Las aportaciones de las siete S de Mckinsey septiembre 22, 2011 por Juan Carlos Valda

Carlos Mora Vanegas Toda empresa debe ser eficaz, productiva, saber afrontar los retos, cambios que se manifiestan en los escenarios en donde actan, operan, para ello la gerencia debe saber utilizar adecuadamente todos los conocimientos administrativos que colaboren con el logro de este objetivo, adems de garantizar competitividad de la empresa Unas de esas aportaciones significativas es la que nos lega la empresa de Consultores McKinsey&Co, en donde McKinsey propone un esquema para lograr que las empresas sean eficaces, denominado el Modelo de las Siete S, el cual orienta a las organizaciones en su labor diaria, tomando como referencia siete factores, los cuales deben ser atendidos de igual manera dentro de una organizacin. Es una verdadera lista de verificacin para poner exitosamente en prctica la estrategia de la empresa.. Seala a travs de siete palabras que comienzan con ese, los factores vitales a tener en cuenta y que actan en forma integrada. La caracterstica ms sobresaliente de este modelo es que ha sido ampliamente utilizado en diversas empresas y por prestigiosas escuelas de administracin, como Harvard y Stanford. Es decir, una combinacin muy potente de prctica y teora. Nos recuerda Jorge Len Rodrguez, que las Siete S de la estructura organizativa fueron mencionadas por primera vez en El Arte de la Administracin Japonesa por Richard Pascale y Anthony Athos en 1981. Dichos autores haban estado investigando sobre cmo la industria japonesa haba logrado ser tan exitosa. Aproximadamente al mismo tiempo, Tom Peters y Roberto Waterman,

exploraban qu hace a una compaa excelente. El Modelo de Siete S naci de una reunin de estos cuatro autores en 1978. Aparece tambin en el libro: En busca de la excelencia escrito por Peters y Waterman, y se tom como una herramienta bsica por la empresa de consultora global McKinsey. Se conoce desde entonces como el Modelo de las Siete S. Las Siete S de la estructura organizativa de McKinsey es una herramienta para el anlisis y la accin, es un modelo de gestin que describe 7 factores para organizar a una compaa de una manera eficaz. Juntos, estos factores determinan la manera en la cual una corporacin opera. Los gerentes deben considerar los siete factores para estar seguros de la implementacin exitosa de una estrategia, destacando que cada uno de estos factores son interdependientes y se les debe prestar igual atencin a cada uno de ellos, es decir, que todos tienen igual importancia aunque cada factor puede variar cada cierto tiempo e influir de manera diferente. Se dice, que McKinsey sostiene que los cambios en la eficacia de una empresa son directa consecuencia de la interaccin de mltiples factores, muchos de los cuales no son obvios o no han sido considerados en los modelos tradicionales. El modelo, por ello, asume tres ideas clave: 1. La existencia de una multiplicidad de factores que influyen en la viabilidad y correcto desarrollo de una organizacin (soft skills y hard skills). 2. No es suficiente la identificacin de esta diversidad de factores. Lo ms importante es la combinacin que se logra entre ellos para optimizar los resultados. 3. La forma esquemtica del modelo, ms cerca de una red de relaciones que de una estructura piramidal, determina que a priori ninguno de los factores es ms relevante para mejorar la eficacia organizacional. La importancia relativa de cada variable depender de las condiciones de tiempo y espacio. Estas 7 S son como las resume manuelgross.bligoo.com : STRATEGY (Estrategia) Es muy importante plantear una estrategia correcta que refleje una precisa evaluacin del entorno y, en especial, de la competencia. Es, en definitiva, la adecuada accin y asignacin de los recursos para lograr los objetivos de la empresa. Lo difcil no es proponer estrategias, sino ejecutarlas. STRUCTURE (Estructura) Es la estructura organizacional y las relaciones de autoridad y responsabilidad que en ella se dan. Desde este punto de vista, la estrategia determinar la estructura y el diseo organizacional ser el mecanismo facilitador para que la empresa logre sus objetivos. De esta forma: si la estrategia cambia, la estructura cambia; no constituyendo un escollo para la primera. SKILLS (Habilidades) Son las capacidades distintivas de la empresa. Lo que Michael Porter llamara sus competencias centrales o lo que la empresa hace mejor. Es vital que la estrategia elegida sea consecuente con estas habilidades. SHARED VALUES (Valores compartidos) Equivalen al concepto de misin y son los valores que comparten todos los

miembros de la empresa y que traduce la estrategia en metas circulares uniendo a la organizacin en el logro de objetivos comunes. SYSTEMS (Sistemas) Son todos los procedimientos y procesos necesarios para desarrollar la estrategia (sistemas de informacin, sistemas y procesos de produccin, presupuestos, controles, etc.). Son, tambin, todos los procedimientos formales e informales que permiten que funcione una organizacin. Deben estar alineados con la estrategia y constituir el soporte adecuado para su logro. STYLE (Estilo) Es la forma en que la alta direccin se comporta y, por lo tanto, establece el modelo a seguir. La tesis de fondo es que las acciones relevantes, incluso las simblicas, comunican a cada miembro de la organizacin respecto de las prioridades y compromiso de la empresa con la estrategia. STAFF (Personal) Son las personas que conforman la empresa y se encarga de ejecutar la estrategia. En este contexto, la clave es que los recursos humanos estn orientados hacia la estrategia Autor Carlos Mora Vanegas

Herramientas para Resolucin de Problemas Fue desarrollado en 1980 por Tom Peters hoy gur de la innovacin y el liderazgo- y Robert Waterman para McKinsey & Co, la firma de consultora estratgica ms famosa del mundo, bajo el nombre de Enfoque de las 7 S de la Estructura Corporativa. de una empresa. Todo el modelo se basa en siete palabras que comienzan, en ingls, con la letra S. pliamente utilizado en diversas empresas y por prestigiosas escuelas de administracin, como Harvard y Stanford. El Modelo de las 7S de Mc Kinsey consecuencia de la interaccin de mltiples factores, muchos de los cuales no son obvios o no han sido considerados en los modelos tradicionales. - La existencia de una multiplicidad de factores que influyen en la viabilidad y correcto desarrollo de una organizacin (soft skills y hard skills). - No es suficiente la identificacin de esta diversidad de factores. Lo ms importante es la combinacin que se logra entre ellos para optimizar los resultados. - La forma esquemtica del modelo, ms cerca de una red de relaciones que de una estructura piramidal, determina que a priori ninguno de los factores es ms

relevante para mejorar la eficacia organizacional. La importancia relativa de cada variable depender de las condiciones de tiempo y espacio. El Modelo de las 7S de Mc Kinsey categorizados como elementos "duros" (hard skills) y "blandos (soft skills): Elementos Duros Estrategia Estructura Sistemas Elementos Blandos Valores compartidos Habilidades (Skills) Estilo Staff puede influir directamente sobre ellos: Ellos son la estrategia, los organigramas de estructura y los procesos formales y sistemas informticos. menos tangibles y ms influenciadas por la cultura. Por lo tanto, son ms importantes que los elementos blandos para que la organizacin se encamine al xito. Como utilizar el Modelo estos siete elementos necesitan estar alineados y mutuamente reforzados. De esta forma, el modelo se puede utilizar para ayudar a identificar que se debe realinear para mejorar la performance, o mantener alineado durante otros tipos de cambios. - reestructuracin, nuevos procesos, fusiones, nuevos sistemas, cambios de liderazgo, etc. - el modelo se puede utilizar para comprender cmo se interrelacionan los elementos de la organizacin, asegurando de esta forma que se haya tenido en cuenta el impacto de los cambios realizados en un rea determinada. alizar la situacin actual (punto A), una propuesta de situacin futura (punto B) y para identificar omisiones, desajustes o incoherencias entre ellas. 7S modelo para asegurar que su organizacin trabaje de manera eficaz una vez que llegue al punto final deseado. La forma en que se presenta el modelo en la Figura muestra la interdependencia de los elementos e indica como un cambio en uno de ellos afecta a los restantes. El modelo de las 7S de McKinsey es uno de los pocos que se pueden aplicar a casi cualquier organizacin o grupo para mejorar su efectividad. Si algo dentro de su organizacin no funciona bien, las chances de que ello se deba a una inconsistencia entre algunos de los elementos identificados con este modelo es alta. elementos vale la pena en s mismo. Pero realizando este anlisis al siguiente nivel y determinando el estado final de cada uno de los factores, se puede realmente avanzar hacia el xito a su equipo o organizacin

LAS APORTACIONES DE LAS SIETE S DE MCKINSEY 2009 Carlos Mora Vanegas Toda empresa debe ser eficaz, productiva, saber afrontar los retos, cambios que se manifiestan en los escenarios en donde actan, operan, para ello la gerencia debe saber utilizar adecuadamente todos los conocimientos administrativos que colaboren con el logro de este objetivo, adems de garantizar competitividad de la empresa Unas de esas aportaciones significativas es la que nos lega la empresa de Consultores McKinsey&Co, en donde McKinsey propone un esquema para lograr que las empresas sean eficaces, denominado el Modelo de las "Siete S", el cual orienta a las organizaciones en su labor diaria, tomando como referencia siete factores, los cuales deben ser atendidos de igual manera dentro de una organizacin. Es una verdadera lista de verificacin para poner exitosamente en prctica la estrategia de la empresa.. Seala a travs de siete palabras que comienzan con "ese", los factores vitales a tener en cuenta y que actan en forma integrada. La caracterstica ms sobresaliente de este modelo es que ha sido ampliamente utilizado en diversas empresas y por prestigiosas escuelas de administracin, como Harvard y Stanford. Es decir, una combinacin muy potente de prctica y teora. Nos recuerda Jorge Len Rodrguez, que las "Siete S" de la estructura organizativa fueron mencionadas por primera vez en "El Arte de la Administracin Japonesa" por Richard Pascale y Anthony Athos en 1981. Dichos autores haban estado investigando sobre cmo la industria japonesa haba logrado ser tan exitosa. Aproximadamente al mismo tiempo, Tom Peters y Roberto Waterman, exploraban qu hace a una compaa excelente. El Modelo de "Siete S" naci de una reunin de estos cuatro autores en 1978. Aparece tambin en el libro: "En busca de la excelencia" escrito por Peters y Waterman, y se tom como una herramienta bsica por la empresa de consultora global McKinsey. Se conoce desde entonces como el Modelo de las "Siete S". Las "Siete S" de la estructura organizativa de McKinsey es una herramienta para el anlisis y la accin, es un modelo de gestin que describe 7 factores para organizar a una compaa de una manera eficaz. Juntos, estos factores determinan la manera en la cual una corporacin opera. Los gerentes deben considerar los siete factores para estar seguros de la implementacin exitosa de una estrategia, destacando que cada uno de estos factores son interdependientes y se les debe prestar igual atencin a cada uno de ellos, es decir, que todos tienen igual importancia aunque cada factor puede variar cada cierto tiempo e influir de manera diferente. Se dice, que McKinsey sostiene que los cambios en la eficacia de una empresa son directa consecuencia de la interaccin de mltiples factores,

muchos de los cuales no son obvios o no han sido considerados en los modelos tradicionales. El modelo, por ello, asume tres ideas clave: 1. La existencia de una multiplicidad de factores que influyen en la viabilidad y correcto desarrollo de una organizacin ("soft skills" y "hard skills"). 2. No es suficiente la identificacin de esta diversidad de factores. Lo ms importante es la combinacin que se logra entre ellos para optimizar los resultados. 3. La forma esquemtica del modelo, ms cerca de una red de relaciones que de una estructura piramidal, determina que a priori ninguno de los factores es ms relevante para mejorar la eficacia organizacional. La importancia relativa de cada variable depender de las condiciones de tiempo y espacio. Estas 7 S son como las resume manuelgross.bligoo.com : STRATEGY (Estrategia) Es muy importante plantear una estrategia correcta que refleje una precisa evaluacin del entorno y, en especial, de la competencia. Es, en definitiva, la adecuada accin y asignacin de los recursos para lograr los objetivos de la empresa. Lo difcil no es proponer estrategias, sino ejecutarlas. STRUCTURE (Estructura) Es la estructura organizacional y las relaciones de autoridad y responsabilidad que en ella se dan. Desde este punto de vista, la estrategia determinar la estructura y el diseo organizacional ser el mecanismo facilitador para que la empresa logre sus objetivos. De esta forma: si la estrategia cambia, la estructura cambia; no constituyendo un escollo para la primera. SKILLS (Habilidades) Son las capacidades distintivas de la empresa. Lo que Michael Porter llamara "sus competencias centrales" o lo que la empresa hace mejor. Es vital que la estrategia elegida sea consecuente con estas habilidades. SHARED VALUES (Valores compartidos) Equivalen al concepto de "misin" y son los valores que comparten todos los miembros de la empresa y que traduce la estrategia en metas circulares uniendo a la organizacin en el logro de objetivos comunes. SYSTEMS (Sistemas) Son todos los procedimientos y procesos necesarios para desarrollar la estrategia (sistemas de informacin, sistemas y procesos de produccin, presupuestos, controles, etc.). Son, tambin, todos los procedimientos formales e informales que permiten que funcione una organizacin. Deben estar alineados con la estrategia y constituir el soporte adecuado para su logro. STYLE (Estilo) Es la forma en que la alta direccin se comporta y, por lo tanto, establece el modelo a seguir. La tesis de fondo es que las acciones relevantes, incluso las simblicas, comunican a cada miembro de la organizacin respecto de las prioridades y compromiso de la empresa con la estrategia.

STAFF (Personal) Son las personas que conforman la empresa y se encarga de ejecutar la estrategia. En este contexto, la clave es que los recursos humanos estn orientados hacia la estrategia Referencias "The Art of Japanese Management". Pascale, R., Athos, A. (1981). Penguin Books (Londres) "In Search of Excellence". Peters, T., Waterman, R. (1982). Harper & Row (Nueva York - Londres). The 7S McKinsey Model, por Building Brands

Qu son las 7 S de McKinsey? Explicacin Las 7 S de McKinsey de McKinsey es un modelo de gestin que describe los 7 factores necesarios para organizar una compaa de una manera holstica y eficaz. Juntos, estos 7 factores determinan la manera en la cual opera una corporacin. Los gerentes deben considerar los siete factores, para estar seguros que podrn implementar una estrategia de forma exitosa. Ya sea sta grande o pequea. Son toda interdependiente, as que si usted no puede prestar la atencin apropiada a una de ellas, sta puede efectuar todos los otra tambin. Adems de esto, hay que tener presente que la importancia relativa de cada factor puede variar cada cierto tiempo. Origen de las 7 S de McKinsey. Historia Las 7 S de McKinsey primero fueron mencionadas en El Arte de la Administracin Japonesa de Richard Pascale y Anthony Athos en 1981. Ellos haban estado investigando sobre cmo la industria japonesa haba logrado ser tan xitosa. Aproximadamente al mismo tiempo, Tom Peters y Roberto Waterman, exploraban qu hace a una compaa excelente. El modelo 7-S naci de una reunin de estos cuatro autores en 1978. Apareci tambin hacia adentro En busca de la excelencia por Peters y Waterman, y es tomado como herramienta bsica por el McKinsey global de la compaa de la consulta de la gestin. Se conoce desde entonces como el modelo 7-S. mulco ref 8172220