Vive Conectado Con Claro

FFVV MI RED PROFESIONAL

Vive Conectado Con Claro

OBJETIVO:
1. INCENTIVAR y FACILITAR la compra de Smartphones a personas en
del entorno laboral y/o una

general

personal que

desean adquirir

lnea en alta nueva. 2. Nuestro lema: Vive Conectado Con Claro

 Vive conectado Con Claro.

PLANES TARIFARIOS
MANUAL INSTRUCTIVO PROMOCIN VIVE CONECTADO CON CLARO

RESUMEN

Nuevos Planes RPC Total (T/HC)

Cargo fijo: S/.39 y S/.45

Nuevos Planes Smart Messaging Total (T/HC)

Cargo fijo: S/.30, S/.49 y S/.59

Nuevos Planes Smart Total i (T/HC)

Cargo fijo: S/.69, S/.99, S/.129, S/.149 , S/.179, S/.199, S/.219 y S/.319

Nuevos Planes Smart Total BB (T/HC)

Cargo fijo: S/.35, S/.49, S/.69, S/.99, S/.129, S/.149 , S/.179, S/.199, S/.219 y S/.319

Planes Smart Total i Planes Smart Total BB

Cargo fijo: S/.69, S/.99, S/.129, S/.149 , S/.179, S/.199, S/.219 y S/.319

Cargo fijo: S/.49, S/.69, S/.99, S/.129, S/.149 , S/.179, S/.199, S/.219 y S/.319

Plan RPC
Orientado a clientes que quieran estar comunicados con su red social o red de trabajo.
Dirigido a: Estudiantes. Micro empresarios. Trabajadores independientes. Familia. Grupos sociales .

RPC

NUEVOS PLANES RPC TOTAL (T/HC)

Ahora con mas soles libres para llamar y desde S/.39 mensuales PLANES RPC TOTAL T
Minutos usando 100% del Cargo Fijo Min Cualquier Destino Nacional - LDI TUN 2 Bonos Adicionales

Planes

Cargo Fijo mensual

Min LDI

Servicios Incluidos

SMS CD Nacional

MMS a otros Claro

MB

RPC TOTAL T 39 RPC TOTAL T 45

S/. 39.00 S/. 45.00

30

23

RPC Claro

RPC Claro* + 50 MB + 150SMS +

20

PLANES RPC TOTAL HC

Minutos usando 100% del Cargo Fijo Min Otros Mviles Nacional y LDI Bonos Adicionales

Planes

Cargo Fijo mensual

Min a Claro y Fijos Nacional

Servicios Incluidos

SMS CD Nacional

RPC TOTAL HC 39 RPC TOTAL HC 45

S/. 39.00 S/. 45.00

38

22
+

RPC Claro* RPC Claro + 50 MB + 150SMS +

15

Planes Smart
Orientado a clientes que quieran estar Conectados a Internet.
Smart Messaging Total
Jvenes y estudiantes que estn conectados a Redes Sociales, Chat y SMS.

Smart Total

Profesionales que estn al tanto de la tecnologa. Naveguen en internet. Usen correo electrnico.

Con los Planes Smart Total i puedes tener mayor comunicacin de voz y SMS.
Necesiten de un equipo Blackberry y sus beneficios. como herramienta de trabajo. Jvenes que estn conectados a Redes sociales y Chat. Ejecutivos que naveguen en internet y usen correo electrnico.

Smart Total BB

Con los Planes Smart Total BB puedes tener mayor comunicacin de voz y SMS.

NUEVOS PLANES SMART MESSAGING TOTAL (T/HC)

Ahora con mas soles libres para llamar y desde S/.30 mensuales PLANES SMART MESSAGING TOTAL T
Planes Cargo Fijo mensual Min a Cualquier Destino Nacional - Min LDI LDI TUN 2 Servicios Incluidos

SM TOTAL T 30 SM TOTAL T 49 SM TOTAL T 59

S/. 30.00 S/. 48.756 S/. 58.672

24 58 78

18 44 59

+ + +

50 MB 75 MB 75 MB

+ + +

100 min RPC + 100 min RPC + 100 min RPC +

500 SMS 500 SMS 500 SMS

PLANES SMART MESSAGING TOTAL HC

Cargo Fijo mensual

Planes

Min a Claro y Fijos Nacional 30 73 98

Min Otros Mviles Nacional y LDI(1) 17 42 56 + + + 50 MB 75 MB 75 MB + + +

Servicios Incluidos

SM TOTAL HC 30 SM TOTAL HC 49 SM TOTAL HC 59

S/. 30.00 S/. 48.756 S/. 58.672

100 min RPC + 100 min RPC + 100 min RPC +

500 SMS 500 SMS 500 SMS

NUEVOS PLANES SMART TOTAL (T/HC)

Ahora con mas soles libres para llamar y desde S/.35 mensuales

Smart Total T
Minutos usando 100% del Cargo Fijo Cargo Fijo mensual Min a Cualquier Destino Nacional y LDI TUN

Planes

LDI

Servicios Incluidos

Smart Total T i Smart Total T i 69 S/. 68.672 Smart Total T i 99 S/. 98.504 Smart Total T i 129 S/. 128.336 Smart Total T i 149 S/. 148.168 Smart Total T i 179 S/. 179.00 Smart Total T i 199 S/. 199.00 Smart Total T i 219 S/. 218.748 Smart Total T i 319 S/. 318.908 Smart Total T BB Smart Total T BBM 35 S/. 35.00 Smart Total T BBS 49 S/. 49.00 Smart Total T BBL 49 S/. 48.916 Smart Total T BBS 69 S/. 68.672 Smart Total T BBL 69 S/. 69.00 Smart Total T BB 99 S/. 99.00 Smart Total T BB 129 S/. 129.00 Smart Total T BB 149 S/. 149.00 Smart Total T BB 179 S/. 179.00 Smart Total T BB 199 S/. 199.00 Smart Total T BB 219 S/. 219.00 Smart Total T BB 319 S/. 319.00

78 118 158 198 258 280 298 498 24 38 20 78 60 60 110 150 210 210 250 450

59 89 120 150 195 214 226 377 18 29 15 59 45 45 83 115 159 159 189 341

+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + +

Internet 450MB (3000 / 5000kbps) Internet 700MB (3000 / 5000kbps) Internet 700MB (3000 / 5000kbps) Internet 700MB (3000 / 5000kbps) Internet 700MB (3000 / 5000kbps) Internet 700MB (3000 / 5000kbps) Internet 800MB (3000 / 5000kbps) Internet 1000MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS Mail Blackberry BIS Social Blackberry BIS Lite Blackberry BIS Social Blackberry BIS Lite Blackberry BIS + Internet 75MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS + Internet 100MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS + Internet 150MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS + Internet 150MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS + Internet 200MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS + Internet 200MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS + Internet 200MB (3000 / 5000kbps)

+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + +

200 SMS CD 200 SMS CD 300 SMS CD 300 SMS CD 300 SMS CD 450 SMS CD 450 SMS CD 450 SMS CD 200 SMS CD 100 SMS CD 100 SMS CD 100 SMS CD 100 SMS CD 100 SMS CD 150 SMS CD 150 SMS CD 150 SMS CD 200 SMS CD 200 SMS CD 200 SMS CD

+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + +

200 min RPC 200 min RPC 400 min RPC* 400 min RPC* 400 min RPC* Servicio RPC Claro Servicio RPC Claro Servicio RPC Claro 200 min RPC 200 min RPC 200 min RPC 200 min RPC 200 min RPC 200 min RPC 400 min RPC 400 min RPC 400 min RPC Servicio RPC Claro Servicio RPC Claro Servicio RPC Claro

NUEVOS PLANES SMART TOTAL (T/HC)

Ahora con mas soles libres para llamar y desde S/.35 mensuales

Smart Total HC
Minutos usando 100% del Cargo Cargo Fijo mensual Min Otros Min a Claro y Mviles Nacional Fijos Nacional y LDI

Planes

Servicios Incluidos

Smart Total HC i Smart Total HC i 69 S/. 68.672 Smart Total HC i 99 S/. 98.504 Smart Total HC i 129 S/. 128.336 Smart Total HC i 149 S/. 148.168 Smart Total HC i 179 S/. 179.00 Smart Total HC i 199 S/. 199.00 Smart Total HC i 219 S/. 218.748 Smart Total HC i 319 S/. 318.908 Smart Total HC BB Smart Total HC BBM 35 S/. 35.00 Smart Total HC BBS 49 S/. 49.00 Smart Total HC BBL 49 S/. 48.916 Smart Total HC BBS 69 S/. 68.672 Smart Total HC BBL 69 S/. 69.00 Smart Total HC BB 99 S/. 99.00 Smart Total HC BB 129 S/. 129.00 Smart Total HC BB 149 S/. 149.00 Smart Total HC BB 179 S/. 179.00 Smart Total HC BB 199 S/. 199.00 Smart Total HC BB 219 S/. 219.00 Smart Total HC BB 319 S/. 319.00

98 148 198 261 361 392 414 778 30 48 25 98 76 76 139 189 294 294 332 668

56 87 120 152 203 221 233 402 17 27 14 56 43 43 84 108 165 165 194 360

+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + +

Internet 450MB (3000 / 5000kbps) Internet 700MB (3000 / 5000kbps) Internet 700MB (3000 / 5000kbps) Internet 700MB (3000 / 5000kbps) Internet 700MB (3000 / 5000kbps) Internet 700MB (3000 / 5000kbps) Internet 800MB (3000 / 5000kbps) Internet 1000MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS Mail Blackberry BIS Social Blackberry BIS Lite Blackberry BIS Social Blackberry BIS Lite Blackberry BIS + Internet 75MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS + Internet 100MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS + Internet 150MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS + Internet 150MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS + Internet 200MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS + Internet 200MB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS + Internet 200MB (3000 / 5000kbps)

+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + +

200 SMS CD 200 SMS CD 300 SMS CD 300 SMS CD 300 SMS CD 450 SMS CD 450 SMS CD 450 SMS CD 200 SMS CD 100 SMS CD 100 SMS CD 100 SMS CD 100 SMS CD 100 SMS CD 150 SMS CD 150 SMS CD 150 SMS CD 200 SMS CD 200 SMS CD 200 SMS CD

+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + +

200 min RPC 200 min RPC 400 min RPC* 400 min RPC* 400 min RPC* Servicio RPC Claro Servicio RPC Claro Servicio RPC Claro 200 min RPC 200 min RPC 200 min RPC 200 min RPC 200 min RPC 200 min RPC 400 min RPC 400 min RPC 400 min RPC Servicio RPC Claro Servicio RPC Claro Servicio RPC Claro

Blackberry Bis
o o o o Internet ilimitado 10 cuentas de correo Redes Sociales Chats

o o

10 cuentas de correo Chats

o o

Redes Sociales Chats

1 cuenta de correo (nombre@claroperu.blackb erry.com) Chats

ADEMS SE SIGUEN COMERCIALIZANDO LOS PLANES SMART TOTAL (I/BB)

Desde S/.49 mensuales
Minutos usando 100% del Cargo Fijo Min a Claro y Fijos Nacional Min Otros Mviles Nacional y LDI(1) Bonos Adicionales

Planes

Cargo Fijo mensual

Servicios Incluidos

SMS CD Nacional

MMS a otros Claro

Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart Smart

Smart Total i Total i 69 S/. 68.672 Total i 99 S/. 98.504 Total i 129 S/. 128.336 Total i 149 S/. 148.168 Total i 179 S/. 179.000 Total i 199 S/. 199.000 Total i 219 S/. 217.748 Total i 319 S/. 316.908 Smart Total BB Total BBS 49 S/. 49.00 Total BBL 49 S/. 49.00 Total BBS 69 S/. 69.00 Total BBL 69 S/. 69.00 Total BB 99 S/. 99.00 Total BB 129 S/. 129.00 Total BB 149 S/. 149.00 Total BB 179 S/. 179.00 Total BB 199 S/. 199.00 Total BB 219 S/. 219.00 Total BB 319 S/. 319.00

97 147 198 261 361 361 414 778 38 25 88 76 88 139 189 294 305 361 722

56 84 120 152 203 203 233 402 22 14 50 43 50 79 111 165 172 203 372

+ + + + + + + + + + + + + + + + + + +

Internet 500MB (3000 / 5000kbps) Internet 1GB (3000 / 5000kbps) Internet 1GB (3000 / 5000kbps) Internet 1GB (3000 / 5000kbps) Internet 1GB (3000 / 5000kbps) Internet 2GB (3000 / 5000kbps) Internet 2GB (3000 / 5000kbps) Internet 2GB (3000 / 5000kbps) Blackberry BIS Social Blackberry BIS Lite Blackberry BIS Social Blackberry BIS Lite BIS + Internet 100MB (3000 / BIS + Internet 100MB (3000 / BIS + Internet 100MB (3000 / BIS + Internet 100MB (3000 / BIS + Internet 200MB (3000 / BIS + Internet 200MB (3000 / BIS + Internet 200MB (3000 /

+ + + + + + + + + + + + + + + + + + +

100 SMS 100 SMS 150 SMS 150 SMS 150 SMS 500 SMS 500 SMS 500 SMS 200 SMS 100 SMS 200 SMS 100 SMS 100 SMS 150 SMS 150 SMS 150 SMS 500 SMS 500 SMS 500 SMS

CD CD CD CD CD CD CD CD CD CD CD CD CD CD CD CD CD CD CD

+ + + + + + + + + + + + + + + + + + +

200 min RPC 200 min RPC 400 min RPC 400 min RPC 400 min RPC Servicio RPC Claro Servicio RPC Claro Servicio RPC Claro 200 min RPC 300 min RPC 200 min RPC 300 min RPC 200 min RPC 400 min RPC 500 min RPC 500 min RPC Servicio RPC Claro Servicio RPC Claro Servicio RPC Claro

+ + + + + + + + + + + + + + + + + + +

40 60 80 100 100 100 100 100 15 15 35 30 35 50 70 100 100 100 100

5 10 15 20 25 25 25 35 3 3 3 8 12 25 25 25 35

Blackberry Blackberry Blackberry Blackberry Blackberry Blackberry Blackberry

5000kbps) 5000kbps) 5000kbps) 5000kbps) 5000kbps) 5000kbps) 5000kbps)

LOS PLANES TUN 2 Y HC 2

Desde S/.39 mensuales
Minutos usandos 100% Trfico PLAN Cargo Fijo mensual inc IGV S/. 38.672 S/. 58.504 S/. 78.336 S/. 98.168 S/. 147.748 S/. 197.328 S/. 246.908 S/. 316.319 Minutos a Numeros Frecuentes 773 1170 1567 1963 2955 3947 4938 6326 Cualquier destino Nacional y LDI TUN 78 118 158 198 298 398 498 638 Bonos Adicionales SMS CD Nacional 40 60 80 100 100 100 100 100 MMS a otros Claro 5 10 15 20 25 30 35 40

Min LDI

MB

TUN2 39 TUN2 59 TUN2 79 TUN2 99 TUN2 149 TUN2 199 TUN2 249 TUN2 319

59 89 120 150 226 302 377 483

1 2 4 6 8 10 15 20

Minutos usandos 100% Trfico PLAN Cargo Fijo mensual inc IGV S/. 38.672 S/. 58.504 S/. 78.336 S/. 98.168 S/. 147.748 S/. 197.328 S/. 246.908 S/. 316.319 Minutos a Numeros Frecuentes 967 1463 1958 2583 4104 5804 7716 10544 Min a Claro y Fijos Nacional 98 148 198 261 414 585 778 1063 Min a Otros Moviles Nacional y LDI 56 87 120 152 233 316 402 532

Bonos Adicionales SMS CD Nacional 40 60 80 100 100 100 100 100 MMS a otros Claro 5 10 15 20 25 30 35 40

MB

Habla Claro 2 39 Habla Claro 2 59 Habla Claro 2 79 Habla Claro 2 99 Habla Claro 2 149 Habla Claro 2 199 Habla Claro 2 249 Habla Claro 2 319

1 2 4 6 8 10 15 20

Informacin Complementaria
USO DE LOS MB Y GB:

Que puedo hacer con UN Megabyte?

Puedo mandar o recibir 40 e-mails de texto (aproximadamente). Puedo acceder a 10 pginas iniciales de Internet: RPP, El comercio, Claro, etc. Puedo acceder 15 veces a mi Facebook.

Que puedo hacer con UN Gigabyte?

Puedo mandar o recibir 41,000 e-mails de texto (aproximadamente). Puedo descargar 257 canciones de 4MB cada una. Puedo subir 500 fotos de 2MB cada una. Puedo acceder a 10,280 pginas de Internet. Puedo acceder 15,420 veces a mi Facebook. Puedo ver 50 videos desde You Tube, que en promedio pesen 22 MB cada uno. Puedo descargar 1 pelcula de 700 MB.

 Vive conectado Con Claro.

LUGARES Y MEDIOS DE PAGO

Lugares y Medios de Pago

Va Internet
Por medio de los servicios Internet de los siguientes bancos podr realizar el pago total de su deuda: Banco de Crdito Banco Interbank Banco Scotiabank Banco BBVA Continental Banco Interamericano de Finanzas Banco Financiero Banco HSBC

Ventanillas de Bancos

Establecimientos Autorizados
Boticas FASA Western Union Fullcarga Caja Trujillo

Dbito Automtico
Afiliacin a Tarjeta de Crdito Afiliacin a Cuenta Bancaria

Centros de Atencin al Cliente Claro

Centros de Recaudacin Claro

Entrega del Equipo

Una vez definido el lugar de entrega del equipo se debern tomar en

cuenta las siguientes consideraciones:

Consultas de Estados

RECHAZADO : Cliente no aprobado o no acepta rentas adelantadas

PROCESO : Venta programada para su entrega Venta reprogramada

CERRADO

: Cliente desiste de la compra

No se logra ubicar al cliente

APROBADO

: Venta concretada con entrega de equipo.

INFORMACIN EXTRA / VENTAJAS

Los planes de Claro vienen con tope de consumo a DIFERENCIA DE MOVISTAR que no lo brinda. Los clientes pueden pedir que les quiten el tope, pueden comprar minutos extra o realizar recargas y mantiene su tarifa postpago.

Para que el RPC funcione no tienes que marcar ningn nmero adicional, es automtico cuando llamas a otro telfono con RPC. MOVISTAR S TIENE QUE MARCAR UN NMERO DIFERENTE.
El internet de Claro viene siempre con 3000 kb/s de velocidad. La competencia solo llega a 1500, 2000 maximo.