Sunteți pe pagina 1din 21

TEHNICI PROMOIONALE DANONE

CUPRINS
Capitolul 1: Tehnici promoionale - abordri teoretice....................................3 1.1.Scurt istoric al activitii promoionale n Romnia.......3 1.2.Conceptul de mix promoional...................................................................4 1.3.Campania promoional............................................................................6 Capitolul 2: Prezentarea firmei Danone.......................................................10 2.1. Istoria Grupului DANONE.......................................................................10 2.2. Misiune i valori......................................................................................11 2.3. Portofoliu de produse.............................................................................11 2.4. Responsabilitate Social........................................................................13 Capitolul 3: Promoii i campanii promoionale Danone..............................15 3.1. Promoia Danonino Descoper spaiul cu Dino i alte premii! .........16 3.2. Campania promoional Voteaz noile gusturi Cremosso!.................16 3.3. Campania promoional NutriDay i d idei!.......................................18 BIBLIOGRAFIE.............................................................................................21 ANEXE.........................................................................................................22

Capitolul 1: Tehnici promoionale - abordri teoretice 1.1. Scurt istoric al activitii promoionale n Romnia La fel ca i n alte ri, i n Romnia primele forme de publicitate s-au derulat prin intermediul strigtorilor care, plasai n faa unitilor de desfacere fceau reclam vorbit mrfurilor evideniindu-le calitile i indicnd preurile acestora 1, ulterior s-a realizat o personalizare a punctelor de vnzare prin utilizarea de firme i embleme care sugerau obiectul de activitate al acestora. n anul 16422, n Moldova este atestat existena foilor volante utilizate pentru informarea public, iar n 1794 la Sibiu s-a tiprit un afi pentru teatru care se pstreaz nc la muzeul Brukenthal. n anul 1840 n ziarul Mercur din Brila apar primele reclame scrise, iar n 1941 Gh Asachi editorul ziarului Spicuitorul, din dorina de a spori numrul abonailor promitea fiecrei persoane care reuea s aduc publicaiei 20 de abonai, primea gratuit un exemplar timp de doi ani (probabil c sunt primele forme de promovare a vnzrilor). n anul 1853 apare la Bucureti o publicaie specializat n anunuri publicitate - Anuntorul. Prima lege romneasc cu privire la marc apare n anul 1879 iar prima agenie de publicitate din Romnia ia natere n anul 1880 Agenia de publicitate D. Anania-, numrul ageniilor de publicitate crescnd pn n anul 1913 la 13. Pe lng reclamele aprute n publicaiile de specialitate, un numr mare de reclame apreau i n celelalte ziare care apreau n ar, n 1945 se editau 200 de ziare i 600 de reviste. Radioul, la fel ca i n toate celelalte ri, a revoluionat activitatea publicitar i n tara noastr, n anul 1930 n Bucureti erau 500.000 abonai, tot atunci aprnd i benzile publicitare care puteau fi vizionate n cinematografe. Chiar dac practicile publicitare s-au dezvoltat i diversificat, omul sandvi sau omul reclam era foarte des ntlnit pe strzile Bucuretiului (eventual i cocoat pe picioroange pentru a atrage mai mult atenia)3.
1

V. Adscliei Tehnici promoionale fundamente, reprografia Universitii Transilvania, Braov, 1994, p. 10-11 2 M. Petcu O istorie a publicitii romneti, Revista AdMaker, nr7-11/ianuarie-mai 2002 3 V. Adscliei op.cit., p. 10-11

n anii premergtori celui de-al doilea rzboi mondial, aciunile promoionale s-au aflat n regres i n anii ce au urmat au fost deviate din ce n ce mai intens spre propaganda comunist intensificndu-se n perioada urmtoare. 1.2. Conceptul de mix promoional

Strategiile i tehnicile promoionale ce pot fi utilizate pentru creterea vnzrilor pot fi abordate n cadrul unui concept mai larg denumit mix promoional, ntruct acesta asigur o abordare global a politicii de comunicare i de vnzare a firmei, asigur o bun corelare ntre toate activitile promoionale desfurate i ine cont de condiiile concrete din interiorul organizaiei i de concuren. n felul acesta se poate maximiza potenialul de comunicare i pot fi atinse obiectivele propuse. Prin mix promoional se nelege combinarea strategiilor, instrumentelor (mijloacelor) de promovare i factorilor promoionali la un anumit moment t0 cu scopul alegerii soluiilor optime pentru creterea vnzrilor i profitului organizaiei, precum i pentru mbuntirea imaginii produselor i a firmei. Mixul promoional poate fi exprimat convenional ca o funcie f de urmtoarele variabile: MP = f (Pb, Pd, Vp , Ts, RP, Fp, Mp ) unde, MP Mixul promoional Pb Publicitate (inclusiv reclama) Pd Publicitate direct Vp Vnzare personal Ts Tehnici speciale de promovare RP Relaii publice Fp Factori promoionali sau mass-media Mp Alte mijloace de promovare Acest mod de abordare a mixului promoional ine cont nu numai de activitile specifice promovrii, ci i de celelalte componente ale mixului de marketing.

Mixul promoional trebuie proiectat n funcie de piaa-int cruia i se adreseaz produsul. De obicei, este necesar s se proiecte mai multe mixuri promoionale n cazul n care firma realizeaz produse pentru mai multe categorii de public, caz n care este necesar s fie proiectat cte un mix promoional pentru fiecare categorie n parte. n mod normal, mixul promoional devine operabil pe baza campaniilor de promovare. Mecanismul de aranjare a componentelor mixului, precum i ponderea acestora pentru diferite produse i diferite piee sunt determinate de strategia de promovare proiectat de firm. Din activitatea practic a firmelor s-a constatat c utilizarea unui singur instrument promoional nu este eficient i nici suficient, dar i folosirea n acelai timp a tuturor instrumentelor promoionale nu este recomandabil, att pentru costul foarte ridicat, ct i pentru faptul c instrumentele de promovare sunt interschimbabile, iar aciunea lor este influenat de anumii factori. Instrumentele de promovare sunt rareori gndite separat i atunci se face din motive financiare. Practic, nici un instrument de promovare nu este superior celuilalt, aadar nici unul nu trebuie ignorat; n funcie de mprejurri, importana unuia sau altuia poate crete, pentru o anumit perioad de timp, deoarece fiecare instrument prezint anumite caracteristici, respectiv avantaje i dezavantaje. Factorii promoionali au rolul de a atrage atenia i de a stimula interesul cumprtorului. O mare parte dintre aceti factori se refer la produs, de exemplu: calitatea, ambalajul, designul, marca. La fel se poate vorbi i despre pre i distribuie. O alt categorie de factori promoionali pot ine de mass- media, cum ar fi spre exemplu, calitatea reclamei, adic: titlul, textul, sloganul, ilustraia, coloritul etc. n Figura 1. sunt prezentai factorii promoionali, care pot atrage atenia i stimula interesul cumprtorului.

Fig 1. Principalii factori promoionali pentru atragerea ateniei i stimularea interesului 1.3. Campania promoional

Campania promoional reprezint un ansamblu de mesaje publicitare organizate i planificate n scopul atingerii anumitor obiective; coordonarea ra ional, n spaiu i n timp, a impacturilor, n funcie clien ii viza i, de obiectivele de atins, de argumentaia de dezvoltat, de motivaiile si de imperativele bugetare 4. Principalele tipuri de campanii promoionale sunt: campaniile promoionale pentru promovarea produselor , care se realizeaz n scopul stimulrii cererii primare (consumul de produse generice: de exemplu, consumul de mere) sau al cererii selective (consumul anumitor mrci). Obiectivul acestor campanii se poate concretiza n:
4

A.L. Ristea (coordonator) Crestomaie de termeni i concepte, Editura Expert, Bucuresti, 2004, p.39

- informarea asupra noilor produse; - descoperirea unor noi utilizri sau unor noi alternative pentru produsele deja existente pe pia; - contracararea campaniilor concurenei etc.; campaniile promoionale pentru promovarea ntreprinderilor - n cazul acestor campanii, locul produsului este luat de ntreprindere, obiectivele fiind similare; campaniile promoionale pentru promovarea colectiv a produselor - acest tip de campanie se realizeaz de ctre mai multe ntreprinderi ale cror obiective coincid i se refer la: stimularea cererii primare de produse sau servicii; reducerea costurilor publicitii .a. Realizarea unei campanii promoional, indiferent de natura acesteia, presupune, alturi de definirea obiectivelor, parcurgerea urmtoarelor etape5: 1. identificarea i analiza intei campaniei promoionale; 2. definirea obiectivelor campaniei promoionale; 3. crearea platformei campaniei promoionale; 4. determinarea bugetului campaniei promoionale; 5. stabilirea tehnicilor promoionale ce urmeaz a fi utilizate n campania promoional; 6. dezvoltarea planului de medii publicitare, care trebuie s cuprind att mediile ce vor fi utilizate n campania de reclam ct i momentele de pe parcursul campaniei n care sunt folosite aceste medii; 7. crearea mesajelor publicitare ce vor fi transmise prin diversele medii publicitare utilizate (crearea sloganului/sloganelor, crearea spoturilor pentru radio i televiziune, crearea mesajelor pentru panotajul stradal, pentru scrisorile trimise prin pot etc). 8. executarea campaniei promoional; 9. evaluarea eficienei campaniei. Realizarea efectiv a campaniei promoional presupune considerarea unui ansamblu de factori care i pot exercita influena asupra acesteia, dintre care se remarc: caracteristicile produsului: noutatea, preul, modalitile de utilizare, canalele de distribuie specifice etc., afecteaz definirea obiectivelor publicitare, alegerea mediilor i
5

V. Adscliei op.cit. , p. 34

suporturilor prin intermediul crora urmeaz s se transpun n practic o anumit campanie; ciclul de via al produsului. Obiectivele publicitare se difereniaz n funcie de faza din ciclul de via n care se afl produsul. Astfel, n funcie de acest factor de influen, avem: - n faza de introducere pe pia a produsului: informarea asupra caracteristicilor produsului, stimularea cererii generice, facilitarea testrii produsului, atragerea distribuitorilor; - n faza de cretere: stimularea cererii selective, crearea preferinelor pentru o anumit marc; - n faza de maturitate: stimularea cererii generice sau specifice n favoarea mrcii anunate, meninerea fidelitii fa de marc, atragerea consumatorilor altor mrci, ctigarea de noi segmente de pia, intensificarea utilizrii/consumului n rndul consumatorilor actuali, propunerea unor noi utilizri pentru produs; - n faza de declin: meninerea fidelitii fa de marc, descoperirea unor noi utilizri ale produsului. publicul int cruia i se adreseaz campania publicitar, care condiioneaz att obiectivele campaniei, ct i formularea mesajelor i alegerea mediilor prin care acestea vor fi transmise; concurena. Reacia concurenei fa de campania publicitar a ntreprinderii poate afecta nu doar obiectivele acesteia, ci i mesajul. n situaia n care o campanie este considerat incorect de ctre concuren, atunci ntreprinderea poate fi acionat n justiie; ageniile de publicitate, companiile implicate n studierea pieei etc. Dup clarificarea obiectivelor de marketing, care se refer la politica economic dus de companie, pot fi stabilite i obiectivele publicitare, care se raportez la target-ul produsului, adic publicul sau inta. Corespondena obiective tehnici promoionale este prezentat n tabelul 1 de la Anexe. Indiferent de obiectivele pe care trebuie s le ndeplineasc i de tipul reclamei, campania promoional trebuie s se supun anumitor cerine6:
6

I.C. Popescu Comunicarea in marketing, Ed. Uranus, 2003. p. 121

decena mesajele de reclam nu trebuie s conin afirmaii sau reprezentri care ncalc principiile morale ale societii; loialitatea - conceperea mesajelor publicitare trebuie realizat astfel nct s nu se profite de ncrederea sau lipsa de cunoatere a publicului; veridicitatea obiectul comunicrii trebuie prezentat astfel nct s se evite orice exagerare sau denaturare a adevrului. Bugetul campaniei poate fi un procentaj din vanzari, fie din cele realizate in anul anterior fie din cele prezise pentru urmtorul, sau un procentaj din profit. De men ionat sunt i metoda paritii concureniale cheltuielile sunt raportate la cele ale concuren ei i calculul bugetului funcie de partea de pia a asupra careia are controlul compania. Mesajul publicitar este construit n baza unei teme care s puna n valoare obiectivul publicitar i realizandu-se un echilibru ntre elementele de informare i cele de sugestie. Tema, numit de alii axa, trebuie s fie suficient de complex nct s permit dezvoltarea sa pe suporturi variate i n forme diferite. Atunci cand se aleg suporturile publicitare se ine cont de faptul c targetul produsului trebuie s fie i target al suportului selectat. Rareori o companie va utiliza un singur suport de difuzare a mesajelor. Suporturile mediatice pot fi: radio, TV, pres scris, panouri, bannere .a n sfrit, ultima etap urmarit de o campanie promoional este propria evaluare. Aceasta se realizeaz prin testri realizate nainte de achizi ia unui spa iu i timp de publicitate, testri ce pot duce la concluzia c mesajul are nevoie de modificri, i prin post-testri. Acestea din urm au n vedere pa ii gre iti ai campaniei astfel nct campaniile viitoare s fie imbuntite. Majoritatea campaniilor promoionale se pot derula pe toat durata anului (excepie, spre exemplu, vnzrile de soldare), dar nu trebuie permanentizate, ntruct caracterul lor este temporar.

Capitolul 2: Prezentarea firmei Danone 2.1. Istoria Grupului DANONE n 1919 Isaac CARASSO produce pentru prima dat iaurtul Danone, folosind fermeni lactici selectionai de Institutul Pasteur din Paris. La inceput iaurtul se vindea numai n farmacii. Descoperirea penicilinei primul antibiotic, de ctre Fleming, avea s se produc n 1928. n 1996, Danone ajunge i n Romnia. Danone achizi ioneaz activele unei foste fabrici de lactate din Bucureti. Dupa Polonia, Cehia, Ungaria, Bulgaria, Rusia, Grupul Danone i continu expansiunea in Europa Central i de Est. Aveau s urmeze Turcia, Slovacia, Ucraina. 1997 - Danone incepe operaiunile n Romnia, prin distribu ia de produse importate din Polonia i Ungaria. Danone aduce pentru prima data n Romnia iaurturile cu fructe succesul este imediat. 1999 Primul lot de iaurt Danone fabricat n Romnia. Danone Natural i Delicios sunt primele mrci fabricate local. n acela i an se lanseaz Natural de baut i Savoarea fructelor. 2001 Se lanseaza i n Romnia iaurtul Activia, fabricat la Bucure ti. 2004 Fabrica Danone Romnia este agreeat pentru export n ri ale U.E. 2007 Dupa intrarea Romniei n Uniunea Europeana, fabrica Danone este una dintre puinele care i pstreaz autorizarea pentru comercializarea produselor pe pia a intracomunitar. DANONE ramane lider de pia n Romnia. 2010 Grupul Danone, prezent n 150 de ri, este lider mondial pe pia a produselor lactate proaspete (Danone) si numrul 2 mondial n domeniul apei imbuteliate (Evian) i al alimentelor pentru nutri ia infantil (Bledina, Milupa) i clinic (Numico). Danone Romnia are astzi n portofoliu peste 60 de referin e de produse. Cea mai mare pondere o reprezint iaurturile: simple, cu fructe, tradi ionale sau probiotice. Alturi de acestea, smntana, laptele proaspt, brnzica de vaci cu fructe, diferitele deserturi asigur varietatea ofertei i adaptarea la nevoile i gusturile consumatorilor 10

romni. Danone fabric circa 95% din produsele comercializate n Romnia n fabrica sa din Bucureti. Celelalte produse sunt importate din Fran a, Germania, Spania, Polonia, Ungaria, Bulgaria. n acela i timp, export produse n Bulgaria, Republica Moldova, rile din zona Adriaticii. 2.2. Misiune i valori Danone i propune s aduc, n fiecare zi, ct mai multor oameni din ntreaga lume, sanatate, prin alimente echilibrate nutri ional i gustoase. Una dintre principalele idei directoare ale Grupului Danone este aceea c alimentele joac un rol important n promovarea snt ii i a strii de bine a fiecrei persoane, de aceea, permanent trebuie imbunt it calitatea nutri ional a produselor. La Danone, umanismul, deschiderea, proximitatea i entuziamul asigur fundamentul pentru o cultur organizaional unic i sus in identitatea Danone n toate rile unde compania este prezent. Modelul Danone este bazat pe ideea c dezvoltarea uman i performana economic se poten eaz reciproc.

2.3. Portofoliu de produse Activia : Natur, Cereale integrale, De But ,cu arome exotice, mic-dejun Actimel : simplu, cu fructe Danonino : Danonino brnzica de vaci, Danonino de but, Danonino iaurt NutriDay : NutriDay Natural, NutriDay Delicios, NutriDay de but, NutriDay U or, NutriDay 0%; NutriDay Biscuii Casa Buna : iaurt, smntn, lapte btut, cacaval Danette : Danette krem, Danette crem de zahar ars Cremosso : Cremosso natur, Cremosso duo, Cremosso cu fructe Gama Traditionala : Smntn cu 12% i cu 18% grsime , Sana Activia Gustare de Sear. 11

Activia este un aliment sntos cu un gust plcut. Fiecare por ie de Activia conine pe lnga fermenii obinuii din iaurt, 4 miliarde de fermeni Bifidus Actiregularis, utilizai exclusiv de Danone. Consumat zilnic, Activia cu Bifidus Actiregularis ofer o solutie delicioas pentru imbunt irea confortului digestiv i pentru reducea senzaiei de balonare. n prezent, Activia de ine cea mai variat gam de produse din portofoliul Danone simple, cu fructe i cereale dar i de but. Activia se adreseaz oricrei persoane preocupate de un regim de via sntos. Actimel conine, pe lng fermentul L casei Defensis, i vitamina B6 care contribuie la funcionarea normal a sistemului imunitar. Se consum Actimel n cadrul unei alimentaii echilibrate i diversificate i al unui stil de via activ. In plus, Actimel are un gust racoritor, pe placul ntregii familii, fiind ideal pentru micul dejun. Danonino este un produs natural din brnzic proaspt de vaci i piure de fructe. Danonino este o sursa de Calciu i Vitamina D, elemente necesare pentru dezvoltarea normal a oaselor copilului. Datorit procesului de fabrica ie la standarde europene, a calitii laptelui i a fructelor, termenul de valabilitate al produsului este de 30 zile, fr s conin conservani sau coloran i artificiali. Gama diversificat Danonino cuprinde: Danonino Iaurt cu fructe, avnd acelea i beneficii la un pre avantajos i Danonino Iaurt de but disponibil ntr-un ambalaj practic i cu un gust delicios. Nutriday este marca de iaurt cea mai cumprat din Romnia, oferind variante hrnitoare i gustoase de iaurt natural, de but, cu fructe i dietetic. Un pahar de iaurt n fiecare zi reprezint o sursa valoroas de proteine, calciu i fermen i lactici activi, fiind un aliat de seama al nutriiei sntoase. Prin marea sa diversitate, Nutriday se adreseaz tuturor membrilor familiei, fie ei copii, tineri, persoane active sau btrni. Casa Bun este ajutorul pe care se poate baza orice familie avnd un pre la indemana. Danette este o gama de deserturi irezistibile de la Danone. Deserturile Danette sunt bogate n lapte i satisfac cele mai preten ioase gusturi. Danette ofer o varietate mare de produse care rsfa simurile i reprezint pretextul ideal de a petrece momente unice alturi de familie.

12

Cremosso a fost creat special pentru a rsfa i a surprinde sim urile cu un gust irezistibil. Cremosso este mai mult dect un iaurt, avnd un gust fin i cremos. Cremosso cu fructe se altur iaurtului natur Cremosso completnd gama iaurturilor cremoase de la Danone. Gama Traditionala. Numai cele mai bune vaci pot oferi cel mai bun lapte, de aceea, Danone aplic un program de selectare, cre tere i ngrijire pentru a avea vaci sntoase, oferind astfel produse de calitate. Activia Gustare de Sear - un iaurt fin, gustos i satios, cu fulgi de migdale i fructe, este numai bun n serile cnd, dup o cina u oara parc ai mai manca ceva. 2.4. Responsabilitate Social Responsabilitate social reprezint un angajament pe termen lung i nseamn mai mult dect un gest de caritate, o dona ie de produse sau de bani. Responsabilitatea social nseamn implicare n proiecte durabile, care pot sta la baza unor noi atitudini umane. Responsabilitatea social nseamna s cuno ti nevoile societ ii n care ti desfori activitatea, s investeti cu rabdare, ani de-a randul, i s ob ii o mbunt ire. Pentru Danone, responsabilitatea social fa de comunitate este la fel de important ca succesul n afaceri. Danone Romnia i-a asigurat prestigiul n rndul consumatorilor nu doar prin calitatea i diversitatea produselor oferite, ci i prin preocuparea pentru educaia consumatorilor privind stilul sntos de via i prin aciunile sociale pe care le susine. n cei 15 ani de prezen pe pia a din Romnia, Danone a ajuns la stadiul n care creterea sa poate servi imbunt irii calit ii vie ii. Danone s-a implicat n proiecte sociale precum: ZAMBET PENTRU VIITOR - proiect iniiat n anul 2007 care i propune mbuntirea anselor de supravieuire i a calit ii vie ii copiilor bolnavi de cancer din Romnia. Se urmrete atingerea obiectivului prin: dezvoltarea de programe de formare i comunicare pentru corpul medical i iniierea de grupuri de suport care s informeze, incurajeze i s nsoeasc deopotriv copiii i prin ii pe parcursul dificil al bolii, terapiei i reintegrrii sociale.

13

Cupa Danone desfurat n Romnia este parte integrant a turneului internaional de fotbal Danone Nations Cup, competi ie organizat de Grupul Danone din anul 2000 i adresat copiilor ntre 10 i 12 ani. Cupa Danone i une te for ele alturi de Cupa Hagi pentru a crea cea mai mare competi ie de fotbal pentru copiii cu vrste ntre 10-12 ani din Romnia - Cupa Hagi Danone! Danone si mediul inconjurator datorit responsabilitii fa de mediul nconjurtor este msurat impactul pe care ntreprinderea l are asupra mediului ; scopul este acela de a identifica cele mai bune ac iuni care trebuie ntreprinse pentru perfecionarea continu i monitorizarea progresului. Fermele Partenere Danone a inceput in anul 2005 un program de sprijin pentru dezvoltarea fermelor cu care lucreaz. Pna acum, 79 de fermieri au beneficiat de investiii n sli i echipamente de muls, tancuri de racire i stocaj al laptelui i de juninci cu potenial genetic ridicat. Principalul rezultat al programului este cre terea calit ii produselor prin crestere cantitii i a calit ii laptelui produs. Pentru Danone, parteneriatul cu fermierii este unul strategic iar o rela ie onest i transparent cu acetia reprezint cheia unei afaceri de succes pentru ambele pr i.

14

Capitolul 3: Promoii i campanii promoionale Danone Promomovarea produselor Danone se face in mediile deja cunoscute: internet, televiziune, radio cu ajutorul suporturilor publicitare(afise, panouri,spoturi,reclame). De fapt tot ce era de atins la nivel de publicitate si reclama a produselor, Danone a reusit sa atinga cu succes, lasand in urma categorii importante de clienti multumiti si fideli. De-a lungul celor aproape unspsrezece ani deja de la inaugurarea pe teritoriul national, Danone si-a tratat publicul cu mare atentie, fiind constant receptiv necesitatilor sale si mai mult decat atat venind mereu in sprijinul consumatorilor. Astfel, inca din 1999 aceasta marca a devenit una de mare importanta si pe piata noastra castigand teren rapid prin incasarile record avute chiar si in randul unei populatii mai sceptice cum este poporul roman. Nu putem exclude de aici situatia din 2007 in care compania Danone a fost acuzata de continerea unei substante numita dioxina in produse ,un compus ce nu isi are locul in iaurturi si care afecteaza sanatatea. Compania a decis sa investeasca pentru recastigarea clientelei intr-o campanie publicitara menita sa refaca deficitul de 10 % realizat in acea perioada.Pe parcursul anilor, compania a dezvoltat o intreaga retea de produse inovative si din ce in ce mai atractive, de calitate superioara. Din punctul de vedere al mesajelor publicitare nu putem spune ca se constata un tipar exact, insa se incearca o sensibilizare a publicului facand apel la sanatate prin prisma alegerilor alimentare pe care le face populatia. Mesajele create de Danone scot la iveala o combinatie interesanta de elemete de codificare verbala dar si non-verbala prin gesturi, mimica, in final toate avand rolul de a convinge consumatorul de utilitatea produsului si de calitatea acestuia. Avand o pondere importanta in decizia consumatorului, mesajele publicitare se analizeaza la nivel subconstient de tot publicul, acesta filtrand datele dupa o metoda proprie si punand in balanta , efectele si eforturile

15

pe care le aduce cu sine acest produs.

3.1. Promoia Danonino Descoper spaiul cu Dino i alte premii! Promoia Descoper spaiul cu Dino i alte premii! s-a desfaurat la nivel naional n perioada 15 ianuarie 31 martie 2011. Pentru a intra n competi ie trebuia colecionate cel putin 10 abibilduri diferite i postate pe www.danonino.ro . Produse participante: 4*50g capuni/caise 4*50g banane/zmeura 2*100g capuni/vanilie 2*100g fructe de pdure/pere-piersic Premii: 10 lecii de astronomie la gradini alturi de Dino, 100 de costume de astronaut, 300 de truse de astronomie. 3.2. Campania promoional Voteaz noile gusturi Cremosso! Campania promoionala Voteaz noile gusturi Cremosso! a fost organizat de Danone P.D.P.A. S.R.L. i s-a desfasurat la nivel na ional, n perioada 1 martie 2011 27 martie 2011. CONDIII DE PARTICIPARE: - la Campania Promoionala au putut participa cet enii romni cu vrsta peste 18 ani i cu adresa stabil n Romnia, care s-au inscris n promotie conform termenilor i condiiilor Regulamentului Oficial. - la campanie nu au avut dreptul s participe angajaii Danone P.D.P.A. S.R.L., Hippos Creative Studio S.R.L., Media Sat S.R.L. sau ai altor companii implicate n organizarea campaniei promoionale, precum i soul/soia i rudele de gradul I, (prini, copii) ale acestora.

16

PRODUSE PARTICIPANTE: la aceast campanie au participat exclusiv produsele Danone comercializate sub marca Cremosso Cremosso Mure Zmeura 125 gr i Cremosso Multifruct 125 gr. PREMIILE CAMPANIEI PROMOIONALE: 220 premii bijuterii, fiecare constnd ntr-un colier Carla Brillanti din cristale Swarovski 1 premiu final, constnd ntr-un sejur de 7 nop i, all inclusive, pentru 2 persoane n Mallorca, Spania. Valoarea total estimat a premiilor : 35000 RON (TVA inclus). MECANISMUL DE PARTICIPARE LA CAMPANIA PROMOIONAL A. Condiii de participare Pentru a se putea nscrie n campanie, participantul trebuia s ndeplineasc 3 condiii: a) s intre pe www.cremosso.ro, s completeze cmpurile de la seciunea de inscriere; b) s voteze aroma preferat a unuia dintre cele doua produse Cremosso participante la Campania Promoional; c) s ndeplineasc condiiile de participare. B. Metodologia de acordare a premiilor Premiile s-au acordat prin tragere la sori pe baza unui algoritm electronic securizat n prezena unui notar public care a autentificat extragerea. Tragerea la sor i a avut loc n data de 29 Martie 2011, la ora 15:00. n cadrul extragerii se vor desemna 221 ctigtori i 224 rezerve astfel: - pentru cele 220 de premii bijuterii s-a extras 220 c tigtori i 220 rezerve; - pentru premiul final, un sejur de 7 nop i, all inclusive, pentru 2 persoane n Mallorca, Spania s-a extras un ctigtor i 4 rezerve. 3.3. Campania promoional NutriDay i d idei! Campania Promoional Nutriday i d idei! s-a desf urat la nivel na ional, n perioada 25 februarie 2011 10 aprilie 2011. La aceast campanie au participat exclusiv produsele Danone comercializate sub marca NutriDay: NutriDay de But 370 gr; NutriDay de But 450 gr; NutriDay U or 17

100 gr; NutriDay Uor 360 gr; NutriDay 0% 140 gr; NutriDay Sana 450 gr; NutriDay Sana 950 gr; NutriDay Natural 140 gr; NutriDay Natural 400 gr. PREMIILE CAMPANIEI PROMOTIONALE: 30 premii sptmnale, fiecare constnd intr-un blender marca Philips; 1 premiu final, constnd ntr-un mobilier de buctrie Mobexpert, la alegere, n Valoarea total estimat a premiilor: 12 500 RON (TVA inclus). MECANISMUL DE PARTICIPARE LA CAMPANIA PROMOIONAL A. Condiii de participare Pentru a se nscrie n campanie, participantul trebuia s ndeplineasc 3 condi ii: a) s intre pe www.nutriday.ro i s i creeze un cont n perioada campaniei promoionale, completnd cmpurile obligatorii de la sec iunea de inscriere; o persoan i poate crea un singur cont pe toat perioada campaniei promo ionale. b) s nscrie cel puin o reet care s conin ca i ingredient unul din produsele Nutriday participante, n perioada campaniei promo ionale; c) s ndeplineasc condiiile de participare. valoare maxim de 2000 euro (TVA inclus).

18

Bibliografie
Adscliei V. Tehnici promoionale fundamente , reprografia Universitii Transilvania, Braov, 1994 Petcu M. O istorie a publicitii romneti, Revista AdMaker, nr7-11/ianuarie-mai 2002 Popescu I.C. Comunicarea in marketing, Ed. Uranus, 2003. Ristea A.L. (coordonator) Crestomaie de termeni i concepte , Editura Expert, Bucuresti, 2004 http://www.danone.ro/

19

Anexe

Tabel 1: Corespondena obiective tehnici promoionale Obiective ncercare (sau descoperire) Prima achiziie Tehnici privilegiate - demonstaie, degustare, cadou-eantion, cross-sampling, doz de ncercare, cadou-trafic, joc-trafic - pre de ncercare, format de ncercare, rambursare integral, bon de reducere liber, bon de reducere ntr-un magazin specificat, prim-cadou acordat pe baz de probe de cumprare, cadou de sponsorizare O nou achiziie (sau o nou vizit n magazin) Fidelizarea cumprtorilor Reinerea cumprtorilor Atragerea cumprtorilor oportuniti Incitare la zapping n favoarea mrcii Creterea cantitii de produs cumprate Creterea frecvenei - bon de reducere valabil la achiziia ulterioar a mrcii (fr. - BR valoir), a doua achiziie rambursat integral, prim convenience, bon de cumprare - prim-colecie, prim sub form de ambalaj reutilizabil, rambursare cumulativ, serie/tren de cupoane de reducere, jocuri gratuite, cadou direct - ofert tip giraf, plus-pack, remiz, pre special, gratuit inclus, bon de reducere imediat, lot omogen - pre barat, vnzare la pre de fabric, pre excepional/oc, format special, lot cu gratuiti, serie special, ofert rambursabil (2), credit gratuit - ofert tip giraf, plus-pack, remiz, pre special, reducere imediat, gratuit inclus, bon de reducere imediat, prim-cadou simpl - ofert tip giraf, plus-pack, jocuri gratuite in-pack/on-pack, prim in-pack/on-pack, prim convenience, instant-win - prim-cadou acordat pe baz de probe de cumprare, ofert20

de cumprare (sau de vizitare) Cumprarea altor produse ale firmei Stocare la consumator Creterea vizibilitii mbuntirea imaginii Crearea de interactivitate Aport relaional

pachet, ofert rambursabil cumulativ, bon de reducere valabil la achiziia ulterioar a mrcii, serie/tren de cupoane de reducere, games (jocuri de asociere) - cross-sampling, lot ncruciat/mixt, bon de reducere ncruciat, rambursare cumulativ, lot virtual - lot omogen, lot cu gratuiti, format special, pre excepional/oc, vnzare la pre de fabric - tehnici bine mediatizate i/sau care animeaz prezentarea: prim direct, produs n plus, lot .a. - prim-cadou direct/colecie, ofert-pachet, jocuri, concursuri - prim-cadou acordat pe baz de probe de cumprare, ofert rambursabil, jocuri i concursuri - prime i cadouri, ncercare gratuit, jocuri i concursuri

21