Ilie Prvu

Copert de A lin Zinescu & Alien Geant

FILOSOFIA COMUNICRII

098813

B.C.U. - IAI

Bucureti

2000

Cuprins

r{C u (o 9^0
Copyright Facultatea de Comunicare i Relaii Publice David Ogilvy - 2000 Toate drepturile acestei versiuni aparin Facultii de Comunicare i Relaii Publice David Ogilvy - SNSPA Reproducerea integral sau parial a textului sau a ilustraiilor este posibil doar cu acordul prealabil scris al editorului.

Introducere,
Comunicarea i "genurile filosofici" / 7

S ec iu n e a I. M o d ele teoretice a le c o m u n ic r ii / 17

1. Conceptul teoretic de comunicare. M inisterul Educaiei Naionale coala Naional de Studii Politice i Administrative Facultatea de Comunicare i Relaii Publice David Ogilvy Specificul tiinelor informaiei i comunicrii / 17 2. Schema canonic a comunicrii / 29 Teoria matem atic a comunicrii / 29 Paradigm a lingvistic: F. de Saussure
Str. Povernei, nr. 6 - 8, Bucureti Telefon / fax: 01 -212 52 88 http://www.comunicare.snspa.ro e-mail: info@comunicare.ro

i R. Jakobson / 40 3. M odelul empirico-funcionalist al comunicrii / 49 4. coala de la Palo Alto sau teoria "Noii Comunicri" / 59

ISBN: 973-99502-6-4 Tiprit n Romnia

5. Teoria aciunii comunicative / 79

6.

Critica economiei politice a comunicrii / 91

7. De la "calea ideilor" la "calea cuvintelor": teoria conversaiei /

8. 1*01

M odelul dialogal al comunicrii /1 1 1

4.

COALA DE LA PA LO A LTO SA U T E O R IA N O I I C O M U N I C M

'' Uri pas important n direcia construirii

unei teorii explicative a comunicrii mut accentul de la studiul funciilor i rolurilor prezente n cadrul unui proces comunicaional la "gramatica" lui. De la

comportamentul comunicaional se trece astfel la cci'cetarea regulilor constitutive ale situaiilor de comunicare. Unul dintre exponenii principali ai acestui model (membru al aa-zisului "Colegiu invizibil"), Paul W atzlawick scrie: "ne supunem n permanen regulilor comunicrii, dar nsei regulile, gram atica acestei comunicri sunt lucruri de care nu suntem contieni" ( 1 ). Trecerea de la studiul funcional al comportamentului la explicitarea regulilor lui generative este necesarmente asociat cu integrarea n cercetare a problemei semnificaiei. Yves W inkin, cruia i aparine formula "Noua comunicare", scrie programatic: "Pentru membrii Colegiului invizibil, cercetarea privind comunicarea ntre oameni nu ncepe dect n clipa s-a pus ntrebarea: dintre m iile de comportamente corporale posibile, care sunt cele reinute de cultur pentru a construi ansambluri sem nificative? ntrebarea poate prea bizar? De fapt, este vorba pur i sim plu de o generalizare a chestiunii fundamentale a

lingvistului care, n faa miilor de sunete pe ' care le poate produce a p a ra tu l. fonator, ncearc s repereze cele cteva zeci de .sunete folosite de o cultur pentru constituirea unui anumit limbaj. Punnd acest problem a seleciei i a organizrii com portam entelor nseamn a da natere adeziunii la un postulat: existena codurilor comportamentul ui. Aceste coduri ar seleciona i ar organiza comportamentul personal i interpersonal, ar regla ncadrarea lui n context i deci sem nificaia sa. Fiecare om ar tri n mod necesar (dei incontient) n i prin coduri, pentru c orice comportament atrage folosirea lor. Or, cercettorii care acioneaz mpotriva modelului verbal, voluntar i contient al comunicrii vor numi cu siguran comunicare orice folosire a acestor coduri. De aici reiese c nu se poate s nu com unici. A ceasta este una dintre axiomele fundamentale ale unei opere intitulate O logic a comunicrii, scris de trei membri ai Colegiului invizibil: Paul W atzlawick, Janet Beavin i D on Jackson... Analogia orchestrrii (dezvoltat de mai muli membri ai Colegiului invizibil) are drept scop s explice cum se poate spune c fiecare individ particip la comunicare, mai mult dect c s-ar afla el la originea comunicrii sau ar fi inta ei. Imaginea unei partituri invizibile amintete n m od deosebit postulatul fundamental al unei gramatici a com portamentului pe qare fiecare i utilizeaz n schimburile cele mai diverse cu cellalt. In acest sens am putea vorbi de un model orchestral al com unicrii, n opoziie cu modelul telegrafic Modelul

orchestral este egal, de fapt, cu a vedea n comunicare fenomenul social pe care primul sens al cuvntului l red foarte precis, n francez ct i n englez: punerea n comun, participarea, comuniunea" ( 2 ). Poziia teoretic a Scolii de la Palo Alto se
caracterizeaz prin considerarea comunicrii ca fenomen social integrat, ncercnd prin

"gramatica"

(sau

"logica

comunicrii")

construiasc c/ punte de legtur ntre aspectele

relaionale i cele organizaionale, ntre mecanismele care regleaz raporturile interindividuale i cele care regleaz raporturile sociale. Precursor al noului model al comunicrii e recunoscut Gregory Bateson, antropolog i ecologist englez, format iniial ca biolog, celebru prin lucrrile lui de zoologie. Lucrarea sa, Spre o ecologie a spiritului, pornind de la studiile anterioare din diverse domenii, cum ar fi cele ale lui Whitehead, Russell, W ittgenstein, Cam ap i W horf, a ncercat s introduc o perspectiv "organicist" asupra comunicrii. A flat "n cutarea permanent a metaforelor", cum l caracterizeaz un exeget, Bateson opune m etafora "mainii" (care ar fi adecvat ca m etafor fondatoare pentru modelul matematic), metaforei "organismului", mai adecvat n a exprima natura sistemului informaionalcomunicativ. Gndirea organicist situeaz informaia ca dimensiune relevant a unui "subiect" aflat ntr-un mediu determinat, ambele neputnd fi definite dect printr-o relaie de reciprocitate: eul triete ntr-o lume a crei parte este el nsui, dar el contribuie, la rndul lui, la constituirea acestei lumi. Bateson, prin conccptul su original de "creatura", trimite filosofic

62

63

la spinozism, la natura naturans i la relaia > consubstanial cu natura naturala. Creatura, lun> organizrii vii i a evoluiei este prin nsi naturei comunicaional. Ceea ce comunic nu sim "atomii" separai, ci "prile egale cu ntregul ii ntregul eg al'cu prile lui". M etafora organismul introduce n studierea comunicrii o gndire holism Com unicarea nsi este oper i instrument: oper i produsul nu sunt distincte de ceea ce le d natert Organic, comunicarea se constituie "n spiral"; ea. n ntregime prezent n fiecare moment sau variau a acestei micri. Este o cretere ne-liniar, , perm anent auto-producere, auto-poiesis, eu finalitate imanent. Noi comunicm direct cii ntreaga noastr fiin, cu "corpul" ntreg i C 1 J natura ntreag n ambele dimensiuni ale prezenei... devenirii.

,a procedee de descriere, de modelare a unor

fenom ene

existente. M odelul lui Bateson vede

ocesualitatea n perspectiva unei construcii viitoare, a unei aciuni. Bateson i coala de la Palo

,\Ko sunt motivai de un gnd voluntarist. Diferena

ne care o antreneaz "informaia" modelului lor este aceea a aciunii. Interpretarea lumii, dup acest

model, este doar o pregtire teoretic a aciunii. coala de la Palo Alto, proiectnd organic
comunicarea, va ajunge imediat la teza:TOTUL

Teoretician al "comunicrii organice" Bateson respinge dihotomiile filosofici anterioare corp-spirit, substan-form, materie-energie etc. opunndu-le "unitatea sacr a biosferei" (3), o lume n care dispare linearitatea cauzalitii i unde "lanurile de cauzalitate circular sunt mai degrab regula dect excepia" (4). Structur i context constituant, aceasta e natura intim a comunicrii ca i a altor organizri dinamice. Ce are ns original, pe fondul acestei reprezentri organiciste generale, comunicarea, informaia? D up Bateson, comunicarea este un schimb al subsistem elor unei totaliti, un schimb d e informaie. La rndul ei, informaia este o "diferen n interpretarea colii de la Palo Alto care produce diferene" (5) (celebra sa formulare) comunicarea dobndete statutul general al oricrui Ea este sursa dinamicii totalitii sau sistemului, proces mental i al ntregii naturi. deoarece "interaciunea dintre prile unui spirit este "Nu este comunicarea cea care transmite n declanat prin diferen" ( 6 ). i aici se impune c natur caracterele ereditare? N u trece "diferen", i anume, ntre modelele obinuite ak evoluia prin ea pentru a antrena n organismului i teoria lui Bateson; primele suni schimbarea ei toate speciile ca i orice descriptive: sistemele interactive clasice sunt vzute

ESTE COM UNICARE. Comunicarea este noul termen care exprim relaia omului cu lumea. Reprezentarea - ca neles al comunicrii - las Socul, dup formularea lui von Foerster, exprimrii (expresiei). De la simplu instrument al cunoaterii, comunicarea este ridicat la rangul de referent general, de context totalizator. ; "Totul este aadar comunicare. Acesteia nu ne puteip sustrage. Orice activitate, tiin ific ' sau comun, se situeaz n interiorul unei anvelope care se cheam comunicare. Comunicarea furnizeaz regulile de nelegere (aprehensin) pentru toate lucrurile din lume. Deoarece tiina, arta sau practicile cotidiene nu sunt dect sectoare coninute n comunicarea care le nglobeaz. Comunicarea va reflecta ntregul jo c al raiunii i al activitilor ei. Regulile ei vor fi universale. n acest sens ea devine regin. N oua religie laic" (7).

64

65

individ? Ea devine anvelopa i forma .oricrei, activiti, indiferent dac e vorba de om, animal sau natur. Astfel ncc , com unicarea devine afacerea m ajor cart nglobeaz orice activitate, limbaju ; comportamentul, inclusiv comportamentul ' . tiinific, devenii subieci ai regulilor ei
( 8).

Semnificaia ei este uor de desprins dac

aV effl n vedere m etafora-surs a teoriei, organismul,

potrivit creia "comunicarea este matricea n care

sunt prinse toate activitile umane". Aceast "declaraie" a lui Bateson i Ruesch l-a condus pe Watzlawick, filosof i psihoterapeut marcat de

V^ittgenstein i de analiza logic a limbajului, s

regndeasc structural natura comunicrii i s construiasc o logic a comunicrii. Axioma I

Comunicarea nu se mai reduce astfel la limbajul verbal i, mai ales, la intenionalitate. N u vom spune c noi "comunicm" doar atunci cnd inteniile, contiente sau reuite se transmis i sunt nelese de receptor. Din punctul de vedere al noii teorii, comunicarea verbal i intenional reprezint doar vrful unui iceberg uria, care nchide ntr-o unitate ntregul comportament al unui individ integrat organic ntr-o totalitate cuprinznd alte moduri de comportament: tonal, postural, contextual I. Im posibilitatea de a -"nu comunica. etc. Evident, pentru nevoile analizei, putem distinge (Altfel exprimat, prim a axiom sun: nu putem s; "uniti" ale comunicrii: mesajul (unitatea nu comunicm). elementar), interaciunea (o serie de mesaje

A cest model al comunicrii se ntemeia/-; nu pe analiza pragmaticii comunicrii umane, ci, c; orice teorie extrem de abstract, el debuteaz prin identificarea unor "proprieti simple ale comunicrii, ale oricrei implicaii interpersonalc fundamentale. Vom vedea c aceste proprietti joac rolul axiomelor n acest "calcul al comunicri, umane pe care l presupunem posibil". Cu alte cuvinte, autorii intenioneaz s construiasc r form abstract-axiomatic o teorie general, teoriecadru, care s determine constituia intern . < comunicrii, structura ei determinativ. Nu ntmpltor, studiul lor programatic se numete 0 logic a comunicrii, iar preambulul lui, Pwpunen pentru o axiomatic a comunicrii. coala de k Palo Alto propune astfel o definiie structuralaxiom atic (printr-un sistem structurat de axiome) a conceptului integral de comunicare. "Comunicarea se definete nu clasic, prin gen proxim i diferena specific, ci printr-un singur predicat care satisface simultan m ulim ea de baz a axiomelor. Altfel spus comunicarea este un sistem ce se caracterizeaz prin faptul c satisface axiomele generale ale teoriei abstracte. "Sistemul axiomtic" al teoriei comunicri: cuprinde urm toarele "legi fundamentale":

"mesajul" cel mai important al noii abordri a comunicrii. N u exist non-comunicare, non-comportament ^om unicaional al unui sau n cadrul unui sistem organic: "Dac vom admite c, ntr-o interaciune, orice comportament are valoarea unui meisaj, cu alte cuvinte, c este o comunicare, urm eaz de aici c nu se poate s nu se comunice, indiferent dac se vrea sau nu. Activitate sau inactivitate, vorbire sau tcere, orice are valoare de m esaj. Asem enea comportamente influeneaz altele, iar acestea, la rndul lor, nu pot s nu reacioneze la comunicri i prin nsui acest fapt s comunice" (9).
e x p rim

66

67

schimbate ntre indivizi), modelele de interaciune (integrri complexe ale unitilor anterioare). II. coninut i re la ie .

Aceste

dou

aspecte

ale

comunicrii,

evideniate iniial de studiul comportamentului (Bateson), se regsesc, dup W atzlawick, i n O rice co m u n icare se analizeaz n cadrul modelului informatic al comunicrii: pentru a

"comunica" cu m aina de calcul, aceasta are nevoie de dou elemente: o informaie (datele, de exemplu, Altfel formulat, a doua axiom spune: "Orice comunicare prezint dou aspecte: coninutul s multiplice dou numere) i o informaie asupra i relaia, astfel nct al doilea l nglobeaz pe informaiei (instruciunile: ordinul multiplicrii, de primul i prin aceasta este o metacomunicare" Este exemplu). Este evident c instruciunile aparin unui acesta un m od de a exprima o alt caracteristic a tip logic mai complex dect datele; ele reprezint o metaforei organiciste fondatoare: orice comunicare meta-informaie, ntruct sunt informaii asupra nu se limiteaz s transmit o informaie, ci induce informaiei. Orice confuzie a celor dou niveluri n acelai timp un comportament. n termenii lu i conduce la un rezultat lipsit de sens. Bateson, se pot numi cele dou aspecte" indicele Revfenind la comunicarea uman, scriu respectiv, "ordinea" oricrei comunicri. Indice!; Watzlawick .a., vom regsi acelai raport ntre este sinonimul coninutului mesajului. indice./ i ordine: primul transmite datele "Un mesaj, sub aspectul lui de indice transmite o informaie: n comunicare, comunicrii, a doua spune cum trebuie nelese uman, acest termen este de acee, acestea; a spune "acesta e un ordin" sau "am glumit" sinonim cu coninutul mesajului. El poat, sunt "mrcile" verbale ale unei meta-comunicri, sau ale comunicrii asupra comunicrii. Relaia nu avea ca obiect orice este comunicabil problem a de a ti dac o asemene; este necesar s fie exprimat ntotdeauna verbal. Ea informaie este adevrat sau fals, valii se poate exprim a i prin nteaga fiziognomie a ori non-valid sau indecidabil nu intra comunicrii: zmbete, gesturi etc. De asemenea, relaia se poate nelege uneori pe deplin n funcie aici n calcul. Aspectul de ordine' dimpotriv, desem neaz m aniera n care de contextul n care are loc comunicarea. Filosofic, m eta-comunicarea are o este neles mesajul i n cele din urma semnificaie deosebit: "aptitudinea de a metarelaia ntre parteneri" ( 1 0 ). comunica ntr-o manier satisfctoare nu este doar U n raport interesant se manifest ntre cele condiia sine qua non a unei bune comunicri, ea are de asemenea legturi foarte strnse cu vasta dou aspecte ale comunicrii: "cu ct o relaie este mai spontan 1 problem a contiinei de sine i de ceilali" (12). Pe sntoas, cu att aspectul relaie a1 de alt parte, ignorarea diferenei comunicare comunicrii trece n plan secund. Invers, meta-comunicare poate conduce la "paradoxuri relaiile bolnave se caracterizeaz printrpragmatice", la perplexiti analoge cu paradoxele dezbatere iar sfrit asupra naturii relaiei din logic, aa cum este cazul cu inscripia pe care o iar coninutul comunicrii sfrete prii1 putem gsi pe un panou (de circulaie, de exemplu): "Nu inei cont de acest semn". a-i pierde orice importan" ( 1 1 ).

Formularea final a celei de a doua axiome a com unicrii. este urmtoarea: Orice comunicar preznt dou as-pecte: coninutul i relaia, astfel nct ultim ul l nglobeaz pe primul i este c urmare o meta-comunicare. A treia axiom a logicii comunicrii poate obine din studiul interaciunii sau schimbului de mesaje ntre parteneri. V zut din afar, o scrii de comunicaii poate fi neleas ca un ir nentrerupt de schimburi de elemente informaionale. Bateson & Jackson consider ns; c interlocutorii introduc n aceast interaciune lung o punctare a irului faptelor, dup expresia lui W horf, astfel nct unul dintre ei pare de fiecare dat a avea iniiativa sau preeminena sau poate avea un statut de dependen; se puncteaz roluri]: pe care i le asum sau le revin partenerilor i care-! determ in de fiecare dat ca "stimuli" sau "rspuns ai secvenei comunicaionale. "Realitatea" definit de roluri nu e diferit de aceea a relaiei cobaiului de pe masa experimentatorului cu experimentatorul, cobaiul ar putea zice: "M i-am dresat bine experim entatorul: de cte ori aps pe prghie, d im aduce mncare". Punctarea secvenelor de fapte nseamn astfel stabilirea ntre parteneri a m odelelor de schimb care vor regla schimbarea rolurilor. Aceast punctare structureaz faptele din cadrul comportamentului comunicativ i ca atare este esenial desfurrii continue a ceastuia. In cultur, elementele de punctare pot avea cele mai diferite forme sau manifestri. n relaiile umane de comunicare social sau grupal, de exemplu, ntre membrii unei familii, funcionarea optim a acestui m ecanism de punctare este esenial pentru meninerea unitii comunitii, pentru elim inarea distorsiunilor de realitate n

dialogul lor; cel mai adesea acestea au la origine in ca p ac ita tea membrilor de a m eta-comunica asupra modelelor respective de interaciune. A cest nivel nieta-eomunicaional, ce implic esenial punctarea secvenelor informaionale, este prezent n orice tip de comunicare, de la aceea a unui pacient cu un medic, pn la relaiile internaionale. U n exemplu tipic pentru acest ultim domeniu l ofer celebrul dietum: "cea mai bun cale de a pstra pacea este de a te pregti pentru rzboi". III. punctarea parteneri. A treia axiom a meta-comunicrii este secvenelor de com unicare ntre

formulat astfel: Natura unei relaii depinde de

Pentru a ajunge la a patra axiom a

comunicrii autorii pornesc de la constatarea unor

difererie ntre dou tipuri ale comunicrii n diverse sisteme comunicaionale: n cadrul sistemului nervos, diferena dintre tipul de comunicare al sistemului nervos central (bazat pe relaia dintre sinapse i neuroni i pe informaia discret, "informaia digitalizat") i tipul sistemului neurovegetativ, care se bazeaz n transmiterea informaiei pe anumite substane i concentraia lor n circulaia sangvin; n maini sau sisteme artificiale, diferena dintre calculatoarele digitale i cele analogice; n com unicarea uman, diferena dintre raportarea la lucruri i transmiterea unor informaii despre ele prin num e sau prin desene, imagini, diagrame. Dup W atzlawick, comunicarea analogic, n care se include, practic, orice comunicare non-verbal (care nu ntreine ntre semn i obiect o relaie pur convenional) i afl rdcinile n stadiile arhaice ale evoluiei umane i are o extensiune m ult mai general dect comunicarea digital, verbal, relativ recent i mult

70

71

mal abstract,- capabil s reprezinte nu numai sensuri, ci i logica limbajului. Num ai n comunicarea interaman sur,< posibile cele dou tipuri. Altfel spus, omul est: singurul gen de organism capabil s utilizeze cele dou moduri de comunicare, digital i analogic; A pariia i utilizarea comunicrii digitale a avut importan capital pentru evoluia omului, culturii, ea fiind cea care condenseaz o cantitate mai mare de informaie i permite conservarea ei ir, timp i recuperarea recurent a ei la orice momerii ulterior. Cum au artat ns studiile de etologie ale lui N .Tim bergen i K .Lorenz sau G.Bateson, pentn aspectul de "relaie" al comunicrii rolul fundamental l are tipul analogic de comunicare Oamenii cred c anumite animale "neleg" senstii cuvintelor pe care ei le adreseaz; de fapt, ceea c e animalul "nelege" nu este sensul expresiilor, c i ntreaga bogie a comunicrii analogice care nsoete cuvintele. De flecare dat cnd relaia se afl n cadrul comnicrii, limbajul digital i pierde treptat semnificaia. Intervenia n cadrul comunicrii a dimensiunii relaionale explic de c c com unicarea analogic are o conexiune att d c strns cu contextul comunicrii; acelai gest, d e exemplu, pare normal ntr-un context i transmite o informaie de un anumit tip i pare anormal "bolnav", ntr-un alt context, alerteaz pe ceilalj; oameni asupra strii mentale a omului, nu-i face doar s reacioneze la informaia comunicrii. Cele dou tipuri de comunicare, ca i cek dou genuri de sistem nervos, nu exist paralel > .. complementar; ele pot s coexiste i s ' completeze n orice mesaj. Dup toau probabilitile, coninutul se transmite digital relaia analogic.

Relaia analogic - digital n cadrul comunicrii, exemplificat de diferena dintre tipurile corespunztoare de calculatoare, are numeroase consecine pragmatice n diverse (jomeniii ale aciunii sociale. Prezena i complementaritatea celor dou tipuri n mesajele comunicrii face necesar traducerea continu ntre ele, att de cei care emit semnale ct i de cei care le recepioneaz; aceasta nu se poate face ns n chip complet far pierderi de informaie i de sensuri. Limbajul digtial posed o sintax logic complex i comod, dar e lipsit de o semantic adecvat pentru relaie. Limbajul analogic posed semantica, nu ns i sintaxa corespunztoare unei definiii neechvoce a naturii relaiilor. sTV. Cele discutate pn acum au fost condensate ntr-o nou axiom a comunicrii: Fiinele umane utilizeaz dou m oduri de comunicare, digital i analogic. Pornind de la studiile antropologice i psihologice ale lui Bateson, adepii colii de la Palo Alto au formulat o alt idee de baz a analizei comunicrii: n comportamentul comunicaional se pot distinge sisteme simetrice (n care partenerii adopt un "comportament n oglind", ntemeiat pe egalitate) i sisteme complementare, centrate pe diferen (de exemplu, doctor-pacient, profesorstudent). In felul acesta se ajunge la urmtoarea axiom: V. Orice proces de com unicare este simetric sau com plem entar, dac el se ntemeiaz, respectiv, pe egalitate sau diferen. n finalul studiului lor programatic, autorii modelului "Noii Comunicri" fac urmtoarele

72

73

consideraii generale. Prima observaie: axiomele ^ propuse sunt prime ncercri de a da o form logki sistematic unui proces extrem de complex i 4 aceea nu trebuie nelese dect ca studii preliminar ia teorie mai adecvat. A doua observaie: ace;,!-, axiome sunt foarte eterogene, deoarece ele sunt extrase din observarea unor fenomene sau genuri f comunicare diferite, sau din observarea fenomenele de comunicare n registre foarte diferite. Dac ele au: o unitate, aceasta nu rezid n originea lor, ci | ; importana lor pragmatic. Aceasta conduce, ]a? rndul ei, la punerea accentului nu pe "actele" I individuale (monadele comunicrii), ci pi conotaiile interpresonale. Axiom atica global pe care o propur autorii, prin care se ncearc s se determine prir condiii o ntreag "situaie comunicaional", estS astfel ntr-un acord stilistic cu natura sistemic comunicrii, excelent redat de Birdwhistell:

"Un individ nu comunic, el ia parte lai comunicare n care devine un element. E ! se poate mica, poate face zgomot... dar o l nu comunic. El poate vedea, poate nelege, simi, gusta,atinge, dar el m , comunic. In ali termeni, el nu este autorul "A com unica nseam n a intra ntr-o comunicrii, el particip la ea orchestr". D .Bougnoux sintetizeaz astfel Comunicarea, n calitatea ei de sistem, nu metaforic sau "analogic" semnificaia modelului de trebuie s fe conceput dup modelui elementar al aciunii i reaciunii, orict c k ia Palo Alto: complex ar fi enunul lui. Ca sistem, "A m prum uta capitalul simbolic com unicarea nu trebuie definit dect ic disponibil, a aduga timbrul sau nota ta la nivelul unui schimb" (13). ansamblul preexistent, a te ju ca cu alii, a partaja i a aciona cu infrastructura sau n acest gen de prezentare structural a mediul mediaic)... Nimeni, luat n sine, nu comunicrii, fiecare axiom particip determinai1 , este subiectul unei ntregi comunicri, la definirea global a situaiei de comunicare i : fiecare particip la ea iar a fi sursa ei extrage semnificaia numai din aceast punctual, nici desvrirea ei. Aceast "participare":

"Astfel, imposibilitatea de a nu comunica face ca orice situaie care comport dou sau mai multe persoane este o situaie interpersonal, o situaie de comunicare. Aspectul relaie al unei asemenea comunicri precizeaz mai bine acest punct. Im portana pragmatic, interpersonal a modurilor de comunicare digital i analogic nu rezid doar ntr-un izomorfism presupus cu coninutul i rela ia ,/c i n ambiguitatea, inevitabil i semnificativ, n care se afl emitorul i receptorul atunci cnd se pune problema traducerii unui mod n altul. Ceea ce am spus despre problmele de punctare se bazeaz tocmai pe metam orfoza implicit a modelului clasic aciune-reaciune . In fine, paradigma simetrie-complementaritate este poate cea care apropie cel mai mult de conceptul matematic de funcie, poziiile indivizilor nefiind dect variabile susceptibile de a lua o infinitate de valori al cror sens nu este absolut, ci nu se relev dect n relaia lor reciproc" (14).

74

75

paradigm a orchestrei se opune evident liniei de telegraf a modelului lui Shannon, Ea combate de asemenea logocentrismul; a com unica nseamn a pune n ansamblul de semne disponibile, legate de comportament. De unde remarca im portant c nu se poate s nu se comunice (s nu fi n legtur, s nu influenezi etc.). Spaiul uman sau ceea ce circul n intersubiectivitate este saturat de semne mai degrab dect de lucruri: i sistemul semnificaiilor lor, departe de a fi determinat de fiecare din noi, ne precede" (15).

Teoria de la Palo Alto constituie o opoziie n tiinele umane la modelul m atem atic-cibernetk, n m od interesant, ea recupereaz sensul originar ; termenului "comunicare" (a participa l a ) , venind dr la latinescul communicare (a pune n comun, a fi ir. relaie). Sensul de "a transmite" al "comunicrii este, de altfel, trziu: n limba francez el s -< -. stabilizat spre sfritul secolului al XVI-lea, pentru a se menine i n secolul urmtor, paralel cu cei originar: el s-a impus decisiv ulterior, odat cu im portana mijloacelor de comunicare n societile organizate pe baza schimbului de mrfuri. Im portana concepiei de la Palo Alto const n considerarea comunicrii ca o activitate colectiv, condus de reguli nvate incontient M odelul "orchestral" al comunicrii tinde s pun in eviden necesitatea gramaticii comunicrii iar de care aceasta nu-i poate realiza funciile eseniale. A a cum arta B. Miege, acestui model i-ati fost aduse trei critici importante.

O critic logic. A ceasta se refer la o presupoziie epistem ologic a modelului; nivelul inetacomunicaional, care permite s se dea un sens joc nivelului comunicrii, s i se confere posibilitatea de a-i observa funcionarea pentru a-i decela eventualele distorsiuni introduse n comunicarea "pur", este ntem eiat pe ideea c observatorul a fost dotat cu o capacitate de observaie i percepie care nu introduce distorsiune. Or, acest postulat epistemologic este astzi cel mai adesea respins. O critic "intern". Pornind de la o distincie 4. lui Peirce, D.Bougnoux identifica distinciile Scolii de la Palo Alto dintre comunicareea de relaie i de coninut cu distincia dintre comunicarea indicial i cea simbolic, prim a este ns opac, puin mobil i intranzitiv (far obiect). Ea nu se cunoate pe sine nsi i e lipsit de intenie; de aceea, nu poate avea rolul m ajor acordat de modelul "Noii comunicri". O critic teoretic. coala de la Palo Alto este pandantul psihologic al funcionalismului clasic: psihoterapia acestei coli urmrete s evite suferina care rezult din comportamentele disfuncionale prin conform area la normele sociale. Ca i funcionalismul, aceast scoal are ca premis nevoia de comunicare a individului n cadrul unui sistem; integrarea n sistem (lingvistic, psihologic, comportamental) presupune m ereu preeminena, autonomia i raionalitatea sistemului. Izvorte din studiile psihiatrilor americani asupra m aladiilor mentale (savani care ncercau n anii60 s-l substituie pe Freud - considerat depit, cu sistemul lui prea linear de cauzalitate centrat pe individ -, deplasnd accentul de la individ la relaiile interpersonale, care trebuie s primeze n interpretare), ideile colii de la Palo Alto s-au rspndit n unde concentrice trecnd n domenii att de diferite cum sunt relaiile culturale,

76

77

organizaiile socio-politice, fundamentele tiinelor umane (antropologia cultural, psihologia social etc.). M uli consider acest model o "revoluie conceptual". Dar pentru alii, cum este L. Sftz. atitudinea anti-epistemologic, lipsa unui fundament teoretic: serios sau "scufundarea" lui Intr-un delir lingvistic repetitiv i n anecdotic, ezitrile in conceperea naturii tiinificului (tiin a individualului - n tradiia lui Dilthey, sau tiin a generalului - n vechea paradigm aristotelic') mpiedec modelul de la Palo Alto s aspire la o noutate m etodologic de prim ordin, msurabil, dup chiar criteriul lui Bateson, prin efectcle durabile n alte domenii. Aceasta nu-1 mpiedec pe autorul francez s admire "geniul elegant al lui Bateson i al gselnielor sale, marea ingeniozitate a lui W atzlawick, W eakland sau Erikson". n ciuda perspectivei sistemic-holiste n nelegerea unor concepte-cheie pentru fundamentele m etafizice ale programului lor, cum ar fi acela de "subiect" sau de "interpretare" , ei rmn, paradoxal, legai de clasici. Aceast situaie o descrie Bateson nsui n felul urmtor: "Astzi, sarcina noastr cea m a i presant este poate aceea de a nva s gndim altfel. i nu v voi ascunde c eu nsumi N U tiu cum s facem pentru a gndi altfel" (16).

5, 6,
7

g.
9,

10. ]1. 12. 13. 14. 15. 16.

Ibidem, p. 105. Ibidem, p. 1 1 0 L. Sfez, Critique de la communication, ed. cit., p 235. Ibidem, p. 236. P.W atzlawick et al., Une logique de la communication, n D. Bougnoux (ed.), op. cit., p. 240. Ibidem, p. 242. Idem. Ibidem, p. 243. Ibidem, p. 2#2. Idem. D. Bougnoux, n op. cit., p. 238. G. Bateson, Forme, Substance et D iffrence, n Vers une ecologie de l esprit, tom II, Paris, S il, 1980, p. 219.

Note
1. 2. 3. 4. Apud B. M ige, op. cit., p. 59. Y. W inkin, La nouvlle communication, Paris. 1981, p. 22-26. G. Bateson, La nature de la pense, Seuil. Paris, 1977, tom I, p. 21 Ibidem, p .29.