GUIA DOCENTE DE ESTADSTICA COMERCIAL

CONTEXTUALIZACIN Esta asignatura se encuentra incluida en la materia "Herramientas Cuantitativas y TIC", dentro del Grado en Comercio. Su carcter es instrumental, de manera que conceptos y tcnicas adquiridos con la asignatura formarn parte del lenguaje y de las herramientas necesarias en otras materias. De ah que se encuentre ubicada en el plan de estudios en el primer semestre del segundo curso, y no en cursos posteriores. En ella se aborda lo que generalmente se entiende por Inferencia Estadstica, pero de forma muy aplicada al mbito comercial y empresarial. As, tras unas nociones bsicas tericas de los mtodos de muestreo, se estudiar la estimacin de parmetros a travs de las encuestas, y la fiabilidad de los mismos; se trabajar la bsqueda de fuentes de informacin estadstica, a travs de internet, en los sitios web ms relevantes; y se practicar, con programas de tratamiento estadstico de la informacin, en la introduccin de datos, obtencin de tablas y grficos, e interpretacin de los indicadores estadsticos obtenidos. El objetivo perseguido es doble: que se sepa realizar, analizar e interpretar estimaciones estadsticas, y que se desarrolle la capacidad de anlisis crtico hacia las informaciones de tipo estadstico procedentes de cualquier fuente, particularmente de las encuestas. REQUISITOS En el primer curso del Grado en Comercio se encuentra la asignatura denominada Introduccin a la Estadstica. Para cursar Estadstica Comercial es requisito haber estudiado una introduccin a la Estadstica, como la que figura en este plan de estudios, en la que se contemplen las nociones bsicas de Estadstica Descriptiva, para una y para dos variables, y de nmeros ndices. COMPETENCIAS Y RESULTADOS DEL APRENDIZAJE En la asignatura se trabajarn las siguientes competencias generales que siguen las recomendaciones de la Red Europea de Estudios de Comercio (REDCOM), y del Libro Blanco de Ttulo de Grado en Economa y Empresa (2005), as como diversos documentos elaborados por redes, proyectos o entidades internacionales: CG1 CG3 CG5 CG6 CG7 CG8 CG9 CG14 Capacidad de anlisis y de sntesis. Capacidad de aprendizaje. Capacidad para trabajar y aprender de forma autnoma. Capacidad para trabajar en equipo. Apertura hacia el aprendizaje a lo largo de toda la vida. Resolucin de problemas. Toma de decisiones. Razonamiento crtico.

Asimismo, tambin se incidir en las siguientes competencias especficas del Grado en Comercio: CE2 Conocer las principales herramientas cuantitativas aplicables a las ciencias sociales. CE8 Conocer y utilizar los conceptos matemticos y estadsticos para formalizar y analizar situaciones econmicas. CE11 Desarrollar la capacidad para la toma de decisiones econmico-financieras.

Los resultados de aprendizaje en los que se concretan las competencias adquiridas son los siguientes: RA5.4. Conocer los elementos bsicos del planteamiento inferencial: parmetros, muestras y estimadores, reconociendo situaciones de aplicacin en los mbitos de la contabilidad, estudios de mercado, toma de decisiones, diseo de polticas estratgicas, e inspeccin y control de gestin y calidad. RA5.5. Comprender la idea de probabilidad y su relacin con la de frecuencia relativa de la Estadstica Descriptiva, y manejar los conceptos y mecanismos de clculo para distribuciones discretas y continuas. RA5.6. Identificar los modelos probabilsticos Binomial, Uniforme y Normal en situaciones reales, as como la tcnica de aproximacin del Teorema Central del lmite, y manejarlos para el clculo de probabilidades. RA5.7. Conocer los problemas de trabajar con muestras grandes y proporciones poblacionales pequeas, y saber aplicar el factor de correccin y el modelo de Poisson. RA5.8. Aplicar los mtodos de clculo de nmeros aleatorios para obtener muestras aleatorias simples. RA5.9. Calcular intervalos de confianza para medias, varianzas y proporciones. RA5.10. Plantear la toma de decisiones en trminos de un contraste de hiptesis, identificando los errores de tipo I y II en la prctica, y realizar contrastes para medias varianzas y proporciones. RA5.11. Aplicar las tcnicas de estimacin y contraste de hiptesis en situaciones reales del Comercio en los mbitos de la contabilidad, estudios de mercado y estrategias comerciales. RA5.12. Conocer los elementos de una prueba de cumplimiento y saber aplicar los mtodos estadsticos habituales de inspeccin y control de calidad, realizando muestreos de descubrimiento y aceptacin. CONTENIDOS Los principales contenidos de esta asignatura, agrupados en bloques temticos, son: TEMA 1: MODELOS DE DISTRIBUCIN DE PROBABILIDAD. Distribucin de frecuencias y distribucin de probabilidad. Paralelismo con la estadstica descriptiva. Distribuciones de probabilidad discretas. Distribuciones de probabilidad continuas. TEMA 2: FUENTES DE INFORMACIN ESTADSTICA. Organismos nacionales. Organismos internacionales. Otras fuentes de informacin. TEMA 3: ESTIMACIN MEDIANTE TOMA DE MUESTRAS. Inconvenientes de la toma de muestras. Mtodos de muestreo ms habituales. Estimacin puntual y estimacin por intervalo. Determinacin de los errores en el muestreo en la estimacin de medias y de porcentajes. Clculo del tamao de una muestra. Errores ajenos al muestreo. TEMA 4: CONTRASTE DE HIPTESIS. La toma de decisiones y la contrastacin de hiptesis. Contrastes de tipo paramtrico. Contrastes de tipo no paramtrico.

TEMA 5: TRATAMIENTO INFORMTICO BSICO DE LOS DATOS. Software de tipo estadstico. Depuracin y preparacin de los datos recogidos. Primeras operaciones y transformaciones con los datos. Obtencin y anlisis de estadsticas de una variable. Obtencin y anlisis de estadsticas con dos variables. Grficos estadsticos. TEMA 6: ELABORACIN DE INFORMES ESTADSTICOS. Partes de un informe. La ficha tcnica. METODOLOGA Y PLAN DE TRABAJO La metodologa se configura en torno a los siguientes elementos: Clases presenciales, con explicacin grupal por parte del profesor, y realizacin de tareas (individuales o en grupo) por parte del alumnado. Esas tareas consisten en la resolucin de ejercicios, obtencin y anlisis de resultados estadsticos, destrezas con los programas informticos, etc. Tutoras y seguimiento individual (o en grupos pequeos) de las tareas no presenciales que se vayan proponiendo, referidas a bsquedas de informacin, tratamiento y anlisis de la misma, realizacin de informes estadsticos, etc., Examen presencial, que podr valorar aspectos como los conocimientos generales sobre la asignatura, el manejo de programas informticos, la capacidad para hacer un anlisis estadstico o la destreza en la elaboracin de un informe.

Para conseguir el grado de participacin sealado es importante que el trabajo no presencial del alumno procure la preparacin de la materia de forma continuada. En realidad, la metodologa descansa de forma importante en este punto, como pilar fundamental del xito en la adquisicin de las competencias. Adquiere as un destacado papel, tal como se sealar en el siguiente apartado de la Gua, la evaluacin continua del alumnado. Las clases expositivas trabajarn las competencias CG1, CG3, CG7, CG8, CG9, CG14, CE2, CE8 y CE11. Las prcticas de aula de informtica se ocuparn de las CG1, CG3, CG5, CG7, CG8, CG9, CG14, CE2 y CE11. El trabajo autnomo del estudiante de las CG1, CG3, CG5, CG7, CG8, CG9, CG14, CE5 y CE24. Y con el trabajo en equipo se trabajarn las CG1, CG3, CG6, CG7, CG8, CG9, CG14 y CE11. Un resumen del trabajo presencial y no presencial atendiendo a sus distintas modalidades es este: MODALIDADES Clases Expositivas Presencial Prcticas de aula de informtica Sesiones de evaluacin Trabajo campus virtual No presencial Trabajo Individual Trabajo en Grupo Total Horas % Totales 7,5 5% 7,5 5% 18 (12%) 3 2% 66 44% 54 36% 132 (88%) 12 8% 150 100% 150 (100%)

EVALUACIN DEL APRENDIZAJE DE LOS ESTUDIANTES La evaluacin de la materia pretende valorar la adquisicin de las competencias y resultados del aprendizaje previstos, y se realizar a travs de un sistema de evaluacin continua y un examen final. La calificacin definitiva ser una media ponderada con un coeficiente del 30% para la evaluacin continua. Para llevar a cabo la evaluacin continua se requerir la asistencia del alumnado a un 80%, al menos, de las clases presenciales. Dicha evaluacin se realizar teniendo en cuenta el trabajo realizado por el alumnado en las clases presenciales y el desarrollado en el campus virtual. En las clases presenciales se podr requerir la presentacin de un mximo de tres trabajos que puedan englobar diferentes competencias y resultados del aprendizaje, como la realizacin de un informe estadstico, valoracin de estadsticas en los medios de comunicacin, etc. En el campus virtual se podr requerir al alumnado la realizacin de cuestionarios de autoevaluacin, la participacin en foros de debate, etc. El examen final consistir en la resolucin de supuestos prcticos de contenido similar a los abordados en la asignatura, tanto en las clases presenciales como en el campus virtual. En la evaluacin continua se valorarn los resultados del aprendizaje del RA5.4 al RA5.12. Y en el examen final los que van desde el punto RA5.5 al RA5.12. Siempre que se trate de pruebas escritas el alumno deber cuidar la transmisin de conceptos y razonamientos. Se asegurar que es efectiva la adquisicin de las competencias CG1 y CG14. En particular, podr penalizarse la incorreccin lingstica y ortogrfica del alumno. RECURSOS, BIBLIOGRAFA E INFORMACIN COMPLEMENTARIA A lo largo del curso se trabajar con algunas bases de datos que se irn facilitando al alumno oportunamente. Dichos datos sern analizados con el programa estadstico R. Se recomienda la siguiente bibliografa: Documento bsico: Menndez, J.M., Torres, E. (2010). Estadstica Comercial. Apuntes y tareas. Bibliografa general: Levin, R. (1997). Estadstica para Administradores. Ed. Prentice Hall. Anderson, D, Sweeney D, Williams, T. (2002): Estadstica para Administracin y Economa. Ed. Thompson. Biliografa especfica para temas concretos: Gonzlez-Conde Llopis, C. (1999). Fuentes de informacin estadstica. Ed. Universidad Autnoma. Madrid. Grande, I. y Abascal, E. (2006). Fundamentos y tcnicas de investigacin comercial. Esic Prez, C. (2009). Tcnicas de muestreo estadstico. Ed. Garceta.

World Tourism Organization. (2000). Data Collection & Analysis for Tourism Management, Marketing & Planning. ISBN 978-92-844-0377-6 Bibliografa para el software estadstico: Arriaza Gmez, A.J., Fernndez Palacn, F., Lpez Snchez, M.A., Muoz Mrquez, M., Prez Plaza, S., Snchez Navas, A. (2008). Estadstica bsica con R y R-Commander. Servicio de publicaciones de la Universidad de Cdiz; 2008. ISBN: 978-84-9828-186-6. Disponible en http://knuth.uca.es/ebrcmdr.