Sunteți pe pagina 1din 115

Prefa la ediia a doua

A fost semnalat o nevoie de suplimentare a exemplarelor acestei cri simultan cu conturarea tot mai precis a dorinei autorului de a completa coninutul ei cu date i opinii rezultate din experiena de ultim or. Pare, poate, paradoxal c o activitate att de veche cunoate o dinamic att de mare n anii din urm, dar aceasta este realitatea: cele prezentate n ediia nti se cer completate cu noi elemente observate n rstimpul scurs din 1999 (anul conceperii primei ediii) i pn acum. Pe de alt parte, lucruri ce fuseser prezentate ca posibiliti snt acum certitudini, ba chiar au intrat n sfera obinuitului. Servicii precum ntrebai un bibliotecar snt oferite n mod curent de mari biblioteci romneti i aceasta nu dup ce toate bibliotecile din rile cele mai dezvoltate ale lumii vor fi fost ajunse la asemenea dezvoltri. Ba chiar cu mult nainte!

Iat, deci, motive pentru a relua i completa prima ediie a acestui curs (pe care l-am fi numit, de data aceasta, Introducere n activitatea de cercetare, dac n-am fi inut s evitm confundarea lui cu alte scrieri cu pretenii similare). Nu insistm aici asupra bibliotecarului de referine virtual ori asupra multiplicrii mijloacelor de regsire a informaiei, dar promitem s revenim i s dm i exemple. Am aminti totui de fapte semnificative care s-au petrecut n spaiul (nc specific i specializat al) cercetrii bibliografice, adic n lumea bibliotecilor: au nceput s se nmuleasc ntrebri care nu vizeaz obinerea de informaii bibliografice, ci obinerea de informaii despre cum se pot face cutri pe Internet; se discut tot mai mult chestiunea formrii continue a profesionitilor din sfera tiinei informrii, n sensul de a-i menine n prima linie din punctul de vedere al competenelor de stocare/regsire a informaiei, ca lideri n acest domeniu n care cei mai muli doar orbecie; apar i se impun publicaii (ntre care, unele, electronice1) care susin dezvoltarea tiinei informrii, asigurnd baza tiinific necesar pentru o adevrat cercetare bibliografic modern, att n domenii tiinifice, ct i n arii ce in de cotidian; se dezvolt sub diferite forme i la diferite niveluri afaceri de tip broker de informaie i este tot mai evident c cererea este mereu mai mare i piaa acestui tip de produse/servicii se dezvolt i n Romnia; cooperri ce preau imposibile cu puin timp n urm dau roade, n plan naional, promind s stea drept exemplu pentru proiecte ambiioase (a se vedea Resurse Media Romneti, realizat sub coordonarea Fundaiei CONCEPT, de exemplu).

Recomandm, ntre altele, JoDI (Journal of Digital Information, la adresa de web: http://jodi.ecs.soton.ac.uk) i KWAIS (Knowledge and Information Systems , la adresa de web: http://www.cs.uvm.edu/~xwu/kais.html); vezi Anexa 3.

Angajnd discuia pe un alt plan, ar fi interesant de semnalat c s-au nmulit ofertele de locuri de munc unde cererea de competene n domeniul cercetrii de tip cercetare bibliografic este formulat explicit. Pentru exemplificare, relum - din anunul lansat pe Internet de firma Canon Research Centre Europe, privind un post de cercettor de cea mai nalt calificare - partea care se refer la specificaiile postului: se cere ca doritorii s dezvolte i s iniieze cercetri de cea mai nalt clas n domeniul regsirii informaiei n medii multiple; la capitolul pregtire profesional necesar, se specific: doctorat n tiina informrii, pe componenta regsirea informaiei i/sau prelucrarea automat a limbajului natural. Toate acestea i nc multe alte lucruri stau temei pentru decizia de a da o a doua ediie Cursului de metode bibliografice de cercetare. Cu sperana c i aceasta se va bucura de succesul primei ediii, ne permitem o singur remarc: nu talentul sau tiina autorului au fcut ca acesta s fie un curs de succes, ci faptul c domeniul pe care-l prezint i ctig o poziie tot mai solid n peisajul actual al dezvoltrii tiinelor, o poziie binemeritat, susinut de aplicabilitatea acestor cunotine n toate celelalte domenii. Este, poate, tot un fel de imperialism al tiinei informrii, asemntor cu cel semnalat de Umberto Eco n cazul semioticii sau cu cel constatat de muli, la anumite momente din istoria cunoaterii umane, n cazul matematicii ori al lingvisticii. Este totui un imperialism de o factur diferit: nu se ofer/impune un model, considerat valabil pentru toate celelalte tiine, ci se ofer o baz clar i solid pentru abordarea metodic a cunoaterii din orice domeniu i pentru decelarea interferenelor dintre domenii. Avem de-a face doar cu un instrument i, deci, cu un imperialism cu fa uman...

Ni se pare oportun, totodat, s sugerm i cteva cariere care se pot dezvolta pe baza competenelor de tip specialist n tiina informrii, pentru a nu lsa impresia c dobndirea unor competene recunoscute oficial, n metode bibliografice de cercetare, ar nchide orizontul de pe piaa muncii. Iat cteva asemenea oportuniti: broker de informaie, instructor de navigare pe Internet, formator n domeniul informrii i documentrii i altele. i nu doar n sectorul public, n organizaii i organisme ale statului, ci i pe cont propriu. n final, vrem s semnalm c cititorul primei ediii a acestui curs va putea gsi, n aceast ediie adugit, completri la: Partea a patra: Biblioteci (despre catalogare), la capitolul Bibliotecarul de referine (despre bibliotecarul de referine virtual), la Anexa 1 (Glosar) i la Bibliografie; dar apar i mici intervenii pe tot parcursul crii.

Dan Stoica Iai, ianuarie, 2002

Cuvnt nainte

Prezenta lucrare este, n principal, un suport de curs. Cursul se adreseaz studenilor de la facultile de jurnalism i de la celelalte faculti - indiferent de profil ! - care au avut nelepciunea de a introduce n programa de nvmnt i aceast disciplin, dup prerea noastr, indispensabil. n afar de calitatea de suport de curs, cartea o are i pe aceea de a se deschide i ctre studenii de la faculti care nu i-au ncrcat curricula cu o disciplin att de ignorat (ignorat n ambele sensuri) pe la noi. Mai mult, sntem convini c ea poate servi drept ndrumar cercettorilor tineri, care nu au avut ansa de a se forma n practicile i, mai ales, n tiina informrii bibliografice i n metodologia cercetrii de orice tip. ntruct am mpletit prezentarea fundamentelor metodologice cu prezentarea unor realiti i practici de ultim or, sar putea chiar ca aceast carte s aib un public mai larg, coninndu-i i pe cercettorii consacrai, care nu au avut nc timpul s se pun la

punct cu cunotine la zi n privina utilizrii tehnicilor moderne n cutarea informaiei. Nota bene: nsuirea cunotinelor i tehnicilor de cercetare bibliografic nu asigur succesul deplin al cercetrii indiferent de domeniul n care s-ar nscrie vreo intuiie tiinific (cu excepia, desigur, a tiinei informrii). Susinem, ns, c acel succes este mai uor de atins i mai sigur dac cercetarea bibliografic este fcut dintru nceput aa cum trebuie. tim c exist biblioteci unde departamente specializate de cercetare bibliografic execut la comand bibliografii pe teme dintre cele mai diverse i la niveluri dintre cele mai nalte. Faci o cerere, plteti - eventual - o tax oarecare (deloc nrobitoare!) i primeti totul gata fcut. Pn la un punct, nu este condamnabil o astfel de practic. Dac ns avem n vedere persoane pentru care cercetarea este un mod de via (cercettori, cadre didactice universitare, doctoranzi), atunci cercetarea bibliografic trebuie s devin parte din acel mod de via. Nici un specialist n documentare nu te va servi la fel de bine cum o poi face tu nsui i puine alte activiti din munca complex care este cercetarea i contureaz orizonturile la fel de bine i de precis ca cercetarea bibliografic. n plus, construirea catalogului pentru uz personal (pe fie de hrtie sau ca baz de date) asigur consecvena n urmrirea lecturilor, a ideilor, a propriilor poziii i constituie i un material mereu la ndemn, pentru orice nou nceput. Cartea pe care o oferim acum publicului pe care l-am avut n vedere (vezi supra) este conceput de manier s dea posibilitatea unor opiuni de lectur de genul: cred c nu m intereseaz dect metodele de cercetare bibliografic, ori vreau doar s aflu cum se

caut informaia pe Internet. Parafrazndu-l pe San-Antonio, vom spune c e o carte care se poate citi asemenea crii de telefon, adic poi ncepe de la ce pagin vrei i s parcurgi ct vrei. Oricum, este o lucrare care informeaz un public larg i divers ca nevoie de informaie. Pentru o urmrire logic a dezvoltrii problematicii abordate, materia acestui curs este structurat n cinci pri. Fiecare parte este mprit la rndul ei n cte subcapitole au prut logic necesare i se termin - n majoritatea cazurilor - cu propuneri de teme pentru activitatea practic. Anexele de la sfrit au menirea de a completa, de a explicita, de a explica pri din textul de baz. mpreun cu aceste anexe, cu notele de subsol i cu trimiterile bibliografice, lucrarea se prezint - n mod voit i nu din ntmplare sau din pricina unor carene de editare - ca un hipertext care-i capt sensurile, toate i complete, printr-un efort de continu navigare ntre coperile sale. Dac un termen, pus n eviden ntr-un mod oarecare n curgerea textului, nu este definit chiar n text, atunci sigur el este definit ntr-o not de subsol sau n Anexa 1, Glosar. Dac o referin bibliografic nu apare n subsolul paginii n care apare aluzia la documentul cu pricina, n mod sigur ea poate fi gsit n lista de referine bibliografice de la sfrit ori chiar n text, ca exemplu de descriere bibliografic. Prin aceast dificultate introdus n lectura textului am intenionat s-l form pe cititor s aplice chiar pe parcurs cele nvate din lectur. Iat, aadar, c propunem o carte n egal msur uor i greu de citit. Uor, pentru c, aa cum am mai spus, fiecare se poate limita la o parte din ea. Greu, pentru c parcurgerea ei integral - aa cum vor fi obligai s fac studenii care au disciplina Metode bibliografice de cercetare ntre obligaiile de studiu - presupune i eforturi de urmrire a componentelor hipertextului, aa cum ni le dezvluie diferitele legturi evideniate ntre pri i niveluri ale

construciei. Mai mult, fiind vorba despre un curs, exemplele folosite au fost alese ca s fie elocvente pentru chestiunea n discuie, dar nu att de numeroase nct s epuizeze sfera chestiunii din acest punct de vedere. Mai exact, s-a urmrit s se lase posibilitatea de a cuta i gsi exemple i n cadrul activitilor practice. Ar mai fi de spus c am inut ca acest curs s fie diferit de unul care s-ar adresa studenilor de la faculti de biblioteconomie i tiina informrii. Prile privind organizarea i funcionarea cataloagelor unei biblioteci, funciile i atribuiile bibliotecarului de referine i altele, care in de buctria unei biblioteci au fost rezumate la ct am crezut necesar pentru o bun nelegere a modurilor de cooperare cu astfel de instituii, de pe poziia utilizatorului. n schimb, am socotit util s insistm pe chestiuni care in de fundamentele tiinifice ale ordonrii i regsirii informaiei, pentru ca, pe de o parte, cititorul s poat nelege logica unor operaii i a obiectelor rezultate din acele operaii i, pe de alt parte, pentru c am considerat c nu poate fi prezentat o activitate intelectual care este rodul interferenei unor domenii ale tiinei ca pe o practic de meteugar. Este momentul unde ne putem permite s comentm motto-ul pe care l-am ales pentru carte. Sperm c termenul de art are nelesul scolastic de art liberal i nu se opune chiar categoric termenului de tiin. n fine, o precizare: cartea aceasta este construit ca suport de curs pentru o disciplin de un semestru. Acest lucru ne-a determinat s ne limitm la ceea ce am considerat c poate fi prezentat i discutat pe parcursul a apte sptmni (considernd alternana curs/lucrri practice). ntre aceste limite, am inut s prezentm, cu claritate, chestiunile indispensabile formrii n domeniul cercetrii bibliografice, att pentru activitatea personal n acest domeniu, ct i pentru a deveni utilizatori avizai ai bibliotecilor.

Introducere general

Postulate:

1. Activitatea de catalogare-indexare a documentelor are drept


corelata pe cea de regsire a lor (mai exact, de regsire a informaiei coninute n ele). 2. Cutarea informaiei presupune dou competene: aceea de a determina care este cel mai bun i potrivit instrument i aceea de a ti cum se utilizeaz acesta, corect i eficient.

S ne amintim c Platon, n Republica, susinea c arhivele snt extrem de importante pentru evoluia unei civilizaii i le-a inclus printre funciile i serviciile eseniale. La alt nivel, cel al documentrii, civilizaia actual a cptat contiina adevrului din dialogul lui Platon

Profesiunea de documentarist - a crei esen const n tiin i pricepere - are la baz informaia ca material i se exerseaz n sensul punerii n relaie a acesteia i a utilizatorului su. A fi documentarist echivaleaz cu a-i aplica expertiza i priceperea la o infinitate de munci cu caracter repetitiv, dar care au, toate, acelai scop: realizarea punerii n legtur a informaiei cu beneficiarul de informaie. n situaia n care avem de-a face cu un tip particular de documentarist, bibliotecarul, se observ c acesta i exerseaz profesiunea practicnd att activitatea de descriereordonare, ct i pe cea de regsire a informaiei. Acelai lucru se ntmpl n cazul documentrii pentru nevoi personale (cazul jurnalitilor, care-i organizeaz informaia colectat pentru a o putea folosi cnd i unde apare nevoia; cazul cercettorilor, care-i organizeaz materialul pentru nevoi de studiu, dar i pentru a face, cnd cercetarea e ncheiat, trimiteri pertinente la materiale care completeaz informaia din text (referine bibliografice, note etc.). Evoluia rapid a tehnologiilor informaiei risc s fac din cele prezentate aici materie obsolet. E numai aparen, ntruct fundamentele acestei activiti rmn stabile, ca valori solid ancorate n cultura i civilizaia de pretutindeni. De altfel, asistm la o modificare de perspectiv, dat chiar de dinamica extraordinar a tehnologiilor informaiei. ndelung polarizat de main i balcanizat de softuri, informatica - cu ramura ei cea mai important, informatica documentar - intr ntr-o er nou, n care deconstruiete calculatorul spre profitul unui spaiu de comunicare navigabil i transparent, centrat pe informaie2.
2

Cf. Pierre Lvy, Cyberculture, Editions Odile Jacob, 1997, p.51.

10

Pentru a nelege mai bine universaliile activitii de cercetare documentar (sau bibliografic), s ncercm acum s cutm rspuns la ntrebarea ce au n comun un bibliotecar specialist n fonduri vechi i un documentarist tiinific?. Rspunznd la aceast ntrebare nu facem dect s subliniem esena activitii de documentare. Rspunsul este: amndoi snt revelatori de documente - fie vechi, fie recente - avnd misiunea de a informa publicul (general sau specializat). tie toat lumea unde lucreaz un bibliotecar. Care ar fi, ns, sectoarele de activitate n care gsim necesar prezena unui documentarist? De fapt, n contextul existenei moderne, documentarea este prezent n toate sectoarele: n sfera serviciilor publice de informare (administraie, muzee, instituii de nvmnt), n ntreprinderi industriale i n comer (aici, documentaritii snt furnizori de informaie pentru luarea deciziilor), n sectorul serviciilor i n mass media, n instituii care au ca obiect de activitate cercetarea (fundamental sau aplicat). n 1993, un profesor de la Universitatea din Amsterdam spunea c 20% din economia Olandei este informaie, or, pentru ca acest lucru s fie posibil, este nevoie de documentariti (ntre care, o categorie aparte o constituie bibliotecarii).

Istoricul documentrii
n 1895, doi avocai belgieni, Paul Otlet i Henri Lafontaine, au definit documentarea (care ngloba bibliografia) drept tiina care permite furnizarea tuturor documentelor despre un subiect. n 1902, este creat Biroul Bibliografic al Franei. Exista deja Institutul Internaional de Bibliografie de la Bruxelles (care avea s devin Federaia Internaional pentru Informare i Documentare - FID).

11

Paul Otlet a fost primul care a ncercat gsirea unei soluii pentru a face fa nevoii de informare: s faci informaia accesibil tuturor prin cooperarea internaional a bibliotecilor. n 1926, la Praga, cu ocazia Congresului internaional al bibliotecarilor, se pun bazele IFLA3. Pentru prima dat se vorbete despre crearea unui comitet internaional care s reprezinte diversele asociaii naionale de bibliotecari. Tot atunci se marcheaz meninerea pe linia ncercrii de a avea o cooperare bibliografic internaional (n spiritul Institutului Internaional de Bibliografie de la Bruxelles), activitate nceput n 1914. n 1927, la Edinburgh, 15 ri semneaz un text care consacr crearea Comitetului Internaional pentru Bibliografie i Biblioteci, al crui statut va fi publicat n iunie 1929. Tot n 1929, are loc primul congres al IFLA, la Roma. Anul 1934 este marcat de apariia unei lucrri-eveniment: Tratat de documentare. Cartea despre carte. Teorie i practic, a lui Paul Otlet. Cartea este catalogat drept lucrarea unui vizionar despre lumea informaiei. n fine, n 1938, Institutul Internaional de Bibliografie devine Federaia Internaional a Documentrii (FID), echivalentul, pentru documentare, al IFLA. Dezvoltarea informaticii - cu componenta informatic documentar - face s se vorbeasc tot mai mult despre administrarea (gestionarea) automat a documentelor i despre cutarea (regsirea) automat a informaiei. Oarecum ca i n lumea bibliotecilor, documentarea, ca practic de exploatare a coninutului documentelor, are o dezvoltare complementar gestionrii materiale. Actualmente, meseria de documentarist este din ce n ce mai mult dominat de IT (Information technology, adic tehnologiile informaiei), dar i de tehnologiile de comunicaie, la fel ca ntreaga civilizaie uman, de fapt. O urmare a acestei realiti este mulimea
3

International Federation of Library Associations and Institutions

12

de deplasri ce se observ n nomenclatura ocupaiilor (posturilor) care odinioar erau de documentarist. ntlnim denumiri de posturi precum: administrator de servicii electronice de informare creator de servicii de documentare multimedia gestionar de baze de date documentare analist indexator documentarist-arhivist responsabil cu relaiile cu publicul pentru reea documentar formator n domeniul informrii i documentrii broker de informaie4 catcher de informaie5 O alt urmare a evoluiilor din acest domeniu ar fi faptul c se profileaz noi axe, rezultnd din nevoia de a trata i de a analiza din ce n ce mai mult informaia, din nevoia de a dezvolta tehnologiile i de a le pune n slujba informaiei. Aceasta se vede i din apariia unor concepte noi, precum knowledge management (adic managementul cunoaterii). Se poate vorbi, n cadrul parcurgerii istoricului domeniului, de o perioad de dezvoltare spectaculoas. Este perioada 1960-1980, cnd apare chiar i conceptul de tiinele informrii (mai nti n SUA, n 1968, cnd The American Documentation Institute devine The American Society for
4

Cel care "vneaz" i ofer informaie, la cerere, n legtur cu un anumit domeniu sau un anumit subiect 5 Cel care urmrete, gsete, sistematizeaz i pune la dispoziie informaie privind evoluia unui domeniu, a unui produs sau tip de servicii. Aceast activitate este cunoscut i sub numele de veghe tehnologic. S-a demonstrat c specialitii din domeniul aflat n observaie snt mai puin eficieni i mai costisitori n activiti de veghe tehnologic dect specialitii n documentare sau tiina informrii.

13

Information Sciences). Generalizarea utilizrii informaiei i datelor (ca suport fizic pentru informaie) antreneaz inovaii organizaionale, comerciale, sociale i juridice, care schimb profund viaa societii i lumea muncii. Nu putem considera drept complet acest scurt istoric fr a vorbi i despre perioada care se ncheie n zilele noastre. Aadar, n perioada 1980-2000, practica documentar i gestionarea patrimoniului snt misiuni complementare i indisociabile. Pn la urm, nu se mai vorbete despre documentariti i despre bibliotecari, ci despre specialiti n tiina informrii. i aceti specialiti snt condamnai la a aduce educaia lor permanent la nivelul de formare profesional continu, nevoii fiind s stea n linia nti a cercetrii bibliografice, baz a oricrui alt fel de cercetare. Diversificarea mediilor de stocare i circulare a informaiei, schimbrile rapide i importante din lumea creatorilor de suporturi de informaie, dinamica nemaintlnit a tuturor genurilor de activitate ce implic cunoaterea uman i importana mririi permanente a vitezei de reacie, indiferent de domeniul de activitate, toate duc la evidenierea nevoii de a ti mai mult, mai repede i mai precis, de a regsi informaia disimulat n tot felul de texte, pe tot felul de suporturi, n toate colurile lumii. Cine nu poate face fa singur acestor necesiti se va adresa specialistului n tiina informrii. Iat de ce acesta din urm nu are de ales: el este forat de mprejurri s se informeze primul pentru a ti s-i informeze pe alii. S-i informeze nu numai despre ce se gsete, ci i despre cum se gsete ceea ce ar fi de interes, la un moment dat, cuiva anume. Iat, de exemplu, cum sun o solicitare primit la rubrica ntrebai un bibliotecar din pagina unei biblioteci romneti: A dori s-mi spunei care este modalitatea de a afla informaii despre fier cu ajutorul Internetului (subl. noastr). Se remarc lesne deplasarea interesului, de la rezolvarea unei nevoi punctuale de

14

informare, ctre aflarea modului de lucru n activitatea de cutare/regsire a informaiei. Pn se vor lansa afaceri de tipul Instructor de navigare pe Internet (cu telefon pltit), specialitii n tiina informrii (n marea lor majoritate, nc, aflai n biblioteci) vor fi cei presupui a ti rspunsul la astfel de solicitri. Viziunea lor trebuie s se extind astfel nct s cuprind n sfera patrimoniului din propria gestiune i informaia din ciberspaiu, chiar dac nu le revine tot lor s o organizeze n vederea regsirii.

Activitatea bibliografic organizat


Pe plan mondial, activitatea bibliografic s-a modernizat vizibil ncepnd cu secolul 20, cnd, n unele ri cu tradiie cultural serioas (cum ar fi Frana, de pild), bibliografiile curente anuale (ele nsele, sume ale bibilografiilor curente pe perioade mai mici) au nceput s fie cumulate pe trane de cte un deceniu. Pentru a ne referi tot la cazul Franei, vom exemplifica cu bibliografia exhaustiv a lucrrilor n limba francez aprute n Frana ntre 1926 i 1933, perioad care scpase de sub controlul bibliografic descris mai sus. Vorbim aici despre dou lucrri importante, realizate sub coordonarea lui Bernard Dermineur i publicate de editura Saur (Paris; Mnchen; Londra), i anume: Catalogue gnral des ouvrages en langue franaise 1926-1929, 9 volume, publicate n anii 1987-1988 i Catalogue gnral des ouvrages en langue franaise 1930-1933, 15 volume, publicate n anii 1993-1995 i, tot n Frana, o lucrare de o importan pe care nu o poate aprecia dect cel care s-a aflat vreodat n cutarea informaiilor despre opere anonime sau despre opere semnate cu pseudonime:

15

Le dictionnaire des ouvrages anonymes et pseudonymes, de AntoineAlexandre Barbier (ediia a 3-a, revzut de Gustave Brunet, 18721879, 4 volume, retiprit n 1964 la editura Maisonneuve et Larose). Pentru a da i un exemplu de ntreprindere bibliografic cu veleiti internaionale, vom cita o bibliografie general internaional retrospectiv i selectiv, care recenzeaz cele mai interesante cri aprute n Europa din secolul 15 pn n secolul 19. Este vorba despre Le manuel du libraire et de lamateur de livres, de Jacques-Charles Brunet (ed. A 5-a, aprut n 6 volume, la editura Firmin Didot, n anii 1860-1865 i reluat n 1964 la editura Maisonneuve et Larose). Este o bibliografie adnotat, organizat cu un index de unde se face trimiterea ctre descrierea propriu-zis, foarte bogat, cuprinznd istoricul operei, ediiile aprute, premiile obinute. Avem ns de-a face cu o bibliografie selectiv, n care autorul-bibliofil n-a reinut dect ceea ce avea deja confirmat o oarecare valoare. Am dat doar cteva exemple, ns e bine s se tie c activitatea bibliografic organizat a fost i continu s fie mult mai consistent, pe toate meridianele, dat fiind importana ei, nu doar n cercetarea tiinific, dar i n organizarea cultural i n viaa social modern. n toate rile civilizate se produce o bibliografie naional, iar n multe ri se produc repertorii precum cel al tezelor de doctorat susinute n universitile din ara respectiv sau cel al crilor/periodicelor strine intrate n bibliotecile din acea ar. Nu putem ncheia fr a vorbi despre o iniiativ IFLA: ntre programele cele mai importante derulate de aceast asociaie este i cel numit de control bibliografic universal (UBCIM, dup englezescul Universal bibliographic control and international MARC6). Este un vast
6

MAchineReadableCatalogue - format standard pentru descrierile bibliografice fcute n sistem automat, care asigur posibilitatea schimbului de nregistrri ntre baze de date diferite

16

program, derulat n cooperare cu UNESCO, care are drept obiectiv standardizarea referinelor bibliografice (a fielor) produse n lumea ntreag (prin respectarea normelor ISBD7) i punerea lor n acces liber n lumea ntreag. Se nelege c acest program se bazeaz pe recenzarea n fiecare ar a publicaiilor proprii. Acest lucru este posibil prin funcionarea unei agenii bibliografice naionale, rol asumat, de obicei, de Biblioteca Naional. Aceasta se bucur de norme legislative cu caracter naional - cuprinse n Legea depozitului legal8 - ce prevd obligativitatea pentru fiecare editor/tipograf de a depune un numr anume de exemplare din tot ceea ce produce la organismul abilitat s construiasc bibliografia naional a rii respective. Programul IFLA prevede ca referinele produse s fie publicate i difuzate9.

7 8

International Standard Bibliographic Description Prima apariie a unei legislaii de acest fel este consemnat n Frana lui Francisc I, n anul 1537. Este vorba despre edictul prin care regele francez impunea ca fiecare productor de tiprituri s depun cte un exemplar din ceea ce produce la Biblioteca regal (cea care avea s fie baza n constituirea Bibliotecii Naionale a Franei) 9 Recomandm, ntru completarea informaiei, Robert P. Holley, IFLA i standardele internaionale din cadrul controlului bibliografic, versiunea n limba romn de Irina Porumbaru, n BIBLOS, nr. 5, Iai, 1997, pp.23 -30

17

Cum se definete tiina informrii10?


O informaie poate s se prezinte sub diverse forme (text, imagine, sunet), pe media diferite (tiprituri, filme, fiiere electronice) i se transmite ntre indivizi n snul societii, fiecare caz urmnd o schem proprie (nu la fel se transmit textele n format electronic i imaginile prin intermediul fotografiei, de exemplu). tiina informrii acoper toate aceste tipuri de scheme, rezolvnd toate tipurile de cazuri de circulare a informaiei. Ea i-a gsit recunoaterea n societate ca tiin social interdisciplinar (vezi i Anexa 3). De cnd omenirea a neles c informaia este o miz strategic, a devenit limpede i faptul c meseria de documentarist (de fapt, de specialist n tiina informrii) are o poziie central i esenial: documentaristul are n amonte un rol de concepere a sistemului de integrare a serviciilor de documentare n mediul social, iar n aval un rol de utilizator avizat de informaie.

10

Dup modelul anglo-saxon, unii prefer s utilizeze pluralul tiinele informrii, argumentnd c este vorba despre mai multe tiine care concur la obinerea aceluiai scop, dar care au obiecte diferite, metode diferite. Noi nu mprtim aceast viziune, ci vorbim despre o singur tiin, aflat n cmpul generos deschis de transdisciplinaritate i care are obiect propriu, concepte proprii, metode proprii. Poziia pe care ne situm nu este ns marcat de rigiditate.

18

Concepte specifice tiinei informrii


[] Lappartenance un mtier reste lie la matrise et la reconnaissance dune spcialit apprise en formation initiale et exerce au sein dune communaut, dote de son langage, de ses signes extrieurs et de ses marques de distinction.11 (Cl. Dubar, Le sens du travail. Les quatre formes dappartenance professionnelle, in Sciences humaines, nr. 37, martie 1994, pp. 145-147) Orice tiin opereaz cu concepte proprii, bine definite n spaiul su. Acestea dau coeziune i coeren logic demersurilor din orice spaiu epistemologic i servesc i la delimitarea unei tiine de celelalte, dnd posibilitatea, totodat, ca demersurile s fie corect ncadrate ntre limite epistemologice i, astfel, s fie clar i bine nelese. De aceea, ne vom ocupa n continuare cu definirea, explicarea i explicitarea unor noiuni cu care opereaz tiina informrii. Existena Glosarului de la finele prezentei lucrri ne permite s trecem n revist, aici, n text, doar o parte dintre noiuni. Noiunea de referin documentar - termen pe care-l considerm echivalent cu: referin bibliografic, descriere bibliografic, fi bibliografic : pentru ordonarea lor, n vederea regsirii, documentele trebuie identificate. Identificarea se face n
11

n romnete: Apartenena la o meserie rmne legat de stpnirea i recunoaterea unei specializri dobndite n cadrul unei pregtiri iniiale i exersate n snul unei comuniti culturale, specializare dotat cu un limbaj propriu, cu semne exterioare proprii i cu mrci distinctive (trad.n., D.S.)

19

baza unor scheme standardizate, care devin instrumente de regsire n cercetarea bibliografic. Bibliotecarii, dar i indivizi care prelucreaz informaia pentru nevoi personale, redacteaz referine complexe, numite fie (respectiv, nregistrri, n cazul utilizrii calculatorului pentru construirea de baze de date), n cadrul unei activiti care se numete catalogare. Cum spuneam, nu numai bibliotecarii fac acest lucru. Studentul sau cercettorul catalogheaz (n sensul aplicrii normei de lucru pentru construirea fielor bibliografice) n vederea redactrii referinelor bibliografice ale unei lucrri de cercetare; documentaristul sau jurnalistul fac aceeai activitate, n scopul de a-i regsi rapid i fr efort propriile nsemnri sau materialele bibliografice utilizate n situaii de un anumit tip. Catalogarea, aa cum am prezentat-o mai sus, nu este suficient pentru administrarea unui fond de documente, indiferent de mrimea acestuia. Catalogarea trebuie urmat de o sistematizare a fielor, sistematizare care evideniaz posibilitatea de a constitui clase de documente, dup diverse criterii de clasificare. Aceast nou activitate este cunoscut sub numele de indexare i ea are drept rezultat constituirea de indexuri. Noiunea de regsire a informaiei - Cnd face o cercetare documentar, cercettorul descoper trei tipuri de documente: primare, secundare i teriare. Documentele primare snt documentele originale (cri, articole din periodice, teze, manuscrise, discuri, filme, CD-ROM-uri etc.), aa cum au fost ele produse i difuzate. Documentele secundare snt produsul muncii de documentare, pornind de la documentele primare. Grupate, ele alctuiesc instrumente care clasific referine despre documentele primare, permind regsirea acestora. n cadrul prezentului demers, vom numi documente secundare att instrumentele la care ne refeream mai sus, ct i elementele care le compun (adic, de

20

exemplu, i catalogul de bibliotec, dar i fia din catalog). O fi de carte, un catalog de bibliotec, o list bibliografic pe un subiect anume, un index de revist, un buletin bibliografic, o baz de date bibliografice snt documente secundare. Documentele teriare snt metadocumente n care snt prezentate/semnalate documente secundare. Un exemplu de document teriar ar fi o bibliografie de bibliografii. 0 cutare n documente secundare sau teriare nu d rspuns imediat celui care caut o anumit informaie, ci ofer ci de acces la documentele primare susceptibile a conine rspunsul dorit. Este, deci, o cutare mediat. Fr aceast cutare, ns, ansele de a ti la ce documente primare trebuie s se fac apel snt, practic, nule. Documentele secundare - pe care le putem cuprinde sub un singur nume, cel de repertorii bibliografice - nu se citesc (n sensul comun al cuvntului), ci se consult. Caracteristica lor de baz, ns, este c nu pot lipsi din nici un demers de cercetare, consultarea lor fiind primul - i, adesea, cel mai important! - pas ce trebuie fcut. Continund discuia pe palierul tehnic, vom mai face cteva consideraii i observaii. Repertoriile bibliografice pot fi ntlnite pe suporturi i n forme diferite: pe hrtie: sub form de volume, dar i n periodice sau, ca bibliografii ascunse, n cri ori alte documente primare pe suport electronic (baze de date bibliografice). Exist repertorii bibliografice care se refer la altfel de materiale primare dect crile sau articolele din periodice. Am putea aminti aici tiprituri non-carte (cri potale ilustrate, afie) sau

21

documente care nu snt tiprituri (discuri, casete audio sau video, documente electronice stocate pe dischete, CD-ROM 12-uri).

Indexarea ca activitate specializat: fundamentele teoretice


Nevoia de a regsi informaia d sens activitii de prelucrare a documentelor n vederea crerii unor instrumente de lucru. Aceste instrumente de lucru vor face posibil regsirea, ntr-o colecie de obiecte (n cazul nostru, documente), a acelora care au un element comun cu coninutul solicitrii. Indiferent de dispunerea fizic a documentelor ntr-un spaiu dat, regsirea acelora care corespund nevoii de informare specificate se face pe baza organizrii reprezentrilor despre coninutul fiecrui document. Aceasta se poate realiza pe baza unor criterii care in de descrierea de suprafa a documentului (referiri la: autor, titlu, editur, an de apariie etc.), ns posibilitile de clasificare i regsire sporesc enorm dac organizarea reprezentrilor se face pe baza criteriilor care in de coninut. Activitatea de clasificare-indexare din lumea bibliotecilor evolueaz pe dou direcii (ceea ce ne-ar permite s folosim pluralul activitile): construirea instrumentelor i metodologiilor de lucru
12

Compact Disk- ReadOnlyMemory (dispozitiv electronic extern de stocare a datelor; aa cum l arat numele, pe acest dispozitiv datele se stocheaz o singur dat i apoi nu pot fi dect citite, altfel spus nu e un dispozitiv care s permit o utilizare interactiv)

22

i aplicarea acestora pentru a descrie coninutul documentelor. nelegerea acestei distincii - mascat de ambiguitatea lexical - se face mai lesne comparnd, de exemplu, munca celor de la IFLA Division for Indexing and Classification cu a celor din orice departament specializat din orice bibliotec. Snt activiti complementare, din domenii care se informeaz reciproc: (a) una vizeaz construirea unui limbaj (sau organizarea unor segmente de limbaj natural), ca instrument care s poat fi folosit la exprimarea descrierilor aspectelor cunoaterii umane, aa cum apar ele n documente; (b) cealalt urmrete nelegerea coninutului fiecrui document, detaarea elementelor care descriu coninutul n modul cel mai propriu i din perspective ct mai variate i, n fine, exprimarea acestor elemente n spaiul de funcionare al vreunuia dintre instrumentele despre care am vorbit. Activitatea (a) se face fr a pierde din vedere principii cum ar fi flexibilitatea i caracterul deschis (ambele trebuind s caracterizeze instrumentul construit, pentru a-l face capabil s exprime orice despre orice). Aceast stare este comparabil cu situaia limbajului natural, ale crui capacitate generativ i combinatoric l fac aplicabil ntr-o infinitate de situaii diverse. De altfel, vom prefera ca, n continuare s ne axm prezentarea pe cazul utilizrii segmentelor de limbaj natural (cuvintele-cheie) n munca de indexare. Tot n cadrul activitii (a) trebuie urmrit evitarea ambiguitilor i asigurarea posibilitii de a distinge clar, n expresie, ceea ce apare ca distinct la nivelul coninutului. Pe scurt, activitatea (a) const n structurarea unui structurant. Rezultatul este un index. Mai pe larg, un index ar fi o enumerare de subiecte, de domenii, de nume etc., care semnaleaz informaiile coninute ntr-o grup de documente (o colecie, n termeni de specialitate). Criteriul de organizare const din punctul de vedere - sau, mai degrab, unghiul de vedere, latura, perspectiva - din care hotrm s facem

23

clasificarea documentelor. Altfel spus, criteriul este temeiul clasificrii i fundamentul acesteia. Odat ales, el se aplic exhaustiv pe corpusul de indexat i d drept rezultat o mulime de obiecte organizate n clase, un sistem (cuprinznd deopotriv materialul de organizat i principiile de organizare). Activitatea (b) este o activitate complex, n care se combin trei operaii intelectuale: un proces semaseologic (de aflare a sensului), o selecie a elementelor eseniale ale sensului i, n sfrit, un proces onomaseologic (de numire a acestor elemente). Nici una dintre aceste operaii nu poate fi escamotat i nici ordinea lor nu poate fi modificat: nu ai ce numi dac nu ai selectat nimic, ori ceea ce numeti nu va avea nici o legtur cu documentul pe care l prelucrezi pentru c ai selectat ceva nesemnificativ sau chiar greit din tot ce i s-a prut c alctuiete sensul su; nu ai pe ce mulime s operezi selecia dac nu ai reuit s parcurgi drumul de la expresie (nivelul de suprafaa al textului), la coninut (nivelul su de profunzime). Or, aceast activitate (b) este lectura de text. Lectura de text este o activitate de totalizare (sau, ntr-o alt abordare, de alegere) a diferitelor perspective ale textului. Reconstruirea, n mintea cititorului, a textului scris de autor presupune fenomenul de intertextualitate. Intertextualitate este termenul care desemneaz situaia n care se gsete orice text, aceea de a nu exista pur i simplu, ci de a face parte dintr-o ntreag reea de texte contemporane (adic simultan prezente n spirit, n mod involuntar) i aflat n continuarea unei suite de alte texte. Fenomenul are, desigur, o important latur subiectiv: fiecare individ deine un tezaur personal de texte, n care se scufund orice text nou cu care individul respectiv vine n contact i care asigur valoarea, nelesul/nelesurile textului nou, lsndu-i i acestuia posibilitatea de a altera tezaurul prin aportul su. Intertextul presupune existena unor semiotici (sau discursuri) autonome, n interiorul crora se

24

nlnuie procese de construcie, de reproducere, de transformare ale unor modele mai mult sau mai puin prezente. Textul ca atare ofer diferite viziuni schematizate prin care subiectul operei iese la lumin, dar adevrata aducere la lumin este o aciune de realizare (sau concretizare). Aceasta-i partea care-i revine cititorului, ntr-o interaciune cu textul. Nu se poate aprecia dinainte unde va fi punctul de convergen a textului cu cititorul, dar trebuie s-l considerm ca o existen virtual care nu se poate identifica nici cu realitatea textului, nici cu dispoziia de moment a individului care efectueaz lectura. Deci, lectura face ca textul s-i dezvluie caracterul dinamic inerent. Potenialul unui text este infinit mai bogat dect oricare dintre realizrile (lecturile) individuale. n spaiul fenomenului de intertextualitate - pe care l-am definit mai sus - procesul de continu stabilire i continu schimbare a orizontului de expectaii determin relaia textului dat cu o succesiune de texte din mediul cultural sau din cultura anterioar care alctuiesc clasa din care vom considera c face i el parte. Explicitarea acestui proces reveleaz esena muncii de clasificare. Procesul de lectur este virtual hermeneutic. Citind, facem propriile decizii asupra nsuirii coninutului unui text, dndu-ne seama implicit de inexhaustibilitatea acestuia, de imposibilitatea de a-l epuiza ntr-o singur abordare. Ca cititori, rmnem contieni c nsi aceast inexhaustibilitate ne foreaz s lum decizii. Lectura este, pe de alt parte, un proces de selecie. Pe msur ce construim, prin lectur, un model consistent al textului, vedem propria noastr interpretare primejduit de prezena altor posibile interpretri. Important este s realizm reprezentarea cel mai bine susinut de indiciile din text, pentru a avea ce traduce n termenii instrumentului de lucru pentru indexare. Aici intervine tiina aplicrii instrumentului pe situaia concret: instrumentul ar fi un tezaur de cuvinte-cheie, iar situaia concret ar fi nevoia de a aloca unul sau mai multe astfel de cuvinte

25

documentului n prelucrare, pentru a-i descrie coninutul i a-l clasifica totodat. Aceast activitate este posibil, logic, datorit capacitii limbajului de a fi expansiv. Expansiunea (cu corelativul su, condensarea) este modul de manifestare a funcionrii metalingvistice a discursului (condensarea fiind un fel de decodare compresiv a mesajelor n expansiune i putnd duce la un singur termen: denumirea). Funcionarea metalingvistic a unui discurs este ntoarcerea acestuia mereu asupra sa, trecnd succesiv de la un moment la altul, ceea ce trimite cu gndul la o micare oscilatorie ntre expansiune i condensare, ntre definiie i denumire. Dar definiia (textul de indexat, n cazul nostru) nu este izotop, adic pentru niciunul dintre elementele constitutive ale enunului, luat ca variabil, nu se poate postula restul enunului ca invariant. Problema este, deci, ca n cazul scriiturii cruciverbiste (cf. A. J. Greimas13), adic este a relaiei dintre un element dintr-un inventar de definiii i un element dintr-o gril de denumiri. Literatura de specialitate amintete despre definia oblic, aceea care presupune posibilitatea de a echivala secvene de discurs de dimensiuni inegale pornind de la elemente specifice. Echivalena exist ntre ele, dar exist i dificultatea de a stabili aceast echivalen. Ca la rebus: de la o definiie neltoare, n care ambiguitile abund, trebuie s ajungem la un termen care trebuie s se i potriveasc ntr-un anumit loc (adic s fac parte din tezaur, n cazul nostru). Mai mult, indexatorul profesionist este obligat s efectueze o lectur optimist i generoas. Optimist, pentru a-i asigura accesul la cea mai potrivit interpretare a textului; generoas, pentru a nu exclude din aria posibilitilor de interpretare pe acelea care ar putea avea relevan pentru ali cititori (publicul bibliotecii). Nu mai vorbim aici de dedublare (eul strin i eul real). Este ca i cum cititorul-indexator
13

Greimas, A. J., Despre sens. Eseuri semiotice. Bucureti, Editura Univers, 1975.

26

profesionist s-ar multiplica, textul citit concretizndu-se ntr-o mulime de versiuni posibile de interpretare. Prezentarea acestor versiuni echivaleaz cu deschiderea textului ctre o multitudine de tipuri de cititori virtuali, publicul heterogen al oricrei biblioteci. Citim n cartea lui Giovanni Papini, Gog (versiunea romneasc, Bucureti, Editura Univers, 1990), despre cteva capodopere ale literaturii universale: Turme de oameni, numii eroi, care se mcelresc timp de zece ani nentrerupt, sub zidurile unui trguor, pentru o femeie btrn, sedus sau, mai departe, un la, care, pentru a rzbuna pe tatl su asasinat, face pe o tnr fat, carel iubete, s moar i alte diverse personaje; i nc: plictisitoarea poveste a unei adultere de provincie, care se plictisete i la sfrit se otrveste. Snt corect surprinse, n rezumat, subiectul Iliadei, al lui Hamlet sau al romanului flaubertian? Am spune c da. Dar Pe ci nceptori n ale cititului i-ar atrage asemenea cri, plecnd de la o astfel de prezentare? Chiar dintre cei ce vor fi citit crile ar fi unii care s nu neleag c despre ele este vorba i ar fi curioi s vad ce se ascunde n dosul acestor stupizenii. Ce lipsete? Ce nu e bun? Descrierile snt corecte, totui, dar nu snt potrivite. Potrivite pentru ce?. Ei bine, ele snt rezultatul unei lecturi posibile, dar, dac le raportm la modul la care fac lectura indexatorii profesioniti, ele pctuiesc prin aceea c nu dau acces la esenialitatea textului. Rmnnd la sensul literal al cuvintelor, refuznd s facem parcursul care ne-ar asigura accesul la sensul profund al textului, facem o lectur srac. Mai departe, mprtind prerea astfel dobndit i altora, nu strnim interesul pentru lectur i textul rmne informaie pierdut, poate pentru totdeauna. Or, misiunea indexatorului este de a-i deschide propriile lecturi ctre ceilali cititori posibili.

27

Rezumnd, vom spune c: Sistemele de indexare-regsire a documentelor permit organizarea i exploatarea coleciilor de documente, n timp scurt i cu efort minim Determinarea cuvintelor-cheie - care pot asigura att exprimarea condensat a coninutului unui text, ct i cuprinderea textului respectiv ntr-o clas de texte prezentnd aceleai izotopii i regsirea lui, la nevoie, mpreun cu celelalte din clasa sa - se face printr-un proces de lectur de text Cuvintele-cheie stenografiaz coninutul textului (aici, sensul termenului a stenografia este cel din Dictionnaire tymologique du franais14: referire la sensul din sec. 16, acela de exprimare redus). Exprimarea elementelor care descriu coninutul textelor analizate se poate face utiliznd cuvintele-cheie, dar i utiliznd expresii din diverse limbaje artificiale create pentru acest scop. n acest din urm caz, activitatea de regsire devine greoaie (dup cum i prelucrarea se complic mult).

14

Dauzat, A.; Dubois, J.; Mitterand, H., Nouveau dictionnaire tymologique et historique, 4-e dition revue et corrige, Paris, Larousse, 1964

28

Indexarea pentru uz personal


Cum am mai spus, activitatea de catalogare (clasificareindexare) poate fi fcut i de o anumit persoan, n scopuri personale. S lum cazul studentului care resimte nevoia de a-i ordona informaia din lecturile pe care le face cu diverse ocazii, n vederea regsirii ei pentru referin n alte situaii. S presupunem c studentul din exemplul nostru nu posed calculator i, deci, este forat s fieze manual toate documentele pe care le citete. Acestea pot fi cri, capitole din cri, recenzii ale unor cri, articole din periodice sau chiar colecii ntregi de periodice. Cum va proceda? Mai nti se va gndi la o schem de clasificare a subiectelor pe care le va ntlni tratate n lecturile pe care le face. Din nou, propunem s ne oprim la cuvintele-cheie, care pot, la nevoie, s stenografieze coninutul unui document, dar i s numeasc o ntrega clas de documente cu coninut similar, dintr-un punct de vedere sau altul. A avea n vedere o schem de indexare cu cuvinte-cheie presupune doar a surprinde posibilitile de ierarhizare i nglobare a diverilor termeni i a evita, pe de o parte, tendina ctre ambiguitate i, pe de alt parte, ncrcarea cu sinonime15. Spre exemplu, dac alegem s utilizm termenul politic i termenul drept (pentru a descrie un document care trateaz despre relaia dintre drept i politic), nu vom descrie nici un alt document cu termenul activitate politic i, respectiv, jurispruden, pentru a arta c trateaz despre influena politicului asupra legislaiei sau despre influena juridicului asupra politicii.

15

Insistm din nou asupra faptului c tratm despre o activitate bibliografic p entru uz personal!

29

Dei ar putea s par o reluare inutil, insistm asupra faptului c activitatea de catalogare (clasificare-indexare) are la baz o lectur de text. Fiind vorba, ns, despre o catalogare ale crei rezultate se vor adresa tot catalogatorului, crete gradul de personalizare a lecturii i a rezultatului acesteia, idiosincraziile ajungnd, n unele cazuri, evidente. Dac am presupune, de exemplu, o noti marcat la zona vedetei de subiect cu cuvintele Nenea Dinu, fr s tim c aparine unui nepot de-al lui Constantin Noica, nu am nelege ce semnaleaz acea vedet de subiect. ntr-un astfel de catalog (imaginar, desigur!), scrierile despre Constantin Noica nu se vor afla sub vedeta NOICA, Constantin, ci la cea imaginat mai nainte. Mergnd mai departe cu imaginarea unei astfel de situaii, propunem s lum n calcul i lectura ca atare. S spunem c, n textul supus lecturii, apar aluzii la vreo ntmplare la care va fi asistat, fr ca muli s-o tie, i C. Noica. Nepotul care face lectura fiind unul din puinii care pot face o astfel de legtur i considernd c este ceva important pentru o interpretare mai deosebit a persoanei Constantin Noica sau a operei acesteia, fieaz cartea i la subiectul Constantin Noica, pe care, ns l numete Nenea Dinu. Fiele vor fi mai multe pentru fiecare document (vezi infra, capitolul despre sistematizarea n repertoriile bibliografice pe suporturi tradiionale). n afar de una pentru catalogul alfabetic (sau, poate, catalogul dicionar16), mai trebuie cte un exemplar - eventual, mai sumar - pentru fiecare termen-cheie alocat (i care va fi evideniat n vedet) pentru catalogul sistematic (pe subiecte, n cazul de fa).

16

Vezi infra, la pagina 41.

30

S presupunem c documentul de fiat este cartea Cum se face o tez de licen, de Umberto Eco. Fia pentru catalogul alfabetic ar arta ca mai jos: ECO, Umberto Cum se face o tez de licen, [Constana], Editura Pontica, 2000; 203 p.; Colecia Biblioteca italian. (licen, tez de ; cercetare bibliografic; redactare, tehnici de) Manual de iniiere. Carte scris ca de un profesor stul s tot aib de revenit cu explicaii puerile despre aspecte legate de alegerea subiectului, construirea planului de lucru, desfurarea cercetrii, redactarea tezei, revizuirea textului i altele. Prefer s le spun, o dat pentru totdeauna, ca pentru copii mici, cu detalii, cu exemple (despre cum s faci, dar i despre cum s nu faci). Nu are dect o trimitere bibliografic (n text) i nu are bibliografie de referin nici la capitole, nici la sfrit. Foarte bun pentru uzul studenilor i al tuturor celor aflai la nceputul carierei n privina redactrii lucrrilor tiinifice.

Precizm c este o fi de lucru, deci avem o descriere critic a documentului. Fiele pentru catalogul sistematic vor fi n numr de trei i vor avea, n vedet, pe rnd, fiecare din termenii-cheie alei s sintetizeze coninutul crii. Vom avea, deci, urmtoarele fie:

31

LICEN, tez de Eco, Umberto: Cum se face o tez de licen, Pontica, 2000

CERCETARE BIBLIOGRAFIC Eco, Umberto: Cum se face o tez de licen, Pontica, 2000

REDACTARE, tehnici de Eco, Umberto: Cum se face o tez de licen, Pontica, 2000

Intercalate la C, L, respectiv, R, cele trei fie vor da ulterior posibilitatea de a gsi, grupate ntr-o singur clas, toate materialele n care se trateaz despre tehnici de redactare, de exemplu. ntre ele, desigur, i cartea lui Umberto Eco, alturi, s zicem, de cartea lui Robert A. Day, How to Write and Publish a Scientific Paper. Pe de alt parte, o cutare viznd a-i mprospta memoria n legtur cu toate operele de Eco pe care le va fi citit, l va duce pe studentul din exemplul ales la catalogul alfabetic (catalog dicionar, n unele cazuri) i, la litera E, va putea gsi, ntre altele, i lucrarea Eco, Umberto: Cum se face o tez de licen. S presupunem c studentul nostru nu este interesat dect de capitolul dedicat cercetrii bibliografice. n acest caz, el va opta pentru o fi care s reprezinte acest capitol, ca document de sine stttor. Iat cum o vedem:

32

ECO, Umberto Cercetarea bibliografic, in Umberto Eco: Cum se face o tez de licen, Pontica, 2000, cap. III.2, pp. 64-118. (cataloage de bibliotec; bibliografie; trimiteri bibliografice; bibliotecar de referine)

Aceast fi ar fi multiplicat n nc 4 exemplare. Fiecare ar cpta cte una din vedetele de subiect care apar ca termeni-cheie n descrierea de mai sus i toate ar fi intercalate la locurile cuvenite, n catalogul sistematic, devenind astfel puncte de acces ctre documentul prelucrat. Cele descrise pn aici ca tehnici de catalogare pentru uz personal las puine de spus despre activitatea de cercetare bibliografic pe care un personaj precum studentul din exemplul ales ar face-o la nevoie, bazndu-se doar pe lecturile deja fcute, ori pe crile din biblioteca proprie. Este limpede c, odat clarificat tema pe care ar fi de fcut cercetarea, s-ar apela la catalogul sistematic, unde, fiele rnduite alfabetic, dup vedeta de subiect, dau informaia despre documentele susceptibile a trata tema urmrit. Dac ns tema este opera unui scriitor anume, atunci se va apela la catalogul alfabetic.

33

Partea nti Activitatea de cercetare bibliografic n manier tradiional

Ceea ce va face distincia ntre tradiional i ne-tradiional va fi caracterul instrumentelor de lucru: ne vom limita la a preciza c netradiional este echivalent cu automatizat, n economia prezentei cri. Trebuie neles, totui, faptul c automatizat nu nseamn doar c se utilizeaz calculatorul pentru a face exact ceea ce se fcea n regim tradiional. Mai exact, nu doar instrumentele se schimb. Introducerea calculatorului a nsemnat i o modificare de viziune asupra ntregii activiti. De fapt, acesta a fost momentul n care s-a analizat munca bibliografului-documentarist i s-a evideniat esena ei, pentru ca, mai apoi, s se poat gndi modul automat de efectuare a activitilor care alctuiesc esena acestei munci.

34

Odat lmurit aceast distincie, se poate nelege ceea ce urmeaz i se poate nelege, mai bine i mai uor, i structura acestei cri. Dintre cele mai frecvent utilizate repertorii bibliografice, rezultate din activitatea bibliografic fcut n sistem tradiional, vom prezenta, pe scurt:

1. Cataloagele - (avem aici n vedere cataloagele tradiionale i nu pe


cele automate, despre care vom vorbi la un alt capitol) - liste de referine de documente, ordonate dup un criteriu de prezen fizic (alfabetic, topografic17, sistematic18 - pentru cazul bibliotecilor, de exemplu). n cazul cataloagelor pe fie, elementul din descriere care servete drept criteriu de ordonare apare evideniat n partea de sus a fiei i se numete vedet. 2. Bibliografiile - liste de referine bibliografice, cel mai adesea organizate dup criterii ca: autor, subiect, loc i/sau dat de publicare. n general, bibliografiile nu localizeaz documentele primare la care fac referire, limitndu-se la a semnala existena lor. ntre bibliografii, snt de semnalat cteva tipuri: bibliografiile naionale, bibliografiile specializate, bibliografiile selective, bio17

Criteriu care const n respectarea ordinii din irul numerelor naturale, aceste numere reprezentnd ordinea la raft, n depozit, a documentelor primare corespunztoare. n anumite sisteme de cotare topografic, se utilizeaz cifre romane pentru desemnarea formatului i cifre arabe pentru desemnarea locului documentelor n cadrul formatului. 18 Criteriu care are n vedere coninutul documentelor. Acesta se regsete sintetizat ntr-o expresie care se reproduce, fie n structuri din limbajul natural, fie n structuri din diferite limbaje artificiale. Criteriul de organizare a referinelor este determinat de regulile de ordonare specifice fiecrui limbaj (alfabetic, pentru limbajul natural, altele, pentru fiecare limbaj artificial).

35

bibliografiile, bibliografiile comerciale, bibliografiile curente (care, cu timpul, devin bibliografii retrospective). 3. Indexurile - liste ordonate de chei de acces, utilizate n exploatarea celorlalte tipuri de documente secundare, dar i primare, precum n structurarea informaiei dintr-un text dat, pentru regsirea ei rapid (de exemplu, un index de termeni, de la sfritul unei cri, cu trimiteri la paginile unde apar n text respectivii termeni). 4. Indexurile de reviste - lucrri de cercetare documentar care prezint sistematizat, sub form de descrieri bibliografice, tot ceea ce a fost publicat ntr-o revist, ntr-un interval de timp anume sau de-a lungul ntregii sale perioade de apariie.

S detaliem puin cele de mai sus.

1. Fie c aparin unei instituii specializate, fie c snt create i


exploatate de cineva, pentru scopuri personale, cataloagele trebuie grupate n sisteme de cataloage, numai astfel ajungnd s-i arate eficiena n utilizare. Dac ntr-un catalog alfabetic va exista doar o fi care descrie o lucrare cu mai muli autori, iar aceast fi va fi aezat acolo unde-i este locul, dup iniiala primului autor, atunci nu va fi posibil regsirea fiei (document secundar) i, deci, nici regsirea crii (documentul primar) pornind de la o situaie cnd nu este cunoscut dect numele celui de-al doilea autor. Dimpotriv, dac fia se multiplic i se intercaleaz un exemplar i la locul corespunztor dup iniiala celui de-al doilea autor, dificultatea semnalat anterior dispare. De asemenea, dac nu

36

exist dect un catalog, alfabetic, regsirea informaiei despre documentele primare reprezentate n el nu va fi posibil dect dup principiul alfabetic aplicat la ordonarea numelor de autori. Ar fi imposibil s se afle care dintre documentele primare reprezentate n acel catalog au coninutul nscris n aceeai tematic. Pentru a depi aceast dificultate, catalogul alfabetic va trebui s fie susinut de un catalog sistematic, n care ordonarea se face pe materii i/sau pe subiecte. 2. Termenul nsui de bibliografie este plurisemantic. Bibliografie poate fi o list de referine de documente primare, dar i activitatea de constituire a unei astfel de liste, adic studierea lucrrilor de referin pe o tem dat, sortarea acelora dintre ele care prezint relevan pentru tem, sistematizarea lor i alctuirea listei ordonate dup criteriul de sistematizare ales. Studiul poate avea n vedere documente primare, dar i documente secundare (alte bibliografii, de exemplu), care pot fi reprezentate, la rndul lor, prin referine care vor fi documente teriare, dar care se vor regsi n lista final, rezultat ca produs al cercetrii bibliografice, alturi i pe acelai plan cu referinele ce reprezint documente primare. Referinele din repertoriile bibliografice pot da mai multe sau mai puine informaii despre documentele primare, n funcie de scopul pentru care au fost create. n aa-numitele bibliografii de semnalare (signaletice), referinele snt relativ sumare, ele adresndu-se mai ales bibliotecarilor. Pentru cercettori, este nevoie de descrieri mai complete, adesea nsoite de adnotri i/sau rezumate, cu exprimarea prerii asupra valorii coninutului. n aceste cazuri, avem de-a face cu bibliografii critice. Aadar, sub termenul de bibliografie - cu alternativul cercetare documentar st acelai demers, pe care l practic specialistul (bibliograf sau documentarist) sau, n ultim instan, n mod contient sau nu, orice individ. n viaa cotidian, cutarea informaiei este un lucru

37

banal19. n continuarea articolului evocat n not aflm: Oricine poate cuta un numr de telefon, o adres, ortografia unui cuvnt, semnalarea unei cri, o informaie juridic, orice fel de cutri care ne fac s folosim instrumente bibliografice: un anuar, un dicionar de limb, catalogul unei biblioteci, o enciclopedie juridic. Simpla consultare a anuarului telefonic, a unui ghid de spectacole sau a unui catalog de vnzare prin coresponden face apel la schemele cercetrii bibliografice. De exemplu, pentru a cuta referinele unui obiect ntr-un catalog de vnzare prin coresponden, se consult un indice de obiecte, care trimite la pagina la care este prezentat cel care ne intereseaz, indice care poate fi ordonat tematic sau alfabetic. Acest banal exemplu [] ne permite s constatm importana i utilitatea varietii clasificrilor i s verificm totodat ideea c o bun manipulare a instrumentelor bibliografice permite succesul cercetrii n minimum de timp. 3. Indexurile pot fi imaginate sub forme dintre cele mai diferite, mergnd de la cataloage de bibliografii la indexuri de termeni sau de autori, care ncheie, de regul, o lucrare tiinific. 4. Indexurile de reviste i probeaz utilitatea cu precdere n cazul revistelor cu coninut variat (miscellanea), altminteri ele neavnd alt rol dect acela de a aduna ntr-o singur list, ordonat alfabetic, numele autorilor care au semnat n periodicul respectiv n perioada la care se refer indexul i precizarea titlului articolului pentru fiecare caz. n aceste situaii, desigur, o sistematizare pe materii nu-i are rostul, domeniul acoperit de toate articolele fiind acelai.

19

Cf. A. Stoica, Demersul cercetrii documentare i bibliotecarul de referine, in BIBLOS, Iai 1998, nr.6, pp. 21-24

38

Sistematizarea n repertoriile bibliografice pe suporturi tradiionale


Fie c snt pe fie (grupate n cataloage de bibliotec), fie c snt sub form de volum, repertoriile bibliografice au referinele aezate ntr-o ordine permanent. Criteriul de ordonare, aa cum am mai spus, poate fi: alfabetic - pentru autori, titluri sau subiecte (un caz particular este catalogul-dicionar, n care se gsesc ordonate alfabetic nume de autori, titluri i subiecte, laolalt) geografic - referinele snt grupate, ierarhic, dup locul de apariie a documentului primar descris cronologic - referinele snt grupate dup dat (de exemplu, dup data de editare a documentelor primare descrise) al coninutului - dup o schem care normeaz ordonarea descriptorilor de coninut utilizai Sistematizarea poate fi rafinat. De exemplu, n cadrul ordonrii alfabetice a numelor de autori, la fiecare autor, se poate gsi o ordonare, tot alfabetic, a titlurilor lucrrilor. Aa cum am mai semnalat (vezi supra), n sistematizarea descris aici nu ni se permite dect un tip de cutare (cel care urmeaz criteriul de clasificare folosit la ntocmirea sistematizrii) i devine necesar utilizarea indexurilor. Un index are o ordonare diferit de cea a sistematizrii principale i are rolul de a asigura regsirea cu uurin a unei descrieri bibliografice, pornind de la alte elemente dect ceea ce a servit drept criteriu de ordonare principal. S

39

revenim la exemplul unui index de termeni-cheie de la sfritul unei cri. Termenii snt prezeni ntr-o ordonare alfabetic i snt urmai de indicarea paginii/paginilor n care au fost utilizai. Aceasta permite regsirea lesnicioas a contextelor n care apare un anumit termen i, deci, nelegerea mai complet i mai uoar a valorii sale n cadrul textului crii respective.

Exemple de descrieri bibliografice


S presupunem c, n cadrul unei cercetri pe chestiunea structuralismului lingvistic, un student ntlnete, n revista Le franais moderne, o recenzie la cartea Histoire de la linguistique. De Sumer Saussure, de Bertil Malmberg. Ceea ce gndete c-l va interesa din aceast recenzie i, eventual, din lectura crii, este partea despre contribuia lui Saussure. Atunci, i va construi o fi pentru repertoriul su pe subiecte, unde, deci, vedeta va fi subiectul Saussure, Ferdinand de. Descrierea complet va arta ca n modelul de mai jos20: SAUSSURE, FERDINAND DE CALLEBAUT, Bruno: Bertil Malmberg, Histoire de la linguistique. De Sumer Saussure, Paris, Presses Universitaires de France, 1991, (coll. PUF-Fondamental), 496 p., in: Le franais moderne, 61, nr. 1, juin 1993, pp. 91-92. Recenzie.
20

Descrierile pe care le folosim ca exemple aici reproduc fiele -tip din cataloagele tradiionale de bibliotec. Pentru modaliti de citare a lucrrilor, a se vedea capitolul despre cercetarea bibliografic.

40

Mergem cu presupunerile mai departe i imaginm momentul cnd studentul nostru a reuit s-i procure i cartea lui Malmberg. Urmeaz completarea repertoriilor bibliografice care-i vor servi n continuarea cercetrii. Acum trebuie descris cartea. Iat cum ar arta fia ei: MALMBERG, Bertil Histoire de la linguistique. De Sumer Saussure / de Bertil Malmberg . - Paris, Presses Universitaires de France, 1991 . - 496 p. , 24cm. Coll. PUF-Fondamental (Saussure ; istoria lingvisticii)

Tnrul nostru tie ns c snt mai puine anse s-i aduc aminte numele autorului monografiei atunci cnd va cuta informaia care-l intereseaz i c, n schimb, va cuta, fie tot ceea ce are despre Saussure, fie tot ceea ce are despre istoria lingvisticii. Pentru a-i asigura reuita n regsirea informaiei, el va mai scrie una-dou referine (fie), fiecare avnd o alt vedet, dar ambele urmnd a fi intercalate la locul cuvenit (ntr-o ordonare alfabetic) n repertoriul pe subiecte. Iat cum i-am recomanda s arate aceste fie: SAUSSURE, FERDINAND DE (despre) Histoire de la linguistique. De Sumer Saussure / de Bertil Malmberg . - Paris, Presses Universitaires de France, 1991 . - 496 p., 24 cm. Coll. PUF-Fondamental

41

i ISTORIA LINGVISTICII Histoire de la linguistique. De Sumer Saussure / de Bertil Malmberg . - Paris, Presses Universitaires de France, 1991 . - 496 p., 24 cm. Coll. PUF-Fondamental O precizare se impune: n alctuirea acestor descrieri, pentru economie de timp, se poate renuna la amnuntele privind datele de ediie i descrierea fizic a crii i aceasta ntruct descrierea complet exist deja n repertoriul alfabetic pe autori. Prima din aceste dou fie o va preceda - n rnduirea minicatalogului personal pe care i-l constituie studentul nostru - pe cea care trimite la recenzia de la care a pornit totul. Ele vor da, ns, acces ctre ambele documente primare: cartea i recenzia ei (text i metatext), pornind de la acelai tip de cutare (oare ce am eu aici despre Saussure?).

Scurt recapitulare
Relund, cele expuse n acest capitol i adugnd doar cteva elemente, vom afla o sistematizare a materialului prezentat. Aadar:

42

1. Tipuri de repertorii biblografice: 1.1. Catalog de bibliotec 1.2. Bibliografie 1.3. Index 2. Cu referire la coninut, repertoriile bibliografice pot fi
analizate pe mai multe paliere:

2.1. Dup natura documentelor descrise 2.1.1. cri 2.1.2. periodice 2.1.3. articole din periodice 2.1.4. capitole din cri 2.1.5. alte tipuri de documente 2.2. Dup domeniul de cunoatere acoperit 2.2.1. repertoriu general 2.2.2. repertoriu specializat 2.3. Dup aria geografic acoperit 2.3.1. repertoriu regional 2.3.2. repertoriu naional 2.3.3. repertoriu internaional 2.4. Dup perioada acoperit 2.4.1. repertoriu retrospectiv (trebuie precizat perioada) 2.4.2. repertoriu curent (trebuie precizat periodicitatea)

43

2.5. Dup gradul de exhaustivitate 2.5.1. repertoriu exhaustiv 2.5.2. repertoriu selectiv (trebuie precizat criteriul de selecie) 3. Dup tipul de descrieri din repertoriu, acesta ar putea fi: 3.1. signaletic (de semnalare, cu caracter mai sumar al descrierilor) 3.2. descriptiv (descrierile snt complete, dar nu se adaug nici o
referin cu privire la valoarea coninutului) 3.3. critic (descrierile snt completate cu adnotri/rezumate, menite s dea acces, n linii mari, la coninutul documentului i s exprime i o judecat de valoare asupra acestuia)

Subiecte pentru activitatea practic 1. Numii i descriei pe scurt repertoriile bibliografice naionale
romneti. 2. Fiai, pentru nevoi de informare personale de mai trziu, o lucrare publicat n volumul Limbaje i comunicare II, aprut la Editura Institutul European. 3. Alctuii indexul de termeni-cheie din aceast prim parte a cursului.

44

Partea a doua Activitatea de cercetare bibliografic n context informatizat

Am putut vedea, n prima parte a expunerii, c repertoriile bibliografice se prezint att n format tradiional (adic pe suport de hrtie), ct i n format electronic (baze de date). n cele ce urmeaz, ne vom ocupa de bazele de date bibliografice. Pentru aceasta, este nevoie s vorbim puin despre introducerea informaticii n activitatea bibliografic. ntr-o perspectiv diacronic, aceasta poate fi vzut ca prezentnd dou etape de evoluie: 1. introducerea calculatorului i utilizarea lui pentru exploatri locale 2. pasul ctre comunicaia n reele de calculatoare n prima faz se pot distinge alte dou etape i anume: (a) cea n care calculatorul - cu posibilitaile pe care le oferea - era vzut ca maina-minune, capabil s acopere toate operaiile de rutin i (b) etapa n care au nceput s fie construite i exploatate bazele de date bibliografice locale, primele instrumente electronice care reproduceau esena muncii de cercetare bibliografic.

45

Pe de alt parte, este de semnalat faptul c aceast discuie ne plaseaz aproape fr s ne dm seama n teritoriul bibliotecilor, instituii cu structuri i funcionaliti complexe, a cror importan se gsete subliniat de nsui progresul civilizaiei umane n era comunicaiei i comunicrii. n domeniul bibliotecilor, introducerea reelelor i a digitalului a permis dezvoltarea unor servicii accesibile la distan, indiferent de orarul de funcionare al uneia sau alteia dintre instituii, servicii de o bogie excepional, dar care deplaseaz interfaa cu publicul la nivelul interciunii cu o pagin Web. Acestui fenomen de distaniere indus de utilizarea reelelor, se adaug cel al digitizrii, care vizeaz - dup opinia unora - eliminarea unui mediu cu o durat de via de cteva sute de ani (hrtia), de ctre alte medii (electronice, magnetice) care n-au fcut nc dovad de longevitate. Cel puin deocamdat, este evident mai simplu de citit o carte din 1680 dect datele de pe o band magnetic din 1980. Mai mult, mediile noi utilizeaz formate de stocare aflate n continu mutaie, ceea ce cere o permanent grij de a asigura transcodarea n vederea conservrii - munc mult mai consumatoare de resurse dect, s zicem, munca copistului din Evul Mediu n vederea difuzrii unei cri. Fiecare mare inovaie tehnologic, de la apariia scrisului i pn la televiziune, a fcut s apar i un discurs despre ameninrile pe care aceasta le-ar prezenta pentru cultur i pentru libertile oamenilor. Aceast stare de lucruri evoc mitul lui Teuthos, descris de Platon n Phedru: se spune c inventatorul scrisului a dat fuga la faraon s-i duc marea veste, convins c faraonul va fi impresionat; faraonul, ns, i-a replicat c aceast invenie nu poate dect s-i slbeasc pe oameni, cci ei i vor pierde capacitatea de a memora, de vreme ce invenia le-ar permite s-i graveze amintirile.

46

Cu privire la chestiunea care ne preocup, am putea spune c, din fericire, puini ar fi cei care s-ar ralia prerii faraonului. n aceste condiii, biblioteca asigur medierea (n accesul la informaie) i conservarea surselor primare de informare (documentele). Digitalul i reelele ofer noi perspective n ceea ce privete difuzarea informaiei secundare (adic a informaiei despre informaie) i a informaiei primare (a patrimoniului). Acestea snt ns complementare celor pe care le ofer cartea i biblioteca (n nelesul tradiional al termenului)21. Din nou vom proceda la o clarificare a conceptelor cu care urmeaz s operm. Se vorbete tot mai des i tot mai mult despre bibliotec multimedia, sal multimedia, catalog multimedia. Ce snt toate acestea i cum nelegem lumea actual a bibliotecilor? n vreme ce, mergnd pe o scurttur periculoas i ignornd sensul cuvintelor i etimologia lor, internauii - i, dup ei, publicul larg, amator de nou cu orice pre - ncearc s impun pentru multimedia nelesul de text+imagine fix/animat+sunet, totul pe acelai suport (desigur, electronic), sensul corect este de colecie de suporturi diferite pe care este stocat informaie. O bibliotec multimedia este o bibliotec n care se poate gsi informaie n tiprituri, pe CD-ROM-uri, pe casete video/audio, pe discul unor calculatoare sau on-line, iar la nevoie aceast informaie poate fi consultat simultan (rsfoieti albumul cu Viena lui Strauss i asculi
21

Vezi i: Dan Stoica, Libraries in the Information World, in Science Editing and Information Management. Proceedings of the Second International AESE/CBE/EASE Joint Meeting, [] held in September 10-14, 1998, Washigton, D.C., edited by Connie Manson, Washington, D.C., Geoscience Information Society, 1999, p. 57

47

valsurile marelui compozitor n cti, de exemplu). O sal multimedia va fi o sal destinat stocrii/consultrii de materiale aflate pe diferite suporturi. Aceste dou concepte snt oarecum coextensive cu noiunea de mediatec. Un catalog multimedia, ns, este un catalog cu o interfa complex (text, imagine i, eventual, sunet), chiar dac se refer la (sau doar la) o colecie de tiprituri. narmai cu aceste clarificri, ne gsim pe calea demistificrii unor teorii aparent criptice. nelegem mai lesne i mai bine faptul c tiina novatoare a computerelor i a comunicaiei n reea de calculatoare nu face dect s reia lucruri cunoscute i s le utilizeze cu eficien, pentru a oferi instrumente de lucru stimulative pentru creativitatea noastr. Trebuie s spunem c lucrurile stau puin diferit cnd vorbim despre biblioteci digitale. Fr existena informaticii, digitizarea nu sar fi utilizat, n general, i nu s-ar fi utilizat deloc n biblioteci. Graie informaticii, ns, avem azi posibilitatea de a vorbi despre biblioteci virtuale (concept legat de cel de medii de cunoatere distribuite), care - teoretic mcar - vor asigura accesul la toat cunoaterea uman, aa cum este ea reprezentat n documente de orice fel, fr a presupune nevoia de a stoca efectiv documentele ntr-un loc anume. Discuia este mai ampl i perspectivele din care trebuie abordat chestiunea snt multiple. Iat cteva: atingerea finalitii (oferirea accesului la informaie), costuri, dimensiunea i distribuirea spaial a publiculuiint, perspectiva realist de atingere a fazei optime de funcionare. Fr ndoial, biblioteca virtual cost infinit mai puin dect cea tradiional: nu mai snt necesare investiii n cldiri, mobilier i dotri interioare, se reduce semnificativ numrul de angajai, se reduce timpul de lucru necesar activitilor specifice. Ct despre dimensiunea i dispersia publicului-int, este evident c biblioteca

48

virtual ofer posibiliti nemsurat mai mari dect cele oferite de biblioteca tradiional, dac nu chiar infinit mai mari. Totui, rafinarea discuiei n acest punct ne conduce la o distincie deja remarcabil, care este cea dintre specialitii din domenii ale tiinelor aa-numite exacte i tehnice i cei din domeniile umaniste. n vreme ce, pentru cei din prima categorie, informaia poate veni i mai maculat de impuritile inerente Internetului, cu condiia s fie proaspt, cei din a doua categorie au o perspectiv mai complex asupra ofertelor (i intereseaz, de exemplu, forma catalogului, forma fielor, documentele n starea lor original i abia apoi coninutul acestora). Snt, aadar, discipline cu o organizare complex a informaiei, n spaiul crora a cuta informaie este o activitate care necesit o bun cunoatere a tiinelor informrii. Pe de alt parte, viteza de acoperire a noului este incomparabil mai mare n lumea digital. n privina atingerii fazei finale de funcionare optim, raportul se inverseaz: bibliotecile tradiionale (unde se includ, de data aceasta, i cele automatizate) exist deja i funcioneaz perfect, n vreme ce despre cele virtuale se presupune c vor fi operante, ca alternativ, abia peste vreo 20 de ani. Cnd J.C.R. Licklider descria sistemele procognitive ca pe o realitate a anului 200022, el nu tia c ceea ce ncepuse cu mult optimism n domeniul algoritmilor avansai utilizai n tratarea automat a limbajului natural avea s ncetineasc disperant de mult, fcnd imposibil aprecierea momentului cnd ar fi s existe un produs software adecvat nevoilor de indexare a textelor. Partea cea mai dificil de pus la punct rmne precizia n selectarea datelor care s constituie un rspuns la o solicitare de informaie. Dup ce inteligena artificial a angajat fore importante n crearea de algoritmi inteligeni (de tipul algoritmilor de nvare, de exemplu), au aprut voci care afirm c ieirea din impas
22

J.C.R. Licklider, Libraries of the Future, MIT Press, 1965

49

se va face pe baza forei brute de calcul. Exist chiar o Lege a lui Moore care sun cam aa: Algoritmi simpli plus o imens putere de calcul depesc adesea inteligena uman. Dei nu mprtim poziia cuprins n aceast lege, trebuie s spunem c ea are la baz un studiu statistic serios (care spune c puterea de calcul, la nivelul echipamentelor, crete de 100 de ori n zece ani i, deci, de 10.000 de ori n 20 de ani) i experiena creatorilor de programe de ah pe calculator. Lucrnd cu legturi de tip hyperlinks (specifice hipertextului digital) i cu legturi ntre referine i textele respective, biblioteca virtual are capacitatea de a oferi o imagine la zi i oarecum sistematizat a ntregii oferte a Internetului. Spunem oarecum, referindu-ne la indexrile exclusiv automate. Cnd intervine munca specialitilor indexatori, serviciile de informare oferite snt excepional de bune. Dac ar fi s comparm, de exemplu, Web of Science de la ISI (vestitul Institute of Scientific Information) cu complet automatizatul ResearchIndex (de la NEC), am constata c ambele ofer documente tiinifice legate ntre ele (pe baz de indexare), dar serviciul oferit de ISI (la 100.000 $ pe an) este impecabil, n vreme ce serviciul oferit de cei de la NEC (gratuit) este n mod evident plin de erori. Fiecare utilizator poate opta pentru ceea ce i se potrivete, n funcie de nevoile sale de informare. Dei pare evident, credem necesar s precizm c nu se gsesc n format digital dect documentele create direct n astfel de format i cele care au fost digitizate. Or, a spune c se gsete totul pe Internet nsemn a ignora faptul c abia o mic parte din cultura omenirii, aflat n documente scrise, a fost digitizat. Anvergura proiectelor care vizeaz recuperarea n format digital a documentelor pe suport tradiional (hrtie, cel mai adesea) se gsete limitat de chestiuni de ordin juridic (dreptul de autor/de editor, dreptul de circulare, dreptul de stocare etc.), dar i de chestiuni de ordin tehnic. Exist, cu toate acestea, exemple splendide de realizri n acest sens. De pild,

50

proiectul Gallica, al Bibliotecii Naionale a Franei (http://gallica.bnf.fr): este vorba despre o baz de date cu legturi hipertext la textele integrale ale unei pri importante din literatura francez din secolul 19 (pentru a se evita problemele de copyright). Textele snt fie n format imagine (doar scanate), fie n format text (prelucrate, dup scanare, cu un produs de recunoatere a caracterelor). Accesul la texte se face graie unui catalog, care se prezint ca o list, din care se selecteaz numele de autor sau cuvntul-cheie dorit i, la etapa urmtoare, se primete acces la nivelul titlu scurt, de la care, tot pe baz de legturi hyper, se ajunge la textul propriu-zis. Bazele de date - Cnd vorbim despre baze de date, n contextul actual, marcat de existena Internetului, vorbim despre informaie structurat. O baz de date este o mulime centralizat de date, organizat n scopul optimizrii prelucrrii acestora, n contextul unui set de aplicaii. Bazele de date se construiesc pe structuri de date, schelete-tip, definite n faza de construire a programelor, care cuprind descrierea schematic a fiecrui articol23 din baz. n structur, se definete fiecare cmp24 i i se stabilesc caracteristicile (dimensiunea cmpului, tipul de date cuprinse n el). Datele snt organizate n colecii omogene, structural identice, numite fiiere25. La construirea i n utilizarea bazelor de date se utilizeaz produse software complexe, alctuite din pachete de programe, numite sisteme de gestiune de baze de date. Un astfel de SGBD este capabil s asigure crearea, exploatarea i administrarea unei baze de date. Pentru a da i cteva exemple de astfel de produse software, ne vom
23 24

Sum de date organizate dup schema structurii de date. Component adresabil a unei structuri de date. 25 Fiierele pot fi de mai multe feluri: index, dicionar, de comenzi etc.

51

referi la cele mai rspndite n Romnia: dBASE, FoxPro, ProCite, ORACLE, MUMPS, CDS/ISIS.

Avantajele introducerii informaticii n activitatea bibliografic snt evidente, att n ceea ce-i privete pe creatorii de descrieri bibliografice, ct i n ceea ce-i privete pe utilizatori. Cel mai bine poate remarca acest lucru cel care i ncarc o baz de date pentru nevoi proprii (cercettorul, jurnalistul, de exemplu). Productorii de nregistrri (descrieri) bibliografice nu mai snt nevoii s multiplice fiecare descriere (ca n cazul fielor din carton, care trebuiau reproduse n attea exemplare cte vedete puteau fi distinse: cte una - lund ca exemplu cazul crilor - pentru fiecare autor, una, eventual, pentru titlu, cte una pentru fiecare cuvnt-cheie i, eventual, una la titlul coleciei). Ordonarea dup un criteriu sau altul a descrierilor nu mai este necesar, ea fiind executat automat, ca funcie implicit a sistemului de gestiune a bazei de date. Construirea indexurilor, cu trimiteri la paginile din text unde se gsesc termenii din index, se face, de asemenea, automat. ntreinerea bazei de date (prin operaii ca: adugare, tergere, modificare) se poate face n orice moment, fr a altera ntreaga structur i aceasta, cu efort minim i cheltuial de timp minim. n plus, graie lucrului n reea, se poate practica ceea ce se numete catalogare partajat, adic managementul inteligent al muncii de creare a descrierilor (vezi Anexa 2).

52

n ceea ce-i privete pe utilizatori, avantajele snt de ordinul vitezei de regsire a informaiei, al strii la zi a bazei (ntruct actualizrile se fac din mers), i, mai ales, de ordinul deteritorializrii (n cazul lucrului n reea, la distan). Modul de cutare este n strns legtur cu modul n care au fost introduse datele. Dac, la introducere, a fost selectat din fiierul de autoriti pentru nume de autori, la cmpul 700$a Eminescu i pentru 700$b Mihai, la cutare se poate obine acces la fiierul autori i apoi, parcurgndu-l n ordine alfabetic, la numele Eminescu, Mihai. De aici, se poate naviga ctre titluri i se obine lista titlurilor crilor scrise de Eminescu i care snt descrise n respectiva baz de date. Dup acest model, ne putem imagina cum se petrec lucrurile la o cutare dup titlu sau dup cuvinte-cheie. Modul de adresare al utilizatorului trebuie s respecte sintaxa bazei cu care lucreaz, dar modul de funcionare al bazelor este n bun msur acelai.

Bazele de date
Primele baze de date au fost operaionale nc din anii 60, ele relund concepia fundamental a bibliografiilor specializate. Sntem n faza de nceput, cnd dezvoltrile erau locale i cnd nici nu se punea problema schimbului de date n reea sau a cooperrii n construirea i ncrcarea bazelor de date. Aa cum am precizat n deschiderea acestui capitol, aceasta a fost prima faz i ea a fost urmat de faza legrii n reea i, implicit, de schimbarea filosofiei de lucru. In prezent, am putea distinge trei mari tipuri de baze de date accesbile pe Internet:

53

1. bazele de date bibliografice 2. cataloagele informatizate ale bibliotecilor 3. bazele de date heterogene distribuite 1. Bazele de date bibliografice
Toate marile servere de baze de date pot fi accesate pe Internet. Desigur, pentru aceasta este nevoie s plteti (facturarea se face n raport cu durata conexiunii). Pentru baze precum QUESTELORBIT sau DIALOG, limbajul de comand este propriu fiecrui server i este modul de interogare privilegiat i cel mai performant. Ghidarea n aflarea rspusului dorit se face prin meniuri succesive. Utiliznd serviciul telnet, i transformi propriul computer n terminal al serverului bazei de date, iar funcionalitile oferite de acesta din urm difer n funcie de soft-ul de comunicaie propus de constructorii respectivei baze, ca n reprezentarea de mai jos: nume cod telnet adres IP limbaj dialog.com 192.132.3.254 DIALOG DIALOG eins.org 192.106.252.1 EINS QUEST medlars.nlm.nih.gov 130.14.10.200 MEDLINE ELHILL questel.questel.fr QUESTELQUESTEL ORBIT PLUS stn.cas.org 134.243.5.32 STN MESSENGER Dac ne referim acum din nou la primul postulat enunat la nceputul cursului, toat organizarea i funcionarea unei baze de date bibliografice este conceput n scopul de a face posibil regsirea informaiei coninute n ea. Regsirea informaiei este posibil prin activitatea de interogare a bazei de date. S vedem cum funcioneaz aceasta.

54

Presupunem existena unei baze de date cu o structur foarte simpl, menit s gestioneze informaie despre articole din periodice de cultur. n general, o astfel de baz ar putea s aib o structur de tipul: Tipul de material descris
Autor #1 Autor #2 Autor#3 Titlul articolului Titlul revistei Volum An Numr Pagina Cuvnt-cheie #1 Cuvnt-cheie #2 Cuvnt-cheie #3 Rezumat

Programele care alctuiesc SGBD vor asigura: Crerea cte unui fiier cu: titluri, autori, cuvinte-cheie, nume de reviste etc. punerea n relaie a acestor fiiere (de exemplu, cuvntul-cheie critic literar din fiierul de cuvinte-cheie s fie legat de toate articolele bazei care l au n descriere) posibilitatea de a regsi, grupat, informaia referitoare la un anumit coninut al unui anumit cmp (de pild, tot ce are n cmpul autor datele Eminescu, Mihai). Interogarea bazei de date, n exemplul dat mai sus, ar fi posibil pornind de la o ct de mic idee pe care o are cel ce

55

efectueaz cutarea. Dac nu tie dect un nume de autor (din trei ci are un articol), anse de regsire exist; dac nu tie nici un nume de autor, dar tie titlul, anse exist; dac nu tie nici nume de autor/i, nici titlul cutat, dar tie care ar fi domeniul/subiectul acoperit de articol, anse exist. De fapt, cnd spunem anse exist vrem s spunem c rspunsul la interogarea bazei s-ar putea s fie mai bogat dect ateptrile, adic s aflm c exist mai multe articole descrise n baza respectiv care au acelai autor, sau acelai titlu, sau acelai cuvnt-cheie alocat. Din acest motiv, programele de interogare a bazelor de date snt construite astfel nct s funcioneze pe baza operatorilor booleeni (dup numele logicianului englez George Boole).

George Boole n linii mari, este de tiut c avem de-a face cu trei operaii logice (de reuniune de mulimi, de intersecie i de excluziune), iar operatorii snt: sau, i, respectiv, fr (n limba englez: or, and, not). Reuniunea permite regsirea unor concepte apropiate, a unor sinonime (ceea ce este foarte important cnd ntrebrile snt puse ntro formulare liber). Intersecia impune prezena tuturor criteriilor n selectarea rspunsului. Excluziunea permite eliminarea noiunilor non-pertinente. Dac ne intereseaz ce articole din baz conin critic literar din Romnia, mai puin critica textelor dramatice, ntrebarea ar arta astfel:

56

critic literar AND Romnia NOT teatru Dac ne intereseaz subiectul critic i istorie literar, atunci ntrebarea ar arta astfel: critic literar OR istorie literar Iat cum arat schematic cutarea cu operatori booleeni: Operaia Rezultatul Operatorul Echivalentul n lb. englez OR

Reuniune

SAU

Intersecie

AND

Excluziune

FR

NOT

Sintaxa propus de diferitele baze de date variaz de la caz la caz, semantica rmnnd aceeai.
AND OR NOT, AND NOT ET OU SAUF + Must contain can contain all the matches on DOIVENT words all words contenir any of the matches on PEUVENT words any word contenir Must not NE contain DOIVENT PAS contenir

57

n afar de operatorii booleeni, mai snt utilizai operatori numii de proximitate i aceasta mai ales cnd cutarea se face n textul integral (al articolelor sau al rezumatelor, dup caz). Operatorii de proximitate (sau de adiacen) permit precizarea poziiei a doi termeni, unul prin raport la cellalt. Operatorii acetia snt: NEAR: cnd distana dintre cei doi termeni este de cel mult 10 termeni (ordinea lor n nlnuirea din text nu conteaz) NEAR/n : unde n indic numrul maxim de cuvinte admise ntre cele dou criterii de cutare FOLLOWED BY : ordinea termenilor conteaz Ca i n cazul operatorilor booleeni, numele i sintaxa pot fi diferite de la un server la altul. O alt modalitate de rafinare a cutrii este trunchierea (marcat, n general, cu semnul *). Trunchierea reduce bruiajul, adic funcioneaz n mod similar cu operatorul boolean NOT. Ea este uneori confundat cu utilizarea nlocuitorului generic (de obicei, marcat cu ?), care, de fapt, este echivalentul operatorului booleean OR. Pentru acesta din urm, lum ca exemplu o cutare pe termenul catalo? care va duce la sortarea articolelor din baza de date care au fie catalog, fie cataloage, fie catalogare drept cheie de cutare n cmpul n care am formulat cererea de informaie. Acest gen de interogare ofer posibilitatea de a acoperi o arie mai mare (dar mai vag) de rspunsuri. n unele cazuri, cnd programele de cutare snt evoluate, utilizatorul determin care este documentul cel mai apropiat de nevoile sale de cercetare i l supune apoi motoarelor bazei de date. Acestea extrag din acel document cuvinte-cheie i le ofer drept sugestii de chei de cutare pentru noi interogri ale bazei. Aadar, la

58

prima interogare, se obin ca rspuns propuneri pertinente de ntrebri i abia la aceste ntrebri urmeaz s se afle rspunsul urmrit de fapt. Toate modurile de funcionare ale motoarelor ce permit interogarea bazelor de date au stat drept surse de inspiraie n construirea motoarelor de cutare ale Internetului i toate aceste instrumente au la baz filosofia cercetrii bibliografice. Internetul a permis emergena unor noi servicii performante care se folosesc de baze de date bibliografice difuzate n afara circuitelor comerciale tradiionale sau chiar gratuit.

2. Cataloagele automatizate de bibliotec


Cataloagele de bibbliotec snt, de fapt, unul din modulele sistemelor integrate de bibliotec26, modul numit OPAC, adic Online Public Access Catalog. Interfeele i posibilitile de interogare a acestor cataloage difer de la un sistem integrat la altul, dar se poate remarca o tendin general de migrare ctre interfeele pentru 3W, cele mai prietenoase, ca s folosim un termen din lumea creatorilor de produse software. n rile avansate pe drumul construirii societii informaionale, s-a realizat legarea ntr-o reea comun a tuturor cataloagelor de biblioteci, care snt oferite publicului sub o interfa comun (vezi cazul sistemului Pica, din Olanda, care s-a bucurat de un succes att de mare, nct Frana i

26

Un sistem integrat de bibliotec este un produs software de aplicaie, complex, construit pe principiul bazelor de date relaionale, menit s reproduc n univers automatizat sistemul care este o bibliotec (cu toate componentele i funcionalitile sale). Mai cunoscute, n Romnia, snt: VUBIS, ALEPH, TINLIB, ALICE, VTLS.

59

Germania l-au achiziionat i snt n curs de implementare, tot la nivel naional).

3. Bazele de date heterogene distribuite


Acestea snt produsul utilizrii unor noi tipuri de instrumente de gestionare a informaiei, bazate pe arhitectura client/server i pe posibilitatea de a face cutri fr a mai apela la un intermediar (documentarist, bibliotecar de referine etc.)27. n afar de interfaa mai lesne de folosit, un concept care st n centrul acestui tip de dezvoltri este deteritorializarea informaiei. Datele pe care le gestioneaz un server i care snt oferite ca rspuns la o cutare se pot afla oriunde n lume i nu neaprat pe disk-ul serverului respectiv.

27

n absena intermediarului, dificultile nu au ntrziat s apar i aceasta din cauza stadiului n care se afl cercetrile din domeniul inteligenei artificiale i, mai ales, din domeniul prelucrrii automate a limbajului natural. De exemplu, chiar n cazul bazelor de date care accept interogarea n limbaj natural, nu se poate obine rspuns la o ntrebare de tipul ce nu a mers n introducerea monedei unice europene?, pentru simplul motiv c nu s-a gsit o soluie pentru prelucrarea automat a formulei ce nu a mers n ? .

60

Iat cteva exemple: WAIS (Wide Area Information Server) - este cel mai cunoscut produs de acest fel, cu versiunea FreeWAIS-SF. Protocolul este o extensie a protocolului z39.50 (dezvoltat pentru interogarea cataloagelor informatizate ale bibliotecilor). Acest protocol definete dialogul dintre baza de date i calculatorul utilizatorului final. Ca rspuns la o interogare, serverul trimite o list bibliografic avnd la fiecare descriere o legtur ctre textul integral al documentului. S-a ajuns i la oferirea de informaie multimedia (sunete i imagini - eventual, animate - legate de text). Freewais-sf permite accesul la nregistrri bibliografice ale unui fond documentar, iar sfgate permite interogarea mai multor baze wais sau freewais. OCLC SiteSearch este un server Web cu un client z39.50 i cu o interfa Web unic, permind interogarea, fie selectiv, fie simultan, a unui numr mare de baze de date aflate la distan una de alta. EBSCO - administreaz 5 baze de date (Academic Search Elite, Business Source Premier, MasterFILE Premier, Newspaper Source i Comprehensive MEDLINE) i poate fi accesat gratuit din bibliotecile i universitile romneti pn la sfritul anului 2000. Este vorba despre acces la peste 3300 de jurnale tiinifice (din domeniul tiinelor umaniste i din cel al tiinelor sociale), cu text integral. n plus, se pot accesa 1300 de brouri i cri de referin (tot n text integral), precum i ziare i canale de tiri i faimoasa baz MEDLINE. Metodele de cutare snt intuitive, astfel nct e suficient un minim de cunotine pentru a naviga liber n cutarea informaiei dorite. Utilizarea operatorilor booleeni, a trunchierii, a nlocuitorului generic, precum i cutarea n limbaj natural snt posibile. Rezultatul unei cutri poate fi stocat pe disk-ul propriu,

61

poate fi printat la imprimant sau trimis prin pot electronic la o adres oarecare. Accesul on-line este posibil la adresa: http://search.global.epnet.com iar pentru identificare se utilizeaz: ID= eifl i parola: romania .

Subiecte pentru activitatea practic 1. Ce operatori booleeni ai folosi pentru interogrile:


Samuel Beckett: opere n limba englez Ion Barbu: toate scrierile Istoria literaturii franceze: scrieri n limba francez, altele dect cele publicate n Romnia Fizic teoretic i fizic aplicat la universitatea din Iai 2. Cum ai fia, pentru repertoriul de uz personal, o monografie, o culegere de texte (lucrri prezentate la o conferin), un articol de ziar? 3. Dac pentru fiarea tipurilor de documente de mai sus ai putea folosi o baz de date n exploatare pe calculatorul Dvs. personal, care ar trebui s fie structura bazei? 4. Imaginai-v c v-ai ales tema pentru lucrarea de diplom i facei o cutare n baza de date EBSCO pe tema respectiv. Prezentai rezultatul cutrii i descriei paii pe care i-ai fcut.

62

Partea a treia Cutarea informaiei pe Internet

Aceast reea de reele (Internetul), care se dezvolt n fiecare clip - i din punct de vedere al acoperirii geografice, dar i din punct de vedere al serviciilor oferite - a fost comparat, n glum, cu tipul cunoscut de hanuri spaniole, n care unii gsesc adevrate comori, iar alii nu gsesc nimic. Aceasta se explic prin cele dou caracteristici majore ale Internetului: arhitectura sa distribuit i descentralizat face ca un utilizator s poat fi, n acelai timp, consumator i productor de informaie, n funcie de propria-i iniiativ i se poate afirma c primii i principalii utilizatori snt din sfera universitar i abia mai trziu li s-au adugat acestora categorii dintre cele mai diverse de utilizatori.

63

Pn la interferena comercialului, Internetul era o ntreprindere de colaborare ce favoriza schimbul gratuit de resurse i de servicii, sub responsabilitatea asumat de fiecare reea de baz, pentru interesul comun: progresul tiinei. n acea vreme de nceput, Internetul era comparat cu o imens bibliotec virtual, n care fiecare putea consulta gratuit diverse documente, asumndu-i doar costurile deplasrii (aceasta nsemnnd costurile infrastructurii de comunicaie, care este, n cea mai mare parte, n proprietatea companiilor telefonice). De cnd comerul a penetrat i aceast zon, asistm la fenomene comparabile cu instalarea librriilor i a magazinelor de suveniruri n muzee n plus, se constat o modificare aprut la nivelul calitii utilizatorilor: cercettorii i cadrele didactice universitare - cu practici i nevoi bine determinate nu mai snt singuri; lng ei snt acum categorii de public foarte diverse, mergnd de la ntreprinderi comerciale atrase de aspectul de vitrin al reelei i pn la adolescenii atrai de ciberspaiul multimedia. Dei Internetul este prezentat adesea ca fiind (asemenea unei imense biblioteci) locul unde poi avea acces de oriunde i gratuit la ntrega cultur mondial (!?), trebuie spus c, nu numai c este exagerat s spunem ntrega cultur, dar mai este i problema sistematizrii imensei cantiti de informaie i apoi, nimeni nu poate spune exact ce conine imensa reea28. Deci, comparaia cu o bibliotec nu rezist: o bibliotec ofer cititorilor si o organizare, instrumente de regsire a informaiei, bazate pe coninutul intelectual al publicaiilor deinute, or aceste servicii snt nc absente pe Internet.
28

Se vorbete despre aproximativ 1 miliard de pagini de Web, gzduite pe aproximativ 5 milioane de site-uri

64

n contextul descris mai sus, schemele tradiionale de cutare a informaiei nu se mai aplic i aceasta, ntre altele, din cauz c informaia este direct accesat de ctre utilizatorul final. Pe de alt parte, informatica permite multiplicarea modurilor i punctelor de acces, fr a oferi implicit instrumente de clasificare i ordonare care s aib n vedere coninutul intelectual i cota valoric a celor oferite. Cum intermediarii care clasificau, ordonau, arhivau i ddeau informaii cluzitoare nu exist pe Internet, cum clasificrile (cte snt) pot fi abordate ca nite indexuri, iar motoarele de cutare propun rspunsuri de tipul vezi i (cu o mare cantitate de vag n apropierile pe care le sugereaz), cutrile pe Internet presupun dobndirea anterioar a unor competene. Mai ales c terminologia n cea mai mare parte n limba englez - este voit ambigu, cu evident tent publicitar, lsnd utilizatorului liber alegere, aproape la fiecare pas. Aa se explic faptul c, pentru un utilizator obinuit, timpul petrecut n cutare de informaie este adesea mult mai mare dect las s se cread productorii de servicii i instrumente de lucru ai Netului.

Metode i instrumente de cutare a informaiei pe Internet


S-ar putea repartiza aceste metode n patru tipuri: cutri dup tipul de serviciu dorit folosirea instrumentelor cu intervenie uman evident folosirea instrumentelor generate automat folosirea metamotoarelor

65

1. Cutrile dup tipul de serviciu dorit snt posibile ntruct att


cataloagele tematice, ct i motoarele de cutare ale Internetului ofer posibilitatea de a declara un site pe reea, cu serviciile oferite (funcia ADD URL). Informaiile astfel puse la dispoziie snt evaluate, clasificate i integrate automat. n tipul acesta de cutri intr: cataloagele i bazele de date accesibile prin telnet, cutarea de fiiere pe site-urile ftp, cutarea de adrese electronice, listele de discuii i site-urile News. 2. Instrumentele cu intervenie uman snt tot instrumente automate, la care, ns, exist un control exersat de cineva la introducerea datelor, dac nu chiar este vorba despre introducerea manual a datelor. n aceste cazuri, filtrarea datelor i a site-urilor este riguroas i este fcut n funcie de calitate, indice de pertinen i fiabilitate. Instrumentele astfel rezultate se consider din categoria anuarelor. Munca bibliografului/documentaristului este de volum imens i de calitate excepional, ceea ce i marcheaz diferena dintre aceste instrumente i cele create automat. Principalele repertorii de acest tip snt: Britannica, Galaxy, Magellan, LookSmart, Open directory, Snap, NetGuide, Lycos, Yahoo. 3. Aici, este vorba despre roboi i motoare de cutare, precum: Excite, AltaVista, Google, HotBot (ca motoare generale) i NewsBot, NewsHub i BusinessWeb (ca motoare specializate). Motoare ca Lycos pictures & sounds fac posibil cutarea direct de imagini pe Internet. 4. Snt grupuri de motoare de cutare, care ofer utilizatorului o interfa unic. De fapt, interfaa funcioneaz i ca instrument menit s activeze acele motoare pe care le conine grupul i care au anse mari n regsirea informaiei (n funcie de domeniu, de subiect, chiar). Dac lum spre exemplu metamotorul de cutare numit All4one, trebuie spus c el caut n AltaVista, n Lycos,

66

HotBot i n Excite. Rezultatele cutrii snt afiate n patru ferestre independente, dnd posibilitatea comparrii , dar fr sinteza rezultatelor29. Tot la acest capitol merit amintite metamotoarele-decutare-client, produse software care se instaleaz pe calculatorul utilizatorului i care funcioneaz ca orice metamotor de cutare. Cnd snt dublate de softuri care asigur i transferul informaiei gsite pe disk-ul calculatorului-client, aceste metamotoare devin un instrument de nenlocuit pentru veghea tehnologic. Unele astfel de produse snt capabile s caute i n baze de date. Iat i trei exemple: BullsEye (http://www.intelliseek.com/) - integreaz interogarea tematic a mai multor motoare i a unor baze de date. Cutrile (care pot face obiectul unei activiti de veghe tehnologic) se fac n etape succesive i snt explicate pas cu pas. Pentru mbuntirea performanelor n ceea ce privete analiza paginilor, BullsEye a achiziionat tehnologie de ultim or (Search 97, de la Verity), care permite producerea automat a rezumatelor. Copernic (http://www.copernic.com/) - cutrile se lanseaz simultan pe 32 de motoare i n anuare. Afiarea rezultatelor se face pe msur ce informaiile snt gsite. Pentru fiecare rezultat, se afieaz titlul, o descriere, URL-ul, frecvena de ocuren, data la care a fost cutat, gsit de , i statutul documentului (accesibil sau nu, nou etc.). Rezultatele unei cutri snt ordonate dup pertinena fa de tem. n plus, snt posibile: o cutare dup cuvinte-cheie pe
29

n legtur cu acest subiect, recomandm lectura articolului: Regsirea informaiei pe Internet de Carmen Diaconescu, n BIBLOS, nr. 8, Iai, 1999, pp. 25-30.

67

rezultatele obinute, transferarea rezultatelor cutrii pe disk-ul calculatorului-client i obinerea unui istoric detaliat al rezultatelor, clasate pe dosare. Inforia Quest (http://www.inforia.com/) - poate interoga simultan mai bine de 100 de motoare, grupuri de NEWS i site-uri de informare precum CNN News. Permite formularea de cereri de cutare complexe, bazate pe utilizarea operatorilor booleeni, face cutri i n limbaj natural i n expresii innd de logicile vagi (fuzzy logic). Rezultatele snt triate, ierarhizate i salvate, eventual, pe diskul clientului. Ele snt afiate pe msur ce se desfoar cutarea, iar sursele de informaie pot fi selecionate n funcie de profilul cutrii.

Trierea informaiei gsite pe Internet


Oricum ar fi fcut, cutarea informaiei pe Internet presupune o triere a rezultatelor. Contieni de aceasta, creatorii de instrumente automate de cutare au creat i instrumente de triere. De fapt, acestea amelioreaz destul de puin situaia din punctul de vedere al evitrii strii de necat n informaie, dar dau posibilitatea de a sistematiza informaia gsit dup mai multe metode. Cele mai bune dou metode ar fi: trierea dup pertinen (nivelul de relevan) prin raport la tema cutrii: este bazat pe frecvena de ocuren a termenilor-cheie folosii la cutare n paginile de pe Net, de gradul lor de proximitate (unul fa de altul), de locul lor n text trierea dup popularitate, cu dou variante: - n funcie de numrul de legturi care duc la pagin

68

- n funcie de numrul de vizite fcute la acea pagin i de durata acestora. mbuntirea cutrilor pe Internet este nc o problem de rezolvat, dat fiind faptul c nc nu se poate vorbi despre norme care s fie folosite pentru omogenizarea indexrii automate. Dificultatea este sporit i de faptul c creatorii de pagini Web nu snt preocupai aproape deloc de structurarea coninutului, dirijndu-i atenia exclusiv asupra formei de prezentare. De aceea nu trebuie s ne mire c softuri de indexare a produselor electronice se opresc la un nivel superficial de reprezentare a coninutului. Uneori lipsesc nu doar informaii despre tema documentului, dar chiar informaii factuale de tipul: autor, data publicrii, dimensiunea documentului. ntr-o ncercare de paliere a acestor lipsuri, mai multe comuniti de cercettori au demarat proiecte de standardizare, pe baz de metadate. Acestea snt date structurate, standardizate, care descriu coninutul documentelor. Proiectele cele mai cunoscute snt: Machine Readable Catalogue (MARC) - pentru elementele cataloagelor de bibliotec Dublin Core (DC) - atelier de lucru inut la Dublin, Ohio, USA, care definete metadate asociate paginilor Web. Elementele care descriu resursele de informaii snt exprimate prin mrci (eng. tags) ale limbajului HTML (i anume versiunea HTML4.0) de tip META i LINK. O secven de metadate inclus ntr-un fiier HTML este considerat drept descrierea acelui fiier. Exist i convenii de interpretare pentru softuri actuale care indexeaz, afieaz i manipuleaz metadate, precum freeWAIS-sf2.0 sau ISEARCH. Consortium for the Interchange of Museum Information (CIMI) - definete metadatele asociate informaiilor muzeografice

69

Metadatele30 mbuntesc precizia cutrii documentelor, dnd, de exemplu, localizrile geografice, limba sau perioada istoric. Acest tip de date este greu de extras din documente, ceea ce face ca puine pagini HTML s conin aa-numitele balize META. Din ce n ce mai utilizat este limbajul XML, care permite crearea de metadate pe msur ce se construiesc documentele (adic pe msur ce se ncarc datele). Acest limbaj a ptruns deja i n lumea bibliotecilor i era normal s se ntmple acest lucru, ct vreme bibliotecile au demonstrat disponibilitatea de a-i continua funcia indiferent de schimbrile de mediu crora trebuie s le fac fa. Cercetrile de pn acum au relevat ns un adevr de importan, i anume faptul c doar o abordare care s combine perspectiva informatic cu cea bibliografic va putea aduce adevrate mbuntiri.

Evaluarea informaiei gsite pe Internet


Deja, chestiunea evalurii informaiei aflate pe Internet preocup pe membrii unor comuniti destul de diferite: bibliotecarii, specialitii informrii, profesorii i studenii avansai din domeniul tiinelor informrii, pe de o parte, i redactorii revistelor de specialitate i organizatorii de concursuri de genul cel mai bun site Web, pe de alt parte. n timp ce prima categorie i ndreapt atenia asupra informaiei coninute, a doua se concentreaz pe evaluarea formei fizice de prezentare (platforma tehnic folosit, prezentare
30

n englez, metadata. Un alt termen preluat de informatic, dar care are o lung carier n lingvistic, n semiotic i n biblioteconomie i tiina informrii (unde constituie fundamentul ntregii construcii)

70

grafic, posibiliti de navigare etc.). Nu este vorba din nou despre opoziia fond/form, ci despre o diferen de accent. Chiar i pentru utilizatorul obinuit exist posibilitatea de a evalua ceea ce-i ofer Internetul ca rspuns la o cerere de informaie. Snt ntrebri simple pe care fiecare i le poate pune, viznd diferite dimensiuni ale celor primite ca rspuns. Iat cteva: 1. asupra coninutului informaia este recent? tema site-lui este clar definit? care snt criteriile de difuzare? snt i documente vechi arhivate? pagina are legturi i cu alte pagini de interes pentru tem? exist o descriere a acestor legturi? ct de des se face actualizarea paginii?

2. asupra responsabilitii
autorul este bine identificat? autorul are vreo afiliere instituional? dac da, ce tim despre instituie?

3. asupra organizrii informaiei


este evident o organizare logic? deplasarea de la un document la altul se poate face uor? exist o tabl de materii? actualizrile snt marcate?

71

4. asupra posibilitilor de cutare exist faciliti de cutare ale site-ului? interfaa i mesajele de help snt uor de neles/manevrat? care snt metodele de interogare: cuvinte-cheie, operatori booleeni?

5. asupra posibilitii de acces la material


exist acces la versiunea de text integral? exist dreptul de transferare pe calculatorul propriu a materialului dorit? exist o persoan de contact pentru site? Desigur, acestea nu snt dect eventuale sugestii, dar cum filosofii se ntreb unde va fi disprut cunoaterea uman sub atta informaie, e bine s abordm cu discernmnt oferta Internetului.

Subiecte pentru activitatea practic


1. Facei comparaia ntre informaia pe tema rolul presei n societatea democratic aa cum o putei obine de pe Internet, mai nti folosind un metamotor de cutare, apoi folosind o baz de date specializat i, n fine, apelnd la un bibliotecar de referine semnalat la punctul Ask a Librarian din pagina Web a unei biblioteci din Statele Unite. Evaluarea se va face dup criteriile enumerate n capitolul despre acest subiect. 2. Presupunnd c mine avei de luat un interviu preedintelui Romniei, de unde v extragei ultimele date cu privire la activitatea sa?

72

Partea a patra Biblioteca

Din tot ceea ce s-a spus pn acum, un adevr se impune i anume acela c nu exist loc mai privilegiat pe lume pentru a desfura o cercetare bibliografic dect biblioteca. n cele ce urmeaz vom ncerca s prezentm ceea ce, n opinia noastr, este prototipul bibliotecii moderne, din orice spaiu cultural. O remarc: n Romnia exist biblioteci care corespund modelului ideal. Biblioteca este un sistem, cu puncte distincte i aflate ntr-o interrelaionare logic, cu funcionaliti bine precizate, ceea ce o face s se integreze fr probleme n era informaional i a comunicaiei globale. Este mai greu s ncerci a integra un obiect amorf ntr-un context clar definit i organizat ca sistem, aa cum este ciberspaiul n evoluie. Pentru o bibliotec, e simplu.

73

n sprijinul celor de mai sus, dar i al celor ce urmeaz, vom reproduce textul cu care se deschidea pagina de Web a celei de-a 67 Conferine Generale IFLA, de la Boston31, cu tema Bibliotecile i bibliotecarii: importana rolului lor n era cunoaterii. "Biblioteca exist ca idee i ca simbol, dar i ca realitatea fizic. Misiunea ei de-a lungul istoriei - aceea de a facilita libera circulaie a informaiei - rmne aceeai, dei modul n care bibliotecarii ndeplinesc aceast misiune se schimb mereu. Bibliotecarii, lucrnd n domeniul cunoaterii, colecteaz, transmit i pstreaz mesaje nregistrate. Ei organizeaz i gestioneaz depozitarea , regsirea i utilizarea informaiei, ofer asisten direct n structurarea serviciilor de informare pentru persoane i instituii. Bibliotecarii analizeaz, evalueaz i sintetizeaz informaia pe care o colecteaz, pentru a constitui noi forme ale cunoaterii. Tehnologiile se schimb, misiunea rmne aceeai." Prin definiie32, biblioteca este o colecie de materiale scrise, tiprite sau alte tipuri de materiale grafice (la care se adaug filme, diapozitive, discuri de patefon, benzi magnetice), organizate pentru a fi utilizate. [n acest articol] termenul general de cri este utilizat pentru a desemna la un loc toate formele sub care se gsesc coninuturile unei biblioteci, mai puin cazurile specifice (i specificate), cum ar fi: manuscrise, filme etc. Biblioteca este, deci, o instituie care colecteaz (achiziioneaz) documente, le prelucreaz i le ordoneaz, le stocheaz i le pune n circulaie pentru a satisface nevoia de informaie a unei colectiviti.
31 32

http://www.ifla.org/IV/ifla67/ Definiie adaptat dup articolul LIBRARY din Encyclopaedia Britannica, ed. 1972.

74

O bibliotec - i aici vom vorbi despre ceea ce este o mare bibliotec - are departamente specializate care au n sarcin cte una din funciile enumerate mai sus sau o aceeai funcie, dar din perspective diferite: Un serviciu de achiziii asigur legtura bibliotecii cu furnizorii de carte, periodice i alte tipuri de materiale coninnd informaie i, n baza unui buget, asigur achziionarea materialelor de interes. Inclus n acest serviciu, ori separat, un departament de schimb de publicaii asigur relaia bibliotecii cu alte biblioteci sau instituii de alt tip, ca partener de schimb. Este o activitate foarte complex, dar este o surs de achiziie important. Servicii de catalogare asigur prelucrarea publicaiilor, att din punct de vedere al descrierii fizice (catalogare de suprafa), ct i din punct de vedere al coninutului (catalogare de coninut sau indexare). ntr-o mare bibliotec, cu un volum de achiziii nsemnat, prelucrarea se repartizeaz pe compartimente specializate: catalogare de carte, catalogare de periodice, catalogare de articole din periodice i capitole din cri (analitic), catalogare de materiale non-carte, de carte veche i rar; alturi de aceste departamente, funcioneaz distinct cel de indexare. Rolul acestor compartimente este de a prelucra astfel publicaiile, nct s ofere i posibiliti de stocare ordonat, i posibilitatea regsirii informaiei din publicaii, la cererea publicului. Rezultatul muncii specialitilor catalogatori de toate tipurile l constituie cataloagele bibliotecii, de care am amintit n partea introductiv (capitolul Concepte specifice tiinei informrii) i despre care vom mai trata ntr-o seciune separat a acestei lucrri. Ca rezultate mai aparte snt de menionat materiale precum bibliografiile (pe subiecte sau pe autori), buletinele bibliografice, indexurile de reviste.

75

Ceea ce este de semnalat n catalogare este viteza cu care ctig teren normele FRBR (cunoscute dup acest acronim de la numele lor n limba englez: Functional Requirements for Bibliographic Records). nelegem c este vorba despre un set de cerine funcionale, pe care ar trebui s le aib n vedere cei care creaz nregistrri bibliografice. Constituite sub patronajul Diviziei de Control Bibliografic Universal din cadrul IFLA, aceste norme impun o abordare funcional a muncii de catalogare, situndu-l pe catalogator n sistemul care este instituia infodocumentar i dnd-o pe aceasta din urm ca subsistem n cadrul comunitii umane, cea care este alctuit n ultim analiz din utilizatorii finali de informaie. FRBR propun, deci, o perspectiv pragmatic, conform creia cel care catalogheaz (adic ordoneaz produse ale cunoaterii umane) trebuie s-l aib permanent n vedere pe cuttorul posibil de informaie ordonat. Aezat n acest perimetru al bunei cunoateri a celuilalt, activitatea de catalogare i va putea acoperi cu adevrat funcia de ordonare a produselor cunoaterii umane i, totodat, de creare a unor instrumente de regsire a informaiei care s fie uor de utilizat, suple, capabile de mare acuratee i prietenoase cu utilizatorul. Merge aici sintetizat principiul acesta fundamental din FRBR prin aparenta butad prin care Petre Botezatu atrgea atenia asupra importanei pragmatice a reprezentrii alteritii n comunicare: Politeea este ceea ce cred eu c tu crezi c eu cred despre tine33 ). Pe baza FRBR s-au dezvoltat proiecte care vizeaz oferirea unei interfee ct mai generoase i mai funcionale cuttorilor de informaie. Un astfel de proiect este n faza de testri la Universitatea din Lausanne (Elveia), sub numele MACS (Multilingual Access to Subjects). ntr-o ar n care se vorbesc trei limbi (franceza, germana
33

Petre Botezatu, Note de trector, Iai, Junimea, 1979, p. 12.

76

i italiana), ntr-o lume n care limba englez este acceptat ca limb de comunicare n tiine i ntr-o Europ obsedat de ideea comunicrii, cooperrii i partajrii resurselor, interfaa unui catalog colectiv al unor biblioteci (deocamdat, din Elveia, Frana i Germania) permite interogarea n oricare din limbile numite mai sus. Cutarea se face pe toate echivalentele din celelalte limbi ale cuvntului-cheie folosit de utilizator, iar rezultatul cutrii conine tot ce s-a gsit n fondurile bibliotecilor participante sub acel cuvntcheie (aa cum apare el n fiecare din cele patru limbi). De altfel, nu este lipsit de interes, credem, s semnalm dezvoltarea unui segment al Inteligenei Artificiale, CHI (Computer-Human Interface, adic Interfaa dintre Om i Calculator). Mergnd n paralel cu catalogarea n sistem automat, CHI are n atenie elementele i aspectele care trebuie s-i preocupe pe cei care se ofer unui public oarecare prin intermediul unei interfee automatizate (calculator). Desigur, aspectul general, grafica, caracterul atractiv al unei interfee de tip ecran de calculator au o mare importan, dup cum foarte importante snt manevrabilitatea instrumentelor puse la dispoziie (ca obiecte de pe desktop) i funcionalitatea lor real. Dar cel puin la fel de importante snt coninuturile care se vehiculeaz prin acea interfa, modul lor de structurare i de organizare (ntr-o logic lesne sesizabil i considerat normal de ctre utilizatorul final), felul n care informaiile se prezint ca elemente interrelaionate ale cunoaterii n globalitatea sa. Dac este evident c bazele de date i cataloagele de bibliotec se strduiesc s-i ofere coninuturile prin interfee aanumite prietenoase, este tot att de evident c un rol imens l au, n acest efort, catalogatorii. Serviciul de conservare a coleciilor are rspunderea stocrii dup principii de ordonare clare i precise i n condiii de siguran

77

maxim a - tuturor materialelor achiziionate, precum i cooperarea cu departamentul de circulare a documentelor, n vederea servirii publicului. La interfaa cu publicul, un departament cu o alctuire complex realizeaz punerea n contact (pe baz de contract) a beneficiarilor cu biblioteca, circulaia documentelor, prin mprumut la sala de lectur sau acas, informarea publicului cu privire la noutile (publicaii sau servicii) oferite de bibliotec, ndrumarea publicului ori de cte ori este nevoie, pentru un acces rapid i comod la informaia dorit. Departamente de suport tehnic (informatizarea activitilor, atelire de legtorie, multiplicare etc.) completeaz structura bibliotecii.

Cataloagele unei mari biblioteci


Produse n activitatea de catalogare, acestea snt de mai multe tipuri. Nu ne vor preocupa cele din clasa cataloage de serviciu (sau interne), ci ne vom ocupa de cataloagele pentru public. n principiu, exist grupuri de cataloage (unul alfabetic i unul sistematic) pentru fiecare categorie de materiale din coleciile bibliotecii: cri, periodice, articole din periodice, carte rar, carte veche, tiprituri non carte, documente non carte (aflate pe suporturi altele dect hrtia). Acestea pot fi completate cu catalogul geografic sau cel cronologic al periodicelor, cu catalogul bibliografiilor ascunse etc.

78

Singur n categoria sa, catalogul automat (modulul OPAC al sistemului informatic integrat) reproduce pe toate celelalte i pe fiecare n parte, oferind o mulime de puncte de acces ctre informaia pe care o cuprinde: fie autorul, fie titlul (ori doar un cuvnt din titlu), fie un cuvnt-cheie, fie anul sau locul publicrii i nc multe altele, n funcie de posibilitile softului i de cerinele formulate de bibliotec la achiziionarea sistemului. Dac mai adugm c o mare bibliotec are i o sal de referine, cu materiale-suport n cercetarea bibliografic34 i cu un personal nalt calificat, avem o imagine mai corect a capacitilor i forei unei astfel de instituii35.

Bibliotecarul de referine
Pornim de la un raport al guvernului Statelor Unite, din 1876, privind bibliotecile publice i rolul bibliotecarilor. Ideea enunat n acest raport, rmne valabil la mai bine de un secol: dat fiind profesionalismul bibliotecarilor i gradul mare de diversificare i multiplicare a disciplinelor universitare, este logic i normal ca bibliotecarul s joace rolul generalistului care s-i ghideze pe cei ce vin n biblioteci, n toate domeniile i, mai ales, s-i nvee pe toi s caute informaie. Raportul chiar vorbea despre o alfabetizare n domeniul informrii.
34 35

Enciclopedii, dicionare (generale sau pe specialiti), bibliografii, indexuri etc. Pentru completarea informaiei la aceast ultim seciune, recomandm i lectura: Umberto Eco, Cum se face o tez de licen, s.l., Pontica, 2000, III.2.1, pp.64 ssq.

79

Trebuie spus c puini din cei ce vin n biblioteci tiu s foloseasc eficient instrumentele de lucru pe care aceste instituii specializate le pun la ndemn. Dintre cei care nu tiu, puini ntreb, iar, dintre acetia, puini recunosc, dup o prim ncercare, c nu s-au prea descurcat i c mai au nevoie de sprijin. Iat contextul n care se nscrie munca bibliotecarului de referine. Ne vorbesc despre beneficiul contactului cu acest specialist i Umberto Eco36, i Aurelia Stoica37, i William Y. Arms38. Acesta din urm istorisete cum a ncercat de unul singur s gseasc documente despre compararea ratei de progres n domeniile: semiconductoare, medii magnetice i telecomunicaii. Dup o jumtate de or n care nu a obinut nici un rezultat, a apelat la bibliotecarul de referine. Dup o alt jumtate de or, avea rspunsul dorit. Remarca din finalul acestei povestiri este c nu era la mijloc nici un miracol, ci bibliotecarul avea mai mult experien (i expertiz) n idiosincraziile informaiilor disponibile i tia cum s navigheze printre ele. Posesor al unei culturi generale solide, cu o foarte bun cunoatere a instrumentelor de lucru ce pot fi exploatate n biblioteca proprie i cu expertiz n domeniul navigrii pe orice ci n afara instituiei sale, n vederea gsirii informaiei, bibliotecarul de referine este i un bun pedagog. El nu numai c-l sprijin pe beneficiarul aflat n cutare de informaie n sensul de a-i preciza tema n legtur cu care face cercetarea bibliografic i-i d metadatele documentelor susceptibile s-i foloseasc, dar l i instruiete n utilizarea instrumentelor de lucru, pregtindu-l pentru o benefic independen n demersurile viitoare.
36 37

Eco, Umberto, op.cit., p. 67. Stoica, Aurelia, op. cit 38 Arms, William Y., Automated Digital Libraries. How Effectively Can Computers Be Used for the Skilled Tasks of Professional Librarianship?, in D-Lib Magazine, July/August 2000, vol. 6, nr. 7-8, pp.1-9

80

Bibliotecarul de referine este una dintre piesele grele ale unei biblioteci care se respect. S mai spunem doar c, chiar i n lumea bibliotecilor informatizate, care dau acces la instrumentele de cercetare bibliografic prin intermediul Web-ului, cei care se respect au n pagin o legtur marcat Ask a Librarian (adic ntrebai un bibliotecar). Acolo rspunde bibliotecarul de referine. Se spune despre Web c le place celor crora nu le place s pun ntrebri i s cear lmuriri. E att de usor de utilizat, nct d impresia c tii totul i poi totul. Iat ns c, pentru cercettorii serioi, bibliotecile serioase au gsit soluia, chiar i pentru acces pe Web. Lund ca model interfaa oferit de pagina de web a unei biblioteci romneti pentru serviciul de tipul ntrebai un bibliotecar, vom prezenta cteva dintre cererile primite (i rezolvate) de bibliotecarii de referine. S reinem c avem de-a face cu un

81

serviciu care se ofer exclusiv n contextul ciberspaiului (americanii au gsit formula virtual reference desk pentru a denumi acest tip de serviciu). Dei se poate lesne remarca din ecranul reprodus mai sus c nu se accept cereri de bibliografii adresate pe aceast cale, se poate vedea c majoritatea celor care s-au adresat bibliotecarului virtual au fcut-o pentru a cere bibliografii pe teme mergnd de la unirea Basarabiei cu Romnia, n 1918, pn la privatizarea bncilor sau filiaia fa de mam. Nu lipsesc nici cereri ...hazlii, precum: am nevoie, pn joi, de un referat la fizic, pe teme lentile optice (primit de la un elev de clasa a VIII-a) sau un mesaj incomplet, din care lipsete chiar ...mesajul (exist doar o precizare, n cmpul subject i anume st scris referate n limba francez. Exist, ns i cereri interesante, dintre care spicuim: mi putei trimite nite poezii din volumul Cantzoniere, de Petrarca? V rog mult! L-am cutat peste tot i pot spune c am atins disperarea sau Snt stabilit n Canada de mai mult vreme i doresc s mai citesc poezia Gloss de Eminescu. Cum nu reuesc s o gsesc, m adresez dumneavoastr, poate gsii o cale s mi-o trimitei. V mulumesc! ; sau nc Am citit undeva o biografie a lui Leonardo da Vinci i nu mai tiu unde. M putei ajuta s-o regsesc? i Am gsit la Biblioteca Naional dou teze de doctorat [urmeaz titluriletezelor], dar nu mi s-a permis s le consult. Tezele au fost publicate la Iai, n 1972. A dori s aflu dac dumneavoastr sau o alt bibliotec cu care avei contacte deinei aceste publicaii. V rog s-mi comunicai, n eventualitatea n care dispunei de aceste publicaii, condiiile n care le pot consulta, cumpra sau intra n posesia lor.

82

Un american care mai citise poezie romneasc (n ediii bilingve) ar mai fi vrut s afle i despre alte volume dect cele la care

avusese acces i a aflat pe aceeai cale, a bibliotecarului de referine virtual. Cineva dorea s afle dac biblioteca deine materiale informative, din orice domeniu, n limba spaniol, un medic din Marea Britanie a solicitat lista lucrrilor de medicin popular romneasc, aprute n Romnia, n ultimii 25 de ani, iar un student declara c ar dori s ia de pe internet cteva referate la geografie cu subiectul Valea Prahovei & economie i c, deci, i trebuiau indicaii de navigare. Am ncercat s redau, n cteva exemple, caracterul heteroclit al solicitrilor primite pe calea serviciului ntrebai un bibliotecar i a evoca i exemplul de solicitare pe care l-am reprodus n prefaa la

83

aceast ediie. Toate, pentru a marca o dat n plus diversitatea nevoilor de informare ale oamenilor, dar i pentru a sublinia importana serviciilor de referine i chiar i importana introducerii noului mod de apelare la astfel de servicii. A mai aduga o informaie: de la vremea anului 1999 (cnd se pregtea prima ediie a acestui curs) i pn la finele lui 2001, lucrurile au evoluat mult. n SUA s-a inut deja al treilea congres pe tema The Virtual Reference Desk. Dintre temele abordate, atrag atenia: parteneriatul, problemele legale (chestiuni de copyright, de etic etc.), resursele i accesul la ele.

Subiecte pentru activitatea practic


1. Imaginai-v c sntei bibliotecar de referine i c primii o solicitare de informare pe tema presa i politica. Cum reacionai? 2. Descriei o mare bibliotec pe care o cunoatei, ncercnd s v imaginai alctuirea ei nevzut plecnd de la ceea ce apare la interfaa cu publicul.

84

Partea a cincea Cercetarea bibliografic

narmai cu cunotinele expuse pn acum, nu mai rmne dect s vedem n ce const demersul nsui al cercetrii bibliografice. Nevoia de a face o astfel de cercetare, am vzut, poate avea diferite origini: angajarea ntr-o cercetare oarecare (doctorat, de exemplu), pregtirea unei lucrri de seminar sau a lucrrii de licen, pregtirea - de pe poziia jurnalistului - a ntlnirii cu un personaj important (mai ales cnd tematica este complex), pregtirea n vederea moderrii unei mese rotunde pe o tem oarecare. Se mai pot imagina situaii ca acestea, dar nu este n intenia noastr s tindem spre o list exhaustiv. Cnd tematica e prea vast, iar scopul pentru care abordm cercetarea bibliografic o permite, este recomandabil s ne limitm la perspectivele generale asupra chestiunii/chestiunilor urmrite. Mai

85

exact, dac este vorba despre pregtirea unei mese rotunde televizate (vestitele talk show-uri) pe tema Politica, azi, n Romnia, ar fi prea mult s se treac la studierea istoriei moderne a Romniei (pentru a actualiza toate cunotinele posibile despre trecutul partidelor numite istorice, de exemplu). O cercetare bibliografic pe tema n cauz ar merge mai mult n sensul depistrii materialelor curente care vorbesc despre politica de azi din Romnia (articole din ziare, n cea mai mare parte). Desigur, o astfel de cercetare ar scoate la iveal i cteva cri: unele, scrise de lideri politici actuali, altele, scrise de analiti politici. Oricum, acest caz, luat ca exemplu, arat c snt situaii n care nevoia de informare exist, este foarte presant, dar nu trebuie aprofundat vreun domeniu tiinific i nici nu trebuie gsite interferene ntre dou sau mai multe tiine. Cu totul altfel stau lucrurile n situaia n care cercetarea vizeaz o problem ce se include ntr-un domeniu tiinific oarecare. Oricare ar fi tema cercetrii, n asemenea cazuri, este important s fie reperat literatura la zi, precum i acea literatur considerat fundamental pentru domeniul n cauz. Este bine ca cercetarea s porneasc de la delimitarea a ceea ce se tie deja din domeniul respectiv de ceea ce ar fi intuiia tiinific ce st la baza temei de cercetare, adic noul pe care cercetarea prezent ar fi s-l adauge la construcia existent. Desigur, la acest punct al demersului, exist o diferen major ntre un nceptor i un cercettor versat. Pentru acesta din urm, att fundamentele domeniului, ct i ceea ce cuprinde tiina n spaiul creia se va plasa noua cercetare snt cunoscute. ntro atare situaie, ceea ce va urmri s descopere cercettorul este ceea ce se gsete n literatura actual, de ultim or. Pentru un nceptor, situaia e diferit: el trebuie s afle tot ce constituie fundamentele epistemologice ale spaiului n care i va nscrie demersul, ct mai mult din tot ce s-a scris pn la momentul abordrii chestiunii i ct mai mult din literatura de ultim or. n plus, el va fi nevoit s

86

cerceteze tot ce-i cade sub mn din aceast literatur recent, neavnd nc o baz solid pentru a efectua rapid o selecie a documentelor dup relevan sau chiar dup asemnarea de perspectiv de abordare. Pentru ambele cazuri de cercettori, sugerm ca prim etap de cutare consultarea cataloagelor unei biblioteci adecvate (adecvat, aici, nseamn potrivit cu nevoile particulare de studiu). Catalogul sistematic va fi cel mai potrivit, n cazul n care nu se tie dect tema cercetrii. Din consultarea acestui catalog, vor rezulta cteva titluri de documente aflate n coleciile bibliotecii. Este evident c cercettorul cu experien i va alege s consulte cu precdere articole din periodicele de specialitate i, poate, o monografie de ultim or sau volumul cuprinznd ultimul colocviu sau simpozion pe tema care-l intereseaz. nceptorul, ns, ar face bine s prefere s studieze mai nti lucrrile de referin din domeniu: manuale fundamentale, dicionare i/sau enciclopedii de specialitate, vreo monografie scris de un autor consacrat i care s trateze despre ceva ct mai apropiat de tema cercetrii pe care o are n vedere. Dup aceast prim faz, nceptorul va avea n vedere bibliografiile aanumite ascunse, adic listele bibliografice de la sfritul crilor parcurse. Din aceste liste, maturizat de lectura nsi a crilor din faza nti, el va selecta alte cteva titluri i va continua s se informeze. Abia dup aceasta va reveni la lista bibliografic pe care a obinut-o prin prima consultare a catalogului i va selecta de acolo cteva lecturi de ultim or. Acum el se gsete, oarecum, la nivelul la care se afla deja cercettorul experimentat. Dac, n demersurile descrise pn acum, cel interesat gsete un autor care-l impresioneaz prin claritatea i frumuseea abordrilor, el poate merge s consulte i catalogul alfabetic, la autorul respectiv, pentru a afla ce mai are biblioteca din opera acestuia. Tot n aceast faz a cutrilor se pot cerceta bibliografiile existente la Sala de referine a bibliotecii, bibliografiile de bibliografii, indexurile de reviste, acele

87

numere speciale ale unor publicaii de specialitate care conin referinele la zi ale publicaiilor din domeniu, periodicele care public recenzii ale materialelor din sfera tiinei respective. Desigur, n orice moment de nesiguran sau de blocare, este recomandabil s fie abordat bibliotecarul de referine. Ceea ce am descris pn acum a fost modul de lucru cu cataloagele tradiionale. Considernd c avem de-a face cu o bibliotec informatizat, lucrurile se schimb i cutarea este mult mai uor de fcut. De obicei, modulul OPAC al sistemului integrat al unei biblioteci este conceput cu o interfa prietenoas pentru utilizatori, astfel nct s nu creeze blocaje sau s-l complexeze pe utilizatorul mai puin familiarizat cu lucrul cu calculatorul. Cataloagele automatizate ofer, de regul, posibilitatea de a formula ct de liber o ntrebare referitoare la informaia dorit. Acionate pe baz de meniuri, avnd i posibiliti de help (explicaii ajuttoare), modulele OPAC accept ntrebri care au drept cheie de acces fie unul (oricare) dintre numele autorilor, fie titlul lucrrii, fie doar cteva cuvinte din titlu, un cuvnt-cheie (de obicei, ales dintr-o list afiat ntr-o margine a ecranului i care este interfaa fiierului de autoritate pentru cuvintele-cheie) i nc multe altele. Multe sisteme ofer i posibilitatea de a face cutri combinate (autor + cuvnt din titlu + cuvnt-cheie, de exemplu) i chiar de a face cutri dup cuvinte din textul documentelor (acolo unde digitizarea pune la dispoziie i textul n form integral, n format electronic). Iat, aadar, c utilizarea cataloagelor automatizate nseamn scutirea unui timp preios n cercetarea bibliografic. La un nivel superior, se gsete mpletirea modului de cutare descris mai sus cu cutarea informaiei pe Internet. Nu revenim asupra modului de lucru, dar precizm c aceasta este ordinea corect a secvenelor: nti cutarea n catalogul bibliotecii, apoi lectura ctorva materiale de referin (care-l lmuresc pe cercettor i

88

circumscriu mai clar tema de studiat) i apoi cutarea pe Internet. O variant posibil n cazul unor biblioteci este i cutarea ntr-o baz de date aflat n exploatare pe CD-ROM. La rstimpuri, este bine s se refac lista referinelor bibliografice pe care se va baza cercetarea, ntruct ea sufer nu numai adugiri, ci i eliminri. n finalul acestei activiti, cercettorul are o perspectiv net asupra chestiunii de studiat, are o corect circumscriere a temei cercetrii i are lista titlurilor pe care trebuie s le parcurg nainte de a trece la cercetarea n sine. Desigur, lista va mai crete pe msur ce cercetarea va avansa, dar nu mult. n orice caz, la ncheierea cercetrii, cnd textul final este redactat, trebuie reordonat alfabetic lista de lecturi care au servit drept baz sau referin i adugat la sfrit. Pentru referinele din text, snt acceptate mai multe forme de trimitere bibliografic.

Notele bibliografice
Notele bibliografice (n mod curent numite trimiteri bibliografice) snt acele note care expliciteaz o aluzie din text la un alt text, chemat n sprijin (pentru clarificri, drept argument etc.). Ele trebuie s conin informaia bibliografic complet , necesar depistrii documentului n care se poate gsi textul chemat n ajutor. Dei pare un lucru uor de standardizat, practica demonstreaz c s-au impus mai multe stiluri de trimiteri bibliografice. n afar de cel practicat n chiar lucrarea de fa (cu note de subsol), mai pot fi menionate stilurile Vancouver i Harvard, impuse de lumea editorilor tiinifici. Acestea au n comun faptul c, n text, trimiterea apare semnalat ntre paranteze, iar descrierea bibliografic corespunztoare se gsete ntr-o list ordonat alfabetic, la sfritul

89

lucrrii (sau al capitolului). Diferena este la nivelul descrierii. n vreme ce stilul Vancouver - mai aproape de standardele biblioteconomice - i va ordona informaia din not pe o schem autor-titlu-loc de apariie-editur-an de apariie, stilul Harvard va folosi schema autor, an-titlu-loc-editur. Din acest motiv, n text, trimiterile vor fi uor diferite. n stilul Vancouver, vom avea, de exemplu, (Eco: 64-68), iar n stilul Harvard vom avea, pentru aceeai lucrare citat i exact acelai text (Eco, 2000: 64-68). Informaia de dup cele dou puncte se refer la paginile la care va fi gsit textul la care s-a fcut aluzie i trimitere. Ambele tipuri de trimitere l vor "duce" pe cititor la lista de descrieri bibliografice de la sfrit, unde va gsi, fie Eco, U. Cum se face o tez de licen, s.l., Pontica, 2000 fie Eco, 2000 - Umberto Eco. Cum se face o tez de licen, s.l., Pontica Pentru cazul n care, ntr-o list de descrieri bibliogarfice, este nevoie s fie introduse descrieri ale unor documente (cri, articole etc.) semnate de acelai autor i aprute n acelai an, soluia este ca diferena s fie marcat prin utilizarea unei litere mici de la nceputul alfabetului. Presupunnd c facem referire la dou scrieri de-ale lui Umberto Eco, ambele publicate n anul 2000, vom avea: Eco, 2000 a i Eco, 2000 b.

90

Nu este lipsit de interes s aducem n discuie i modul n care se scriu notele bibliografice pentru documente care snt, de fapt, pri dintr-un document unitar (de exemplu, capitole din cri, articole din periodice). Pentru astfel de cazuri, evident, se noteaz autorul i titlul lucrrii (capitol, articol etc.) i, cu formula in, se introduce informaia despre documentul care conine textul la care se face referina, cu precizarea paginilor la care se gsete acesta. Din punctul de vedere al trimiterii din text, aceasta va fi identic cu cele fcute n cazul unei cri, de exemplu. Ea va avea, deci, forma (Cantacuzne: 35) - n varianta de stil Vancouver - sau (Cantacuzne, 1996: 35) - n varianta Harvard. Nota la care se face trimiterea va fi: Cantacuzne, Jean Michel, Ex Libris, in BIBLOS, nr. 4, Iai, 1996, pp. 33-35 ori Cantacuzne, 1996: Jean Michel Cantacuzne, Ex Libris, in BIBLOS, nr. 4, Iai, pp. 33-35. nelesul trimiterii din text, completat de nota bibliografic, va fi limpede. Se aduce ca spijin un fragment din textul descris n not, fragment aflat la pagina 35. Gsim necesar o precizare: punctuaia folosit, precum i modul de a marca distincia dintre diferitele fragmente ale descrierii difer de la un editor la altul, de la un spaiu cultural la altul. Vom ntlni descrieri n care numele autorului/autorilor este separat de titlul lucrrii prin punct, altele unde se utilizeaz dou puncte i altele unde separarea e marcat prin virgul. n cazul mai multor autori/editori, separarea dintre numele lor, niruite la nceputul descrierii, este uneori fcut prin virgul, alteori prin punct i virgul. Titlul

91

articolului/capitolului este ncadrat - n conformitate cu unele standarde - de ghilimele, dar poate fi scris , dup alte standarde, nemarcat. Titlul crii (sau al revistei din care e citat un articol) apare subliniat sau scris cu caractere italice. Conform unor standarde, dup titlul articolului se pune punct, dup care urmeaz, pur i simplu, numele revistei; dup alte standarde, se pune virgul, iar titlul revistei este precedat de in. Organizaia Mondial a Sntii a publicat un manual de stiluri folosite n editare (Editorial Style. Manual, Geneva, WHO, 1993), n care, la paginile 28 i 29, se dau exemple de note bibliografice pentru diferite tipuri de documente. Este expresia unui anume mod de lucru al editorilor cu autorii. Exist i editori care prefer s explice stilul pe care-l prefer, n detaliu, autorilor. Esenial, n opinia noastr, este faptul c funcionarea trimiterilor/notelor bibliografice este, n principiu, aceeai: din textul propriu-zis se face o trimitere la alt text, identificat graie unei note bibliografice. Acelai principiu st la baza funcionrii hipertextului electronic. Acesta dispune de link-uri, care declaneaz actualizarea unui alt text, i a unui alt text, i aa mai departe. Aceasta este navigarea n ciberspaiu.

Exemple de cercetare bibliografic


S presupunem c tema cercetrii este publicitatea. S presupunem, de asemenea, c cercetarea se face ntr-o bibliotec n care cataloagele sistematice (att cel tradiional, ct i cmpul respectiv din catalogul automatizat) snt structurate pe baza sistemului CZU (clasificarea zecimal universal).

92

Pe baza indexului alfabetic (consultabil la i cu sprijinul bibliotecarului de referine), se vor selecta numai expresiile (codurile) CZU care au relevan pentru ceea ce urmrim. De exemplu, n cazul propus, vom ignora: Publicitatea practicat de autori, inventatori etc. Publicitatea practicat de productori, fabricani Publicitatea practicat de meteugari Publicitatea practicat de consumatori, clieni. n schimb, vom reine: Publicitatea practicat de specialiti n publicitate (cod CZU: 659.187) Informaii. Sfaturi. Consultaii (659.2) Comunicarea n mas. Informarea maselor (659.3) Influenarea opiniilor. Relaii cu publicul. Propagand (659.4) Faza a doua a cercetrii va consta n parcurgerea fielor din catalogul sistematic, de la seciunile care au n vedet codurile selectate. Din informaia din fi vom deduce n ce msur fiecare titlu cuprins n clasa respectiv ne intereseaz. n unele cazuri, este lesne de dedus, din informaia despre autor (ne este destul de cunoscut sau avem deja o prere proast despre lucrrile lui) sau despre titlu (e o lucrare de sintez i noi urmrim un aspect anume, ori e tratat doar un aspect al chestiunii i pe noi ne intereseaz ansamblul problematicii) c nu inem s vedem documentul descris ntr-o fi de catalog. Parcurgerea catalogului sistematic va avea drept rezultat o list de titluri de documente, cu indicaii despre localizarea lor n depozit, ceea ce ne permite s trecem la faza urmtoare. Faza a treia este cea n care se obin (fie ca mprumut pentru acas, fie ca mprumut la sala de lectur) documentele din lista alctuit n faza a doua. O consultare de suprafa a fiecruia poate s ne

93

determine a mai renuna la unele (titlurile capitolelor i prezentarea din prefa las s se vad c documentul nu prezint interes, dei se nscrie, oarecum, n tem) sau la a mai cuta cteva titluri (de data aceasta, la catalogul alfabetic, dup autori). Aceste noi titluri pot fi reperate n lista referinelor bibliografice de la sfritul crii sau n vreo not din subsolul unei pagini. Aceast a treia faz este cea care consolideaz lista de lucrri ce trebuie s alctuiasc baza n informarea pe tema publicitate. O discuie cu bibliotecarul de referine pe marginea celor gsite poate s-i dea acestuia ocazia s ne spun ceva de genul <<Cine a citit cartea X a gsit c e n legtur i cu cartea Y>>. Desigur, bibliotecarul de referine poate fi abordat chiar de la nceput i tot el ne poate semnala existena unei bibliografii deja constituite pe tema care ne intereseaz. Chiar dac, s spunem, aceasta poate fi o bibliografie puin depit (fcut cu un an n urm, de exemplu), informaia este valabil i consultarea acelui instrument ne poate salva foarte mult timp i efort. NB: n cazul utilizrii (i a) unui catalog informatizat, cutarea n acest catalog se va face mai uor. Din meniul principal se va selecta modalitatea de cutare dup indici CZU. Apoi se vor putea utiliza operatori booleeni care s duc la o expresie mai complex, dar la o exprimare a cererii de informaie mai limpede i la obiect: 659.3 OR 659.4 NOT 659.18 va nsemna: Comunicare n mas. Informarea maselor i Influenarea opiniilor. Relaii cu publicul. Propaganda dar nu i Publicitatea din punctul de vedere al celui care o practic.

94

Fazele a doua i a treia rmn s se desfoare ca n cazul utilizrii cataloagelor tradiionale. Inutil s mai spunem c parcurgerea fiecrei lucrri - fie ea monografie, fie capitol dintr-o culegere de cercetri publicate n volum, sau articol dintr-o revist - se va concretiza ntr-o suit de fie care-i vor gsi locul n catalogul de uz personal. n acest fel, la o viitoare cercetare - pe tema comunicare public, s spunem - vom avea un punct de plecare n alctuirea listei de lecturi necesare. Acest punct de plecare nu va mai trebui cutat n vreo bibliotec. El se va constitui din parcurgerea fielor proprii, unde vom gsi, la ordonarea pe subiecte, i trimiteri la lucrri din domeniul comunicare public sau informarea maselor, care s-au detaat la vremea cercetrii pe tema publicitate. La vremea primei cercetri, lucrrile au fost exploatate fie parial, fie din alte puncte de vedere, dar au rmas marcate i ca lecturi acoperind spaii epistemologice mai vaste.

95

Anexe
1. Glosar
Anonymous FTP Arhitectur client/server Protocol ce permite conectarea la un server de fiiere, ca utilizator anonim. Ansamblu de programe n care funcionalitile snt mprite ntre server i o staie de lucru, n cadrul unui program special numit client. Serviciile de tip client/server care utilizeaz TCP/IP snt: TELNET, FTP, SMTP, SNMP Biblioteci n care accesul la informaie se bazeaz pe tehnologia digital. Fr existena informaticii, digitizarea nu ar fi existat deloc, nici n alte domenii, nici n biblioteci. Numai graie informaticii putem vorbi despre biblioteci virtuale (concept legat de cel de medii de cunoatere distribuite i de cel de deteritorializare a informaiei). Mulimea de tehnici (materiale i intelectuale), de practici, de atitudini, de moduri de gndire i de valori care se dezvolt odat cu ciberspaiul. Noul mijloc de comunicare aprut din interconectarea mondial a calculatoarelor. Termenul desemneaz i infrastructura material, i universul de informaii pe care aceasta l adpostete, dar i oamenii care navigheaz pe aceast reea i care o alimenteaz.

Biblioteci virtuale

Cibercultur Ciberspaiu

96

Forma fizic efectiv a simbolurilor care reprezint informaia. Document (cf. ISO) - ansamblu format dintr-un suport de informaie (media) i din datele nregistrate pe el ntr-o form, n general, permanent i care s poat fi citit, fie de om, fie de o main. Downloading Transferul de informaie de pe un calculator (descrcare) sau alt echipament aflat la distan, n reea, pe calculatorul propriu. FTP (File Transfer Protocol) - Protocol specific Internetului, care permite unui utilizator sau unei aplicaii s comunice cu un program situat pe un calculator aflat la distan. Funciile Internetului e-mail (pota electronic), liste de discuii, (cele mai utilizate) conectare la distan, transfer de fiiere, navigare. Hipertext Un text cu o alctuire complex, care se expliciteaz pe msur ce se construiete. Dei nu presupune neaprat existena mediilor electronice, este evident c acestea permit construirea unor hipertexte de o complexitate sporit. Exemple de hipertext pot fi: o pagin de text cu note de subsol, o bibliotec, un dicionar, o enciclopedie, o bibliografie, un index. HTML (HyperText Markup Language) - limbaj de descriere pentru paginile Web. HTTP (HyperText Transmission Protocol) - protocol de comunicaie ntre serverul W3 (Web) i staia client. Informatica Numele unui domeniu complex care grupeaz mulimea de tehnici ce contribuie la digitizarea informaiei, introducere de date, la stocarea Date

97

Informaie

Internet

IP IP Address IRC

IT (Information Technology) Izotopie JAVA

informaiei (n memorie), la tratarea ei automat, la transportul i punerea ei la dispoziia unui utilizator final, uman sau mecanic (dispozitiv de ieire a datelor). Nota bene: Aceste distincii snt doar conceptuale! Element nou, necunoscut anterior, asupra realitii nconjurtoare; suport al cunotinelor, n procesul de transmitere a acestora; (n teoria statistic a comunicaiei) informaia este incertitudinea nlturat prin realizarea unui eveniment dintr-un set de evenimente posibile. Reea de reele, care asigur comunicaia dintre servere din lumea ntreag care utilizeaz acelai protocol de comunicaie. Organizarea trbuie vzut ca fiind o reea de servere. Pentru a intra n reea, trebuie solicitat un furnizor de acces la Internet i trebuie instalate pe calculatorul propriu produse software pentru navigare (Netscape, Internet explorer). (Internet Protocol) - permite comunicarea dintre materiale heterogene prin reele diferite. Adresa unui calculator conectat la Internet. (Internet Relay Chat) - permite angajarea unei discuii cu mai muli participani simultan, n timp real. Totalitatea echipamentelor i creaiilor intelectuale (software etc.) utilizate n colectarea, tratarea i transmiterea informaiei. Un caracter formal distinctiv al unei clase de discursuri posibile. Limbaj destinat s mbunteasc interctivitatea dintre paginile HTML.

98

Link (legtur)

Listserve Lists MIME

Multimedia

OPAC

Protocol Server

Comand din construcia hipertextului electronic care lanseaz un program ce deschide un alt document sau d acces la un alt nivel de cutare. Software dezvoltat de BITNET pentru servere de liste de discuie. (Multimedia Internet Messaging Enhancements) - adaug aspecte multimedia potei electronice, gestionnd softuri (viewer) care permit, de exemplu, afiarea imaginilor. Produs sau serviciu n care snt amestecate datorit mijloacelor ce in de informatic - date care pn acum se exploatau separat: text, sunet, nregistrri video magnetice, animaie, fotografii, desene etc. n general, produsele multimedia snt interactive, adic utilizatorul este activ i poate declana, dup bunul su plac, activarea oricrei componente a produsului (animaia, de exemplu). Acest cocktail mediatic poate fi accesat pe un suport de tip CD-ROM. O alt form sub care poate fi ntlnit este hipertextul virtual al Internetului, mai ales n condiiile navigrii de pe un calculator dotat cu plac multimedia i cu periferice pentru redarea sunetului. Catalogul informatizat al unei biblioteci; de fapt, este acel modul al unui sistem integrat prin care se d acces la baza de date bibliografic. Ansamblu de reguli care definesc dialogul dintre sisteme informatice. Calculator puternic, dotat cu produse software care asigur att stocarea bazei/bazelor de date

99

SMTP

TCP/IP TELNET

Tezaur

URL VRML Virtual/Virtualizare

puse n circulaie, ct i comunicarea cu alte servere i cu staii-client din reea. Sub acest nume se mai afl i prestatorii de servicii de tipul baze de date n reea. (Simple Mail Transfer Protocol) - permite transferul de scrisori ntre diversele sisteme de pe diversele maini din reeaua Internet. (Transport Control Protocol/Internet Protocol) - numele protocoalelor de baz ale Internetului. Emulator de terminal - permite unui utilizator sau unei aplicaii s comunice cu o main aflat la distan, n reea Alctuire complex de termeni, asemntoare dicionarelor enciclopedice, cu definiii, ierarhizri, cu semnalarea sinonimelor, a antonimelor, cu calificative, adnotri, trimiteri ncruciate. Se utilizeaz n activitatea de clasificare-indexare a documentelor, pentru uniformitate n lucru. Uniform Resource Locator (adresa unei resurse din Internet). (Virtual Reality Modelling Language) - limbaj de descriere a universului tridimensional. Prin definiie, este virtual o entitate deteritorializat, capabil s genereze mai multe manifestri concrete n diferite momente i n diferite locuri determinate, fr ca ea s fie ataat vreunui loc sau vreunui timp anume. De aici deriv i urmtorul adevr: actualizrile unei aceleiai entiti virtuale pot fi foarte diferite (actualul nu este niciodat predeterminat de virtual). Universalizarea ciberculturii propag coprezena i

100

Web

interaciunea unor puncte oarecare din spaiul fizic, social sau informaional. n acest sens, ea este complementar unei a doua tendine fundamentale, virtualizarea. Fascinaia suscitat de realitatea virtual vine, cumva, din confundarea sensului tehnic (legat de informatic) cu cel curent (virtual este neles ca ireal) i cu cel din filosofie (unde virtualitate i actualitate snt cele dou moduri diferite ale realitii - altfel spus, virtualul e real, el exist fr a fi prezent). (World Wide Web, ntlnit i sub forma scris 3W) - este partea cea mai atractiv a Internetului, n care acesta apare ca o federaie de calculatoare care difuzeaz informaie codificat n limbaj hipertext (HTML), cu legturi ntre imagini, sunet, text, dar i doar ntre texte distribuite oriunde n lume, pe calculatoare aflate n reea. Navigarea permite deplasarea de la un nod la altul, n efortul de a accesa informaia cutat n forma ei cea mai complet. Altfel spus, este o funcie a Internetului care adun ntr-un imens hipertext (sau hiperdocument), coninnd i imagini i sunete, toate documentele i hiperdocumentele care l alimenteaz.

101

2. O problem fierbinte: catalogarea partajat


Tratm aici acest subiect, dei, aparent, nu are dect slabe conexiuni cu tema cursului. O facem pentru c, dimpotriv, considerm c este locul pentru a oferi sugestii de lucru tuturor celor preocupai de i ocupai cu catalogarea/indexarea documentelor n regim automatizat. Un bun management al timpului dedicat unor activiti poate interesa pe oricine, de la persoan particular la manager de instituie. n plus, cine nelege acest aspect legat de cooperarea dintre biblioteci va fi un mai bun utilizator de bibliotec. ntruct este un subiect foarte la mod, vom explica n ce const aceasta. Dac mai multe instituii care construiesc baze de date bibliografice convin s nu dubleze unii munca altora, atunci orice descriere bibliografic se creaz numai dup ce s-a verificat c nu exista una similar deja n baza de date accesibil de toi partenerii sau oriunde n reeaua comun; odat adugat noua descriere n baz, nu mai este nimeni nevoit s consume timp pentru a crea una identic, ci pur i simplu i se adaug acelei nregistrri doar informaia privind localizarea unui nou exemplar, cnd este cazul. Aceast catalogare partajat presupune, ns, nu doar competen profesional i seriozitate, ci i o organizare strict i corect a grupului de participani. Legat de cele de mai sus, s abordm i subiectul schimbului de descrieri bibliografice ntre baze de date diferite. Pentru ca acest lucru s fie de un real profit, este necesar standardizarea i respectarea normelor. Aceast nevoie se simea nc din vremea descrierilor pe fie de carton, de unde i iniiativa IFLA cu privire la controlul bibliografic internaional. n cazul schimbului practicat ntre

102

baze de date, stricteea trebuie s fie maxim. Pentru realizarea n bune condiii a schimbului de nregistrri bibliografice, de importan extraordinar snt fiierele de autoriti, utilizate n alegere vedetelor. Pentru vedetele de autori, de titluri, lucrurile s-au normalizat cu oarecare uurin. Pentru vedetele de subiect, ns, chestiunea este mai complicat. Introducerea tezaurelor face posibil cooperarea i pe acest plan (dei discuia trebuie purtat pe dou paliere, doar unul fiind acoperit de existena tezaurelor39). n rile avansate din punct de vedere al strategiei referitoare la crearea societii informaionale, tezaure exist i snt utilizate cu succes. Dac am lua de exemplu cazul Franei, ar fi s spunem c specialitii francezi n tiinele informrii au preluat versiunea canadian francofon a tezaurului n limba englez de la Library of Congress, au adaptat-o, au numit-o RAMEAU i ea este acum rspndit n toat Frana. Utilizarea unui tezaur face ca introducerea datelor s fie fcut dup standarde care, din punct de vedere informatic, faciliteaz schimburile ntre baze diferite. Dac toi folosesc acelai tezaur, toi au aceleai principii, aceleai scheme de redactare, aceleai vedete (principale i secundare). n afar de standardizarea asigurat prin utilizarea tezaurelor, avnd n vedere c se schimb obiecte informatice, s-a convenit i standardizarea formatelor de introducere a datelor (subiect n legtur cu chestiunea structurii bazelor de date - vezi infra). Spre exemplu, dac ntr-o baz de date exist cmpul autor, cu subcmpurile a: nume de familie i b: prenume, iar n alta, din motive locale, cmpul
39

n activitatea de indexare - i avem aici n vedere doar indexarea coninutului prin cuvinte-cheie - se regsesc: construirea materialelor de referin (tezaure) i alocarea termenilor din tezaure cte unei descrieri bibliografice ca descriptori pentru coninutul documentului primar descris. Prima parte, standardizat i controlat de organisme specializate, este bine pus la punct; cea ce-a doua activitate, presupunnd o doz ridicat de subiectivism, rmne n discuie.

103

respectiv este autor/titlu, atunci cnd se import o descriere din cea de-a doua, de forma Preda, Marin / Moromeii, sistemul de gestiune care gestioneaz prima baz nu va ti ce s fac cu toat aceast informaie. Normalizarea s-a realizat prin utilizarea unor formate pe care s le poat recunoate calculatorul, ca, de exemplu, UNIMARC. Ca n toate formatele MARC, principiul este al organizrii cu un bloc general, cu repartizarea datelor n cmpuri i subcmpuri, n funcie de coninut, fiecare cmp/subcmp fiind precedat de o etichet care l definete. De exemplu: Cmpul 210 subcmpul a: Bucureti Cmpul 210 subcmpul b: Cartea Romneasc Cmpul 210 subcmpul c: 1974 Astfel, indiferent de unde se preia o nregistrare bibliografic, n baza n care ajunge, informaia despre locul publicrii va merge n cmpul 210 subcmpul a i va putea fi regsit, s spunem, la o cutare dup ntrebarea ce cri publicate la Bucureti snt descrise n aceast baz de date? alturi de tot ce mai are n acelai cmp informaia purtat de data Bucureti.

104

3. Din literatura de specialitate


Redm mai jos imagini recente reprezentnd coninutul cte unui numr din dou publicaii de specialitate din tiina informrii. Este vorba despre Information Sciences, vol.128, nr. 1-2, septembrie 2000 i o publicaie electronic, fr pretenie de jurnal de specialitate, dar n care i exprim prerile specialiti de vrf din Statele Unite: LITA Top Technology Trends, produs de LITA (Library and Information Technology Association), care este membr n ALA (American Library Association). Socotim c o privire, chiar scurt, asupra paginilor reproduse aici vor da cititorului o imagine despre ancorarea tiinei informrii n ceea ce ar fi esena societii contemporane i despre nivelul nalt al cercetrii n acest domeniu. Se remarc, n analiza fcut de membrii LITA, cteva tendine pe care le-am discutat i noi n prezenta carte. La Trend 2, de exemplu, se pune n eviden rolul bibliotecarului (ca bibliotecar de referine) de a asigura o ghidare evaluativ pentru utilizator. Bibliotecarul este cel care selecteaz i evalueaz resursele gsite i d sugestii de orientare n noianul de informaie. n Trend 3 se semnaleaz faptul c este foarte important s existe comunicare de la om la om, n cutarea informaiei. Utilizatorul nu se simte bine s se tie n comunicare cu o main i de aceea e recomandabil s se asigure, n paginile Web, informaii despre numele persoanelor ce pot fi contactate pentru diverse servicii de ghidare sau chiar de informare. i asta chiar de la primul nivel al paginii. n Trend 6 se vorbete despre interesul din ce n ce mai mare al bibliotecilor de a verifica, pe de o parte, cine este solicitantul de informaie (i, deci, ce drepturi are) i, pe de alt parte, dac resursele de informaie pe care le pune la dispoziia utilizatorilor snt autentice. Snt prezentate i dou publicaii electronice de specialitate.

105

Table of Contents for Information Sciences


Volume 128, Issue 1-2, September 2000
Subhash Kak Active agents, intelligence and quantum computing [Abstract] Full text supplied by [ScienceDirect] Athena Vakali Data block prefetching and caching in a hierarchical storage model [Abstract] Full text supplied by [ScienceDirect] Amitava Datta and Subbiah Soundaralakshmi An efficient algorithm for computing the maximum empty rectangle in three dimensions [Abstract] Full text supplied by [ScienceDirect] Hung T. Nguyen Some mathematical structures for computational information [Abstract] Full text supplied by [ScienceDirect] Radim Blohlvek Fuzzy logical bidirectional associative memory [Abstract] Full text supplied by [ScienceDirect] Erdal Coskun Systems on intuitionistic fuzzy special sets and intuitionistic fuzzy special measures [Abstract] Full text supplied by [ScienceDirect] Sheng-Gang Li and Zong-Ben Xu Characterizations of minimal T3 L-fuzzy topological spaces [Abstract] Full text supplied by [ScienceDirect] John N. Mordeson Fuzzy commutative algebra and intersection equations [Abstract] Full text supplied by [ScienceDirect]

1-17

19-41

43-65

67-89

91-103

105-118

119-126

127-145

106

TOP TECH TRENDS JANUARY 1999 ALA MIDWINTER


Technology and library users: LITA experts identify trends to watch
One of the top trends in technology for libraries is: you don't have to pay attention to all the trends! Ten experts who are members of the Library and Information Technology Association (LITA), a division of the American Library Association, met for discussion in Philadelphia on January 31, 1999. They agreed that librarians have permission to ignore the "trends of the week" breathlessly and regularly announced in computer industry publicity. To see more thoughts on the idea of predicting the technology future please see Futurespeak: A Preface to Top Technology Trends in Libraries, an essay by LITA's Telecommunications Electronic Reviews' Editor, Tom Wilson. The discussion group assembled by LITA included Karen Coyle, Walt Crawford, Pat Earnest, Elizabeth Lane Lawley, Clifford Lynch, Roy Tennant, Carol Tenopir, Joan Frye Williams, Tom Wilson, and Milton Wolf. The experts stay informed about top trends by reading technology related publications, attending computer seminars/workshops, and networking with others in library and computer related fields. The LITA experts agree that the following trends are worth keeping an eye on. TREND 1: Library users who are Web users, a growing group, expect customization, interactivity, and customer support. Approaches that are library-focused instead of user-focused will be increasingly irrelevant. The University of Washington's MyGateway and North Carolina State University's MyLibrary@NCState are examples of customized portals. TREND 2: In dealing with electronic information resources, what librarians bring to the table is evaluative guidance. Comprehensive lists and catalogs aren't possible any more (if they ever were!), but librarians can help

the overloaded information user by selecting, evaluating, and adapting features such as "people who liked this book also liked*." TREND 3: It's time to put a human face on the virtual library. What's the crucial factor in the success of the nonvirtual library? The people who work there and serve the user! What do libraries emphasize on their Web sites? Resources, collections, facts * with no human guidance or presence! On many library Web sites, the user is hard-pressed to identify the staff, whose names, if they're there, are five levels down. The human factor is still important. TREND 4: Why reinvent the wheel? Co-opt existing technologies that haven't been used in libraries, and take advantage of cooperative efforts in information access. Libraries can afford less and less wasteful inefficiency and duplication of effort. You can't catalog the Web yourself; instead, tune in to OCLC's Project CORC or the ISAAC Network. And those folks in the fast food industry with the telephone headphones * why aren't we all using those in customer support? TREND 5: The isolated scholar is out there, and she wants your resources! That widespread distribution tool, the Web, is making library resources available to more people than ever before and blurring the lines between audiences. The farmer online from Two Egg, Florida might be just as interested in your one-of-a-kind research material as a graduate student is. Who are you going to serve on the worldwide network and how? TREND 6: Authentication and rights management: who has the right to use this, but not that, and how much will they be charged? And is that document the real thing? The World Wide Web allows more access by more people to more connected information than ever before in history, but documents and identities are also more malleable than ever before. Libraries are going to have an increasing interest in verifying that you are who you say you are, you do have the right to access this resource, and the resources you are receiving are authentic. TREND 7:Don't run aground on submerging technologies! Often just as important to libraries as emerging technologies are submerging technologies. For example, you need to be planning now to migrate away from CD-ROM and toward the Web as a delivery mechanism for index, abstract, and full text databases.

108

Volume 2 Issue 1 D. Miall, T. Dobson (August 2001) Reading Hypertext and the Experience of Literature M. Pagendarm, H. Schaumburg (August 2001) Why Are Users Banner-Blind? The Impact of Navigation Style on the Perception of Web Banners Issue 2 - Metadata - from the Dublin Core 2001 Conference C. Anutariya, V. Wuwongse, K. Akama, E. Nantajeewarawat (November 2001) RDF Declarative Description (RDD): A Language for Metadata A. Apps, R. MacIntyre (November 2001) zetoc: a Dublin Core Based Current Awareness Service T. Baker, M. Dekkers, R. Heery, M. Patel, G. Salokhe (November 2001) What Terms Does Your Metadata Use? Application Profiles as MachineUnderstandable Narratives C. Dyreson, M. Bohlen, C. Jensen (November 2001) MetaXPath J. Greenberg, M. Pattuelli, B. Parsia, W. Robertson (November 2001) Author-generated Dublin Core Metadata for Web Resources: A Baseline Study in an Organization J. Kunze (November 2001) A Metadata Kernel for Electronic Permanence C. Lagoze, J. Hunter (November 2001) The ABC Ontology and Model D. Wen, T. Sakaguchi, S. Sugimoto, K. Tabata (November 2001) Multilingual Access to Dublin Core Metadata of ULIS Library

109

Knowledge and Information Systems An International Journal


Knowledge and Information Systems (KAIS) is a quarterly peer-reviewed journal published by Springer-Verlag. It provides an international forum for researchers and professionals to share their knowledge and report new advances on all topics related to knowledge systems and advanced information systems. The journal focuses on knowledge systems and advanced information systems, including their theoretical foundations, infrastructure, enabling technologies and emerging applications. In addition to archival papers, the journal also publishes significant on-going research in the form of Short Papers (limited to 3000 words), and very short papers on "visions and directions" (no more than 1000 words, excluding bibliography).

Call for Papers Tables of Contents 1-Page Flyer in PostScript 2-Page Brochure in PDF Aims and Scope Call for Critical Reviews Call for Vision/Direction Papers Editorial Board Information for Authors Conference Partners Subscription Form Copyright Form Final Manuscript Submission KAIS Journal Style File Review Form Guidelines for Editors Guidelines for Reviewers KAIS Reviewers Policy for Critical Reviews and Vision/Direction Papers Information for Editorial Board Only (restricted access) KAIS Journal at Springer LINK

4. Interrelaionarea informaiei din cataloage


OLTEANU, T. NOONEN, G. W. SCHOLTEN, O. (trad.)

Van Cuilenburg, J.J. tiina comunicrii / J.J. Van Cuilenburg, O Scholten, G. W. Noonen. Versiune Romneasc i studiu introductiv de Tudor Olteanu. Ed a 2 a. Bucureti, Humanitas, 2000; 349 p. Colecia Top H 316.77 comunicare; informaie; limbaj; mass-media

Catalogul alfabetic
MASS-MEDIA LIMBAJ INFORMAIE COMUNICARE 316.77
Van Cuilenburg, J.J. tiina comunicrii / J.J. Van Cuilenburg, O Scholten, G. W. Noonen. Versiune Romneasc i studiu introductiv de Tudor Olteanu. Ed a 2 a. Bucureti, Humanitas, 2000; 349 p. Colecia Top H 316.77 comunicare; informaie; limbaj; mass-media

Catalogul sistematic

112

Bibliografie selectiv
1. Bazin, Patrick. Vers une mtaculture, in Bulletin des bibliothques de France, t. 41/1996, nr. 1, p. 8. 2. Caplan, Priscilla. You call it corn, we call it syntaxindependent metadata for document-like objects, in The public-access computer system review, vol. 6/1995, nr. 4, pp. 19-23. 3. Clayton, Marlene; Batt, Chris. Managing library automation, 2nd edition, Aldershot, Hants: Ashgate, 1992. 4. Day, R.A. How to write and publish a scientific paper, 3rd edition, Cambridge: Cambridge University Press, 1989. 5. Lloyd, L. (ed.). Campus-wide information systems and networks: Case studies in design and implementation, London: Meckler, 1992. 6. Manuel UNIMARC: version franaise / IFLA, UBCIM Publications / Programme CBU-MI. Trad. par Mireille Chauveinc, Thierry Cloarec, Suzanne Jouguelet. Mnchen: Saur, 1991. 7. Baza de date DoIS. (Documents in Information Science). http://dois.mimas.ac.uk 8. Strzalkowski, Tomek (ed.), Natural Language Information Retrieval, Dordrecht/Boston/London: Kluwer Academic Publishers, 1999 (Text, Speech and Language Technology; volume 7).

113

SUMAR

PREFA LA EDIIA A DOUA .........................................................................1 CUVNT NAINTE ................................................................................................ 5 INTRODUCERE GENERAL.............................................................................9 ISTORICUL DOCUMENTRII ..................................................................................11 ACTIVITATEA BIBLIOGRAFIC ORGANIZAT ........................................................15 CUM SE DEFINETE TIINA INFORMRII? ............................................................18 CONCEPTE SPECIFICE TIINEI INFORMRII..........................................................19 INDEXAREA CA ACTIVITATE SPECIALIZAT:.........................................................22 FUNDAMENTELE TEORETICE ................................................................................ 22 INDEXAREA PENTRU UZ PERSONAL......................................................................29 PARTEA NTI ACTIVITATEA DE CERCETARE BIBLIOGRAFIC N MANIER TRADIIONAL ................................................................................................ 34 SISTEMATIZAREA N REPERTORIILE BIBLIOGRAFICE ............................................39 PE SUPORTURI TRADIIONALE .............................................................................. 39 SCURT RECAPITULARE ......................................................................................42 SUBIECTE PENTRU ACTIVITATEA PRACTIC .........................................................44 PARTEA A DOUA ACTIVITATEA DE CERCETARE BIBLIOGRAFIC N CONTEXT INFORMATIZAT ................................................................................................ 45 BAZELE DE DATE .................................................................................................53 Iat cum arat schematic cutarea cu operatori booleeni: ...........................57 SUBIECTE PENTRU ACTIVITATEA PRACTIC .........................................................62

114

PARTEA A TREIA CUTAREA INFORMAIEI PE INTERNET .................................................63 METODE I INSTRUMENTE DE CUTARE .............................................................. 65 A INFORMAIEI PE INTERNET ............................................................................... 65 TRIEREA INFORMAIEI GSITE PE INTERNET........................................................68 EVALUAREA INFORMAIEI GSITE PE INTERNET ..................................................70 SUBIECTE PENTRU ACTIVITATEA PRACTIC .........................................................72 PARTEA A PATRA BIBLIOTECA ......................................................................................................73 CATALOAGELE UNEI MARI BIBLIOTECI .................................................................78 BIBLIOTECARUL DE REFERINE ...........................................................................79 SUBIECTE PENTRU ACTIVITATEA PRACTIC .........................................................84 PARTEA A CINCEA CERCETAREA BIBLIOGRAFIC ..................................................................85 NOTELE BIBLIOGRAFICE ......................................................................................89 EXEMPLE DE CERCETARE BIBLIOGRAFIC ...........................................................92 ANEXE ..................................................................................................................96 1. GLOSAR...........................................................................................................96 2. O PROBLEM FIERBINTE: CATALOGAREA PARTAJAT ....................................102 4. INTERRELAIONAREA INFORMAIEI DIN CATALOAGE.....................................112 BIBLIOGRAFIE SELECTIV ........................................................................113 SUMAR.114

115

S-ar putea să vă placă și