CASO DE XITO

Nombre de la institucin PEMEX Petroqumica (PPQ). Sector Energa

Nombre o denominacin del Caso de xito Modelado de procesos mediante el uso de BizAgi. Breve descripcin, en qu consiste el proyecto? Aplicar el uso de estndares internacionales para el modelado de procesos, a travs del uso de herramientas de uso libre (BizAgi) Qu desafo se enfrentaba o qu problemtica se atendi? Una de las ideas principales de los manuales generales en materia administrativa, era documentarlos conforme a una ptica de procesos. Durante la elaboracin del manual general de adquisiciones, se vio la necesidad de generar el flujo de actividades, pero no se contaba con una herramienta que permitiera estructurar el diseo del proceso y, a su vez, ir documentndolo. Al inicio, se dispuso el uso de ARIS; pero su manejo requera de una capacitacin muy especializada, mucho tiempo para su captura y pago de licencias. Cules son los objetivos / metas que se alcanzaron?
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Disear y publicar en Internet los manuales generales administrativos, bajo una ptica de procesos de forma fcil, sencilla y al menor costo posible.

Se trata de una idea original o de una idea adaptada con referencia a alguna buena prctica nacional o internacional? La utilizacin del modelo fue resultado de una investigacin de mejores prcticas existentes en el Internet. Qu herramientas o desarrollos cumplir los objetivos / metas? se usaron para

Un Modelador de Procesos BizAgi, que permiti documentar los procesos en el formato estndar aceptado mundialmente conocido como BPMN (Business Process Modeling Notation). El Modelador de Procesos BizAgi es la herramienta de gestin de procesos ms gil y fcil de utilizar, disponible en el mercado. Con su apariencia nica y el intelisense behavior se diagramaron los procesos rpidamente, sin tener que esperar la rutina de validacin al final de cada diagrama. Cules han sido los resultados a la fecha? El Modelador de Procesos BizAgi permiti documentar los procesos de los 9 manuales de aplicacin general en materia administrativa, con alta calidad en ambiente web. Cmo se empresas? ha beneficiado al ciudadano o a las

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Con esta prctica, se aporta un elemento para cambiar la cultura a una de procesos en la Administracin Pblica Federal y permite abonar tambin a una cultura del uso de aplicaciones en ambiente web, dotando del contenido necesario para su entendimiento y uso en las operaciones de las propias dependencias y entidades pblicas. Cul es el alcance demogrfico y/o geogrfico? A nivel nacional, en toda la Administracin Pblica Federal, dada la versatilidad y disponibilidad de la informacin en ambiente web a travs del portal de la Normateca Federal. Se ha difundido este Caso de xito? En caso afirmativo, qu estrategias y medios de difusin se han utilizado? No. Cules son los datos de contacto para mayor informacin acerca de este Caso de xito? Direccin : Av. Jacarandas # 100 Nivel C-1, Coatzacoalcos, Ver. C.P. 96558 Telfono : (921)-211-1163 Correo electrnico : guillermo.arturo.velazquez@pemex.com Sitio web : http://www.ptq.pemex.com/sitios/oic/web/default.html

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