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Republica Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin Superior Universidad Nacional Experimental RAFAEL MARIA

BARALT San Francisco Edo. Zulia.

ALUMNOS: 1) Caldern, Lismar 2) Daza, Daniela 3) 4) 5) 6) 7) 8)

1) ANTECEDENTES DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVAS Se origina con la llegada de la actividad comercial, ante la realidad de que un empresario no puede invertir en todos sus procesos productivos y comerciales Empez a surgir una primera etapa llamada auditoria, esta originada aproximadamente en 1930 consista en verificar cuentas, descubrir fraudes y vigilar las operaciones. ANTECEDENTES DE AUDITORIA ADMINISTRATIVA El padre de la administracin Henry Farol, menciono en 1930, que el mtodo para examinar una organizacin y determinar las mejoras necesarias es estudiar el mecanismo administrativo para determinar si la planeacin, la organizacin, el mando, la coordinacin y el control estn siendo atendidos, esto se refiere a que se la empresa est siendo administrada de la manera correcta. El doctor James Mc Kinsey en el periodo 1935 a 1940 llego a lo siguiente: Sent las bases de lo que denomino auditoria administrativa, la cual consista en una evaluacin de una empresa en todos sus aspectos, a la luz de su ambiente presente y futuro probable. La empresa debe peridicamente hacer una auditoria que consistira en una evaluacin de la misma en todos sus aspectos y a la vista de un ambiente empresarial. 1.1) CONCEPTO AUDITORIA ADMINISTRATIVA * Williams P. Leonard la auditoria administrativa se define como: Un examen completo y constructivo de la estructura organizativa de la empresa, institucin o departamento gubernamental; o de cualquier otra entidad y de sus mtodos de control, medios de operacin y empleo que de a sus recursos humanos y materiales. * Fernndez Arena J.A sostiene que es la revisin objetiva, metdica y completa, de la satisfaccin de los objetivos institucionales, con base en los niveles jerrquicos de la empresa, en cuanto a si estructura, y a la participacin individual de los integrantes de la institucin.

1.2) OBJETIVOS AUDITORIA ADMINISTRATIVA Entre los objetivos prioritarios para instrumentarla de manera consistente tenemos los siguientes: * De control.- Destinados a orientar los esfuerzos en su aplicacin y poder evaluar el comportamiento organizacional en relacin con estndares preestablecidos. * De productividad.- Encauzan las acciones para optimizar el aprovechamiento de los recursos de acuerdo con la dinmica administrativa instituida por la organizacin. * De organizacin.- Determinan que su curso apoye la definicin de la estructura, competencia, funciones y procesos a travs del manejo efectivo de la delegacin de autoridad y el trabajo en equipo. * De servicio.- Representan la manera en que se puede constatar que la organizacin est inmersa en un proceso que la vincula cuantitativa y cualitativamente con las expectativas y satisfaccin de sus clientes. De calidad.- Disponen que tienda a elevar los niveles de actuacin de la organizacin en todos sus Contenidos y mbitos, para que produzca bienes y servicios altamente competitivos. * De cambio.- La transforman en un instrumento que hace ms permeable y receptiva a la organizacin. * De aprendizaje.- Permiten que se transforme en un mecanismo de aprendizaje institucional para que la organizacin pueda asimilar sus experiencias y las capitalice para convertirlas en oportunidades de mejora. * De toma de decisiones.- Traducen su puesta en prctica y resultados en un slido instrumento de soporte al proceso de gestin de la organizacin. 1.3) IMPORTANCIA AUDITORIA ADMINISTRATIVA Una responsabilidad de la auditoria administrativa es determinar que es lo que s esta haciendo realmente en los niveles directivos, administrativos y operativos; la practica nos indica que ello no siempre est de acuerdo con lo que l responsable del rea o el supervisor piensan que esta ocurriendo. Los procedimientos de auditoria administrativa respaldan tcnicamente la comprobacin en la observacin directa, la verificacin de informacin de terrenos, y el anlisis y confirmacin de datos, los cuales son necesarios e imprescindibles.

El auditor administrativo, deber ubicarse en la posicin de una administrador a quien se le responsabilice de una funcin operacional y pensar como este lo hace (o debera hacerlo). En s, se trata de pensar en sentido administrativo, el cual es un atributo muy importante para el auditor administrativo. 2) NECESIDAD DE UNA AUDITORIA ADMINISTRATIVA EN LAS ORGANIZACIONES. Las empresas requieren realizar auditoras administrativas peridicamente ante la necesidad de determinar fallas problemas, conocer su ubicacin u origen y con los resultados se sugieren y se aplican o adoptan medidas preventivas o correctivas para solucionarlo o minimizar dichas situaciones, algunas de las ms sobresalientes son las siguientes: Desperdicios y deficiencias, mejores mtodos, mejores formas de control, operaciones ms eficaces, mejor uso de los recursos en general. Adems con el desarrollo de la tecnologa de sistemas de informacin ha crecido la necesidad de examinar y evaluar lo adecuado de la informacin administrativa, as como su exactitud. En la actualidad, es cada vez mayor la necesidad por parte de los funcionarios, de contar con alguien que sea capaz de llevar a cabo el examen y evaluacin de: * La calidad, tanto individual como colectiva, de los gerentes (auditoria administrativa funcional) * La calidad de los procesos mediante los cuales opera un organismo (auditoria analtica) Es importante resaltar que desde la planeacin, organizacin, aplicacin, procesamiento de la informacin, obtencin de resultados y conclusiones. Ser necesario determinar los factores tanto internos como externos que se debern considerar, el siguiente diagrama muestra que es lo que debe tomarse en cuenta previo a la decisin de realizar Auditora Administrativas en las empresas. 3) CORRIENTES Y ENFOQUES DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA. En este tema se analizarn las diversas corrientes y enfoque que se debern considerar al planear, organizar, implementar y realizar una Auditora Administrativa, como se seala al inicio de esta unidad en los orgenes de lo que hoy conocemos como Auditora Administrativa,

la variedad de criterios de un gran nmero de autores del tema desde 1800 hasta nuestra poca nos hace ver que cada uno de ellos se vio influenciado por su formacin acadmica, su condicin laboral, social, cultural etc. As como por las condiciones econmicas, polticas, geogrficas, demogrficas, tecnolgicas entre otras importantes que prevalecan en la poca en que se desarrollan cada una de las teoras administrativas de estos autores. Sin embargo es conveniente resaltar que las corrientes o enfoques que sirven de base o sustento a lo que hoy conocemos como Auditora Administrativa se da en la dcadas de 1920 y 30s. Con el desarrollo y aplicacin del enfoque cientfico considerado como un mtodo sistemtico de anlisis que ayuda a la interpretacin y sntesis de aspectos que requieran ser investigados para la obtencin de un conocimiento preciso. La revisin de los mtodos y desempeos administrativos comprende un examen de los objetivos, polticas, procedimientos responsabilidades y normas de eficacia operativa. La evaluacin cientfica comprende un proceso de medicin y comprobacin de principios u practicas reconocidas por el mtodo cientfico. 4) TIPOS DE AUDITORIA Y MARCO LEGAL DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA. Existen diversos tipos o formas en que la auditora se define, planea, organiza y se realiza o lleva a la prctica ello en base a las caractersticas de la empresa en donde sus directivos deciden implementarla as como a los objetivos de la propia empresa y las caractersticas, recursos, mtodos, sistemas, etc. Que forman parte de la misma, a continuacin se detallan algunos de los ms usados: Auditora contable.-se enfoca primordialmente al anlisis de los estados financieros de las empresas y organizaciones pblicas y privadas con el fin de detectar fallas, errores u omisiones ya sea en su estructura o en el contenido. * Auditora externa: Es la auditora que se realiza por despachos y auditores independientes de la empresa y en la que no existe relacin laboral directa es decir no son empleados de la misma. Y un propsito es que los resultados que nos arroje sean imparciales como pueden ser las firmas de contadores o administradores independientes.

*Auditoria operacional: es la valoracin independiente de todas las operaciones de una empresa, en forma analtica objetiva y sistemtica, para determinar si se lleva a cabo polticas y procedimientos aceptables, si se siguen las normas establecidas y si se utilizan los recursos de manera eficaz y econmica. * Auditoria administrativa: (William. P Leonard) es un examen completo y constructivo de la estructura organizativa de la empresa, institucin o departamento gubernamental o de cualquier otra entidad y de sus mtodos de control, medios de operacin y empleo que d a sus recursos humanos y materiales. * Auditoria integral: Es la evaluacin multidisciplinaria, independiente y con enfoque de sistemas del grado y forma de cumplimientos de los objetivos de una organizacin, de la relacin con su entorno, as como de sus operaciones, con el objeto de proponer alternativas para el logro ms adecuado de sus fines y/o el mejor aprovechamiento de sus recursos. * Auditora Financiera: Consiste en una revisin exploratoria y critica de los controles subyacentes y los registros de contabilidad de una empresa realizada por un contador pblico, cuya conclusin es un dictamen a cerca de la correccin de los estados financieros de la empresa. * Auditora interna: Proviene de la auditora financiera y consiste en: una actividad de evaluacin que se desarrolla en forma independiente dentro de una organizacin, a fin de revisar la contabilidad, las finanzas y otras Operaciones como base de un servicio protector y constructivo para la administracin. En un instrumento de control que funciona por medio de la medicin y evaluacin de la eficiencia de otras clases de control, tales como: procedimientos; contabilidad y dems registros; informes financieros; normas de ejecucin etc. Es llevada a cabo por auditores que forman parte de la plantilla laboral de la empresa.

* Auditora de operaciones: Se define como una tcnica para evaluar sistemticamente de una funcin o una unidad con referencia a normas de la empresa, utilizando personal no especializado en el rea de estudio, con el objeto de asegurar a la administracin, que sus objetivos se cumplan, y determinar que condiciones pueden mejorarse. A continuacin se dan algunos ejemplos de la autoridad de operaciones: - Evaluacin del cumplimiento de polticas y procedimientos. - Revisin de prcticas de compras. * Auditora administrativa: Es un examen detallado de la administracin de un organismo social realizado por un profesional de la administracin con el fin de evaluar la eficiencia de sus resultados, sus metas fijadas con base en la organizacin, sus recursos humanos, financieros, materiales, sus mtodos y controles, y su forma de operar. * Auditora fiscal: Consiste en verificar el correcto y oportuno pago de los diferentes impuestos y obligaciones fiscales de los contribuyentes desde el punto de vista fsico (SHCP), direcciones o tesoreras de hacienda estatales o tesoreras municipales. * Auditoria de resultados de programas: Esta auditora la eficacia y congruencia alcanzadas en el logro de los objetivos y las metas establecidas, en relacin con el avance del ejercicio presupuestal. * Auditoria de legalidad: Este tipo de auditora tiene como finalidad revisar si la dependencia o entidad, en el desarrollo de sus actividades, ha observado el cumplimiento de disposiciones legales que sean aplicables (leyes, reglamentos, decretos, circulares, etc.) * Auditoria integral: Es un examen que proporciona una evaluacin objetiva y constructiva acerca del grado en que los recursos humanos, financieros y materiales son manejados con debidas economas, eficacia y eficiencia.

4.1) Marco legal de la auditoria administrativa. Toda Auditora Administrativa as como las personas que la llevan a cabo y los accionistas o directivos de las empresas que solicitan se realicen en sus empresas debern de apegarse a las Leyes, normas y reglamentos que emitan las autoridades a nivel Nacional, Regional, Estatal o Municipal, as como a la normatividad de los cuerpos colegiados de profesionistas e instituciones y organizaciones privadas o sociales que representen a los sectores a los cuales pertenecen por lo tanto han sido creadas: Las normas de Auditoria Generalmente Aceptadas (NAGAS) son los principios fundamentales de auditora a los que deben enmarcarse su desempeo los auditores durante el proceso de la auditoria. El cumplimiento de estas normas garantiza la calidad del trabajo profesional del auditor. Las normas de auditora generalmente aceptadas (NAGAS) tienen su origen en los boletines (Statement on Auditing Estndar-SAS) de los Estados Unidos de Amrica. Existen otros organismos a nivel internacional que a travs de sus leyes y reglas norman la actividad de las empresas y organizaciones que dan los servicios de auditora a las empresas una de estas es el Instituto de Auditores Internos (The Institute of Internal Auditors, Inc.) que a partir de 1978 ha publicado las normas para la prctica profesional de la Auditora, para dar servicios en todo tipo de negocios o empresas y a diferentes niveles jerrquicos. Existe tambin el comit de Normas y responsabilidades organismo encargado de emitir las declaraciones sobre las normas para la prctica Profesional de la Auditora. 5) La auditoria Administrativa como campo especifico de la administracin. Las caractersticas y perfil del Auditor Administrativo constituyen uno de los temas ad mayor importancia en la toma de decisin en la aplicacin de una Auditora Administrativa, La Calidad as como el nivel de ejecucin de la auditora depende en gran parte de los conocimientos, profesionalismo y experiencia del auditor.

Por lo anterior es difcil afirmar que existe un perfil nico o idneo para planear, organizar e instrumentar una Auditora Administrativa, como lo es el caso de una auditora contable, en la cual debe ser realizada primordialmente por un profesionista especializado en el rea contable. En el caso de la Auditoria Administrativa es posible que puedan llevarla a la prctica auditores con diversas y variadas profesiones o estudios profesionales, Sin embargo el profesionista con un perfil ms idneo para realizar auditoras administrativas lo es indudablemente el Licenciado en Administracin, el sustento de esta afirmacin es porque dicho tiene la formacin y preparacin acadmica en la Administracin en lo general, pero tambin lo en particular ello a travs del conocimiento de cada una de las etapas del que conforman el proceso Administrativo como lo es: - La Planeacin -La Organizacin. - La Direccin. -El control. La ltima es la ms identificada con la Auditora Administrativa. Adicionalmente el Licenciado en Administracin tambin cuenta con los conocimientos suficientes de la aplicacin del Proceso Administrativo en las cuatro reas principales de la empresa como lo son: -Mercadotecnia. -Finanzas. -Recursos Humanos. -Produccin. Por lo anterior podemos afirmar que el perfil ms idneo de un auditor Administrativo es el del Licenciado en Administracin.

Las caractersticas del Auditor Administrativo si bien es cierto deben tener el sustento en los conocimientos de la Administracin as como en la etapas o fases del Proceso Administrativo, tambin ser necesario contar con conocimientos adicionales en cuestiones tcnicas, mercadolgicas, humansticas, varios sistemas y procesos por ello profesionistas con diversas formaciones acadmicas pueden llevar a cabo auditoras Administrativas. El Autor del libro de Auditora Administrativa Enrique Benjamn Franklin, seala algunas de las caractersticas, conocimientos y habilidades o destrezas esenciales que debe tener todo auditor administrativo a manera de resumen se transcriben algunas de estas: Enrique Benjamn Franklin. Auditora Administrativa Gestin estratgica del cambio.

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