Manual de uso y Mantencin de la vivienda

Regin de Antofagasta

2007

Regin de Antofagasta

Manual de uso y Mantencin de la vivienda

2007
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NDICE
INTRODUCCIN 1. GENERALIDADES ....................................................................................................5 1.1 Consideraciones generales respecto a las precauciones de uso.......................5 1.2 Consideraciones generales respecto a las precauciones de mantencin. .........5 HUMEDAD EN LA VIVIENDA ...................................................................................6 2.1 Condiciones de ventilacin.................................................................................6 2.2 Condiciones de condensacin ...........................................................................6 2.3 Seales de alarma y medidas de reparacin. ....................................................7 COMPONENTES DE LA VIVIENDA .........................................................................8 3.1 Estructura...........................................................................................................8 3.1.1 Fundaciones ...........................................................................................8 3.1.2 Radieres .................................................................................................9 3.1.3 Muros .. ....................................................................................................10 3.1.4 Techumbre............................................................................................10 3.2 Instalaciones domiciliarias................................................................................11 3.2.1 Sanitarias ..............................................................................................11 3.2.2 Elctricas...............................................................................................13 3.2.3 Gas........................................................................................................13 3.3 Terminaciones..................................................................................................15 3.3.1 Tabiques................................................................................................15 3.3.2 Cielos ....................................................................................................15 3.3.3 Puertas y Ventanas...............................................................................15 3.3.4 Pavimentos ...........................................................................................17 3.3.5 Pinturas ................................................................................................17 4. 5. 6. 7. 8. CALENDARIO DE MANTENCIN ..........................................................................18 CONTROL TRMICO Y ACSTICO.......................................................................19 MEJORAMIENTO Y AMPLIACIN DE LA VIVIENDA ............................................20 PREVENCION DE RIESGOS EN SU HOGAR.21 DERECHOS Y OBLIGACIONES.............................................................................22 8.1 Derechos..........................................................................................................22 8.2 Obligaciones ....................................................................................................22 Felicitaciones! Bienvenido a su nuevo hogar

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INTRODUCCIN
Felicitaciones! Usted tiene la satisfaccin de haber obtenido su casa propia, lo invitamos a conocer este manual lo que le permitir saber ms acerca de su vivienda.

Inevitablemente, todas las viviendas se degradan y envejecen con el tiempo, pero lo que siempre podemos hacer es disminuir el ritmo del deterioro. Por sta razn debe tratar a su vivienda de la misma manera a que estamos acostumbrados a cuidar nuestros enseres ms preciados. Lo importante es entender que debemos mantener la vivienda en buenas condiciones, no slo por obligacin, sino porque: El buen mantenimiento de la vivienda reduce los costos de reparacin. Aumenta la durabilidad. Mantiene el valor de la propiedad Da seguridad y confiabilidad en el uso.

Queremos que se interiorice de su nueva vivienda, para que conozca todo lo que usted puede hacer con ella y los cuidados que debe tener presente. Por eso siga leyendo

1. GENERALIDADES
1.1 Consideraciones generales respecto a las precauciones de uso. Una vez que la vivienda es habitada, es muy importante darle el uso adecuado. Por ejemplo, en pocas fras se debe evitar secar la ropa en el interior de la sala multiuso, la excesiva calefaccin y planchar ropa hmeda sin la debida ventilacin, ya que este recinto debe estar seco para evitar problemas posteriores de humedad excesiva, producto de la condensacin. Tambin es muy importante evitar dar portazos, ya que esto puede agrietar los vanos de puertas y ventanas o causar la rotura de vidrios, y daos en la estructura de la vivienda.

Recuerde que debe tender la ropa en su patio y no al interior de su vivienda.

Evite dar portazos o golpear los muros de su vivienda ms de lo permitido

1.2 Consideraciones generales respecto a las precauciones de mantencin. Es necesario diferenciar dos tipos de mantencin de la vivienda. % Mantencin de tipo Correctivo: se refiere a la reparacin de algo que no fue detectado a tiempo. Se trata de tareas imprevistas por alguna falla o dao. Ante lo cual es de suma importancia ubicar la causa de la falla, ya que sta seguir ocasionando el desperfecto aun cuando se haya reparado. Mantencin de tipo Preventivo: se refiere a la programacin de las reparaciones, antes que se observe el dao o la falla. Esto queda determinado por la durabilidad de los materiales, las condiciones de uso y degradacin a que se ven sometidos. Ningn sistema de mantencin asegura la no existencia de fallas o daos, pero s se pueden minimizar y as evitar accidentes.

2. HUMEDAD EN LA VIVIENDA
La humedad persistente en los elementos estructurales, procede normalmente de cualquier fuga de las instalaciones de agua o desages, o bien, de jardines. Tiene un efecto negativo sobre la conservacin de la estructura, al afectar a las enfierraduras que se oxidan, destruyendo la capa de hormign que las envuelve. 2.1 Condiciones de ventilacin Su vivienda est diseada de tal manera que tiene la ventilacin adecuada. Pero si usted no abre las ventanas, difcilmente su vivienda recibir el aire que necesita. Es importante que circule aire para que renueve el que se encuentra adentro. Para una buena ventilacin es necesario tener las ventanas en buenas condiciones, para que puedan abrir y cerrar sin dificultad. Si las ventanas de su vivienda son de aluminio, cada cierto tiempo deber limpiar con un pao hmedo toda la superficie, as como tambin los vidrios. Por el contrario si son de acero, entonces es conveniente que cada ao las pinte, primero con una capa de antioxidante y despus con una pintura, que puede ser leo brillante. Recuerde que su casa es su sueo hecho realidad, cudela y protjala. As usted se sentir ms cmodo y grato. 2.2 Condiciones de condensacin La condensacin se produce por la evaporacin del agua, la que se distribuye por toda la habitacin en forma de vapor quedando en las paredes, en el cielo, vidrios y dems superficies, como muchas gotitas de agua. Esto ocurre cuando no hay la suficiente ventilacin y se genera exceso de vapor en la vivienda. La condensacin causa diversos problemas, ya que el agua se introduce en las superficies como muros daando la pintura o en la madera, hinchndola y deformndola. Para evitar que esto suceda, debe considerar lo siguiente: Abrir las ventanas al momento de cocinar o hervir agua. As evita que el vapor se condense en la habitacin y genere hongos o dae la pintura, adems de sus muebles. Se recomienda utilizar un sistema de extraccin de aire en la cocina como por ejemplo, una campana.

Abrir la ventana del bao cada vez que utilice la ducha. Su bao posee una ventana que da la ventilacin necesaria para que el aire circule y salga el vapor. Al momento de planchar mantenga una ventana abierta. Planchar tambin produce vapor, ya sea si plancha ropa hmeda o si tiene plancha a vapor, usted debe tener en cuenta que todo este vapor queda atrapado en su hogar en forma de agua, y es por eso que debe permitir que el vapor salga, ventilando su vivienda. No mantenga una cantidad excesiva de plantas al interior de la vivienda. Esto, junto con las personas que habitan la vivienda, produce vapor de agua por el riego en el caso de las plantas y por el hecho de hablar o transpirar, de las personas. Evite el uso de calefaccin a parafina, ya que libera vapor de agua cuando no esta conectada por una tubera al exterior. No es recomendable colocar recipientes con agua sobre las estufas, ya que generan grandes concentraciones de vapor de agua. Se recomienda el uso de calefaccin seca, como radiadores y estufas elctricas.

2.3 Seales de alarma y medidas de reparacin. Las seales de alarma son un llamado de atencin que nos indica que algo no est funcionando adecuadamente. Estas seales aparecen cuando algn problema no fue detectado a tiempo, ya sea porque no se le dio la apropiada mantencin o por mal uso. Si usted se ha dado cuenta muy tarde del problema de la condensacin y/o humedad en su vivienda, es decir, ya observa la presencia de hongos en el bao, cielo de su vivienda o bien, observa que la pintura comienza a descascararse, significa que no aplic las medidas preventivas. Por lo tanto, solo queda reparar el dao producido por la humedad. En cuanto a las medidas de reparacin, debe tener presente las actividades que puede realizar usted mismo; de lo contrario, es recomendable dejar la reparacin en manos de un especialista. En caso de presencia de hongos, estos deben ser retirados de la superficie con cloro, luego aplicar una pintura fungicida, que dificulta la aparicin de stos.

Cuando la pintura se descascara, debe ser retirada con una esptula y se debe limpiar la superficie para luego aplicar una nueva capa de pintura, la que debe elegirse segn la habitacin a pintar. Para bao y cocina debe ser lavable, como el leo o esmalte brillante. En caso de filtraciones a travs de muros o losas, consultar el tipo de tratamiento a aplicar, pero antes debe secar la zona afectada y debe corroborar que no es una caera la que est filtrando. Para otro tipo de reparaciones, verifique las indicaciones de los fabricantes, as podr decidir si hacer la reparacin usted mismo o bien una persona especializada.

3. COMPONENTES DE LA VIVIENDA
Recomendaciones de uso, mantencin, seales de alerta y medidas de reparacin. 3.1 Estructura

La estructura es el esqueleto de su vivienda. Resiste todo el peso de sta y el que se ejerce sobre ella. Los elementos que componen la estructura estn indicados en los planos de ingeniera. Debe ser construida estrictamente de acuerdo a los planos, a las especificaciones tcnicas estructurales y en conformidad con la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones. A la estructura corresponden los pilares, las vigas, las cadenas y las losas. Todo lo que conforma al esqueleto de la vivienda est compuesto por hormign armado y barras de acero. 3.1.1 Fundaciones Las fundaciones son la base de la vivienda, (tambin son llamados cimientos). Ellas soportan todo el peso y luego ese peso lo reparten uniformemente al suelo. Las fundaciones reciben a los muros los cuales transmiten el peso de la techumbre a las fundaciones y stas a su vez, al suelo. Generalmente, en las viviendas se utilizan tres tipos de cimientos: los cimientos perimetrales o cimientos corridos, los cimientos a base de zapatas o columnas y los cimientos de losa corrida.

Cimientos Corridos o Continuos: Van por debajo de los muros de carga para recibir su peso. Son de hormign y son los ms comnmente usados. Cimiento Aislado o Zapata: Se usa principalmente para elementos aislados, como columnas, o para viviendas en terrenos de gran desnivel. Losa de Cimentacin: Es una plancha de concreto reforzado con acero que es, a la vez, cimiento y piso. Est indicada en suelos arcillosos, porque se asienta en forma uniforme y en edificios de un piso, particularmente, si son ligeros. Algunas veces se usa en combinacin con zapatas.

Lo que nunca debe olvidar: No riegue directamente a la base de los muros, ya que el agua escurre y entra por la porosidad del hormign llegando hasta la armadura, lo que provoca serios daos. Si pretende tener un jardn, no ubique las plantas pegadas al muro, deje un espacio o en lo posible, haga un pequeo radier por el contorno de la vivienda. Tenga cuidado con el tipo de plantas a colocar. Si planta un rbol pequeo, analice y decida bien la ubicacin, ya que con el tiempo las races se irn propagando y producirn daos en las fundaciones. El asentamiento ocurre por exceso de humedad o bien, porque el terreno donde se ubica la vivienda no fue bien compactado. Esto suele ocurrir tambin en suelos salinos.

3.1.2 Radieres Las losas y radieres son placas horizontales de hormign armado. Se unen a cadenas, vigas y pilares, tambin de hormign armado. Cumplen la funcin de transmitir el peso hacia las estructuras verticales y en el caso de los radieres, a las fundaciones. El radier, no menor de 7 cm de espesor, tiene una terminacin a grano perdido. Este radier est preparado para recibir pavimento, que puede ser cermico o vinlico. Lo que nunca debe olvidar: Debe evitar golpes y roces con objetos duros que rompan la superficie del piso, para no perder su impermeabilidad (que no permite el paso del agua). Cuando se derrame algn lquido, proceda inmediatamente a su secado. Evite la humedad permanente. Debe limpiarlos a menudo, eliminando el polvo. Evite golpes con objetos duros que puedan daar las superficies recubiertas con cermicas.

Habitualmente, limpie los suelos con agua y jabones neutros o detergentes lquidos no abrasivos. No utilice cido clorhdrico (cloro), ni detergentes alcalinos, como la soda custica.

3.1.3 Muros Los muros perimetrales merecen de todo nuestro cuidado, puesto que son ellos los que dan la privacidad necesaria a nuestro grupo familiar. Los muros de la vivienda estn conformados por bloques de 15 cm. de espesor, los cuales fueron sometidos a ensayos, para comprobar su calidad. La diferencia entre los movimientos de los materiales que conforman la vivienda puede dar lugar a la aparicin de grietas o fisuras. Las fisuras son ms finas que las grietas, con un tamao mximo aproximado, a una mina de lpiz. Muchas de estas fisuras carecen de importancia y suelen arreglarse con productos que presentan un mayor grado de elasticidad. No obstante, algunas fisuras detectadas en ciertas zonas de la estructura pueden ser el aviso de un defecto importante. Lo que nunca debe olvidar: La vivienda se debe mantener con la pintura adecuada. Transcurrido cierto tiempo, la antigua pintura debe ser raspada para aplicar una nueva capa; as se protege la estructura de hormign armado y la de tabiques. Esto mantendr su vivienda protegida y adems, le otorgar agrado al estar correctamente pintada. Si desea colgar objetos, utilice tarugos plsticos y tornillos adecuados para el material de la estructura. Los elementos que forman parte de la estructura de su vivienda no se pueden alterar, pues pueden producirse derrumbamientos.

3.1.4 Techumbre La funcin principal es aislar a la vivienda del agua y de la temperatura exterior. Est conformada por perfiles metlicos o piezas de madera, los que posteriormente soportar la cubierta. El entretecho cuenta con un sistema de ventilacin cruzada y aislamiento trmico que puede ser poliestireno expandido o lana mineral. La estructura de techumbre est compuesta de elementos que protegen y aslan la vivienda del exterior, para que en invierno no sea demasiado helada y en verano, muy calurosa. Estructura. Consta de vigas y costaneras, las cuales van sobre los muros estructurales y reciben la cubierta. La estructura puede ser de madera o bien, de perfiles de acero.

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Cubierta. Es la superficie que va sobre las vigas y costaneras. Protege a la vivienda de los factores del entorno como el clima, ruidos, cambios de temperatura, etc. Generalmente, es de zinc. Hojalatera. Es todo lo que involucra evacuacin de aguas lluvias, como canaletas, tuberas y limahoyas. Lo que nunca debe olvidar: Debe revisar cada ao la techumbre de su vivienda, para verificar que las planchas y fijaciones estn en buen estado. No olvide la posicin original de las planchas de la techumbre. No debe circular por la techumbre, ya que no esta diseada para eso. No perfore, ni elimine fijaciones existentes. Ante cualquier sntoma de anomalas como goteras, roturas de cubierta y otras, deben ser reparadas a la brevedad.

3.2 Instalaciones domiciliarias 3.2.1 Sanitarias Son el equipamiento y artefactos que nos permite tener acceso a las fuentes de abastecimiento de agua, as como de evacuacin de residuos, desde nuestra propia vivienda. Agua Potable: En su vivienda hay una lnea de distribucin de agua fra y otra de agua caliente A partir del medidor, cada propietario es responsable del mantenimiento de su instalacin.

Alcantarillado: La red de alcantarillado de su vivienda est constituida por los desages de los aparatos sanitarios y su conexin con la unin domiciliaria.

Generalmente, los malos olores se deben a la red de alcantarillado, por vaciado de las piletas y/o sifones de cualquier aparato. Para evitarlo, compruebe el llenado de sifones y piletas. Tambin puede haber algn defecto en los empalmes de las conducciones, ya sea avera o por prdida de sellado.

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Evite juntar basura en sus viviendas. Btela en bolsas de polietileno y mantngala en el patio, dentro de un basurero tapado, hasta el da en que pase el camin recolector. Nunca elimine la basura por las cmaras de alcantarillado. Lo que nunca debe olvidar: Cualquier modificacin o ampliacin que desee hacer en su instalacin, debe realizarla con la asesora de un tcnico competente y un instalador adecuado. Limpie a menudo los filtros de la grifera eliminando restos de arenilla. Los filtros estn situados en el punto donde sale el agua y se desmontan simplemente desenroscndolos. stos y los difusores de las duchas se pueden limpiar peridicamente sumergindolos en vinagre. No deje nunca la instalacin sin agua; debe estar siempre llena, aunque no la utilice, sobre todo en la poca de verano. No use nunca productos abrasivos en la limpieza de grifera. Emplee agua y jabn neutro. En cada vivienda se consumen entre 250 y 400 mil litros de agua al ao, segn el nmero de usuarios (28 m3 a 33 m3 mensuales). El agua es un bien cada da ms escaso, siempre que pueda, ahrrela y mantenga la instalacin sin fugas. Utilice correctamente la red de desages, no vertiendo en ella sustancias txicas o contaminantes, elementos duros, plsticos, aceites, restos alimenticios o cualquier producto o desperdicio que pueda provocar obstruccin en las canalizaciones. No utilice el inodoro como vertedero de basuras, en especial, de elementos como paales, toallas higinicas, compresas y plsticos. Mantener siempre con agua las piletas del patio y de la ducha, como asimismo, los dems sifones de la red de desage, para evitar que los olores salgan al exterior. Si se produce alguna obstruccin en el lavaplatos, lavamanos o en la tina de bao, retire el sifn y lmpielo. No utilice soda custica o similar. Si no consigue su eliminacin, acuda a un profesional calificado. Los problemas ms comunes en estas instalaciones es la obstruccin provocada por papel, cabello o elementos slidos de plstico o goma. Utilice detergentes biodegradables. Evitar la creacin de espuma que se solidifica en los sifones y en las descargas de la red. Cuide siempre las tapas de las cmaras de inspeccin. Deben mantenerse en buen estado.

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3.2.2 Elctricas La ubicacin de los distintos artefactos elctricos de su vivienda fue realizada de acuerdo a normas de la SEC, Superintendencia de Electricidad y Combustibles. La energa elctrica se la suministra una empresa especializada, a 220 voltios de tensin. Cada vivienda tiene un cuadro general de mando y de proteccin para la instalacin y las personas, donde estn los siguientes dispositivos: Un interruptor general, tambin conocido como automtico, que salta cuando la potencia consumida es mayor a la contratada o bien, cuando se produce un cortocircuito; un interruptor diferencial, que corta el suministro si se produce una fuga de corriente, (por ejemplo al tocar un enchufe, o cuando un hilo elctrico toca un tubo de agua o el armazn de la lavadora); y unos pequeos interruptores automticos que protegen los circuitos elctricos de la vivienda. Lo que nunca debe olvidar: Compruebe que las potencias de sus electrodomsticos no sobrecarguen la capacidad de la instalacin. En toda la casa, pero sobre todo en la cocina y el bao, evite el contacto de la humedad con la instalacin o los aparatos elctricos. Evite los golpes en los mecanismos y cuadros elctricos. Desconecte los enchufes de la red con suavidad, no tire del cable. Procure no utilizar el mismo enchufe como toma elctrica para varios aparatos. No utilice ladrones. Cuando se ausente de su vivienda por un tiempo prolongado, apague el interruptor general de electricidad. Si necesita dejar algn artefacto encendido, por ejemplo, el refrigerador, desenchufe todos los dems. Evite conectar a los enchufes, aparatos de potencia superior a la normal. En la mayora de los casos, los enchufes estn previstos para 1.000 watios, exceptuando los de la cocina. Si se aprecia un calentamiento de los cables o de los enchufes, debe desconectarlos.

3.2.3 Gas Su vivienda est diseada de acuerdo a normas de seguridad respaldadas por la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC). Sin embargo, no cuenta con un estanque administrador de gas para todas las viviendas, por lo que cada vivienda debe realizar su propia instalacin a la cocina y al baln de gas. Lo que nunca debe olvidar: Lea los manuales de cada artefacto antes de manipularlos. Cierre la llave general de paso de gas y de los artefactos, en ausencias prolongadas.

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Antes de abrir la llave general de paso, compruebe que esten cerrados lo mandos de los aparatos. Evite que se derramen lquidos sobre los quemadores de su cocina, podra apagar la llama y dejar escapar el gas. Para evitarlo, mantenga, si es posible, la ebullicin a fuego lento. Tenga cuidado tambin con las corrientes de aire; podran producir el mismo efecto. No deje escapar el gas mientras enciende el fsforo. Proceda primero a encenderlo y luego abra la llave de quemador a utilizar. No deje los fuegos encendidos sin utilizar. Si nota que se ennegrece el fondo de las cacerolas o que la llama presenta un color anaranjado, haga revisar el funcionamiento de los quemadores por un servicio tcnico autorizado. Recuerde que la llama viva de color azulado indica buena combustin y por tanto, seguridad, economa y limpieza.

En el caso de las instalaciones, cmo actuar en caso de emergencia: En caso de que salte el automtico NO INTENTE SUJETARLO, podra originar un incendio por sobrecarga en la instalacin. Desconecte todos los aparatos, vuelva el automtico a su posicin normal y luego vuelva a conectar los aparatos uno a uno, hasta que d con el causante del cortocircuito. Puede ser una falla del aparato o un exceso de carga sobre la lnea. Si no sabe la causa del problema, consulte un tcnico. Si un aparato no funciona, mire primero en el cuadro general, el interruptor diferencial. Puede ocurrir que ste haya saltado, indicndole una fuga en el aparato. Para cualquier manipulacin o modificacin de las instalaciones, acuda a un instalador autorizado por la SEC. En cualquier caso, ANTES DE REALIZAR CUALQUIER MANIPULACIN, DESCONECTE LA ELECTRICIDAD DE SU VIVIENDA CON EL INTERRUPTOR GENERAL. Antes de empezar compruebe la no existencia de corriente con el dorso de la mano, nunca con la palma. Realice las operaciones con las manos secas y calzado con zapatos con suela de goma. Si huele a gas, acte con rapidez y de la siguiente manera: No encienda la luz, ni pulse timbres, ni accione interruptores ni aparatos elctricos. Cualquier chispa podra ocasionar un incendio o una explosin. No encienda fsforos, ni fume. Abra las puertas y ventanas para que la zona quede bien ventilada y se generen corrientes de aire que faciliten la salida inmediata del gas. Cierre la llave general de paso de su instalacin de gas y las llaves de paso de todos los artefactos.

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3.3 Terminaciones Las terminaciones son el conjunto de materiales que revisten las estructuras y tabiques para proporcionar una serie de cualidades (colores, texturas, impermeabilizacin, etc.), que varan segn su ubicacin y uso. 3.3.1 Tabiques Las tabiqueras son las divisiones interiores que separan los diferentes espacios de la vivienda, en las que realizamos nuestras actividades. Se conocen como elementos de material ligero. Los tabiques interiores estn conformados por un empalizado de pino insigne impregnado y planchas de madera aglomerada, mientras que para el bao y exterior, en el caso de un segundo piso se utilizan planchas de fibrocemento, las cuales son especiales para exteriores y zonas hmedas. Los tabiques estn conformados por un entramado de pino insigne impregnado de 2 x 2 pulgadas, revestido con planchas de yeso cartn de 10 milmetros para las zonas secas y planchas de fibrocemento de 4 a 6 milmetros para las zonas hmedas. Lo que nunca debe olvidar: No cuelgue elementos pesados, ni aplique fuerza que puedan daar la tabiquera. No perfore este tipo de tabique. Puede fijar tornillos coincidiendo con la estructura interior de madera. Para fijar objetos livianos sobre el tabique en aquellos lugares en que no hay apoyo sobre madera, use tarugos de expansin para yeso-cartn o asbesto cemento. Los daos producidos por escape de agua deben repararse rpidamente, ya que de lo contrario se producir un dao irreparable al tabique, teniendo que ser reemplazado lo que eleva el costo de reparacin.

3.3.2 Cielos Los cielos son la superficie que separa la habitacin de la estructura de techumbre. Ayudan tambin a mantener una temperatura ms agradable, ya que entre el ellos y la techumbre va la aislacin trmica que, generalmente, es lana mineral o poliestireno expandido. Para una buena mantencin de los cielos, todos los aos debe revisar la techumbre verificando que la cubierta est en buen estado y no deje pasar la humedad. Esto daara las planchas de los cielos; lo mismo ocurre con el fenmeno de la condensacin, explicado con anterioridad. 3.3.3 Puertas y ventanas Las puertas y ventanas son nuestra conexin con el exterior y a la vez, nos dan privacidad. Por eso la importancia de darles un uso adecuado.

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Marcos. Los marcos de las puertas de su vivienda son de perfiles de acero. Las ventanas pueden tener marcos de acero o aluminio. En el caso de los marcos de aluminio, stos tiene una mantencin ms simple, pero son ms frgiles que el acero. Hojas. Las hojas de las puertas son de terciado de 3 mm y van adosadas a un bastidor de pino insigne. Quincallera. La quincallera de su vivienda est de acorde a la necesidad de cada habitacin. La puerta principal cuenta con chapa con doble llave. El resto de las puertas cuentan con manillas ms simples, pero igual cuentan con seguro. Sellos. No precisamente nos referimos al sello de la figura, sino que a lo que le da hermeticidad a un elemento y que impide que el agua pase. Preocpese de que el sello de puertas y ventanas se mantenga en buen estado. Lo que nunca debe olvidar: % % % % % % % % Evite los golpes secos al abrir o cerrar ventanas y puertas. Evitar la rotura del sistema de cierre. Procure abrir y cerrar las ventanas y ventanales tomndolos de la manilla, nunca desde el marco. De esta manera evitar deformarlos. Para la limpieza no utilice materiales duros o abrasivos. Cada dos aos compruebe el estado de los herrajes de las ventanas para repararlos, de ser necesario. Adems, cada ao engrselos, preferentemente con spray (de los que se utilizan para desatascar cerraduras). La limpieza de las carpinteras de madera puede efectuarlas con pao seco o ligeramente humedecido. Secar con otro pao. Para la limpieza de la grifera use un pao seco; en casos extremos, opte por un pao hmedo con agua y jabn procurando secar la pieza. Nunca emplee lquidos o elementos abrasivos, pues daar irreparablemente el barniz protector. Para lubricar los mecanismos interiores de la cerradura y bisagras, usar grasa grafitada. No utilice aceites de ningn tipo, stos facilitan la acumulacin de residuos. Evite el abrir brusco y forzado, puede romper la cerradura o el tope.

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3.3.4 Pavimentos Los pavimentos son el revestimiento que va sobre el radier o losa de su vivienda. ste puede ser cermico o vinlico. Lo que nunca debe olvidar: % % % % Evite golpes, roce y el contacto con materiales custicos. Limpie el piso segn indicaciones del fabricante. Al cambiar de posicin sus muebles, no los arrastre. Seque las superficies, no deje lquidos durante tiempos prolongados.

3.3.5 Pinturas La pintura forma parte de los revestimientos protectores de diversos mbitos de su vivienda que les confieren un aspecto y cualidad determinados, de acuerdo al lugar y al material a cubrir. Algunas cualidades de las pinturas son tener cierta dureza, flexibilidad, impermeabilidad, etc. Lo que nunca debe olvidar: % % % % Evite los golpes, el roce y el contacto con materiales custicos. En el caso del ltex, para limpiar , slo utilice pao seco suave o un plumero. Se requiere un repintado cada 2 aos, con materiales compatibles; decapado y una nueva pintura cada 4 aos, para el caso del ltex. Se requiere un repintado cada 3 aos, con materiales compatibles, para el caso de los esmaltes y leos.

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4. CALENDARIO DE MANTENCIN
ACTIVIDADES 1. PINTAR Muros exteriores Puertas, ventanas y marcos Rejas, canales, bajadas de agua Muros interiores y cielos Maderas exteriores 2. LIMPIAR Techumbre, cubierta, bajadas aguas lluvia y canales. Ventanas, drenajes, y rieles. Sifones de lavamanos y lavaplatos. Inyectores cocinas y calefn. 3. LUBRICAR Bisagras y cerraduras de puertas y ventanas. Burletes puertas. 4. REVISAR Techumbres, canales, entretecho y aleros. Muros exteriores. Grifera y piezas de goma. Fitting del estanque WC. Tapa cmara alcantarillado. Muros con llaves de agua y Salidas de caeras. Cerraduras de puertas, ventanas y rejas. Terreno y obras exteriores. Instalacin elctrica. Muebles de cocina, clset. Sellos puertas y ventanas. Sellos muro ducha. Sellos lavamanos - muro. Sellos lavaplatos. Sellos cermicas de pisos y de muros. 5. FUMIGAR Interior y exterior. FRECUENCIA MESES E F M A M J J A S O X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X N D

Cada 3 aos Cada 2 aos Cada 2 aos Segn estado Segn estado 2 veces al ao Anual Anual 2 veces al ao 2 veces al ao Anual Anual 2 veces al ao Anual 2 veces al ao Anual Anual Anual Anual Anual Anual 2 veces al ao Anual Anual Anual Anual X X X X X X X X

Anual

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RECEPCIN DE LA VIVIENDA Revisin estado del estanque WC Revisin estado del receptculo de ducha Revisin accesibilidad a registros Revisin presin de agua Revisin ruidos red agua potable Revisin ruidos red alcantarillado

5. CONTROL TRMICO Y ACSTICO

5.1 Control Acstico: En viviendas pareadas o continuas, se refiere a mantener un nivel sonoro adecuado que no perturbe las actividades que se realizan en los recintos habitados. sto es regulado por la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones. Se pueden producir dos tipos de contaminacin de este nivel: Contaminacin por Transmisin Area: Este tipo de contaminacin acstica comprende todos los ruidos (gritos, golpes, motores, juegos de nios, equipos sonoros, etc.) generados por actividades en los espacios exteriores y que, por medio de la transmisin area, llegan a la vivienda. Contaminacin por Ruido de Impacto: Se debe exclusivamente a la existencia de una va estructural continua y expedita que permite la propagacin de ondas sonoras. En el caso de la vivienda, la transmisin se produce a travs de los muros medianeros. Este problema se aminora, fundamentalmente, con la aplicacin de estucos y tambin con la buena disposicin de los habitantes al tener la precaucin de evitar golpes de impacto en los muros, arrastre de muebles, etc.

Algunas consideraciones: Procure generar la mayor parte del ruido en horas del da; por ejemplo, si debe usar un taladro, no lo haga en la noche, eso molestar a sus vecinos. Si desea realizar alguna fiesta en su casa, llegue a acuerdo con sus vecinos. As se evitar multas. Estas consideraciones ayudan a la buena convivencia. Esto es importante, piense que su vivienda es la definitiva y tendr que convivir por mucho tiempo con sus vecinos.

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5.2 Control Trmico Su vivienda est construida con los materiales adecuados de aislacin trmica, ya que la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones regula la construccin. Algunas consideraciones: Se recomienda utilizar aislacin en las futuras ampliaciones que considere para su vivienda. Puede ser poliestireno expandido (plumavit) o lana mineral. No perfore tabiques ni cielos, para as proteger el material aislante que se encuentra entre estos elementos.

6. MEJORAMIENTO Y AMPLIACIN DE LA VIVIENDA

A continuacin se sealan algunos cuidados, precauciones a considerar en la intervencin de su vivienda, de manera de no provocar daos a su casa o a las de sus vecinos. Ampliaciones: De acuerdo a la normativa actual, las viviendas del Fondo Solidario de Vivienda consideran un proyecto de ampliacin que cuentan con el permiso municipal correspondiente. Si usted quiere realizar una ampliacin distinta a la proyectada, debe acercarse a la Direccin de Obras Municipales (DOM) de su comuna. Para ampliar su vivienda, busque la asesora de un profesional del rubro de la construccin. Materiales: Cuando decida realizar una ampliacin, analice los distintos materiales que puede utilizar. El costo de los materiales debe ser acorde a las necesidades de la ampliacin a realizar. No debe confundir material ligero o liviano con elementos que no son concebibles en la construccin ya que afectan directamente en la calidad de vida y la seguridad de su familia. Es importante saber distinguir cuando un material es inadecuado y no utilizarlo en algo para lo que no fue diseado, por ejemplo: Cartn. No debe se usado para divisin de recintos o cubiertas. Material plstico, que a veces es utilizado en ventanas o para cubrir partes de muros. Planchas de zinc, empleadas algunas veces para muros. Plancha aglomerada, no debe usarse en muros estructurales.

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Cualquier material que se use incorrectamente trae consecuencias que pueden repercutir en su propia seguridad y la de su familia. Analice bien sus posibilidades antes de comenzar una ampliacin. Tal vez sea preferible que espere un poco ms de tiempo a fin de reunir el dinero necesario para comprar el material apropiado, que le dar a su vivienda el aspecto y funcin adecuados para su familia. Y recuerde que a la larga, lo barato, cuesta caro.

7.

PREVENCIN DE RIESGOS EN SU HOGAR

Para prevenir incendios. Evite guardar dentro de la casa materiales inflamables o explosivos (gasolina, petardos, parafina, disolventes). No acerque productos inflamables al fuego. Tampoco los use para encenderlo (alcohol, gasolina). Evite fumar cigarrillos en la cama, ya que en caso de sobrevenir el sueo, puede provocar un incendio. No acumular distintos aparatos conectados a una misma base de enchufe (no utilizar ladrones de corriente). Disponer siempre de un extintor de incendio en casa, adecuado al tipo de fuego que se pueda producir. Para actuar bien en caso de incendio. Avise rpidamente a los ocupantes de la vivienda y telefonee a los bomberos. En caso de incendio, no intente salir de su casa si el fuego ha llegado a la escalera. En este caso, cierre la puerta del recinto en que se encuentre y trate de salir por la ventana. Cierre todas las puertas y ventanas que sea posible para separar el fuego y evitar corrientes de aire. Tape las entradas de humo con ropas y toallas mojadas. Si existe instalacin de gas, cierre la llave de paso inmediatamente y si es posible, retire el baln de gas y aljelo del lugar del fuego. Para evitar accidentes por daos estructurales. No romper muros para hacer puertas o ventanas que no estn contempladas en los planos. No una dos viviendas por medio de la demolicin de muros medianeros. No cambie el destino previsto para cada espacio interior de la vivienda. No realice excavaciones en los lugares exteriores prximos a las fundaciones. No plante rboles sin considerar la proximidad a las fundaciones. No perfore los muros exteriores para instalar elementos de TV cable, telefona, etc. Respete la propuesta de ampliacin adjunta en los planos de su vivienda.

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8. DERECHOS Y OBLIGACIONES
8.1. Derechos Los beneficiarios de una vivienda se encuentran protegidos frente a fallas o defectos que presente la construccin de su casa por un periodo que va desde tres hasta diez aos, segn sea el tipo de daos. (Artculo 18, Ley General de Urbanismo y Construcciones). Si es necesario hacer un reclamo colectivo, podrn hacer la denuncia correspondiente a travs de la Ley del Consumidor (Ley N 20.016). Puede desarrollar organizaciones tales como juntas vecinales, para mantener los espacios comunes. El encuentro de los vecinos es la mejor forma de ir construyendo un barrio ms seguro, ms hermoso y ms solidario. La Ley de Copropiedad Inmobiliaria (N 19.537) establece normas de convivencia y aclara derechos y deberes: Habr instancias para resolver necesidades, problemas comunes y tomar decisiones (la asamblea, el comit de administracin y el administrador). Estarn claros los derechos y deberes de los copropietarios, (reglamento y plano de copropiedad). Sabrn cmo actuar y dnde acudir en situaciones de conflicto entre vecinos.

8.2 Obligaciones La vivienda adquirida con subsidio tiene una prohibicin de venta de 5 aos, es decir, durante este tiempo la vivienda no puede ser vendida. Adems, habr una prohibicin de 15 aos en caso de beneficiarios del Fondo Solidario de Vivienda (FSV) que perciban el Subsidio Diferenciado a la Localizacin. Recuerde que en los planos de su vivienda se contempla una propuesta de ampliacin la cual ya cuenta con los permisos pertinentes. Se recomienda respetar esta propuesta. En el caso de futuras ampliaciones y modificaciones, debe hacerse asesorar por profesionales pertinentes y tener regularizada la vivienda conforme la Ordenanza y la Ley General de Urbanismo y Construcciones y el Plan Regulador Comunal, ya que la autoconstruccin puede perjudicar la vivienda existente, la de los vecinos y sitios colindantes. Debe respetar los lmites de su propiedad y no sobrepasarlos. De lo contrario, la municipalidad puede ordenar la demolicin de las ampliaciones o cierros que no estn dentro de los lmites de su vivienda.

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Se debe tener precauciones de uso, sin sobre exigir los sistemas constructivos para los que fueron diseados y fabricados. Se debe tener precauciones de uso y mantencin de los materiales y artefactos. Es responsabilidad suya y de su familia mantener en buen estado su vivienda.

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Para mayor informacin, acrquese al SERVIU: Regin de Antofagasta Pasaje La Frontera N 110, Antofagasta Fono consulta: (55) 415155 / 415156 Madame Curie N2324, Calama Fono consulta: (55) 342582 Manuel Rodrguez N1212, Depto. 12, Tocopilla Fono consulta: (55) 811761 Arturo Prat N 515, Tal Tal Fono consulta: (55) 611034

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