Promueve Actividades Turisticas

COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE SONORA
Director General Mtro. Julio Alfonso Martnez Romero Director Acadmico Dr. Manuel Valenzuela Valenzuela Director de Administracin y Finanzas C.P. Jess Urbano Limn Tapia Director de Planeacin Ing. Ral Leonel Durazo Amaya
Promueve Actividades Tursticas Mdulo de Aprendizaje. Copyright , 2011 por Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora todos los derechos reservados. Tercera edicin 2012. Impreso en Mxico. DIRECCIN ACADMICA Departamento de Desarrollo Curricular Blvd. Agustn de Vildsola, Sector Sur Hermosillo, Sonora. Mxico. C.P. 83280
COMISIN ELABORADORA: Elaborador: Everardo Niebla Quionez Revisin Disciplinaria: Mireya Mendoza Molinares Correccin de Estilo: Antonia Snchez Primero Apoyo Metodolgico: Diego Navarro Gil Supervisin Acadmica: Mtra. Luz Mara Grijalva Daz Diseo: Joaqun Alfredo Rivas Samaniego Edicin: Ana Isabel Ramrez Vsquez Coordinacin Tcnica: Claudia Yolanda Lugo Peuri Diana Irene Valenzuela Lpez Coordinacin General: Dr. Manuel Valenzuela Valenzuela
Esta publicacin se termin de imprimir durante el mes de junio de 2012. Diseada en Direccin Acadmica del Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora Blvd. Agustn de Vildsola; Sector Sur. Hermosillo, Sonora, Mxico La edicin consta de 681 ejemplares.
PRELIMINARES
DATOS DEL ALUMNO

Nombre: _______________________________________________________________ Plantel: __________________________________________________________________ Grupo: _________________ Turno: _____________ Telfono:___________________ E-mail: _________________________________________________________________ Domicilio: ______________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Ubicacin Curricular
COMPONENTE:
FORMACIN PARA EL TRABAJO

CAPACITACIN PARA EL TRABAJO: SERVICIOS TURSTICOS
HORAS SEMANALES:
03
CRDITOS:
06
PRELIMINARES
PRELIMINARES
ndice
Presentacin ......................................................................................................................................................... 7 Mapa de asignatura .............................................................................................................................................. 8 BLOQUE 1: CONOCE PROMOCIN TURSTICA .................................................................................. 9 Secuencia Didctica 1: Organismos gubernamentales encargados de promover el turismo en Mxico .......10 Definicin de promocin turstica ...............................................................................................................11 SECTUR en la promocin turstica .............................................................................................................12 FONATUR ...................................................................................................................................................15 Consejo de promocin turstica en Mxico ................................................................................................21 Secuencia Didctica 2: Estrategia nacional para la promocin del turismo en Mxico ...................................28 Regiones tursticas a promover en Mxico ................................................................................................30 Turismo en Mxico ......................................................................................................................................34 Destinos tursticos de acuerdo al Consejo de promocin turstica en Mxico .......................................41 Una nueva forma de vender y promover el turismo: el turismo de reunin ..............................................52 BLOQUE 2: EMPLEA SOPORTE DE LA PROMOCIN TURSTICA .................................................... 61 Secuencia Didctica 1: Marco jurdico de la promocin del turismo en Mxico .............................................62 Disposiciones legales a favor de la promocin turstica ...........................................................................63 Otros apoyos a la promocin turstica sustentados legalmente ...............................................................68 Secuencia Didctica 2: La publicidad: el gran soporte en la promocin y venta de la actividad turstica .....80 Definicin de publicidad .............................................................................................................................81 Tecnologas de la comunicacin aplicada a la promocin turstica: estrategias de promocin en la web .............................................................................................................................95 La tcnica de la promocin aplicada a las ventas tursticas ...................................................................102 BLOQUE 3: PROMUEVE EL TURISMO REGIONAL ........................................................................... 107 Secuencia Didctica 1: La promocin y desarrollo del turismo en Sonora ....................................................108 Turismo en Sonora ....................................................................................................................................109 Panorama y situacin del turismo sonorense ..........................................................................................124 Situacin del turismo en Mxico ...............................................................................................................130 Secuencia Didctica 2: Aplica campaa turstica para los destinos y actividades tursticas .........................135 Programa de apoyo a proyectos tursticos ..............................................................................................136 Programa Only Sonora .............................................................................................................................140 Proyectos tursticos para impulsar el turismo ..........................................................................................142 Bibliografa ........................................................................................................................................................153
PRELIMINARES
PRELIMINARES
Presentacin
Una competencia es la integracin de habilidades, conocimientos y actitudes en un contexto especfico. El enfoque en competencias considera que los conocimientos por s mismos no son lo ms importante, sino el uso que se hace de ellos en situaciones especficas de la vida personal, social y profesional. De este modo, las competencias requieren una base slida de conocimientos y ciertas habilidades, los cuales se integran para un mismo propsito en un determinado contexto. El presente Mdulo de Aprendizaje de la asignatura Promueve Actividades Tursticas, es una herramienta de suma importancia, que propiciar tu desarrollo como persona visionaria, competente e innovadora, caractersticas que se establecen en los objetivos de la Reforma Integral de Educacin Media Superior que actualmente se est implementando a nivel nacional. El Mdulo de aprendizaje es uno de los apoyos didcticos que el Colegio de Bachilleres te ofrece con la intencin de estar acorde a los nuevos tiempos, a las nuevas polticas educativas, adems de lo que demandan los escenarios local, nacional e internacional; el mdulo se encuentra organizado a travs de bloques de aprendizaje y secuencias didcticas. Una secuencia didctica es un conjunto de actividades, organizadas en tres momentos: Inicio, desarrollo y cierre. En el inicio desarrollars actividades que te permitirn identificar y recuperar las experiencias, los saberes, las preconcepciones y los conocimientos que ya has adquirido a travs de tu formacin, mismos que te ayudarn a abordar con facilidad el tema que se presenta en el desarrollo, donde realizars actividades que introducen nuevos conocimientos dndote la oportunidad de contextualizarlos en situaciones de la vida cotidiana, con la finalidad de que tu aprendizaje sea significativo. Posteriormente se encuentra el momento de cierre de la secuencia didctica, donde integrars todos los saberes que realizaste en las actividades de inicio y desarrollo. En todas las actividades de los tres momentos se consideran los saberes conceptuales, procedimentales y actitudinales. De acuerdo a las caractersticas y del propsito de las actividades, stas se desarrollan de forma individual, binas o equipos. Para el desarrollo del trabajo debers utilizar diversos recursos, desde material bibliogrfico, videos, investigacin de campo, etc. La retroalimentacin de tus conocimientos es de suma importancia, de ah que se te invita a participar de forma activa, de esta forma aclarars dudas o bien fortalecers lo aprendido; adems en este momento, el docente podr tener una visin general del logro de los aprendizajes del grupo. Recuerda que la evaluacin en el enfoque en competencias es un proceso continuo, que permite recabar evidencias a travs de tu trabajo, donde se tomarn en cuenta los tres saberes: el conceptual, procedimental y actitudinal con el propsito de que apoyado por tu maestro mejores el aprendizaje. Es necesario que realices la autoevaluacin, este ejercicio permite que valores tu actuacin y reconozcas tus posibilidades, limitaciones y cambios necesarios para mejorar tu aprendizaje. As tambin, es recomendable la coevaluacin, proceso donde de manera conjunta valoran su actuacin, con la finalidad de fomentar la participacin, reflexin y crtica ante situaciones de sus aprendizajes, promoviendo las actitudes de responsabilidad e integracin del grupo. Nuestra sociedad necesita individuos a nivel medio superior con conocimientos, habilidades, actitudes y valores, que les permitan integrarse y desarrollarse de manera satisfactoria en el mundo social, profesional y laboral. Para que contribuyas en ello, es indispensable que asumas una nueva visin y actitud en cuanto a tu rol, es decir, de ser receptor de contenidos, ahora construirs tu propio conocimiento a travs de la problematizacin y contextualizacin de los mismos, situacin que te permitir: Aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a vivir juntos.
PRELIMINARES
BLOQUE 1. CONOCE PROMOCIN TURSTICA.
PROMUEVE ACTIVIDADES TURSTICAS.

BLOQUE 2. EMPLEA SOPORTE DE LA PROMOCIN TURSTICA.
BLOQUE 3. PROMUEVE EL TURISMO REGIONAL.
PRELIMINARES
Conoce promocin turstica.
Competencias profesionales:
Atiende grupos y convenciones y organiza las actividades y la logstica solicitadas por los clientes. Comercializa servicios y productos tursticos con procedimientos mercadotcnicos, de acuerdo con las normas en la materia y con las demandas del cliente. Organiza y opera opciones de turismo alternativo (ecolgico, deportivo, cultural, martimo y de exploracin, entre otros) con la normatividad, tcnicas y medidas de seguridad requeridas para su prctica.
Unidad de competencia:
Conoce los diferentes organismos gubernamentales encarados de promover el turismo en Mxico y las diferentes estrategias utilizadas para ello y las ventajas que representa su implementacin para las microempresas
Atributos a desarrollar en el bloque:

4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas. 4.5 Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas. 6.1 Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito especfico y discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad. 6.4 Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica. 7.1 Define metas y da seguimiento a sus procesos de construccin de conocimiento. 7.2 Identifica las actividades que le resultan de menor y mayor inters y dificultad, reconociendo y controlando sus reacciones frente a retos y obstculos. 7.3 Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana. 8.2 Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva. 9.1 Privilegia el dilogo como mecanismo para la solucin de conflictos. 9.2 Toma decisiones a fin de contribuir a la equidad, bienestar y desarrollo democrtico de la sociedad.
Tiempo asignado: 20 horas
Secuencia didctica 1. Organismos gubernamentales encargados de promover el turismo en Mxico. Inicio

Actividad: 1
Responde los siguientes cuestionamientos. Qu entiendes por promocin turstica? ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ Menciona y describe casos de promocin turstica que hayas observado.
Actividad: 1 Conceptual Conoce el concepto promocin turstica y casos relativos a la misma. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Cuestionario. Saberes Procedimental Elige ejemplos relativos a la promocin turstica. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Se esfuerza por concluir satisfactoriamente la actividad. Muestra capacidad de anlisis y reflexin.
Calificacin otorgada por el docente
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CONOCE PROMOCIN TURSTICA
Desarrollo
Definicin de promocin turstica.
Es el conjunto de actividades y mtodos que se utilizan para lograr objetivos especficos relativos a la promocin, como informar, persuadir o recordar los productos y/o servicios tursticos que se comercializa. Una vez que se tiene un producto, en este caso destinos y servicios tursticos y que existe un posible mercado para l, en el sentido de que en algn lugar hay consumidores del mismo, es indispensable darlo a conocer (promoverlo). Ortigoza y Gmez Arreola establece el concepto de promocin turstica de la siguiente manera: La promocin es, en su ms amplio concepto, una actividad integrada por un conjunto de acciones e instrumentos que cumplen la funcin de favorecer los estmulos para el surgimiento y desarrollo del desplazamiento turstico, as como el crecimiento y mejora de operacin de la industria que lo aprovecha con fines de explotacin econmica. Se trata de promocionar integral y competitivamente una determinada regin con sus productos y destinos, en los mercados nacional e internacional, a travs del trabajo conjunto entre todos los actores de la actividad turstica. El objetivo principal de la promocin turstica es incrementar la intencin de viaje en el pas o regin, mejorando la relacin visita gasto. Los objetivos ms especficos son:
a)
Diversificar la oferta turstica: Destacando las cualidades de producto diferenciado, experiencia nica y alto valor del dinero. La diferenciacin del producto es una estrategia de marketing que trata de resaltar las caractersticas del mismo, que pueden contribuir a que sea percibido como nico. Esto se hace con el fin de presentar el producto como distinto y dejar claro que no hay otro igual, de tal manera que si el consumidor desea un producto con esas caractersticas, tiene que comprar precisamente el nico que las tiene. Desconcentrar geogrficamente los flujos tursticos: Esto significa ofrecer diversas regiones como destinos para visitar.
Glosario:
Producto diferenciado: Producto presentado como nico mediante una estrategia de marketing.
b)
c)
Desestacionalizar: Dirigir la demanda turstica hacia las temporadas bajas. Ofrecer y promover los destinos y servicios tursticos en la poca en que existe menor flujo de turismo, es decir, cuando no hay suficientes visitas al destino turstico.
Estrategias aplicables para solucionar los problemas generados por la estacionalidad. 1. Iniciativa Oficial o Pblica: Mediante la programacin de eventos, incluyendo un calendario para la celebracin de congresos, convenciones, ferias y fiestas patronales, mesas redondas, concentraciones, foros y / o cualquier tipo de actividad que motive o movilice a las personas o grupos de personas para que participen de las actividades programadas. La promocin y publicidad en este sentido, as como la cooperacin de las empresas de turismo son acciones de vital importancia para garantizar el xito de esta estrategia. Iniciativa Privada: Promocin de ofertas mediante rebajas de tarifas y precios de otros bienes. Especialmente, en hoteles, medios de transporte, restaurantes y sitios de recreacin durante las temporadas no tursticas. Es recomendable, la creacin de ambientes festivos y recreativos, tales como la promocin de concursos, premios especiales, certmenes, competencias deportivas para aficionados, y cualquier otro mecanismo de entretenimiento y recreacin. Iniciativa Mixta: Para garantizar el xito de las estrategias planteadas anteriormente, es necesaria la participacin conjunta, tanto del sector pblico (a nivel local, regional y nacional) como del sector privado.
2.
3.
BLOQUE 1
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En ambos casos, las formas de promocin deben aprovechar la moderna tecnologa para diseo grfico publicitario, televisin por cable y satlite, revistas, diarios y semanarios, tanto de circulacin nacional como internacional. El uso de afiches y trpticos es bastante conveniente, no obstante presentan limitaciones para su distribucin y/o hacer llegar la informacin a los clientes potenciales. Sin embargo, deben emprenderse investigaciones serias para decidir cules son los medios de promocin ms idneos.
SECTUR en la promocin turstica.

La Secretaria de Turismo tiene como objetivo lograr que Mxico sea un pas lder en la actividad turstica. Para lograrlo, la estrategia del gobierno propone: 1) 2) Reconocer al turismo como pieza clave del desarrollo econmico de Mxico. Diversificar los productos tursticos y desarrollar nuevos mercados. Esto se consigue ampliando la variedad de productos tursticos ofertados (turismo deportivo, de negocios, rural, etctera). Impulsar a las empresas tursticas a ser competitivas a nivel nacional e internacional. Desarrollar el turismo respetando los entornos naturales, culturales y sociales.
3)
Ejemplo de promocin de iniciativa pblica.
4)
Para lograr estas metas es necesaria una promocin turstica efectiva.
Actividad: 2
Investiga el organigrama de la Secretara de turismo y seala de manera especfica quines son los encargados de dar promocin al turismo nacional.
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Actividad: 2 (continuacin)
Actividad: 2 Conceptual Conoce la estructura de la institucin pblica que tiene a su cargo el desarrollo de la promocin turstica. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Organigrama. Saberes Procedimental Distingue quines son encargados en el gobierno federal de dar promocin al turismo nacional. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Se interesa por el estudio de la promocin turstica a nivel institucional.
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Operacin turstica. La Secretara de Turismo cuenta con una subsecretara dedicada a la operacin turstica, la cual se encarga de promover actividades para el desarrollo y fomento de servicios tursticos, a travs de la evaluacin de programas que permitan un desarrollo sustentable y competitivo de la industria, que coadyuve en la generacin de empleos, en la preservacin del entorno natural e histrico de las regiones y en la captacin de divisas. Podemos definir la operacin turstica como aquella actividad que realiza la SECTUR para impulsar el desarrollo y la promocin turstica del pas, tanto a nivel nacional como internacional, apoyando a los prestadores de servicios y los destinos relacionados con la industria en mencin.
Programas regionales Existe la Direccin General de Programas Regionales cuya labor consiste en reasignar los recursos que el gobierno federal destina para desarrollar proyectos tursticos en los estados. Actualmente se cuenta con seis Programas Regionales para promover el turismo en Mxico, adems del Programa Pueblos Mgicos que opera en 32 poblaciones del pas con caractersticas especficas. Los programas se realizan uniendo el potencial turstico de una regin y un plan de promocin, lo cual se traduce en un desarrollo turstico regional. Estos recursos del gobierno federal han permitido dar nfasis a los segmentos de mercado en los que cada estado est posicionado con ventajas comparativas y en otros casos, responde a las necesidades sociales de sus comunidades para acercar oportunidades de mejora y bienestar. El diseo y conduccin de estos programas regionales que tienen como finalidad el desarrollo y promocin de destinos y regiones tursticos del pas, se llevan a cabo con un trabajo conjunto de: Gobierno Federal. Estados. Municipios. Iniciativa Privada. Sector Social.
En trminos regionales, estatales y municipales, se impulsan de manera preferente aquellos proyectos tursticos que por sus beneficios inmediatos de recuperacin de inversin y fuerte crecimiento de su demanda se han considerado como exitosos. Todo ello a travs de seis diferentes programas Regionales: Programa Mxico Norte. Programa Mundo Maya. Programa Ruta de los Dioses. Programa Tesoros Coloniales. Programa En el Corazn de Mxico. Centros de Playa.
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Programa turismo para todos Este programa se caracteriza por organizar una oferta turstica que integra actividades diversas y accesibles, a precios justos, dirigidas al consumo de un mayor nmero de personas. Actividades que contemplan el desarrollo de habilidades intelectuales y fsicas que faciliten la adquisicin de conocimientos y la interaccin con otros, bajo los esquemas de responsabilidad social y trato individualizado, con la tendencia a satisfacer las necesidades y gustos especiales de los clientes. Por todo ello, recibe el reconocimiento de ser un turismo de desarrollo, un turismo social y humanista ms preocupado por la calidad que por la cantidad. Algunos de sus principios rectores son: Democratizacin del acceso al turismo: Construir en trminos de colaboracin entre el sector pblico, privado, social y niveles de gobierno del pas las condiciones que faciliten el disfrute del turismo de los mexicanos; entre ellas, una oferta variada y atractiva, con calidad, apoyada en sistemas de financiamiento, que multiplique las opciones de viaje a amplios sectores de la poblacin. Protagonismo de los participantes: Este programa pretende hacer realidad una actividad turstica orientada al desarrollo ntegro de la persona (sujeto y objeto del programa). Educacin para el turismo: Esta forma de hacer turismo juega un papel clave en la formacin del ciudadano, en tanto que enriquece la experiencia de vida, eleva el nivel cultural y educativo e inculca el respeto al medio ambiente y a las comunidades locales que son visitadas. Visto as, el viajero entra en contacto consigo mismo y con el mundo circundante, incluidos el medio fsico, el espacio, los objetos, la naturaleza, las tradiciones, la cultura y la gastronoma. Competitividad, tica y sustentabilidad: Se crea una poltica de respeto al ser humano y al medio ambiente. Entre una de sus principales preocupaciones es el lograr la excelencia operacional de los servicios tursticos, que salvaguarden los recursos naturales y el respeto a las comunidades locales
ste se preocupa por todos los segmentos de la poblacin, sin importar el nivel social y econmico; satisface la recreacin y el esparcimiento, agregando adems, cultura y salud; anteriormente se dedicaba principalmente a centros de recreacin y balnearios, pero en nuestros das se inserta el turismo deportivo, el de salud, el ecoturismo y el cultural. De ser actividad menospreciada, excluyente, pas a percibirse como incluyente, solidaria y sustentable, es decir, se convirti en un espacio que permite que el turismo se haga posible para todos. De aqu, que el Turismo para Todos sea el eje principal donde se sustenta el impulso del turismo nacional.
Fonatur.
Es la Institucin del gobierno federal responsable de la planeacin, promocin y desarrollo de proyectos tursticos sustentables de impacto nacional, as como de promover la inversin en el sector turismo y aportar su experiencia en el desarrollo de dichos proyectos a las regiones, estados y municipios, como tambin a la pequea y mediana empresa. La finalidad de FONATUR es el desarrollo nacional sustentable, competitivo, adecuadamente financiado y con proyectos acordes a las dinmicas del mercado; que capte divisas y promueva la imagen de Mxico en el exterior; pero fundamentalmente busca el desarrollo turstico con sentido social que propicie el desarrollo regional y genere empleos permanentes.
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Las funciones de este organismo se pueden resumir en tres: 1. Promover la inversin turstica. 2. Promover el desarrollo turstico del pas, impulsando y desarrollando proyectos efectivamente viables y sustentables. 3. Facilitar la obtencin de recursos financieros. Intervencin del sector pblico y del sector privado en el desarrollo y promocin del turismo. 1. a. b. c. d. 2. a. b. c. d. 3. a. b. c. Acciones del sector privado: Subsidios. Crditos. Exoneraciones fiscales. Ayuda administrativa en general. Acciones del sector pblico: Formulacin y ejecucin de proyectos. Establecimiento de empresas de viajes y turismo, alojamiento y transporte. Campaas de promocin y publicidad. Elaboracin de paquetes tursticos tanto al nivel de mayoristas como de minoristas. Glosario:
Proyectos viables y sustentables: Proyectos que realmente puede llevarse a cabo y pueden ser defendidos con racionalmente.
Participacin conjunta de ambos sectores: Formulacin de planes integrales de desarrollo y mercadeo turstico. Establecimiento de agencias de informacin turstica. Creacin de asociaciones tursticas con participacin tanto del sector pblico como privado, tales como cmaras, corporaciones y organizaciones de cooperacin integral para el desarrollo del turismo y formulacin de polticas de operacin turstica a nivel regional, nacional e internacional. Glosario: d. Educacin y orientacin de la comunidad en materia de trato hacia los visitantes, conservacin y proteccin del patrimonio turstico (cultura turstica). Los centros integralmente planeados como estrategia de desarrollo turstico. Una de las estrategia ms eficaces para impulsar el turismo en Mxico es la construccin de Centros Tursticos Integralmente Planeados (C.I.P.s) con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y bajo el mando y coordinacin de FONATUR. Surgen de esta forma Cancn, Ixtapa, Loreto y Los Cabos, y diez aos despus Bahas de Huatulco. Decisiones sobre proyectos tursticos a promover, tomadas a partir del mercado. Los proyectos a promover deben ser considerados a partir de la demanda que pueda generar el mismo, en relacin con el mercado de consumidores y el poder adquisitivo de residentes. Dado que el turismo es un mercado, o da origen a un mercado, debe considerarse la participacin de cuatro componentes fundamentales: a) b) c) d) Producto: la atraccin de la comunidad receptora. Clientela: el turista. Precio: transporte, alojamiento, alimentacin. Competencia: las empresas de turismo existentes en el mercado y/o aqullas que planeen incursionar en la actividad.
Exoneraciones fiscales: Liberar a alguien de una carga, obligacin o compromiso, de carcter fiscal.
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En lneas generales, el estudio del mercado turstico debe comprender, al menos, dos tipos de anlisis: a) Anlisis de la demanda: : Necesidades, motivaciones, variables demogrficas, sociales, psicolgicas y colectivas. b) Anlisis de la oferta: : Valor competitivo de los productos, recursos, situacin en el mercado, precios y posibilidades de evolucin. Ventajas al invertir con FONATUR Con la experiencia de ms de 35 aos y con los Centros Integralmente Planeados (Cancn, Los Cabos, Ixtapa, Huatulco, Loreto y Nayarit) como testigos del xito de FONATUR, todos y cada uno de ellos, han contribuido significativamente a que Mxico se encuentre dentro de los destinos tursticos de clase mundial. FONATUR pone a la disposicin de los Inversionistas, un equipo de profesionales y la experiencia, desarrollando centros tursticos en Mxico. Adems, ofrece diferentes tipos de usos de suelo brindando a los inversionistas mayores oportunidades de negocios en la industria turstica, como son: Lotes Comerciales. Lotes Residenciales. Lotes Hoteleros. Lotes Nuticos. Lotes de Equipamiento. Lotes Mixtos Comerciales.
Gracias a sus Centros Integralmente Planeados (CIPs), FONATUR ha contribuido significativamente a que Mxico se encuentre dentro de los 10 primeros destinos en llegada de turistas. Se calcula que en los ltimos 30 aos se han hospedado en estos destinos 73000,000 de turistas extranjeros. Productos y servicios. FONATUR cuenta con tres productos y servicios:
CIPs en Cancn
Programa de asistencia tcnica a estados y municipios, Programa de asesora y calificacin de proyectos, y Programa de asesora y certificacin de calidad FONATUR. Programa de Asistencia Tcnica a Estados y Municipios. El Fondo cuenta con una gran experiencia en materia de planeacin turstica; es por ello que a travs de este Programa, asesora a gobiernos estatales y municipales para la planeacin turstica de regiones y sitios con potencial, as como para apoyar destinos tursticos que requieran un nuevo impulso. Los programas de desarrollo turstico analizan la situacin y requerimientos de destinos, regiones y sitios y definen las estrategias para su promocin y desarrollo sustentable, contemplando adems aspectos econmicos, urbanos, ambientales y sociales.
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Para solicitar asistencia tcnica, las autoridades estatales y/o municipales debern presentar a FONATUR: Solicitud oficial de asistencia tcnica. Informacin mnima requerida.
Una vez recibida la solicitud de gobiernos estatales y/o municipales, se realiza una visita para evaluar fsicamente la zona propuesta y determinar si existe potencial turstico. Algunos beneficios del Programa de asistencia tcnica a estados y municipios: Identificar sitios con potencial turstico para su desarrollo. Identificar rutas y circuitos tursticos. Orientar el desarrollo turstico integral, incluyendo aspectos econmicos, ambientales, sociales y urbanos. Identificar posibles proyectos para inversin privada: hoteles, vivienda, campos de golf, marinas, centros comerciales y de entretenimiento, entre otros.
1. Servicios de calificacin El objetivo de estos servicios es: a) Fomentar el desarrollo y fortalecimiento de la industria turstica nacional, a travs de la promocin de proyectos rentables que generen empleos, capten divisas y fomenten el desarrollo regional. b) Incentivar la participacin de la banca en el otorgamiento de crdito a la empresa turstica. c) Facilitar a la empresa turstica el acceso al crdito bancario, dando elementos de apoyo de mercado, tcnico y financiero que permitan a dichas empresas una presentacin del proyecto en forma integral para la gestin de financiamiento. Tipo de proyecto a calificar: hospedaje, alimentos y bebidas, campos de golf, marinas, campamentos de casas rodantes, agencias de viajes, arrendadoras de vehculos, spas o cualquier otro proyecto relacionado con la actividad turstica. Metodologa: El criterio de anlisis est basado en una metodologa de evaluacin de proyectos y se complementa con visitas al sitio y revisin de bases de datos de informacin de mercado, tcnica, operativa, econmica y financiera. 2. Servicios de Asesora Estos servicios tienen como finalidad promover la asesora a estados y municipios y el acceso de empresarios al financiamiento bancario, fomentando la promocin de proyectos rentables que propicien el desarrollo turstico nacional. Se realiza la asesora en la integracin de un proyecto turstico que adems de que rena las caractersticas de sustentabilidad, cuente con los elementos tcnicos, de mercado y financieros necesarios, de tal forma que pueda ser presentado ante distintos organismos e instituciones de financiamiento, incentivando la participacin de la banca en el otorgamiento de crdito a la empresa turstica. Elegibilidad: Se considerarn elegibles de ser asesorados, todos aquellos proyectos que cuenten al menos con informacin a nivel conceptual para su anlisis. Tipo de proyecto a asesorar: : hospedaje, alimentos y bebidas, campos de golf, marinas, campamentos de casas rodantes, agencias de viajes, arrendadoras de vehculos, spas o cualquier otro proyecto relacionado con la actividad turstica.
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4.
Certificac Certificacin acin de calidad FONATUR.
La necesidad de apoyar a la iniciativa privada en la creacin y promocin de proyectos tursticos, ha impulsado a FONATUR al desarrollo del Programa de Asesora y Certificacin de Calidad, a travs del cual se brinda el soporte necesario para hacer de proyectos tursticos privados, grandes desarrollos de categora internacional. Entre los diversos beneficios que se adquieren al recibir la certificacin de calidad FONATUR, se encuentra una mejor difusin y comercializacin del desarrollo turstico, al formar parte de los proyectos que cuentan con la certificacin otorgada por el Fondo, por lo que sern promovidos con los inversionistas de FONATUR, en los trminos sealados por esta Entidad.
Actividad: 3
Disea un cuadro sinptico o un diagrama relativo a las acciones que FONATUR realiza a favor del turismo a travs de sus tres programas antes estudiados.
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Actividad: 3 Conceptual Identifica las acciones que realiza FONATUR para el desarrollo y promocin de la industria turstica en Mxico. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Cuadro sinptico o diagrama. Saberes Procedimental Distingue las acciones que lleva a cabo FONATUR a travs de tres programas a favor del turismo nacional. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Participa de manera entusiasta y muestra inters en la realizacin de la actividad.
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Consejo de Promocin Turstica en Mxico.

Definicin El Consejo de Promocin Turstica de Mxico (CPTM) es el organismo encargado de coordinar, disear y operar las estrategias de promocin turstica a nivel nacional e internacional, el cual est constituido como una empresa de participacin estatal mayoritaria. Las funciones del Consejo son las siguientes:
Glosario:
Empresa de participacin estatal mayoritaria: Se denomina as a las instituciones o personas morales en las que el Gobierno posee acciones que representen el 50 por ciento o ms del capital social.
Coadyuvar en el diseo de los planes, programas, estrategias y prioridades en materia de promocin turstica. Proporcionar, por cualquier medio, informacin turstica especializada a los turistas nacionales y extranjeros. Obtener recursos complementarios, econmicos, tcnicos y materiales, para el desarrollo de su objeto. Fomentar, con la participacin de los sectores pblico y privado, todo tipo de actividades que promuevan los atractivos y servicios tursticos del pas. Celebrar acuerdos de cooperacin turstica con rganos gubernamentales y organizaciones internacionales con el propsito de promover tursticamente al pas. Realizar trabajos y estudios de mercado relativos al cumplimiento de sus objetivos. El Consejo de Promocin Turstica de Mxico S. A. de C.V. Tiene como objetivo promocionar integral y competitivamente a Mxico, con sus productos y destinos, en los mercados nacional e internacional, a travs del trabajo conjunto entre todos los actores de la actividad turstica. Para el logro del objetivo del CPTM se han definido estrategias diferenciadas para el Plan Estratgico y para el Plan de Mercadotecnia.
Productos y servicios. servicios. 1. Ferias y Eventos.
El Consejo, como su nombre lo indica, debe respetar su tarea de dirigir, orientar e implementar las polticas de la promocin en Mxico y su direccin de ferias y eventos en el rea de su competencia, consolidarlas. Debe llevar la imagen de Mxico a los foros tanto nacionales como internacionales, para promover los viajes que permitan el incremento tanto en la cantidad como en la calidad de los turistas. De esta manera participa en la difusin y en la comercializacin de los productos y servicios tursticos. Objetivos especficos del Consejo en las ferias y eventos: Definir la estrategia de la promocin e imagen de Mxico, participando en ferias y eventos con pabellones, stands y todas las actividades relacionadas. Promover y establecer relaciones y alianzas comerciales con expositores de los pabellones de Mxico, para impulsar y mejorar continuamente el desempeo y resultados de las ferias y eventos en los que se participa.
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Promover la obtencin de patrocinadores comerciales que permitan la planeacin a mediano plazo de los pabellones de Mxico en las ferias internacionales, as como la incorporacin de un mayor nmero de expositores al menor costo posible, con el establecimiento de intercambios comerciales. Controlar y registrar los procesos de participacin y presencia de expositores a efecto de obtener el retorno de inversiones. 2. Mercadotecnia.
Glosario:
Valor de marca: El valor de marca se define como la lealtad del consumidor a una marca establecida. Esta lealtad puede aumentar o disminuir el valor de la marca.
En mercadotecnia se brinda asesora en materia de valor de marcas, as como en la seleccin de agencias creativas que promuevan los destinos y atractivos tursticos. Tambin se orienta en lo referente a la planeacin y ejecucin de campaas de publicidad, relaciones pblicas, mercadeo personalizado e internet. Plan de Mercadotecnia a) Especializacin: Enfocar las estrategias y esfuerzos promocionales a los mercados y segmentos de mayor rentabilidad de la inversin promocional. Por ejemplo: promocionar en Canad las playas mexicanas.
Glosario Rentabilidad: Es la obtencin de beneficios o ganancias provenientes de una inversin o actividad econmica.
b) Consistencia: Desarrollar programas y campaas de promocin turstica consistente y permanente en el tiempo que otorguen credibilidad a los mensajes. Por ejemplo: campaa Vive Mxico. c) Imagen favorable: Instrumentar campaas que comuniquen una imagen positiva y acten en forma compensatoria ante percepciones negativas sobre la oferta turstica mexicana. Por ejemplo: la campaa publicitaria que se lanz en julio del 2010 en Estados Unidos y Canad, Mxico, the place you thought you knew (Mxico, el lugar que creas conocer). Mercadeo Personalizado.
3.
Uno de los elementos bsicos de la promocin turstica es el mercadeo directo, mecanismo a travs del cual se apoya a la comercializacin de productos y destinos del pas. Las herramientas fundamentales del mercadeo directo son: nmeros telefnicos gratuitos de informacin al turista, Internet, fax, e-mail, distribucin de folletera, y mercadeo dirigido a segmentos especializados. Estos servicios nicamente se prestan a nivel internacional. Objetivos del Programa a) Informar de la gran variedad de destinos y productos tursticos de Mxico. b) Promover los productos tursticos, integrando la variedad de atracciones disponibles, as como las actividades tursticas claves. c) Incrementar el valor de los destinos tursticos mexicanos. d) Motivar a los intermediarios para que sean aliados del Consejo en el fomento del turismo a Mxico. e) Reforzar la imagen y seleccin de Mxico como destino vacacional e incrementar la presencia promocional de Mxico. 4. Campaas.
El Consejo de Promocin Turstica de Mxico, lleva a cabo campaas de publicidad como parte de sus estrategias integrales de promocin en los principales mercados emisores.
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Las campaas estn fundamentadas en estudios de mercado, anlisis de uso de medios de los consumidores objetivo, focus groups y evaluaciones de impacto de los mensajes. Como lnea general, las campaas mejoran la percepcin de los destinos tursticos mexicanos, estimulan la intencin de viaje y se acompaan de llamados directos a la accin para que el turista potencial busque nuevos productos y destinos, y los agentes de viajes conozcan la diversidad y calidad de la oferta nacional. a) Campaa Institucional. Esta campaa cuenta con los siguientes objetivos: Generar la preferencia en el consumidor objetivo (turista), resaltando siempre la marca Mxico (calidez, autenticidad y el descubrimiento o diversidad). Promover y posicionar la marca Mxico a nivel nacional e internacional con el objetivo de fortalecer la imagen de Mxico e incrementar la afluencia turstica, el gasto y la estada promedio. Lograr en el menor tiempo posible el mayor alcance y penetracin dentro de nuestros grupos objetivos.
Promover segmentos de mercado: Sol y Playa, Cultura, Gastronoma, Lujo (Spas, Hoteles Boutique, Haciendas y estancias de Mxico, Nutico), Golf, Naturaleza (Aventura y Ecoturismo), Turismo de Reuniones, para motivarlos por su propio inters de viaje, haciendo alusin a la gran variedad de opciones que tienen.
Por ejemplo: Campaa Nacional Verano 2010. Idea: Capitalizar la fuerza de "VIVE MXICO" y sembrar la curiosidad y el deseo de conocer el pas a travs de preguntas relacionadas con destinos a lo largo de las Rutas Tursticas. Objetivo: Dirigir al consumidor al sitio web visitmexico.com para responder las preguntas y conocer las rutas, una nueva forma de conocer nuestro pas. b) Programas cooperativos. Programa de publicidad cooperativa que permite la participacin de los diversos actores del sector turstico, siendo stas las entidades federativas, destinos, lneas areas, cadenas hoteleras, touroperadores, oficinas de convenciones y otros socios comerciales del sector privado. Objetivos: Estimular la intencin de viaje en Mxico y hacia Mxico, propiciando la ptima utilizacin de la oferta de productos y servicios tursticos. Apoyar la comercializacin continua de la oferta turstica mediante acciones dirigidas a los mercados, segmentos y canales de distribucin ms rentables. Aplicar un enfoque flexible que permita la rpida adaptacin a las condiciones del mercado. Estrategia: Desarrollar un concepto creativo integral que permita construir sobre la marca de Mxico la publicidad y promocin de los diferentes destinos o segmentos. La estrategia debe permitir: A corto plazo: Integrar a todos los estados a la campaa nacional e internacional. Desarrollar un concepto publicitario que permita apoyar a cada estado dentro del "paraguas" de la marca MEXICO. Respetar la personalidad desarrollada a travs de los aos de cada destino. Optimizar los recursos, tanto estatales, como del CPTM (Consejo de promocin turstica de Mxico).
Glosario Marca paraguas: Una marca principal que agrupa varias marcas dentro de
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A mediano plazo: : Tener una sola estrategia de comunicacin hacia el mundo, soportada en los puntos 2 y 3 que logre englobar la esencia de Mxico, as como los diferentes destinos y segmentos que la componen.
Por ejemplo tenemos la marca de Vive Mxico y dentro de ella cada una de las entidades federativas puede desarrollar un concepto publicitario para su promocin turstica.
5.
Relaciones Pblicas.
Las campaas de relaciones pblicas que lleva a cabo el Consejo de Promocin Turstica de Mxico, son un elemento muy importante para crear una imagen favorable y multiplicar el impacto del resto de las acciones de promocin. A travs de las campaas de relaciones pblicas se llevan a cabo las acciones proactivas hacia los medios de comunicacin especializados en turismo en los diversos mercados de origen, a efecto de propiciar la generacin de artculos informativos y reportajes que den a conocer la riqueza de la oferta turstica de cada uno de los destinos del pas. Las campaas en general comprenden acciones de atencin a medios especializados, acceso a bancos de informacin e imagen, viajes de familiarizacin a destinos mexicanos; as como la generacin de boletines y artculos sobre temas tursticos enfocados a segmentos y nichos de alto potencial. 6 Inteligencia de Mercados.
La Inteligencia Comercial en el turismo, es el sistema de informacin de mercados que permite la formulacin de estrategias de promocin del producto turstico mexicano en los mercados internacionales, as como en el nacional, a travs de la identificacin del perfil del turista y las tendencias del sector. Para apoyar dichas acciones, se ha creado el Sistema Integral de Informacin de Mercados Tursticos (SIIMT), el cual que tiene como objetivo proporcionar informacin confiable, relevante y oportuna para la toma de decisiones en materia de promocin y apoyo para la comercializacin nacional e internacional de la oferta turstica de Mxico. El Sistema de Integral de Informacin de Mercados Tursticos (SIIMT) consta de varias secciones: Pases emisores. Destinos mexicanos. Cifras generales.
Cada una de ellas, contiene informacin estadstica y de mercados de diversas fuentes. . Sitios Web recomendados:
Sistema Integral de Informacin de Mercados Tursticos http://www.siimt.com/wb2/
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El consejo cuenta con varios rganos en su estructura, algunos de los ms importantes para nuestra materia son: Comit de Mercadotecnia: Es un rgano constituido por expertos en mercadotecnia turstica para asesorar permanentemente al Consejo sobre las reas o sectores a promocionar y el mejoramiento continuo de las estrategias de promocin. Sus principales funciones son analizar y elaborar recomendaciones sobre estrategias de mercadotecnia y participar en la seleccin y evaluacin de las campaas de promocin turstica. Subdireccin General de Mercadotecnia: Coordina la elaboracin del plan estratgico y el plan de mercadotecnia; los procedimientos y procesos de planeacin, evaluacin y estrategia de mercado. Subdireccin General de Operacin Promocional: Elabora los programas y proyectos de promocin, supervisa el desarrollo de las campaas de publicidad, relaciones pblicas y mercadeo directo, evala el desempeo de las agencias contratadas, coordina la distribucin de los materiales promocionales y promover los productos y servicios generados por el Consejo. Coordinacin de Investigacin de Mercados: Lleva a cabo investigaciones de mercado y genera informacin que permite sustentar la adecuada toma de decisiones, as como identificar oportunidades de negocio y puntos de mejora en las estrategias de promocin turstica del CPTM. Ejemplos de promocin realizada por el Consejo en el extranjero:
Glosario Pas emisor: Aplicado al turismo se refiere a los residentes de un pas que viajan a otro.
El Consejo tambin cuenta con oficinas en el Exterior El Consejo de Promocin Turstica de Mxico cuenta con 17 oficinas en el extranjero, las cuales sirven para: Identificar, comunicar y apoyar el aprovechamiento de las oportunidades de mercado. Convocatoria calificada a la industria de la regin para eventos de promocin y comercializacin turstica. Propuesta y gestin de alianzas estratgicas en materia de promocin y comercializacin con socios de la industria y socios indirectos. Obtener elementos de inteligencia comercial, particularmente a travs de la operacin de los consejos asesores. Asesora a destinos y prestadores de servicios en acciones de promocin en sus reas de cobertura
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Actividad: 4
Resuelve la siguiente sopa de letras que hace referencia a los productos y servicios que ofrece el Consejo de Promocin Turstica. Las palabras a buscar son: Campaas Mercadeo personalizado Ferias y eventos Mercadotecnia Inteligencia de mercados Relaciones pblicas
Actividad: 4 Conceptual Reconoce los productos y servicios que del Consejo de Promocin Turstica. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Sopa de letras. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Analiza los productos y servicios que ofrece el Consejo de Participa en forma entusiasta en Promocin Turstica como parte de la realizacin de la actividad. su estrategia para impulsar el turismo. C MC NC Calificacin otorgada por el docente
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Cierre
Actividad: 5
Elabora un collage en una cartulina o papel bond referente a la marca paraguas de Vive Mxico
Actividad: 5 Conceptual Examina la marca paraguas del turismo mexicana. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Collage. Saberes Procedimental Analiza la estrategia de promocin que se realiza a travs de la llamada marca paraguas. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra atencin e inters en el desarrollo de la actividad indicada.
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Secuencia didctica 2. Estrategia nacional para la promocin del turismo en Mxico. Inicio
Actividad: 1
Responde de forma individual el siguiente crucigrama que hace referencia a trminos y conceptos relacionados con la promocin turstica.
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Horizontal
4. Conjunto de acciones que se implementan para llegar a un determinado fin o meta. 5. Actividades ocasionadas por el desplazamiento de personas fuera de su lugar de residencia. 6. Lugar, objeto o acontecimiento capaz de generar desplazamiento turstico.
Vertical
1. Conjunto de entidades que por determinadas caractersticas son promocionadas de manera unificada. 2. Instrumento que se utiliza para persuadir e informar al mercado sobre un producto o servicio. 3. Lugar donde se produce y se consume el turismo.
Actividad: 1 Conceptual Conoce el significado de trminos o conceptos utilizados en la industria turstica y su promocin. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Crucigrama. Saberes Procedimental Describe las conceptualizaciones de: estrategia, regin turstica, atraccin turstica, promocin, destino turstico y turismo. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Presenta una actitud positiva para el anlisis y reflexin.
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Desarrollo
Regiones tursticas a promover en Mxico.
La importancia del turismo para la economa mexicana es indudable, sus beneficios no slo se reflejan en ser una industria que genera empleos y detonador del desarrollo regional, sino que adems es factor de difusin de atractivos culturales y naturales. Por ello la promocin de la industria turstica tiene un papel muy importante, pues a travs de sta se podr consolidar y conservar a Mxico como una potencia turstica nacional e internacional. Nuestro pas cuenta con una riqueza natural, cultural e histrica difcilmente superada por otros pases, con una adecuada promocin no ser difcil seguir siendo uno de los principales receptores de turistas. Una eficaz estrategia en la promocin turstica es la integracin de diversos destinos tursticos en una regin turstica. En sntesis, el turismo regional es aqul que se desarrolla en un espacio homogneo que posee atractivos y estructura capaz de responder a una demanda turstica. En Mxico se promocionan seis regiones tursticas: 1. Norte de Mxico. Esta regin comprende los estados de Chihuahua, Coahuila, Sonora, Durango, Nuevo Len, Tamaulipas y Zacatecas. Aqu existen desiertos y dunas, donde el calor es extremoso en verano (22 a 26C) y las temperaturas descienden bajo cero en invierno. Algunos atractivos tursticos a promover: hermosos paisajes del desierto, dilatadas planicies de clima rido atravesadas por dos cordilleras, la Sierra Madre Occidental y la Sierra Madre Oriental y en medio de ellas, el gran Desierto Chihuahuense; son los signos distintivos de la geografa de este territorio. Uno de los lugares que distinguen a la regin norte son la Reserva de la Biosfera de El Pinacate, las Barrancas del Cobre, famosas por sus grandes cascadas y microclimas, la sierra de Durango, la Reserva Natural de Cuatrocinegas en Coahuila, los pueblos mineros y agrcolas en el sur de Chihuahua, la ciudad de lamos en Sonora, el frtil Valle del fuerte en Sinaloa y la ciudad de Zacatecas. Otro sitio que vale destacar es Monterrey, en Nuevo Len, que es hoy una ciudad pujante y moderna y que define en cierta medida lo que es la cultura del norte. 2. Centro de Mxico. En esta regin se promocionan los estados de: Aguascalientes, Distrito Federal, Guanajuato, Hidalgo, Michoacn, Morelos, Mxico, Puebla, Quertaro, San Luis Potos y Tlaxcala. Algunos atractivos tursticos a promover: El centro de Mxico cuenta con una gran diversidad de climas y paisajes. Sus numerosos bosques, cascadas, lagos, ros, manantiales y grutas, son destinos ideales para la aventura, donde lo mismo se puede practicar el descenso en ro, el rappel y el buceo, que el montaismo, el campismo y la observacin de flora y fauna.
Catedral de Morelia
Sabas que
Los desiertos de dunas activas de El Pinacate y el Gran Desierto de Altar, han sido declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO.
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Es el escenario principal del Mxico prehispnico, ya que en el corazn de esta regin tuvo su asiento principal el imperio mexica. El desarrollo de la agricultura y la minera propici el crecimiento urbano, convirtiendo a esta regin en una de las ms ricas en arte y arquitectura colonial de Mxico. Aqu encontramos ciudades coloniales, como Guanajuato, sede del Festival Cervantino, con sus callejones llenos de historia y leyenda; Puebla, la ciudad de los ngeles, con ms de 200 iglesias; Quertaro, con su monumental acueducto de 12 Km., y Morelia, con su imponente catedral de estilo barroco sobrio, declaradas como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. 3. Golfo y sur de Mxico. A esta regin encontramos los estados de Veracruz, Tabasco y Chiapas, con uno de los ecosistemas ms sorprendentes y con mayor biodiversidad de la Tierra, la baan dos mares: el Golfo de Mxico y el Ocano Pacfico. Algunos Atractivos Tursticos A Promover: el paisaje y el colorido, los grupos tnicos, las fiestas, las tradiciones y la comida, entre otros elementos los cuales forman un mosaico difcil de describir. Para el que lo visite ser sorprendente ver en ese mismo territorio verdes montaas, el Pico de Orizaba, a 5.754 metros, la cumbre ms alta de Mxico y las tierras bajas de Veracruz, Tabasco y Chiapas. .
El Tajn
Veracruz ofrece a los visitantes atractivos tursticos como la zona arqueolgica de El Tajn, con sus Voladores de Papantla, el Pico de Orizaba, la montaa ms alta de Mxico y el mayor puerto comercial del pas. Y su franja de playas, conocida como Costa Esmeralda, es ideal para la prctica del buceo, la pesca deportiva, entre otros deportes acuticos. . Por su parte, Chiapas cuenta con destinos tursticos como la selva Lacandona, el Can del Sumidero y las cascadas de Agua Azul, adems de contar con vestigios de los mayas en la ciudad de Palenque. 4. Pennsula de Yucatn. Esta regin comprende los estados de Campeche, Yucatn y Quintana Roo. Algunos atractivos tursticos a promover: su gran cantidad de sitios arqueolgicos, legado de los antiguos mayas; sus Haciendas henequeneras, hoy convertidas en lujosos hoteles, y sus playas de blancas arenas baadas por las aguas color turquesa del mar Caribe, donde se han levantado impresionantes complejos hoteleros de clase mundial. Especficamente en Campeche encontramos el Tesoro Escondido de Mxico, una ciudad amurallada, declarada como Patrimonio de la Humanidad, flanqueada por zonas arqueolgicas como Edzn y Calakmul, sta ltima, parte de la Reserva de la Biosfera ms grande del Pas.
Chichn Itz
Los hallazgos arqueolgicos han sido acontecimientos de enorme importancia, y la mayora de los turistas que vienen a Mxico no pierden la oportunidad de visitar Chichn Itz y Uxmal como referentes del desarrollo que alcanzaron los mayas en esta regin. Pero en las tierras bajas de Yucatn, formadas por una placa de piedra caliza, hay muchos otros atractivos, entre ellos los cenotes. En lo que se refiere a la poca colonial, esta regin cuenta con bellos ejemplos de sta en Campeche y Mrida.
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5. Costa del pacfico.
Ubicada en la parte occidental de la Repblica Mexicana, la Costa del Pacfico es una franja de ms de 1,700 kilmetros de playas, montaas y valles, que abarca desde Sinaloa hasta la zona del Istmo de Tehuantepec, en el estado de Oaxaca. Algunos atractivos tursticos a promover: en la parte sur del estado de Sinaloa, destaca Mazatln, con su famoso carnaval, uno de los ms importantes del pas, seguido por el mstico Nayarit, caracterizado por las tradiciones y la ancestral sabidura de los indgenas coras y huicholes; ah se pueden encontrar vistosas artesanas multicolores hechas con madera, tela y pequeas cuentas de piedra.
Taxco, Taxco, Guerrero
Ms hacia el sur destacan destinos tursticos de Jalisco: Puerto Vallarta, con su magnfico corredor escultrico y la bellsima ciudad de Guadalajara. En Michoacn encontramos la estupenda arquitectura de la ciudad de Morelia. En Colima, las playas de Manzanillo, en las cuales se tiene lugar importantes torneos de pesca; y en Guerrero, la ciudad de Taxco, de calles empedradas, donde encontramos un gran atractivo turstico en la joyera de plata; mientras que en la regin de la costa se localizan las playas de Ixtapa-Zihuatanejo y Acapulco, considerada durante aos como la baha ms famosa del mundo. Finalmente se encuentra Oaxaca, estado rico en gastronoma y del cual han surgido algunos de los artistas ms geniales de la plstica mexicana como Rufino Tamayo, Francisco Toledo y Rodolfo Morales. Sobresalen la ciudad capital y las zonas arqueolgicas de Monte Albn -Patrimonio de la Humanidad- y Mitla, as como Zipolite, una de las playas nudistas ms concurridas y Huatulco, uno de los destinos tursticos con mayor crecimiento durante la ltima dcada, con sus ms de 9 bahas casi vrgenes de inigualable belleza. 6. Pennsula de Baja California. Esta regin cuenta con un paisaje rido y clima seco, limita al norte con Estados Unidos, al oeste con el Ocano Pacfico y al este con el Mar de Corts. Algunos atractivos tursticos a promover: En Baja California Norte. Encontramos a Tijuana, centro turstico por excelencia, que ao con ao recibe centenares de miles de visitantes; atrados por las corridas de toros, carreras de galgos, espectculos en el Centro Cultural Tijuana, el Museo de Cera, entre otros; a esto se agregan la playas de Rosarito y sus acantilados, ideales para el buceo y la pesca, la excelente gastronoma de Puerto Nuevo y el Puerto de Ensenada que poco a poco se ha convertido en la capital cultural del estado de Baja California, con sus valles vincolas y sus majestuosos parques nacionales. Sabas que
El Mar de Cortes fue nombrado recientemente como Patrimonio Natural de la Humanidad por la UNESCO.
Acapulco, Guerrero
Baja California Sur: Sus atractivos tursticos a promover: las pinturas rupestres de la Sierra de San Francisco realizadas por cazadores y recolectores, las misiones jesuitas (como la de San Javier y Loreto), el desarrollo turstico de Los Cabos, la ciudad de La Paz, punto ideal para iniciar una jornada de pesca, para la fantstica experiencia del avistamiento de la ballena gris y para organizar recorridos en yate, lancha y kayak hacia la isla cercana del Espritu Santo, que posee una de las playas ms bellas de Mxico.
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Con esta estrategia de promocin se busca dar oportunidad a todos las entidades federativas para que tengan igualdad de condiciones en lo que se refiere al desarrollo de la industria turstica. Adems, agrupando dichas entidades segn sus caractersticas, se ofertan destinos a los turistas y se atraen visitantes interesados en las diversas y variadas actividades que se pueden desarrollar en estas regiones.
Los Cabos
Actividad: 2
Intgrate en equipo de cinco personas y elabora un cartel promocional de la regin que te indique el asesor.
I. Intgrate en equipo. II. Elabora un cartel promocional. III. Exponlo en clase. IV. Presenta un reporte escrito al asesor.
Actividad: 2 Conceptual Identifica los puntos a promocionar de una determinada regin turstica de Mxico. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Cartel promocional. Saberes Procedimental Investiga y analiza los elementos de la regin turstica que deben ser promocionados a travs del cartel. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra disposicin y creatividad en el desarrollo de la actividad, logrando expresar con claridad una idea promocional.
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Turismo en Mxico.
El turismo en nuestro pas es una actividad econmica sumamente importante, adems de ser una de las mayores en el mundo y es el primer destino para turistas extranjeros dentro de Amrica Latina. Los ingresos provenientes de los turistas extranjeros son fundamentales para la economa nacional. Es por ello que la promocin turstica de nuestro pas es tan importante, pues si la industria en cuestin crece, se obtienen grandes beneficios econmicos y sociales. Mxico cuenta con muchas atracciones tursticas a promover por ejemplo: las ruinas antiguas de la cultura mesoamericana, las ciudades coloniales y los complejos tursticos de playa. La herencia histrica cultural; la fusin de la cultura europea (particularmente la espaola) con la cultura mesoamericana. La gran mayora de los turistas extranjeros que visitan Mxico provienen de los Estados Unidos y Canad. El siguiente grupo en importancia son visitantes de Europa y Amrica Latina y un nmero reducido de turistas proviene de pases asiticos.
Importancia del turismo en Mxico. El turismo es uno de los sectores econmicos ms importantes y dinmicos en el mundo actual, tanto por su nivel de inversin, participacin en el empleo, aportacin de divisas, como por la contribucin al desarrollo regional. Aporta alrededor del 11% de la produccin mundial y genera uno de cada once empleos. El turismo en el siglo XXI es quizs la actividad econmica ms importante del mundo. Su expansin y crecimiento estn fuera de toda discusin. La relevancia del turismo para la economa mexicana es indudable, sus beneficios no slo se reflejan en ser una industria que genera empleos y es detonador del desarrollo regional, sino que adems es factor de difusin de atractivos culturales y naturales. En la clasificacin del ndice de Competitividad en Viajes y Turismo (TTCI por sus siglas en ingls) de 2008, que mide factores que hacen atractivo realizar inversiones o desarrollar negocios en el sector de viajes y turismo de un pas especfico, Mxico alcanz el lugar 57 a nivel mundial, siendo el quinto clasificado entre pases de Amrica Latina y el noveno en el continente americano. El ndice es una medida de los factores que hacen atractivo realizar inversiones o desarrollar negocios en el sector de viajes y turismo de un pas especfico; en consecuencia, no se debe confundir este ndice como una medida del atractivo del pas como destino turstico.
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La siguiente tabla nos muestra los pases visitantes de Mxico y la derrama econmica que trajeron a nuestro pas.
Posicin
Visitante
Ingresos (2009) Posicin
Visitante
Ingresos (2009)
Estados Unidos
5,380,813
11
Brasil
68,213
Canad
1,222,184
12
Pases Bajos
58,313
Reino Unido
257,377
16
Chile
54,179
Espaa
215,673
13
Guatemala
52,734
Francia
164,240
14
Japn
52,238
Alemania
140,750
15
Costa Rica
42,107
Argentina
127,112
17
Cuba
40,964
Italia
108,550
18
Per
33,416
Venezuela
83,488
19
Australia
31,499
10
Colombia
68,502
20
Blgica
30,173
Fuente: www.wikipedia.org
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Principales destinos tursticos de Mxico de acuerdo a la cantidad de visitas realizadas
Cancn Quintana Roo
Puebla Puebla
Chichen Itz Yucatn
Cabo San Lucas Baja California Sur
Teotihuacn Estado de Mxico
Creel Chihuahua
San Miguel de Allende Guanajuato
Acapulco Guerrero
Monte Albn Oaxaca
Ciudad de Mxico Distrito Federal
Tijuana Baja California
San Cristbal de las Casas Chiapas
Puerto Vallarta Jalisco
El Tajn Veracruz
Morelia Michoacn
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Los siguientes pases fueron los 10 principales destinos del turismo internacional entre 2007 y 2009. Llegadas de turistas internacionales en 2009(en 2009(en millones). millones). 74,2 Llegadas de turistas internacionales en 2008(en 2008(en millones). millones). 79,2 Llegadas de turistas internacionales en 2007(en 2007(en millones). millones). 80,9
Posicin mundial 1
Pas Francia
Continente Europa
Estados Unidos
Amrica
54,9
57,9
56,0
Espaa
Europa
52,2
57,2
58,7
China
Asia
50,9
53,0
54,7
Italia
Europa
43,2
42,7
43,7
Reino Unido
Europa
28,0
30,1
30,9
Turqua
Europa
25,5
25,0
22,2
Alemania
Europa
24,2
24,9
24,4
Malasia
Asia
23,6
22,1
21,0
10
Mxico
Amrica
21,5
22,6
21,4
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Anlisis FODA en el cual se esquematiza el panorama actual del turismo en el pas Fortalezas Compromiso del Gobierno respecto al desarrollo del turismo. Mxico cuenta con zonas naturales ricas en flora y fauna que son muy atractivas para el turismo. El turismo es la segunda fuente generadora de divisas al pas, despus de la industria maquiladora. Mxico cuenta con FONATUR, que es un organismo planificador y desarrollador de la actividad turstica. El nuevo gobierno mexicano ha designado un mayor presupuesto a la promocin del turismo. El mercado nacional e internacional seguir floreciendo debido a la promocin gubernamental, al desarrollo, comercializacin y a la diversificacin constante. Diversas ofertas tursticas en costo, variedad, sencillez, sofisticacin, clima, hacen de Mxico un lugar interesante. Sierras, Montaas, desiertos y muchos destinos costeros a lo largo de ambos litorales, as como la diversidad de comidas y costumbres. Mxico cuenta 14 sitios declarados patrimonio cultural de la humanidad, declarados por la UNESCO, incluyen zonas arqueolgicas, pinturas rupestres y patrimonio colonial. Debilidades A pesar de que la actividad turstica de Mxico ha venido desarrollndose, lo ha hecho a tasas menores que los otros pases. Desconocimiento del mercado. Se cuenta con grandes riquezas pero no se explotan adecuadamente. Oportunidades Para Mxico el turismo es una actividad prioritaria por la magnitud e importancia de sus repercusiones econmicas, sociales y culturales. Por sus riquezas naturales Mxico tiene grandes oportunidades para explotar zonas tursticas. El turismo en Mxico puede consolidarse como la ms importante actividad generadora de divisas del Pas. - Existen muchas posibilidades para los inversionistas extranjeros. Existen mercados sin explorar en Mxico cmo las posadas familiares, el turismo de descanso, el turismo rural, el ecolgico. La diversificacin, la descentralizacin y el progreso regional son las claves del desarrollo. Turismo cultural, turismo temtico, turismo de aventura brindan oportunidades de inversin. Los viajeros dentro del mbito de los negocios es otro factor a desarrollar. Centros de convenciones, hotel todo incluido, tiempos compartidos son nichos interesantes para desarrollar.
Amenazas Tendencia negativa en la rentabilidad hotelera. Los antecedentes de inseguridad en algunas zonas, han afectado, eventualmente, en forma negativa la imagen de Mxico. Mano de obra capacitada, pero que resultar insuficiente ante el crecimiento. Se estn desarrollando otros destinos tursticos en el Caribe que compiten con Mxico. La infraestructura aeroportuaria puede verse rebasada en el corto plazo. El aeropuerto de la Ciudad de Mxico concentra el 40% de los pasajeros nacionales y el 65% de los internacionales.
Fuente: www.uad.edu.mx
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Actividad: 3
Intgrate en equipo de cinco elementos y realiza una lnea del tiempo referente al desarrollo del turismo en Mxico.
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.
Actividad: 3 Conceptual Identifica acontecimientos importantes en el desarrollo del turismo mexicano. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Lnea del tiempo. Saberes Procedimental Ordena hechos de carcter relevante para el crecimiento del turismo en Mxico. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra actitudes propositivas y creativas al trabajar en equipo.
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Destinos tursticos de acuerdo al Consejo de Promocin Turstica en Mxico.

Como ya sabemos, las funciones del Consejo de Promocin Turstica de Mxico son apoyar el diseo de planes, programas, y estrategias de promocin; proporcionar informacin turstica especializada a los visitantes nacionales y extranjeros; suministrar bienes o servicios relacionados con su labor; obtener recursos complementarios, econmicos, tcnicos y materiales, para el desarrollo de su tarea.
Como estrategia de dicha promocin turstica, el Consejo ha catalogado los destinos tursticos de nuestro pas en diferentes categoras o clasificaciones. Pero antes de estudiarlas debemos recordar que destino turstico es el lugar en el cual se concentran instalaciones y servicios diseados para satisfacer las necesidades de los turistas que llegan a dichos lugares; es donde se produce y se consumen productos y servicios tursticos. Al realizar una clasificacin de destinos tursticos, el Consejo de Promocin crea una marca turstica, con el propsito de identificar, sealar y determinar un lugar como un destino turstico. Dicha marca turstica no es propiedad de ningn emisor particular: La marca corresponde al destino y puede ser usada por todos los interesados a modo de patrocinados. Para esto es fundamental que una autoridad controle su uso y marque las pautas de su gestin (patrocinio, etc.) Adems debe ser nica e individual, no puede confundirse con ninguna otra y menos an con marcas de otros destinos.
Glosario
Marca: Marca Todo signo susceptible de ser representado grficamente y que sirve para distinguir en el mercado los productos o servicios de una empresa de los de otras.
Las categoras o clasificaciones creadas para promocionar los destinos tursticos mexicanos se basan en las siguientes caractersticas: a) Identidad del destino: de acuerdo a su historia, su entorno, su urbanismo, su cultura, tradiciones, etc. b) Posicionamiento del destino turstico: definir cmo queremos posicionar el destino turstico en la mente de los turistas. El posicionamiento consiste en determinar cmo deseamos que nos perciban y debe ser claramente diferenciador de otros destinos similares. Para esto es importante considerar la identidad y su proyeccin, adems de considerar el tipo de turistas al que queremos llegar.
En sntesis, podemos afirmar que el Consejo de Promocin Turstica al establecer diversas categoras en el sector, est creando marcas tursticas, lo cual facilita la promocin de los destinos clasificados o agrupados. Estudiaremos cada una de las marcas diseadas.
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Turismo Sol y Playa.
Eminentemente se trata del destino turstico cuya principal motivacin es el consumo de elementos climticos, las playas y el litoral. Esta categora es muy importante en nuestro pas porque salvo las fronteras con Estados Unidos y Guatemala, Mxico est totalmente rodeado por clidas aguas tropicales; cuenta con ms de 11.122 kilmetros de costa en el Pacfico, el Golfo de Mxico y el Caribe. En este litoral, hay infinidad de opciones tursticas a promocionar; desde grandes centros tursticos repletos de vida como Acapulco, Cancn, Cozumel, Ixtapa Zihuatanejo, Nuevo Vallarta, Puerto Vallarta o Riviera Maya hasta diminutas playas paradisacas. A continuacin estudiaremos algunos destinos tursticos que el Consejo de Promocin considera en esta categora, los cuales pueden utilizar esta marca para dar a conocer sus atractivos tursticos. Acapulco: : est situada en el estado de Guerrero, al suroeste de Mxico. Con un clima clido, 300 das de sol al ao y ms de 10 kilmetros de playa. La laguna de Coyuca, los atardeceres de Pie de la Cuesta y la animada noche de Acapulco, constituyen valiosos atractivos a promocionar de este destino. Cancn: situada en el estado de Quintana Roo, al sureste del pas, es una isla en forma de siete conectada al continente por medio de puentes que de frente ve las aguas del mar Caribe y de espaldas la laguna de Nichupt. Su clima es clido todo el ao. Esta ciudad, conocida como La puerta al mundo Maya, se encuentra muy cerca de varios sitios arqueolgicos de esta milenaria cultura. Cozumel: se localiza a 18 kilmetros de la Pennsula de Yucatn, frente al estado de Quintana Roo. Tiene un agradable clima clido con constantes brisas marinas. Este lugar es conocido como uno de los parasos del buceo en el mundo Los Cabos: al oeste de Mxico, en el extremo sur de la Pennsula de Baja California, donde se unen el Mar de Corts y el Ocano Pacfico, se encuentra el corredor turstico de Los Cabos. Cuenta con treinta y tres kilmetros de paisajes desrticos y playas. Su actividad por excelencia es la pesca deportiva; para los buzos, las cataratas de arenas submarinas que caen ininterrumpidamente y los arrecifes coralinos son inolvidables. Si el turista desea practicar el golf, el corredor cuenta con cinco campos de primera. Por ltimo, el tenis es otro de los deportes populares en Los Cabos. Mazatln: es el puerto de cabotaje ms importante del Pacfico Mexicano. Tiene el segundo malecn ms grande de Amrica (24 Km.) y el faro natural ms alto del mundo (157 m.). En Mazatln se pueden practicar todos los deportes acuticos; a finales de octubre se celebra un Torneo Internacional de Pesca.
Sabas que
En la Riviera Maya se encuentra la reserva ecolgica de Sian Kaan considerada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO
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Entre las fiestas conviene destacar el Carnaval del Puerto, uno de los mejores del pas. Puerto Escondido: est situado en el estado de Oaxaca, sobre la costa del Ocano Pacfico. Es el paraso para los surfistas de todo el mundo; para aqullos que gustan de aguas ms tranquilas donde nadar o practicar el snorkel, tienen en las playas de Puerto Angelito, Roca Blanca, Carrizalillo y otras ms apartadas, los mejores sitios de esparcimiento. Puerto Vallarta: se localiza en Baha de Banderas, la segunda ms grande del continente americano, a 352 km de Guadalajara, capital del estado de Jalisco, justo donde termina la Sierra Madre Occidental. Su entorno, caracterizado por jungla, ros y cascadas, goza de una temperatura promedio anual de 27C. La Riviera Maya: destino turstico baado por las aguas del mar Caribe, es un litoral de ms de 120 km comprendidos entre Puerto Morelos y Punta Allen, en el estado de Quintana Roo, en la regin de la pennsula de Yucatn. Es considerado como uno de los destinos tursticos de mayor crecimiento durante la ltima dcada; cuenta con lujosos resorts escondidos en la selva, que ofrecen alternativas de diversin y descanso en sus campos de golf y exclusivos spas; adems de playas de blancas arenas, como las del Secreto y Paraso. Estado de Sonora: cuenta con diversas playas a promocionar, pero mencionaremos solo algunas. a) Puerto Peasco: primero y muy importante atractivo turstico desde hace ms de cincuenta aos, el cual se est convirtiendo en un centro turstico de categora internacional con magnficos servicios y extensas playas. San Carlos: uno de los ms bellos centros tursticos de la entidad con una amplia y hermosa baha. Entre sus atractivos principales destaca su gran marina, que contrasta con el paisaje semidesrtico que le rodea, presidido por la recia figura del clebre cerro Tetakawi. Las playas de este centro turstico son un atractivo especial para los amantes del buceo y de la pesca deportiva.
c)
d) Kino Nuevo: Este destino posee una amplia playa en forma de herradura, de unos 10 km de extensin. Se puede practicar el buceo o la pesca deportiva, pues en las aguas del Mar de Corts viven buenos ejemplares de barrilete, cazn y macarela.
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Actividad: 4
Investiga el destino que te indique el asesor, de la marca promocional Sol y Playa y presenta un informe de los atractivos tursticos de dicho destino. Adems seala las actividades que los visitantes pueden desarrollar en dicho centro turstico, como por ejemplo el buceo.
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Actividad: 4 Conceptual Conoce la marca sol y playa, identificando los lugares que la conforman, de igual manera reconoce los atractivos tursticos de dichos destinos. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Informe de investigacin. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Analiza el destino turstico y reflexiona sobre los atractivos que Participa con disposicin en el son estratgicos a promocionar, as desarrollo de la actividad y como las actividades que se muestra apertura y creatividad pueden desarrollar para diversin para llegar a conclusiones. de los visitantes. C MC NC Calificacin otorgada por el docente
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Turismo de Naturaleza. Sobre el Turismo de Naturaleza existen diversas definiciones; sin embargo se presenta en todas ellas un aspecto constante: la preocupacin por la conservacin de los recursos naturales y sociales del rea en que se efecta la actividad turstica. La Secretara de Turismo, con el fin de facilitar la planeacin, desarrollo y promocin de productos tursticos que atienda las exigencias, gustos y preferencias de quin demanda en el mercado turstico este tipo de servicios, ha buscado estandarizar y unificar criterios sobre el trmino Turismo de Naturaleza.
Para ello, ha basado su definicin desde el lugar de quin compra y efecta el viaje, en tres puntos caractersticos: 1. El motivo por el cul se desplaz el turista: el de recrearse en su tiempo libre realizando diversas actividades en constante movimiento, buscando experiencias significativas. En dnde busca desarrollar estas actividades: en y con la naturaleza, de preferencia en estado conservado o prstino. Qu condiciones y actitudes debe el turista asumir al realizar estas actividades: con un compromiso de respetar, apreciar y cuidar los recursos que est utilizando para recrearse.
2.
3.
De esta manera, la Secretara define al Turismo de Naturaleza como los viajes que tienen como fin realizar actividades recreativas en contacto directo con la naturaleza y las expresiones culturales que le envuelven, con una actitud y compromiso de conocer, respetar, disfrutar y participar en la conservacin de los recursos naturales y culturales. Glosario Esta clasificacin es de mucha importancia ya que Mxico es un pas de diversidad; esta caracterstica tambin se refleja en los diferentes ecosistemas naturales de que Prstino: Antiguo, primero, dispone. Es el cuarto pas ms importante del mundo en cuanto a biodiversidad. Los primitivo, original. Puro, sin igual. amantes de la naturaleza encuentran multitud de paisajes para relajarse, experimentar nuevas aventuras o practicar deportes. En estos destinos se practica el ecoturismo, buceo y montaismo, entre otras actividades. Dentro esta categora Mxico cuenta con variados destinos: La Pennsula de Yucatn: la conforman los estados de Campeche, Yucatn y Quintana Roo. En ella se pueden encontrar playas caribeas, ros subterrneos, ridos parajes, junglas, arrecifes o asentamientos mayas. Mencionaremos los siguientes puntos a promocionar, que slo son algunos de los muchos con que cuenta la pennsula.
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Aqu se encuentra la Reserva de la Biosfera de Sian Kaan la cual ofrece al viajero jungla, canales de agua dulce, lagunas, una pradera de sabana y el segundo arrecife ms largo del mundo. Adems, en la Reserva viven ms 339 tipos de aves, as como todas las especies felinas del sureste mexicano. La Biosfera de Calakmul en el sureste del estado de Campeche. Es el rea de reserva tropical ms grande de Mxico. Veracruz: los turistas aficionados al rafting encuentran en los ros Filobobos, Antigua, Pescados y Actopan lugares ideales para promocionar el placer de disfrutar la belleza de los paisajes y de algunas zonas arqueolgicas, con la aventura y la accin. Sonora: los puntos a promocionar en la categora de turismo natural son variados, pues ste cuenta con playas, montaas, desiertos, bosques y ros. Mencionaremos los siguientes:
Glosario
Rafting: Prctica deportiva que consiste en el descenso por aguas bravas en una embarcacin neumtica con capacidad para unas ocho personas.
a) La Isla Tiburn: es la isla ms grande de la Repblica, catalogada como reserva ecolgica, posee interesantes atractivos naturales, como las sierras La Menor y Kunkaak, que la cruzan en casi toda su longitud para terminar ambas en el Valle del Tecomate, que es de una belleza impactante. b) Reserva de la Biosfera del Pinacate y el Gran Desierto de Altar: este destino es considerado como uno de los entornos geolgicos ms destacados del pas, pues se trata de un gran escudo volcnico formado por tres grandes picos. Por sus caractersticas desrticas, la regin presenta pocas lluvias e intensa radiacin solar, aspecto que redunda en el tipo de vegetacin, integrada principalmente por matorrales de tipo xerfilo y poblaciones aisladas de chaparral y mezquites.
Turismo basado en la naturaleza
Ecoturismo
Viajes de aventura
Campismo
Viajes a zonas virgenes
Turismo de Negocios. El turismo de negocios se define como el desplazamiento de carcter empresarial cuya motivacin es la realizacin de un trabajo, aunque ello conlleva un alto consumo de servicios tursticos. En este tipo de turismo se puede apoyar una amplia gama de opciones para organizar encuentros de negocios en Mxico. La clave de la promocin radica en la posibilidad de combinar los negocios con el placer. Esto es gracias a la diversidad de climas, regiones y
Actividades que posee el turismo en nuestro pas; ya sea en alguno de los mejores centros tursticos del mundo, en regiones de tradicin colonial, entre sorprendentes paisajes naturales o junto a restos arqueolgicos milenarios. Mencionaremos como ejemplo el turismo de negocios en dos regiones.
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a) Norte de Mxico: Los estados de Baja California, Baja California Sur, Sonora, Chihuahua, Coahuila, Durango, Nuevo Len y Tamaulipas configuran el mapa del norte de Mxico. Se trata de una zona en la que se pueden encontrar lugares excepcionales, originales y autnticos. Los aspectos a promover en lo que se refiere al turismo de negocios, es la tradicin y folklore, as como la gente alegre y abierta, que ofrece todas las comodidades para la organizacin de congresos, convenciones y viajes de incentivo. Son varios los centros de convenciones con que cuenta la zona norte de Mxico: como el de Tijuana en Baja California, el de Chihuahua o Cintermex situado en Monterrey, que es el centro de convenciones ms grande de Mxico. b) Centro de Mxico: Est compuesto por los estados de Aguascalientes, Estado de Mxico, Guanajuato, Hidalgo, Ciudad de Mxico, Michoacn, Morelos, Puebla, Quertaro, San Luis Potos, Tlaxcala y Zacatecas. Adems, podramos incluir en esta zona las ciudades de Guadalajara y Taxco en los estados de Jalisco y Guerrero.
Cintermex
En esta zona se promociona todos los atractivos de las ciudades modernas con el encanto de su tradicin e historia. La Regin Central, desde Guadalajara hasta la Ciudad de Mxico, se conoce como el circuito colonial y en ella se pueden contemplar algunos de los ms bellos ejemplos de la arquitectura ms caracterstica de Mxico, muchos de ellos declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Por ejemplo, en la ciudad de Mxico, se encuentran la mayora de las cadenas hoteleras y grandes centros que aseguran el xito de cualquier convencin o congreso. Entre las infraestructuras especficas, se encuentran el Centro Internacional de Exposiciones y Convenciones (World Trade Center). Turismo cultural. cultural El Turismo Cultural se define como "Aquel viaje turstico motivado por conocer, comprender y disfrutar el conjunto de rasgos y elementos distintivos, espirituales y materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a una sociedad o grupo social de un destino especfico" (SECTUR-CESTUR, Estudio Estratgico de Viabilidad de Turismo Cultural, 2002). Se trata de un conjunto de actividades de carcter turstico que se realizan con la finalidad de adquirir conocimiento y ampliar la cultura.
En esta categora se promocionan 150 zonas arqueolgicas abiertas al pblico y 29.000 sitios arqueolgicos identificados; se encuentran principalmente en cinco zonas de Mxico, situadas en el sur del pas. El Turismo Cultural juega un papel muy importante para dar a conocer, preservar y disfrutar el patrimonio cultural y turstico de nuestro pas. Los efectos que genera el tratamiento adecuado del turismo cultural, desde una perspectiva de mercados, trae como consecuencia la satisfaccin del cliente, la conservacin del patrimonio de uso turstico y el desarrollo econmico y social de las comunidades a partir de la generacin de nuevos empleos. a) Destinos de arqueologa. Mesa Central:- Incluye los estados de Mxico, Hidalgo, Tlaxcala, Puebla, Morelos y el Distrito Federal, con lugares como Tenochtitln, Tula, Cuicuilco, Teotihuacan, Cholula, Cantona, Xochitecatl y Cacaxtla. Estado de Oaxaca. .- All encontramos lugares como: Monte Albn, que tiene su origen aproximadamente entre el 700 y 500 AC,
Teotihuacn
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construido en una meseta artificial, donde se encuentra la llamada Gran Plaza. A los extremos de este lugar, se encuentran dos plataformas, la sur y la norte, esta ltima es la ms importante debido a su patio hundido y el prtico, en el que se puede apreciar la vista que domina por completo la Gran Plaza. Los tableros "de escapulario" ayudan a resaltar la monumentalidad del sitio. El mayor atractivo a promocionar de esta zona arqueolgica es, sin duda, la variada ornamentacin de sus edificios, lograda mediante el sistema de grecas que la distingue de las del resto del pas. Costa del Golfo. Compuesta por los sitios de El Tajn, La Venta, Comalcalco, Tres Zapotes, El Pital, Zempoala o La Mesa, todos ellos situados en los estados de Veracruz y Tabasco. Chiapas. Este estado cuenta con muchos atractivos a promocionar como turismo cultural, como por ejemplo: la ciudad arqueolgica de Palenque se encuentra en la sierra de Chiapas ubicada a 8 kilmetros del pueblo de Santo Domingo de Palenque, tambin se encuentra Yaxchiln que es el prototipo de una ciudad perdida en la jungla.
La pintada
La Pennsula de Yucatn. Comprende los estados de Campeche, Yucatn y Quintana Roo y destinos tursticos muy importantes para promover, como Calakmul, Chichn Itza, Uxmal, Sayil, Kabah, Labn, Edzn, Tulm, Xel-H o Cob. Chichn Itz es uno de los sitios arqueolgicos ms grandes y mejor cuidados de Mxico; Uxmal es una de las muestras de la arquitectura y el refinamiento de los mayas; Tulm es uno de los sitios ms antiguamente registrados y conocidos por el mundo occidental. Estado de Sonora. El patrimonio arqueolgico de Sonora a promocionar tiene una enorme profundidad temporal, como lo demuestran las evidencias que nos dejaron los grupos que hace unos 13,000 aos ya se desplazaban por este espacio. Mencionaremos los siguientes destinos sonorenses de esta categora. a) La pintada: en las paredes de un can con varias tinajas que suelen llenarse de agua durante el verano, se localiza una serie de pinturas protegidas por las salientes de las rocas; se trata de numerosas figuras zoomorfas, y antropomorfas estilizadas, algunas de las cuales parecen estar adornadas con cuernos y pieles de animales, otras arrojan proyectiles o posiblemente estn danzando, y algunas ms parecen llevar pintura corporal. Estas pictografa se han atribuido a la etnia comca'ac, quienes reconocen como tradicionales slo algunos de los diseos. La Playa: es el primer sitio de Sonora que por su importancia ha sido declarado Zona de Monumentos Arqueolgicos; es un sitio excepcional tanto por su tamao como por su muy larga ocupacin. Para llegar a este destino es necesario tomar la carretera federal nm. 2 de Santa Ana a Caborca y en el kilmetro 43 se sigue hacia el sur por un camino de terracera, en direccin al pueblo de Trincheras.
b)
b) Destinos de ciudades coloniales. En esta categora podemos encontrar diversas ciudades mexicanas a promocionar como la Ciudad de Mxico, Aguascalientes, Guanajuato, San Miguel de Allende, San Cristbal de las Casas, Ptzcuaro, Mrida, entre otras. El estado de Sonora tambin cuenta con destinos que encajan en esta marca turstica. Sonora: hacia el sur de la entidad est la ms conocida de las ciudades a nivel turstico: lamos. Esta poblacin es la ms parecida a los centros histricos de las antiguas ciudades del centro y sur de Mxico; sin embargo no es el nico destino turstico de sonora que puede entrar en esta categora de ciudades coloniales.
lamos
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En Arizpe, el ahora templo parroquial fue originalmente una misin jesuita.; en el crucero de este templo se conservan los dos nicos retablos churriguerescos de gran tamao que existen en Sonora. De Hermosillo podemos nombrar tres edificios, entre otros muchos que lo ameritan. Su Catedral de la Asuncin y el Magnfico Palacio de Gobierno que tienen un marcado estilo eclctico en sus fachadas, usual en la arquitectura a finales del siglo XIX; este ltimo luce en su interior elegantes arcos de Herradura de formas elpticas, y en el vestbulo un arco "colgante"; por ltimo, la antigua penitenciara del estado, hoy Museo de Sonora. Como ves, un destino turstico puede entrar en diversas categoras a promocionar, como San Carlos, el cual puede entrar en el turismo de negocios, turismo natural y en la categora sol y playa. Por otra parte no debemos confundir las dos propuestas de promocin del Consejo: la regin turstica se refiere a promocionar lugares que poseen diversas caractersticas y/o circunstancias homogneas, y es prctico venderlos como una regin. Mientras que destino, se refiere a un tipo o categora de turismo que se desea vender crendose una marca turstica aun cuando estos lugares no pertenezcan a una misma regin. Estas dos estrategias son las principales que utiliza el Consejo para promocionar el turismo mexicano, las cuales son aprovechadas por la industria turstica tanto pblica como privada.
Actividad: 5
Intgrate en equipo de cinco personas y elabora un trptico promocionando la marca Sol y Playa, Turismo de Negocios o Turismo Cultural, siguiendo las indicaciones del asesor.
I. Intgrate en equipo de cinco elementos. II. Elabora un trptico promocional. III. Presenta el trabajo al asesor.
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Actividad: 5 Conceptual Examina y recoge informacin sobre las marcas tursticas y sus destinos. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Trptico. Saberes Procedimental Analiza e integra informacin para elaborar un trptico promocional de las marcas tursticas y sus destinos. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra creatividad en la realizacin del trptico. Disposicin para el anlisis y establecer estrategias.
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Una nueva forma de vender y promover el turismo: el turismo de reunin.

Luego del boom del turismo de playa, de cruceros, de parejas, de familia y del turismo para solteros, el sector se reinventa, ahora acondiciona su oferta a los requerimientos de la cada vez ms demandante sociedad y propone una nueva alternativa: el Turismo de Reuniones, trmino innovador con el cual recin empezamos a familiarizarnos. Este trmino propone incrementar la actividad turstica mediante congresos, convenciones, ferias y exposiciones y viajes de incentivos en lugares que haban estado destinados solamente al esparcimiento. El turismo de negocios se refiere a la persona que se desplaza y visita un destino turstico especfico en funcin de las actividades laborales y profesionales que desarrolla, adems de realizar actividades basadas en el negocio (trabajo) por el cual viaja, frecuentemente llamados viajeros de negocios. El turismo de reunin difiere del turismo de negocios entre otras cosas, porque en ste ltimo el destino es seleccionado por el mercado o producto, que es el principal inters del negocio a realizar, por ejemplo: un ingeniero que requiere hacer una visita a la mina de Cananea; mientras que en el turismo de negocios, se trata de un grupo de personas el cual tiene la posibilidad de seleccionar el destino turstico donde se realice un congreso, convencin o viaje de incentivos, siempre y cuando cumpla con los requisitos para su organizacin. Empresas tursticas ofertan esta nueva opcin para convocar personas a un mismo lugar donde se puedan sentir satisfechos y en empata con el entorno. En Mxico, son primero las grandes ciudades y los destinos de playa, los ms ptimos para reunir a gente que trabaja y que despus de largas jornadas de talleres, conferencias o reuniones concluyen el da en una convivencia social. Ahora se abren espacios especialmente diseados para tener en un mismo lugar la infraestructura necesaria para el hospedaje, la alimentacin, el transporte y el rea para el desarrollo de los trabajos.
Las personas a quienes se dirige este tipo de turismo son bsicamente los representantes de asociaciones, corporativos y casas de incentivos de los Estados Unidos, Canad, Europa y Mxico que buscan sedes para organizar congresos, convenciones y viajes de incentivo en Mxico. Quienes participan en esta actividad son los Hoteles, las Oficinas de Convenciones y Visitantes, los Recintos Feriales y los de Congresos y Convenciones, las Destination Management Companies, los Special Events Planners, las lneas areas, los operadores terrestres, y los prestadores de servicios especializados en eventos.
Por lo anterior, diversos estados se han dado a la tarea de acondicionar espacios para promoverlos como destinos en el turismo de reunin, y de esta manera ofertarlos como una opcin ms para la realizacin de los eventos del mencionado segmento turstico. Esto permitir el desarrollo econmico de la comunidad involucrada en la oferta, ya que habr mayor inversin debido a las empresas hoteleras, restaurantes, centros comerciales, etc., lo cual se traducir en generacin de fuentes de empleo, adems de propiciar una derrama econmica importante, beneficiando a las empresas prestadoras de servicios tursticos y a la comunidad en general. En sntesis, el turismo de reunin es un conjunto de corrientes tursticas cuyo motivo de viaje est vinculado con la realizacin de actividades laborales y profesionales llevadas a cabo en reuniones de negocios con diferentes propsitos y magnitudes.
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Congresos.
Convenciones.
Turismo de reuniones.
Viajes de incentivo.
Ferias y exposiciones.
Congresos. Congresos. Se define como congreso, toda reunin profesional que tiene por objeto realizar una discusin y un intercambio profesional y/o acadmico en torno a un tema de inters. La iniciativa de realizar el congreso puede ser gremial o institucional, la convocatoria es abierta y la participacin voluntaria. Dentro de esta categora pueden incluirse los seminarios y juntas de negocios que tienen objetivos de intercambio profesional y acadmico, an en el caso de que el patrocinio fuese hecho por una entidad privada o pblica. Se considera el evento ms complicado desde un punto de vista organizativo. Veamos en el siguiente diagrama, el motivo por el cual al promover congresos en nuestro pas impulsamos el desarrollo de la industria turstica. Diagrama del proceso de operacin de un congreso
OCV/ OFICINA DE CONVENCIONES Y VISITANTES Promueve el destino Asesora y recomienda posibles proveedores
Apoya la servicios
integracin
de
Organizacion, cmara u organismo gremial.
Contrata
Organizador profesional de congresos.
Contrata
Hoteles. Centros de convenciones. Transporte terrestre. Banquetes. Tours y recorridos. Eventos especiales. Otros.
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Convenciones. Convenciones. Se define como toda reunin gremial o empresarial cuyo objetivo es el tratar asuntos comerciales entre los participantes en torno a un mercado, producto o marca. Las convenciones incluyen, a diferencia de los viajes de incentivo, un programa tcnico en el que los participantes se familiarizan y entablan negociaciones respecto a un campo de negocio especfico. En Mxico se utiliza frecuentemente el trmino convencin para denominar a los viajes de incentivo. No obstante esto es errneo, ya que ya que ni los objetivos ni la forma de patrocinar y operar estos eventos es la misma. Veamos porqu promoverlas ayuda al desarrollo de la industria turstica.
Diagrama del del proceso de operacin de una convencin.
Apoya la servicios
integracin
de
Empresas privadas
Meeting planer (planificador de reunin)
Contrata
Hoteles. Centros de convenciones. Transportes terrestres. Banquetes. Tours y recorridos. Eventos especiales. Otros.
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Viajes de incentivo. Es una estrategia moderna utilizada para lograr metas empresariales al premiar a los participantes con una experiencia extraordinaria de viaje, una vez lograda esa parte que les corresponde a las metas fuera de lo comn. El viaje de incentivo es un premio que alcanzan los que demuestran un mejor desempeo en su trabajo. Glosario:
Casa de incentivos: empresa que ofrece todos los servicios para la planeacin y desarrollo de un programa de incentivos, as como de los viajes que forman parte de dichos programas.
En el siguiente diagrama podemos ver los beneficios que produce a la industria turstica este tipo de reuniones, por lo cual es importante promover a Mxico como destino de las mismas.
Diagrama del proceso de operacin de un Viaje de Incentivo.
Apoya la servicios
integracin
de
Empresas privadas
Casa de incentivos
meeting planner
Contrata
Hoteles. Centros de convenciones. Transportes terrestres. Banquetes. Tours y recorridos. Eventos especiales. Otros.
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Ferias y exposiciones. Las ferias especializadas son muestras o exhibiciones pblicas que organizan profesionalmente empresas, asociaciones o individuos y cuya finalidad es la venta de productos o servicios de un sector determinado de la economa. stas se dividen en dos: a) Industriales: son aqullas que renen a los miembros de un sector empresarial, profesional o comercial, con el fin de mostrar adelantos tecnolgicos y estimular la venta de productos entre miembros de un sector profesional. b) Comerciales: son aqullas que renen a miembros de un sector comercial, empresarial, profesional o social con el fin de promover la venta de productos o servicios al pblico objetivo. Diagrama Diagrama del proceso de operacin de una exposicin
Convocatoria Expositores
Compradores
Recinto ferial
En conclusin, podemos afirmar que la importancia de promover el turismo de reunin radica en los siguientes beneficios que ste trae consigo: 1. El turismo de reunin regula la estacionalidad de la demanda turstica. 2. Mejora la ocupacin en temporadas bajas. 3. Contribuye a elevar el gasto promedio de los visitantes. 4. Eleva la estada promedio en el pas. 5. Impulsa la creacin y desarrollo de micro, pequeas y medianas empresas en las localidades. 6. Apoya la generacin y distribucin del ingreso por turismo en las localidades.
Grupos
Negocios
Placer
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Actividad: 6
Investiga cules son los requisitos que debe reunir una convocatoria y disea una, la cual debe ser provechosa para la industria turstica nacional. Seala o fundamenta los puntos por los cuales trae dichos beneficios.
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Actividad: 6 Conceptual Reconoce las caractersticas que debe reunir una convocatoria. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Investigacin y diseo de Puntaje: convocatoria. Saberes Procedimental Actitudinal Elabora y describe, en forma Muestra apertura para la estratgica, una convocatoria que investigacin y disposicin para trae consigo beneficios para el el anlisis y diseo de sector turstico. estrategias. C MC NC Calificacin otorgada por el docente
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Cierre
Actividad: 7
0
Elabora en una cartulina o papel bond un collage donde muestres los tipos de marcas tursticas que existen en Sonora. Redacta un escrito breve explicando tu trabajo.
Actividad: 7 Conceptual Identifica las marcas paraguas de los destinos tursticos mexicanos Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Collage. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Reconoce la estrategia promocional que se emplea a Muestra creatividad y disposicin travs de las marcas paraguas para el anlisis. tursticas de Mxico. C MC NC Calificacin otorgada por el docente
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Emplea soporte de la promocin turstica.
Comercializa servicios y productos tursticos con procedimientos mercadotcnicos, de acuerdo con las normas en la materia y con las demandas del cliente. Organiza y opera opciones de turismo alternativo (ecolgico, deportivo, cultural, martimo y de exploracin, entre otros), con la normatividad, tcnicas y medidas de seguridad requeridas para su prctica.
Analiza los diferentes soportes jurdicos as como las estrategias de publicidad que contribuyen a la promocin y venta de la actividad turstica en Mxico, para lograr el desarrollo de las empresas tursticas.

Secuencia didctica 1. Marco jurdico de la promocin del turismo en Mxico. Inicio

Actividad: 1
Resuelve la sopa de letras buscando aspectos racionados con el marco jurdico de la promocin turstica en Mxico. Las palabras son: Convenios tursticos, Plan Nacional de Desarrollo, Apoyos fiscales, fideicomiso y la Ley Federal de Turismo.
Actividad: 1 Conceptual Descubre aspectos del marco jurdico en el mbito de la promocin turstica. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Sopa de letras. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Comprende y conoce los aspectos Participa con disposicin y ms importantes en materia de apertura en el desarrollo de la regulacin para la promocin de la actividad. industria turstica. C MC NC Calificacin otorgada por el docente
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EMPLEA SOPORTE DE LA PROMOCIN TURSTICA
Desarrollo
Disposiciones legales a favor de la promocin turstica.
El turismo es considerado como elemento importante para el desarrollo nacional, por ello, se hace necesario establecer disposiciones legales que regulen la promocin del mismo, ya que de esta forma se le otorga el carcter de actividad econmica de inters nacional y se establece una estrategia a favor en su desarrollo sustentable. Las disposiciones legales en mencin son las siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Constitucin Poltica. Plan Nacional de Desarrollo. Ley Federal de Turismo. Reglamento de la Ley Federal de Turismo. Convenios Internacionales. Decretos.
Estudiaremos lo que establece la ley federal de turismo referente a la promocin turstica. Ley Federal de Turismo. Existen leyes y reglamentos que regulan y controlan la promocin nacional del turismo, de esta manera se impulsa a todos aquellos lugares que se consideran con potencial turstico para que las personas se conviertan en usuarios que consuman bienes tursticos y/o que presten servicios de esta ndole. Dichas leyes, tambin tienen como finalidad establecer los lineamientos de accin de los organismos pblicos y privados y preservar y garantizar los intereses del Estado, en una actividad de importancia y trascendencia concreta en la transformacin econmica y social del pas.
La ley ms importante en esta materia es la Ley Federal de Turismo, la cual entre otros objetivos, busca determinar los mecanismos necesarios para la creacin, conservacin, mejoramiento, proteccin, promocin y aprovechamiento de los recursos y atractivos tursticos nacionales, preservando el equilibrio ecolgico y social de los lugares de que se trate. La ley Federal de Turismo tiene cobertura nacional pero existen leyes estatales que tienen una cobertura local. a) De la promocin y fomento al turismo. De acuerdo a la ley se entiende por promocin turstica: la planeacin y programacin de la publicidad y difusin por cualquier medio de la informacin especializada, actividades, destinos, atractivos y servicios que el pas ofrece en materia de turismo (artculo 19).
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Establece la creacin de un Fondo nacional destinado la promocin turstica de nuestro pas. Este fondo tienen las siguientes funciones: 1. 2. 3. 4. 5. Elaborar estudios y proyectos para identificar lugares que tengan posibilidad de ser aprovechados en la industria turstica. Crear y consolidar centros tursticos preservando el equilibrio ecolgico. Glosario: Realizar las gestiones necesarias para obtener y simplificar las autorizaciones, permisos o concesiones necesarios para el desarrollo y la promocin turstica. Infraestructura: Elaborar obras de infraestructura y urbanizacin que permitan una oferta masiva de servicios tursticos. Conjunto de elementos o servicios que se Gestionar y obtener todo tipo de financiamiento que se requiera para realizar su objeto. consideran necesarios La ley hace la previsin de que el fomento y la promocin turstica no se realicen de para la creacin y manera aislada, sino que sea un trabajo conjunto de las autoridades con la iniciativa funcionamiento de una privada y la misma comunidad.
organizacin cualquiera.
La promocin turstica es un trabajo en conjunto
Iniciativa Privada
Autoridades
Comunidad
Fomento y Promocin Turstica
b) Del consejo de promocin turstica. El consejo tienen varias tareas en el terreno dela promocin turstica, entre las que se encuentran las siguientes: 1. 2. 3. 4. Colaborar en el diseo de los planes, programas, estrategias y prioridades en materia de promocin turstica. Proporcionar, por cualquier medio, informacin turstica especializada a los turistas nacionales y extranjeros que pretendan visitar los destinos y atractivos del pas. Realizar convenios con los gobiernos de los estados, de los municipios y del Distrito Federal para organizar campaas de promocin turstica. Celebrar convenios con los prestadores de servicios tursticos nacionales y extranjeros y con los particulares interesados en incrementar la afluencia turstica a Mxico, con el fin de instrumentar campaas de promocin turstica. Fomentar con la participacin de los sectores pblico y privado todo tipo de actividades que promuevan los atractivos y servicios tursticos del pas.
Glosario:
Informacin especializada: turstica
Se refiere la informacin que relativa a un tipo de turismo especfico, como el turismo de aventura, el turismo de salud, etc.
5.
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Convenios tursticos internacionales. Siendo el turismo una actividad tan importante para el pas es necesario atraer el turismo internacional y para promocionarlo a este nivel, es necesario hacerlo adecuadamente y de manera eficaz, un instrumento para ello son los convenios internacionales, los cuales son de gran utilidad para atraer visitantes a nuestro pas. Mxico ha firmado diversos convenios con diferentes pases, en diversos mbitos, incluyendo convenios que promueven la industria turstica mexicana. Tratados y convenios internacionales. Los tratados son acuerdos de voluntad entre dos o ms pases u organismos internacionales, celebrados por escrito y regidos por el derecho internacional. Sabas que
Las partes de un tratado pueden ser un pas o un organismo internacional como la Organizacin Mundial del turismo.
Estos acuerdos se realizan con el objetivo de establecer compromisos de honor en donde las partes del tratado se comprometen a cumplir y respetar lo convenido. En general, los convenios entre Mxico y los pases con los que ha celebrado tratados pretenden promover e incrementar el intercambio turstico, facilitar la cooperacin entre empresas tursticas y facilitar la operacin de oficinas gubernamentales para la promocin turstica, entre otras. Mxico mantiene vigentes convenios con seis de los diez pases que ms gastan en turismo: Estados Unidos, Japn, Francia, China, Canad y Rusia.
Glosario:
Turismo de salida: Grupo de personas que visitan un destino turstico localizado fuera del pas de origen del visitante.
Los 30 pases con los que mantenemos acuerdos tursticos representan el 36% del gasto turstico mundial. En Amrica tenemos convenio con los cuatro pases que ms gastan en turismo de salida: Estados Unidos, Canad, Brasil y Argentina; en Asia, con China, Japn y Corea; y en Europa, con Espaa y Francia. Por otro lado, mantenemos convenios con cuatro de los diez pases que ms ingreso reciben por concepto de turismo internacional: Estados Unidos, Espaa, Francia y China. Las 30 naciones con convenios vigentes reciben en su conjunto aproximadamente el 43% del producto turstico generado a nivel mundial. Convenios de promocin turstica que celebra la secretara de turismo.
La Secretara de Turismo celebra convenios o acuerdos con estados, municipios y organismos pblicos y privados con el objetivo de impulsar y promover el desarrollo turstico de Mxico. Por ejemplo: Convenio de Coordinacin en Materia de Promocin Turstica que celebran las secretaras de Hacienda y Crdito Pblico, de Contralora y Desarrollo Administrativo y de Turismo, y el Estado de Tabasco.
Sabas que
La Organizacin Mundial del Turismo (OMT) es un organismo internacional, creado en 1925, que tiene como propsito promover el turismo.
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Actividad: 2
Intgrate en equipo de cinco elementos lean, analicen y comenten algn convenio internacional relativo a la promocin del turismo celebrado por Mxico. Adems elaboren un reporte escrito de la investigacin.
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Actividad: 2 Conceptual Conoce las caractersticas que conforman un convenio internacional.
Evaluacin Producto: Reporte escrito de investigacin. Saberes Procedimental Analiza las ideas centrales de los convenios internacionales en promocin y comprende sus objetivos. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra respeto y apertura para escuchar las opiniones de los dems. Presenta disposicin al trabajo colaborativo con sus compaeros. otorgada por el
Autoevaluacin
Calificacin docente
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Otros apoyos a la promocin turstica sustentados legalmente.

La promocin de la industria turstica cuenta con diversos apoyos que estn fundamentados en la ley. A continuacin estudiaremos las ms importantes. La promocin del turismo en el Plan Nacional de Desarrollo. Un Plan Nacional de Desarrollo es una herramienta de gestin que promueve el desarrollo social, sienta las bases para atender las necesidades insatisfechas de la poblacin y para mejorar la calidad de vida de todos los ciudadanos. Cuando el termino desarrollo se aplica a una comunidad se hace referencia al progreso econmico, cultural, social o poltico. El Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 se presenta en cumplimiento al Artculo 26 de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos y se ha elaborado de acuerdo a lo establecido en la Ley de Planeacin. Este Plan Nacional tiene como finalidad establecer los objetivos nacionales, las estrategias y las prioridades que debern regir la accin del gobierno, de tal forma que sta tenga un rumbo y una direccin clara. Establece los objetivos y estrategias nacionales que sern la base para los programas que se desarrollaran. Por la importancia del turismo en la vida social y econmica de un pas, es considerado dentro del plan. Sitios Web recomendados:
http://pnd.calderon.presidencia.gob.mx/economia-competitivay-generadora-de-empleos/turismo.html
Objetivo 12 del plan nacional de desarrollo Hacer de Mxico un pas lder en la actividad turstica a travs de la diversificacin de sus mercados, productos y destinos, as como del fomento a la competitividad de las empresas del sector de forma que brinden un servicio de calidad internacional. En este objetivo se busca el turismo se considere como una actividad nacional primordial, ya que genera inversiones y empleos, as como combate la pobreza. El Plan Nacional de Desarrollo establece diferentes estrategias referentes a la actividad turstica, sealaremos las que fomentan la promocin de sta en Mxico.
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Estrategia 12.3 Desarrollar programas para promover la calidad de los servicios tursticos y la satisfaccin y seguridad del turista. Desarrollar programas de promocin en los mercados y segmentos tursticos de mayor rentabilidad fortaleciendo los programas de informacin, asistencia y seguridad al turista. De igual forma el Plan vuelve a respaldar la promocin turstica en la estrategia 12.5 Estrategia 12.5 Fortalecer los mercados existentes y desarrollar nuevos mercados. La poltica turstica nacional promover acciones de desarrollo y apoyo a la comercializacin de productos competitivos para los diferentes segmentos de los mercados actuales y potenciales, nacionales y extranjeros. Se disearn programas de mercadotecnia puntuales para cada segmento, consolidando los productos actuales e impulsando nuevos productos de calidad, accesibles y competitivos para nuevos segmentos y nichos del mercado.
Actividad: 3
Investiga las estrategias faltantes del objetivo 12 del Plan Nacional de Desarrollo y realiza un reporte escrito. Escribe tu opinin respecto a cul estrategia es la ms importante para la promocin turstica y por qu.
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Actividad: 3 Conceptual Examina el Plan Nacional de Desarrollo respecto a la promocin turstica. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Escrito breve. Saberes Procedimental Interpreta la estrategia del gobierno para dar prioridad a la promocin turstica nacional. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Disposicin para el anlisis y establecer conclusiones.
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Apoyos fiscales. Los apoyos fiscales son importantes para superar las circunstancias adversas que puedan presentarse en la promocin de la industria turstica, porque al disminuir la carga tributaria se fomenta el desarrollo y fomento de stas. Todos los impuestos, ya sea en alimentos, gasolina, hospedaje, etc., Influyen en desarrollo y promocin de la industria turstica; porque al establecer un gravamen que se considere excesivo se desalienta la inversin turstica, se encarecen los paquetes de viaje, las aerolneas, etc. Por lo cual, se debe ser cuidadoso con esta situacin porque Mxico podra dejar de ser competitivo y ser desplazado como opcin para el turismo. Existen medidas fiscales que alientan y promocionan al turismo, por ejemplo: los turistas que ingresen va terrestre al pas y que permanezcan ms de siete das debern pagar 210 pesos por Derecho de No Inmigrante (DNI), a travs de las instalaciones que Banjrcito tiene en las fronteras. Este cobro nace del convenio celebrado entre el Consejo de Promocin Turstica de Mxico y el Instituto Nacional de Migracin. Con esta disposicin, el personal de Banjrcito adems de controlar el ingreso terrestre de los turistas, crea una base de datos que compartir con el Consejo de Promocin Turstica y el Instituto Nacional de Migracin para que lleven a cabo, de manera ms efectiva, sus campaas de promocin y actividades migratorias. El cobro de derecho de no inmigrante que aplica el Gobierno federal se destina en un 50 por ciento al Consejo de Promocin Turstica de Mxico y el otro 50 por ciento al Instituto Nacional de Migracin. 50% Consejo de Promocin Turstica 50% Instituto Nacional de Migracin
Derecho de no inmigrante
Otra medida tributaria que favorece al desarrollo y el fomento al turismo es el pago de un impuesto turstico que cada persona que ingrese a Mxico va crucero. De los ingresos que se generen por este pago se destina el 80% al municipio para que realicen programas de infraestructura, conservacin y limpieza de las zonas costeras y el 20% al Instituto Mexicano de Migracin. Esta es una medida para impulsar el turismo en Mxico, similar a la que ya han adoptado pases como Estados Unidos y la cantidad no afecta a las visitas, ya que se trata de una suma simblica actualmente de cinco dlares. Se pretende que el impuesto sea incluido en el precio del crucero que adquiera el turista. Estas medidas ayudan a la creacin de una base de datos tursticos que permite orientar las campaas de promocin de la industria turstica mexicana. Se identifica los segmentos que viajan en crucero, en avin, de qu edad son los visitantes, que destino es ms vendido en determinado pas, etc. todo esto ayuda para que las campaas de promocin sean ms efectivas.
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tursticas. El fideicomiso como instrumento de promocin de actividades tursticas Glosario: El fideicomiso es un contrato se da entre dos partes: fideicomitente/fiduciante y fiduciario; aunque la relacin fiduciaria se da entre 4 sujetos: los antes mencionados, ms el beneficiario (que puede o no existir) y el fideicomisario. El fiduciante o fideicomitente, que es la parte que transfiere a otros bienes determinados. Tiene que poseer el dominio pleno de los bienes dados en fideicomiso. El fiduciario, que es la parte a quien se transfieren los bienes y que est obligada a administrarlos con la prudencia y diligencia propias del buen hombre de negocios, que acta sobre la base de la confianza depositada en l. Puede ser cualquier persona fsica o jurdica.
Persona moral: moral: Es una agrupacin de personas que se unen con un fin determinado, por ejemplo, una sociedad mercantil, una asociacin civil.
En Mxico el Fiduciario debe ser una persona moral autorizada para ser Fiduciaria en los trminos de la Ley de Instituciones de Crdito. El beneficiario, que es la persona en cuyo beneficio se ha instituido el fideicomiso (puede o no existir), sin ser el destinatario final de los bienes. Pueden ser una o varias personas fsicas o jurdicas. El fideicomisario, que es el destinatario final o natural de los bienes fideicomitidos. Normalmente, el beneficiario y el fideicomisario son una misma persona.
El objeto de un fideicomiso puede ser de administracin o de inversin: a) Administracin: se trata de un fideicomiso que tiene por objeto guardar o manejar bienes a favor del fideicomisario. b) Inversin: se le entrega a la fiduciaria cantidades de dinero para el cumplimiento de un fin determinado o un negocio. Por sus elementos materiales y su capacidad econmica el Estado es el instrumento idneo para llevar a cabo planes de publicidad y promocin turstica. Glosario:
Bienes fideicomitidos: Son los bienes que son parte u objeto del fideicomiso.
El fideicomiso es uno de los elementos de financiamiento ms importante que promocin turstica cuenta el pas. Existen diversos fideicomisos tursticos en Mxico, por ejemplo: Fideicomiso turismo rural (fidetur). Tipo de fideicomiso: inversin y administracin. Fines del fideicomiso: Ser una organizacin estable y confiable enfocada a atraer grandes eventos, convenciones, congresos, ferias y exposiciones a la ciudad de Monterrey, a travs de la promocin conjunta del Estado de Nuevo Len, logrando con ello un incremento en el flujo y estada de visitantes. As como la generacin de derrama econmica que permita crear y mantener fuentes de empleo. Fecha de creacin: 14 de Abril del 2000. Fiduciaria: Banca AFIRME S.A. Fideicomitente: Gobierno del Estado de Nuevo Len. Fideicomisarios: Gobierno del Estado de N.L. y Asociacin Mexicana de Hoteles y Moteles de N.L.
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Fideicomiso turstico en sonora. Fodetur Tipo de fideicomiso: financiamiento a la actividad turstica. Fines del fideicomiso: Establecer una fuente alterna de financiamiento para el fortalecimiento, mejora y surgimiento de ms prestadores de servicios tursticos en Sonora. Considerando que la banca comercial continua operando de manera selectiva en el otorgamiento de crditos al micro, pequeo y mediano empresario turstico. Fiduciaria: Nacional Financiera. Fideicomitente: Gobierno del Estado de Sonora. Fideicomisarios: Pymes tursticas. Fideicomiso instituido en Nacional Financiera, SNC (NAFINSA) y que por ms de 15 aos, ha administrado recursos econmicos para financiar a Pymes hasta en un 80% con sus proyectos tursticos viables. El organismo operador de los crditos autorizados por el FODETUR, es el Fondo para las Actividades Productivos del Estado de Sonora (FAPES) ante el cual se integran los expedientes respectivos por conducto de la Comisin de Fomento al Turismo.
Actividad: 4
Realiza un diagrama de flujo que muestre el funcionamiento de un fideicomiso pblico e investiga la diferencia de un fideicomiso pblico y uno privado.
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Actividad: 4 Conceptual Examina y recoge informacin respecto al funcionamiento de un fideicomiso pblico. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Diagrama de flujo. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Organiza y describe las Se interesa por el funcionamiento caractersticas del fideicomiso de la institucin del fideicomiso y pblico destinado a la promocin de sus beneficios para la turstica. promocin turstica. C MC NC Calificacin otorgada por el docente
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Apoyo para la pequea empresa turstica en materia de promocin. La pequea empresa es una entidad independiente creada para ser rentable, cuya venta anual no excede un determinado lmite y el nmero de personas que la conforman no exceden un determinado nmero. Como toda empresa tiene aspiraciones y proyectos, por lo tanto necesita de financiamiento y promocin para dedicarse a la produccin o prestacin de servicios. Desafortunadamente la banca prefiere financiar al grande empresario y no al pequeo, aun as existen apoyos para la pequea empresa y su promocin. El reto principal es que la Secretara de Turismo contine apoyando a las pequeas empresas tursticas; el programa moderniza es uno de los que ha tenido ms xito. La Secretara de Turismo se basa en la clasificacin que establece la ley para determinar que Pymes pueden recibir apoyo para las pequeas empresas Estratificacin de empresas Tamao sector /servicios Micro Pequea Mediana Grande 0 -10 11-50 51-100 101 en adelante
En el marco del Programa de Modernizacin para la micro, pequea y mediana empresa turstica, se cuenta con tres estrategias: 1. 2. 3. Promover programas de calidad y mejora de procesos en la MIPYME turstica. Impulsar la promocin de las MIPYMES tursticas incorporadas a esquemas de modernizacin. Promover esquemas de financiamiento para la modernizacin de la MIPYME turstica.
La Secretara de Economa tambin cuenta con un programa que otorga apoyo a las pequeas empresas tursticas en varios aspectos entre ellos en lo relativo a su promocin: Programa de Capacitacin y Modernizacin Empresarial (PROMODE).Este programa tiene como finalidad que estas empresas sean exitosas y asegurar su permanencia en el mercado. El objetivo de PROMODE es mejorar la operacin del micro y pequeo comerciante, industrial y prestador de servicios a travs de la capacitacin integral como: formacin bsica emprendedora, capacitacin en materia de administracin, contabilidad y mercadotecnia, pues una adecuada administracin y promocin influye positivamente en el xito de la empresa. Para ello se establecen Centros de Desarrollo Empresariales donde se ayuda a dar nuevos giros y soluciones empresas ya establecidas, as como tambin a fundar nuevas empresas. Adems proveen servicios que permiten definir, planear, instrumentar y desarrollar una empresa
Sabas que
El Programa de calidad Moderniza est dirigido a micro, pequeas y medianas empresas que al obtener el distintivo elevarn la calidad de sus servicios y atencin, aumentarn sus ventas, reducirn costos.
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Un empresario puede tomar los cursos antes mencionados, an sin formar parte de un Centro de Desarrollo Empresarial. No existen requisitos de estudios previos, ni de pago de honorarios o material. Cualquier persona con un negocio propio, con la intencin de iniciarlo o por inters general, puede formar parte de los cursos de capacitacin del PROMODE. Sitios Web recomendados:
http://www.contactopyme.gob.mx/promode/preguntas.asp
Medidas migratorias a favor del turismo. A fin de facilitar la llegada de viajeros internacionales e incrementar el flujo de turistas a Mxico, el gobierno federal ha iniciado una nueva poltica migratoria partir del primero de mayo de 2010 y que tiene dos ejes fundamentales: 1. Los turistas, transmigrantes y personas de negocios de todas las nacionalidades a los que Mxico pide visa y que cuenten con una visa de los Estados Unidos de Amrica, podrn solicitar su ingreso a Mxico, en cualquier punto de internacin, portando pasaporte de su pas de origen sin necesidad de presentar visa mexicana. No obstante, las visas mexicanas continan siendo documentos vlidos en el proceso de internacin al pas. En cualquier caso, los documentos que se presenten a la autoridad migratoria debern ser vlidos y vigentes. 2. Los turistas, transmigrantes y personas de negocios de todas las nacionalidades a los que Mxico pide visa, que arriben a Mxico en vuelos procedentes de los Estados Unidos de Amrica y que no cuente con visa de Estados Unidos, podrn solicitar su ingreso al pas presentando al agente migratorio su pasaporte vlido y vigente y su pase de abordar como evidencia de que han desembarcado de un vuelo procedente de los Estados Unidos de Amrica. Glosario:
Transmigrantes: Aquella persona que pasa de un pas a otro para establecerse en l.
Con estas medidas se fortalece la competitividad internacional de Mxico frente a otros destinos tursticos, bajo esta estrategia el gobierno pretende que la promocin de Mxico a nivel internacional sea ms efectiva y de igual manera se consolida el turismo como prioridad nacional para el desarrollo econmico del pas.
Sitios Web recomendados:
http://www.terra.com.mx/Turismo/articulo/913526/Conoce+los+ requisitos+de+migracion+para+entrar+a+Mexico.htm
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El trmite para la visa mexicana se puede realizar desde dos distintas vas: 1) En el extranjero: desde cualquier consulado o embajada de Mxico en el mundo. 2) En Mxico: desde cualquier delegacin regional del Instituto Nacional de Migracin (INM, a travs de un conocido o familiar al cual se le denomina Promovente.
Actividad: 5
Investiga que pases no requieren de visa para ingresar a Mxico, enumralos y presenta un reporte escrito.
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Actividad: 5 Conceptual Identifica los pases que no requieren visa para visitar Mxico. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Reporte escrito de Puntaje: investigacin. Saberes Procedimental Actitudinal Describe que pases estn libres de Apertura en la comunicacin presentar visa para ingresar a escrita. nuestro pas y con ello promover Muestra disposicin al realizar la las visitas a los destinos tursticos investigacin y presentar el mexicanos. reporte. C MC NC Calificacin otorgada por el docente
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Cierre
Actividad: 6
Resuelve el siguiente cuestionario de opcin mltiple, en forma individual, eligiendo la respuesta correcta. 1. Instrumento legal por el cual los pases colaboran en materia de promocin turstica. Convenios y tratados tursticos internacionales. Apoyos fiscales. Establece los objetivos y estrategias nacionales que se han de seguir en el pas en materia de promocin. Fideicomiso. Plan Nacional de Desarrollo Objetivo 12. Contrato entre dos partes para administrar o invertir en materia de promocin turstica. Fideicomiso de promocin turstica. PROMODE. Programa de la Secretara de Economa para ayudar a las pequeas empresas para su desarrollo en diversos. PROMODE. Programa M.
o o
2.
o o
3.
o o
4.
o o
Actividad: 6 Conceptual Reconoce la importancia de la fundamentacin y regulacin, por parte del Estado, de la promocin de la industria del turismo. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Cuestionario. Saberes Procedimental Distingue figuras importantes que existen en el marco jurdico en apoyo a la promocin turstica. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Se muestra responsable en la realizacin de la actividad. Muestra aptitud para el anlisis.
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Secuencia didctica 2. La publicidad: el gran soporte en la promocin y venta de la actividad turstica Inicio
Actividad: 1
Elabora un cartel en cartulina o papel bond dando promocin al Estado de Sonora y escribe un breve texto sobre el trabajo, presntalo ante el asesor.
Actividad: 1 Conceptual Identifica aspectos tursticos adecuados en realzaren el diseo del cartel promocional para el Estado de Sonora. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Cartel y breve texto. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Analiza, reflexiona y disea la mejor Participa con apertura y manera de atraer visitantes a creatividad en el diseo del nuestro Estado a travs de un cartel. cartel promocional. C MC NC Calificacin otorgada por el docente
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Desarrollo
Definicin de publicidad.
La publicidad es una herramienta muy poderosa en la promocin turstica, es un componente de las diferentes actividades de la mercadotecnia, especficamente de la promocin, que sirve para comunicar el mensaje de un patrocinador identificado a un pblico especfico mediante la utilizacin de medios que tiene un costo y de largo alcance, como la televisin, la radio, los medios impresos y el internet entre otros, con la finalidad de lograr los objetivos finados. La publicidad en la promocin turstica. La publicidad turstica no es ms que un caso de aplicacin de la publicidad general. Aumenta el campo del turismo en el sentido en el que se propone influir en el consumidor inducindole a utilizar las instalaciones que esta industria pone a su disposicin. Ejemplos de publicidad en la promocin turstica: Caso Uno. En la publicidad se le sugiere al pblico (turistas) que haga estancias ms frecuentes y prolongadas o incluso definitivas en determinado destino turstico, por ejemplo: convencer al consumidor que gracias a su estancia en un hotel se obtendrn beneficios extra, como liberar a su esposa de las tareas domsticas cotidianas. Caso Dos. Al pblico objetivo se le invita a pasar sus vacaciones en algn destino turstico mexicano. Tras carteles con alegres colores, folletos de vacaciones y desplegables de hoteles llenos de elogios, eslganes impactantes, documentales filmados y publicidad radiofnica, todo tratando de dar a conocer el seductor encanto de un rincn de tierra bendecido por los dioses, se esconde la intencin de canalizar un flujo tan intenso como sea posible de turistas y de beneficiar, en su crecimiento y desarrollo, gracias a la aportacin de dinero fresco, las regiones que constituyen el objeto especfico de la publicidad.
Baha de Kino
Glosario:
Patrocinador: Interesado en informar, recordar y/o persuadir a un pblico objetivo acerca de sus productos o servicios.
Los empresarios tursticos se sirven de la publicidad como un instrumento para aumentar la demanda del servicio o producto que estn promocionando. Debemos recordar que las inversiones en la mayor parte de las empresas dedicadas al ramo turstico son muy grandes y al aumentar la demanda de sus productos o servicios se disminuye el peso de los gastos fijos, lo cual equivale a la reduccin de los costos de la empresa. Slo una parte de la promocin turstica nace de las empresas profesionalmente interesadas, como las hoteleras, las empresas de transporte, etc. Los promotores de la publicidad son, en una proporcin alta, las comunidades locales, regionales o nacionales y los organismos representativos encargados de la defensa y promocin de los intereses tursticos (entidades del gobierno como la Secretara de Turismo), los cuales estn al servicio no de los intereses particulares sino de toda la economa de la regin considerada, que tienen la misin de promover la prosperidad general de la poblacin que depende del turismo.
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La promocin turstica influye en las relaciones econmicas con los pases y beneficia el prestigio cultural y poltico de una nacin, es por eso que la promocin y publicidad de sta industria es tan importante para las empresas privadas como para el gobierno de un pas. De esta manera la publicidad turstica no es solo una fuente de informacin sino, adems, un instrumento de propaganda a favor del pas o de la regin. Son entonces, las oficinas nacionales de promocin, como el Consejo de Promocin Turstica, las que gracias a los medios publicitarios tursticos, actan a favor de una mejor compensacin de los pueblos, informa sobre las instituciones y sus realizaciones y revelan la riqueza nacional tanto a los autctonos como a los extranjeros.
Glosario: Gastos fijos: Son los que no dependen de la produccin de la empresa, por ejemplo: alquiler del local, renta del telfono, gastos del personal, etc.
Esta estrategia publicitaria ampliada puede, al mismo tiempo, despertar el deseo de viajar y movilizar una elite intelectual o a la gente interesada que hubiera tal vez sido inmune a un reclamo estrictamente comercial. La estrategia beneficiar, por tanto, indirectamente, a las instituciones tursticas.
Ejemplo de promocin favor de todo un pas
El mensaje publicitario. El mensaje publicitario es un concepto de la comunicacin que ayuda a "decir algo", surge de la creatividad y el ingenio con la finalidad de informar y persuadir. El mensaje deber estar diseado para mostrar a la audiencia los aspectos del producto y del negocio que puedan interesarle. 1) Estrategia. Estrategia. Este aspecto define "lo que se quiere decir" a la audiencia; la estrategia implica que tanto la campaa como el mensaje debern ser tolerantes, consistentes y slidos porque persiguen objetivos que se relacionan con los gustos, valores, intereses, expectativas y todo aquello que implica el juicio de la audiencia. Por ejemplo: en el diseo de una ilustracin publicitario de una playa se exige ptima seleccin de colores e imgenes apropiadas. 2) Creatividad. Creatividad.
Foto de Salvador Aznar
Gran parte de la originalidad de un mensaje y el xito de una campaa radica en la creatividad. La publicidad a menudo exige discernir soluciones creativas para "decir algo", pues implica superar los problemas que presentan los medios de difusin y que conciernen tanto a los argumentos del mensaje como a la atencin de la audiencia, especialmente cuando se trata de planear campaas que se basan exclusivamente en la percepcin auditiva.
3) Ejecucin. Definir los alcances de "lo que se dice" es parte de la ejecucin. Todo mensaje implica cuidar hasta el mnimo detalle de diseo, produccin, edicin y difusin, pues de esta manera una campaa logra generar el impacto y la expectativa necesaria entre la audiencia, para facilitar la transmisin de la informacin en el tiempo adecuado y con el mejor formato.
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4) Contenido del mensaje. El publicista deber planear aquello que desea comunicar a la audiencia en funcin de las respuestas que espera obtener. El contenido del mensaje publicitario debe estar sustentado en objetivos precisos, as como en los factores de estmulo y argumentos que motiven, identifiquen o expliquen todo aquello que proponga motivar la conducta y actitudes de la audiencia.
Aqu el publicista comunica el mensaje de que romance se vive en la playa, pues las sandalias forman un corazn.
Actividad: 2
Analiza cual es el mensaje que trata de transmitir el publicista, como pretende motivar al turista para que visite el destino turstico promocionado.
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Actividad: 2 Conceptual Distingue las ideas promocionales del mensaje publicitario. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Texto de anlisis. Saberes Procedimental Analiza las ideas centrales que el publicista desea comunicar al consumidor de la industria turstica. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra disposicin para el anlisis y para establecer conclusiones.
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Diseo del mensaje.

Para disear el mensaje, debemos pensar primeramente en los principales destinatarios, los que pueden ser: Los clientes actuales. Los ex-clientes. Los potenciales clientes que queremos conquistar. El personal. Los proveedores. La competencia
Luego de definir el destinatario, debemos establecer el objetivo que le impondremos a la campaa comunicacional. Antes de realizarlo debemos tener claro, en la estrategia de marketing: 1. 2. Cul es, cmo es y donde est el mercado y el cliente objetivo. Qu se espera que pase en la cabeza de los clientes luego de la campaa.
Teniendo bien aclarados estos conceptos, se podran establecer los objetivos de la campaa, los que podran ser: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Lanzar e introducir el servicio o producto. Posicionar y/o mantener la imagen de marca. Mantener o reactivar las ventas. Prepararle la entrada a los vendedores a un determinado territorio. "Venderle la empresa" al personal para generar sentido de pertenencia. Atraer personal idneo que desee incorporarse a la organizacin. Despistar o confundir a la competencia.
Actividad: 3
Intgrate en equipo de cinco elementos y disea un mensaje publicitario promocionando un hotel ubicado en la ciudad colonial que indique el asesor, definiendo al tipo de destinatario que se dirigir, as como el objetivo del mensaje.
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Actividad: 3 Conceptual Descubre los aspectos clave en el diseo de un mensaje promocional turstico.
Evaluacin Producto: Diseo de mensaje publicitario. Saberes Procedimental Identifica las caractersticas claves para resaltar en un mensaje publicitario, cuya finalidad es promocionar un destino turstico colonial. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra creatividad en el diseo publicitario. Desarrollo de la comunicacin escrita. Disposicin para trabajar en equipo.
Autoevaluacin
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El cine como innovador instrumento de promocin en el turismo.

Un estudio realizado por la agencia de viajes inglesa Thomson Holiday en el 2004 concluy que las pelculas sirven como un brochure virtual con un gran impacto en el momento de escoger un destino para vacacionar o conocer, mostrando que un 80% de los britnicos planean sus vacaciones despus de ver la locacin en el cine y 1 de cada 5 visita los lugares de sus pelculas favoritas. Se pueden citar numerosos ejemplos de cmo diversas pelculas han logrado incrementar el flujo turstico hacia el lugar de filmacin (como caso del Seor de los Anillos que aument en un 30% el turismo hacia Nueva Zelanda) y en otros casos iniciar dicho flujo como se evidenci con el incremento del 500% de las visitas al monumento de William Wallace en Escocia, prcticamente abandonado hasta el lanzamiento de la pelcula Braveheart llamada en espaol Corazn Valiente (1995, Mel Gibson). Es importante anotar que el hecho de aprovechar los lugares mostrados en una cinta cinematogrfica para su promocin turstica, puede ser con o sin la intencin de las autoridades de turismo de aprovechar la pelcula tursticamente. Otro aspecto interesante a considerar es que ni la historia ni el personaje del guin deben ser necesariamente positivos para que haya publicidad del lugar de filmacin y en consecuencia atraccin e intencin por parte del turista para visitarlo. Otro aprovechamiento turstico son los sets de filmacin. Cuando se logran conservar posteriormente a la filmacin de la pelcula gracias al beneplcito de los productores y directores y la voluntad de las autoridades locales, puede convertirse en un atractivo turstico visitable y de inters para los fans de la pelcula. Los estudios cinematogrficos y el turismo. La aparicin de una locacin en un filme ofrece a la ciudad, regin o pas, el equivalente a un anuncio visto por 72 millones de personas, que corresponde al promedio de espectadores de una pelcula en el largo plazo (incluso cuando pasa a la TV). Evidentemente dicha promocin variara en funcin del peso que tenga el espacio cinematogrfico en la trama y la duracin de la exposicin en imgenes de los paisajes de dicho lugar (sobre todo cuando se filma en exteriores o interiores de lugares reconocidos como museos, palacios, etc.) Los estudios de cine que han sabido aprovechar la sinergia turismo-cine se podran clasificar en dos grandes grupos, en funcin de la estrategia desarrollada: Construccin de parques temticos tales como: Disney World, Warner Bross, Universal Studio, etc. En ellos es donde se recrean las pelculas producidas mediante diversas tcnicas: recorridos, atracciones mviles, simuladores, espectculos en directo o personas disfrazadas de los personajes que caminan por el parque.
Glosario: Brochure es toda aquella folletera que sea propia de una compaa y que la represente. El Brochure abarca desde trpticos publicitarios de un nuevo producto o servicio que su compaa ofrezca hasta las carpetas de presentacin de proyectos que circulan de manera interna o externa.
Explotacin de escenografas: esta estrategia ha sido empelada por estudios que han tenido pocas pelculas pero de gran repercusin. Reutilizan los escenarios para promocionar un destino turstico. Algunos ejemplos los constituyen: Estudios Fox en la localidad de Rosarito (Mxico), y los Estudios Babelsberg (Alemania).
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La distribucin espacial de los estudios cinematogrficos alrededor del mundo viene determinada por diversos factores: lugares con tradicin flmica, reduccin de costos e impuestos, proximidad a escuelas de interpretacin, facilidad de rodajes en exteriores y otros aspectos incluso de tipo poltico.
Estudios Fox en Rosarito.
Actividad: 4
Investiga en internet otros ejemplos donde las pelculas hayan promocionado de manera efectiva un destino turstico y presenta un reporte escrito de la investigacin.
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Actividad: 4 Conceptual Reconoce la influencia que tiene el cine en la promocin turstica. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Reporte escrito de investigacin. Saberes Procedimental Analiza la forma en que el cine influye en la afluencia de visitas a un destino turstico. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra disposicin a la reflexin analtica. Disposicin a la investigacin y a establecer conclusiones.
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Influencia sobre imagen del destino: la imagen que se genera a travs del cine y su posible aprovechamiento turstico y publicitario. La primera imagen que tenemos de una ciudad o regin, es en muchas ocasiones generada por la imagen vista en una pelcula o audiovisual en general. Es as como se han constituido grandes obras del cine que han permitido reconocer una ciudad en solo pocos segundos mostrando su panormica o llamado tambin skyline. Este es el caso de ciudades como Nueva York, que sin necesidad de poner en evidencia el nombre de la ciudad con solo mostrar la Estatua de la Libertad, el edificio Chrysler y antes de los ataques terroristas las Torres Gemelas, el espectador comn poda ubicarse en que ciudad se encontraba. Lo mismo ocurre con la Torre Eiffel en Paris, y la Casa Blanca en Washington. Por ejemplo: en la Ciudad de Mxico la imagen que lo identifica es el monumento del ngel de la Independencia.
ngel de la Independencia. Independencia.
Los aspectos de una pelcula que logran motivar a un turista (inducido por el cine), para que cambie su decisin respecto al destino turstico que se visitar (inducindolo a visitar otro) son los siguientes tres conceptos que conectan al cine y turismo:
Lugar (locacin, escenario y atributos del destino) se refiere al lugar donde se realiza el rodaje. Interpretacin (la historia o guin, los temas y gneros) por ejemplo la temtica de una pelcula puede favorecer o desmotivar el turismo de aventura, los viajes en aviones o barcos, etc.
La pelcula Tiburn: (1975, Steven Spielberg) ocasion despus de proyectada una crisis en el turismo hacia el Caribe, al despertar en el turista un temor primitivo al mar y los animales depredadores que lo habitan. Otro caso es la pelcula Thelma y Louise (1991, Ridley Scott) protagonizada por Susan Sarandon y Geena Davis, en una trama donde se vive un escape y persecucin policial a raz de una serie de incidentes criminales inicialmente no intencionales por parte de las protagonistas, pero que se convierte en un camino sin retorno para ellas, donde finalmente la nica salida que queda es el suicidio. Esta historia y las heronas produjeron tal identificacin entre las espectadores que miles de ellos visitaron el Can del Parque Natural de Arches en Utah, incluso a veces llegando al extremo de intentos de suicidio al estilo de los protagonistas (al final de la pelcula se lanzan al vaco del Can). Personalidad (el casting, las celebridades, los personajes). Aqu juega el papel central el poder de atraccin que tienen algunas estrellas o la calidad de su interpretacin para una pelcula en particular o una serie de ellas (caso James Bond con su saga 007 o Indiana Jones). Es por eso que muchas campaas de turismo utilizan grandes celebridades para crear un nexo que garantice un xito de taquilla a la vez que un incremento turstico. En el 2001 fue filmada la pelcula La mexicana, con actores populares como Brad Pitt y Julia Robertsen, la cual se rod en diversos lugares, entre ellos Real del Catorce en San Luis Potos.
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Cine propaganda. Otra opcin para promocionar la imagen de un destino turstico es el cine propaganda usado en las salas de cine a manera de corto antes de la proyeccin de la pelcula principal, donde se muestre una regin o un pas, hacindole gran difusin, por ejemplo aprovechando un estreno de talla mundial o un pblico objetivo que tenga especial inters en el destino. Los grandes expertos afirman que la economa del siglo XXI se basar en la industria del entretenimiento y el ocio, la razn se basa en que la mayora de la poblacin, sobre todo de pases desarrollados tendr resuelto los problemas bsicos de subsistencia (como comida) y se volcar hacia bsqueda de alternativas de ocio, en las cuales se incluyen el cine y el turismo.
Sabas que
Actualmente se film en el Estado de Sonora la pelcula Ms Amaneceres, dirigida por el fotgrafo y productor Jorge Leyva y producida por La Tuerca Films.
Video desarrollado por el Consejo de Promocin Turstica http://www.viajaydescubre.com/articulo/lorem-ipsum/
Las industria del cine y del turismo constituyen en s mismas dos de los principales ejes del entretenimiento a nivel mundial, por lo que combinadas de una manera adecuada podran generar resultados importantes atrayendo la atencin de pblicos que actualmente buscan una propuesta novedosa. Por ltimo, la clave en la conformacin de un destino turstico utilizando su potencial cinematogrfico est en la voluntad y acuerdos de cooperacin entre las autoridades de turismo y directivos de los estudios de cine presentes en la regin, para optimizar recursos y fijar metas conjuntas en miras de fortalecer cada una de las industrias.
Rpido y Furioso 4, 4, una parte de esta pelcula fue filmada en Magdalena de Kino Sonora.
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Actividad: 5
Intgrate en un equipo de 5 elementos y realiza un collage de lo que sera la panormica de nuestro Estado.
Actividad: 5 Conceptual Distingue los requisitos que debe cumplir la panormica turstica de un lugar. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Collage de panormica. Saberes Procedimental Analiza los principales elementos constitutivos de la panormica de un destino turstico. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra creatividad en el diseo del collage. Trabaja arduamente en forma colaborativa.
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La telenovela como instrumento de propaganda turstica. El concepto de telenovela viene del italiano novella que significa noticia, se trata de series televisivas de ficcin que suelen pertenecer al gnero romntico. La televisin, con su efecto unificador, activo durante las veinticuatro horas del da, tiene un horario donde existe mayor audiencia televisiva, y dicho horario es ocupado por las telenovelas. Estas series han logrado en la mayora de los pases latinoamericanos, en mayor o menor grado, una manera de entender la vida en sociedad y desde luego, la del consumo de productos y servicios de fabricacin masiva y venta globalizada. Es decir, con la propaganda turstica en las telenovelas se busca que el mayor nmero posible de personas prefiera el consumo de ciertos productos o servicios; teniendo en cuenta la cantidad de personas que ven una telenovela el nmero de consumidores es muy grande, adems estas series influyen mucho en los hbitos de las personas, por lo tanto son un medio de propaganda o publicidad muy efectivo. La telenovela llega a toda clase de pblico. Ha sabido diversificar tanto sus personajes, como el tipo de historias que utiliza y la forma de narrarlas. Se han desarrollado telenovelas de corte realista, social y funcional. Su mayor grado de diferenciacin se encuentra en el tipo de poblacin al que intentan inducir en sus maniobras para el consumo masivo de productos y/o servicios. Podra decirse que la telenovela posee una poderosa razn para su existencia: la financiera; de ese modo es posible que la publicidad y la mercadotecnia existen en la telenovela mexicana, ya que esto genera ganancias para los productores de estas series. No se trata de publicidad subliminal, es propaganda directa, disfrazada con imgenes y el guin de una telenovela. Las televisoras encontraron as una nueva mina de oro. La colocacin de marcas y servicios entre los productos de uso normal entre personajes, cada da es ms usual. Esta tendencia global de naturalizacin de la publicidad comercial en la misma trama de los programas, en las pantallas mexicanas es ahora imitada por una naturalizacin de la propaganda turstica. El gobernador de Jalisco Emilio Gonzlez, patrocin la produccin de la telenovela Las tontas no van al Cielo (Televisa 2008) a cambio de mencionar rincones y lugares emblemticos de Guadalajara. En la ltima dcada las historias de poca han recurrido a lugares con pintorescos escenarios de las diferentes regiones del pas. As lo fueron Amor real (2003), grabada en el Estado de Hidalgo; Alborada (2005), con locaciones en Michoacn y Puebla; En el caso de Fuego en la sangre, protagonizada por Adela Noriega y Eduardo Yez, segn el secretario de turismo, el principal objetivo es que se hable del mole poblano, los dulces de Santa Clara y la Catedral, principales atractivos del Estado de Puebla. En Mxico estas asociaciones ya tienen aos. Y Latinoamrica viendo potencial, se ha unido a la prctica. Desde 2004, las telenovelas brasileas son el medio publicitario mediante el cual el gobierno promueve el turismo. Segn datos de la Empresa Brasilea de Turismo (Embratur): Esto representa una accin indita de mercado en lnea con los esfuerzos del pas por impulsarse. Las telenovelas mexicanas llegan a ms de 120 pases. Con ello tienen una promocin mundial garantizada.
En esta serie se promociona a Jalisco y a su tequila.
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Actividad: 6
Intgrate en equipo de cinco elementos e investiga ejemplos de telenovelas donde se realice promocin turstica, enumralas e indica cmo se realiza la mencionada promocin en la serie televisiva.
Actividad: 6 Conceptual Distingue la existencia de la promocin turstica en las series televisivas. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Escrito de investigacin. Saberes Procedimental Analiza y argumenta la existencia de la promocin turstica. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Argumenta la existencia de la promocin en determinada telenovela.
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Tecnologas de la comunicacin aplicada a la promocin turstica: estrategias de promocin en la web. Evolucin de las nuevas tecnologas en el turismo: Existe una estrecha relacin entre la industria turstica y la informtica, el hecho del que el turismo al ser la primera industria mundial lo convierte en el principal cliente de la industria informtica. Glosario: Adems la industria turstica es un mundo interterritorial que promociona y comercializa actividades ofrecidas lejos del lugar donde se encuentra el cliente y por otro lado, al formar parte de una industria que involucra ocio y entretenimiento necesita medios de promocin basados en medios audiovisuales que resulten atractivos. Sin lugar a dudas, las tecnologas de informacin han revolucionad el panorama de los negocios en el mundo. Estas han modificado las industrias hoteleras, de restaurantes, de servicios de viajes, del sector de intermediarios como las agencias de viajes y ahora juegan un papel fundamental en las reglas que rigen el mundo de negocios y en la forma de acercarse a los clientes.
Interterritorial: Que afecta a varios territorios o se desarrolla entre ellos.
Las ventajas de las nuevas tecnologas en cuanto a incremento de la competitividad, reduccin de errores y creacin de nuevas funcionalidades son incuestionables en cualquier sector, incluyendo el turstico. A nadie sorprende estar informado minuto a minuto, comunicarse con gente del otro lado del planeta, ver el video de una cancin o trabajar en equipo sin estar en un mismo sitio. Con una rapidez impensada las tecnologas de la informacin y comunicacin, son cada vez ms, parte importante de nuestras vidas. En resumen, las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin son aquellas herramientas computacionales e informticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y muestran informacin representada de la ms variada forma. Algunos ejemplos de estas tecnologas son la pizarra digital, los blogs, la telefona celular y por supuesto el internet. Las nuevas tecnologas pueden generar las siguientes oportunidades: Favorecen el intercambio cultural. Potencian el turismo interesado en la identidad de los pueblos, favorecindola. Facilita el desarrollo econmico de reas que antes interesaban menos a los agentes tursticos. Permiten la segmentacin del mercado y la creacin de nuevos servicios. Aportan nuevas herramientas que contribuyen a la sostenibilidad (consumos energticos, agua, residuos, etc.).
Nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin aplicada a la promocin y comercializacin de la actividad turstica. Las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin estn cada vez ms presentes en todas las actividades econmicas, incluyendo la actividad turstica y quien tiene el control de las nuevas tecnologas tiene asegurado buena parte del negocio turstico. Estas tecnologas se configuran actualmente como pilar fundamental para sustentar la ventaja competitiva de los destinos tursticos, sobre todo si tenemos en cuenta que la ampliacin del uso de Internet se presenta como una oportunidad para que las empresas tursticas lleguen de una forma directa al consumidor final, es decir, al turista. Esto permite no tener que contratar con otras empresas de intermediacin, ajenas a los
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propios destinos, que impongan sus propias condiciones (precios, comisiones, formas de pago, segmentos de demanda a los que atender, etc.) y que ofrezcan una informacin e imagen de stos distinta a la que los propios implicados en su gestin quieran ofrecer. As pues, dentro de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, el uso de Internet para la gestin de los destinos tursticos proporciona adems de las ventajas comentadas en el prrafo anterior, las siguientes utilidades: 1) Posibilita la reserva inmediata de transporte, alojamiento y otras actividades localizadas en los propios destinos. 2) Permite, tanto a mayoristas como a clientes, conocer la situacin a tiempo real de las reservas y grado de ocupacin. 3) Permite al usuario, sin salir de su casa, recibir la informacin necesaria para decidirse por un destino u otro. 4) Contribuye a mejorar la prestacin de servicios y las relaciones entre las empresas tursticas. 5) Se configura como una herramienta para facilitar la realizacin de las acciones de marketing relacional encaminadas a la fidelidad de los clientes. En conclusin, la tecnologa de informacin en la industria del turismo ha generado cambios significativos en la forma en que se ofrecen los servicios tursticos, la interaccin con los clientes y la manera en que operan las empresas de esta industria: ha jugado un papel fundamental como medio para mejorar la eficiencia del servicio turstico. Turismo virtual (internet y el turismo).
El Internet ha transformado la forma de hacer negocios tursticos en la vida actual; comercio electrnico o comercio on line son trminos empleados frecuentemente para denominar las transacciones comerciales realizadas por Internet.
Datos curiosos La administracin y planeacin estratgica de las empresas relacionadas con el turismo y sus diferentes ramas como son la hotelera, aerolneas y empresas de viajes, utilizan mucho el internet ms de un 90%.
Ejemplo de un anuncio en internet del turismo virtual. virtual.
La facilidad de comprar cmodamente sin exigencias de horarios y en muchos casos a menor precio, ha contribuido a impulsar el comercio electrnico de forma imparable. Adems de las implicaciones econmicas de ste tipo de comercio tambin puede contribuir a cambios sociales y culturales que quizs sean ms evidentes en el futuro, a medida que este tipo de transacciones comerciales se generalicen y se reduzcan las barreras existentes hoy en da, fundamentalmente asociadas con la seguridad y proteccin de datos.
Las estadsticas afirman que los billetes de avin, tren, etc. son los productos ms demandados en las compras on line, lo que confirma el hecho de que actualmente el internet es el canal elegido por muchos usuarios para adquirir servicios y productos tursticos, gracias a las infinitas posibilidades que les ofrece la red a la hora de programar un viaje. Una de las ventajas inherentes al desarrollo Web es el poder anunciar los 365 das del ao. A esta informacin adems se puede acceder desde cualquier parte del mundo. Los destinos tursticos aprovechan esto de diferentes formas, una de las ms importantes es el darse a conocer a travs de un sitio Web y mantener su contenido actualizado.
Paseo o tour virtual por un hotel. hotel.
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De la misma manera las agencias de viaje han utilizado el desarrollo Web para proveer informacin de los hoteles de manera inmediata, desde hacer reservaciones y revisar el estado de las mismas, hasta compra de boletos de avin en cuestin de segundos. Es increble cmo el viajar se ha vuelto tan fcil y econmico. Se han creado muchas lneas areas que han eliminado sus gastos de operacin al usar la venta de boletos va "Online" para quitar la venta de mostradores. Esto permite que los precios se vuelvan accesibles para cualquiera y que se puedan crear promociones que abaraten an ms los costos. Los hoteles y condominios para rentar en los destinos tursticos tambin han aprovechado Internet de varias maneras. Una de las cuales permite conocer a travs de un tour en lnea dichos hospedajes, para que los turistas puedan de antemano elegir la mejor opcin y sentirse a gusto en los lugares que visitan.
Venta on line es m ms econmica
Adems gracias a las comunidades en lnea los visitantes se pueden mantener en contacto con los destinos y las personas que conocieron en sus viajes. De este modo se generan vnculos que logran que los visitantes regresen. Las personas mantienen un intercambio constante de experiencias de viajes sin importar donde se encuentren. Sitios Web recomendados: Ejemplo de un sitio de turistas: http://www.losviajeros.com/index.php?name=Content&pid=80 Es as como el desarrollo Web ha impulsado el turismo y lo sigue haciendo de tal forma que nuevos destinos tengan la oportunidad de competir con los ya establecidos. Sin duda alguna, en la actualidad ninguna otra tecnologa de informacin impacta tanto al sector turismo como lo hace el internet, el cual ha cambiado los esquemas de promocin turstica. Mediante su uso poco a poco se est cambiando a una economa que funciona las 24 horas del da los 365 das del ao en cualquier lugar del mundo. El sector del turismo est aprendiendo rpidamente que el internet puede promocionar al turismo de manera eficaz y a nivel mundial por la necesidad de los usuarios de recibir informacin de calidad que sea confiable. Ms que ningn otro medio, el internet y la interactividad que lleva consigo, permiten a las personas encontrar informacin con rapidez y exactitud sobre cualquier destino o actividad de esparcimiento que le interesa. Los consumidores esperan obtener gracias a Internet informacin instantnea y cada vez ms, la posibilidad de utilizar la red para concebir o adaptar a su conveniencia el producto turstico que buscan y pagarlo en lnea. En general, toda la promocin del sector turismo ha sufrido un gran cambio con el uso de Internet. El principal cambio que presenta son los infomediarios, es decir, aquellos que se dedican a proporcionar informacin a travs de un sitio Web. Ahora los consumidores tienen la opcin de reservar cualquier combinacin de servicios utilizando la combinacin que deseen de infomediarios. El turismo se ha consolidado como una de las empresas que se ha desarrollado con mayor xito en internet, especialmente en lo que a comercio electrnico se refiere. A pesar de que en los ltimos aos ha aumentado de forma impresionante el nmero de usuarios que utilizan este medio para realizar la compra de algn servicio turstico como boletos de avin o servicios de hospedaje; el comercio entre empresas es la opcin que ms se utiliza en el sector turismo para llevar a cabo transacciones comerciales de forma electrnica.
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Glosario:
Blog: Es un sitio en internet actualizado peridicamente por su autor con el fin de alcanzar determinado objetivo.
El utilizar Blogs para promover destinos tursticos tan importantes como Cancn, Playa del Carmen, Tulum, Los Cabos, etc., est cobrando mucha importancia hoy en da por los resultados obtenidos. En Sonora la implementacin de blogs y estrategias de marketing electrnico representa una gran oportunidad para la promocin de los diferentes destinos de nuestro Estado. El Internet en general est siendo desaprovechado. Por ejemplo, es muy importante tener para San Carlos o Puerto Peasco, un sitio para cada mercado meta, es decir un sitio para cada pas en su propia lengua y otro para los diferentes motivos de viajes. Estos sitios pueden ser enriquecidos con Blogs y otros activos electrnicos.
El Marketing electrnico son las campaas de publicidad por correo electrnico sobre contenidos, productos, servicios o eventos de su emprendimiento personal, empresarial institucional. Tambin es conocido como e-mail marketing, y representa una poderosa herramienta de marketing directo que presentan una serie de ventajas: Ahorro en costos. Ahorro en tiempo. Gran capacidad de segmentacin: permite dividir el pblico en una base de datos y aplicar estrategias o mensajes concretos a cada divisin. Interactividad: Permite personalizar los mensajes en los que el destinatario puede interactuar.
Ventajas de promover por internet el turismo. Sin lugar a dudas el internet ha revolucionado el panorama de los negocios en el mundo y la industria del turismo no es la excepcin. Algunas ventajas del internet con respecto a los medios de la comunicacin, en el mbito de la promocin son las siguientes:
1)
Direccionabilidad: permite dirigir los mensajes de un emisor a muchos receptores o bien de un emisor a un solo receptor. La empresa puede dirigirse individualmente a los consumidores ya que cada vez que un usuario visita su sitio web, el servidor almacena informacin del mismo. Esta direccionabilidad da la oportunidad de poder crear lazos individuales. Esencialmente presenta la oportunidad de modificar o adaptar el producto y la manera de promoverlo a cada uno de los intereses particulares de un consumidor al mismo tiempo. La promocin bien diseada en Internet a travs de sitios web y por correos electrnicos puede ser casi tan eficaz como la venta personal.
2)
Interactividad: se cuenta con una gran capacidad de responder las solicitudes de informacin del usuario y las empresas pueden entrar en contacto fcilmente con los clientes. Por otra parte el cliente dispone de un mayor control sobre la informacin que selecciona y sobre el proceso de compra. Es el cliente y no el vendedor quien decide navegar por la red que sitios visitar, que pginas ver, por cuanto tiempo, etc.
3)
Flexibilidad: una pgina web turstica se puede considerar como una cartelera, un anuncio o un catlogo electrnico que proporciona informacin de productos o servicios. Pero un anuncio o un catlogo virtual son mucho ms flexibles que un anuncio o un catlogo fsico.
Catalogo turstico en lnea.
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4)
Se puede aadir informacin actualizada basada en la retroalimentacin directa recibida de los consumidores. Un catlogo virtual se puede desarrollar y ordenar gradualmente sobre la base del inters real de los clientes. Puede tambin mantenerlos informados constantemente de las nuevas ofertas de las empresas, las modificaciones de precio, etc. Accesibilidad: como medio de promocin, la mayor ventaja que tiene el internet frente a otros medios es la exposicin permanente y la capacidad de alcanzar de una manera global los mercados. Con un sitio electrnico eficaz, una empresa permanece en el negocio 24 horas al da, 365 das al ao. Cualquier internauta puede tener acceso a dicha informacin en cualquier momento. Este aspecto es especialmente interesante en el comercio internacional donde el negocio se ubica en diferentes horarios. La exposicin global de la informacin es especialmente deseable para los destinos tursticos. Internet facilita realizar negocios en el extranjero evitando las regulaciones y las restricciones que las empresas deben seguir cuando estn fsicamente presentes en otros pases, por ejemplo: en algunos pases, se prohbe a las empresas tursticas extranjeras organizar o vender viajes. Por ltimo y comparado con los medios tradicionales, el internet proporciona no slo acceso virtual ilimitado a millones de usuarios sino que tambin ofrece una cantidad de informacin ilimitada pues no hay prcticamente restricciones en trminos de tamao del anuncio - el nmero de pginas que un sitio puede disponer o el nmero de "bytes" que debe tener una base de datos.
5)
Glosario:
Internauta: Usuario de una red informtica de comunicacin internacional.
6)
Mejoras en el servicio: el internet ayuda a las empresas a mejorar la calidad del servicio en cada una de las etapas de la interaccin con cliente: preventa, la venta y la postventa.
Proporciona mejoras tangibles en la atencin al cliente: El cliente dispone de un amplio nmero de opciones de productos y de servicios. Una forma de pago mucho ms rpida (con el proceso automtico de pago con tarjeta). Un reducido plazo de distribucin para muchos productos tales como reservaciones de habitacin o compra de un paquete turstico. Reduccin de costos en la promocin: la capacidad de comunicacin de Internet conduce a ahorros sustanciales en la promocin.
7)
El costo de alta de una pgina Web promocional en Internet es relativamente bajo comparado con los gastos actuales de las agencias de viajes, compaas areas y hoteles en publicidad y promocin. Por ejemplo: la simple presencia de una pgina web proporcionando informacin permite que los clientes encuentren ellos mismos las respuestas a sus preguntas reduciendo por tanto, los gastos telefnicos. Otras ventajas promocionales. 1. A travs del internet se puede dar a conocer nuestra cultura, nuestra gastronoma y hospitalidad, de manera que nuestros potenciales clientes de mercados extranjeros ya tendrn informacin adelantada de lo que somos. El cliente ya no tendra que asistir a una agencia o tour operadora (intermediario), para hacer una reservacin o planificar sus vacaciones, puede hacerlo por s mismo desde su hogar. Capacidad de oferta y promocin paquetes, productos y/o servicios a mejores precios.
2.
3.
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Actividad: 7
Elabora en una cartulina o papel bond un collage referente a las tecnologas de la informacin utilizadas en la promocin turstica. Presenta un reporte escrito sobre tu trabajo al asesor.
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Actividad: 7 Conceptual Expresa de manera creativa cuales son las tecnologas de la informacin que se utilizan en la promocin turstica. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Collage y reporte escrito. Saberes Procedimental Explica e ilustra las tecnologas de la informacin en la promocin turstica. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra creatividad en el desarrollo de la actividad. Disposicin para la comunicacin escrita.
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La tcnica de la promocin aplicada a las ventas tursticas. La promocin de ventas es una herramienta que se emplea para apoyar a la publicidad y a las ventas personales; de tal manera, que la mezcla comunicacional resulte mucho ms efectiva. Es decir, que mientras la publicidad y las ventas personales dan las razones por las que se debe comprar un producto o servicio, la promocin de ventas da los motivos por los que se debe comprar lo antes posible. Por todo ello, es imprescindible que los mercadlogos y las personas involucradas en las diferentes actividades de marketing, conozcan en qu consiste la promocin de ventas, las caractersticas que la distinguen, su audiencia meta, los objetivos que persigue y las herramientas que se pueden emplear. En conclusin, la promocin de ventas es todo aquello que se utiliza como parte de las actividades de mercadotecnia para estimular o fomentar la compra o venta de un producto o servicio mediante incentivos de corto plazo. Objetivos de la promocin de ventas.
Objetivos de la promocin de venta
Para el consumidor
Para comerciantes y distribuidores
Los objetivos de la promocin de ventas varan segn la audiencia meta hacia la cual van dirigidas, por ejemplo: 1. Para consumidores: Estimular las ventas de productos establecidos. Atraer nuevos mercados. Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto. Dar a conocer los cambios en los productos existentes. Aumentar las ventas en las pocas crticas. Atacar a la competencia. Aumentar ventas ms rpidas de productos en etapa de declinacin y de los que se tiene todava mucha existencia. Para comerciantes y distribuidores: Obtener la distribucin inicial. Incrementar el nmero y tamao de los pedidos. Fomentar la participacin del canal en las promociones al consumidor. Incrementar el trfico en el establecimiento.
2.
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Categoras bsicas de la promocin.
Sirve para deshacernos de un producto que se convierte invendible, por ejemplo: los productos estacionales, como un paquete turistico en la playa Liquidacin durante el verano, una vez pasado este.
Sirve para determinados momentos, por ejemplo: la inaguracin de un hotel o un nuevo paseo en lancha por la playa.
Promocin
Se ofrecen peridicamente una serie de artculos con precios inferiores al habitual.
Ofertas
Promocin al cliente Los objetivos son asociados generalmente con resultados (venta) de corto plazo. En la promocin de ventas se dan entre otros los siguientes objetivos: Aumentar las ventas en el corto plazo. Lograr la prueba de un producto nuevo. Romper la lealtad de clientes de la competencia. Reducir existencias propias. Romper estacionalidades. Colaborar a la fidelidad del cliente. Motivar a intermediario o comerciante para que incorporen nuevos productos a su oferta. Lograr mayores esfuerzos promocionales por parte de los intermediarios.
Ejemplo de promocin al cliente
Herramientas de la promocin de ventas. Las principales herramientas (medios) de promocin de ventas son las siguientes: o Cupones: son certificados que otorgan a los compradores un ahorro cuando compran los productos especificados. Muchos cupones se distribuyen como inserciones independientes en peridicos, pero tambin son distribuidos mediante el correo directo, revistas, etc. ltimamente, tambin estn siendo distribuidos en internet mediante sitios web y correos electrnicos. Descuentos: son una reduccin (por lo general momentnea) al precio regular del producto; por lo cual, los consumidores logran un ahorro con respecto al precio normal del producto.
Ejemplo de cupones
Bonificaciones: son artculos que se ofrecen gratuitamente o a costo muy bajo como incentivo para comprar un producto. Por ejemplo: una comida gratis al hospedarte en un hotel.
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Muestras gratuitas: son ofrecimientos de una cantidad pequea de un producto para probarlo. Es una manera de lograr que un cliente potencial pruebe el producto, ya sea gratis o mediante el pago de una suma mnima. Las muestras pueden entregarse de puerta en puerta, enviarse por correo, repartirse en una tienda, unirse a otro producto o incluirse en un anuncio. Por ejemplo a las personas que han rentado una cabaa campestre se le puede obsequiar un paseo en caballo. Concursos o sorteos: son aquellas actividades que proporcionan a los consumidores la oportunidad de ganar algo, como dinero en efectivo, viajes o mercanca, sea por medio de la suerte o de un esfuerzo adicional. Recompensas por ser cliente habitual: son dinero en efectivo u otros incentivos que se ofrecen por el uso habitual de ciertos productos o servicios de una empresa. . Por ejemplo el cliente de aerolneas al acumular puntos obtienen viajes gratis o descuentos en estos.
Especialidades publicitarias: son artculos tiles grabados con el nombre del anunciante y que se obsequian a los consumidores. Los artculos ms comunes de este tipo son: plumas, calendarios, llaveros, cerillos, bolsas para compras, camisetas, gorras, tazas para caf, etc.
Caractersticas de la Promocin de Ventas. Ventas. Existen tres caractersticas que distinguen las actividades de promocin de ventas: 1. o o o
Especialidades publicitarias
Selectividad: La promocin de ventas suele tener lmites y objetivos muy claros, por ejemplo: Incrementar la demanda de un producto en particular (una marca, una presentacin, etc.). Apoyar la publicidad y la venta personal en una determinada regin (un pas, una ciudad, una zona, etc.) Aumentar la presencia de marca en determinados tipos de establecimientos (tiendas virtuales, tiendas especializadas, etc.) Obtener resultados en periodos de tiempo especficos (1 mes, 1 semana, etc.) 2. Intensidad y duracin: la efectividad de la promocin de ventas se pone de manifiesto cuando se la implementa de forma intensa y durante un corto periodo de tiempo. Por ejemplo: las famosas promociones de pague por dos y lleve tres, por lo general, son fuertemente anunciadas en medios masivos como la televisin, la radio y/o los peridicos, y adems, son apoyadas con la venta personal. Su duracin se limita a un mes determinado (el mes del da de la madre, del nio, navidad, etc.)
3.
Resultados a corto plazo: la promocin de ventas se caracteriza por incitar a una respuesta rpida mediante la promesa de otorgar una recompensa (cupones, bonificaciones, descuentos especiales y otros). Por ello, sus resultados son inmediatos pero efmeros; por lo cual, se usan generalmente para revertir disminuciones inesperadas en las ventas, responder a una accin de la competencia y/o para introducir ms rpidamente una nueva marca o presentacin.
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Actividad: 8
Disea una promocin de ventas dirigida a promover el servicio, producto o destino turstico que seale el asesor. I. Intgrate en equipo de cinco elementos. II. Presenta un reporte escrito del trabajo. III. Realiza la exposicin de la promocin.
Actividad: 8 Conceptual Reconoce las caractersticas principales en un diseo promocional de ventas tursticas.
Evaluacin Producto: Diseo de promocin de ventas y exposicin del mismo. Saberes Procedimental Describe el diseo promocional de un destino, producto o servicio turstico, identificando la estrategia adecuada para ello. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Colabora con disposicin y responsabilidad en la elaboracin del trabajo. Muestra disposicin para el anlisis y creatividad en el desarrollo del diseo.
Autoevaluacin
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Cierre
Actividad: 9
Disea la imagen de un cupn ya sea de descuento, muestra gratis o cualquier otra herramienta relacionado con la promocin de un servicio o producto turstico.
I. Intgrate en equipo de cinco elementos. II. Disea el cupn y haz la presentacin en PowerPoint ante la clase. III. presenta un reporte escrito sobre tu trabajo al asesor.
Actividad: 9 Conceptual Conoce la forma de dar promocin al turismo a travs de la figura del cupn.
Evaluacin Producto: Diseo de cupn promocional. Saberes Procedimental Disea estrategia de promocin turstica utilizando la herramienta del cupn promocional. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra creatividad en el diseo de la estrategia promocional. Coopera de manera entusiasta en el trabajo de equipo. Muestra apertura en la comunicacin oral-
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Promueve el turismo regional.
Comercializa servicios y productos tursticos con procedimientos mercadotcnicos, de acuerdo con las normas en la materia y con las demandas del cliente. Organiza y opera opciones de turismo alternativo (ecolgico, deportivo, cultural, martimo y de exploracin, entre otros), con la normatividad, tcnicas y medidas de seguridad requeridas para su prctica.
Analiza la campaa de promocin y desarrollo turstico regional para contribuir al desarrollo econmico de la regin.

Secuencia didctica1. La promocin y desarrollo del turismo en Sonora. Inicio

Actividad: 1
Disea una frase publicitaria y para promover el turismo en Sonora en sus diferentes segmentos
Turismo rural. __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ Turismo de salud. __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ Turismo nutico. __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ Turismo de aventura. __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________ Turismo de cinegtico. __________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________
Actividad:1 Conceptual Disea frases efectivas y estratgicas en el rea de la promocin turstica. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Diseo de frase de publicidad turstica. Saberes Procedimental Analiza la forma ms adecuada para promocionar e identificar diferentes tipos de turismo. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Disposicin para el anlisis y creatividad para el diseo de frases publicitarias y promocionales.
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PROMUEVE EL TURISMO REGIONAL
Desarrollo
Turismo en Sonora.
Sonora es el segundo Estado ms grande de la Repblica Mexicana. Est ubicado en el Noroeste de Mxico y sus costas son baadas por el Mar de Corts o Golfo de California y cuenta con 72 municipios. Gracias a su privilegiada ubicacin es un destino turstico atractivo por la diversidad de sus paisajes, poblaciones, hermosas playas enmarcadas de color y riqueza, adems de un desierto que se une al mar y a la sierra. La infinidad de sus ecosistemas hace posible que en el Estado puedan realizarse gran variedad de actividades de recreacin y turismo, como buceo, pesca, nado, ciclismo de montaa, senderismo, turismo cinegtico y turismo ecolgico. Tanto en las aguas como en las tierras de Sonora habitan un gran nmero de especies nicas en el mundo que por sus caractersticas lo vuelven un sitio obligado de visita. Adems de sus riquezas naturales, ofrece una gran variedad de platillos tpicos que logran satisfacer hasta el paladar ms exigente, as como danzas y tradiciones de las etnias que formaron el Estado y an siguen vigentes. Recientemente, nuestro Estado ha vivido un "boom" turstico especialmente en la ciudad de Puerto Peasco, en donde se han instalado hoteles de talla mundial para aprovechar el atractivo de las playas vrgenes del norte del Mar de Corts. Sonora fue calificado como uno de los puntos tursticos de mayor competitividad de la Repblica Mexicana el 2010 al ocupar el tercer lugar en la clasificacin de Recursos Naturales y Proteccin al Ambiente; y sexto lugar en materia de seguridad pblica, entre otros, de acuerdo al estudio ndice de Competitividad Turstica de los Estados Mexicanos (ICTEM) 2010. Anlisis y diagnstico del sector turstico regional. El Estado de Sonora cuenta con puntos fuertes y dbiles en el turismo, a partir de un anlisis FODA se puede encontrar las fortalezas y debilidades con el fin de corregirlas y controlarlas, implementando para ello, las acciones correspondientes y de igual manera generar nuevos proyectos. Las fortalezas y debilidades forman parte del mbito interno del destino, factores que podemos influenciar, mejorar y controlar nosotros mismos; mientras que las oportunidades y amenazas son factores externos, que la mayora de las veces no podemos controlar. El xito funcional de anlisis se dar cuando las fortalezas se incrementen y las debilidades disminuyan, el impacto que cause una amenaza sea considerado. Atendido y se puedan aprovechar y capitalizar las oportunidades que se presenten.
Sabas que El ICTEM es un trabajo desarrollado por el Instituto Tecnolgico de estudios Superiores de Monterrey (ITESM), a travs del Centro de Investigacin y Estudios Tursticos (CIET).
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El anlisis FODA es un instrumento importante que otorga las herramientas necesarias para la implementacin de acciones y medidas correctivas, as como generacin de nuevos y mejores proyectos que impulsen, promocionen y desarrollen la industria turstica. El siguiente anlisis FODA fue realizado por el Gobierno del Estado de Sonora a travs de una empresa de consultores en turismo, este anlisis fundamenta el Plan de Desarrollo Turstico Sustentable para el Estado de Sonora 2010-2015.
Anlisis FODA con dibujos
Un anlisis FODA a nivel estatal nos muestra sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en el sector turismo. Las fortalezas en el turismo sonorense son los principales aspectos que se deben promocionar, son las siguientes:
1. Mezcla de cultura. cultura Sonora cuenta con una historia y una cultura que vale la pena conocerla. Aqu se asentaron tribus como los Yaquis, Pimas, patas, Ppagos y Seris, algunos de ellos mantienen sus tradiciones muy particulares. El Estado conserva sus antiguos pueblos coloniales, los cuales contrastan con las modernas ciudades. En estos pueblos los misioneros dejaron un legado de obras y conocimientos importantes, que an existen en la cultura sonorense. Otro aspecto clave de la identidad es la gastronoma. La cocina sonorense combina la gastronoma nortea mexicana con los exquisitos ingredientes obtenidos de las aguas del Golfo de California y de la creatividad de su gente. Alguno de los platillos tpicos son: excelente carne de res preparada en una rica carne asada acompaada de chorizo sonorense, frijoles maneados, caldo de queso y gigantescas tortillas de harina y agua.
La danza del venado
2.
Infraestructura para eventos deportivos. deportivos Como ejemplo podemos mencionar los campos de golf en diversos lugares de la entidad como es el Club de Golf Marina San Carlos o el Club de Golf Los Lagos. As como tambin el complejo deportivo (CUM), que alberga una alberca olmpica, Centro de Usos Mltiples con cancha de basquetbol y el estadio de ftbol Hroe de Nacozari con pista de Atletismo.
Alberca olmpica del Centro de Usos Mltiples
3. Clima Clima. La temperatura media anual es alrededor de 22C, la temperatura mxima promedio es de 38C y se presenta en los meses de junio y julio, la temperatura mnima promedio es de 5C y se presenta en el mes de enero. Muchos habitantes de lugares muy fros como Canad se sienten atrados por estas temperaturas.
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4.
reas naturales y diversidad de paisajes. Nuestro Estado cuenta con desiertos, montaas, valles y mar. Lo cual cubre las expectativas de un gran nmero de personas.
Diversidad de paisajes en Sonora
5. Amabilidad de la gente. La gente de Sonora es generosa, sencilla y deseosa de compartir el encanto de su tierra y dispuesta a dar a conocer las bellezas de este territorio hospitalario del norte de Mxico.
6. Gastronoma. Cuenta con una amplia y deliciosa gama de platillos con sabores que satisfacen los ms exquisitos paladares a nivel internacional, en ellos destacan elementos esenciales como la carne, de muy alto nivel de sabor y corte, pescados, aves, mariscos, tamales, derivados de trigo, frutas, pozole, menudo, salsas y asados. Encontramos en estos platillos el picante tradicional mexicano, como los chiles jalapeos, chile gero, chile rojo seco y pimientos, pero presume de algunas especies nativas de la regin, como el chiltepn, seco o verde en vinagre y el chile verde.
7. Ubicacin geogrfica. Sonora posee una excelente localizacin geogrfica al colindar con Arizona, EUA y contar con salida natural hacia el Mar de Corts, de Arizona, Nuevo Mxico, Nevada, Texas y Colorado.
8. Existencia de Pueblos Mgicos. Es un programa lanzado inicialmente en el ao 2001 por la Secretara de Turismo de Mxico. El objetivo de ste es impulsar el turismo en pueblos tpicos y ciudades pequeas mexicanas, donde sus pobladores han guardado por muchos aos un estilo de vida particular y tradicional, tpicamente mexicano. En nuestro Estado lamos es considerado como Pueblo Mgico.
lamos Sonora
9. Se habla ms de Sonora como destino turstico. Gracias a sus extensas costas y a sus paisajes naturales, en los ltimos aos la actividad turstica ha tenido un auge importante en el estado de Sonora. 10. Mar de Corts. Corts En Sonora el desierto se encuentra con el Mar de Corts, uno de los ms ricos en especies marinas en el mundo. Sus 900 Km. de preciosas playas son ideales para la prctica de la pesca, deportes acuticos o tan slo descansar.
Mar de Corts
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Destinos y rutas tursticas de Sonora
11. 11. Destinos/rutas interesantes. Son paseos hacia rincones de la sierra y poblados que se encuentran en las revieras del Rio Sonora. Cinco rutas conforman este espacio que muestran los histricos lugares que fundaron los misioneros en los tiempos de la conquista, o bien, a las majestuosas playas que baa el Mar de Corts: Ruta de las Misiones, Ruta Ro Sonora, Ruta Sierra Alta, Ruta Sierra Mar y Ruta Ycora.
12. 12. Tradiciones, etnias, fsiles. Los indgenas sonorenses han sido catalogados a lo largo de los tiempos como los ms altos y fuertes de Mxico. Estaban divididos en 9 tribus, de las cuales en la actualidad se conservan 8, 7 son autctonas y una ms tiene una estancia mayor de 100 aos en el Estado, ricos en creencias, costumbres e ideologas.
13. 13. Centro CEES. El Centro El Centro Ecolgico de Sonora mide casi dos millones de metros cuadrados y alberga una extensa variedad de flora y fauna de los distintos ecosistemas del estado. Este zoolgico y jardn botnico es hogar de unas 300 categoras de plantas y ms de 200 especies de animales. Tambin podemos encontrar aqu el Observatorio Astronmico del Centro Ecolgico de Sonora.
14. 14. Cercana con EUA. EUA Debido a su cercana con Estados Unidos, constituye uno de los mejores destinos para hacer turismo de negocios.
Seris tejiendo
15. Vuelos a Phoenix. Phoenix Por aire Hermosillo tiene un promedio de 130 vuelos comerciales diarios a destinos nacionales e internacionales, servicio de 6 aerolneas de pasaje adems de trfico de aviones de carga y paquetera exprs de firmas internacionales. Tiene tambin servicio de aviacin privado y charter disponible. Su aeropuerto Internacional localizado a 15 minutos del centro tiene pista de 2,300 m y servicios hasta para aviones B767-200. El clima y visibilidad aseguran vuelos sin demora todo el ao. 16. Comisin MxicoArizona. Uno de los principales objetivos de la Comisin ha sido el de promover la integracin econmica de la Regin Sonora-Arizona y para ello, cada vez es mayor el nmero de actividades realizadas para estrechar las relaciones polticas, econmicas y culturales de ambas entidades, incluyendo el turismo.
Glosario Vuelo charter: lnea area arrienda uno de sus aviones a fin de realizar un viaje especial para un grupo de personas, con el fin de no tener que someterse a los horarios y destinos oficiales de dicha aerolnea.
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17. Estilo de vida atractivo para el americano. americano Deportes acuticos, como la pesca y el buceo. Caminatas en la montaa, deportes extremos en el desierto como el esqu, la tranquilidad de los pueblos coloniales, etc.
Actividad: 2
Realiza un anlisis FODA turstico del municipio del Estado de Sonora que indique el asesor, esta actividad se enfoca en las fortalezas tursticas de dicho municipio.
I. Intgrate en equipo de cinco elementos. II. Realiza un anlisis FODA enfocndote a las fortalezas del mismo. III. Presenta un reporte escrito de tu anlisis y presntalo al asesor.
Actividad: 2 Conceptual Identifica las fortalezas tursticas del municipio indicado por el asesor. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Anlisis FODA: fortalezas. Saberes Procedimental Describe los aspectos que forman parte de las fortalezas tursticas de una regin. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Disposicin para el anlisis y para establecer conclusiones. Apertura para el trabajo de equipo.
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Debilidades, bsicamente se refiere a los puntos susceptibles en la industria turstica sonorense. 1. Poca conectividad area. Actualmente se realizan diversos proyectos para dar la conectividad area que requiere nuestro Estado para un adecuado desarrollo de la industria turstica.
Fuentes de informacin recomendadas:
http://eleconomista.com.mx/industrias/2011/01/04/refuerzasonora-su conectividad-turstica
2. Poca difusin y promocin de los diferente municipios. Se esta tratando de dar solucin con el programa de Rutas Tursticas de Sonora. 3. Playas desaprovechadas. Existen muchas playas en nuestro estado que estn siendo muy poco aprovechadas como lo es la Playa del Sol en Empalme. 4. Poco apoyo de autoridades estatales para permisos de caza. Las empresas dedicadas a la caza proporcionan todos los servicios que facilitarn su expedicin cinegtica en el Estado, desde la obtencin de sus licencias, traslados terrestres, recepcin, hospedaje, alimentacin, hasta la preparacin de sus piezas de caza y trofeos. SEMARNAT (Secretara de Medio Ambiente y Recursos Naturales) es la que proporciona el permiso de caza.
Playa del Sol en Empalme Sonora
5. Falta reglamentacin para proteccin de ecosistema. ecosistema Proteger un ecosistema requiere de muchas acciones que deben estar coordinadas. Por eso es importante que existan personas, instituciones y gobiernos que estn dispuestos a colaborar y fijar objetivos y metas claras. . El turismo en los ltimos aos se ha constituido en una de las actividades con ms adeptos y que ms ha contribuido a realizar grandes cambios en comunidades y ecosistemas que permanecieron inalterables por miles de aos. De tal forma que esta actividad turstica puede ser nociva y contaminante, por ello es necesario que los visitantes sean informados para que puedan colaborar con las autoridades y los prestadores de los servicios, para el cuidado del entorno, estableciendo las reglas para tener un turismo sostenible (conservacin del medio ambiente).
Glosario Ecosistema: Sistema natural que est formado por un conjunto de organismos vivos y el medio fsico donde se relacionan.
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Aun cuando la reglamentacin e implementacin de normas apropiadas y el control de las mismas por parte de la comunidad local son importantes, a la larga el xito de la proteccin del ecosistema depende de que los propios turistas tomen conciencia de su importancia y al viajar lo hagan de manera responsable, procurando respetar el entorno y la comunidad que los recibe para que estos mantengan sus cualidades. 6. No hay buena infraestructura carretera. carretera. La carretera de cuatro carriles de nuestro Estado necesita modernizarse, dos carriles de esta carretera se construyeron hace cerca de 100 aos y los otros dos tienen unos 18 aos. Sonora se ha quedado rezagado en cuestin de carreteras y todava no se cuenta con una autopista, como las que ya existen en otras entidades, entre ellas el vecino Estado de Sinaloa. Adems el problema de inseguridad que se provoca por el mal estado de estas, disminuye fuertemente el turismo en la zona; lo que se necesita para atraer ms visitantes a nuestro Estado es construir una carretera nueva, de preferencia una autopista.
7. Falta sealizacin en carreteras. carreteras La sealizacin vial responde a la necesidad de organizar y brindar seguridad en caminos, calles, pistas o carreteras. La vida y la integridad de quienes transitan por dichas vas dependen de lo que la sealizacin indique, de la atencin que se le preste y de la responsabilidad de asumir lo que ordenen. En cuanto a la sealizacin turstica en carreteras se deben utilizar simbologa de las actividades y servicios tursticos que se brindan, dicha sealizacin debe ser fcil de interpretar, sobrios y discretos para no alterar el paisaje.
Aqu puedes encontrar el manual de dispositivos de control de trnsito de automotor http://www.mtc.gob.pe/portal/transportes/caminos_ferro/manual/Transito/anexoi/anexoi.htm
8. No hay cultura turstica en el Estado. La cultura turstica en Mxico se presenta como una necesidad orientada a lo siguiente: Las comunidades (incluyendo a nios y jvenes) deben participar en un proceso de aprendizaje que les permita estar mejor preparadas para comprender, implicarse y participar exitosamente en la actividad turstica. Los prestadores de servicios tursticos deben interesarse por la capacitacin y la certificacin de sus competencias para operar y prestar servicios tursticos de calidad. Los empresarios (incluyendo los micro, pequeos y medianos) deben establecer procesos y sistemas de calidad (por ejemplo, en manejo higinico de los alimentos) que garanticen la seguridad y competitividad de sus servicios.
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9. Mala imagen urbana. urbana Se entiende por imagen urbana el conjunto de elementos naturales y artificiales (lo construido) que constituyen una ciudad y que forman el marco visual de sus habitantes, tales como: colinas, ros, bosques, edificios, calles, plazas, parques, anuncios, etc. Estos elementos definen el carcter de la imagen urbana; la cual se determina por las caractersticas del lugar (topografa, clima, suelo, etc.) por las costumbres y usos de sus habitantes, por la presencia y predominio de determinados materiales y sistemas constructivos as como por el tipo de actividades que desarrolla la ciudad (industrial, agrcola, etc.)
Ejemplo de mala imagen urbana
10. Sabas que Unas huellas de estos seres fueron descubiertas por investigadores de la Universidad de Sonora en las inmediaciones de Esqueda, municipio ubicado al noreste de la entidad.
Sobrecarga del turismo de sol y playa. Es necesario dar promocin a todo tipo de turismo, pues Sonora cuenta con diversos destinos tursticos como los valles, montaas, desiertos, etc. En los cuales se pueden desarrollar el turismo cinegtico y el rural, y no enfocar la promocin solo en el turismo de sol y playa. Falta infraestructura alrededor de patrimonios culturales y vestigios de dinosaurios. Es necesario que se realicen proyectos tursticos que promuevan estos destinos, sin embargo se debe tener especial atencin respecto al cuidado que se necesita para la proteccin de reas consideradas de alto valor paleontolgico que podran ser afectadas por obras de infraestructura turstica.
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Actividad: 3
Continuando con la realizacin del anlisis FODA turstico, identifica las debilidades tursticas del municipio que ha indicado el asesor.
I. Intgrate en equipo de cinco elementos. II. Realiza un anlisis FODA enfocndote a las debilidades del mismo. III. Presenta un reporte escrito de tu anlisis y presntalo al asesor.
Actividad: 3 Conceptual Identifica las debilidades tursticas de una regin determinada. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Anlisis FODA: Puntaje: debilidades. Saberes Procedimental Actitudinal Distingue los aspectos que Muestra disposicin para el constituyen una debilidad en el trabajo en equipo. sector turstico, en la regin Disposicin para establecer determinada por el asesor. conclusiones. C MC NC Calificacin otorgada por el docente
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Oportunidades, aspectos que deben ser aprovechados en la industria turstica, explotndolos y promocionndolos adecuadamente. 1. Playas y zonas vrgenes. vrgenes Una zona virgen es un entorno natural de la tierra que no ha sido modificado directamente por la accin del hombre. Por ejemplo: las playas del norte del Mar de Cortes, el Pinacate y el gran desierto sonorense.
2. Desarrollo de nuevos productos. productos. Esto ayudara a resolver la debilidad analizada anteriormente, de la sobrecarga del turismo sol y playa, dando a conocer y promocionando nuevos destinos o productos como el turismo de salud o el rural.
3. Nuevos mercados. mercados Se debe promocionar los destinos sonorenses no solo con el turismo nacional, el de Estados Unidos y Canad; es necesario promocionarlo en otros pases como por ejemplo el mercado de Amrica del Sur.
Playas vrgenes de Sonora
4. Entorno natural mejor que el de Arizona. Por mencionar solo algunas ventajas: el Mar de Corts, El Pinacate y el gran desierto de Altar.
5. Destino con gran variedad de ecosistemas. La diversidad de los ecosistemas en el Estado de Sonora hace posible que puedan llevarse a cabo una gran variedad de actividades de tipo recreativo y turstico. Se pueden practicar una infinidad de actividades deportivas en sus soleadas playas, como buceo, pesca deportiva y nado. Adems gracias a su excelente ubicacin geogrfica se pueden encontrar parajes ideales para el senderismo y el ciclismo de montaa. Mismos en donde se admiran variadas especies de mamferos y aves que son excelentes trofeos del turismo cinegtico. Sonora es una regin privilegiada en el mundo, un territorio donde se renen los ms inesperados paisajes desde abruptas y majestuosas sierras, siluetas del desierto con sus dunas y sahuaros. Amenazas, son aspectos que debilitan el desarrollo turstico regional. 1. Inseguridad en el pas. La inseguridad afecta la imagen de Mxico frente a otros pases, disminuyendo con ello la afluencia de visitantes, Adems muchos pases recomiendan a sus ciudadanos no visitar destinos tursticos mexicanos argumentando que es peligroso. De tal forma que no sirve de nada la promocin turstica de Mxico si tenemos la fama de ser uno de los pases ms violentos de continente americano, lo que adems, aleja la inversin extranjera.
El Pinacate
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2. Medios de comunicacin amarillistas. Es verdad que hay mucha violencia en el pas, pero la televisin, radio y peridicos que dan noticias amarillistas y exageradas, en muchas ocasiones para vender y ganar pblico, perjudican la imagen de Mxico, la cual queda por los suelos en el mundo y por ello disminuyen las inversiones extranjeras as como el turismo.
3. Escasez de agua. Esto afecta tanto a los inversionistas como a los turistas, pues sin agua no hay un hotel, restaurant o cualquier otro prestador de servicios y/o productos tursticos que deseen invertir donde no hay futuro para el desarrollo de su inversin; por otra parte ningn visitante que se encuentra con la falta de agua acepta ni entiende que una ciudad que pretende posicionarse como un destino turstico tenga estos problemas, simplemente no visitan dicho lugar. Por ejemplo: un hotel como consecuencia de la falta de agua tendra que cancelar reservaciones, porque es imposible atender alojamientos sin algo tan elemental como el suministro de agua corriente.
Medios de comunicacin amarillista
4. Situacin econmica del pas. Esta situacin afecta de diversas formas, por ejemplo, debido a la crisis econmica el gobierno no invierte lo suficiente en las zonas tursticas y por lo tanto no hay crecimiento econmico, adems en un pas que no ofrece seguridad econmica, difcilmente se realizan inversiones extranjeras.
5. Falta de ordenamiento urbano. Consiste en ordenar las distintas reas que forman parte de una poblacin con el objetivo de mejorar la calidad de vida de sus habitantes; dicho ordenamiento debe ser acorde a las necesidades de los pobladores y mejorar las tcnicas de gestin social, ecolgicas y econmicas, incluyendo la industria turstica. Este ordenamiento se puede aplicar tanto a una pequea poblacin, como a una ciudad, un estado o a todo un pas; trazndose estrategias y planes.
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Actividad: 4
Dando conclusin al anlisis FODA turstico, identifica las amenazas y oportunidades tursticas del municipio que ha indicado el asesor. I. Intgrate en equipo de cinco elementos. II. Realiza un anlisis FODA enfocndote a las debilidades del mismo. III. Presenta un reporte escrito de tu anlisis y presntalo al asesor.
Actividad: 4 Conceptual Examina una regin turstica para detectar las amenazas y oportunidades con las que cuenta. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Anlisis FODA: amenazas y fortalezas tursticas. Saberes Procedimental Analiza y distingue las amenazas y oportunidades tursticas de una determinada regin. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra aptitud para el anlisis. Colabora en el trabajo de equipo.
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Diagnstico. Diagnstico. Como hemos sealado anteriormente, Sonora es un destino que cuenta con mucha bonanza en recursos naturales, una ubicacin geogrfica estratgica y atractivos que se pueden capitalizar para captar un mayor nmero de turistas, tanto de Mxico como del extranjero, principalmente del mercado de Estados Unidos. Actualmente el Estado cuenta con una oferta de productos tursticos que se ha aprovechado pero no es suficiente para la demanda y caractersticas del actual consumidor de los mismos. Una estrategia adecuada de promocin, utilizacin de canales virtuales, campaas en medios, son algunas de las herramientas que se necesitan para poder lograr el empuje que el Estado necesita en materia de turismo. Por ejemplo: la pgina web que el gobierno del Estado utiliza para promocionar los diferentes destinos y productos tursticos que existen en la entidad,
Definicin de la visin y estrategias tursticas. tursticas. En suma una visin puede definirse como una exposicin clara que indica que se quiere obtener a largo plazo, es plantear un futuro posible. Toda visin, segn John P. Kotter, debe poseer las siguientes caractersticas para que sea realmente efectiva:
1. Visualizable: que las personas puedan tener una imagen mental de cmo puede ser el futuro. 2. Deseable: que genere motivacin e inters en las personas que participarn. 3. Alcanzable: objetivos realistas y aplicables. 4. Enfocada: clara y explcita. 6. Comunicable: fcil de transmitir.
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Tomando esto como referencia, se deben seguir las siguientes estrategias de acuerdo al Plan de Desarrollo sustentable para el Estado de Sonora: Desarrollar acciones conjuntas con los sectores pblicos y privados, orientadas al mejoramiento de la calidad y competitividad de los servicios tursticos. Disear y difundir la imagen del Estado como destino turstico. Desarrollar infraestructura turstica, ampliar la oferta hotelera, disear actividades y productos tursticos atractivos, a fin de asegurar y mejorar los servicios de turismo receptivo.
ESTRATEGIA PARA LA PROMOCI PROMOCIN TUR TURSTICA DEL ESTADO DE SONORA
mejorar calidad y competitividad de los servicios tursticos
Disear y difudir una imagen turstica
Desarrollar la infraestructura turstica
Implementacin de la estrategia (la lnea estratgica). La lnea estratgica es el camino que se ha de seguir para alcanzar una meta, objetivo o fin planteado. En sonora se han establecido las siguientes lneas a seguir para el desarrollo del turismo. 1. Desarrollo de un plan de marketing del Estado. Estado. Elaborar un plan de mercadotecnia que permita conjunta e incluyentemente fijar objetivos y metas precisas para cada destino del Estado con un esquema pormenorizado y completo de las actividades a realizar y el orden en que deben ejecutarse. Por ejemplo: en la pgina web de Sonora Turismo, en la opcin pesca, nos indica los lugares donde se puede realizar esta actividad, que tipos de peces puedo encontrar, donde sacar el permiso correspondiente, cuando es la temporada para dicha actividad, entre otros aspectos relacionadas con este producto turstico.
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2. Impulso y desarrollo de nuevos productos tursticos en el Estado. Estado. Disear productos tursticos que puedan satisfacer las necesidades actuales del mercado. Es importante para un destino ofrecer una variedad de productos para cubriry complacer las necesidades de los visitantes con fin de crear fidelidad en ellos y despertar el inters por seguir conociendo nuestra oferta turstica. Por ejemplo: en el turismo rural, en los ranchos cinegticos, ofrecer otra variedad de productos en el mismo lugar como las carreras ecuestres o bien la celebracin de fiestas patronales.
3. Desarrollo del recurso humano. humano. Impulsar la formacin y capacitacin del capital humano es muy importante para poder aspirar a una buena posicin en la industria turstica. El sector turstico se caracteriza por la presencia, desde los puestos de base hasta la direccin, de personal de perfiles muy "autodidactas", es decir, de personas con gran de experiencia prctica, con mucha intuicin y conocimiento del sector, pero en ocasiones con falta de conocimiento en lo que se refiere a la comunicacin, gestin de personas, marketing o nuevas tecnologas de la informacin, las cuales son necesarias para un adecuado desarrollo en el mundo del turismo. Los mayores desafos estratgicos de un sector turstico son: Atraer, desarrollar y retener el capital humano especializado en la industria. Disponer de un sistema educativo que ofrezca programas formativos acordes a las necesidades presentes y futuras del sector. Reforzar la capacitacin del empleado en todos los aspectos relacionados con el trato directo y servicio al cliente turista final (conocimientos, habilidades y actitudes).
Aqu podemos encontrar una gua de escuelas en turismo: http://www.sectur.gob.mx/wb/sectur/sect_Guia_de_Escuelas_de_Turism o
4. Induccin y desarrollo de una cultura turstica en el Estado. Estado. Sensibilizar a la comunidad de la importancia que tiene el sector turstico en el desarrollo social y econmico para el Estado; dando origen a las siguientes actitudes de la cultura turstica: amabilidad, cortesa, eficiencia, disposicin y profesionalismo.
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En otras palabras, la cultura turstica se relaciona con estar preparados para dar un servicio de calidad y calidez a los turistas. La cultura turstica tiene su fundamento desde la perspectiva del desarrollo sustentable, el cual se traduce como la adecuada administracin de los recursos (naturales, materiales, financieros y humanos), de manera que se logre la mayor satisfaccin del visitante y el mayor beneficio para la comunidad receptora.
cultura turistica Beneficio para la comunidad
comprensin de la importancia del turismo
satisfaccion del visitante
servicio de calidad y calidez adecuada administracion de los recursos naturales
5. Reglamentacin y regulacin de la actividad turstica sustentablemente. sustentablemente. Debido a la naturaleza cambiante de la actividad turstica se debe actualizar de manera constante su reglamentacin y regulacin, esto para adecuar la oferta a la demanda y conseguir un desarrollo que respete al medio ambiente del destino; porque solo as se podr hablar de un desarrollo sustentable del turismo.
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En el programa Only Sonora encontramos un ejemplo de esta necesidad de reglamentacin y regulacin del turismo; este programa surge con el objetivo de fomentar el flujo de turismo extranjero, regulando la circulacin de vehculos extranjeros en el Estado. Actualmente, la afluencia de este turismo se ve gravemente afectada por una serie de restricciones de ndole regulatoria y trmites asociados, lo que demanda una estrategia que facilite la internacin de personas, vehculos, embarcaciones, etc. Adems, es necesario revisar y adecuar la reglamentacin existente para el desarrollo de actividades practicadas por los turistas como la caza y pesca deportiva, la navegacin area y nutica. 6. Desarrollo y consolidacin de infraestructura turstica. turstica. Es necesario desarrollar la infraestructura que facilite la actividad turstica abriendo oportunidades de negocios. La infraestructura es el conjunto de medios fsicos y econmicos que constituyen la base de sustentacin para el desarrollo de cualquier sector y por ende del turismo, comprende: aeropuerto, puerto, sistema vial (autopistas, carreteras, y caminos.), acueductos, electricidad, telecomunicaciones, instalaciones hospitalarias y transporte (areo, terrestre, martimo, fluvial, ferroviario).
Panorama y situacin del turismo sonorense.

Sonora es un destino que en su mayora recibe turistas nacionales, ms del 60%, mientras que el resto provienen principalmente del mercado de Estados Unidos. Si bien en algunos sitios como Peasco y San Carlos ha sido ms marcado por su naturaleza de regiones de playa, el resto de los municipios no se han quedado atrs. Esto habla de un Estado que ha ido tomando fuerza en el posicionamiento de los turistas, as como de la promocin de la cual ha sido objeto, gracias a la cual ha logrado mantenerse en constante crecimiento. El turismo moderno. En la actualidad el concepto de vacaciones puede variar mucho de una persona a otra. Existe una gran diversidad de actividades destinadas al tiempo de ocio, como: 1. Turismo de salud: visita a balnearios y spas resulta una de las opciones ms solicitadas por los turistas, debido al ritmo de vida y el estrs al que nos enfrentamos diariamente. Turismo de negocios: este tipo de turismo mueve cada vez a ms gente y ms dinero, por lo que existen de forma creciente numerosos alojamientos especializados para el hombre de negocios, destacndose principalmente en grandes ciudades.
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3. Turismo activo o turismo alternativo: es uno de los que ms importancia est adquiriendo y que est suponiendo mayor inversin, ya que la gente empieza cansarse de planificar sus vacaciones y que ests consistan slo en elegir un alojamiento con piscina y cerca del mar. Consiste en hacer actividades con la supervisin de profesionales, que usualmente no realizamos en nuestra vida cotidiana como: esqu acutico, rutas en barco a caballo, etc.
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4.
Turismo cultural: se encuentra en evolucin, ya que no solamente se quiere limitar a la visita de monumentos tpicos y lugares destacados desde la antigedad, sino que busca nuevos recursos, como pueden ser los parques naturales para disfrutar as del medio ambiente y crecer culturalmente.
turismo de salud
turismo de negocios
turismo moderno
turismo alternativo o activo
turismo cultural
Oferta turstica del estado de sonora. a) Infraestructura. o Transporte. El Estado de Sonora cuenta con 4 aeropuertos en los municipios de Hermosillo, Cd. Obregn, Puerto Peasco, y Nogales, siendo los dos primeros quienes presentan mayor actividad de vuelos, nacionales principalmente. Carreteras. El Estado cuenta con un 6.7% de la red existente en la Repblica Mexicana. De acuerdo al Plan Estatal de Desarrollo 2010 de Sonora, de las carreteras pavimentadas, el Estado cuenta con 4.1% del total y est ubicado en la tercera posicin; respecto a las carreteras de dos carriles tiene el 4.6% y ocupa la sexta posicin. La entidad tiene el segundo lugar en carreteras de cuatro carriles, superado slo por Chihuahua.
Aeropuerto de Hermosillo
Hospedaje. . Sonora cuenta con una oferta en infraestructura hotelera de 15,806 habitaciones aproximadamente. En los ltimos 6 aos ha tenido un crecimiento considerable, de un poco ms del 20% del 2003 a la fecha.
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b) Recursos naturales. o Flora. En lo que respecta a la vegetacin, cerca del 70% del territorio del Estado est cubierto de vegetacin desrtica. Sonora cuenta con 17 tipos de vegetacin, 7 correspondientes al desierto de Sonora y uno de transicin con el desierto de Chihuahua. Los bosques constituyen el 6.4% de la superficie estatal y ocupan las porciones ms templadas y fras de la regin, los cuales se encuentran en las serranas en la parte oriental del Estado.
Venado cola blanca
Fauna. Existe en el Estado de Sonora una gran variedad de especies, en total 54 gneros de mamferos, dentro de los que sobresalen por su importancia los siguientes: venado cola blanca, borrego cimarrn, murcilago, coyote, lobo, zorra nortea, zorra gris, jaguar, puma, gato monts, entre otros. Entre los anfibios se encuentran: sapos y ranas. Mientras que entre los reptiles estn: tortugas del desierto, camaleones, vboras de cascabel y alicantes. En relacin a las aves, no se tiene con precisin el nmero exacto, pero hay una gran la variedad. Las especies ms sobresalientes son: churea o correcaminos, codorniz, perdiz, guajolote silvestre, paloma y zopilote, entre otras. Clima. . El 48% del Estado presenta clima seco y semiseco localizado en la Sierra Madre Occidental; el 46.5% presenta clima muy seco, localizado en las Llanuras Costera del Golfo y Sonorense; el 4% es templado subhmedo y se encuentra hacia el este del Estado y el restante 1.5% presenta clima clido subhmedo localizado hacia el sureste. La temperatura media anual es de alrededor de 22C, la temperatura mxima promedio es de 38C y la temperatura mnima promedio es de 5C.
c) Recursos culturales. . Sonora es un Estado muy rico en cultura, tradicin, historia, etnias, lo que le da un valor incomparable ante otros destinos. Es famoso por los platillos tpicos, las danzas y la msica caracterstica de las etnias Yaqui, Mayo, Seri, Guarijo, Kikap, Ppago, Cucap, Pima y Opata. Adems cuenta con una gran cantidad de monumentos histricos que se encuentran a lo largo de sus 72 municipios. En artesanas, en los diversos municipios se elaboran productos a base de cuero, palma y carrizo, como sillas, petates, mesas, canastos, cobijas de lana y piel. La gastronoma en el Estado est basada principalmente en carnes: carne asada, machaca con huevo, carne seca, camarn y pescados, preparados en sus diferentes modalidades.
Artesana Seri
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Actividad: 5
Responde la siguiente sopa de letras relacionada con la cultura turstica.
Beneficios para la comunidad Calidad Calidez Comprensin del turismo Recursos naturales Satisfaccin de los Visitantes
Actividad:5 Conceptual Reconoce los elementos que constituyen la cultura turstica. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Crucigrama. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Distingue los aspectos claves para Disposicin para realizar la el desarrollo de la cultura turstica actividad. en Mxico. C MC NC Calificacin otorgada por el docente
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Tendencias en la industria turstica. turstica. En crisis econmicas los consumidores tienden a viajar a lugares ms prximos a sus hogares, por este motivo el turismo interno resiste estas crisis mejor que el turismo internacional; incluso se registra un crecimiento significativo en varios destinos, lo cual es a menudo gracias al apoyo de medidas tomadas por los gobiernos con el objetivo de fortalecer esta tendencia del turismo interno. Debemos entender por turismo interno al fenmeno social que consiste en el movimiento de personas desde un punto de origen a un punto de destino dentro del territorio nacional, con fines recreativos, culturales, deportivos, religiosos, etc. Un ejemplo de esta tendencia en Sonora sera el Turismo de Rutas, el cual es un programa con el cual se busca que a bajo costo y con una atencin de calidad, todos los sonorenses conozcan sus playas, atractivos histricos, pueblos mgicos, ros y sierras.
Ejemplo en turismo interno: La Laguna de Nainari en Ciudad Obregn
Otro aspecto importante a sealar es que el crecimiento de la economa y del turismo est siendo impulsado por los mercados emergentes; si bien los mercados maduros o tradicionales continan como los primeros destinos mundiales estn surgiendo rpidamente nuevos mercados. A medida que el tiempo pasa todo cambia, y los viajeros tambin, sobre todo en sus hbitos. Las nuevas tendencias en la demanda turstica tienen una preferencia por la singularidad, la diferenciacin, la autenticidad aparente, los espacios no degradados, la experiencia en el fenmeno turstico y la actividad. Es un turismo activo y participativo, que ya no slo quiere tomar sol y salir por la noche, sino que prefiere realizar actividades complementarias, como excursiones, visitas culturales, deportes, etc. Adems, quiere decidir por s mismo qu hacer y no estar condicionado a aquello que planifiquen las agencias de turismo. La aparicin de nuevos destinos emergentes, con una oferta renovada, de calidad y a precios competitivos aporta ventajas de competencia Guaymas como mercado emergente (exotismo, calidad ambiental y de servicios, precios asequibles, etc.) para el turismo de cruceros respecto a las tradicionales, que deben reaccionar para afrontar la nueva competencia. Sonora cuenta con destinos que cumplen estas expectativas, solo es necesario realizar una adecuada promocin y propaganda del mismo, de igual manera un acuerdo entre particulares y autoridades para que estos puedan desarrollarse de manera sustentable y efectiva. En recientes estudios realizados por la WTTC ( Consejo Mundial de Turismo), se ha constatado que la fuente de informacin que ms utilizan los turistas es la Web (67%), seguida de las agencias de viajes (12%) y las recomendaciones de amigos y familia (8%). Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) permiten la promocin y comercializacin directa de los distintos destinos tursticos locales hacia el resto del mundo, colocndonos en el mapa de opciones tursticas.
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turismo interno
nuevos destinos emergentes
la Web como pricicpal fuente de informacin y promocin turistica
tendencia en el turismo
Tendencias de acuerdo a la organizacin mundial de turismo.
De acuerdo a la OMT se observan tendencias en la conformacin de los mercados de viaje, que incluyen: 1. La realizacin de una mayor cantidad de viajes, con ms frecuencia, pero a distancias ms cortas, esto dado en gran medida a la operacin de lneas areas de bajo costo. El uso de nuevos tipos de hospedaje con menores servicios agregados y caros, esto se volver una modalidad frecuente, por ejemplo: las casas de familia que rentan habitaciones. El internet la herramienta ms importante en la seleccin y compra de un destino, lo que cada vez lo potencia como el canal de distribucin y promocin ms relevante de la oferta de un destino. La personalizacin de los viajes, donde cada quien los organice segn sus intereses y gustos, y donde los tradicionales paquetes masivos dejen de existir, salvo para aquellos a quienes el precio es el factor de importancia. Los productos masivos como sol y playa perdern competitividad rpidamente si no se adaptan a la nueva necesidad de viajes personalizados y a la medida, buscando generar experiencias y emociones en el cliente.
2.
3.
4.
Los productos con mayor demanda y crecimiento se centran en: Viajes de lujo y exclusividad. Por ejemplo: viaje en primera clase, en los hoteles ms caros y exclusivos de cinco estrellas, etc. Productos tursticos ecolgicos, que integren aspectos de valor con el medio ambiente y de riqueza personal. Productos tursticos de armona con actividades de tipo espiritual y conocidos como viajar despacio, donde el viajero se encuentra con s mismo, aprende agricultura, practica yoga, meditacin, etc.
Referente a nuevos mercados emisores internacionales se espera que China e India continen creciendo y que el mercado estadounidense como emisor se contraiga. Por mercado emisor entendemos aquel pas del cual sus residentes viajan a otro distinto, esto econmicamente produce prdida de riquezas porque los nacionales gastan su dinero en el exterior.
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Situacin del turismo en Mxico.

Siendo el turismo en Mxico una de las principales actividades econmicas se debe buscar su orientacin hacia el turismo innovador e inclusivo, es decir, que contemple a todas las clases sociales y a las personas de cualquier condicin. Mxico, contiene en s mismo diversidad de caractersticas que lo hacen naturalmente un destino turstico potencialmente importante para la economa. Posee ms de 3000 Km de frontera comn con E. U., es adems un centro econmico, social, poltico y cultural apto para este tipo de actividad. Por esta y otras razones, desde 1929 se ha visto al turismo como una fuente de ingresos importante para la economa del pas y como un sector altamente explotable. Turismo social: El turismo comprende viajes realizados para fines de ocio y recreacin, el cual se caracteriza por ser realizado por personas con niveles de ingresos reducidos que no les permiten aprovechar plenamente la oferta de servicios tursticos en el pas, por lo que suele recurrir a diversas formas de satisfacer su demanda. Este tipo de turismo se asocia generalmente con los conceptos de turismo incluyente, accesible, solidario, y con efectos positivos para las comunidades locales, en breve un turismo para todos. La oferta de turismo social es amplia, y se distribuye entre dos tipos de actores, institucionales y no institucionales. Las siguientes instituciones tienen varias ofertas en el turismo social.
TURISSSTE (Sistemas de
agencias Tursticas del ISSSTE)
IMSS (Instituto Mexicano del

Seguro Social) INAH (Instituto Nacional de Antropologa)
D E M A N D A
FONACOT (Fondo Nacional de Consumo para los Trabajadores) INAPAM (instituto nacional de las Personas Adultas y Mayores) IMEJUVE (Instituto dela Juventud) FONAES (Fondo Nacional de
apoyo para Empresas)
El turismo social tiene un fuerte rezago, toda vez que los ingresos de las instituciones que promovan este tipo de ofertas a sus trabajadores, se encuentran en severas crisis econmicas. Los trabajadores afiliados cuentan sin embargo, con prestaciones de turismo social a bajos precios y con destinos importantes como: Puebla. Acapulco, Veracruz, entre otros. Turismo infantil: El turismo infantil comprende una serie de actividades que los padres deben considerar a la hora de llevar adelante sus vacaciones, es una de las reas que tiene amplias perspectivas; en Acapulco, Puerto Vallarta y Cancn se estn desarrollando tres complejos tursticos en este rubro, algunas empresas estn invirtiendo en
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completar el complejo turstico que contendr zonas exclusivas para juegos infantiles, delfinario, acuario, educacin y medio ambiente, as como reas de comedores para nios y zonas de espectculos. En Sonora contamos con parques, balnearios y un delfinario en San Carlos, entre otros atractivos para el turismo infantil. Turismo de playa: Los centros de playa son los ms importantes en trminos de frecuencia de visitantes y derrama econmica, se consideran los desarrollos como Cancn, Ixtapa, Loreto, Huatulco y los Cabos como los ms destacados, ya que entre el 40 y 50% aproximadamente de los turistas son captados en estas zonas, generando la misma proporcin de divisas del total de ingresos por concepto de turismo. Turismo colonial: El gobierno tiene como reto mejorar la demanda de estos lugares y ofrecer un sistema ms avanzado de promociones en todo el ao. Se necesitan tambin programas de remodelacin y conservacin de los sitios coloniales, puesto que en la temporada de gran demanda los monumentos sufren de graves daos que van deteriorando el atractivo, tanto a nivel estructural como a nivel promocional. Glosario: Turismo de negocios: El turismo de negocios es uno de los ms favorecidos por la inversin extranjera, la cual ha significado la incursin de transnacionales en el pas, lo Transnacionales: que implica que los centros de negocios tienen una mayor demanda. Son aqullas empresas Los grandes hoteles estn invirtiendo en ampliacin, creacin y modernizacin de las cuyos centros de salas de negocios, centros de convenciones e infraestructura tales como oficinas, produccin y venta se accesos a internet, computadoras, sistemas de videoconferencias, para brindar los encuentran en varios recursos necesarios dentro de los hoteles para que los empresarios cumplan al pases y su control y mismo tiempo con sus compromisos y tengan una opcin de descanso y recreacin. direccin provienen bsicamente de uno. Turismo focalizado por temporada: El turismo de golf, los paquetes de luna de miel y el turismo juvenil (spring break o viajes de graduacin), tienen especial importancia para captar segmentos del mercado descuidados en otros tiempos.
Tradicionalmente, el golf fue una actividad asociada al tiempo libre, pero que slo desarrollo centros exclusivos en las zonas urbanas, sin embargo, los hoteleros en la dcada de los 80 se opusieron a sacrificar grandes extensiones de terreno, en beneficio de otra tipo de infraestructuras como albercas y zonas deportivas de mayor demanda. En tanto, las ofertas de Luna de Miel, han sido tradicionalmente servicios que se estandarizaron pero que por la frecuencia se fueron descuidando, se necesita retomar este tipo de mercado, debido a que no existen mejoras y novedades en las ofertas. Turismo juvenil. Este sector se tiene un gran crecimiento de la demanda, sin embargo, los hoteleros y empresas de cruceros estn llevando a las autoridades a proponer planes de control, que garanticen la seguridad, la legalidad y el orden de los eventos, tales como la temporada de spring break.
Glosario: Spring break: Significa Vacaciones de primavera, es una fiesta de una semana de estudiantes que da comienzo en los primeros das de primavera, lo celebran varios estudiantes de universidades y colegios de Estados Unidos y Canad, entre otros pases.
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Siendo esta la situacin del turismo en Mxico las organizaciones que conforman esta industria se enfrentan con mayor frecuencia con problemas complejos de oferta, demanda, competencia, financiamiento y globalizacin. Por ello, para seguir siendo competitivos y maximizar sus oportunidades en los entornos locales, regionales e internacionales, las empresas tursticas requieren de un anlisis estratgico y una adecuada promocin.
turismo social turismo de juvenil turismo de playa
TURISMO EN MXICO MXICO
turismo infantil
turismo colonial
turismo de negocios
turismo por temporada
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Actividad: 6
Disea un producto turstico que este acurde a las tendencias del turismo, por ejemplo: un servicio de Spa para los participantes de un congreso de negocios, con el objetivo de que se relajen. Desarrolla la idea y presenta un informe escrito al asesor.
Actividad:6 Conceptual Identifica el producto turstico adecuado a las tendencias modernas del turismo. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Diseo de producto Puntaje: turstico. Saberes Procedimental Actitudinal Analiza y disea un producto Muestra creatividad y apertura en turstico que sea atractivo en el el diseo del producto. mercado turstico actual. C MC NC Calificacin otorgada por el docente
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Cierre
Actividad: 7
Responde el siguiente crucigrama relacionado con el turismo innovador que actualmente se vive en Mxico. 1. Lo realizan personas con ingresos reducidos. 2. Enfocado para que los menores de edad disfruten de las vacaciones. 3. Tipo de turismo que requiere una promocin adecuada y a la vez reparacin y conservacin de sus atractivos. 4. Este tipo de turismo tiene una grande demanda en el pas pero es necesario mantenerlo bajo control con la reglamentacin adecuada. Por ejemplo: spring break.
Actividad:7 Conceptual Identifica aspectos relacionados con el turismo innovador. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Crucigrama. Puntaje: Saberes Procedimental Actitudinal Analiza y reflexiona acerca de la Disposicin para el desarrollo de importancia del turismo innovador la actividad. para el desarrollo de la industria y Muestra disposicin para la su promocin. reflexin. C MC NC Calificacin otorgada por el docente
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Secuencia didctica 2. Aplica campaa turstica para los destinos y actividades tursticas. Inicio
Actividad: 1
Disea un cartel donde expreses la importancia del turismo para el Estado de Sonora, donde reflejes sus beneficios, necesidades, etc.
Actividad:1 Conceptual Distingue los aspectos tursticos estratgicos que se deben promocionar en un cartel. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Diseo de cartel promocional. Saberes Procedimental Disea e ilustra la manera de promocionar el turismo del Estado de sonora mediante el cartel. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra creatividad en la realizacin del trabajo. Disposicin para el anlisis y para la reflexin.
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Desarrollo
Programa de apoyo a proyectos tursticos.
Estos programas surgen de la necesidad de ayudar al micro, pequeo y mediano empresario turstico, porque la banca comercial continua operando de manera selectiva en el otorgamiento de crditos, por esta razn se requiere de la existencia de fuentes alternas de financiamiento para el fortalecimiento, mejora o surgimiento de ms y mejores prestadores de servicios tursticos en Sonora. Por todo lo anterior es que FODETUR se constituye en una importante herramienta en los planes y proyectos productivos en materia turstica. Como vimos anteriormente el FODETUR es un fideicomiso instituido en Nacional Financiera, SNC (NAFINSA) y que por ms de 15 aos, ha administrado recursos econmicos para financiar a PYMEs hasta en un 80% con sus proyectos tursticos viables. En nuestro estado existen varios programas de la comision del fomento al turismo de sonora en apoyo al turismo como: 1. Programa de Turismo Rural. Sonora cuenta con una importante tradicin rural, por lo tanto, posee una gran oportunidad para el desarrollo en el turismo de este rubro, en cada una de sus diferentes regiones se pueden desarrollar distintas formas de explotacin de las actividades tursticas.
En este sentido, todas las zonas de nuestro Estado ofrecen un excelente soporte para el desarrollo sustentable con el apoyo del programa de Turismo Rural, que trabaja en la creacin de micro y pequeas empresas familiares en las reas de alojamiento, alimentacin, artesanas y servicios complementarios (renta de caballos, paseos en carreta, guas especializados, renta de equipo para pesca, renta de equipo para escalada, paseos en canoa, gua de senderos, renta de bicicletas de montaa, elaboracin y venta de artesanas, etc.), con el firme propsito de generar un mejor nivel de vida de las familias sonorenses, contando siempre con la participacin directa de la comunidad. Beneficios para las comunidades: Propone conformar pequeas empresas tursticas. La promocin del desarrollo sustentable. Rescate de la identidad regional. Promocin y rescate de la cultura, las costumbres y tradiciones. Impulsar actividades tursticas recreativas con la participacin directa de la comunidad.
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2. Programa Programa de Movilizacin Turstica. El lema o frase publicitaria de este programa es: "Un Turismo para Todos", En este programa se celebran convenios de coordinacin entre la Comisin de Fomento al Turismo y sindicatos e instituciones federales y estatales, con el objetivo de obtener descuentos para los trabajadores en hospedaje y/o transportacin.
Mediante la facilitacin de todos aquellos medios e instrumentos a travs de los cuales se otorgan apoyos para que todas las personas viajen con fines recreativos, en condiciones adecuadas de economa, seguridad y comodidad, se dinamiza actividad turstica en las diferentes rutas y destinos de nuestro Estado,
Un Turismo para Todos
Gracias a este programa todos los municipios cuentan con hoteles y transportistas participantes. En las siguientes Rutas Tursticas preestablecidas es posible disfrutar de tarifas preferenciales: Ruta Ro Sonora Ures, Bavicora, Aconchi, San Felipe de Jess, Hupac, Banamichi, Arizpe, Bacoachi, Cananea. Ruta Sierra Alta Moctezuma, Husabas, Granados, Villa Hidalgo, Huachinera, Bacerac, Bavispe, Bacadhuachi, Nacori Chico. Ruta Ycora La Coplorada, San Jos de Pima, Tecoripa, San Javier, Tnichi, Onavas, Ycora. Ruta de Las Misiones Santa Ana, Imuris, Magdalena, Cocspera, Cucurpe, San Ignacio, Caborca, Pitiquito, Altar, Oquitoa, Atil Tubutama, Sric. Ruta SierraSierra-Mar Alamos, Navojoa, Etchojoa, Huatabampo.
Principios de Un turismo Para Todos: Hacer accesibles los viajes al mayor nmero de personas. Iniciativas tursticas que permitan la realizacin plena de las potencialidades de cada individuo como persona y como ciudadano. No slo se busca un beneficio econmico, sino un valor agregado que reporte beneficios sociales, educativos, deportivos, de salud, etc.
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FUNDAMENTOS FUNDAMENTOS O PRINCIPIOS DEL PROGRAMA DE MOVILIZACI MOVILIZACIN TUR TURSTICA
accesible inclusin, no exclusin desarrollo integro de la persona factor de crecimiento econmico
Requisitos para obtener el apoyo.
Para acceder a los recursos del FODETUR se requiere contar con proyectos que sean tcnicamente factibles y financiera y econmicamente posibles, adems de ser prioritarios para el desarrollo econmico y turstico de las diferentes regiones de nuestro Estado. En resumen, el empresario que cuente con un proyecto que rena las caractersticas antes referidas, tiene posibilidades de acceder a un crdito que motive su inversin. Sujetos de crdito: Personas fsicas y morales que desarrollen actividades econmicas relacionadas con la prestacin de servicios tursticos (Incluye Turismo Rural). Se respaldan negocios establecidos (Inscritos ante S.H.C.P.). Empresarios con edad entre 25 y 65 aos. Experiencia mnima en el giro. Cuente con capacidad de pago. Probada solvencia moral y crediticia
Tipos y condiciones del crdito. Los tipos de crdito que ofrece FODETUR son los siguientes: Capital de Trabajo. Equipamiento. Crdito Puente. Certificados de Garanta y Garantas Lquidas.
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1) Actualmente se financia hasta por $500,000.00 (quinientos mil pesos) a las siguientes modalidades: A). Capital de Trabajo: Es el recurso econmico destinado al funcionamiento inicial y permanente del negocio, slo se usa para financiar la operacin de un negocio y dar margen a recuperar la cartera de ventas. B). Equipamiento: recursos materiales que se necesitan para poner en funcionamiento una empresa. 2) Hasta $250,000.00 pesos (Turismo Rural): El objetivo de este financiamiento es fomentar el desenvolvimiento integral de proyectos tursticos con un enfoque preferente hacia la promocin de iniciativas de inversin surgidas en el medio rural, de grupos sociales y/o con incidencia hacia la puesta en valor del patrimonio cultural, las tradiciones y los atractivos del entorno natural del Estado de Sonora.
Dirigido a personas fsicas y morales que desarrollen o pretendan incursionar en el desarrollo de actividades econmicas relacionadas con la prestacin de servicios de:
Alojamiento en comunidades rurales tales como ranchos tursticos, hosteras, casas de huspedes, alquiler de cabaas, albergues, paradores, casas rurales, entre otros establecimientos similares. Establecimientos dedicados a la preparacin y venta de alimentos tales como fondas, puestos a pie de carretera, establecimientos en reas de descanso, entre otros. Artesanos en pequeo dedicados a la manufactura de figuras, emblemas, piezas ornamentales, prendas de vestir, cesteras y otros aditamentos que representen y promuevan los smbolos e imgenes distintivos del Estado de Sonora. Establecimientos familiares en pequea escala destinados a la preparacin y venta de confituras, elaboracin de alimentos tpicos regionales. Empresas promotoras de transportacin de grupos de vacacionistas, organizadores de eventos regionales, deportivos, culturales y de esparcimiento.
Modalidades: a) Capital de Trabajo. b) Equipamiento.
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3) De $20,000.00 hasta $150,000.00 (Micro crditos): Este financiamiento, es dirigido a aquellas PYMES de reciente creacin, con la finalidad de que puedan financiar su operacin y la adquisicin de la maquinaria o equipo necesario con requisitos mnimos y sin garantas reales. El propsito, es intensificar apoyos preferentemente hacia las pequeas unidades econmicas del Estado distribuidas en las principales regiones tursticas (ruta Ro Sonora, Sierra, Ruta de las Misiones y Circuito Sierra-Mar), proporcionando micro financiamiento al pequeo prestador de servicios tursticos. Sitios Web recomendados: En la siguiente pgina se encuentran los requisitos que se solicitan para cada uno de los crditos. http://institucional.sonoraturismo.gob.mx/financiamiento.htm
Programa Only Sonora.

A travs de este programa, el Gobierno del Estado de Sonora otorga facilidades para la internacin de vehculos a extranjeros y mexicanos residentes en el extranjero, que ingresen a Sonora por cualquiera de los 7 puertos fronterizos, como son: San Luis Ro Colorado, General Plutarco Elas Calles (Sonoyta), El Ssabe, Nogales, Naco y Agua Prieta; o por va martima por el puerto de Guaymas, Sonora. Para los destinos de Guaymas, San Carlos, Hermosillo, Baha de Kino, Magdalena, Santa Ana, y todas aquellas localidades que no sobrepasen el Km. 98 de Empalme, no requiere realizar el trmite de importacin de su vehculo, pero deber portar consigo la forma migratoria (FMM, FM2, FM3 o FME) que otorga el Instituto Nacional de Migracin (INM), as como tambin pasaporte vigente y tarjeta de residencia en el extranjero. Este programa apoya en gran medida el turismo sonorense al permitir el fcil acceso de turistas y sus vehculos para vacacionar.
Sitios Web recomendados: En la siguiente pgina se encuentra mayor informacin para la obtencin de este permiso
www.cevce.gob.mx
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Actividad: 2
Investiga otras posibilidades de apoyo crediticio por parte de la Comisin de Fomento al Turismo. Presenta un reporte escrito al asesor.
Actividad: 2 Conceptual Investiga formas de apoyo para proyectos o programas tursticos del Estado de Sonora, Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Reporte escrito de investigacin. Saberes Procedimental Examina y reconoce las formas de apoyo crediticio a favor del desarrollo del turismo. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra disposicin para la investigacin. Apertura en la comunicacin escrita.
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Proyectos tursticos para impulsar el turismo.

Un proyecto es un plan para producir o prestar un bien o un servicio, en este caso del mbito turstico. La planificacin implica organizar un conjunto de actividades y recursos con el propsito de alcanzar determinadas metas y objetivos. La idea u objetivo es lo que da origen al proyecto, la cual debe ser lo ms simple y comprensible posible. Esto unido a un conocimiento real de la situacin, ser la base de un buen proyecto turstico. Proyecto en Sonora del turismo de salud Debido a su ubicacin estratgica en la frontera y su amplia oferta de servicios mdicos, Sonora es uno de los estados mexicanos con mayor potencial en el desarrollo del turismo de salud. Esta oportunidad la reconoce tanto el gobierno estatal, que est impulsando la promocin en este sector, como el sector privado, que est dando pasos para organizarse y sumar esfuerzos.
En este sentido, la reciente creacin de la Asociacin Estatal Turismo-Salud busca impulsar el ramo del turismo mdico y sus servicios relacionados, lo cual har detonar la economa y la creacin de empleos de la entidad aprovechando un mercado con creciente demanda, principalmente en Estados Unidos. Esto se suma a las recientes actividades de la Comisin de Fomento al Turismo, que junto al Instituto de las Amricas organiz la convencin denominada El futuro de los cuidados en salud para los americanos en Mxico. Sonora es potencialmente un destino en el que puede prosperar la industria dedicada al cuidado de la salud, con servicios hospitalarios, de hospedaje en la recuperacin o rehabilitacin, paquetes de promocin mdica-turstica y los servicios de enfermeras y gente especializada en la atencin de enfermos y personas de la tercera edad.
Glosario: Instituto de las Amricas: Es una organizacin independiente interamericana que promueve la cooperacin entre los sectores pblico y privado para mejorar la situacin econmica, poltica y el bienestar social de las personas en las Amricas.
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Sonora por su ubicacin geogrfica es una buena opcin para los estadounidenses que buscan tcnicas para prevenir enfermedades, mejorar su estado general, curacin de padecimientos crnicos o algn tipo de cirugas, ya que cuenta con el nico hospital certificado por la Joint Comission International (JCI) en el Mar de Corts, de los ocho que hay en Mxico. Para lograr fomentar este novedoso turismo, se requiere de homologar ciertos servicios y mejorar el ingls en enfermeras y doctores de la entidad, as como la certificacin de instalaciones hospitalarias para garantizar la calidad en el servicio. Proyecto Mar de Corts (Escalera Nutica). Nutica). El valioso potencial del turismo de navegacin requiere de una red de escalas nuticas ambientalmente amigables y repartidas de manera estratgica a lo largo de litorales. En ellas se brindar al turista calidad y condiciones de seguridad de clase mundial. Es un proyecto de turismo sustentable, que dar un impulso econmico y social definitivo a la regin integrada por Baja California, Baja California Sur, Sonora, Sinaloa y Nayarit; orientado al mercado del ecoturismo y con preferencias ambientales, en particular el turismo nutico del oeste y suroeste de los Estados Unidos, especialmente de los estados de California, Arizona, Nuevo Mxico y Colorado. Glosario: Joint Comission International (JCI): Es una institucin cuya misin consiste en mejorar la seguridad y calidad de la atencin en la comunidad mundial, al brindar servicios de asesora y educacin, adems de la certificacin y acreditacin a nivel internacional.
La Escalera Nutica del mar de Corts consiste en una red de escalas nuticas que prestarn servicios bsicos a las embarcaciones en trnsito, ya sea va martima o por carretera. Las escaleras ofrecern los siguientes servicios: atraque, rampa de botado, descarga de sentinas, suministro de combustible, agua potable, alimentos y bebidas, sanitarios y regaderas, lavadora y secadora de ropa, comunicaciones, informacin meteorolgica, auxilio en casos de emergencia, primeros auxilios y asistencia para obtener ayuda en emergencias mdicas, reparaciones y refacciones menores; informacin turstica, educacin ambiental, apoyo con trmites, asistencia legal y jurdica. La Escalera Nutica representa un proyecto crucial y estratgico para el desarrollo del pas que permitir concretar desde hoy dcadas de propuestas y planes para el desarrollo turstico de la regin norte del pas. Las inversiones del gobierno federal se combinarn con los recursos que destinen los inversionistas privados en el desarrollo de proyectos tursticos complementarios en cada una de las marinas. El proyecto Escalera Nutica Mar de Cortes, involucra la inversin de miles de millones de dlares en inversin pblica y privada, brindando inigualables oportunidades de negocios, entre las que destacan: Desarrollos inmobiliarios y resorts. Compra/venta de terrenos y casas Hoteles y marinas Propiedades comerciales Asociaciones estratgicas Glosario: Turismo nutico: Vacaciones activas en contacto con el agua que permiten realizar todo tipo de actividades nuticas en tiempo de ocio: vela, motor, windsurf, submarinismo , etc.,
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El Proyecto Mar de Corts comprende tres programas fundamentales: 1. Regiones Tursticas Integrales: Tienen como fin brindar nuevas oportunidades de trabajo y progreso para la poblacin, mediante el reordenamiento e impulso de la actividad turstica y la creacin de una red interconectada de rutas y circuitos ecotursticos de mar y tierra. 2. Programas de las Localidades de la Costa: : Buscan mejorar la calidad de vida de los habitantes de la zona y convertirlas en un atractivo turstico.
Como parte de esas acciones, que harn posible el Proyecto Mar de Corts, destacan: La aportacin que el Estado y los Municipios hacen FONATUR, de reservas territoriales para escalas nuticas y para responder al crecimiento urbano turstico ordenado de las localidades de la costa. El compromiso del Gobierno de Sonora y de los municipios de satisfacer las necesidades actuales de servicios urbanos bsicos, as como mejorar la imagen urbana de las localidades. El compromiso de FONATUR de desarrollar escalas nuticas en Sonora, que son Guaymas y Puerto Peasco.
Regin SonoraSonora-Arizona. El Turismo Fronterizo es una prioridad para el turismo estatal al representar una oportunidad para incrementar la captacin de divisas, por lo cual es necesario trabajar de manera coordinada con los tres rdenes de gobierno, empresarios, legisladores y sociedad civil. Para lograr atraer turistas de Arizona es necesario que se mejore la percepcin sobre la inseguridad, adems, crear una identidad propia como regin y promover el turismo binacional. Para ello es fundamental el dilogo con autoridades, el desarrollo de una imagen positiva de la regin y la creacin de oportunidades de negocio. Representantes de ms de 30 organismos empresariales de Sonora y Arizona acordaron promover el concepto de Two Nations Vacation. Es decir, que los visitantes que vengan a la frontera en el lado mexicano tienen posibilidad de ampliar su visita hacia Estados Unidos, mientras que quienes vayan al sur de Arizona, tienen tambin la opcin de venir a Mxico. Pactaron tambin ofertar convenciones, promoviendo las fortalezas de Arizona y Sonora, as como diversificar la oferta con reas como el turismo mdico y promover la industria agrcola y de alimentos sonorense en el vecino estado del norte.
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Al respecto, la Oficina de Turismo de Tucson dio a conocer que para abrir un negocio en Estados Unidos cualquier empresario mexicano slo debe invertir mil 200 dlares y cumplir una semana de trmites, inclusive sin tener la ciudadana. Asimismo, los participantes del foro asumieron el compromiso de difundir por todos los medios posibles las oportunidades econmicas y sociales que existe en la regin.
Nacional Geographic y el proyecto de turismo en SonoraSonoraArizona. Dentro del marco de la Comisin Sonora Arizona, se busc atraer un proyecto con potencial de impacto mundial para el turismo de esta regin. A finales del 2005, los gobiernos de estos Estados firmaron un convenio con la prestigiada firma editorial Nacional Geographic. El cual abarc un reportaje de 25 pginas del desierto de Sonora publicado en una edicin de esta revista y la elaboracin de un mapa gua despus de un arduo esfuerzo que integr el Consejo de Geoturismo en cada Estado. Los Estados de Sonora y Arizona son parte de una misma regin, por lo tanto se debe trabajar en proyectos como ste que generen beneficios importantes para ambas entidades. El espritu de la creacin y los objetivos de la Comisin Sonora Arizona son precisamente concretar proyectos detonadores que generen derrama econmica. La marca de National Geographic, una empresa de clase mundial, representa el sello de que hoy en Sonora pertenecemos a las ligas mayores en materia de geoturismo o ecoturismo. El reto ahora es de crear un marco estratgico de capacitacin, educacin, promocin y desarrollo sustentable de comunidades para dar continuidad al programa y maximizar su potencial.
El geoturismo segn National Geographic es el turismo que sustenta o enaltece el carcter geogrfico de un lugar, como lo son su ambiente, cultura, herencia, historia y el bienestar de sus habitantes. Incorpora el concepto de turismo sustentable, asegurando el desarrollo de las comunidades por varias generaciones futuras manteniendo intacta su historia, tradiciones y lugares histricos que han tanto han enriquecido al lugar. El compromiso de la COFETUR es crear un Programa integral haciendo equipo con los ayuntamientos de los municipios, con los comits de turismo rural, las instituciones acadmicas y de investigacin para crear estrategias especficas para cada comunidad o regin, elevando el potencial del turismo de las comunidades rurales que son quienes ms lo necesitan. La promocin del mapa se har de manera directa y va Internet dentro de las compaas de promocin nacional e internacional. . .
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Fuentes de informacin recomendadas:
http://www.eluniversal.com.mx/notas/403289.html
La ley antiinmigrante y su relacin con el turismo. La relacin entre el gobierno mexicano y el gobierno del Estado de Arizona atraviesa por un momento crtico y delicado, en virtud de la promulgacin de la Ley antiinmigrante SB 1070, misma que tiene un sentido claramente racista y discriminatorio. La Confederacin Nacional Turstica conden la ley antiinmigrante, pero rechaz el boicot a la relacin turstica y comercial entre Arizona y Mxico Al respecto la Confederacin Nacional Turstica (CNT), dijo que Mxico debe demostrar visin y altura de miras y no tomar medidas viscerales, sino actuar con diplomacia, sobre todo porque son momentos en que la situacin econmica, el desempleo y las presiones sociales nos aquejan. Los principales cruces fronterizos entre las dos entidades son: San Luis Ro Colorado, que hace frontera con la poblacin de San Luis en el Condado de Yuma; Sonoita con Lukeville en el Condado de Pima; Nogales, Sonora, con Nogales, Arizona, en el Condado de Santa Cruz y Agua Prieta con Douglas, en el Condado de Cochise.
Glosario La Confederacin Nacional Turstica: Es un organismo formado por empresarios tursticos mexicanos para el crecimiento y desarrollo de esta industria.
La balanza turstica entre Sonora y Arizona se inclina a favor de Mxico en 31 millones de dlares, (caso contrario a lo que se da en otras ciudades fronterizas), debido a que el gasto promedio de los extranjeros en Sonora es mayor que el de los mexicanos en Arizona, sin embargo, en lo que corresponde a los volmenes de visitantes, Arizona nos lleva ventaja en 1 milln 512 mil personas. De ninguna forma se dejara de promover la llegada de turistas de Arizona y de Estados Unidos. El sector turstico es muy vulnerable a todo tipo de problemas de carcter poltico, econmico, social y natural, pero tambin ha mostrado su nobleza a lo largo de los aos por su pronta recuperacin.
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El Estado de Sonora requera una campaa que no pasara desapercibida por el entorno que se vive en Arizona a partir de la ley SB 1070. . El objetivo era mandar un mensaje de hospitalidad y cordialidad pero con dignidad, con un concepto memorable y polmico para que tuviera presencia en los medios. Esta campaa, adems de reflejar diversos sitios y servicios tursticos que ofrece el estado de Sonora, tambin pone a disposicin del turista proveniente de Arizona, su oferta vanguardista para la realizacin de congresos y convenciones en un entorno de excelente comunicacin area y terrestre. Con este objetivo de invitar a los habitantes de Arizona a visitar Sonora, la Comisin de Fomento al Turismo del Estado lanz la campaa de promocin turstica denominada In Sonora we are looking for people from Arizona (En Sonora buscamos a la gente de Arizona). Dicha campaa fue lanzada en el estado de Arizona, con una media pgina publicada en el Arizona Republic, en donde aparece una persona buscando gente de Arizona. La publicacin despert diversas opiniones, generando polmica. El objetivo fue mandar un mensaje de hospitalidad y cordialidad pero con dignidad, con un concepto memorable y polmico para que tuviera presencia en los medios. Foro Binacional de Turismo y Comercio. En la ciudad de Tucson Arizona, EU. Se celebr la segunda reunin de trabajo entre empresarios de ambos estados vecinos, dando seguimiento a la primera reunin celebrada en Hermosillo, convocada por la Federacin Turstica de Sonora perteneciente a la Confederacin Nacional turstica (CNT) y Oficina de Convenciones del Sur de Arizona. En ambas reuniones de trabajo, asistieron lderes representantes de los diferentes sectores vinculados al turismo, comercio e industria, quienes decidieron firmar y hacer el siguiente manifiesto: 1. Hacemos un llamado a que los residentes de Arizona visiten e inviertan en nuestro vecino estado de Sonora. A su vez, exhortamos a los sonorenses a que continen visitando y haciendo negocios en el estado de Arizona, quienes a travs de sus representantes del sector privado les extendemos la ms cordial y fraternal bienvenida. 2. Nos comprometemos a utilizar nuestras esferas de influencia y competencia, a fin de hacer del conocimiento del pblico en general, las grandes oportunidades econmicas y sociales que guarda nuestra regin Sonora-Arizona.
BLOQUE 3
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Conclusiones del foro binacional Retos detectados: El mensaje negativo que abunda en los medios. Debido a la gran cantidad de informacin negativa que circula en comunicados e informes, los medios de comunicacin se han visto en la posicin tal vez incomoda de tener que trasmitir mensajes negativos. Discurso negativo. Los mismos ciudadanos hablamos mal de la regin, comenzar con pltica positiva. Tratar temas positivos para que circulen noticias buenas. Combatir el problema de percepcin de inseguridad. Crear una identidad propia como regin ms apegada a la realidad de nuestra regin y no del resto del pas. Transmitir una imagen positiva respecto a la seguridad en Sonora. Reinventar la imagen de Seguridad en Sonora. Innovar e implementar nuevas estrategias.
Oportunidades detectadas: Promover las reuniones anuales de los directores de empresas americanas en Sonora y viceversa. Manejar mercadotecnia positiva. Promover el turismo con primeras planas de noticias buenas; manejar mercadotecnia en conjunto en donde Arizona y Sonora salgan en un mismo anuncio transmitiendo un mensaje de colaboracin, identidad regional, lazos, confianza, etc. Mejores sealamientos para dirigir el turismo. Utilizar como herramienta estratgica el uso de sealamientos que motiven al turista a visitar Sonora y sus atractivos. Crear alianzas estratgicas con Arizona. crear grupos que incentiven el flujo de turistas como un carrusel para que todos manejen a Sonora de manera segura. Difusin positiva: Comunicados de prensa sobre Sonora en TV de Arizona con historias de xito en Sonora contadas por americanos y viceversa. Tren turstico para aumentar flujo de visitantes. apertura del Sierra Madre Express, tren turstico que al operar puede tener un gran impacto econmico. Diversificar nuestra oferta como estado. Encontrar competencias y ventajas para posicionarnos y darnos a conocer ante otros pases como lo es el Turismo Mdico o Turismo de Salud. Sonora cuenta con una ubicacin estratgica por cercana a la frontera, diversidad de recursos naturales y acceso por carreteras y aeropuerto internacional.
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Actividad: 3
Elabora un cartel promocional del turismo en sonora dirigido a los a los turistas fronterizos de Arizona.
I. Intgrate en equipo de cinco elementos. II. Elabora el cartel. III. Presenta un reporte escrito de tu trabajo al asesor. IV. Realiza la exposicin del cartel en clase.
Actividad:3 Conceptual Distingue y examina la manera que debe ser diseado el cartel promocional dirigido al estado de Arizona. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Diseo de cartel promocional. Saberes Procedimental Analiza e identifica los aspectos que deben ser parte de un cartel promocional del turismo fronterizo. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Muestra creatividad y apertura en el diseo del cartel. Disposicin para el trabajo en equipo. Apertura en la comunicacin oral y escrita.
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Proyecto El Tren de Sierra Madre Express. Express. El tren Sierra Madre Express recorrer nuestro Estado y mostrando al visitante paisajes y microclimas a su paso por la entidad. Hay que recordar que despus de que Ferrocarriles de Mxico elimin el tren de pasajeros en todo el pas, los nicos estados de la Repblica Mexicana que cuentan con este servicio y de manera turstica son Chihuahua, Jalisco y ms recientemente Sinaloa. . Con esto se pretende que Sonora cuente con su propio tren y su propia ruta tal y como en Sinaloa se presume de Chepe o en Jalisco del tren Tequila.
Tren Sierra Madre Express
De esta forma se reactivan un importante producto turstico con un mercado potencial en Arizona, California y Nuevo Mxico. El perfil de estos visitantes encaja en el perfil del turista de alto nivel que busca una experiencia nica o desea revivir recuerdos de una forma de viaje que representa la combinacin entre confort, romanticismo y gusto por lo antiguo, as como convivencia en los puntos de llegada con los habitantes de cada lugar. El tren Sierra Madre Express es extranjero, pero circul en Mxico, este tren sala de Arizona, viajando en territorio americano hasta El Paso, Texas, donde entraba a Mxico va Ciudad Jurez. De ah continuaba hacia Casas Grandes, hasta llegar a La Junta (actualmente esta va est abandonada). En La Junta, viajaba con rumbo a Los Mochis, siguiendo el mismo camino que el tren Chepe. Ya llegado a Los Mochis, avanzaba al norte hacia Nogales, donde volva a entrar a territorio americano, para acabar en Phoenix otra vez. Actualmente la mquina de primera clase hara un recorrido por las vas frreas que se encuentran a lo largo y ancho de Sonora, pasando por lugares paisajsticos como: Magdalena, Puerto Peasco, Hermosillo, Empalme, Navojoa y Cananea, para lo cual se disea un esquema que permita pernoctar algunas noches en las localidades a fin de que los turistas aprecien nuestro Estado y su grandeza en toda su dimensin.
Interior del Tren Sierra Madre Express
Sabas que Recientemente el Tren Sierra Madre Express fue reconocido como uno de los mejores trenes de pasajeros en el mundo por National Geografic, comparado con mquinas como el Royal Scotsman, Royal Canadian Pacific y el Golden Chariot
El Sierra Madre Express es un tren con siete vagones que datan de los aos 50 y 60 totalmente restaurados, que cuenta con accesorios y mobiliario original y servicios de lujo que van desde aire acondicionado, calefaccin, 2 comedores, 4 bares, alcobas dobles y suites, as como un vagn que permite gozar al aire libre algunos puntos. Durante 27 aos, el Sierra Madre Express ha realizado 860 viajes ininterrumpidos a la barranca del cobre, movilizando a poco ms de 22 mil pasajeros, experiencia que se pretende trasladar a Sonora
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Actividad: 4
Disea un trptico promocionando el tren de la Sierra Madre Express I. Intgrate en equipo de cinco elementos. II. Elabora el trptico. III. Presenta un reporte escrito de tu trabajo al asesor. IV. Realiza la exposicin del trptico en clase.
Actividad: 4 Conceptual Examina los elementos estratgicos que deben ser incluidos en el trptico, para dar promocin del producto turstico indicado en la actividad. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Diseo de trptico promocional. Saberes Procedimental Distingue y analiza los aspectos adecuados del producto turstico: Tren Sierra Madre Express, a promocionar en el mercado turstico. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Apertura en la comunicacin oral y escrita. Muestra creatividad en la realizacin de la actividad. Disposicin para el trabajo en equipo.
BLOQUE 3
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Cierre
Actividad: 5
Elabora un collage promocionando y representando el geoturismo existente en la regin Sonora-Arizona de acuerdo a National Geographic.
I. Intgrate en equipo de cinco elementos. II. Presenta un reporte escrito de tu trabajo al asesor. III. Realiza la exposicin del trabajo en clase
Actividad: 5 Conceptual Identifica el geoturismo que existe tanto en el Estado de Sonora y el Estado vecino de Arizona. Autoevaluacin
Evaluacin Producto: Collage. Saberes Procedimental Reconoce que aspectos son reconocidos como parte del geoturismo y los explica a travs del collage. C MC NC
Puntaje: Actitudinal Apertura en la comunicacin oral y escrita. Muestra creatividad en el diseo del collage. Disposicin para colaborar en equipo.
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Bibliografa
Acerenza, Miguel ngel. Administracin del Turismo, Conceptualizacin y organizacin. Ed. Trillas, 1991. Acerenza, Miguel ngel. Desarrollo Sostenible y Gestin del Turismo. Ed. Trillas 1995. Acerenza, Miguel ngel. Promocin Turstica. Ed. Trillas 2005. Cabarcos Novas, Noelia. Promocin y Ventas de Servicios Tursticos. Ed. Trillas 2006. Crdenas Fabio. Comercializacin del Turismo, Determinacin y Anlisis del Mercado. Ed. Trillas 1990. Crdenas Tabares, Fabio. Producto Turstico. Ed. Trillas 1983 Dieckow, L.M.Turismo. Un abordaje micro y macro econmico, Edicin electrnica gratuita 2010. Texto completo en www.eumed.net/libros/2010b/678/ Gobierno del Estado de Sonora, Comisin de Fomento al Turismo del Estado de Sonora, Investigacin y Desarrollo de Contenidos, Consultores Asociados en Turismo, S. A. de C. V. e Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey. Plan estratgico de Desarrollo Turstico Sustentable del Estado de Sonora 2010-2015. Gurria Di-bella, Manuel. Introduccin al Turismo. Ed. Trillas 1993. Kotler, Philip. Gertner, David. Rein, Haider. Marketing internacional de lugares y destinos. Ed. Pearson Educacin 2007. Lira Mejia, M.C.Cmo puedo mejorar el servicio a cliente?, Edicin electrnica gratuita 2009. Texto completo en www.eumed.net/libros/2009c/600/ Lpez Salazar, Espinoza Mosqueda y Archundia Fernndez. Diversidad cultural y turismo, Edicin electrnica gratuita 2010. Texto completo en www.eumed.net/libros/2010c/741/ Martn B. Nuevos turistas en busca de un nuevo producto: el patrimonio cultural. PASOS revista de turismo y patrimonio cultural, 2006. Montero I. Diseo de un instrumento de medida para el anlisis comparativo de los recursos naturales tangibles. PASOS revista de turismo y patrimonio cultural, 2005. Milio Balanza, Isabel. Diseo y comercializacin de Productos Tursticos Locales y Regionales. Ed. Parafino 2004. Muoz Guzman, M.A.:(2010) Modelo Econmico Mundial y la Conservacin del Medio Ambiente, Edicin electrnica gratuita. Texto completo en www.eumed.net/libros/2010b/700/ Romero, H., Vocabulario de turismo y materias afines. Sociedad Mexicana de Geografa y Estadstica, 1991. Rionda Ramrez y otros. Temas de desarrollo local y regional en Mxico, < riqueza, la de produccin prctico>Edicin electrnica gratuita 2007. Texto completo en www.eumed.net/libros/2007c/328/ Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Comisin Nacional para el Conocimiento y Uso de la Biodiversidad. Diversidad biolgica de Sonora. Primera edicin. Universidad Nacional Autnoma De Mxico, 2010.
BLOQUE 3
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Referencias de Sitios de Internet

OMT: Organizacin Mundial del Turismo http://www.world-tourism.org Portal de Patrimonio de la Humanidad de UNESCO http:// whc.unesco.org http://www.sectur.gob.mx/ Secretara de Turismo del Estado de Sonora http://www.sonoraturismo.gob.mx/ Secretara de Turismo www.setur.gob.mx
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Promueve Actividades Turisticas

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COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE SONORA

DATOS DEL ALUMNO

FORMACIN PARA EL TRABAJO

BLOQUE 1. CONOCE PROMOCIN TURSTICA.

PROMUEVE ACTIVIDADES TURSTICAS.

BLOQUE 3. PROMUEVE EL TURISMO REGIONAL.

Conoce promocin turstica.

Atributos a desarrollar en el bloque:

Tiempo asignado: 20 horas

Secuencia didctica 1. Organismos gubernamentales encargados de promover el turismo en Mxico. Inicio

Calificacin otorgada por el docente

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

SECTUR en la promocin turstica.

Ejemplo de promocin de iniciativa pblica.

Para lograr estas metas es necesaria una promocin turstica efectiva.

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

Puntaje: Actitudinal Se interesa por el estudio de la promocin turstica a nivel institucional.

Calificacin otorgada por el docente

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

Certificac Certificacin acin de calidad FONATUR.

Puntaje: Actitudinal Participa de manera entusiasta y muestra inters en la realizacin de la actividad.

Calificacin otorgada por el docente

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

Consejo de Promocin Turstica en Mxico.

Productos y servicios. servicios. 1. Ferias y Eventos.

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

Sistema Integral de Informacin de Mercados Tursticos http://www.siimt.com/wb2/

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

Actividad: 5 Conceptual Examina la marca paraguas del turismo mexicana. Autoevaluacin

Puntaje: Actitudinal Muestra atencin e inters en el desarrollo de la actividad indicada.

Calificacin otorgada por el docente

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

Puntaje: Actitudinal Presenta una actitud positiva para el anlisis y reflexin.

Calificacin otorgada por el docente

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

5. Costa del pacfico.

Taxco, Taxco, Guerrero

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

Calificacin otorgada por el docente

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

Ingresos (2009) Posicin

Principales destinos tursticos de Mxico de acuerdo a la cantidad de visitas realizadas

Cancn Quintana Roo

Chichen Itz Yucatn

Cabo San Lucas Baja California Sur

Teotihuacn Estado de Mxico

San Miguel de Allende Guanajuato

Monte Albn Oaxaca

Ciudad de Mxico Distrito Federal

Tijuana Baja California

San Cristbal de las Casas Chiapas

Puerto Vallarta Jalisco

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

Puntaje: Actitudinal Muestra actitudes propositivas y creativas al trabajar en equipo.

Calificacin otorgada por el docente

CONOCE PROMOCIN TURSTICA

Destinos tursticos de acuerdo al Consejo de Promocin Turstica en Mxico.

Turismo Sol y Playa.

CONOCE PROMOCIN TURSTICA