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Emprendedor Lourdes Ramrez Garca Nombre del proyecto Plan de negocio, consultoria de belleza Mary Kay Localidad: Cuernavaca, Morelos. Fecha26 _/08_/_13__
Contenido
....................................................................................................................... 1 Contenido............................................................................................................ 2 RESUMEN EJECUTIVO ...................................................................................... 4 1.EL EMPRENDEDOR Y EL PRODUCTO O SERVICIO..........................................5 2.MODELO DE NEGOCIO................................................................................... 6 Evaluacin y justificacin de la idea.............................................................6 Modelo de negocio........................................................................................ 6 Necesidades de mis clientes.........................................................................6 Mercados a los que voy a incursionar...........................................................7 Bienes y servicios que esos mercados necesitan y vendo o puedo vender o proporcionar................................................................................................. 7 3.FACTIBILIDAD COMERCIAL ........................................................................... 7 Las 4ps y la brjula comercial.........................................................................7 Competencia.................................................................................................... 9 Posicionamiento............................................................................................... 9 Anlisis de fuerzas, debilidades, oportunidades, y amenazas..........................9 Estrategia de Ventas...................................................................................... 11 4.FACTIBILIDAD TCNICA .............................................................................. 16 Las 4 cs la brjula operativa.........................................................................16 4.1.Ubicacin de la Empresa..........................................................................16 4.2.Diseo Organizacional............................................................................. 16 5.COSTOS....................................................................................................... 18 5.1.Inversin Inicial........................................................................................ 18 5.2.Principales proceso de mi empresa..........................................................19 5.3.Tabla de Costos variables del producto o servicio (el costo primo).........20 5.4.Tabla de Costos Fijos............................................................................... 21 5.5.Tabla de Costos....................................................................................... 21 6.FACTIBILIDAD FINANCIERA .........................................................................21 Las 4rs la brjula financiera)........................................................................21 6.1.Inversin Requerida................................................................................. 21
6.2.Fuentes de Financiamiento......................................................................22 6.3.Punto de Equilibrio................................................................................... 22 6.4.Flujo de Caja............................................................................................ 22 6.5.Recuperacin de la inversin...................................................................27 7.ASPECTO LEGAL Y FISCAL...........................................................................28 8. PLAN DE TRABAJO...................................................................................... 29
RESUMEN EJECUTIVO 1.1. Descripcin de los productos y servicios que comercializa la empresa Se trata de brindar consultoria de belleza a todas las mujeres que estn interesadas en como cuidar su piel, se les da un servicio especializado y distinto ya que cada una de ellas es diferente y sus necesidades no son las mismas. Se les ensea que es lo mas conveniente y se les ofrece los productos deseado para que ellas puedan seguir con este cuidado. 1.2. Mercado objetivo de los productos y servicios que vende la empresa El focus principal es para todas las mujeres que tengan una edad de 13 aos en adelante ya que manejamos productos para adolecentes, seoritas y mujeres de mayor edad. 1.3. Tipo de empresa: de consultoria y productos de belleza.
1.4. Precios promedio o cuadro resumen de sus productos/servicios y precios asociados Precio de venta Precio venta pblico $151.00 $101.00 $31.00 $168.00 $50.00 $49.00 $125.00 $68.00 Precio venta comisionista $110.00 $81.00 $21.00 $120.00 $38.00 $37.00 $100.00 $45.00
Producto o servicio Maquillaje Corrector Espoja Cosmetica Desmaquillante Papelillos absorbentes Sombras Delineador Rubor Mineral
Labial Lquido
$139.00
$115.00
1.6. Nmero de personas que colaboran en la empresa incluyendo al emprendedor Una persona 1.7. Necesidades de inversin (Cantidad de dinero requerida para invertir en la empresa): $1900
1.8. Legal y fiscal (Rgimen fiscal y requisitos para operar) En este negocio como tal no se requiere llevar un rgimen fiscal o requisitos para operar.
1.2. Descripcin detallada del producto o servicio que se va a vender. Maquillaje Liquido: este producto cuenta con 10 tonos diferentes y ayuda a controlar la grasa facial durante todo el da. Su complejo humectante
est enriquecido con jojoba que brinda a la piel confort e hidratacin y la piel luce radiante y con una apariencia visiblemente mejorada. Ideal para piel normal a seca.
Corrector: Ofrece tonos naturales, que se adaptan mucho mejor a la gama actual de
Maquillajes Mary Kay y al Pincel Facial Iluminador.
Esponja Cosmetica: suave y compacta para cuidar tu piel y poder tener un acabado perfecto en el momento de aplicar tu maquillaje. Desmaquillante: Remueve gentilmente todo tipo de maquillaje para ojos, sin dejar la
piel grasosa. Libre de aceite. Papelillos absorbentes: Papelillos que te ayudan a absorber toda la grasa que se genera durante el da, con solo aplicar unas pequeas palmaditas. Sombras: Esta frmula -a base de ingredientes minerales- se caracteriza por sus propiedades absorbentes de brillo facial, facilidad de aplicacin, excelente cobertura y adherencia a la piel. Delineador Lquido: Esta frmula de larga duracin y a prueba de agua, se seca en segundos para brindarte color intenso durante todo el da. Rubor mineral: Esta frmula a base de ingredientes minerales se caracteriza por sus propiedades absorbentes de brillo facial, facilidad de aplicacin, excelente cobertura y adherencia a la piel. Labial Liquido: El Labial Lquido Mary Kay combina la perfecta cobertura de un Lpiz Labial con la prctica aplicacin de un Brillo Labial.
2. MODELO DE NEGOCIO
Evaluacin y justificacin de la idea
El negocio de consultora de bellaza y venta de productos a la medida es muy rentable ya que la mayora de las mujeres de 13 aos en adelante estn interesadas en cuidar su piel y saber como lo pueden hacer y mas si se les ofrece productos a su medida con un precio alcanzable a su bolsillo.
Modelo de negocio
Consultoria de bellaza y productos de belleza a la medida de cada tipo de piel de una mujer.
Necesidades de mis clientes
Saber cuales son las herramientas para cuidar su piel y productos hechos con la mejor calidad. Que color les conviene y como aplicarlo en ellas.
Bienes y servicios que esos mercados necesitan y vendo o puedo vender o proporcionar.
Venta de maquilla de todo tipo, labiales, sombras, cremas, fragancias y accesorios para usar este tipo de productos.
Cul es el precio de mi producto en el mercado? Precio de venta Precio venta pblico $151.00 $101.00 $31.00 $168.00 Precio venta comisionista $110.00 $81.00 $21.00 $120.00
Cules son los productos y/o servicios que comercializo en ese mercado? Maquillaje Corrector Espoja Cosmetica Desmaquillante Papelillos absorbentes Sombras Delineador Rubor Mineral Cmo promociona actualmente mis productos y servicios? . Mediante las redes sociales (Facebook), https://www.facebook.com/luluramirezmarykay , con mis amigas, y amigas de mis familiares (de boca en boca)
Define el perfil de tu cliente. Las caractersticas son dependiendo el tipo de cliente que manejes. Esto te ayuda a conocer mejor a tu cliente y saber que preferencias o necesidades tiene de un producto o servicio CARACTERSTICAS Toda mujer que quiera aprender y saber como cuidar su piel, que quiera ver cual es su tipo de piel y su mejor producto de belleza, resaltndola.
Competencia
3.1. Descripcin
ATRIBUTO
Puedes tomar los del modelo de negocio vector necesidades del cliente
MI EMPRESA
JAFRA
1 Calidad 2 Entrega 3 Eficiencia 4 Servicio 5 Horarios 6 Limpieza 7 Rapidez 8 Innovacin 9 Creatividad Total
5 4 5 5 4 5 4 5 4 41
4 4 5 5 5 4 3 4 4 38
Posicionamiento
Las consultoras de belleza y los productos de Mary KAY son productos ya conocidos por la mayora de las mujeres, en el momento de yo ofrecer sesiones la gente lo acepta por esta razn.
Personal comprometido con la calidad y limpieza Siempre viendo las necesidades de la clienta La atencin a cliente es directamente por propietario El servicio es rpido y oportuno
su
Qu debilidades internas tiene tu empresa (anota al menos 5): La entrega del producto no siempre va hacer al instante. Los precios para algunas mujeres son elevados No existe un establecimiento como tal, en donde vayan a comprar su maquillaje Debes de dar un porcentaje de el producto antes de la entrega y esto produce desconfianza Qu oportunidades externas a tu empresa hay en el entorno: Siempre van ha existir mujeres y a la mayora de ellas les gusta arreglarse y cuidarse, siempre vemos como una inversin esto no como un gasto. Qu amenazas externas a tu empresa hay en el entorno: Que quienes no me conocen no quieran abrirme las puertas de su casa por desconfianza. 3.2. Anlisis FODA (Fuerza /Oportunidades/ Debilidades/ Amenazas) Se debe organizar en una tabla tal como aparece en el grfico Este anlisis deber estar enfocada hacia la empresa y su entorno. Fuerzas Comprometida con los clientes a darles un excelente servicio de calidad Siempre viendo las necesidades de la clienta La atencin a cliente es directamente por su propietario El servicio es rpido y oportuno Siempre vamos a tener un producto y servicio para cada tipo de mujer Oportunidades Debilidades La entrega del producto no siempre va hacer al instante. Los precios para algunas mujeres son elevados No existe un establecimiento como tal, en donde vayan a comprar su maquillaje Debes de dar un porcentaje de el producto antes de la entrega y esto produce desconfianza
Amenazas
Quienes no me conocen no Siempre van ha existir mujeres y a la quieran abrirme las puertas de mayoria de ellas les gusta arreglarse y su casa por desconfianza. cuidarse, y esto lo vemos como una inversin esto no como un gasto.
3.3.
VENTAS
Estrategia de Ventas
3.4. Tcnicas de ventas a emplear En redes sociales, siempre cargando un pin que me distinga que soy consultara MK. Distribucin y puntos de venta Venta directa al cliente, en el momento de hacer la entrega de un producto nos podemos de ver en cualquier punto de la ciudad. Mi oficina es su casa.
3.5.
3.6.
Promocin y publicidad En Redes sociales, de boca en boca, folleto MK esto ayuda ha que mis clientas recuerden sus necesidades y tambin que vean nuevos productos que les convenga o simplemente les guste
3.7.
IMAGEN CORPORATIVA
3.7.1. Nombre de la Empresa: Consultoria de Belleza de Mary Kay Lulu Ramirez 3.7.2. Logotipo
3.8.
Margen de ventas Cul es la utilidad de operacin que le vas a asignar a tu producto, de tal manera que recuperes los costos, tengas una utilidad atractiva al negocio y no te salgas del mercado. $500 en promedio $300 $250
Concepto A. Precio de venta B. Costos de operacin (produccin, mano de obra, materiales, distribucin, administrativos) C. Utilidad de operacin D. Margen de la utilidad de operacin sobre ventas (C/A)X100 (Utilidad de operacin/precio de venta)X100 E. Porcentaje de costo de operacin. Costo de operacin/precio de venta (B/A)X100 (costo de operacin/precio de venta)X100
60%
50 %
Sesiones de Bellza Piez as Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 TOT AL 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 Precio $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ TOTAL $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00 500.00
10,000.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00
$ 10,000.00 $ 120,000.00
3.9. Presupuesto de Ventas. Considera el precio de cada producto o servicio y multiplcalo por la cantidad pronosticada. El resultado ser tu presupuesto de ventas. Producto 1 Precio $ Primer ao Mes 1 Mes 2
5,000.00
Producto 2 Precio $ $
$ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 3,000.00 $ 3,000.00
Producto 3 Precio $ $
$ 5,250.00 $ 5,250.00 $ 5,250.00 $ 5,250.00 $ 5,250.00 $ 5,250.00 $ 5,250.00 $ 5,250.00 $ 5,250.00 $ 5,250.00 $ 5,250.00 $ 5,250.00
Total
(suma horizontal)
$
$ 5,000.00 $ $ 5,000.00 $ 5,000.00 $ 5,000.00 $ 5,000.00 $ 5,000.00 $ 5,000.00 $ 5,000.00 $ 5,000.00 $ 5,000.00 $ 5,000.00
$
$ 13,250.00 $ 13,250.00 $ 13,250.00 $ 13,250.00 $ 13,250.00 $ 13,250.00 $ 13,250.00 $ 13,250.00 $ 13,250.00 $ 13,250.00 $ 13,250.00 $ 13,250.00
Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
TOTAL
$ 60,000.00
$ 36,000.00
$ 63,000.00
$ 159,000.00
4.2.
Diseo Organizacional
COMPAA MARY KAY Lul Ramrez
4.2.1. Visin y valores de la empresa Visin.- Llegar ha ser directora Mary Kay
Valores: QUE ORIENTAN MI TICA: lealtad, responsabilidad, confianza.Valores QUE ORIENTAN MI OPERACIN. Calidad en entrega y seguimiento. VALORES QUE ME ORIENTAN EN MI ETICA COMO EMPRESARIO Y QUE VOY A SEGUIR Lealtad Compromiso Puntualidad Responsabilidad VALORES QUE ORIENTAN LA OPERACIN DE MI EMPRESA HACIA MI CLIENTE Y VOY A SEGUIR
Confianza Seguridad Honestidad Calidad 4.2.2. Objetivos de la empresa En lo comercial En lo operativo En lo administrati vo En lo financiero En lo human oy social Buen trato
A un ao
Buenas ganancias
Buenas utilidades
Respet o
$ 1900 $
$500 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
Total
$2400
5.2.
Dibuja los principales proceso de tu empresa en la produccin de tu bien o servicio. Toma en cuenta que deben de tener una secuencia lgica que permita establecer un orden a tu produccin. Se analstico e identifica esos pasos o etapas que necesariamente tienes que realizar para que tu producto o servicio se d con la calidad que el cliente requiere.
Paso
1
2 Hacer cita
En la semana se le vuelve hablar recordndole la cita que se tiene para que no sea olvidada
Se hace la sesin de belleza en donde la mujer queda satisfecha con los productos y resultados que ofrecemos Le hacemos entrega de el producto que ella pidi y tambin es ah en donde se liquida
5 Entrgar producto
6 seguimiento
5.3. Tabla de Costos variables del producto o servicio (el costo primo)
Identifica que costos tiene la produccin de tu producto o servicio identifica los costos variables que debers tomar en cuenta para que tu producto se obtenga. Considera que los costos variables son aquellos que varan dependiendo de la cantidad de productos que ventas, horas de servicio. Todos los rubros deben de ser fcilmente identificables. En caso de que no lo sean porque la produccin implica que por ejemplo la mano de obra est involucrada en muchos productos, considerara en el siguiente apartado denominado costos fijos. Concepto A. Materia Prima B. Mano de obra C. Empaque y envolturas D. Costo primo (A+B+C) $50 $2150 $50 $2150 $50 $2150 $50 $2150 Producto o servicio 1 $ 1900 $200 Producto o servicio 2 $ 1900 $200 Producto o servicio 3 $ 1900 $200 Promedio $ 1900 $200
5.4.
5.5.
Tabla de Costos
Combine todos tus costos variables y fijos en una sola tabla que arroje un gasto mensual proyectado.
Concepto A. Gasto promedio de materia prima mensual B. Gasto de mano de obra directa promedio mensual C. Gasto de empaques y envolturas promedio mensual D. GASTOS VARIABLES DE PRODUCCIN PROMEDIO MENSUAL (A+B+C) E. GASTOS FIJOS PROMEDIO MENSUAL F. GASTOS TOTALES DE OPERACIN (D+E)
$3300 $3600
6.2.
Fuentes de Financiamiento
Como no es mucha la inversin, en esta ocasin junte de lo que mis paps me dan al mes
6.3.
Punto de Equilibrio
Es la cantidad mnima a vender de productos y/o servicios para no tener prdidas dentro del negocio y se calcula de la siguiente manera: Punto de Equilibrio: 3600 / 5000
6.4.
Flujo de Caja
Se sirve para determinar la diferencia entre entradas y salidas de dinero por cada mes. Haga una tabla utilizando las proyecciones de ventas y costos mensuales del primer ao.
6.5.
Recuperacin de la inversin
Se sirve para determinar en cunto tiempo se recuperar la inversin Yo obtengo mi inversin en el momento que mi clienta me entregue el producto
A. INVERSIN TOTAL A RECUPERAR B. AOS EN QUE PUEDO RECUPERAR INVERSIN C. UTILIDAD POR AO (A/B) A GENERAR SIN INFLACIN D. CON INFLACIN (.95) CONSIDERA INFLACIN DEL 5% ( C/.95)
$ 3600 En un mes $ $
8. PLAN DE TRABAJO
Presentar el formato del plan de trabajo
ACTIVIDAD A DESARROLLAR
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12