ENQUETE EXPERIMENTALE SUR LA QUALIT DE LA VIE

ISqlv#%+W

Vos contacts lINSEE,

03 83 91 85 08
Courriel : enquete-qualite-vie@insee.fr

IDENTIFIANT :
MOT DE PASSE :

Paris, le 03 Mai 2011

Madame, Monsieur,

Par courrier en date du 12/03/2011, je vous ai sollicit dans le cadre dune enqute sur le thme de la qualit de
la vie que ralise lInstitut national de la statistique et des tudes conomiques (Insee).
Cette enqute est ralise auprs dun chantillon de 10 000 personnes tires au hasard. Vous tes lune delles.
Il sagit de questions simples sur vos conditions de vie, de logement, sur votre situation au travail ou encore sur
votre confiance dans la socit.
A ce jour, nous navons pas encore reu votre rponse.
Vous pouvez remplir le questionnaire, qui est court, en vous connectant ladresse scurise suivante :
enquete-qualite-vie.insee.fr
Vous aurez besoin de lidentifiant et du mot de passe figurant en haut droite de cette lettre.
Aprs validation de votre rponse, vous aurez accs des informations statistiques sur la qualit de la vie en
France et en Europe.
Vous pouvez galement rpondre par voie postale en renseignant le questionnaire joint et en nous le retournant
dans lenveloppe T dj affranchie.
Votre participation est importante car elle dtermine la qualit des rsultats.
Soyez assur(e) que comme la loi en fait la plus stricte obligation, vos rponses resteront anonymes et
confidentielles.
Je vous remercie de votre participation, et vous prie dagrer Madame, Monsieur, lexpression de ma
considration distingue.

Le Directeur des statistiques dmographiques et sociales,

Stfan Lollivier

Vu lavis favorable du Conseil National de lInformation Statistique, cette enqute est reconnue dintrt gnral et de qualit statistique
sans avoir de caractre obligatoire.
Visa n 2011X720EC du Ministre de lconomie, des finances et de lindustrie, valable pour lanne 2011.
En application de la loi n 51-711 du 7 juin 1951, les rponses ce questionnaire sont protges par le secret statistique et destines
lInstitut national de la statistique et des tudes conomiques (Insee).
La loi n 78-17 du 6 janvier 1978 modifie, relative l'informatique, aux fichiers et aux liberts, s'applique aux rponses faites la prsente
enqute. Elle garantit aux personnes concernes un droit d'accs et de rectification pour les donnes les concernant. Ce droit peut tre
exerc auprs de l'Insee.

Pourquoi cette enqute ?

Cette enqute ralise par lInsee a pour objectif principal de mieux connatre la qualit de la vie des
personnes rsidant en France mtropolitaine.
Les informations collectes servent calculer des indicateurs, par exemple la proportion de personnes
satisfaites de leurs conditions de logement ou encore la proportion de personnes ne pouvant se permettre
de prendre des vacances.

Pourquoi vous ?
Pour disposer de rsultats reprsentatifs de l'ensemble des personnes rsidant en France mtropolitaine, il
n'est pas ncessaire d'interroger chacune des personnes.
Un chantillon de 10 000 personnes a donc t tir au sort. Il est reprsentatif de la population dans son
ensemble. Vous en faites partie.
Pour que la diversit des situations soit prise en compte, il est important que vous rpondiez. Mais en aucun
cas votre situation personnelle ne sera tudie de manire isole.
Vos rponses resteront anonymes et confidentielles. Les donnes de cette enqute pourront tre
rapproches des donnes administratives auxquelles lInsee a accs, dans les mmes conditions de
scurit et de confidentialit.

Comment va se drouler l'enqute ?

La collecte se droule du 12 mai au 12 juillet 2011.
Vous pouvez rpondre par Internet en vous connectant sur enquete-qlv.insee.fr laide de lidentifiant et du
mot de passe indiqus sur la lettre. Une fois votre rponse valide, cet identifiant ne pourra plus tre utilis.
Vous pourrez ventuellement vous interrompre et reprendre le questionnaire l o vous laurez laiss.
Aprs validation de votre rponse, vous aurez accs des informations statistiques sur la qualit de la vie
en France et en Europe.
Si vous souhaitez avoir plus de renseignements avant de rpondre, vous pouvez joindre le responsable
de l'enqute au numro de tlphone ou ladresse de courriel prciss sur cette lettre.
quoi servent les informations collectes par lInsee ?
Les enqutes de lInsee servent alimenter des tudes conomiques et sociales qui intressent un
large public.
Chaque anne, 250 000 questions sont adresses lInsee.
Elles manent dhorizons les plus divers :
journalistes, entreprises, enseignants, chercheurs, pouvoirs publics, collectivits locales,
administrations ou particuliers.
Pour toute demande dinformation dordre conomique et social, vous pouvez :
Consulter le site Internet de lInsee : www.insee.fr
Dposer un courriel sur ce site
(en cliquant sur contacter lInsee)
Tlphoner Insee contact : 09 72 72 4000
(prix de l'appel local) du lundi au vendredi de 9h 17h

Quelles sont les missions de lInstitut national de la statistique et des tudes conomiques ?
LInsee est un organisme public charg de collecter, traiter, analyser et diffuser linformation
statistique caractre conomique, dmographique ou social.
Il coordonne le systme statistique franais et participe aux travaux mens par les organismes
internationaux, notamment Eurostat, lOffice statistique des Communauts europennes.
Pour remplir sa mission statistique en toute indpendance, il dispose dune large autonomie
vis--vis des autres administrations.

Merci davoir accept de participer cette enqute.

Vous pouvez rpondre si vous tes personnellement destinataire de la lettre annonant cette enqute.
Rpondre lenqute vous prendra environ 20 minutes.
-

Comment remplir ce questionnaire :

Cocher, pour chaque question, la ou les cases correspondant votre situation
Pour les indications du type aller Q4 de la question T2 : si on rpond 1. vous occupez un emploi , on continue
normalement le questionnaire. Si on rpond diffremment, on va la question S1.
Pour faciliter la lecture des questionnaires, merci dcrire au stylo bille bleu ou noir
Sur les chelles de 0 10 cochez dune croix le chiffre correspondant votre rponse

Module 1 - Quelques informations sur votre situation personnelle

Pour commencer, nous allons vous demander quelques informations sur votre situation personnelle.
F1

Votre ge : .....................................................................................................................................
Vous tes :

Un homme |__|

|__|__|__| ans

Une femme |__|

Etes-vous n en France (y compris les DOM-TOM) ?

Oui |__|
Non
|__|
Module 2 - Vos conditions de vie
Tout dabord, quelques questions pour dcrire vos conditions actuelles de logement.
L1

Etes-vous confront un manque despace (votre logement est trop petit ou na pas assez de pices) ?
1. oui ............................................................................................................................................................
2. non ...........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

L2

Y a-t-il de lhumidit ou des fuites dans les murs ou dans le sol ?

1. oui ...........................................................................................................................................................
2. non ...........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

L3

1
2
9
1
2
9

Disposez-vous de place pour rester dehors (par exemple un jardin, un balcon, une terrasse) ?
1. oui ............................................................................................................................................................
2. non ...........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

1
2
9

1. oui, de
fortes raisons

2. oui,
quelques
raisons

3. oui, peu de
raisons

4. non, pas
de raison du
tout

ne sait pas

L4 Dans votre logement, avez-vous des

raisons de vous plaindre de la qualit de
leau du robinet ?
L5 Au voisinage immdiat de votre logement,
avez-vous des raisons de vous plaindre du
bruit ?
L6 de la pollution de lair ?

L7 du manque de parcs ou despaces

verts ?
L8 de la criminalit, de violences ou de
vandalisme ?
L9 de dchets ou de salet dans la rue ?

Il y a des choses que de nombreuses personnes ne peuvent pas se permettre (pour des raisons financires),
mme si elles le souhaitent. Cest peut-tre votre cas.
P1

Pouvez-vous garder une bonne temprature dans votre logement ?

1. oui ...........................................................................................................................................................
2. non ...........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

P2

1
2
9

Pouvez-vous vous payer une semaine de vacances par an en dehors de chez vous ?
1. oui ...........................................................................................................................................................
2. non ...........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................
1/6

1
2
9

P3

Avez-vous la possibilit de remplacer du mobilier usag ?

1. oui ...........................................................................................................................................................
2. non ...........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

P4

Pouvez-vous faire un repas avec de la viande, du poulet ou du poisson tous les deux jours si
vous le souhaitez ?
1. oui ...........................................................................................................................................................
2. non ...........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

P5

1
2
9

Au cours des 12 derniers mois, avez-vous t, cause de problmes dargent, dans

limpossibilit de payer temps votre loyer ou des remboursements demprunt, ou encore des
factures dlectricit, de gaz, deau ou de tlphone ?
1. oui, une fois ................................................................................................................................................
2. oui, au moins deux fois ...............................................................................................................................
3. non ...........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

P9

1
2
9

Disposez-vous dune automobile (inclure les voiturettes mais pas les camping-cars) ou avezvous la possibilit den louer une lorsque vous en avez besoin ?
1. oui ...........................................................................................................................................................
2. non ...........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

P8

1
2
9

Avez-vous la possibilit de recevoir des amis ou de la famille pour boire un verre ou pour un
repas au moins une fois par mois ?
1. oui ...........................................................................................................................................................
2. non ...........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

P7

1
2
9

Vous est-il possible dacheter des vtements neufs plutt que doccasion ?
1. oui ...........................................................................................................................................................
2. non ...........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

P6

1
2
9

1
2
3
9

Au cours des 12 derniers mois, avez-vous renonc voir un mdecin pour des examens ou des
soins mdicaux dont vous aviez besoin ?
1. oui, il mest arriv de renoncer ....................................................................................................................
2. non, je nai pas eu renconcer ...................................................................................................................
3. non, je nai pas eu besoin de soins .............................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

1
2
3
9

P10 Au cours des 6 prochains mois, est-il probable que vous soyez oblig(e) de quitter votre
logement parce que vous ne pouvez plus payer le loyer ou rembourser les emprunts ?
1. cest trs probable ......................................................................................................................................
2. cest assez probable ...................................................................................................................................
3. cest assez improbable ...............................................................................................................................
4. cest trs improbable ...................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

1
2
3
4
9

Module 3 - Votre travail

T1

Quel est le diplme le plus lev que vous ayez obtenu ?

1. Aucun diplme ..............................................................................................................................
2. Un CEP (certificat dtudes primaires) ou diplme tranger de mme niveau .......................................
3. Le brevet des collges, BEPC, brevet lmentaire ou diplme tranger de mme niveau ......................
4. CAP, BEP ou diplme de ce niveau..................................................................................................
5. Baccalaurat, capacit en droit, diplme dducateur spcialis ou diplme tranger de mme niveau ...
6. Diplme dtudes suprieures ..........................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

T2

Quelle est votre situation principale vis--vis du travail ?

1. Vous occupez un emploi ................................................................................................................ 1
2. Vous tes apprenti ......................................................................................................................... 2
3. Vous tes tudiant ......................................................................................................................... 3
4. Vous tes chmeur ........................................................................................................................ 4
5. Vous tes retrait .......................................................................................................................... 5
6. Vous tes dans une autre situation................................................................................................... 6
ne sait pas ...................................................................................................................................................... 9
2/6

1
2
3
4
5
6
9

Aller au
module 4
Sant
question
S1

T3

Si vous occupez un emploi, dans quelle mesure pensez-vous risquer de perdre votre emploi dans les
6 prochains mois ?
1. cest trs probable ......................................................................................................................................
2. cest assez probable ...................................................................................................................................
3. cest assez improbable ...............................................................................................................................
4. cest trs improbable ...................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

1
2
3
4
9

Dans quelle mesure tes-vous daccord ou pas daccord avec certaines affirmations concernant votre travail ?

T4

1. Tout fait
daccord
Mon travail est trop prenant et stressant

T5

Je suis bien pay(e)

Jai beaucoup dautonomie dans mon

travail
T7 Dans mon travail, on voit des choses
difficiles supporter (par exemple : contacts avec des
personnes qui souffrent, relations avec des clients mcontents)
T8 Jai les moyens de faire un travail de
qualit
T9
Je suis constamment confront(e) un
problme de dlais dans mon travail
T10 Je travaille dans des conditions
dangereuses et risques pour ma sant
T6

2. Daccord

4. Pas du tout
daccord

Ne sait pas

3. Pas
daccord

Combien de fois certaines situations vous sont-elles arrives au cours de la dernire anne ?
T11 Je suis rentr(e) du travail trop fatigu(e) pour faire chez moi les travaux mnagers ncessaires , au
cours de la dernire anne, cela vous est arriv
1. plusieurs fois par semaine ..........................................................................................................................
2. plusieurs fois par mois ................................................................................................................................
3. plusieurs fois dans lanne..........................................................................................................................
4. rarement .....................................................................................................................................................
5. jamais .........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

1
2
3
4
5
9

T12 Il ma t difficile de remplir mes responsabilits familiales parce que je passe trop de temps mon
travail , au cours de la dernire anne, cela vous est arriv
1. plusieurs fois par semaine ..........................................................................................................................
2. plusieurs fois par mois ................................................................................................................................
3. plusieurs fois dans lanne..........................................................................................................................
4. rarement .....................................................................................................................................................
5. jamais .........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

1
2
3
4
5
9

T13 Jai eu du mal me concentrer sur mon travail en raison de mes responsabiits familiales , au cours de
la dernire anne, cela vous est arriv
1. plusieurs fois par semaine ..........................................................................................................................
2. plusieurs fois par mois ................................................................................................................................
3. plusieurs fois dans lanne..........................................................................................................................
4. rarement .....................................................................................................................................................
5. jamais .........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

1
2
3
4
5
9

Module 4 - Votre sant

S1

Comment est votre tat de sant en gnral ?

1. trs bon .......................................................................................................................................................
2. bon ...........................................................................................................................................................
3. mauvais ......................................................................................................................................................
4. trs mauvais ...............................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

S2

1
2
3
4
9

Avez-vous une maladie ou un problme de sant qui soit chronique ou de caractre durable ?
1. oui ...........................................................................................................................................................
2. non ...........................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

1
2
9

3/6

S3

Etes-vous limit(e), depuis au moins 6 mois par un problme de sant dans les activits que les gens font
habituellement ?
1. oui, fortement limit(e) ...............................................................................................................................
2. oui, limit(e), mais par fortement ................................................................................................................
3. non, pas limit(e) du tout ............................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

1
2
3
9

Module 5 - Le bien tre

B1

Selon vous, est-ce quun bon niveau dducation est important pour une bonne qualit de vie ?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Pas du tout important

B2

Trs important

et un bon travail, est-ce important pour une bonne qualit de vie ?

0
1
2
3
4
5
6
7
8
Pas du tout important

B3

et un bon niveau de vie ?

0
1

un bon logement ?
0

une bonne vie de famille ?

0
1
2

une bonne sant ?

0

10

10

Trs important

Pas du tout important

B7

10

Trs important

Pas du tout important

B6

Trs important

Pas du tout important

B5

10

Trs important

Pas du tout important

B4

une bonne vie sociale (amis) ?

0
1
2
3

10

Trs important

Pas du tout important

10

Trs important

B8

Pensez-vous que cela vaut la peine, pour gagner quelques annes de vie, de se priver de ce qui constitue
pour soi les plaisirs de lexistence (comme manger abondamment, boire, fumer, mener une vie
mouvemente) ?
1. oui, tout fait ................................................................................................................................
1
2. oui, plutt .......................................................................................................................................
2
3. non, pas vraiment ...........................................................................................................................
3
4. non, pas du tout .............................................................................................................................
4
ne sait pas .........................................................................................................................................
9

B9

En gnral, que diriez-vous de votre vie, sur une chelle de 0 10, de la pire la meilleure possible ?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Cest la pire possible

Cest la meilleure possible

Veuillez indiquer pour chacune des cinq affirmations suivantes ce qui se rapproche le plus de ce vous avez
ressenti au cours des deux dernires semaines :
B10 Je me suis senti(e) bien et de bonne humeur
0
Jamais

1
De temps
en temps

2
Moins que
la moiti du
temps

3
Plus de la
moiti du
temps

4
La plupart
du temps

5
Tout le
temps

2
Moins que
la moiti du
temps

3
Plus de la
moiti du
temps

4
La plupart
du temps

5
Tout le
temps

B11 Je me suis senti(e) calme et tranquille

0
Jamais

1
De temps
en temps

4/6

B12 Je me suis senti(e) plein(e) dnergie et vigoureux(se)

0
Jamais

1
De temps
en temps

2
Moins que
la moiti du
temps

3
Plus de la
moiti du
temps

4
La plupart
du temps

5
Tout le
temps

4
La plupart
du temps

5
Tout le
temps

B13 Je me suis rveill(e) en me sentant frais(frache) et dispos(e)

0
Jamais

1
De temps
en temps

2
Moins que
la moiti du
temps

3
Plus de la
moiti du
temps

Comparez-vous votre niveau de vie celui

B14 des membres de votre famille ?

1. oui

2. non

Ne sait pas

B15 de vos amis, vos amies ?

B16 de vos anciens camarades de classe, de promotion ?

B17 de vos parents, quand ils avaient votre ge ?

B18 de vos voisins ?

B19 de vos collgues ?

1. plutt
moins bon

2. identique

3. plutt
meilleur

Ne sait pas

B20 des membres de votre famille ?

B21 de vos amis, vos amies ?

B22 de vos anciens camarades de classe, de promotion ?

B23 de vos parents, quand ils avaient votre ge ?

B24 de vos voisins ?

B25 de vos collgues ?

Et si vous deviez comparer votre niveau de vie, pensez-vous

quil est moins bon, identique ou meilleur que celui

B26 Etes-vous de ceux qui disent deux-mmes ?

1. quils ont souvent de la chance dans la vie .......................................................................................
2. quils ne sont pas vernis ..................................................................................................................
ne sait pas .........................................................................................................................................
B27 En gnral, sur une chelle de 0 10, tes-vous satisfait de votre vie de famille ?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Pas satisfait du tout

1
2
9

Tout fait satisfait

B28 Au cours des 12 derniers mois, avez-vous vu (pass du temps ensemble loccasion de simples visites
chez lun ou chez lautre ou dactivits communes) un membre de votre famille (pre, mre, enfants, frres
et surs, grands-parents, oncles, tantes, cousins, neveux, nices et belle-famille) (en dehors de ceux avec
qui vous vivez, le cas chant) ?
1. oui, chaque jour .............................................................................................................................
1
2. oui, une ou plusieurs fois par semaine (mais pas chaque jour) ............................................................
2
3. oui, une ou plusieurs fois par mois (mais pas chaque semaine) ..........................................................
3
4. oui, une fois par mois ......................................................................................................................
4
5. oui, une ou plusieurs fois par an (mais moins dune fois par mois) .......................................................
5
6. non, jamais ....................................................................................................................................
6
7. sans objet (pas de famille) ...............................................................................................................
7
ne sait pas .........................................................................................................................................
9
B29 Si vous avez besoin de parler quelquun pour demander un conseil ou parce que vous vous
sentez dprim(e) vous pouvez vous adresser :
(plusieurs rponses possibles)
1. votre conjointe (votre conjoint) ....................................................................................................................
2. un membre de votre famille ........................................................................................................................
3. un collgue de travail ..................................................................................................................................
4. un ami, une amie ........................................................................................................................................
5. un voisin, une voisine .................................................................................................................................
6. quelquun dautre ........................................................................................................................................
7. personne .....................................................................................................................................................
ne sait pas ......................................................................................................................................................

1
2
3
4
5
6
7
9

5/6

Module 6 - Confiance
C1

En gnral, sur une chelle de 0 10, diriez vous que lon peut faire confiance la plupart des gens ou que
lon nest jamais trop prudent quand on a affaire aux autres ?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Jamais trop prudent

Trs confiant

Dans la socit, des tensions peuvent sexprimer entre diffrents groupes.

C2

Selon vous, existe-t-il des tensions entre les pauvres et les riches ?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
Peu de tensions

C3

entre les chefs dentreprise et les salaris ?

0
1
2
3
4
5

entre les hommes et les femmes ?

0
1
2
3

entre les jeunes et les adultes ?

0
1
2
3

10

10

Beaucoup de tensions

entre les diffrents groupes ethniques ?

0
1
2
3
4

Peu de tensions

C7

10

Beaucoup de tensions

Peu de tensions

C6

Beaucoup de tensions

Peu de tensions

C5

10

Beaucoup de tensions

Peu de tensions

C4

10

Beaucoup de tensions

entre les diffrents groupes religieux ?

0
1
2
3
4

Peu de tensions

10

Beaucoup de tensions

Diffrents acteurs interviennent dans la vie publique.

C8

Quel degr de confiance avez-vous dans la justice ?

0
1
2
3
4
5
6

Aucune confiance

C9

10

Totalement confiance

Quel degr de confiance avez-vous dans la presse ?

0
1
2
3
4
5
6

Aucune confiance

10

Totalement confiance

C10 Quel degr de confiance avez-vous dans la police ?

0
1
2
3
4
5
6

Aucune confiance

10

Totalement confiance

C11 Quel degr de confiance avez-vous dans les experts scientifiques ?

0
1
2
3
4
5
6
7
8
Aucune confiance

10

Totalement confiance

C12 Quel degr de confiance avez-vous dans les responsables publics ?

0
1
2
3
4
5
6
7
8
Aucune confiance

10

Totalement confiance
Nous vous remercions davoir rempli ce questionnaire.
Toutes vos rponses resteront strictement confidentielles.

Veuillez adresser les 6 pages du questionnaire

ladresse ci-contre avec lenveloppe T jointe.

INSEE DIRECTION REGIONALE LORRAINE

POLE ENM
AUTORISATION 81885
54049 NANCY CEDEX