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Herramientas de Seis Sigma para Solucin de Problemas y Mejoramiento Continuo

Estudios de capacidad Cp y Cpk (Pp y Ppk)


Contenido Qu es la Capacidad del Proceso?
Capacidad del Proceso a partir de Datos Variables. ndices Cp y Cpk (y tambin Pp y Ppk). Estudios a Corto Plazo vs. Largo Plazo. Capacidad del Proceso a parir de Datos de Atributos.
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El Valor del Control de Procesos


Cuando un proceso est bajo control: Puedes predecir lo que har en el futuro, en trminos de su desempeo promedio y variacin. Puedes calcular la capacidad del proceso para cumplir con las especificaciones. Puedes reducir la variacin de los procesos y sus costos.

CUIDADO! Cuando un proceso no es estable, no se pueden generar conclusiones vlidas acerca de su capacidad para cumplir con las especificaciones!

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Control de Procesos vs Capacidad de Procesos

Control del Proceso = Estabilidad a travs del tiempo.

Capacidad del Proceso = La capacidad de un proceso estable para cumplir con las especificaciones.
Lmite de Especificacin Inferior Lmite de Especificacin Superior

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Ejemplos de Estabilidad y Capacidad


Estable y Capaz
USL

LSL

Estable pero no Capaz


LSL

USL

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Control Vs Capacidad
Qu se puede decir acerca de este Proceso?

LSL

USL

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Control Vs Capacidad
Procesos en Control Procesos

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Fuera de Control

Procesos Procesos

Incapaces

Capaces

Qu es la Capacidad del Proceso?


La capacidad de un proceso para cumplir con los requerimientos del cliente.
Prueba dim. De Arnes
Dimensin de longitud (mm)
LSL USL

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Proceso de Contratacin
Tiempo de Contratacin (en Das)
USL

El producto excede los lmites de especificacin!

Contrataciones que toman demasiado tiempo!

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% de No Conformancia y PPM (Partes por Milln)


USL

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Dimensin de longitud (mm)


LSL

Tiempo de Contratacin (en Das)


USL

15% 3%
3%

6% de las arneses estn fuera de la especificacin. Esto se traduce en... 60,000 PPM

15% es demasiado tiempo para cubrir los puestos disponibles. Esto se traduce en... 150,000 PPM
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Un Proceso Capaz
LSL USL
RECUERDA! Un proceso estable es el que ofrece clculos ms fiables para la capacidad del proceso.

Mediciones Individuales 6s

Se dice que un proceso es capaz cuando los puntos de la distribucin de las mediciones individuales quedan comprendidos 3s dentro de los lmites de especificacin.

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Cuatro Procesos Estables


A
B
Qu se puede decir acerca de la capacidad de estos procesos?

LSL

US L

LSL

US L

LSL

US L

LSL

US L

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Qu tan Capaz es?


6s

LSL

Proceso Capaz

USL

6s

6s

LSL

Un Proceso Muy Capaz

USL

LSL

Un Proceso Muy, Muy Capaz

USL

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Especificacin

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Especificacin

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Especificacin

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Especificacin

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Especificacin

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Especificacin

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Especificacin

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Especificacin

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Especificacin

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Especificacin

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Especificacin

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Especificacin

-6s

-5s

-4s

-3s

-2s

-1s

+1s

+2s

+3s

+4s

+5s

+6s

Cp = Especificacin / Proceso Cp = 8 / 6 = 1.33

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Especificacin

-6s

-5s

-4s

-3s

-2s

-1s

+1s

+2s

+3s

+4s

+5s

+6s

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Clculo del Promedio y la Desviacin Estndar del Proceso


Promedio del Proceso :
De la Grfica de Control

X
s R d2

Desviacin Estndar del Proceso

d2 es una constante que depende del tamao del subgrupo usado en la grafica de control X-R (ver la Tabla de valores para d2, por lo regular, n = 5 aunque existen grficas de control de n = 3 n = 8, etc
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Promedio del Proceso y Desviacin Estndar


Ejemplo: El promedio de todos los datos = 178.6 y el rango promedio = 8.4 de una grfica de control estable que utiliz una muestra de tamao 5.

Poblacin

Por ello,

s =

R d
2

8 .4 2 . 326

= 3 .6

1 7 8 .6
X

Desviacin Estndar del Proceso

Promedio del Proceso

Meta = 171. El proceso est concentrado en la meta?


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Determinacin de la Variacin del Proceso y Comparacin con los Lmites de Especificacin


Variacin del Proceso: Esperamos que el 99.73% de las veces, se produzca un producto que est entre 167.8 y 189.4.

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Meta

167.8

171

178.6

USL = 182
189.4

LSL = 160

x - 3s

x + 3s

De acuerdo con las especificaciones, queremos que todo el producto est entre 160 y 182.

Si estuviera centrado, podr este proceso cumplir con las especificaciones de ingeniera?
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Determinacin de la Capacidad Potencial del Proceso (Cp)


LSL

USL
Cp = 1

El ndice Cp refleja el potencial del proceso si el promedio estuviera perfectamente concentrado entre los lmites de especificacin

Cp > 1

Entre ms grande el ndice Cp, mejor!

USL - LSL Cp 6s
Cp < 1
Para un Proceso Six Sigma, Cp = 2

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Ejercicio de Indice Cp
Calculen el ndice Cp:

USL - LSL Cp ______ 6s 3.6 Recuerda : s


189.4

167.8

178.6

Si estuviera centrado, podra este proceso ser capaz de satisfacer las especificaciones?

USL = 182

LSL = 160

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Ejercicio de Indice Cp
Calculen el ndice Cp:

USL - LSL Cp ______ 6s 3.6 Recuerda : s


189.4

167.8

178.6

Si estuviera centrado, podra este proceso ser capaz de satisfacer las especificaciones?

USL = 182

LSL = 160

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Cuantificacin del Desempeo Real del Proceso (Cpk)


A diferencia del ndice Cp, el ndice Cpk toma en cuenta el desplazamiento fuera del centro del proceso. Mientras mayor sea el ndice Cpk, mejor.

LSL

USL

LSL

USL

6s

6s

CP = 1
CPK = 1

CP = 1
Cpk < 1

Para un Proceso Six Sigma, Cpk = 1.5


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Clculo del Indice Cpk


Cpk = 0 . 94
superior

Cpk

5 . 17

inferior

Por lo general, slo se reporta un Cpk (el que sea mas bajo). Lo correcto es siempre reportar los dos.

167.8

= (189.4 167.8) / 6 s

178.6

USL = 182 189.4

C pk
Superior

USL - X 3s

182

C pk
Inferior

X - LSL 3s

LSL = 160

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Clculo del Indice Cpk


Cpk = 0 . 94
superior

Cpk

5 . 17

inferior

Por lo general, slo se reporta un Cpk (el que sea mas bajo). Lo correcto es siempre reportar los dos.

167.8

178.6

USL = 182 189.4

C pk
Superior

USL - X 3s

182

C pk
Inferior

X - LSL 3s

LSL = 160

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1. Asegrate que los datos estn distribuidos normalmente. 2. Calcula el promedio y la desviacin estndar del proceso. 3. Calcula el porcentaje del producto (o PPM) que est fuera del lmite de especificacin. 4. Cuantifica el desempeo del proceso por medio del clculo del ndice Cpk.

Capacidad del Proceso con Especificaciones Unilaterales

C pk
Superior

USL - X 3s

C pk
Inferior

X - LSL 3s
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Estudios a Corto Plazo vs Largo Plazo


Cuando se evala la capacidad de un proceso, se realiza un estudio a corto plazo para determinar qu tan bueno puede ser dicho proceso.

Se recolectan datos por un perodo corto de tiempo durante el cual el proceso se ve influenciado nicamente por causas aleatorias de variacin.

Se realiza un estudio a largo plazo para determinar el desempeo real del proceso a largo plazo.

Se recolectan datos por un perodo lo suficientemente largo de tal manera que el proceso se ve afectado esencialmente por todas las causas, aleatorias y no-aleatorias, (ejemplos: datos recolectados de varios lotes, turnos, temporadas, etc.)

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Turno y Significado

lun

mar

mie

jue

vie

A la larga ...

Ocurren Desplazamientos!
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Estudios a Corto y Largo Plazo


Estudios a Corto Plazo

Estudio a largo Plazo


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El Desplazamiento Sigma

1.5s

Se calcula que, a largo plazo, los procesos se desplazan aproximadamente 1.5 sigmas
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Como hacer un estudio de Cp/Cpk en Minitab


8:00AM .115 .114 .113 .112 .111 .110 .109 .108 .107 .106 .105 .104 .103 .102 .101 .100 .1090 .1085 .1075 .1070 .1060 .1055 .1045 .1030 .1025 .1015 .1080 .1075 .1070 .1070 .1060 .1040 .1035 .1030 .1025 .1020 .1110 .1105 .1095 .1090 .1080 10:00AM 12:00PM 2:00PM 4:00PM

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Como hacer un estudio de Cp/Cpk en Minitab

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Como hacer un estudio de Cp/Cpk en Minitab


En un estudio de capacidad ideal (largo plazo), los datos deben ser recolectados respetando el orden del tiempo, tratando de que sean varios dias de produccin (de otra forma, slo se le puede considerar un estudio a corto plazo)

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Como hacer un estudio de Cp/Cpk en Minitab

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Si los datos se obtuvieron sin respetar el orden del tiempo

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Como hacer un estudio de Cp/Cpk en Minitab

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Se debe desactivar esta opcin porque los datos conforman un solo subgrupo.

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Como hacer un estudio de Cp/Cpk en Minitab


Datos obtenidos respetando el orden del tiempo

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Como hacer un estudio de Cp/Cpk en Minitab


Datos obtenidos sin respetar el orden del tiempo

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Como hacer un estudio de Cp/Cpk en Minitab

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Datos obtenidos respetando el orden del tiempo

Datos obtenidos sin respetar el orden del tiempo

Mensaje: Antes de tomar datos para hacer un estudio de Cp/Cpk, determina que tipo de estudio se requiere, como vas a recolectar los datos y que tipo de grafica/estudio vas a presentar.
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Recuerda!
Cuando se evala la capacidad de un proceso... Se realiza un estudio a corto plazo para ver que tan bueno puede ser un proceso. Los datos se recolectan durante un perodo corto, en el cual el proceso ser influenciado nicamente por causas aleatorias (estudio tradicional). Un estudio a largo plazo se realiza para ver el desempeo real de un proceso en el largo plazo. Los datos se recolectan durante un perodo de tiempo lo suficientemente largo para que tanto las causas aleatorias como las no aleatorias afecten el proceso (clculo de Promedio y Desviacin estndar a partir de la grfica de control). El ajuste Sigma de 1.5, a la larga, justifica el desplazamiento y la fluctuacin de la distribucin a corto plazo.
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