Jos Alvaro Carrillo Lpez

MANUAL ORGANIZACIONAL Grupo Constructor Mexicano GCMEX

En GCMEX nos comprometemos a realizar proyectos que cumplan las expectativas y satisfaccin del cliente, mediante un enfoque de sistema de gestin de la calidad y personal competente, buscando una mejora continua de nuestros procesos.

IMAGEN CORPORATIVA Fachada

Jos Alvaro Carrillo Lpez

Brochur

Jos Alvaro Carrillo Lpez

Uniformes

Jos Alvaro Carrillo Lpez

FILOSOFIA EMPRESARIAL MISION En GCMEX Grupo Constructor proporcionamos servicios de Ingeniera Civil utilizando procedimientos y sistemas adecuados para cumplir con las especificaciones establecidas en cada proyecto. VISION Ser una empresa constructora de reconocido prestigio a nivel nacional en la ejecucin de sus proyectos. VALORES Es de nuestro inters fundamental la superacin continua, tanto en lo personal como en lo profesional. Asumimos plenamente la responsabilidad que representa nuestro trabajo, teniendo un orden que facilite nuestros procesos, mejorando nuestros productos, cumpliendo con los acuerdos pactados, realizando nuestras actividades con limpieza. Creemos en la honradez y capacidad de quienes formamos parte de GCMEX, ejecutando nuestras tareas trabajando en Equipo, respetando a los dems, as como las leyes y reglamentos que nos rigen. Nos gusta lo que hacemos y buscamos hacerlo mejor cada da. HISTORIA El Ingeniero Jaime Lares Rangel inicia en 1961 la empresa que hoy en da se denomina Grupo ICLAR; organizacin slida, orgullosamente mexicana, con fuerza moral y vanguardista; que se preocupa por ofrecer proyectos de calidad, servir y satisfacer al mercado. Nuestra Misin es proporcionar a todos los estratos socioeconmicos, la oportunidad de obtener un patrimonio inmobiliario. Con la idea de conjuntar esfuerzos para lograr una mayor eficiencia en nuestra actividad de promocin y construccin y cumpliendo con nuestra Filosofa,

Jos Alvaro Carrillo Lpez

Principios y Valores, Grupo Iclar crea un equipo de trabajo humano, slido que bajo los principios de Honestidad, Eficiencia, Actitud de Servicio, Calidad e Innovacin logre la entera satisfaccin del cliente y apoye la realizacin de proyectos prioritarios para la sociedad en que vivimos. A su vez, ha sido de inters permanente que las diversas reas de este Grupo cuenten con equipos de la tecnologa ms avanzada para optimizar sus rendimientos y mantenerse constantemente actualizados. Tanto al personal administrativo como al obrero se les capacita a travs de cursos de actualizacin, seminarios, congresos y conferencias de alta especialidad. Adems se reciben asesoras externas en reas determinadas. Dentro de las necesidades bsicas que tiene todo ser humano, destaca primordialmente la vivienda; esto ha sido tan importante para el desarrollo del pas, que en nuestra Visin esta plasmado encabezar la industria inmobiliaria, proporcionando excelencia empresarial en todos los procesos, a travs de los principios y valores que nos rigen. Concientes de la importancia de optimizar procedimientos y costos de construccin, tendientes a lograr una calidad total; un grupo de tcnicos analistas, permanentemente estudian sistemas procedimientos y materiales a emplear, para asegurar este objetivo; adems de disear programas de obra ptimos en beneficio del cliente. Esto nos ha otorgado que en los aos 2011 y 2012 la Cmara Nacional de Vivienda (CANADEVI) y el Tecnolgico de Monterrey otorgue el reconocimiento por el logro y compromiso en el Programa de Certificacin de la Calidad en la Construccin de Vivienda basado en el Modelo 3Cv+2. Dicho modelo tiene la finalidad de garantizar la calidad en el proceso de construccin de la vivienda desde la planeacin del desarrollo hasta el acabado de las casas. La preocupacin constante por mantener en primer plano nuestras empresas, nos han generado un alto nivel en las relaciones profesionales, redituando una amplia confianza, estima y prestigio. Cimentados en la rectitud e integridad, hemos realizado valiosos proyectos de construccin de gnero diverso, identificndonos con los clientes en los problemas que enfrentan, contando con la fuerza humana y tecnologa de punta para su solucin, sin importar la complejidad, tamao o tipo de proyecto.

Jos Alvaro Carrillo Lpez

De la diversidad de obras realizadas, destacan por su cuanta las de vivienda, lo que nos ha valido poseer en esta especialidad en ms de una ocasin, el primer lugar en el pas y mantenernos dentro de las mejores empresas del ramo a nivel nacional; destacando tambin nuestra gran labor no solo como constructores sino como promotores de vivienda. Cabe destacar que Grupo ICLAR cumpli en el ao 2011, 50 aos de estar comprometido con el sector vivienda y ha visto nacer organismos como Infonavit, Fovi y Fovissste, con los cuales ha participado permanentemente, as como varias instituciones de vivienda de diversos estados de la Repblica Mexicana. Como consecuencia de lo anterior, nuestro grupo de empresas destaca en la vanguardia de empresas promotoras y constructoras. A su vez, la Administracin Pblica tanto Municipal, como Estatal y Federal, por asignacin o concurso, nos han otorgado un sin nmero de obras, tanto locales como en el interior del Estado y de la Repblica Mexicana; obras realizadas con celo profesional, y que desde su culminacin, han beneficiado a la colectividad. As tambin el elevado volumen de obra ejecutada, ha permitido ser fuente de trabajo significativa, beneficiando a la clase trabajadora. Grupo ICLAR ha sido fruto de una alta direccin, intensas labores, una permanente actualizacin profesional, cumpliendo en obras encomendadas, optimizacin de sistemas constructivos en beneficio del cliente, una slida economa y un prestigio reconocido local y nacionalmente.

Jos Alvaro Carrillo Lpez

ORGANIGRAMA

ING. Jaime Alvaro Lares Rojas Director general

Ing. Abel Rogelio Prez Mndez Gerente de planeacin y Control de obra

Elba Patricia Mercado Valdez Desarrollo Humano

Ing. Rodolfo Ing. ngel Encargado de obra Arquitecto Luis Entregas de vivienda Encargado de obra terminada

Jos Alvaro Carrillo Lpez SERVIVIOS Ventajas de GCMEX: Estructura lineal, lo que nos permite una rpida toma de decisiones. Equipo gerencial motivado y con experiencia. GCMEX ha sido exitosa debido a: Conocimiento y experiencia del negocio y del mercado de vivienda de inters social. Sistematizacin y control de las operaciones, lo que nos permite conocer con precisin nuestros costos por obra, programas y proyecciones. Factores de Crecimiento: Aprovechar el establecimiento de maquiladoras en Guadalajara y Aguascalientes. Necesidad de vivienda debido al dficit generado en varios aos. Reactivacin de la economa. Administracin de la Compaa: La empresa cuenta con un Consejo Consultivo de Administracin as como un Comit de Direccin integrado por los principales ejecutivos, esto respalda y da solidez a la toma de decisiones. Consejo Consultivo de Administracin Director General: Auxiliar de Direccin Comit de Direccin Gerencia de Adquisiciones Gerencia de Contabilidad Gerencia de Comercializacin Gerencia de Control de Obra Gerencia en Informtica Gerencia de Presupuestos: Diseo Superintendencias de Obras

Jos Alvaro Carrillo Lpez PRODUCTOS Vivienda de inters social: Vivienda con espacios mnimos, adecuados para ser habitada con todos los servicios incluidos. Ideal para familias hasta de cinco miembros. Este producto es bsicamente un mercado de precio, con subsidio del Gobierno Federal. Urbanizacin: Proceso de integracin de terrenos en brea, aadindole los servicios bsicos necesarios para la construccin de vivienda, dndole armona e integracin. Industrial: Proyectos llave en mano, cuyo fin es el de entregar un producto en tiempo, calidad y garanta de especificaciones. GCMEX se mantiene en el mercado, por su tecnologa y la calidad en sus procesos de construccin, bajos costos y por lo tanto precio competitivo, as como una respuesta rpida a las necesidades del mercado (clientes). Plazas donde se ha desarrollado GCMEX: EMSA Nave Industrial Tlajomulco, Jal. Rinconada de las Palmas Vivienda de inters social Zapopan, Jal. . Prados Tlaquepaque Urbanizacin y vivienda de inters social Tlaquepaque, Jal. Vivienda Residencial Remodelacin y construccin Guadalajara, Jal. Vivienda Residencial Remodelacin y construccin Zapopan, Jal.

Jos Alvaro Carrillo Lpez

PROBLEMTICA Bien una de las principales problemticas que se presentan den la obra son las adicciones tanto a el alcohol como a la marihuana, el consumo de estas sustancias se realiza durante horas laborales en algunas ocasiones, adems el consumo de alcohol por lo general termina en disputas o pleitos entre los empleados. Con respecto al consumo de la marihuana esta se lleva a diario en cualquier momento durante las horas laborales, varios de los empleados consumen esta sustancia y adems inducen a ms personas a esta adiccin lo que provoca que cada vez ms personas consuman esta sustancia. SOLUCION La solucin principal a este problema ya se tomo debido a que se estn impartiendo platicas acerca de las adicciones y lo que puede provocarles a grandes escalas tanto a corto como a largo plazo, estas platicas se impartieron en la obra cada jueves de la semana para crear una mejor conciencia sobre el consumo de esas sustancias durante horas de trabajo.

Jos Alvaro Carrillo Lpez

CURSO DE IMPLEMENTACION PARA LA SOLUCION DE LA PROBLEMTICA EN LA EMPRESA NOMBRE: Obra Libre de Adicciones O.L.A. Consiste: en una serie de platicas en las cuales se les invita a todo el personal primeramente a una comida, para proceder a darles una pltica respecto a los efectos a corto y largo plazo que causan las drogas y el alcohol en sus organismos adems las causas que pueden repercutir tanto en la familia como en el trabajo. Para verificar que cada empleado se entere de este curso se ponen carteles en las oficinas, adems se entrega una especie de volante a los trabajadores junto con la entrega en su nomina.

Jos Alvaro Carrillo Lpez

Aplicacin de metodologa 8D 1. Formacin de un equipo de expertos que cubran todas las funciones. 2. Definicin ntegra del problema. 3. Implementar y verificar una accin de contencin provisional. 4. Identificar y verificar la causa raz. 5. Determinar y verificar acciones correctivas permanentes (Permanent Corrective Actions, PCAs), as como definir acciones preventivas para evitar que un problema similar pueda surjir de nuevo. 6. Implementar y verificar las acciones correctivas permanentes. 7. Prevenir la repeticin del problema y/o su causa raz. 8. Reconocer los esfuerzos del equipo. D0. Preparar el proceso de las 8D En primera este problema que se presenta si afecta a la empresa debido a que por el consumo de sustancias adictivas como lo es el alcohol y la marihuana repercute en el trebajo de los colaboradores provocando que su trabajo no tenga la suficiente calidad necesaria y eso cause algunos daos a largo plazo en la viviendas, a lo cual se recibiran quejas de las personas que adquieren dichas casas. D1.establecer el equipo de trabajo Se debe de formar un equipo de trabajo para poder revisar que el problema este afectando realmente a la productividad de la empresa para una buena direccin de solucin del problema el principal lder o champion seria el Ing. Abel el cual dirigira a el Ing. ngel y a el arquitecto Luis para que estos den instrucciones a sus encargados de rea para tener una mejor supervisin del personal. D2. Definicin del problema El problema en esencia son las adicciones en los trabajadores de la constructora puesto que al consumir alguna droga o sustancia que altere el sistema nervioso central, el problema ocurre a todas horas del dia con distintos empleados cuando se trata de la marihuana eso causa un bajo rendimiento el la productividad y por consecuencia resultan fallas en las constucciones lo que resulta en grandes daos a futuro.

Jos Alvaro Carrillo Lpez

D3. Implementar y verificar acciones interinas de contencin Las acciones de contencin deven de aplicarse para aislar el efecto del problema una accin adecuada para evitar los efectos de el problema es la constante supervisin de la obra para que en cada area de trabajo este se encuentre terminado en unas buenas condiciones y con una exelente calidad para evitar daos a futuro. D4. Definir y verificar causa, raz y punto de escape. Principalmente la raz de este problema es ocasionado por unos pocos empleados que son adictos a estas sustancias los cuales van induciendo al vicio a los nuevos trabajadores lo cual provoca que se cree un circulo en el cual se estarn induciendo ms personas a su adiccin provocando que el problema crezca cada vez mas. una accin correctiva para solucionar este problema principalmente es la implementacin de vigilancia la cual este en constante revisin de el comportamiento del personal y si en dado caso que algn trabajador este consumiendo algo extrao se proceder a reportarlo con los superiores para que estos decidan lo mejor para la empresa. D5. Seleccionar y verificar acciones correctivas permanentes (PCA). Una de las mejores acciones correctivas permanetes es la siguiente: si en dado caso que se encuentre a el trabajador ingiriendo bebidas embriagantes o consumiendo algn otro tipo de droga en horario laboral, mientras esta realizando su trabajo esto provocara una sancin en la cual se le aplicara una multa a el empleado si despus de volviera a encontrar hasiendo lo mismo la accin que se toraia seria la dedar de baja al colaborador de la nomina , en pocvas palabras no habr mas remedio que despedirlo.

Jos Alvaro Carrillo Lpez