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Administracin General de Servicios al Contribuyente Administracin Central de Servicios Tributarios al Contribuyente

Manual de Usuario de la Aplicacin: Solicitud de Certificado Digital (SOLCEDI)

SERVICIO DE ADMINISTRACIN TRIBUTARIA Enero, 2013 Ver. 2.0

Avenida Hidalgo nmero 77, Col. Guerrero, Delegacin Cuauhtemoc, C.P. 06300, Mxico, Distrito Federal. Tel.: (55) 5802 1720 sat.gob.mx youtube.com/satmx twitter.com/satmx

INDICE CARACTERSTICAS DE REQUERIMIENTO DE EQUIPO PROCEDIMIENTO DE OBTENCIN DE LA APLICACIN DESCRIPCIN DE LA APLICACIN OPERACIN DE LA APLICACIN 10 11 12 12 14 16 19 31 3 4

1.1. REQUERIMIENTO DE FIRMA ELECTRNICA AVANZADA 1.1.1. Captura de datos del Certificado de Firma Electrnica Avanzada 1.1.2. Generacin del requerimiento 1.1.3. Generacin de Nmeros Aleatorios 1.2. REQUERIMIENTO DE CERTIFICADOS DE SELLOS DIGITALES 2. RENOVACIN

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CARACTERSTICAS DE REQUERIMIENTO DE EQUIPO Plataforma: Memoria RAM: Espacio en Disco Resolucin mnima: Velocidad de conexin: Dispositivos perifricos: Sitio de descarga: Linux y Windows con maquina virtual de java 1.7 y MAC OS X con entorno java JRE 1.7 32 MB 5 MB 800 X 600 56 Kb Unidad de almacenamiento (USB o disco compacto) Mouse o ratn. Sitio WEB

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PROCEDIMIENTO DE OBTENCIN DE LA APLICACIN Como primer paso deber ingresar a la pgina www.sat.gob.mx en Informacin y servicios seleccionar la opcin de Fiel.

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En esta pgina deber dar un clic en la opcin Requisitos para obtener la Fiel el cual lo llevar a otra pgina donde encontrar la liga de descarga.

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En esta pgina deber dar un clic en la opcin Descargue aqu el programa SOLCEDI el cual lo llevar a la liga de descarga.

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Al dar un clic en la liga Descargue aqu el programa SOLCEDI, aparecer una pgina desde la que se descargar el SOLCEDI. En esta nueva pgina deber hacer clic sobre la palabra SOLCEDI que se encuentra en la frase Descargue aqu el programa (2.14 mB) SOLCEDI y su respectivo manual de usuario.

La siguiente ventana le solicitar indicar si desea ejecutar o guardar en disco duro el archivo que contiene la aplicacin con su manual de usuario.

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Al elegir cualquiera de las opciones (Descargar u Obtener la aplicacin), aparecer la siguiente pantalla.

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DESCRIPCIN DE LA APLICACIN La aplicacin cuenta con las siguientes opciones:

Requerimiento de Generacin de FIEL.- Generacin del Requerimiento para solicitar el Certificado de Firma Electrnica Avanzada de 1 vez. Requerimiento de Renovacin de FIEL.- El servicio de Renovacin estar disponible en lnea a travs de la aplicacin CertiSAT-Web y en Ventanilla en cualquiera de los Mdulos de Atencin del Contribuyente. Solicitud de Certificados de Sello Digital (CSD).- Generacin del Requerimiento para solicitar Certificados de Sellos Digitales:

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OPERACIN DE LA APLICACIN 1. GENERACIN DE REQUERIMIENTOS

Al momento de la generacin del requerimiento, es importante contar con Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave nica de Registro de Poblacin (CURP) y una cuenta de correo electrnico personal. La aplicacin cuenta con tooltips (texto de ayuda para facilitar la captura) en cada uno de los campos mostrados, para visualizar estos es necesario colocar y mantener el cursor en el campo donde pretendamos capturar los datos. La pantalla principal de la aplicacin SOLCEDI (figura 1), contiene tres botones con las opciones a las que se tiene acceso por medio del ratn (mouse), o bien, con la tecla Tabulador (tecla arriba de Bloq Mays).

Figura 1

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1.1. Requerimiento de Firma Electrnica Avanzada La primera opcin del men entra a la ventana de captura de datos, este mdulo se constituye de varios pasos: 1.1.1. Captura de datos del Certificado de Firma Electrnica Avanzada La pantalla de la figura 2 fue diseada para permitir la captura de datos esenciales en la generacin del requerimiento, en esta se deber capturar solo el RFC a trece posiciones.

Figura 2 El botn de < Cancelar > cierra la ventana y regresa al men inicial (dando clic en Aceptar) y regresa a la captura de informacin (dando clic en Cancelar), (figura 3).

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Figura 3 Si no se introduce el RFC Correctamente, aparecer una ventana que le pedir que verifique el RFC y lo intente de nuevo.

Al dar clic en el botn < Siguiente> se abrir la pantalla donde se continua con la captura de informacin para la generacin de los archivos (*.req y *.key), (figura 4).

Figura 4 Nota: La casilla de representante legal, se activar de manera automtica para persona personas fsicas menores de edad, asimismo el usuario deber marcarla en caso de que el trmite solicitado sea en presentacin de una persona fsica mayor de edad en apertura de sucesin o con incapacidad jurdicamente declarada. Si la CURP no tiene la estructura correcta aparecer el siguiente mensaje de error, y se deber capturar nuevamente.

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La definicin del contenido de estos elementos es la siguiente: RFC o Registro Federal de Contribuyente Es la clave del Registro Federal de Contribuyente de la persona que solicita la certificacin, esta clave debi ser asignada por el SAT en un trmite anterior; ya que es nica e intransferible. Esta clave est conformada por una combinacin de doce caracteres en el caso de personas morales y de trece para personas fsicas. La combinacin de caracteres tiene el siguiente formato: los primeros caracteres son letras (3 para personas morales y 4 para personas fsicas), los siguientes 6 son nmeros que representan la fecha en formato ao, mes y da (aammdd) y los ltimos tres son la homoclave conformada por letras y nmeros. Es la Clave nica de Registro de Poblacin, este dato es de carcter obligatorio para las personas fsicas. Es la direccin de correo electrnico con que cuenta el contribuyente y en la cual recibir las notificaciones que se generen durante el proceso de certificacin digital. Es necesario, seguir la estructura definida para este dato, es decir, debe contener una arroba (@), puntos entre los identificadores de direccin y no utilizar caracteres especiales o acentuados. Este campo se habilitar si el requerimiento a generar es para una persona moral como se muestra en la figura 3. O en el caso de personas fsicas menores de edad o que expresen tener alguna Incapacidad o inimputabilidad declarada judicialmente. Este campo solo acepta RFC de personas fsicas mayores de edad.

CURP

Correo Electrnico

RFC del Representante Legal

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1.1.2. Generacin del requerimiento Una vez que el contribuyente captur todos los datos solicitados en las pantallas anteriores y se presiona el botn <Siguiente>, se activa la ventana de la figura 5.

Figura 5 Esta contrasea servir para que el contribuyente pueda utilizar el certificado digital, es permitido capturar entre 8 y 256 caracteres, se considera la diferencia entre minsculas y maysculas, tambin se cuentan los espacios en blanco. La conformacin debe ser alfanumrica (combinacin de nmeros y letras); acepta caracteres especiales (#$%@&). Como en el campo de Contrasea de la clave privada no se permite visualizar el dato, es necesario introducir nuevamente la contrasea para garantizar que no hubo errores en la escritura, esta contrasea deber ser semejante al de contrasea de la clave privada.

Contrasea de la clave privada

Confirmacin de contrasea

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Se tiene la opcin de activar la casilla Desea establecer pistas para recordar la contrasea de la nueva clave privada (Opcional), con la cual la aplicacin mostrar los campos 1 Pista y 2 Pista (Opcional), donde podr establecer cualquier palabra que le servir de apoyo para recuperar su contrasea, (figura 6).

Figura 6 Al oprimir el botn de < Anterior >, retornamos a la ventana de captura de datos. Cuando el usuario presione el botn de < Siguiente >, la aplicacin mostrar la pantalla de la figura 7.

Figura 7

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1.1.3. Generacin de Nmeros Aleatorios Para aumentar la seguridad en sus archivos cifrados es necesario alimentar una serie de nmeros aleatorios. En este apartado describe el proceso que se diseo para garantizar que la secuencia de nmeros sea irrepetible. Este mecanismo se basa en que el movimiento del ratn depende cada persona en forma individual, lo anterior, hace difcil que una misma persona mueva el cursor exactamente igual dos o ms veces. Las pantallas que se muestren a continuacin funcionan como auxiliares para esta recoleccin de datos. Al dar clic en el botn < Continuar > en la pantalla anterior, aparece la barra de avance (figura 8). Para obtener la serie de nmeros aleatorios es necesario mantener el mouse (ratn) en movimiento en distintas direcciones; si no se realiza de esta forma, el proceso se detendr y solo continuar hasta que se detecte nuevamente movimiento.

Figura 8

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Al terminar este proceso se mostrar la pantalla de la figura 9 donde se deber dar clic al botn < Guardar Archivos> para almacenar los archivos *.req y *.key (**.txt con las pistas en caso de haberlas capturado).

Figura 9 Al dar clic en el botn <Guardar> se abrir una ventana donde deber elegir la ruta donde se almacenarn los archivos *.req y *.key (**.txt en caso de haber elegido pistas para recordar la contrasea de la clave privada), (figura 10).

Figura 10

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Cuando el proceso de generacin de los archivos de requerimiento y Clave privada haya concluido, aparecer la notificacin de la figura 11 en donde se especificar la ruta donde fueron almacenados los archivos, la estructura del nombre de la carpeta donde fueron depositados los mismos es: FIEL_RFC_FECHA (aaaammddhhmmss). Esta ventana se cerrar al oprimir el botn de < Aceptar > y lo regresar a la pantalla principal del SOLCEDI (figura 1).

Figura 11

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1.2. Requerimiento de Certificados de Sellos Digitales Se ingresa a la aplicacin, la cual mostrar la siguiente pantalla.

Se selecciona la opcin de Solicitud de Certificados de Sello Digital (CSD). Al dar clic mostrar la pantalla donde deber pulsar el boton de Examinar para obtener su certificado de FIEL vigente.

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Abrir la ventana de bsqueda de certificado.

Si elige un certificado no se encuentra vigente mostrar el siguiente mensaje:

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Por lo que deber volver a pulsar el boton Examinar y una vez que seleccion el certificado vigente mostrar la siguiente pantalla:

Donde deber capturar los siguientes campos; Nombre de la Sucursal o Unidad (mximo 64 caracteres) Contrasea de la Clave Privada (mnimo 8 caracteres y mximo 256 caracteres) Confirmacin de la Contrasea (la que captur en el campo anterior)

Nombre de la Sucursal o Unidad En caso de tener caracteres no vlidos para el nombre, mostrar el siguiente mensaje:

Al dar aceptar, la aplicacin por funcionalidad no permite avanzar al siguiente campo hasta que el mismo cumpla con las especificaciones.

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Contrasea de la Clave Privada Una vez que el campo nombre de la sucursal o unidad cumpla con las especificaciones, podr capturar la contrasea misma que en un recuadro, reflejar el nivel de seguridad de la contrasea proporcionada. Podr utilizar letras, nmeros y caracteres especiales:

Confirmacin de la Contrasea Confirmar la contrasea de la Clave Privada la cual debe ser idntica a la capturada en el campo anterior. Si las contraseas proporcionadas no son iguales, el sistema mostrar el siguiente mensaje;

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Una vez que tanto la contrasea y la confirmacin coincidan, habilitar el botn de Agregar.

Pulsar el botn agregar y mostrar en el recuadro Solicitudes realizadas. Cabe sealar que puede generar hasta 30 solicitudes.

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La aplicacin cuenta con la opcin para eliminar o modificacin los datos de una solicitud. Slo seleccione la sucursal, d clic derecho y elija lo que requiera hacer:

La opcin de modificar, solo puede modificar el nombre de la Sucursal

En la opcin de eliminar, se borra la solicitud elegida.

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Y puede volver a capturar los datos.

Una vez generada las solicitudes necesarias, pulsar el botn Siguiente.

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Mostrar la ventana de Generacin de Claves, es preciso que mueva el ratn hasta que la barra llegue al 100%.

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Una vez que el proceso termine, deber proporcionar la clave privada de su certificado de FIEL vigente como se muestra a continuacin.

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As mismo, capturar la contrasea de la clave privada.

Una vez capturados los datos, deber Firmar y Guardar Al realizar la accin deber indicar donde quiere guardar la solicitud.

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Al indicar donde se guardar, termina el proceso mostrando la siguiente pantalla. En la parte inferior, se seala la ruta completa en donde quedaron almacenados los archivos.

Al pulsar el botn Terminar regresa a la pantalla inicial.

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2. RENOVACIN Esta opcin tiene como objetivo la facilidad de tramitar la renovacin del Certificado de Firma Electrnica Avanzada va Internet desde la comodidad de su casa u oficina a cualquier hora del da sin la necesidad de presentarse nuevamente a la Administracin Local de Servicios al Contribuyente. Existe dentro del proceso un servicio para renovacin automtica, el cual consiste en solicitar desde un servicio web la renovacin del certificado, presentando esta solicitud dentro de los 30 das anteriores al vencimiento de la vigencia. Esto evitar la presencia fsica del contribuyente en las oficinas del SAT. Lo nico que tiene que enviar por este medio es su solicitud y el archivo en formato REN. Este proceso no es aplicable si se encuentra en cualquiera de los siguientes supuestos: Es la primera vez que hace el trmite, Haber expirado la vigencia del Certificado de Firma Electrnica Avanzada

Para los casos anteriores se deber generar el archivo de requerimiento (*.req) con su respectiva Clave privada (*.key) y presentarse junto con la documentacin necesaria especificada por el SAT para realizar el proceso de identificacin y, en caso de ser necesario, el registro de los nuevos datos.

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2.1. Acceso Se deber dar clic en el botn <Requerimiento de Renovacin de FIEL> en la pantalla inicial de la aplicacin (figura 18), se abrir una ventana donde deber ubicar la ruta donde se encuentra el certificado de Firma Electrnica Avanzada vigente.

Figura 18

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Figura 12

Certificado de FIEL vigente archivo (*.cer)

Para poder solicitar Certificados de Sello Digital, es necesario, que el contribuyente cuente con un Certificado de Firma Electrnica Avanzada tramitado ante el SAT vigente, para respaldar su solicitud y heredar algunos de los datos del Certificado. Para seleccionar la ubicacin del certificado de Firma Electrnica Avanzada de un clic el botn < Examinar > y desplegar la ventana que le auxiliar en la bsqueda del archivo (*.cer).

Despus de haber indicado la ruta donde se encuentra el certificado de Firma Electrnica Avanzada vigente y dar clic en el botn <Siguiente> se abrir una ventana donde deber capturar el Correo Electrnico y el nuevo CURP (slo en caso de actualizacin), (figura 13).

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Figura 13 El botn de < Anterior > cierra la ventana y regresa a la pantalla principal (figura 18). El botn < Siguiente > nos direccionar a la generacin de la el requerimiento de renovacin y clave privada, este proceso es igual al utilizado en la generacin del requerimiento de Certificado de Firma Electrnica Avanzada descrito en el apartado 1.1.2. Generacin del Requerimiento ; posteriormente, se generarn los nmeros aleatorios como se vio en el apartado 1.1.3. Generacin de Nmeros Aleatorios.

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En la figura 19, se muestra la ventana que solicita los datos para continuar con la generacin del archivo con extensin *.REN que se enviar al SAT:

Figura 19

Clave Privada del certificado de Fiel vigente Contrasea de la Clave Privada vigente

Debe proporcionar la ruta y nombre del archivo que contiene la Clave Privada del Certificado Digital Activo. Para seleccionarlo utilice la ventana que se activa con el botn < Examinar >, que se encuentra despus del campo. Proporcione la contrasea de acceso de la Clave Privada para poder utilizar el certificado.

Nota: Si el nombre del archivo de renovacin es modificado en la ventana de Guardar Como..., este cambio no ser respetado, ya que al salir de la ventana el nombre se sustituir por el Registro Federal de Contribuyente del requerimiento con extensin (**.REN). Solo se puede modificar la ruta.

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Al dar clic en el botn de < Firmar y Guardar > aparecer la ventana en donde podr elegir la ruta donde se almacenarn el archivo *.key y *.REN (este ltimo deber ser enviado desde la pgina de Internet del SAT (figura 18).

Figura 18 Al dar clic en el botn de <Guardar> aparecer la ventana donde se nos indica que se debe enviar la solicitud de renovacin (archivo **.REN recin generado) desde la pgina de Internet del SAT en el servicio de CertiSAT Web (figura 19). Despus de enviar el archivo **.REN desde la pgina de internet del SAT se deber recuperar el certificado recin generado en la misma, con esto concluir el proceso de renovacin.

Nota: En tanto el archivo **.REN recin generado no se haya enviado desde la pgina de Internet del SAT la renovacin no ha concluido, por lo que el certificado vigente seguir siendo el que se viene utilizando con su respectiva clave privada y contrasea de la misma (diferentes a las recin generadas).

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