-views 8. 9.4 STATA 12. 10. Governana de TI. 10.1. Fundamentos de COBIT 4.1. 10.2 Fundamentos de ITIL v3. 11 Auditoria de TI. 12 Norma ISO 27002. VII OPERAES LOGSTICAS E DE INFRAESTRUTURA: 1 Operaes logsticas. 1.1 Compras e contrataes no setor pblico. 1.2 Licitaes: conceito, objeto, finalidades e princpios. 1.3 Dispensa e inexigibilidade. 1.4 Vedaes. 1.5 Modalidades. 1.6 Prego e prego eletrnico. 1.7 Sistema Registro de Preos. 1.8 Especificao de materiais, confeco de termo de referncia e projeto bsico. 1.9 Gesto de materiais. 1.10 Gesto e fiscalizao de contratos da Administrao Pblica. 1.11 Contratao de servios. 1.12 Gesto de almoxarifado. 1.13 Armazenagem de materiais. 1.14 Controle de estoques. 1.15 Responsabilidades do gestor 2 Infraestrutura. 2.1 Elaborao e acompanhamento de projetos de engenharia e arquitetura. 2.2 Especificaes de materiais e servios. 2.3 Anlise oramentria: composio de custos unitrios, quantificao de materiais e servios, planilhas de oramento: sinttico e analtico, cronogramas fsico e fsico-financeiro, benefcios e despesas indiretas (BDI) e encargos sociais. 2.4 Programao de obras. 2.5 Fiscalizao de obras (medies, reajustes, prorrogao, conformidade de faturas, etc.), anlise e interpretao de documentao tcnica (editais, contratos, aditivos contratuais, cadernos de encargos, projetos, dirio de obras, etc.) VIII ARQUIVOLOGIA. 1 Gesto de documentos. 2 Noes de arquivologia: teorias, princpios e conceitos bsicos. 3 Gerenciamento da informao e gesto de documentos aplicada aos arquivos governamentais. 4 Gesto arquivstica de documentos eletrnicos. REA 6 - GESTO E ANLISE PROCESSUAL I - TEORIA DAS ORGANIZAES: 1 Teoria das organizaes: diferentes perspectivas no estudo das organizaes. 1.1 Diferentes abordagens da Teoria Geral da Administrao. 1.2 Desafios da administrao no mundo contemporneo. 2 Administrao Pblica. 2.1 Administrao pblica burocrtica. 2.2 Administrao pblica gerencial 2.3 Modelos de governana para a administrao pblica. 3 Gesto de pessoas:. 3.1 Evoluo e as funes de RH. Estratgias de RH. 3.2 Recrutamento e seleo. 3.3 Avaliao de desempenho. 3.4 Sistemas de recompensas. 3.5 Gesto por competncias. 3.6 Liderana e desenvolvimento gerencial. 3.7 Clima Organizacional. 3.8 Grupos e equipes de trabalho. 3.9 Cultura organizacional. 3.10 Qualidade de vida no trabalho. 3.11 Gesto de Programas de Sade. 4 Gesto da mudana. 4.1 Mudanas sociais, cientficas, culturais e organizacionais. 4.2 O indivduo como ator da mudana. 5 Estrutura organizacional. 5.1 Conceitos gerais. 5.2 Modelos de estrutura organizacional. 5.3 Tcnicas de modelagem de estruturas organizacionais 6 Gesto de processos. 6.1 Identificao e delimitao de processos de negcio. 6.2 Tcnicas de modelagem de processos (Mtodo BPM). 6.3 Tcnicas de anlise e simulao de processos. 6.4 Construo e mensurao de indicadores de processos. 7 Gesto de normativos e manuais Internos. 7.1 Conceitos gerais. 7.2 Regimento interno. 7.3 Manuais de procedimentos e rotinas e manuais de servio. II ESTRATGIA, PLANEJAMENTO E PROJETOS: 1 Fundamentos de estratgia e de planejamento. 1.1 Conceitos sobre estratgia. 1.2 Conceitos sobre planejamento. 1.3 Tipos e nveis de planejamento. 1.4 Conceitos sobre planejamento estratgico. 1.5 Metodologias de planejamento estratgico. 2 Processo de planejamento estratgico. 2.1 Definio de negcio, misso, viso e valores organizacionais. 2.2 Anlise de cenrios (anlise do ambientes interno e externo). 2.3 Estabelecimento dos objetivos estratgicos. 2.4 Formulao das estratgias. 2.5 Desdobramento e implementao das estratgias. 2.6 Controle das estratgias. 3 Ferramentas de anlise para o planejamento estratgico. 4 Sistemas de controle e monitoramento para o planejamento estratgico. 5 Projetos. 5.1 Projetos como instrumento de ao estratgica. 5.2 Gerenciamento de projetos: principais conceitos; diferenas entre operaes continuadas, projetos, programas e portflio; partes interessadas do projeto; compreenso bsica dos grupos de processos e processos do PMBoK 4 edio. III COMUNICAO: 1 Teorias da Comunicao. 1.1 Comunicao: conceitos e paradigmas. 1.2 Massificao versus segmentao dos pblicos. 1.3 Interatividade na comunicao. 2 Comunicao pblica: conhecimentos bsicos sobre os direitos do pblico informao; 3 Opinio pblica: pesquisa, estudo e anlise. 4 Planejamento da co-
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