Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1. Personalul ntreprinderii, structura lui i indicatorii utilizrii resurselor de munc Fora de munc (personalul) ntreprinderii este principala resus a oricrei ntreprinderi, de calitatea i eficiena utiliztii creia n mare msur depind rezultatele activitii ntreprinderii i competitivitatea ei. Resursele de munc pun n micare elementele materiale ale produciei, creeaz produsul, valoarea i produsul adugtor sub form de profit. Cadrele sau personalul ntreprinderii i modificrile din componena lor au anumite caracteristici cantitative, calitative i structurale, cu ajutorul cruia se poate de calculat: numrul scriptic i efectiv al lucrtorilor ntreprinderii i (sau) al subdiviziunilor interne, al unor categorii i grupuri de lucrtori conform situaiei de la o anumit dat; ponderea lucrtorilor din anumite subdiviziuni (grupuri, categorii) n numrul total al lucrtorilor ntrrptinderii; ritmul de cretere (completare) a numrului de lucrtori la ntreprindere ntr-o anumit perioad de timp; ponderea funcionarilor cu studii superioare sau medii de specialitate n numrul total al funcionarilor i (sau) al lucrtorlor ntreprinderii; Caracteristica cantitativ a resurselor de munc (personalului) ntreprinderii se determin, n primul rnd, cu ajutorul unor asemenea indicatori ca numrul scripric, numrul efectiv i numrul scriptic mediu al lucrtorilor. Numrul scriptic al lucrtorilor ntreprinderii este numrul scriptic al lucrtorilor ntreprinderii la o anumit dat, inclusiv persoanele primite sau eliberate din lucru n aceast zi. Numrul efectiv numrul scriptic al lucrtorilor care s-au prezentat la lucru. Diferena dintre numrul efectiv i scriptic al lucrtorilor caracterizeaz numrul de ntrerupri de o zi ntreag (concedii, mbolnviri, deplasri etc). Nimrul scriptic mtdiu al lucrtorilor n timp de o lun se calculeaz prin nsumarea numrului scriptic de lucrtori n fircare zi calendaristic a lunii, inclusiv zilele de srbtoare i de odihn, mprirea sumei obinute la numrul de zile calendaristice ale lunii. Organizarea muncii i a dirijrii colectivului ntreprinderii cuprinde: angajarea colaboratorilor n cazul c exist locuri de munc vacante; repartizarea lucrtorilor n corespundere cu sistemul de producie; distribuirea n rndurile lor a obligaiilor respective; pregtirea i perfecionarea cadrelor; stimularea muncii; perfecionarea organizrii muncii; preocuparea pentru problemele lucrtorilor, care au devenit un surplus al forei de muncla ntreprinderea dat din diferite cauze. La selectarea cadrelor o mare importan are contractul de munc.
Structura personalului. Numrul total al persoanelor care lucreaz la ntreprindere se divizeaz n dou categorii: personalul industrial de producie, ocupat n producie i deservirea acesteia; personalul organizaiilor neindustriale n temei, lucrtorii gospodriei locativ-comunale, ai instituiilor de copii i sanitar-medicale, ce aparin ntreprinderii. n categoria muncinorlor sunt inclui lucrtorii ntreprinderii, implicai nemijlocit n crearea valorilor materiale sau n prestarea serviciilor de producie i transport. Muncitorii se mpart n: de baz i auxiliari. Coraportul lor se reliefeaz n indicatorul analitic al activitii ntreprinderii. Indicatorii privind utilizarea resueselor de munc Coeficientul numrului muncitorilor de baz n..m.0. se determin dup firmula: Kn..m.0 = 1 Ns.m. / N. , unde Ns.m. persoane; N - numrul scriptic mediu al personalului la ntreprindere, n secii, sectoare, persoane; Specialitii i conductorii efectueaz organizarea i ditijarea procesului de producie la ntreprindere. Din categoria funcionarilor fac parte lucrtorii ce se ocup de finane i decontri, aproviziore, desfacere a mrfurilor i alte funcii. Calificaia lucrrilor se stabilete n funcie de nivelul cunotinelor de specialitate necesare i experiena practic a lucrtorilor i caracterizeaz gradul de complexitate al genului concret de activitate pe care o desfoar. Corespunderea capacitilor, calitilor fizice i psihice ale lucrtorului dat cerinelor pentru profesia respectiv nseamn valabilitatea sa profesional. Structura personalului ntreprinderii, seciei, sectorului se caracterizeaz prin coraportul dintre diverse categorii i numrul su total. Pentru scopurile de analiz a structurii personalului se determin i se compar ponderea fiecrei categorii de lucrtori d i n numrul total al personalului scriptic de la ntreprindere : d i = i / , sau d i = ( 100 ) / , (5.2) unde i numrul scriptic mediu al lucrtorilor de categoria 1, persoane. Fluctuaia cadrelor la ntreprindere, starea acesrora poare fi determinat n baza urmtorilor coeficieni [2, p.70-80]. Coeficientul plecrii cadrelor p.c. (%) se calculeaz ptin coraportul dintre numrul lucrtorilor eliberai din lucru din toate cauzele posibile n perioada dat e, i numrul scriptic mediu al lucrtorilor n aceeai perioad : p.c. = (e / ) 100 , (5.3) Coeficientul angajrii cadrelor ac. (%) este coraportul dintre numrul lucrtorilor abgajai n serviciu n perioada dat a, i numrul scriptic mediu al lucrtorilor n aceeai perioad : (5.1) numrul scriptic mediu al munncitorilor auxiliati la ntreprindere, n secii, sectoare,
a.c. = (a / ) 100,
(5.4)
Coeficientul stabitii cadrelor sc. este recomandabil la esnimarea nivelului de organizare i dirijare a produciei att la ntreprindere n ansamble, ct i la anumite subdiviziuni: s.c. = 1 - e / +n , (5.5) unde e numrul lucrtorilor plecai de la ntreprindere din proprie iniianiv i din cauza nclcrii disciplinei de munc n perioada de referin, persoane; - numrul scriptic mediu al lucrtorilor la ntreprinderea dat n perioada precedent perioadei de referin, persoane; n - numrul noilor angajai n perioada de referin, persoane. Coeficientul fluctuaiei cadrelor f.c. se determin prin mprirea numrul lucrtorilor de la ntreprindere (secie, sector), plecai sau disponibilizai n perioada dat e , la numrul scriptic mediu al lucrtorilor n aceeai perioad (%): fc. = (e / ) 100, (5.6) 2. Normarea muncii Pentru o bun organizare a muncii la ntreprindere trebuie s se cunoasc volumul de munc necesar pentru ndeplinirea unei sau altei lucrri, cu alte cuvinte s se stabileasc msura muncii pentru fiecare lucrtor, adic norma muncii. Normarea muncii determinarea timpului necesar, maximal admisibil, pentru executarea unei lucrri sau operaii concrete n condiiile ntreprinderii date (unei cantiti minimal admisibile de produse, fabricate ntr-o anumit unitate de timp: or, schimb). 3. Productivitatea muncii Eficiena utilizrii resurselor de munc la ntreprindere se exprim prin calculul productivitii muncii, rezultnd din indicii obinutei de ntreprindere, n care sunt reflectate att prile pozitive, ct i neajunsurile din activitatea ntreprinderii. Productivitatea muncii, caracteriznd eficiena cheltuielilor de munc n producia material, este determinat de cantitatea produselor fabricate ntr-o unitate de timp sau de timpul cheltuit pentru o unitate de produs. Se disting productivitatea muncii vii i productivitatea muncii globale, sociale. Productivitatea muncii vii este determinat de timpul de lucru cheltuit pentru produsul dat, la ntreprinderea dat, iar productivitatea muncii sociale de timpul cheltuit pentru munca vie i social. Nivelul productivitii muncii este caracterizat de doi indicatori: producia fabricat ntr-o unitate de timp (indicator direct); volumul de munc pentru obinerea produciei (indicatorul opus). t = T / Q, (5.8)
Aceti indicatori pot fi redai prin urmtoarele formule [2, p.83]. q=Q/;
unde q cantitatea produciei ntr-o unitate de timp; t volumul de munc pentru fabricarea produciei date; Q volumul produciei industriale, lei; cheltuielile de munc viepentru fabricarea produciei, lei. Cea mai evident este productivitatea muncii, caracterizat prin indicatorul de fabricare a produciei n expresie natural. Dac se fabric produse omogene - tona, metrul, bucata etc., Dac ntreprinderea sau secia fabtic mai multe tipuri de produse sau producie omogen de diferite mrci, apoi cantitatea produciei se calculeaz n uniti convenionale. Bunoar, conservele n borcane convenionale (de 0,5 litri). n cazul aplicrii timpului normativ de lucru cantitatea de producie se stabilete n norme pe or, la locurile de munc, n brigzi, sectoare, precum n secii la fabricarea produselor neomogene i n cazul produciei nefinisate, ce nu poate fi msurat n uniti nici n expresie natural, nici n monetar. Volumul de munc pentru fabricarea produciei exprim timpul consumat la o unitate de produs. Volmul total de munc poate fi calculat ca sum a volumului de munc tehnologic ( tteh); volumului de munc pentru deservicrea produciei (td); volumul muncii administrative (tg), adic e vorba de volumul muncii consumate de toate categoriile personalului industrial de producie: tt = tteh + td + tg , (5.8) n practic s-a ncetenit urmtoarea clasificare a rezervelor de productivitate a muncii: 1) Ridicarea nivelului tehnic al ptoduciei: mecanizarea i automatizarea produciei; implementarea noilor tipuri de utilaje; implementarea unor noi procese tehnologice; mbuntirea calitilor constructive ale articolelor; ridicarea calitii materiri prime i etilizarea noilor materiale de construcie. 2) Perfecionarea sistemului de organizare a priduciei i muncii : mrirea normelor i a zonelor de deservire; reducerea numrului de muncitori, care nu ndeplinesc normele; simplificarea structurii administrative; mecanizarea lucrrilor de eviden i calcul; modivicarea perioadei de munc; ridicarea nivelului de specializare a produciei. 3) Schimbarea condiiilor externe, naturale: schimbarea condiiilor geologice de dobndire a crbunelui, petrolului, zcmintelot; modificarea coninutului de substane utile. 4) Modificri structurale n producie: modificarea ponderii unor tipuri de produse,modificarea volumului de munc al programului de producie; modificarea cotei de semifabricate i piese decompletare procurate; modificarea ponderii noilor produse. Productivitatea maximal a muncii nceamn creterea volumului de producie fabricat, generat de utilizarea unitii suplimentare de munc n celelalte condii nemodificate. Productivitatea maximal a muncii se calculeaz pornind de la produsul maximal al muncii, prin care se subnelege creterea volumului de producie ca rezultat al angajrii unei noi uniti suplimentare de munc.
5.4. Motivarea i retribuia muncii Trezirea interesului lucrtorilor de la ntreprindere pentru realizarea sarcinilor i obiectivele ce stau n faa ei constituie o necesitate obiectiv i este contientizat de noi conductorii de ntreprinderi. ns o perioad ndelungat de timp tiina privind dirijarea personalului a exagerat importana stimulentelor materiale. n rezultatul cercetrilor efectuate s-a stabilit c asigurarea lucrtorilor cu condiii materiale de munc (salariu, indemnizaii etc.) nu n toate cazurile conduce la sporirea productivitii muncii. Dur cum arat experiena acumulat, cei mai eficieni factori stimulatorii sunt corespunderea muncii executate cu cerinele omului ca personalitate i posibilitile de a se afirma. Motuvarea muncii constituie una din cele mai importante funcii ale managementului, ce reprezint stimularea lucrtorilor pentru activitatea de atingere a obiectivelor ntreprinderii prin intermediul satisfacerii cerinelor lor proprii. Principalele prghii ale motivrii sunt stimulentele i motivele. Prin stimulent n mod obinuit se nelege oferirea unui avantaj material de o anumit form, bunoar salariul mrit. Spre deosebire de stimulent, motivele constituie o necesitate intern: dorin, atracie, orientare, cerin interioar etc. Principalele forme de motivare (stimulare) a lucrtorilor de la ntreprindere sunt: 1. Salariul, ce caracterizeaz estimarea contribuiei lucrtorului la rezultatul activitii ntreprinderii. 2. Sistemul de faciliti interne al ntreprinderii : hrana subvenionat i cu faciliti; vnzarea produciei ntreprinderii ctre lucrtorii ei cu anumire redeceri de pre (de regul, cu 10% i mai mult); achitarea complet sau parial a cheltuielilor pentru deplasarea lucrtorului la locul de lucru tur-retur; acordarea pentru proprii lucrtori a mprumiturilor fr dobnd sau cu dobnd mic; asigurarea sntii lucrtorilor din contul ntreprinderii; premierea eficient, adaosurile la salariu pentru vechimea n munc i altele. 3. Facilitile nemateriale (de ordin neeconomic) i privilegiile acordate personalului: acordarea dreptului la graficul fluctuant, flexibil de lucru; acordarea zilelor libere, prelungirea concediilor pltite pentru anumite realizri i succese n munc; ieirea mai devreme la pensie etc. 4. Msurile ce in de coninutul muncii, de independena i responsabilitatea lucrtorului, care stimuleaz avansarea sa calificativ. 5. Crearea unei atmosfere sociale favorabile, lichidarea barierelor statutare, administrative, psihologice dintre anumire categorii de lucrtori, promovarea ncrederii i spiritului de nelegere reciproc n interiorul colectivului de munc. Stimularea moral a lucrtorilor. 6. Avansarea lucrtorilor pe linie de serviciu, planificarea carierei lor, plata pentru instruirea i ridicarea calificaiei lor. Aceste msuri destinate ridicrii gradului de motivare a muncii permit utilizarea mai eficient a potenialului de munc al ntreprinderii i sporesc copetitivitatea ei pe pia.
Retribuia muncii Salariul este o form de plat a muncii i un stimulent important pentru lucrtorii ntreprinderii, deoarece exercit funcie reproductiv i stimulatorie (motivaional). Fondul de retribuie a muncii reprezint sursa de mijloace, destinate pentru plata salariului i achitarea plilor cu caracter social. Normarea muncii ofer posibilitatea de a se lua n consideraie aportul individual al lucrtorului la rezultatele generale ale activitii ntreprinderii. Sistemul tarifar permite comparabilitatea diverselor tipuri concrete de munc, innd cont de complexitatea condiiilor de executare a lucrrilor, adic de calitatea muncii. Acest sistem const din urmtoarele elemente de baz: reele tarifare, prin care se face diferenierea n retribuia muncii n funcie de categoria muncii i apartenea ramural a ntreprinderii; salarii tarifare, ce stabilesc mrimea absolut a retribuiei muncii simple (categoria 1) n unitatea de timp (zi, or); indicatoare tarifare i de calificaie, ce divizeaz deversele tipuri de lucrti pe grupe n funcie de complexitatea lor; coeficieni regionali la salariu, ce compenseaz diferenele din costul vieii n diverse regiuni (condiii) natural-climaterice; adaosurile la salariul tarifar i pentru cumulul de profesii, extinderea zonelor de deservire, munca n afara orelor de lucru, munca n zilele de srbtoare i de odihn, munca duntoare sntii, munca n schimbul al doilea i al treilea etc. n majoritatea ntreprinderilor se aplic dou forme de retribuie a muncii: salarizarea pe unitatea de timp i retribuirea n acord. Salarizarea pe unitatea de timp este forma de retribuie a muncii, prin care salariul lucrtorilor se calculeaz conform salariului tarifar sau retribuiei pentru timpul real de lucru la ntreprindere. n cazul retribuiei n acord salariul lucrtorilor se calculeaz conform unor tarife stabilite din timp pentru fiecare unitate de munc sau produs fabricat. Retripuia sau plata n acord stimuleaz, n primul rnd, mbuntirea indicatorilor de volum i cantitate ai muncii. Tabelul 5.1. Tarifele minimale de retribuie a muncii [4, p.169] Tarifele minimale de retribuie a muncii n Categoriile de lucrtori Personalul de deservire Muncitor, n funcie de gradul complexitii muncii executate: mrime multipl fa de salariul minim 1,0 1,0
relativ necomplicat sau munc simpl conform specialitii munc complicat conform
conform specialitii Funcionar Specialiti - cu studii medii de specialitate - cu studii superioare Conductor de subdiviziune Specialist principal Conductor de ntreprindere
5. Locurile de munc. Problemele omajului Problema plasrii n cmpul muncii a populaiei constituie un aspect important al economiei de pia. Tranziia la economia de pia n ara noastr a necesitat introducerea unor modificri n cadrul legislativ i modificarea indicatorilor statistici. Au aprut noi noiuni, necaracteristice anterior pentru economia noastr, cum sunt: rata omajului , durata omajului , lucrtori nimii , patronat, populaie economic activ etc. Conform legislaiei n vigoare cu privire la munc fa de conductorii de ntreprinderi sunt naintate urmtoarele cetine: 1. Patronatul are obligaia s prezinte la timp, n nu mai puin de trei luni, organelor de stat abilitate cu problemele ocuprii firei de munc i organelor sindicale respective informaii cu privire la disponibilizrile n mas posibile. 2. n nu mai puin de dou luni patronatul este obligat s comunice n forma stabilit organelor serviciului de ocupare a forei de munc despre disponibilitarea viitoare a lucrtorului concret. 3. Conductorii au obligaia ca la ncheierea contractelor colective de munc s prevad: msuri, orientate spre reducerea timpului de munc fr reducerea numrului de lucrtori; facilitile i compensaiile pentru lucrtorii disponibilizai supra numrului prevzut de legislaie; modul de organizare a pregtirii profesionale, reciclrii i perfeciontii lucrtorilor disponibilizai nainte de survenirea termenului de reziliere a contractului de munc; garaniile pentru acordarea ajutorului la angajarea unor categorii de lucrtori disponibilizai; obligaia privind ncheierea cu organele asigurrii de stat sau firmele de asigurare a unor contracte colective de asigurare a muncitorilor i funcionatilot pentru cazurile de pierdere a locului de munc; alte msuri, care s contribuie la protecia social a lucrtorilor, n caz de disponibilizare n mas.
n cazul diminurii pe scurt durat a volumului de producie este raional s fie prevzute msuri, care s permit evitarea reducerii numrului de lucrtori, bunoar: oprirea temporar a angajtii noilor lucrtori n locurile vacante de munc; trecerea lucrtorilor ntreprinderii la regimul cu ziu incomplt de luctu; acordarea pentru lucrtori a concediilor fr plat etc. omajul este partea negativ a dezechilibrului dintre cererea i oferta resurselor de munc, caz n care o parte din populaia apt de munc nu are un loc de munc; adic cererea de resurse de munc e mai sczut n comparaie cu oferta.