MISION

Somos una Entidad gremial de carcter corporativo privado, que presta los servicios de registros pblicos delegados por el Estado, mediante la ejecucin de actividades que promuevan el desarrollo socioeconmico de los municipios de su jurisdiccin, con un talento humano comprometido para brindar servicios de calidad.

VISION

En el ao 2012 consolidarnos como Entidad lder en el desarrollo integral de la regin, generando cultura empresarial, productiva y competitiva frente a una economa globalizada.

OBJETIVOS ESTRATGICOS

Perspectiva Financiera Objetivo Proyectos

- Consolidar la estructura financiera - Optimizar utilizacin de los de la entidad. recursos financieros.

Perspectiva Organizacional o de Aprendizaje Objetivo Proyectos

- Fortalecer cultura del mejoramiento - Programa de talento humano continuo. - Mejoramiento de la infraestructura

fsica - Mejoramiento de procesos administrativos. - Fortalecimiento de la infraestructura tecnolgica.

Procesos Objetivos Proyectos Fortalecer la cobertura de la jurisdiccin. Capacitar a la comunidad Promover el desarrollo empresarial. empresarial. Programa de comunicacin e informacin. Fomento a la cultura exportadora. Lograr certificacin en gestin de calidad. Gestin de calidad. Capacitacin y desarrollo en temas Incrementar la base empresarial de registrales. la entidad. Satisfacer las necesidades y Censo empresarial. Acercamiento al empresario. Consolidacin de imagen Convenios interinstitucionales. Fortalecer la gestin de afiliados. Promocin de los registros.

expectativas de los empresarios, la institucional. comunidad y el estado. Lograr sentido de pertenencia de los afiliados y los empresarios, con

la Cmara.

POLITICA DE CALIDAD

Brindar un excelente servicio de manera oportuna y adecuada en gestin de los registros pblicos, conciliacin y desarrollo empresarial a travs de asesoria, promocin de negocios, capacitacin, consultora e informacin bsica, cumpliendo las regulaciones nacionales, con el fin de satisfacer las expectativa de nuestros clientes, apoyados con personal competente y comprometido con el servicio de calidad para la mejora continua de nuestros procesos.

OBJETIVOS DE LA CALIDAD

1. SATISFACER LA NECESIDADES Y EXPECTATIVA DE LOS USUARIOS CON RESPECTO A LOS REGISTROS PBLICOS.

No. Matriculas realizadas / Total matriculas Proyectadas * 100 (indicador 100%) No. Renovaciones realizadas/ Total renovaciones proyectadas * 100 (ind. 100%) No. Inscripciones realizadas de libros/ Total proyectadas * 100 (ind. 100 %) No. Inscripciones realizadas de cancelaciones/ Total proyectadas*100(ind.100%) No. Certificaciones expedidas/ Total certificaciones proyectadas*100 (ind. 100%) No. Certificaciones con errores/ No. Certificados expedidos * 100 (Ind. 100%)

No. Constitucin EPSAL realizada/ Total constitucin EPSAL proyectada *100

1. No. Inscripcin de proponente realizada/ Total inscripciones proponente

programada * 100 (indicador 100%)

& Contralora general, logrando

la mejora continua del servicio

POLTICAS CORPORATIVAS POLITICAS CORPORATIVAS Brindar un excelente servicio de manera oportuna y adecuada en gestin de los registros pblicos, conciliacin y desarrollo empresarial a travs de asesora, promocin de negocios, capacitacin, consultora e informacin bsica,

cumpliendo las regulaciones nacionales, con el fin de satisfacer las expectativa de nuestros clientes, apoyados con personal competente y comprometido con el servicio de calidad para la mejora continua de nuestros procesos.

LEMA PROMOTORA DEL DESARROLLO REGIONAL

PRINCIPIOS

tica Las actuaciones sern ejecutadas independientemente de todo inters personal por parte de cada uno de los miembros de la entidad, quienes debern abstenerse de participar en situaciones que los favorezcan particularmente o manifestar su inters ante sus superiores.

Lealtad Obligacin que tienen los funcionarios de actuar siempre de manera integra, franca y objetiva con relacin a la entidad y todo el personal de la institucin.

Transparencia Nuestras acciones sern realizadas de forma clara y podrn ser revisadas por todos nuestros clientes y la comunidad.

Buena Fe Todas nuestras actuaciones estarn plasmadas en este principio, ofreciendo confiabilidad en desarrollo de las actividades.

VALORES Honestidad Todas nuestras relaciones se llevarn a cabo con rectitud e integridad.

Responsabilidad Los miembros de la entidad garantizarn el cumplimiento de las obligaciones institucionales en forma efectiva, confiable y oportuna.

Creatividad Se fomentar una cultura corporativa que valore la originalidad y la inventiva para enriquecer los procesos de la institucin.

Solidaridad Es primordial la cooperacin y ayuda mutua entre los integrantes de la Cmara de

Comercio para asegurar el alcance de los objetivos propuestos.

Disciplina Los miembros de la entidad, observarn el cumplimiento apropiado de todas las regla de orden en el desarrollo de sus funciones.

Compromiso El equipo humano de la Cmara de Comercio pondr todo su empeo, inters y esfuerzo en el logro de los objetivos, anteponiendo el inters institucional al personal.

Respeto Respetamos los valores y creencias de las personas, as no sean compartidos en algunos casos.

ESTRUCTURA ORGNICA
ORGANIGRAMA APROBADO MEDIANTE ACTA NUMERO 016 DE NOVIEMBRE 29 DE 2007 REUNION ORDINARIA DE JUNTA DIRECTIVA CMARA DE COMERCIO DE TUMACO

CAMARA DE COMERCIO DE TUMACO

EXTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ASAMBLEA
REVISOR FISCAL

100 JUNTA DIRECTIVA ASESOR FINANCIERO 110 DIRECTOR EJECUTIVO

111 ASESOR JURIDICO

120
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO

130
DEPARTAMENTO REGISTROPUBLICOS

140
DEPARTAMENTO DESARROLLO EMPRESARIAL

150
DEPARTAMENTO SISTEMAS

CMARA DE COMERCIO DE TUMACO

PLANTA DE PERSONAL ADMINISTRATIVA

(ACTA 000 JUNTA DIRECTIVA ORDINARIA DICIEMBRE 31 DE 2009)

ASAMBLEA GENERAL

Decreto 898 de 2002 Decreto 898 de 2002 Cdigo de Comercio

REVISOR FISCAL

Decreto 898 de 2002 Cdigo de Comercio

100

JUNTA DIRECTIVA

Decreto 889 de mayo 17 de 1996 Decreto 898 de 2002

Cdigo de Comercio

110

DIRECTOR EJECUTIVO Director Ejecutivo (nico Ejecutivo)

Decreto 898 de 2002

Cdigo de Comercio

120

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO FINANCIERO Director (nico Directivo) Secretaria Ejecutiva (G1 Auxiliar) Contador (G1 Profesional) Auxiliar de contabilidad (G1 Auxiliar) Profesional Talento Humano (G1 Profesional) Tcnico de Sistemas (G1 Profesional) Auxiliar Servicio Administrativo (G1 Auxiliar) Auxiliar de Aseo y Cafetera (G1 Auxiliar)
Contrato Contrato Contrato Contrato

Contrato Contrato Contrato Contrato

130

DEPARTAMENTO JURDICO Y DE REGISTROS PBLICOS

Jefe Jurdico (G1 Profesional) Coordinador (G1 Profesional) Cajero (G1 Auxiliar) Auxiliar de Registros Pblico (G1 Auxiliar) Auxiliar de Archivo y Registro Pblico (G1 Auxiliar) Auxiliar de Archivo (G1 Auxiliar)

Contrato Contrato Contrato Contrato Contrato Contrato

140

DEPARTAMENTO DE PROMOCION Y DESARROLLO EMPRESARIAL Jefe de Promocin y Desarrollo E. (G1 Profesional)

Contrato

NORMAS ORGNICAS

Decreto 058 de enero 15 de 1932

Por medio del cual se crea la Cmara de Comercio de Tumaco Decreto ejecutivo 191 de abril 20 de 1932 Por medio de la cual la gobernacin de Nario reglamenta la creacin de la Camara de comercio de Tumaco. Decreto 586 de marzo 12 de 1920 Por medio del cual se reorganizan las cmaras de Comercio de Colombia Ley 28 de 1931 Por la cual se fija la Obligatoriedad del Registro Pblico de Comercio en el Pas Decreto 111 de enero 22 de 1935 Por medio del cual se Ordena la Creacin de las Oficinas de Informacin Comercial e Industrial en las Cmaras de Comercio del Pas, Cdigo de Comercio de Colombia. Libro Primero, Sealamiento de funciones a las Captulo II, Ttulo III Cmaras de Comercio del Pas. Resolucin 20380 de Agosto 24 de 1990 Se aprueba Modificacin de Estatutos Cmara de Comercio de Tumaco. Acta 56 de Junta Directiva de julio 04 de 2006. Se Aprueba la nueva Estructura Administrativa de la Cmara de Comercio de Tumaco.

 Decreto 2150 de 1995 y Decreto Reglamentario 427 de 1996

Por medio del cual es Estado deleg a las Cmaras de Comercio el registro de algunas entidades sin nimo de lucro

Circular 10 del 19 de julio de 2001

Procedimiento para la prestacin del servicio de los registros pblicos. Emanada de la superintendencia de Industria y Comercio. Se Aprueba la ajuste a sueldos de los funcionario de la Cmara de Comercio de Tumaco. Se Aprueba la nueva Estructura Administrativa para La Cmara de Comercio de Tumaco. Se Aprueba el manual de para La Cmara de Comercio de Tumaco. Se Aprueba la Planta de Cargos para La Cmara de Comercio de Tumaco. Se Aprueba la Planta de Personal para La Cmara de Comercio de Tumaco.

Resolucin 36 de Octubre 01 de 2005. Acta 83 de julio 01 de 2008. Resolucin 44 de Diciembre 29 de 2006. Resolucin 45 de Diciembre 29 de 2006. Resolucin 46 de Diciembre 29 de 2006.