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Pour une approche wittgensteinienne des rgles conomiques par Bndicte REYNAUD
| Presses Universitaires de France | Revue de Mtaphysique et de Morale 2005/3 - n 47
ISSN 0035-1571 | ISBN 2-1305-5371-0 | pages 349 374

Pour citer cet article : Reynaud B., Pour une approche wittgensteinienne des rgles conomiques, Revue de Mtaphysique et de Morale 2005/3, n 47, p. 349-374.

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RSUM. Cet article sappuie sur la pense de Wittgenstein pour comprendre comment des rgles conomiques agissent. Ltude (1993-2000) dun Atelier de rparation de la RATP dans lequel une nouvelle rgle de rendement a t introduite en 1993 met en vidence trois conclusions. Tout dabord, dans la slection des tches, les oprateurs nappliquent pas les rgles de faon mcanique ; ils ninterprtent pas non plus les rgles en faisant table rase des usages. Nos observations montrent que suivre la rgle est une pratique . En second lieu, les quipes dveloppent des stratgies diffrentes pour obtenir la prime, ce qui illustre une autre thse de Wittgenstein : La signification de la rgle se constitue dans lusage. Enfin, les oprateurs sappuient sur les rgles de lusage pour trouver un certain usage de la rgle. ABSTRACT. This paper is grounded on Wittgensteins thought to understand how economic rules operate. Starting from a study of a Workshop at the Paris Metro where a new productivity rule was introduced in 1993, we come to three conclusions. First, in the process of tasks selection the operatives do not apply rules in a mechanical way, nor do they interpret rules without reference to the uses. Our observations show that obeying a rule is a practice . Secondly, the teams develop different strategies to get the bonus. This illustrates another Wittgensteins thesis : The meaning of a rule appears in its use. Finally, the operatives are based themselves on the rules that govern the existing uses to find a fair use of the rule.

Alors que les rgles constituent la base de lorganisation des marchs : travail, ducation, sant, finance, monnaie, et que leur ncessit est inconteste du moins lorsquelles vitent des cots de transaction , le mode daction des rgles conomiques est un domaine largement inexplor par ceux qui, en raison de lobjet de leurs recherches, en sont pourtant trs proches. Dune part, dans le modle micro-conomique standard, lorsque lindividu suit une rgle, cest par intrt personnel. Le modlisateur traduit ce comportement par la fixation dune contrainte du programme de maximisation de lutilit 1. Dans cette perspective thorique, les rgles apparaissent comme des instruments permettant daligner les intrts individuels des membres dune mme organisation. De telles rgles
1. Cette question est traite en dtail par V. Vanberg (1994).
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compltent les contrats individuels car le thoricien suppose quelles sappliquent de faon mcanique. De plus, les rgles ont une action causale sur les individus qui ne disposent daucune marge de manuvre possible face au thoricien qui a tout prvu. La thorie volutionniste qui sappuie sur les algorithmes gntiques et la thorie des incitations se fondent sur une conception mcaniste et fonctionnaliste des rgles. La premire importe la conception de la rgle de lintelligence artificielle : la rgle dfinit strictement laction dclencher lorsque certaines conditions sont remplies 2. Lexpression logique correspondant cette conception est si X, alors Y . Les individus internalisent les mmes rgles, ce qui limine la question de leur mode daction 3. Pour la thorie des incitations dont lobjet est de trouver les formules salariales stimulant le salari 4, la question du mode daction des rgles na aucune pertinence puisque la rponse est tout entire contenue dans la fonction de la rgle qui est postule initialement. Dans cette classe de modles, Shapiro et Stiglitz (1984) montrent que dans une conomie de chmage, la menace de licenciement est un moyen efficace pour faire la chasse aux tire-au-flanc : ces derniers, sils sont licencis, auront des difficults trouver un nouvel emploi. La rgle de licenciement agit pour la seule raison quelle est pose, et par consquent suppose jouer un rle dincitation ou de sanction. Sil est exact que le chmage rend la menace de licenciement crdible, les thoriciens ne voient que la face visible de liceberg. Ils oublient toutes les conditions sociales, institutionnelles et politiques ncessaires pour quune telle rgle sapplique. Ils oublient aussi que ces conditions voluent dans le temps. Ainsi, la dcision de licencier ne dpend pas de paramtres calculs une fois pour toutes. Elle dpend non seulement du droit du travail auquel les firmes sont soumises, du niveau de sanction financire en cas de recours devant les tribunaux, et plus gnralement du rapport cot bnfice dun licenciement 5, et enfin de leur culture de management. Dautre part, lvaluation des politiques publiques, qui doit sa rcente expansion limportation de modles statistiques initialement dvelopps dans la recherche mdicale pour comparer lefficacit de diffrents traitements 6, constitue un autre domaine de recherches o la connaissance du mode daction des rgles serait une contribution fondamentale cette spcialit. Pour le comprendre, il est ncessaire de prsenter ce que ces modles rsolvent. Ils traitent les biais de slectivit 7
2. Voir M. Cohen et al. (1996), G. Dosi, L. Marengo, A. Bassanini et M. Valente (1997), p. 45. 3. M. Egidi, dans M. Cohen et al. (1996), p. 685-686. 4. Voir R. Gibbons (1998), (2005), E. Lazear (2000), O. Hart (1995), G. Baker, R. Gibbons, K. J. Murphy (2001). 5. Il sagit des cots au sens large, y compris le cot en termes de rputation de lentreprise. 6. Il sagit principalement des modles de D. Rubin (1974) et de J. Heckman, H. Ichimura et P. Todd (1998). 7. Ce type de modle consiste prendre en compte les caractristiques structurelles initiales des

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qui dsignent le fait quune srie de caractristiques structurelles des agents (individus ou entreprises) conditionnent la fois la dcision de suivre ou non une nouvelle rgle 8 (entrer ou pas dans un dispositif conomique) et son efficacit 9. Pour rsoudre cette question, les modles construisent deux sous-populations : lune se compose des agents traits, tandis que lautre constitue son contrefactuel (les agents ayant des caractristiques similaires, mais nayant pas t traits). Ensuite, la mthode consiste comparer sous diffrents rapports la performance des deux groupes, un an puis quatre ans aprs le traitement 10. En donnant des tats et non des processus, ce type de modle ne dit rien sur les modes daction des rgles, cest--dire sur les mcanismes conduisant deux niveaux defficacit. De mme, il ne dit rien sur la faon dont les rgles sont suivies par les agents. Le modlisateur traduit la dcision de suivre ou non une nouvelle rgle par une variable dichotomique : 1 sil suit la rgle ; 0 sinon. En dfinitive, ces modles fonctionnent comme une bote noire. Dans sa configuration actuelle, ce cadre thorique qui rduit le fait de suivre des rgles une codification binaire nest pas adapt pour tudier comment les rgles agissent. Nous verrons plus loin quil y a de multiples faons de suivre des rgles. Cest ce diagnostic qui ma conduite crire Operating Rules in Organizations (2002) et Les Rgles conomiques et leurs usages (2004). Je me suis appuye sur la philosophie des rgles de Wittgenstein, en retenant lune de ses thses (applique dabord au langage puis aux rgles 11) La signification dun mot est son usage dans le langage 12 (PU, 43) 13 que jai pose titre dhypothse dans le domaine conomique : les rgles se constituent dans lusage. Mon intrt pour les rgles est ancien et date de ma thse dtat (1987). Ce nest donc pas sous un effet de mode ou dattraction par ce philosophe la
entreprises (dans les champs conomiques, financiers, sociaux et boursiers) afin de dterminer la composante spcifique dune mesure comme une rduction du volume demploi dans les carts de performances entre les entreprises qui ont rduit le nombre dheures travailles et les autres. 8. Jemploie parfois le mot rgle au singulier bien quil sagisse le plus souvent dun systme de rgles. 9. Ces modles ont t appliqus, par exemple, lvaluation de leffet sur lemploi de la politique dallgement des charges sur les bas salaires (B. Crpon, R. Desplatz [2001]) et lvaluation sur lemploi dune rduction anticipe de la dure du travail dans le cadre de la loi Robien de 1986 (M. Fiolle et M. Roger [2002]). 10. Pour une prsentation de ces modles, lire T. Brodaty, B. Crpon et D. Fougre (2002). 11. Wittgenstein considrait que les rgles sont comparables aux mots dune langue en ce quils supposent une pratique. 12. comparer avec De la certitude, UG, 61 et 62. Une signification dun mot est un mode de son utilisation. En effet, cette signification est ce que nous apprenons au moment o le mot est incorpor dans notre langage (UG, 61). Cest pourquoi il y a une correspondance entre les concepts de signification et de rgle (UG, 62). 13. Les abrviations utilises pour dsigner les uvres de Wittgenstein figurent la fin de la bibliographie.

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fois prestigieux et nigmatique, ou, mieux, chic et obscur , selon les mots de Pierre Bourdieu (2002 : 346), que jai dcouvert Wittgenstein. Cependant, jespre ne pas tre tombe dans le pige des mauvais usages sociaux du philosophe, point sur lequel Pierre Bourdieu (2002 : 346) avait attir lattention des chercheurs en sciences sociales. Cet article approfondit la ligne trace dans mes livres. Je mappuie sur une tude que jai mene pendant plus de huit ans (1993-2001) dans un Atelier de la RATP o une nouvelle rgle (une prime collective de rendement) a t introduite en juillet-aot 1992 pour augmenter la productivit du travail 14. Parmi les types de questions que je voulais lucider, la connaissance des effets de la rgle salariale sur les quipes ou le fait de savoir si ces dernires ont suivi la rgle 15 occupait une place centrale. Cet article prend pour point de dpart la mme question pratique comment les oprateurs ont-ils suivi la rgle ? pour tendre le domaine explor la question de la causalit entre rgles et comportements et rgles et usages. Aussi, je tente dexpliciter les relations que jai dcouvertes entre les rgles conomiques et la philosophie des rgles de Wittgenstein. Je propose un style de traitement des problmes conomiques, qui se caractrise dabord par la primaut de lobservation de la pratique sur la thorisation, ensuite par la dlimitation de lunivers de lexplicable 16 , plutt que la recherche irraisonne de son expansion, enfin par une attitude critique vis--vis de la preuve. Quelle est la preuve pertinente du suivi de la rgle : laugmentation de la productivit en est-elle une ? De faon symtrique, une diminution de la productivit signifie-t-elle que les oprateurs nont pas suivi la rgle ? Dans cette perspective, certains problmes conomiques habituellement ignors par les conomistes, comme le mode daction des rgles, deviennent centraux. Dans une premire partie, lobservation des pratiques de slection de tches dans lAtelier me permet de mettre en vidence que lconomie comme la philosophie des rgles est mine par une vision dualiste de ces dernires, qui ne correspond aucune ralit observe. Une approche pragmatique des rgles est plus adapte aux situations relles. Suivre la rgle est une pratique , crit Wittgenstein (PU, 201). Dans une seconde partie, jtudie les usages de la rgle : je mets en vidence que la mme rgle (formelle) a donn lieu au sein de chaque quipe des pratiques rgulires diffrentes qui dfinissent des stratgies ou des usages de la rgle. Ainsi, peut-on dire que la nature de la rgle
14. Les analyses approfondies se trouvent dans mes deux livres de 2002 et 2004 qui dpassent le cadre de ce cas. Pour une version courte, les lecteurs peuvent se reporter B. Reynaud (2005), consultable sur le site www.jourdan.ens.fr/reynaud ou www.pse.ens.fr/document/wp200508.pdf 15. Jemploie souvent le mot rgle au singulier. Il sagit en ralit dun systme de rgles. Dans le cas prsent, la rgle salariale sinsre dans un ensemble de rgles de travail. 16. Selon lexpression dEmmanuel Bourdieu (2004), p. 82.

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se constitue dans lusage qui, cependant, est dj l au moment o la rgle sapplique. Aussi, lanalyse des usages de la rgle serait-elle biaise si elle ntait pas suivie de celle des rgles de lusage. Cest la raison pour laquelle, dans une dernire partie, japprofondis les relations entre lapplication de la rgle et lusage, afin que laphorisme la signification dun mot ou dune rgle est son usage soit compris pour ce quil est, et non comme une phrase tellement ressasse quelle ne veut plus rien dire, sinon de traduire une position excessive que Wittgenstein ne dfendait pas 17.

L A NA LY S E D E L A S L E C T I O N D E S T C H E S I N VA L I D E L A V I S I O N D UA L I S T E D E S R G L E S

Les rgles de travail et la prime de rendement dans lAtelier de la RATP LAtelier de maintenance lectronique du mtro de la RATP est responsable de la maintenance de lquipement lectronique de commande, lectronique de puissance, micromcanique, et des relais du mtro parisien. Chaque activit est prise en charge par une quipe 18, elle-mme subdivise en autant dunits que de gnrations technologiques qui couvrent environ quarante ans. Ce point, en apparence anodin, ne lest pas : il est videmment plus difficile de rparer du matriel dont les pices ne se fabriquent plus. Ainsi, la possibilit de suivre la rgle est-elle ingalement distribue au sein des quipes. Les 122 oprateurs sont rpartis en 7 quipes : 5 font de la rparation, 2 sont responsables de la logistique ce qui consiste tablir le planning des rparations, dposer puis reprendre le matriel dans les quipes, enfin grer le parc des stocks de composants. Pour les quipements lectroniques, par dfinition non soumis usure, il sagit uniquement de rparer (activits curatives). Pour les quipements micromcaniques et les relais soumis usure, aux activits curatives sajoute le travail prventif, cest--dire lentretien de lquipement : les grandes rvisions, tous les 25 000 kilomtres, consistent en une inspection technique du matriel ; les rvisions limites, tous les 8 500 kilomtres, sont plus superficielles. Enfin, toutes les quipes font des remises niveau, destines amliorer la fiabilit du matriel. Les oprateurs de lAtelier doivent livrer le matriel requis sans retard lexploitation des lignes du mtro 19.
17. Allusion larticle dAlain Voizard (2001). 18. lexception de llectronique de commande dont lactivit est rpartie en deux quipes. 19. Dans la suite du texte, je les appellerai les lignes .

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Les rgles de travail : rgles de priorit et rgles relatives aux dettes Quels choix de travail les oprateurs doivent-ils faire ? En fonction de quoi : de quelles rgles, de quelle exprience ? Quest-ce que loprateur connat au moment o il choisit le travail faire ? Il y a deux rgles de priorit que loprateur connat car elles sont crites, mises jour et affiches ; cest le planning des grandes rvisions et des rvisions limites, et la feuille de dettes, qui lui indique deux fois par semaine, le niveau des stocks des diffrents blocs et cartes lectroniques dont les lignes et la logistique ont besoin. Loprateur connat ainsi pour chaque composant (bloc, carte), le nombre dunits ncessaires. Lquipe a une dette ligne lorsque le responsable technique dune ligne du mtro est oblig dimmobiliser un train faute de pouvoir remplacer le bloc dfaillant. Lquipe a une dette magasin si la logistique na plus assez de stocks de telle ou telle pice pour rpondre aux besoins des lignes. Cest une marge de scurit prise par la logistique pour toujours rpondre la demande des lignes. La dette ligne est trs rare, la dette magasin lest beaucoup moins. Le niveau de dettes, fix par les techniciens de la logistique, dpend, pour chaque type de composant, de la taille du parc existant, de son tat, et de la frquence des pannes. La feuille de dettes affiche toutes les priorits de travail confondues, un horizon trs court, de quelques jours. Elle contient donc une partie des informations des plannings de rvisions dont lhorizon est plus long (un trois mois). Sachant cela, loprateur choisit lordre des interventions effectuer, en fonction de ce quil pense avoir termin, lui et ses collgues, lorsque la logistique viendra prendre le travail effectu et dposer la seconde feuille de dettes de la semaine. Il doit anticiper la dette future des appareils. En effet, les dettes signales le mardi sont acquitter le jeudi et ainsi de suite. Loprateur doit intgrer les plannings des grandes rvisions et des rvisions limites. Enfin, il doit tenir compte des usages concernant les interventions sur le prventif, les modifications techniques, enfin les remises niveau lorsquil y en a. Par exemple : tout matriel dpos en curatif qui est aux deux tiers de lchance de sa prochaine rvision doit passer immdiatement en rvision. Les oprateurs ont une connaissance extrmement prcise du niveau et de la nature des dettes futures, quils ont acquise par lexprience et les discussions informelles avec lquipe logistique. Lensemble de cette connaissance nest pas crit. ces rgles dorganisation du travail, sajoute la nouvelle prime : la moiti dpend de la quantit produite par lquipe ; lautre moiti est fonction de la qualit du travail qui est value selon deux critres : les dettes et les plaintes

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dposes par les lignes. La prime est proportionnelle aux rsultats de lquipe, allant de 0 FF un plafond de 3 000 FF. Elle est semestrielle.

Des rgles de slection des tches aux pratiques : suivre la rgle Quelles sont les stratgies de slection de tches ? Quelles rgles sont-elles suivies ? Tout dabord, certaines stratgies auxquelles un conomiste sattendrait sont limines. La premire, qui consisterait valuer en temps rel le niveau de production de lquipe (afin datteindre la production correspondant au plafond de la prime), est impossible raliser. Dune part, les oprateurs nont pas accs cette base de donnes. Ensuite, tenir une comptabilit collective alors que le travail est individuel apparat hors de porte. La seconde stratgie par laquelle les oprateurs dvelopperaient des attitudes de passager clandestin (free rider) pour en faire le moins possible est elle aussi improbable : elle se heurte une habitude de travail, un usage, bien antrieur linstauration de la prime, qui consiste prendre dabord le matriel rparer et seulement ensuite sa fiche pour ne pas tre tent de choisir, au vu des fiches, les interventions les plus faciles. Cet usage vient des oprateurs qui ont toujours souhait prserver lambiance de travail. Selon lun deux, cest une rgle implicite que les nouveaux appliquent dinstinct . Le fait que les nouveaux oprateurs travaillent en double pendant six mois facilite lapprentissage de cet usage. Les oprateurs ne peuvent pas suivre une seule rgle pour dfinir lordre des interventions effectuer. Si un oprateur suivait uniquement la rgle de la feuille de dettes, il lui manquerait le temps ncessaire pour faire face aux grandes rvisions ce qui paralyserait les lignes et serait sanctionn pour cela. Cependant, il ne peut pas non plus se rfrer uniquement aux plannings du prventif parce que les oprations curatives, non faites, finiraient elles aussi par bloquer les lignes. Aussi, loprateur mobilise-t-il des connaissances que seule son exprience lui a permis daccumuler, en particulier sur ltat du parc, le vieillissement des machines, ltat du stock de pices de rechange ; il sait estimer le niveau de production de lquipe : Je sais sans savoir , dit lun deux. Il sappuie aussi sur la coopration des oprateurs qui assurent la prparation du travail et qui ont eux aussi leurs propres rgles. Enfin, loprateur tient compte de lobservation de son environnement immdiat : il ne slectionne pas les mmes tches si le testeur est en panne, si la pice de rechange manque, sil a dj rpar le mme type dappareils les jours prcdents, etc. Tout cela, le regard de loprateur lenregistre, sans mme en avoir vraiment conscience : lempilement des

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blocs rparer, pas loin de lui, le travail des collgues, le fonctionnement du banc test, etc. Formellement, chaque rgle est complte et parfaitement spcifie. Cependant, pour toutes les raisons qui viennent dtre voques, les diffrentes rgles dorganisation du travail sont incompltes lorsquil sagit de les appliquer. Chacune delles doit tre mise en uvre, non seulement en fonction de donnes contenues dans dautres rgles, mais aussi en se rfrant un grand nombre de connaissances tacites. Loprateur suit un systme de rgles. Il sappuie sur les donnes issues du contexte, lexprience de cas semblables, la rfrence aux usages. Ainsi, des explications comme : On regarde les tagres des GR (grandes rvisions). Si cela monte, il faut les faire ; on sacrifie les dettes ou : On jette un coup dil sur les tagres , traduisent-elles trs concrtement comment les oprateurs suivent des rgles. Ils trouvent des repres concrets qui sont quivalents aux consignes crites que constituent toutes ces rgles. Cette donne saillante de la situation leur permet de suivre les rgles sans sy rfrer de faon formelle, tout au moins jusqu ce que des informations ou de nouveaux problmes apparaissent. Dans cet exemple, les oprateurs se sont donn une rgle de slection des tches : la demande croissante de grandes rvisions, visible par leur encombrement sur les tagres, entrane la dcision de travailler en priorit sur les oprations prventives, par rapport aux tches curatives. Une telle rgle de slection des tches ne va pas delle-mme : les oprateurs pourraient, malgr la hauteur de la pile, procder aux oprations curatives, plus rapides effectuer et par consquent plus rentables en termes de prime. Ce geste fait sans en avoir vraiment conscience, partir duquel loprateur tire immdiatement des informations, comme la mise au point de ces manires dagir font partie de ce que Pierre Bourdieu appelle lhabitus : principe organisateur des pratiques et des reprsentations [...] pratiques rgles sans tre pour autant le produit de lobissance une rgle (1980 : 88) ou une connaissance sans conscience 20 (1987 : 22). Dj inscrites dans lhabitus des oprateurs, ces pratiques de travail le renouvellent. Lhabitus permet de suivre les rgles. Il constitue une rponse pragmatique, locale et temporaire lincompltude des rgles, qui se rvle au cours de leur application. Comme le souligne Pierre Bourdieu, cest lhabitus qui vient combler le vide des rgles (2000 : 167).

20. Sur la notion dhabitus dans luvre de Pierre Bourdieu, lire les rflexions de Gisle Sapiro dans L. Pinto, G. Sapiro et P. Champagne (d.) (2004), p. 49-91. Pour avoir un point de vue sur les rapports entre lhabitus et le changement, lire R. Boyer (2003).

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De limpasse dune vision dualiste des rgles une approche pragmatique des rgles Lanalyse de la manire dont les oprateurs suivent les rgles de priorit de travail et slectionnent les tches met en vidence deux conclusions. Dune part, certains exgtes de Wittgenstein, tels Saul Kripke (1996), P. M. S. Baker et G. P. Hacker (1984) qui considrent les rgles comme lun des termes dune opposition binaire, posent un problme qui est la fois faux et sans issue. Lopposition entre la conception qui ne voit dans les rgles que des rails et lautre qui ne considre les rgles que comme le point de dpart dun travail hermneutique est trop abstraite pour tre raliste. Les oprateurs nentrent dans aucun des cas de figures extrmes. Ils nappliquent pas les rgles comme si elles taient comparables un train qui slance sur une voie trace davance. Ils ne suivent pas non plus les rgles en faisant table rase des usages. Dautre part, cette analyse indique la ncessit dune approche pragmatique des rgles ancres sur les usages du monde social. Wittgenstein est hostile une conception dualiste des rgles, pour une raison essentielle. Penser la notion de rgle de faon abstraite ne mne nulle part, les seules rgles considrer sont celles qui se pratiquent dans un contexte, un donn ultime, les formes de vie : Ce qui doit tre accept, le donn pourrait-on dire , ce sont des formes de vie (Wittgenstein, PU, II, p. 316) 21. Soulignons que les formes de vie ne sont pas seulement un contexte social dopinions ou de croyances fondes sur un consensus. Dans les Recherches philosophiques, Wittgenstein critique la mythologie 22 des rgles et le scepticisme radical. lun des ples de la dualit, se trouve ce quil convient de nommer, la suite de John McDowell (1998, 2001), la mythologie platoniste de la rgle que limage des rails ou celle de la machine rvle imparfaitement. La rgle ressemble la partie visible de rails invisibles allant linfini (PU, 218) ; cest un mcanisme qui sapplique inexorablement comme un train lanc sur des rails (BGM, I 116) 23. Dans les reprsentations collectives inspires de platonisme, la rgle est considre comme une machine infaillible qui contient son propre mode daction, avant mme dtre mise en marche, cest--dire avant mme de connatre le contexte de son action.
21. Les mots souligns sont en italique dans le texte. Wittgenstein crit aussi : Se reprsenter un langage, signifie se reprsenter une forme de vie (PU, 19). 22. Selon Emmanuel Bourdieu (2004), p. 78, pour Wittgenstein, la mythologie regroupe tous les discours qui ont dautres justifications que scientifiques. 23. Comparer avec PU, 218.

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La machine comme symbole de son mode daction : la machine pourrais-je dire au premier abord semble dj contenir en elle son mode daction. Quest-ce que cela signifie ? Que si nous connaissons la machine, tout le reste (cest--dire tous ses mouvements) semble dj compltement dtermin. Nous nous exprimons comme si ces parties ne pouvaient se mouvoir quainsi, comme si elles ne pouvaient rien faire dautre. Comment cela se fait-il oublierions-nous quelles peuvent se tordre, se briser ou fondre, etc. ? [PU, 193.]

Wittgenstein, qui est aussi un fin observateur du monde social, estime que la dfaillance dune machine est mieux admise que celle dune rgle :
Comme cest bizarre : on dirait quun systme dasservissement physique (mcanique) peut bien tre dfaillant ou agir de manire imprvue, mais non une rgle ! Celle-ci serait pour ainsi dire le seul systme dasservissement fiable. [Z, 296.]

La porte de la mtaphore est bien plus grande quil ny parat. Tout dabord, la rgle est un mcanisme logique, qui contient en elle-mme toutes ses applications futures. Une fois marque dune signification dtermine, la rgle trace, dans lespace tout entier, les lignes de son suivi , souligne Wittgenstein dans le 219 des Recherches philosophiques pour aussitt en faire la critique : Mais si ctait vraiment le cas, quoi cela mavancerait-il ? (PU, 219). Ensuite, ce premier aspect du mythe de la rgle comme machine super rigide signifie que le futur est dj fix, sans pour autant tre visible. Comment une rgle peut-elle dterminer lensemble de ses applications futures ? Enfin, comment les individus peuvent-ils suivre des rgles comme sils se fixaient des rails dont ils ne connaissent pas le trac ? Quel serait le mcanisme psychique logiquement ncessaire pour suivre ce type de rgles ? Comme le souligne David Pears (1993 : 419), il faudrait une connexion psychique aux rails, qui rive infailliblement lindividu ces derniers. Cette disposition particulire est la capacit de comprendre dans le mme instant le prsent (la partie visible des rails) et les situations futures (la partie invisible des rails poss linfini) 24. Pour Wittgenstein, la comprhension instantane dune rgle quivaut saisir lemploi dun mot dun seul coup . Cest une illusion qui provient dune confusion entre deux aspects de la signification dun mot : la signification immdiate lorsque nous prononons le mot et sa signification dans lusage 25. On croit tort que la signification future dun mot est dj
24. Voir Jacques Bouveresse (1995), p. 574. 25. Enfin, supposer que la distinction entre les deux significations soit possible, comment tre certain, ainsi que sinterroge Jacques Bouveresse dans La Force de la rgle (1987), p. 33, que la connaissance du mot (ou de la rgle) produira les consquences qui mautoriseront dire que je lai compris ?

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comprise au moment de la saisie du mot (PU, 197 et BGM, p. 182). Lacte de comprhension dun mot cela sapplique aussi aux rgles nest pas seulement une activit intellectuelle, cest aussi une pratique 26.
Cest comme si nous pouvions saisir dun coup lemploi dun mot dans son intgralit. [...] Il nous arrive de dcrire par ces mots ce que nous faisons. Mais il ny a rien dtonnant, ni dtrange, dans ce qui se produit l. Cela ne devient trange que lorsque nous en venons croire que le dveloppement futur doit, dune certaine faon, tre dj prsent dans lacte de saisie, alors quil ny est pas prsent. (PU, 197.) Dun ct, nous prenons pour critre de signification quelque chose qui se passe dans notre esprit quand nous prononons le mot ou que nous montrions du doigt quand nous lexpliquons. De lautre, nous prenons comme critre lusage que nous faisons du mot ou de lnonc au fil du temps. (BGM, p. 182.)

De telles exigences, videmment impossibles satisfaire, font basculer certains exgtes de Wittgenstein tels que Kripke vers lautre ple de la dualit, la conception sceptique de la rgle. lorigine de la stratgie sceptique se trouve, non seulement une sparation entre rgle et forme de vie 27 au sens de contexte culturel et social, comme si lapplication de la rgle tait indpendante du contexte, mais aussi loubli de la pratique. Comme le souligne trs justement Christiane Chauvir (2004 : 117), la stratgie sceptique consiste ouvrir des abmes artificiels entre la rgle et son application [...], pour les combler ensuite avec du mental : une interprtation . Aussi, lapplication de la rgle est-elle toujours une interprtation. Rien ne garantit lapplication correcte de la rgle. De mme, rien ne garantit lapplication dune rgle pourtant dj suivie. En effet, il ny a aucun moyen de savoir sil sagit de la mme rgle que celle que lindividu pensait utiliser auparavant. Faire la mme chose dsigne exactement ce problme 28. Cette vision dun monde social, pour ainsi dire en apesanteur, jette le sceptique dans une rgression linfini des rgles. Do le paradoxe que Kripke a cru voir dans le 201 des Recherches et quil appelle, tort, le paradoxe de Wittgenstein :
Notre paradoxe tait celui-ci : Une rgle ne pourrait dterminer aucune manire dagir, tant donn que toute manire dagir peut tre mise en accord avec la rgle. La rponse tait : si tout peut tre mis en accord avec la rgle, alors tout aussi peut la contredire. Et de ce fait, il ny aurait ni accord, ni contradiction. Quil y ait mprise est montr par le simple fait que dans cette argumentation, nous alignons interprtations sur interprtations ; comme si chacune nous apaisait, du moins un moment, jusqu ce que nous en envisagions une autre qui se trouve derrire la
26. Dans la mme perspective, Wittgenstein crit : Les rgles ne dcoulent pas dun acte de comprhension (WLC 1932-1935), p. 69. 27. Cest ce que montre Sandra Laugier (2001a), p. 509-510. 28. Voir Jacques Bouveresse (2001).

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prcdente. Ainsi, montrons-nous quil ny a pas une apprhension de la rgle qui nest pas une interprtation, mais qui se manifeste dans ce que nous appelons suivre la rgle et lenfreindre selon les cas de son application. Cest donc quil y a un penchant dire : Toute action qui procde selon la rgle est une interprtation. Mais nous ne devrions appeler interprtation que la substitution dune expression une autre. (PU, 201.)

Pour mettre fin lindtermination de la rgle et juger si son application est correcte, Kripke fait intervenir le contexte culturel et social et le consensus de la communaut . Cet accord majoritaire, tant un accord dans lopinion, est une convention 29. Cependant, la solution propose par Kripke au problme sceptique nest pas satisfaisante. Dune part, la convention a un caractre arbitraire et potentiellement instable dans la mesure o cest un accord dans lopinion. Dautre part, Kripke fait jouer aux formes de vie un rle diffrent selon les tapes du raisonnement. Lorsquil sagit de critiquer le platonisme, les formes de vie sont volontairement oublies. En revanche, elles sont lune des cls essentielles de la solution du problme sceptique. Enfin, je voudrais faire une remarque en direction des conomistes qui sintressent de prs ou de loin aux notions de convention et de rgle en conomie. Sils lisent le livre coordonn par Philippe Batifoulier (2001) comme introduction aux rgles chez Wittgenstein et Kripke, ils napprendront que des contresens. Ces auteurs ne font aucune diffrence entre les deux philosophes, prenant le plus souvent Kripke pour Wittgenstein. En premier lieu, ils attribuent la conception kripkenne de linterprtation de la rgle, fonde sur le 201 des Recherches philosophiques, Wittgenstein 30. Cest une mprise. Prcisons que Wittgenstein tablit une distinction entre interprter et suivre une rgle , rservant la notion dinterprtation la substitution dune expression de la rgle une autre (PU, 201) 31 et dfinissant suivre une rgle comme une pratique (PU, 202). En second lieu, les auteurs 32 estiment que la premire phrase du paradoxe de Wittgenstein (PU, 201) est ambigu. Pourquoi nont-ils pas lu la suite du paragraphe Quil y ait mprise est montr par le simple fait que dans cette argumentation, nous alignons interprtations sur interprtations ? Ils ne voient pas que Kripke appartient au monde abstrait du scepti29. On reconnatra le concept de convention, adopt par les conomistes des conventions dont certains se revendiquent pourtant ouvertement de Wittgenstein sans lavoir compris. Voir paragraphe suivant. 30. Ph. Batifoulier et O. Thvenon, dans Ph. Batifoulier (d.) (2001), p. 228. Le mme contresens est rpt dans Batifoulier, Biencourt, de Larquier (2003), p. 3 et 23. 31. condition que la signification de la premire rgle soit contenue dans celle de la seconde. 32. Urrutiaguer, Batifoulier, Mechiers, dans Ph. Batifoulier (d.), p. 87.

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cisme, tandis que le projet tout au moins du second Wittgenstein est une philosophie de la pratique. En troisime lieu, les auteurs cherchent ramener la concordance des pratiques de Wittgenstein au consensus de la communaut de Kripke, en argumentant que laccord sur les pratiques suppose celui de la communaut 33. Or le consensus de la communaut , tant un accord sur lopinion, est tout aussi loign de la concordance des pratiques que le Nord lest du Sud. Wittgenstein crit :
Cest dans le langage que les hommes saccordent. Cet accord nest pas un consensus dopinion, mais de forme de vie. [PU, 241.]

Enfin, les auteurs croient que les deux philosophes rejettent toute ide dinterprtation ou de justification individuelle de la rgle 34 . Cest une erreur. Il suffit de lire quelques pages plus loin le 217 sur les raisons de suivre une rgle : Cest ainsi justement que jagis 35. Il est regrettable que des lectures superficielles et maladroites de Wittgenstein cautionnent une approche interprtative des rgles en conomie, ce qui loigne plus encore cette discipline du rel. Le danger des mauvais usages de Wittgenstein dans les sciences sociales, dont Pierre Bourdieu se mfiait, est l. La conception dualiste des rgles par son irralisme pose un faux problme qui conduit une impasse. Tout dabord, John McDowell (1998 : 242-243) a montr que la critique de lune des deux conceptions de la rgle conduit invitablement ladoption de lautre conception 36. Selon lexpression de John McDowell (1998 : 242), on tombe de Charybde en Scylla. Ainsi, pour couper court la rgression linfini, la seule solution est dattribuer un pouvoir normatif une interprtation arbitrairement choisie (Scylla). Le scepticisme mne au platonisme et la duret de la rgle qui a fix le futur une fois pour toutes. linverse, la position de Krikpe illustre que la critique du platonisme de la rgle conduit au scepticisme. Ensuite,
33. Avant la publication du livre coordonn par Ph. Batifoulier, jai eu une discussion prive avec deux des auteurs, au cours de laquelle je les avais mis en garde de ne pas confondre consensus de la communaut et concordance des pratiques , application et interprtation de la rgle, et plus largement Kripke et Wittgenstein. Malgr tout, les auteurs nont rien chang leur position (ce quils auraient fait sils avaient lu Kripke et Wittgenstein). Plus encore, en guise de commentaire mon propre livre (Reynaud, 2002) lors du colloque conomie des conventions , Institut la Dfense, dcembre 2003, ils me reprochent de ne pas ramener la concordance des pratiques un consensus de la communaut . 34. Urrutiaguer, Batifoulier, Mechiers, dans Ph. Batifoulier, p. 88. 35. Jajoute un autre contresens que Batifoulier et Thvenon font au sujet de mes propres travaux (2001, p. 228), laissant croire mon adhsion leurs ides confuses sur linterprtation des rgles, et lcole qui les produit. Je ne soutiens pas lide que les rgles exigent une interprtation, au sens fort du terme, pour tre appliques. 36. Cette ide est reprise par Sandra Laugier (2001a, p. 506).

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Wittgenstein na jamais eu le projet de formaliser une thorie de la rgle, ni de penser en termes de correction de lapplication de la rgle. Sur ce point, Christiane Chauvir (2004 : 35) est formelle : La clbre interprtation sceptique par Kripke ne peut tre que fausse tant elle est trangre lesprit dans lequel Wittgenstein a men ses recherches 37. Dans les Recherches philosophiques, Wittgenstein montre que la qute dune dfinition abstraite de la rgle est un travers scolastique qui ne mne nulle part. Il cherche dtruire lide dinterprtation, pour empcher la rgression linfini des rgles que nous ne rencontrons dailleurs jamais en pratique. La solution de Wittgenstein repose sur le raisonnement suivant : la rgle est un nonc indiquant un rsultat obtenir ou un objectif atteindre, sans expliciter comment faire 38. Autrement dit, la rgle nest pas une explication. Cette proprit permet de ne pas introduire dinterprtation entre la rgle et son application qui sont selon Wittgenstein dans une relation interne 39 . Pour Wittgenstein, lapplication dune rgle consiste se rfrer lusage, la coutume (PU, 198), aux institutions (PU, 199), et la pratique (PU, 202), sans ncessairement y rflchir. tant une raison, une rgle nous guide sans nous contraindre causalement 40.

L E S U S AG E S D E S R G L E S

Les stratgies dquipes LAtelier de la RATP constitue un terrain particulirement adapt pour analyser les effets dune mme rgle sur les quipes. Le recul est suffisant huit ans depuis son instauration pour mener bien cette entreprise. Jai vrifi que les quipes sont comparables et que les chocs exognes, sil y en a eu, ont t neutraliss par certaines rgles de gestion dans lAtelier (Reynaud, 2004 : 133-138) 41. La dmarche adopte dans cet article repose sur lide quon ne peut pas
37. De mme, Sandra Laugier (2001a, p. 508) crit : Mais en ralit, Kripke se fourvoie, ds le dbut, par sa position du problme. 38. Dans Reynaud (2002, p. 122), (2004, p. 177), jai employ les mots distance entre lnonc de la rgle et la solution pour caractriser cette proprit. 39. Je ne partage pas le point de vue dAlain Voizard (2001, p. 401) qui, tout en se dpartageant du platonisme et en explicitant clairement la nature de la relation interne , pense que la rgle dtermine lavance, lensemble de ses applications . Si Alain Voizard avait raison, nous ne comprendrions pas pourquoi Wittgenstein insiste tant sur le fait quappliquer une rgle consiste se rfrer des usages. Je partage la position de G. P. Baker et P. M. S. Hacker (1984, p. 17) : Lnonc de la rgle nest ni un dpt partir duquel lusage se droule, ni une machine logique qui gnre ses applications selon sa propre volont. 40. Christiane Chauvir (2004), p. 102, n. 17. 41. Il sagit des avenants aux contrats dquipe qui comportent souvent des changements de coefficients de pondration.

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savoir comment les individus suivent les rgles sans chercher en mme temps comment les individus ou les collectifs agissent sur les rgles. Aussi, ai-je reconstitu les stratgies dveloppes par les cinq quipes de production de 1993 2000, partir de lvolution mensuelle de la productivit du travail et des indicateurs de qualit du travail (les dettes et le taux de rcidive) qui ont t systmatiquement confronts dautres informations pertinentes : avenants des contrats dquipe 42, rvisions triennales de ces derniers, pourcentage de la prime semestrielle obtenue, point de vue des agents de matrise qui taient en poste durant cette priode 43. Cependant, avant de prsenter les deux conclusions qui se dgagent 44, les diffrences de stratgies dquipe face la mme rgle supposent que soient vrifies certaines hypothses sur les comportements individuels. Les oprateurs ne semblent ni faire usage danticipations contrefactuelles complexes bien quils sappuient sur des hypothses ncessairement interprtatives, ni simplement ragir des faibles variations de quelques paramtres collectifs. Les oprateurs compensent leur ignorance du dtail des mcanismes des influences collectives en sappuyant sur les rgles existantes qui leur servent de cadres dinteraction, mme si elles sont prvues pour remplir dautres fonctions. Par exemple, les oprateurs observent la manire dont la feuille de dettes est suivie par les autres pour estimer le degr de coopration dans lquipe. Ainsi, compensent-ils le vague que laissent ces rgles qui restent appliquer, en combinant une acceptation de marges de tolrance et de capacits de rvision de leurs propres actions en cas dchec. Ils sont trs tolrants quant la compatibilit avec les faits observs, et disposent de quelques procdures de rvision, elles-mmes limites en cas de distorsions. Dans cette perspective, les dcisions individuelles sont guides par quelques donnes saillantes de la situation.

Suivre la rgle : du calcul la ngociation de la productivit du travail Tout dabord, il se produit une dconnexion entre les gains de productivit et lobtention de la prime, puisque les oprateurs peuvent toucher son montant maximal sans que les rsultats observs concernant la productivit et les indicateurs de qualit soient au niveau requis. La productivit du travail, au lieu dtre une variable calcule (production/nombre dheures de travail), devient une variable ngocie, cest--dire une construction collective.
42. Voir page suivante la dfinition des avenants. 43. Voir Reynaud (2004), p. 138-166, pour une analyse dtaille. 44. Voir Reynaud (2004), p. 166-169.

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Cette politique dbute en novembre 1994 lors dun conflit au sein dune quipe qui avait concrtement dmontr que le fait de suivre la rgle entranait une contradiction entre quantit et qualit du travail. Ayant dessein opt pour la qualit totale, les oprateurs furent six mois plus tard en dettes : la quantit produite tait si faible que la prime se situait 2 % de la prime maximale. Ce conflit se termina par une ngociation entre la direction et lagent de matrise qui obtint pour ses oprateurs une prime de 98 % de son maximum 45. Ce fut le premier pisode dune gestion ngocie de la rgle, qui sest diffuse ensuite de faon ingale au sein de lAtelier jusqu fin 1995, priode correspondant la grve de dcembre dans tous les services publics. partir de dcembre 1995, le dcrochage entre les volutions relles et ngocies est indiscutable. La gestion ngocie de la rgle dpend de la capacit de lagent de matrise justifier sa demande, et par consquent du rapport de force entre la direction et la matrise. Les avenants sont des modifications apportes certaines clauses du contrat de lquipe, qui sont ngocies et signes par lagent de matrise et la direction. partir de 1996, la multiplication des avenants est le principal outil de la gestion ngocie. Ils portent essentiellement sur un changement de coefficients de pondration 46 de la production. La fonction de ces coefficients est double : dune part, ils rendent comparables des travaux qui ne le sont pas, ni au sein des quipes, ni entre elles. Dans chaque quipe, un type de tche est pondr par un coefficient. Dautre part, ils sont utiliss de faon conjoncturelle pour viter que des quipes ne soient pnalises par des chocs exognes dont les oprateurs ne sont pas responsables (problmes techniques, difficults dapprovisionnement de composants ncessaires la rparation, etc.).

Le changement des usages de la rgle Enfin, aprs avoir suivi la mme politique de maximisation des oprations curatives, plus rentables que les autres en termes de prime, toutes les quipes se heurtent la duret du rel : le taux de rcidive augmente car les oprations sont effectues trop vite, le prventif prend du retard, certain matriel est en dette, etc. Dans une seconde priode, vers 1995-1996, les quipes diffrencient leurs stratgies, ce qui se traduit par des trajectoires dissemblables, en termes de gains de
45. Les agents de matrise ne sont pas concerns par cette prime. 46. Au dbut de la mise en place de la rgle, un seul coefficient de pondration sappliquait chacune des quipes, toutes tches confondues. Ensuite, chaque type de tche par quipe, il a t affect un coefficient de pondration.

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productivit, damlioration de la qualit du travail et de dynamiques collectives. Chaque quipe sappuie davantage sur lune des rgles qui dfinissent la rgle de rendement. Ainsi, telle quipe a-t-elle fait surestimer ses coefficients de pondration, lorsquil a fallu fixer les objectifs par contrat. Jai vrifi que cette quipe a surestim de 50 % le temps ncessaire la ralisation des tches... qui varie entre 6 et 13 heures 47. Une autre quipe, dont lagent de matrise tait un homme prvoyant, a toujours anticip les problmes futurs, ce qui lui fournissait un argument pour ngocier une rgle conditionnelle la survenue de lala. Ainsi, cette quipe a-t-elle toujours obtenu la prime maximale. Une autre enfin a choisi de ngocier ex post la validit des rsultats obtenus, en argumentant la survenue dvnements dfavorables, pour obtenir une dcision de rvision de la rgle. Ces observations incitent beaucoup de prudence lorsquil sagit de conclure partir dune statistique dont on ne sait rien de la constitution. Dans cet exemple, la faible augmentation de la productivit du travail au cours de la priode tudie 48 nest pas une preuve que la rgle na pas t suivie. Elle traduit le fait que la rgle de productivit nest plus lapplication dun calcul entre deux grandeurs, mais le rsultat dune ngociation sur lune delles, la production.

La signification de la rgle apparat dans lusage La diversit des stratgies et des rsultats dquipe pour appliquer la mme rgle conforte une fois encore lacuit des analyses de Wittgenstein sur les rgles. Il apparat clairement que la signification de la rgle apparat dans lusage. Cette ide na pas lvidence que nous pourrions lui accorder au premier abord. En ralit, Wittgenstein combat la tradition philosophique du corps de signification 49 , selon laquelle la signification dun mot est constitue par les rgles de son emploi (Dictes : 71) et, inversement, lusage dun mot provient de sa signification. Une telle conception suppose que la signification ait t fixe par la premire explication qui dtermine ensuite les rgles de lusage. Wittgenstein rcuse une telle causalit.
Cette conception se soutient de ce que nous pouvons apparemment expliquer la signification du mot en une unique explication, et de ce que lusage ultrieur de ce mot suit cette explication, alors que certaines modalits de lusage y contreviennent. [Dictes : 5.] Nous nextrayons pas les rgles de la signification comme si la signification se tenait,
47. Voir Reynaud (2004), p. 162-163. 48. Voir Reynaud (2004), p. 132-133. 49. Selon lexpression de Wittgenstein lui-mme. Voir Dictes, p. 5-9 et 67-71.

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la manire dun objet spatial, derrire le mot. La signification nest pas le cristal qui est alors dissous dans la grammaire. [Dictes : 82.]

Pour Wittgenstein, la notion darrire-plan, qui est une toile de fond faite du foisonnement des actions humaines , permet au premier plan de se dtacher. Sans arrire-plan, les pratiques et les usages restent invisibles (Z, 567) 50.

Les usages de la rgle et le style des quipes Les observations faites indiquent que lhypothse usuelle dune homognit de comportement produite par la rgle 51 nest pas vrifie. Les rgles crent de lhtrognit pour une raison essentielle. Chaque quipe constitue un monde social en soi, pris dans un systme dhabitudes ou dusages concernant lorganisation du travail (exemple : prendre le travail dans lordre o il vient sans choisir le plus facile) et les relations entretenues avec lagent de matrise. Chaque quipe partage un certain degr de connaissances et dexpriences. Or, dans lAtelier, une forte anciennet des oprateurs dans la mme quipe est frquente (de 7 15 ans en 1999). Aussi, les pratiques individuelles engendres par lexprience commune sont-elles immdiatement comprhensibles par les autres oprateurs sans quil soit toujours ncessaire den parler. La cohsion du groupe comme son implication au travail sont en partie le produit de lhistoire de lquipe. Tout cela, et bien dautres aspects encore, pourrait tre rsum dun mot, le style des quipes. Celui-ci nexiste que collectivement et ne peut pas tre rduit des comportements ou des caractristiques individuelles. Le style des quipes, qui oriente les stratgies, a un air de famille avec la notion dhabitus, forge par Pierre Bourdieu, sans pourtant que les deux notions se confondent. Le style de lquipe na pas la profondeur de lhabitus. Il nest pas associ un champ. Lintrt de la notion de style de lquipe comme de celle dhabitus est de couper court un questionnement sans fin sur les causes des stratgies. Pour Wittgenstein, plutt que de chercher les causes du suivi de la rgle, il faut se satisfaire des raisons donnes.
Mais comment mexpliquer moi-mme lessence de la rgle ? La difficult nest pas de creuser jusquau fondement, mais de reconnatre comme fondement, le fondement que nous avons sous les yeux.
50. S. Laugier (2001a), p. 519-520, (2004a) souligne ce point. 51. La validit de cette hypothse est importante dans la mesure o la rgle permettrait de faire le pont entre les niveaux micro- et macro-conomiques.

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Car le fondement nous reflte une profondeur sans cesse accrue, et lorsque nous cherchons atteindre celle-ci, nous nous retrouvons immanquablement lancien niveau. Notre maladie, cest de vouloir tout expliquer. [BGM, VI, 31.]

Les usages de la rgle ne sont pas lexpression dune relation causale entre la rgle et son application. Ils renvoient aux raisons dagir qui ont elles-mmes leurs limites.
Comment puis-je suivre une rgle ? Si la question nest pas causale, elle porte sur ce qui me justifie agir de telle manire daprs la rgle. Ds que jai puis les justifications, jai atteint le roc dur, et ma bche se tord. Je suis alors tent de dire : Cest ainsi justement que jagis. [PU, 217.]

L E S R G L E S D E L U S AG E

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Si, comme nous lavons concrtement montr, la rgle nest pas la cause de lusage et que la nature de la rgle se constitue dans lusage, trois questions se posent. Tout dabord, sagit-il des usages de la rgle au sens instrumental du terme, ce qui dans le cas de lAtelier dsigne la manire dont les oprateurs ont suivi la rgle ? Ou bien sagit-il des usages au sens de pratiques conformes la tradition 53 ? Nous verrons que les deux notions sont prsentes. Ensuite, jusqu quel point la rgle nest-elle pas la cause de lusage ? On ne peut tout de mme pas affirmer que la rgle na pas deffet sur les comportements, et par consquent sur la pratique, ne serait-ce que parce quune fois pose, la rgle est soumise la critique publique. Lors de linstauration de la prime dans lAtelier, tous les salaris se sont forg une opinion sur la nouvelle rgle : les uns y taient favorables, les autres, dont les reprsentants syndicaux, avaient cr une distinction entre les principes et la pratique : opposs en principe, ils y taient favorables en pratique, en raison de laugmentation substantielle du salaire que la prime permettait. Lopinion des oprateurs vis--vis de la rgle joue un rle essentiel dans llaboration des stratgies dquipes. Or sur les 118 oprateurs de lAtelier, 117 se sont dclars volontaires pour entrer dans le nouveau systme 54, tandis que lun deux sy est oppos. tre volontaire
52. En appelant la deuxime partie les usages des rgles et la troisime, les rgles de lusage , je reprends le titre complet de la contribution orale de Sandra Laugier lors dune journe dtude autour de mon livre le 30 avril 2004 lIHPST. 53. Cette question tait introduite par Sandra Laugier au cours de la discussion du 30 avril 2004. 54. Cette prime tait fonde sur le volontariat de faon exclure toute ngociation syndicale.

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signifiait, entre autres, le dsir dobtenir la prime maximale. Notre conjecture est la suivante : lnonc de la rgle donne lieu des stratgies qui engendrent des pratiques, et non des usages. Les usages apparaissent comme tels pour un tiers extrieur, et seulement dans l aprs-coup . Enfin, si la signification de la rgle apparat dans lusage, do viennent les usages ? Nous y rpondrons au dernier paragraphe de cet article.

Les rgles de lusage de lexactitude de la rgle Certains objecteront quune fois la rgle salariale applique, il ne sagit plus de la mme rgle. Il nen est rien. En ralit, cest son degr dexactitude qui a chang. Pour Wittgenstein, lexactitude est inutile si elle dpasse les exigences de prcision exiges par le contexte dutilisation de la rgle.
Lorsque je dis quelquun : Tiens-toi peu prs l ! se peut-il donc que cette explication ne fonctionne pas parfaitement ? Et toute autre explication ne pourrait-elle pas aussi chouer ? Mais nest-ce pas une explication inexacte ? Certes, pourquoi ne lappellerait-on pas inexacte ? Mais comprenons-nous seulement ce que signifie le mot inexact ? Car il ne veut pas dire inutilisable . Et rflchissons donc ce que nous nommons, par opposition cette explication, une explication exacte ! Par exemple, la dlimitation dun espace par un trait de craie ? Il nous vient aussitt lesprit que le trait a une paisseur. Une dlimitation par les couleurs serait donc plus exacte. Mais cette exactitude possde-t-elle ici une fonction, ne tourne-t-elle pas vide ? Et nous navons pas dtermin en quoi consisterait la transgression de cette limite stricte, ni comment, et avec quels instruments ltablir. [PU, 88.]

Il apparat que lexactitude est le fait de se conformer aux usages de lexactitude dans des circonstances donnes. Lexactitude est la russite de lusage. Une exactitude qui dpasse les besoins de la pratique est dnue de sens. Dans lAtelier, lexactitude correspond une ngociation ex ante ou ex post des rsultats lorsque ces derniers sont contests. Aussi, peut-on dire quil sagit toujours de la mme rgle dont le degr dexactitude a t modifi par les rgles de lusage, cest--dire les rgles qui rgissent les usages. titre dexemple, il est dusage de ne pas pnaliser une quipe qui travaille plus quauparavant, mais dont les rsultats demeurent faibles, pour des raisons qui lui sont trangres.

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Les rgles de lusage de la rgle Comment la rgle se constitue-t-elle dans lusage qui cependant nest pas caus par la rgle ? Mon hypothse est que les usages ne forment pas un tout homogne. Ils se prsentent plutt comme une sdimentation dusages qui vont de la rfrence des rgles de gestion dans lAtelier (la ngociation) lapplication de normes plus gnrales. Selon mes observations, les oprateurs respectent les normes scuritaires. Ainsi, les usages de la rgle peuvent-ils scarter des usages attendus par la direction, toutefois dans le respect des normes scuritaires. Il existe bien un autre type de rgles que les oprateurs suivent : ce sont les rgles thiques qui interdisent de mettre en danger la vie dautrui. Dautre part, les oprateurs des diffrentes quipes ne se seraient pas lancs dans des stratgies qui scartent des usages attendus par la direction sils ne staient pas appuys de faon implicite sur une autre rgle qui lgitime leurs propres usages de la rgle. Il sagit de la rgle selon laquelle, la RATP, on ngocie toujours. Ainsi sexplique la ngociation ex post des rsultats de lapplication de la rgle comme la ngociation ex ante dune interprtation des alas. Pour prciser larticulation entre rgles et usages, je dirai que les oprateurs sappuient sur les usages existants, lis dautres rgles, pour user des rgles de faon lgitime. Autrement dit, ils sappuient sur les rgles de lusage pour trouver un certain usage de la rgle. Bndicte REYNAUD 55 (sciences conomiques) Directeur de recherche au CNRS PSE (Paris Jourdan Sciences conomiques) Unit mixte de recherche CNRS-EHESS-ENPC-ENS 48, bd Jourdan, 75014 Paris benedicte-reynaud@ens.fr www.jourdan.ens.fr/reynaud

55. Je remercie vivement Sandra Laugier et Emmanuel Picavet de mavoir invite leur sminaire Rgles, normes, organisation lInstitut dhistoire et de philosophie des sciences et des techniques, en 2003-2004. Jai pu prsenter ltat de mes recherches sur les rgles conomiques et leurs rapports avec la philosophie des rgles de Wittgenstein. Dans ce cadre, jai bnfici de discussions collectives et individuelles avec Philippe de Lara, Sandra Laugier, Pierre Livet, Emmanuel Picavet et Rgis Ponsard. Grce lenthousiasme stimulant et la disponibilit de Sandra Laugier avec qui jai eu de trs nombreuses discussions, jai pu approfondir la voie que javais commenc tracer seule. Mes remerciements sadressent aussi Isabelle Thomas-Fogiel qui ma sollicite pour participer ce numro. Enfin, sans la patience de Claude Parthenay qui coordonne ce numro, jaurais probablement d abandonner. Bien sr, je suis seule responsable dventuelles erreurs ou de maladresses qui sont peut-tre dans ce texte.

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