Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Adems de estos parmetros se considero: La capacidad de innovacin de los productos. Rpida respuesta hacia el mercado como a la competencia.
3. Autonoma y espritu empresarial 4. Productividad por el personal 5. Sistema de valores compartido 6. Diversificacin dentro de lo conocido 7. Estructura simple y poco personal
Hay una firme oposicin a la: conformidad, a la inercia, a la burocracia, a las estructuras formales y a la rigidez.
2. Acercamiento al cliente
Las empresas excelentes privilegian el compromiso : con los consumidores o usuarios la confianza a niveles sin paralelo. Estudian intensamente a sus clientes: Para obtener ideas y as mejorar o diversificar el producto o servicio. Adems de verlos como potenciales compradores, ven en ellos a personas a quienes se les debe de respetar.
Las empresas excelentes estiman que en su personal est la fuente del incremento de la productividad. Cada empleado es una fuente de ideas y no simplemente un par de manos.
1. Ser el mejor 2. Hacer las cosas bien 3. La importancia del personal 4. La calidad y el servicio 5. Los miembros de la Empresa deber ser innovadores y, por lo tanto estar dispuestos a aceptar equivocaciones.
6. La importancia de la informalidad en las comunicaciones 7. La importancia del crecimiento econmico y de las utilidades.
Siempre y cuando stos no estn reidos con la calidad y el buen trato hacia la gente. Se considera a la calidad como un recurso estratgico.
GRACIAS