Revista: Sociologias N 5, Porto Alegre, Brasil, jan./jun. 2001.

LAS POSIBILIDADES DE LAS METODOLOGIAS INFORMACIONALES EN LAS PRACTICAS SOCIOLOGICAS: POR UN NUEVO PATRON DE TRABAJO PARA LOS SOCIOLOGOS DEL SIGLO XXI. PARTE 1
Jos Vicente Tavares Dos Santos
Professor Titular do PPGS-UFRGS / Diretor do IFCH ---------------------------------------------------------------------------------------------------------RESUMEN Pretendemos discutir, en este texto, las dimensiones tericas y metodolgicas de la relacin entre las prcticas de construccin del conocimiento sociolgico y las posibilidades de la informtica para el trabajo de la investigacin social, a partir de una reflexin sobre las posibilidades de uso de las diferentes herramientas informacionales y la indicacin de las transformaciones en los procesos cognitivos de la investigacin sociolgica que estn sucediendo en la sociedad informacional Palabras clave: metodologas informacionales, sociedad informacional. RESUMO Pretendemos discutir, neste texto, dimenses tericas e metodolgicas da relao entre as prticas de construo do conhecimento sociolgico e as possibilidades da informtica para o trabalho de pesquisa social, a partir de uma reflexo sobre as possibilidades de uso das diferentes ferramentas informacionais e a indicao das transformaes nos processos cognitivos da investigao sociolgica que esto ocorrendo na sociedade informacional. Palavras-chave: metodologias informacionais, sociedade informacional -------------------------------------------------------------------------------ABSTRACT This article is aimed at discussing theoretical and methodological dimensions among practices for sociological knowledge building and the possibilities of computer science for social research work. The text is a reflection about the

potential use of the different informational tools an the changes in cognitive processes of sociological investigation currently under way in informational society. Keywords: informational methodologies, informational society -------------------------------------------------------------------------------La sociedad de la informacin puede ser definida como una sociedad en la que todas las esferas de la vida pblica estaran cubiertas por procesos informatizados y por algn tipo de inteligencia artificial, que tendra relacin con los ordenadores de las generaciones subsecuentes (Schaff, 1990, p. 49). Esta sociedad se configura por un modo de informacin, pues el intercambio de los smbolos entre los seres humanos estn ahora menos sujetos a las limitaciones de espacio y tiempo, realizndose un nuevo lenguaje que altera significativamente la red de las relaciones sociales, reestructurando tales relaciones y los sujetos que ellas constituyen (Pster, 1990, p. 2 y 4). Este modo de informacin es definido por Levy como un ciberespacio o red: Este concepto especifica no slo la infraestructura material de la comunicacin digital, sino tambin el universo ocenico de informaciones que ella alberga, as como los seres humanos que navegan y se alimentan en ese universo (Levy, 1999, p. 17). 1 Se trata de una sociedad tanto capitalista cuanto informacional, aunque presente una variacin considerable en diferentes pases, segn su historia, cultura, instituciones y su relacin especfica con el capitalismo global y la tecnologa de la informacin, por lo que se puede deducir que se debe aguardar el surgimiento histrico de nuevas formas de intercambio, control y mudanza social (Castells, p. 39 y 44). En suma, lo que nos interesa, es reflejar sobre todo la constitucin de un nuevo patrn de trabajo cientfico en la Sociedad, orientado por el uso de las metodologas informacionales.

1. El proceso de investigacin en la Sociologa y el lenguaje informacional

Partiendo de la propuesta de Thiollent de delinear una epistemologa propiamente sociolgica, vuelta al control de los procesos de investigacin (Thiollent, 1980, p. 22), proponemos el cuestionamiento de los mtodos y tcnicas de investigacin mediante la problematizacin de los usos y posibilidades de la informtica en las prcticas sociolgicas 1. Las Sociologas contemporneas aceptan la concepcin del racionalismo aplicado en la definicin del conocimiento, introduciendo la nocin de sistemas de informacin. De acuerdo con Morin, ... el conocimiento es necesariamente: traduccin en signos/smbolos, y sistemas de signos/smbolos (...); construccin,
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Fuente de consulta electrnica: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1517-45222001000100007&lng=pt&nrm=iso

Traducido del portugus por Csar Espinoza Claudio, UNMSM, Lima, Per.

esto es, traduccin constructiva a partir de principios/reglas (programas) que permiten constituir sistemas cognitivos articulando informaciones/signos/smbolos; solucin de problemas, al empezar por el problema cognitivo de la adecuacin de la construccin traductora de la realidad que se trata de conocer. Esto quiere decir que el conocimiento no reflejara directamente lo real, l solamente puede traducirlo y reconstruirlo como otra realidad (Morin,1986, p.48). A fin de caracterizar la investigacin sociolgica crtica en la perspectiva de las reglas de la observacin, podemos evocar algunos procedimientos. En primer lugar, la actitud de crtica de las estructuras de dominacin complejas - basadas en la clase, el gnero, la raza, en los grupos de edad y en los dispositivos de poder-saber: En el ncleo de la investigacin social crtica est la idea de que el conocimiento est estructurado por los patrones existentes de relaciones sociales. El objetivo de la metodologa crtica es suministrar un conocimiento que cuestione las estructuras sociales dominantes (Harvey, 1990, p. 2). Esta actitud crtica supone un trabajo de desconstruccin y de reconstruccin de conceptos, de permanente reconceptualizacin: Conceptualizar, para el investigador social crtico, est fundado en el mundo material. Est atado a la prctica. El proceso desconstructivo- reconstrutivo que est en el ncleo del anlisis dialctico envuelve un constante trnsito para atrs y para adelante entre conceptos abstractos y datos concretos; entre totalidades sociales y fenmenos particulares; entre estructuras actuales y el desarrollo histrico; entre la apariencia y la esencia; entre reflexin y prctica (Harvey, 1990, p. 29). En segundo lugar, la disposicin de lanzarse a la bsqueda de los materiales sin la falsa clarividencia de su absoluta certeza, sin dejarse llevar por lo claro y por lo oscuro, por la certidumbre de la demostracin y por la incertidumbre del acaso. Bourdieu anota en una de sus investigaciones: Es evidente, en efecto, que el conjunto de las elecciones sucesivas (...) no se realizaron en una perfecta transparencia epistemolgica y en una entera lucidez terica. Sera necesario nunca haber hecho investigacin emprica para creer o pretender lo contrario (...). Esta especie de obscuridad para s mismo de las operaciones sucesivas (...) parece ser el principio verdadero de la fecundidad insustituible de la investigacin emprica: hacer sin saber completamente lo que hacemos, es darse una oportunidad de descubrir en lo que hicimos alguna cosa que no sabamos(Bourdieu, 1984, p.17). En tercer lugar, la investigacin no puede olvidar el proceso social y sociolgico de construccin del dato observable, pues, contrariamente a lo que hace suponer nuestro hbito de trabajar con estadsticas censitrios o con documentos letrados, jams la ciencia trabaja con "datos brutos" y s con "instancias empricas", como aprendemos con Florestan Fernandes: ... el raciocinio cientfico no toma por objeto los dados brutos, directamente asequibles a nuestros sentidos. Es leda con instancias empricas seleccionadas y comprobadas, que reproducen los fenmenos estudiados mediante atributos y caracteres esenciales su descripcin positiva, de determinado punto de vista(Fernandes, 1967, p. XX).

En otras palabras, la evidencia, detallada histrica y empricamente, es una necesidad de la investigacin social con orientacin crtica. (Harvey, 1990, p.210). Los procedimientos delineados parecen estar actuando al interior de las estrategias de investigacin actualmente utilizadas, los cuales se componen de un conjunto de mtodos de investigacin (que emplean tcnicas diversas), sobre los cuales la expansin del lenguaje de la informtica produce, en el mbito de la investigacin sociolgica y sobre las distintas estrategias de investigacin, una serie de efectos metodolgicos, cuyos contornos pretendemos sugerir, una vez que el lenguaje de la ciencia est en revolucin semntica permanente (Bachelard, 1990, p. 215). La tercera fase de la historia de la informtica marcada por el desarrollo de la microelectrnica, por la fabricacin de los microprocesadores, por la produccin de los microcomputadoras y por los nuevos lenguajes de programacin, a partir de los aos de 1970 1980 (Breton, 1991, p. 187) - y el expresivo avance de las ciencias de la computacin, haban configurado la revolucin informacional. Desde los aos de 1980, el tratamiento computacional de informaciones pas a diseminarse, sobre todo cara al acceso ampliado a los microcomputadoras (al menos en los pases centrales del sistema capitalista), de modo que la computacin pas a ser considerada un elemento central del proceso cognitivo. Afirma Morin: ... proponemos concebir la computacin como un complejo organizador/productor de carcter cognitivo, comportando una instancia informacional, una instancia simblica, una instancia de memoria, una instancia de programacin (Morin, 1986, p. 37). Esto significa que la computacin desarrolla y ampla la capacidad propia de la investigacin cientifica (Von Foerster, apud Pessis-Pasternak, 1993, p. 203), definida precisamente en cuanto una interrogacin acerca de lo real, que se aplica a resolver problemas, diversos y particulares. Seguimos, nuevamente, Morin: La organizacin computacional, una organizacin que, a partir de principios o reglas, trata ms informaciones y ms smbolos, sino, mas que informaciones y smbolos, trata problemas. En estas condiciones, la organizacin computacional se nos aparece como un general problema a solventar (Simon), esto es, como una competencia general tan poderosa para poder aplicarse a problemas diversos y particulares (Morin, 1986, p.39). Esta organizacin computacional de la actividad cognitiva exige que se comprenda la relacin entre el hombre y la mquina, en el caso, el ordenador, pero adems de una relacin fetichizada: se trata de una relacin social comunicativa, pues supone comprender la dimensin social de la tecnologa y desarrollar el aprendizaje de un lenguaje producida por el conocimiento humano. La microcomputadora propici, de hecho, la integracin social de toda la informtica. l transform esa mquina en un objeto que se integra a nuestro

modo de reflejar sobre nosotros mismos, volvindose un 'objeto de iniciacin' (que despierta cuestiones existenciales en los que la manejan) (Breton, 1991, p. 246). Todava ms, el investigador puede aprovechar la posibilidad de apropiarse de sus medios de produccin intelectual y de controlar la produccin y la distribucin de su producto cientfico. En esta perspectiva, trabajar con la informtica significa insertarse en una relacin de trabajo interactiva, sugiere, de modo expresivo, Pfaffenberger: La interactividad hace que el trabajar con ordenadores parezca una relacin ms social que una relacin hombre-mquina. Una vez que las habilidades necesarias para operar con el ordenador se vuelven tcitas (...), la mquina misma se convierte en una extensin de los dedos y de la mente, ni mente ni mquina (Pfaffenberger, p. 10 y 22).