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QU ES UN SISTEMA?
Es un conjunto de elementos dinmicamente relacionados formando una actividad, para alcanzar un objetivo.
Para qu sirven?
Los sistemas proveen de: Informacin. Energa. Materia. Segn sea el caso.
EJEMPLOS DE SISTEMAS.
Sistemas Biolgicos
Sistemas de Transporte
Sistemas de energa
Sistemas de Informacin
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TEORA DE SISTEMAS
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Caractersticas
1. Los sistemas existen dentro de sistemas. 2. Los sistemas son abiertos. 3. Las funciones de los sistemas dependen de su estructura.
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INFORMACIN NUEVA
MODELOS DE MKT
PREGUNTA S ENTRADA S
RESPUEST AS
BASES DE DATOS
DECISIONE S GERENCIA
RETROALIMENTACIN
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Uso de TICs
Gestin de la Informacin
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INVESTIGACIN DE MERCADOS
Hace uso de informacin externa en la mayora de los casos. Se ocupa de solucionar problemas. Opera de manera fragmentaria e intermitente Se basa en informacin pasada. Puede ser una fuente de entrada de datos para el SIM
SISTEMA DE INFORMACIN DE MERCADOTECNIA Maneja datos tanto internos como externos. Se ocupa de solucionar y prevenir problemas. Opera de manera continua. Genera informacin en tiempo real. Se orienta hacia el futuro. Incluye a la Investigacin de Mercados y otras fuentes de datos.
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ESQUEMA DE INTEGRACION DE LA INVESTIGACION COMERCIAL EN EL MARKETING MIX DE LA EMPRESA Y EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
Elaborado por Julia Lizette Villa Tun. 27
ENTORNO
Situacin Econmica. Tecnologa Aspectos legales y polticos. Publicidad. Aspectos Sociolgicos. Competencia. Ventas. Etc.
INFLUYEN
Ventas, cuotas de mercado, costos, Elaborado por Julia Lizette Villa Tun. beneficios
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REFERENCIAS
Direccin de Marketing y Ventas Tomo 1 Ed.Cultural.
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