RESENHA CRTICA COMPLETA DADOS GERAIS Disciplina

Fundamentos da Governana Corporativa

ANLISE DO TEXTO Ttulo do Texto Estilos de estruturas decisrias (atividade 3)

1 - PO1 Definir o Plano Estratgico de TI; - Os modelos desenvolvidos: Monarquia do Negcio e Monarquia de TI, O planejamento estratgico de TI compartilhado com a Direo do Negcio conforme a necessidade. A atualizao dos planos de TI acontece em resposta aos pedidos da Direo. - As principais decises envolvidas no processo: Melhorar o entendimento dos envolvidos no que diz respeito a oportunidades e limitaes de TI. Avaliar o desempenho atual e esclarecer o nvel de investimento requerido para atingir os objetivos do negcio. - Quem deve ser o responsvel pela deciso: CIO, CFO. - Quem deve ser envolvido nas decises: CEO, Diretores e os responsveis pelas reas usurias. 2 - PO2 Definir a Arquitetura de Informao; - Os modelos desenvolvidos: Dicionrio de Dados Corporativos e Regras de Sintaxe de Dados, Este permite o compartilhamento dos elementos de dados entre aplicativos e sistemas, promove um entendimento comum de dados entre a TI e os usurios do negcio. - As principais decises envolvidas no processo: Criar um modelo de informao do negcio e definir quais sistemas apropriados aperfeioar o uso da informao. permitir um maior grau de responsabilizao pela integridade e a segurana dos dados e informao. - Quem deve ser o responsvel pela deciso: CIO, Responsvel por Arquitetura. - Quem deve ser envolvido nas decises: CFO, e os responsveis pelas reas usurias. 3 - PO3 Determinar a Direo Tecnolgica;

- Os modelos desenvolvidos: Direcionamento Tecnolgico que Suporta o Negcio, Isso demanda a criao de uma estratgia de infraestrutura tecnolgica e um conselho de arquitetura, que gerencia as expectativas e realistas da tecnologia.

- As principais decises envolvidas no processo: Sistemas aplicativos, recursos e capacidades padronizados, integrados, estveis, com boa relao custo-benefcio, que atendam os requisitos atuais e futuros do negcio. - Quem deve ser o responsvel pela deciso: CIO - Quem deve ser envolvido nas decises: CIO, e os responsveis pelas reas usurias. 4 - AI2 Adquirir e Manter Softwares Aplicativos; - Os modelos desenvolvidos: Aplicaes disponibilizadas em alinhamento aos requisitos de negcio, uma vez que deve ser levada em considerao a incluso de controles e requisitos de segurana apropriados, tal como o desenvolvimento e a configurao de acordo com os padres. - As principais decises envolvidas no processo: Traduo dos requisitos de negcio nas especificaes de projeto. Adeso aos padres de desenvolvimento e configurao. - Quem deve ser o responsvel pela deciso: PMO, Responsvel por Desenvolvimento. - Quem deve ser envolvido nas decises: CIO, PMO e todos responsveis pela rea usual. 5 - AI3 Adquirir e Manter a Infra-estrutura Tecnolgica; - Os modelos desenvolvidos: Processo de Aquisio, Implementao e atualizao da infraestrutura, Disponibilizar plataformas apropriadas s aplicaes de negcio em alinhamento com a arquitetura de TI definidas e os padres tecnolgicos. - As principais decises envolvidas no processo: Abordagem planejada de aquisio, manuteno e proteo da infraestrutura. Em alinhamento com as estratgias tecnolgicas acordadas e fornecer um ambiente de desenvolvimento. - Quem deve ser envolvido nas decises: CIO, CFO. - Quem deve ser envolvido nas decises: CIO, CFO e os responsveis pelas reas usurias. 6 - DS3 Gerenciar a Performance e Capacidade; - Os modelos desenvolvidos: Anlise Critica do Desempenho e da capacidade dos recursos de TI. Esse processo inclui a previso de necessidades futuras com base em requisitos de carga de trabalho, armazenamento e contingncia. - As principais decises envolvidas no processo: Aperfeioar o desempenho da infraestrutura, dos recursos e das capacidades de TI em resposta s necessidades do negcio. - Quem deve ser o responsvel pela deciso: CIO, Responsveis por Operaes. - Quem deve ser envolvido nas decises: CIO, Responsveis por Operaes e

todos os responsveis pelas reas usurias. 7 - DS5 Garantir a Segurana dos Sistemas: - Os modelos desenvolvidos: Processo de Gesto de Segurana, estabelecer responsabilidades, polticas, padres e procedimentos de segurana de TI, monitoramento e teste peridicos e a implementao de aes corretivos.

- As principais decises envolvidas no processo: Definir polticas, procedimentos e padres de segurana de TI e monitorar, detectar, reportar e solucionar vulnerabilidades e incidentes de segurana. - Quem deve ser o responsvel pela deciso:CIO, CFO - Quem deve ser envolvido nas decises: CEO, Diretores e todos os responsveis pelas reas usurias. 8 - DS8 Gerencial a Central de Atendimento e os Incidentes; - Os modelos desenvolvidos: Uma central de servios capacitada para o tratamento de incidentes. Service Desk. - As principais decises envolvidas no processo: A elaborao de um projeto que visa melhorar o escalonamento dos chamados, implementar uma central de servios ( service desk), e como tratar as causas razes do chamados ( oferecer treinamento ao usurias). - Quem deve ser o responsvel pela deciso: CIO - Quem deve ser envolvido nas decises: CEO, CIO e todos responsveis pela rea usuria. 9 - DS13 Gerenciar Operaes; - Os modelos desenvolvidos: Gerenciamento eficaz do processamento de dados e diligente manuteno de hardware. - As principais decises envolvidas no processo: A definio de polticas e procedimentos de operaes para o gerenciamento eficaz do processo agendado. Proteger os resultados sigilosos e monitorar a infraestrutura e tambm definir uma manuteno preventiva de hardware. - Quem deve ser o responsvel pela deciso: CIO - Quem deve ser envolvido nas decises: CIO e responsveis pela rea usuria. 10 - ME4 Fornecer Governana de TI; - Os modelos desenvolvidos: A definio de uma estrutura organizacional, processos, das lideranas, e respectivas responsabilidades corporativas para assegurar o investimento em TI. - As principais decises envolvidas no processo: Definir a integrao da governana de TI aos objetivos de governana corporativa e ter conformidade com leis, regulamentaes e contratos. - Quem deve ser o responsvel pela deciso: CEO, CIO, CFO - Quem deve ser envolvido nas decises: Conselho de Administrao, CEO, CIO e todos os gerentes.