TRABAJO DE RECONOCIMIENTO PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

PRESENTADO POR: TOMAS MAURICIO YOCUE. CC.1064427652.

CURSO: 102604_140

TUTOR: JORGE ENRIQUE CORREDOR.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA-UNAD PROGRAMA INGENIERIA DE SISTEMAS POPAYA 2013

Cuestionario de Reconocimiento 1. Antes de responder este cuestionario, asegrese de conocer plenamente los contenidos del mdulo y los espacios de su curso virtual, en especial lo relacionado con la agenda acadmica y el Protocolo del curso. 2. Cuntos crditos tiene este curso? R// tiene 3 crditos 3. Explique en un prrafo corto los contenidos de cada una de las unidades R// Unidad 1. En la primera se explica qu es el comportamiento del consumidor y la importancia de estudiarlo, como se aplican las variables psicolgicas y del contexto a la tarea de segmentacin. Tambin se presentan las diferentes teoras que explican el proceso de toma de decisiones de compra, se define qu es un consumidor, las diferencias entre cliente y consumidor y finalmente se presenta una reflexin sobre los derechos de los consumidores, la resistencia al consumo y los diferentes mtodos para hacer investigacin del consumidor. Unidad 2. En la segunda Unidad se presentan las variables psicolgicas que inciden en la conducta de compra. En esencia son conceptos que desarrollados por la Psicologa y aplicados al estudio de la conducta de compra de las personas: la sensacin, la percepcin, las necesidades y las motivaciones, las actitudes, el aprendizaje y la memoria y finalmente, la personalidad. Unidad 3. Se examina la influencia de las variables culturales y del contexto en la conducta de compra de los seres humanos. Las variables del contexto estudiadas son: la cultura, la etnografa, las subculturas, la influencia de la familia y de los grupos de referencia en el desarrollo de las decisiones de compra de los seres humanos.

4. Cuntas actividades evaluativas individuales tiene este curso? R// Tiene 10 actividades evaluativas individuales 5. Cuntas actividades grupales tiene este curso? R// Tiene 3 actividades grupales

6. Cules son las horas de apertura y de cierre de las actividades?

7. Cul es el puntaje total de las actividades colaborativas? R// El puntaje total es de 102 puntos

8. Qu es muy importante tener en cuenta para ser bien evaluado en las actividades colaborativas? R// La rbrica de evaluacin 9. Presente un prrafo con una reflexin sobre lo que usted considera que significa trabajar colaborativamente en un espacio de aprendizaje virtual. R// Trabajar colaborativamente es trabajar en equipo, en armona, es donde se toman roles y se llevan a cabo y muchas veces extenderle la mano a nuestros compaeros cuando no pueden por motivo de fuerzas mayores. 10. Cules actividades tienen mayor puntaje en este curso? R// Los trabajos colaborativos 11. Cules competencias desarrollar usted si realiza a conciencia las actividades de aprendizaje propuestas en este curso? R//

 Comprender cmo influyen las variables psicolgicas, sociolgicas y antropolgicas, en las decisiones de compra. Explicar como se han aplicado las variables de comportamiento del consumidor al diseo de un aviso publicitario, de un producto de un empaque. Proponer estrategias efectivas para persuadir a los consumidores a comprar determinado producto o servicio partir de la identificacin de sus necesidades. 12. Cul calificacin obtendr un estudiante que no participe en un foro colaborativo, aunque los compaeros lo reporten en el informe? R// su nota ser cero (o) 13. Qu se debe hacer cuando se tienen dificultades tcnicas al enviar un quiz? R/ Enviar un mensaje al director del curso a travs del foro general o por medio del correo interno del curso. Expresando a que nmero de grupo pertenecemos para facilitarle a tutor el proceso. 14. Presente una tabla con los datos que sus compaeros. Puede buscarlos en el perfil. NOMBRES ALBA KARINA ALMANZA MARIA TERESA TABORDA KAIRIS HARRASQUIEL TOMAS MAURICIO YOCUE JORGE ENRRIQUE CORREDOR DINA LUZ HERNANDEZ CIUDAD CORREO BOSCONIA albakarina_12@hotmail.com CESAR TUCHIN mariataborda89@hotmail.com SAN ANTERO POPAYAN BOGOTA LORICA PROGRAMA PSICOLOGIA PSICOLOGIA

keiricharrasquiel@hotmail.com PSICOLOGIA tomasmauricioy@hotmail.com jecorredor84@hotmail.com di_h_ene@hotmail.com SISTEMAS ADMON DE EMPRESAS PSICOLOGIA

BIBLIOGRAFIAS

Puentes, M. (2009) MODULO DEL CURSO COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios. Componente Disciplinar. Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD). (2008). PROTOCOLO DEL CURSO COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios. Componente Disciplinar. Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD).