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Probitica investe em P&D para se manter como pioneira | Mundo do Marketing

Reportagem Mundo do Marketing

Probitica investe em P&D para se manter como pioneira Marca de suplementao alimentar planeja com cautela seus lanamentos, garantindo um ritmo constante de novidades e um posicionamento sempre a frente da concorrncia
Por Bruno Garcia, do Mundo do Marketing | 29/08/2013 bruno.garcia@mundodomarketing.com.br Os produtos de suplementao alimentar vm ganhando cada vez mais espao no mercado brasileiro. Antes bastante restritos aos frequentadores mais assduos das academias e adeptos de esportes de alta performance, hoje estes itens so consumidos por diferentes perfis que esto preocupados com questes ligadas sade. Com 27 anos, a Probitica se estabelece hoje como a principal marca neste segmento. Criada no Brasil, a empresa se internacionalizou h um ano e meio, quando foi adquirida por um grande grupo farmacutico. Para garantir a liderana, o investimento em pesquisa e desenvolvimento de produtos constante. Um dos resultados deste investimento a certificao obtida no Produto do Ano, premiao que avalia os produtos mais inovadores pelo ponto de vista dos clientes em 56 categorias. A Probitica obteve o selo 2013 em todas as linhas nas quais concorreu, nove ao todo. Reconhecida ao lado de marcas como Colgate-Palmolive, Garnier e Bunge, a companhia ganha credibilidade e mais fora junto ao consumidor brasileiro. A estratgia de Marketing da Probitica bastante focado no relacionamento com revendedores e em aes no ponto de venda. Por ser um mercado bastante dinmico, a marca planeja com cuidado seus lanamentos, mantendo um ritmo de novidades e posicionando a marca sempre frente da concorrncia. Investimos muito em pesquisa e desenvolvimento, justamente para trazer inovaes para o mercado. Porm, traamos com cuidado os planos de lanamento. Se trazemos novidades seguidas vezes, no h tempo de um produto se estabelecer antes da chegada do outro. Temos que assegurar que a ativao de um no atrapalhe a ativao de outro, previne Gustavo Hohendorff, Gerente de Marketing e Produtos da Probitica. Veja a entrevista: Mundo do Marketing: A Probitica foi vencedora do Produto do Ano em nove categorias. O que este selo avalia exatamente? Gustavo Hohendorff - Ele avalia a inovao em produtos que foram lanados de dois anos para c em
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diversas categorias. So analisados vrios players e feita uma pesquisa com o consumidor final em vrias partes do Brasil. Outro ponto bastante significativo que este prmio reduz uma carncia que existe em nosso setor. Eu venho da indstria de medicamentos e l h muita informao disponvel no mercado. Conseguimos precisar informaes de venda e sobre o consumidor. O mesmo no acontece no segmento de suplementos alimentares: infelizmente ela muito pobre neste quesito, pois no existem muitas mtricas disponveis. Uma pesquisa como esta muito valiosa. Empiricamente, temos uma noo do como o mercado brasileiro de suplementos, quem so os principais concorrentes e outros dados que podem ser observados diretamente no ponto de venda, como comportamento do consumidor. A partir disso conseguimos mensurar algumas coisas, mas quando temos um prmio como o Produto do Ano, que se baseia em pesquisas feitas pelo Ibope, isso confirma a nossa percepo. Tanto que nossos produtos venceram em todas as categorias nas quais concorreram. Mundo do Marketing - O que este selo representa para a marca? Gustavo Hohendorff - Representa muito. Primeiro porque somos uma marca unnime entre os consumidores. O pblico elegeu a Probitica em todas as categorias que envolvem suplementao alimentar. A empresa sabia que o resultado seria muito positivo, mas a unnimidade do pblico foi uma grata surpresa. A nossa anlise emprica foi formalizada pela pesquisa. Quando fomos convidados a participar da anlise Produto do Ano, pensamos em todos os benefcios que seriam gerados. Como disse, os resultados em si no nos surpreenderam porque j sabamos que nossos produtos tinham a liderana. Porm, o que mais chamou a ateno a credibilidade gerada por este tipo de pesquisa. Ao contrrio de outras grandes empresas de bens de consumo, a indstria de suplementos nacional nunca teve um levantamento desta natureza conduzido por um instituto de tanto renome. Logo, isso de extremo valor para a nossa companhia. Alm da felicidade de ganharmos o prmio, de extremo valor este tipo de trabalho que realiza um levantamento no mercado. Mundo do Marketing - Como o trabalho de Marketing da Probitica? Gustavo Hohendorff - A maior parte do nosso trabalho voltado para o ponto de venda. So 4.500 pontos em todo o Brasil, entre farmcias e lojas especficas de suplemento. Alguns dos nossos produtos esto entrando tambm no Grupo Po de Acar. Este movimento ainda tmido, mas deve ganhar maior flego em breve. No temos e-commerce prprio, justamente para evitar que haja atrito com as lojas que comercializam a nossa marca. Temos produtos vendidos em e-commerces, mas so sites de terceiros, e o que valorizamos mesmo a relao direta com o ponto de venda. Temos alguns distribuidores e os nossos consultores que visitam as lojas. Mundo do Marketing - Com a premiao, o que muda na estratgia da marca? Gustavo Hohendorff - Na realidade, a premiao chancela algo que j percebamos e refora que estamos no caminho certo, mas ela traz ainda mais credibilidade para a marca. O Produto do Ano tem um papel fundamental, pois como este mercado ainda muito novo, existe muita confuso por parte dos consumidores. Este um segmento dinmico, em franca evoluo, e muitas pessoas ainda fazem confuso entre os nossos produtos e esterides e outras substncias proibidas. O fato de sermos uma marca certificada ao lado de companhias muito mais antigas muito importante. Para quem no conhece a qualidade da Probitica, ter este selo um diferencial que nos coloca no mesmo patamar de outras gigantes. Vamos trabalhar o selo Produto do Ano neste sentido, comunicando isso ao pblico. Isso quebra paradigmas na mente de pessoas que ainda no conhecem a nossa marca. Mundo do Marketing Como o trabalho da Probitica em termos de inovao? Gustavo Hohendorff - A Probitica investe muito em inovao. Temos uma equipe de pesquisa e desenvolvimento bastante ativa, mas tambm traamos com cuidado os planos de lanamento de novas linhas, pois como disse, este um mercado extremamente dinmico. Se fizermos muitos lanamentos
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seguidos, no h tempo de um produto se estabelecer no mercado antes da chegada do outro. S este ano, lanamos mais de 40 produtos at o momento. Temos que segurar um pouco para que a ativao de um no atrapalhe a ativao do outro. O mais recente a linha chamada Anabolicious, que enriquecida com protenas: h panquecas, mousses, cupcakes e at sopas. So produtos que possuem menos gordura e mais protena. So saborosos e quebram o paradigma da suplementao voltada apenas para um pblico especfico das academias. Mundo do Marketing Existem outros lanamentos planejados at o final deste ano? Gustavo Hohendorff - Ainda temos lanamentos para 2013 como barrinhas e termognicos, mas no podemos adiantar muito, pois no podemos abrir estas informaes para a concorrncia. Quando lanamos uma nova linha, a concorrncia rapidamente verifica a formulao e lana produtos similares. No nosso segmento, este tipo de produto no passvel de ser patenteado. E isso confere ainda mais responsabilidade para a nossa estratgia de Marketing.

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