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SERIE SL MOTOTRBO
Necesito un radio compacto, lo ms disimulado posible. Que el cliente ni se entere que estoy usando un radio. En este sentido, con la Serie SL hemos logrado un avance nunca visto en los 14 aos que llevo como usuario de radio. - Russell Penton, Oficial de Seguridad Claridges Hotel, Londres, Inglaterra
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Nos planteaban la necesidad de contar con un radio que fuera la sntesis perfecta entre las tecnologas orientadas al profesional y las orientadas al consumidor: una atractiva herramienta de trabajo, compacta y de alto rendimiento, en un diseo elegante y funcional. Debe ser compacto y muy liviano, pero debe ofrecer todas las funcionalidades de un radio de dos vas. De modo que, independiente del lugar donde se encuentre el usuario, debe poder comunicarse, al instante, en modo uno a uno o uno a varios, fcilmente y de manera discreta, con un dispositivo de primera clase, especialmente diseado para profesionales de las ms diversas reas de actividad. Los profesionales queran tambin eliminar los elevados costos mensuales asociados a los telfonos mviles que utilizaban sus empleados. Contar con ms y mejores funcionalidades a un costo total de propiedad ms bajo era uno de los factores que ms les preocupaba.
Luego se dio inicio a la fase de implementacin. Para los equipos de diseo, esto signific hacer que los clientes sostuvieran en sus manos piezas de distintas formas para determinar cun compacto deba ser el radio. Para nuestros ingenieros, en cambio, la etapa inicial consisti en recurrir a los recursos exclusivos con los que contamos en nuestra empresa, desde altavoces hasta antenas internas, y aprovechar los componentes de hardware y software de las plataformas ms exitosas. Si bien estbamos creando un diseo totalmente innovador, no tuvimos necesidad de reinventar toda una nueva tecnologa. Nos basamos en conceptos propietarios ya probados y validados, tales como una antena interna ms pequea y una pantalla de alta resolucin de mayores dimensiones, para agilizar el proceso de desarrollo del radio buscado y hacer que llegue a las manos de los expectantes usuarios en el menor tiempo posible.
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USTED PIDI UN DISPOSITIVO DE PRIMERA CLASE. Y NOSOTROS DISEAMOS UNA NUEVA CLASE DE DISPOSITIVOS.
Definicin del producto Nuestros clientes fueron perfectamente claros. Queran un equipo de comunicaciones que integrara los mejores atributos de la tecnologa comercial y la orientada al consumidor. Deba ser la sntesis perfecta entre un nivel de rendimiento de dos vas altamente confiable y una herramienta a la moda que se vea bien en la mano. Anlisis Durante nuestro proceso de diseo interactivo, facilitamos a distintos clientes piezas de diferentes dimensiones a fin de determinar el tamao, el peso y la forma ideal que deba tener el dispositivo. Despus de comparar y utilizar las distintas opciones, se decidi que el radio deba ser delgado, compacto y liviano. Ellos mismos identificaron y validaron los criterios clave en los que se basara el diseo de la Serie SL. Validacin Nuestros clientes participaron activamente en los procesos de diseo y prueba, y nos ayudaron a validar los conceptos desde un primer momento. Cmo hicimos para hacer del radio un dispositivo atractivo y ms fcil de usar? Logramos conocer a nuestros clientes y la cultura en la que viven y trabajan. Esto nos permiti disear las funcionalidades adecuadas, como por ejemplo, ligereza y conveniencia en oficinas corporativas, extremada discrecin para operaciones de seguridad e imagen de alto nivel en aeropuertos. Creamos un proceso de captura directa en la administracin de tickets de rdenes de trabajo, y brindamos una pantalla bien amplia que les permitiera ver ms informacin con mayor claridad. Basndonos en estas caractersticas, pudimos incorporar al radio un nivel de funcionalidad totalmente nuevo. Generacin de prototipos A esto le sigui el desarrollo de innumerables prototipos con tecnologa de impresin 3D. Partiendo de piezas bsicas articuladas con lneas para teclados y funciones, trabajamos en continuo dilogo con nuestros equipos de administracin, ingeniera y diseo global. Cada aspecto fue minuciosamente analizado. Actualizamos prototipos da y noche hasta obtener el modelo que se convertira en el producto final. Prueba Por ltimo, probamos, perfeccionamos y volvimos a probar el producto para asegurarnos de que estbamos en la direccin correcta en relacin con los requerimientos de nuestros clientes en trminos de preferencias y rendimiento. Perfeccionamos los botones para facilitar el uso del radio y logramos prolongar la autonoma de la batera.
El radio de Serie SL de Motorola ha sido una pieza clave para que hoy podamos brindar el servicio con certificacin Cinco Diamantes que nos habamos propuesto. - Max Jenue-Gens, Oficial de Seguridad Acqualina Resort and Spa on the Beach, Miami, Florida
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INTERFAZ DE USUARIO
Por ltimo, ejecutamos una serie de pruebas sobre capacidad de utilizacin para asegurarnos de que habamos optimizado absolutamente todos los aspectos del radio. Las pruebas incluyeron hacer que los usuarios probaran el teclado completo, verificar que el pestillo de la batera fuera fcil de abrir y que la batera fuera lo suficientemente compacta como para caber en el reducido compartimiento sin sacrificar potencia. Tambin simplificamos mens de navegacin, botones y funciones.
La primera vez que vi un terminal Serie SL MOTOTRBO cre que era un telfono celular, y no un radio de dos vas. Cuenta con todas las funcionalidades de un radio de dos vas, pero incorpora, adems, una apariencia profesional y discreta, que queda muy bien con todos nuestros uniformes. - Juan Velez, Director de TI Acqualina Resort and Spa on the Beach, Miami, Florida
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Security
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Para ms informacin sobre cmo hacer que un dispositivo tan elegante y con tanto estilo y funcionalidad trabaje para usted, visite el sitio motorolasolutions.com/slseries
MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS y el logotipo de la M estilizada son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Motorola Trademark Holdings, LLC y son utilizadas bajo licencia. Todas las dems marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. 2012 Motorola Solutions, Inc. Todos los derechos reservados.
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