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2.8 Sealar claramente al nuevo colaborador la documentacin necesaria de acuerdo a las polticas y procedimientos del negocio. Prestaciones de ley.

Jornada de trabajo. Es el tiempo en el que el trabajador est a disposicin del patrn para prestar su trabajo. Jornada diurna (ocho horas, comprendidas de las 6:00 a las 20:00 horas). Jornada nocturna (siete horas, comprendidas de las 20:00 a las 6:00 horas). Jornada mixta (siete horas y media; comprende periodos de tiempo de las jornadas diurna y nocturna, siempre que el periodo nocturno sea menor de tres horas y media, pues si comprende tres y media o ms se establece como jornada nocturna). La duracin mxima de la jornada semanal es de 48 horas la diurna, 42 la nocturna y 45 la mixta Das de descanso.

Se concede uno por cada seis de trabajo con goce de salario ntegro. Se debe procurar que el da de descanso semanal sea el domingo. Das de descanso obligatorios.

Los das de descanso obligatorio se encuentran sealados en el artculo 74 de la Ley Federal del Trabajo: El 1o. de enero; El primer lunes de febrero en conmemoracin del 5 de febrero; El tercer lunes de marzo en conmemoracin del 21 de marzo; El 1o. de mayo; El 16 de septiembre; El tercer lunes de noviembre en conmemoracin del 20 de noviembre; El 1o. de diciembre de cada seis aos, cuando corresponda a la transmisin del Poder Ejecutivo Federal; El 25 de diciembre, y El que determinen las leyes federales y locales electorales, en el caso de elecciones ordinarias, para efectuar la jornada electoral.

Vacaciones.

Dos perodos de vacaciones anuales de 10 das laborables cada uno. Aguinaldo

Es una prestacin anual que deber pagarse antes del da veinte de diciembre y equivale a quince das de salario como mnimo, para los trabajadores que ya han

cumplido un ao de servicio. A los que han trabajado un periodo menor se les paga la parte proporcional al mismo.

Seguridad social

Los patrones deben cumplir con diversas obligaciones en materia de seguridad social, tales como la afiliacin de sus colaboradores en el Instituto Mexicano del Seguro Social cuando corresponda.

Prestaciones fuera de la ley.


1.- Bono de uniformes 2.- Compensacin por eficiencia (realizar ms de lo habituales). 3.- Incentivo econmico por no faltar. 4.- Vales de despensa que no se contempla como parte del sueldo. 5.- Reconocimiento por antigedad al entregarle un cuadro enmarcado con su nombre.

2.9. Determinar el objeto del trabajo del contrato a firmar por el nuevo colaborador de acuerdo a los requerimientos del negocio.
El contrato de trabajo tendr por objeto la prestacin de una actividad personal e infungible, indeterminada o determinada. En este ltimo caso, ser conforme a la categora profesional del trabajador si se la hubiese tenido en consideracin al tiempo de celebrar el contrato o en el curso de la relacin, de acuerdo a lo que prevean los estatutos profesionales y convenciones colectivas de trabajo.. Se considerar ilcito el objeto cuando el mismo fuese contrario a la moral y a las buenas costumbres pero no se considerar tal si por las leyes, las ordenanzas municipales o los reglamentos de polica se consintiera, tolerar o regular a travs de los mismos. La prohibicin del objeto del contrato est siempre dirigida al empleador. El contrato de objeto ilcito no produce consecuencias entre las partes que se deriven de esta ley. El contrato de objeto prohibido no afectar el derecho del trabajador a percibir las remuneraciones e indemnizaciones que se deriven de su extensin por tal causa, conforme a las normas de esta ley y a las previstas en los estatutos profesionales y las convenciones colectivas de trabajo. Si el objeto del contrato fuese slo parcialmente prohibido, su supresin no perjudicar lo que del mismo resulte vlido, siempre que ello sea compatible con la prosecucin de la vinculacin. En ningn caso tal supresin parcial podr afectar los derechos adquiridos por el trabajador en el curso de la relacin. La nulidad del contrato por ilicitud o prohibicin de su objeto tendr las consecuencias asignadas en los Arts. 41 y 42 de esta ley y deber ser declarada por los jueces, an sin mediar peticin de parte. La autoridad administrativa en los lmites de su competencia, mandar cesar los actos que lleven aparejados tales vicios. El consentimiento debe manifestarse por propuestas hechas por una de las partes del contrato de trabajo, dirigidas a la otra y aceptadas por sta, se trate de ausentes o presentes. Bastar, a los fines de la expresin del consentimiento, el enunciado de lo esencial del objeto de la contratacin, quedando regido lo restante por lo que dispongan las leyes, los estatutos profesionales o las convencionescolectivas de trabajo, o lo que se concepte habitual en la actividad de que se trate, con relacin al valor e importancia de los servicios comprometidos.

Por ser una empresa nueva pretendemos satisfacer su necesidad de artculos escolares y de oficina. As como nuestro producto promocional de lanzamiento la carpeta con bolsa, queremos llenar el mercado con productos innovadores, para que nuestros clientes tengan la seguridad de que SURY S.A de C.V Procurara siempre poner en primer lugar a sus clientes.

Polticas del servicio al cliente: 1. Satisfacer al cliente en lo que pida, en cuanto a calidad, eficacia y el mejor servicio. 2. Contar con los recursos adecuados para realizar sus funciones. Polticas del empleado: 1. Los jefes inmediatos deben estar presentes todo el tiempo para resolver los posibles problemas. 2. Todas las unidades que laboran en todos los departamentos deben de llegar dentro del horario de trabajo previamente establecido. 3. Todas las personas que laboran en la empresa deben portar la vestimenta adecuada, siempre con limpieza. 4. Los empleados deben de realizar sus funciones asignadas, siempre son la mejor disposicin. Valores Institucionales Diligencia: Los clientes son lo ms importante para nosotros, siempre son primero. Trabajo en equipo: Un ambiente de colaboracin, cooperacin y muy buena comunicacin son los ingredientes para cocinar excelentes resultados. Respeto: Hacia los clientes, entre el equipo y para con las personas exteriores.

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