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COMUNICACION

Acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una informacin. En la comunicacin intervienen diversos

de brazos y manos o la postura y la distancia corporal.

umm, uh, etc.) y no verbal (contacto visual, gestos, inclinacin del cuerpo, etc.). 2. Algunos aspectos que mejoran la comunicacin: criticar a otra persona, hablar de lo que hace, no de lo que es. Discutir los temas de uno en uno No ir acumulando emociones negativas sin comunicarlas No hablar del pasado. Ser especfico. Evitar las generalizaciones. Ser breve. Cuidar la comunicacin no verbal. Elegir el lugar y el momento adecuados. HABILIDADES COMUNICATIVAS
Al

TCNICAS DE COMUNICACIN EFICAZ 1. La escucha activa elementos que pueden dificultar el proceso. facilitar o La escucha activa significa escuchar y entender la comunicacin desde el punto de vista del que habla. Habilidad de escuchar no slo lo que la persona est expresando directamente, sino tambin los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se est diciendo. Elementos que facilitan la escucha activa:

TIPOS DE COMUNICACIN Las formas de comunicacin humana pueden agruparse en dos grandes categoras: la comunicacin verbal y la comunicacin no verbal:

La comunicacin verbal se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz (tono de voz). La comunicacin no verbal hace referencia a un gran nmero de canales, entre los que se podran citar como los ms importantes el contacto visual, los gestos faciales, los movimientos

Las habilidades comunicativas o lingsticas son las formas en que el ser humano utiliza la lengua para diferentes propsitos: comunicarse, aprender y pensar. stas son fundamentalmente cuatro: escuchar, hablar, leer y escribir. 1.1 HABILIDADES RECEPTIVAS O DECODIFICADORAS

Disposicin psicolgica: prepararse interiormente para escuchar. Observar al otro: identificar el contenido de lo que dice, los objetivos y los sentimientos. Expresar al otro que le escuchas con comunicacin verbal (ya veo,

1.1.1 QU ES ESCUCHAR? Saber escuchar es comprender y reaccionar ante lo que dicen las personas con las que nos relacionamos.

1.1.1 QU ES ESCRIBIR?

1.2

QU ES LEER?

HABILIDADES
Es el acto de expresar ideas, sentimientos y deseos por medio de la forma escrita de la lengua. El aprendizaje de la escritura, adems del desarrollo de destrezas motrices, requiere de la habilidad para organizar las ideas con el fin de representarlas por medio del sistema escrito.

Es descifrar el contenido de lo escrito en papel o en otro material, por otra persona o por uno mismo, con el fin de comprender un mensaje. 1.3 HABILIDADES PRODUCTIVAS O CODIFICADORAS

1.3.1 QU ES HABLAR?

Mnica Mara Abril Porras Paola Del Pilar Arroyo Sindry Carolina Caldern Silva Heidy Katherine Correa Suarez Leyner Cristina Garca Quintana Milton Medrano Lerma Mara Fernanda Sanabria Monsalve

COMUNICATIVAS

Es dar a conocer por medio de la expresin oral lo que se piensa, se siente y se quiere.

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