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Mdulo I BASES PSICOSOCIALES Y COMUNICATIVAS DE LOS CONFLICTOS INTERPERSONALES

OBJETIVOS Conocer los principales procesos interpersonales en que se basa la comprensin de la dinmica de los conflictos entre personas. Desarrollar las habilidades bsicas de escucha Aplicar y comprender las principales habilidades de comunicacin en la resolucin de conflictos interpersonales. Adquirir conocimiento del conflicto como proceso y como estructura Conocer y aplicar su papel de educador en valores de pacificacin de las relaciones conflictivas en contextos educativos de centro y aula.

Bloque 1. EL CONOCIMIENTO DE S MISMO 1.1. Conciencia de s mismo 1.2. Preguntas en torno al self. 1.3. El desarrollo del concepto de s. 1.4. La autorrealizacin de las predicciones y la comunicacin. 1.5. Modificacin del concepto de s.

Bloque 2. PROCESO E INFLUENCIAS SOBRE NUESTRA PERCEPCIN. 2.1. El proceso de percepcin. 2.2. Qu es lo que influencia nuestra percepcin?. 2.3. Precisin e inexactitud de la percepcin. 2.4. Verificacin de nuestra percepcin para evitar los malentendidos. 2.5. Empata 2.6. Percepcin y teoras implcitas de la personalidad.

Bloque 3.

MIRANDO LAS RELACIONES INTERPERSONALES A TRAVS DE LA COMUNICACIN. 3.1. Por qu nos comunicamos. 3.2. Mecanismo de la comunicacin. 3.3. Principios de la comunicacin interpersonal (C.I.)

Bloque 4. LAS HABILIDADES DE ESCUCHA 4.1. Tipos de mala escucha. 4.2. Razones de no escuchar. 4.3. Escucha informativa. 4.4. Escuchar para poder ayudar.

Bloque 5. MEJORANDO EL ESTILO DE COMUNICACIN INTERPERSONAL 5.1. Clima de comunicacin y relaciones positivas. 5.2. Comunicacin y actitudes defensivas: causas y remedios. 5.3. Barreras en la comunicacin.

Bloque 6. LA RESOLUCIN DE LOS CONFLICTOS INTERPERSONALES 6.1. La naturaleza del conflicto. 6.2. Escalada y desescalada del conflicto. 6.3. Estilos de enfrentamiento al conflicto. 6.4. Estilos de mensaje y comunicacin interpersonal de conflictos. 6.5. Diferentes modelos de resolucin de conflictos. 6.6. Volviendo a examinar cmo nos enfrentamos al conflicto: de las posiciones a los intereses. 6.7. El proceso de resolucin de conflictos entre compaeros

DOCUMENTOS Y LIBROS PARA APRENDER MS

Bibliografa recomendada

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Libros para practicar ms ALZATE, R. (2000) Resolucin del conflicto. Programa para Bachillerato y Ed. Secundaria. Tomo I y II. Bilbao: Ediciones Mensajero. DE BONO, E. (1986). Seis sombreros para pensar.Barcelona: Granica. DE BONO, E. (1992). Seis pares de zapatos para la accin. Una solucin para cada problema y un enfoque para cada solucin Barcelona: Paids. GIRARD, K. Y KOCH, S. (1997). Resolucin de conflictos en las escuelas. Manual para educadores. Barcelona: Granica. KINDLER, H. (1998). Cmo gestionar los conflictos. Cmo utilizar

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