spa

Por Fernando Sanz,

miembro fundador de AEBU.

Los centros de termalismo han dado un gran salto cualitativo. Sus instalaciones de agua, calor, relajacin y los diferentes tratamientos logran mejorar la salud de sus usuarios. Sin embargo, para que su funcin sea teraputica es necesario que sus instalaciones cumplan una normativa bsica de calidad

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l hombre antiguo ya descubri las propiedades curativas del agua. Desde hace 6.000 aos, las civilizaciones egipcia, griega, romana y rabe buscaban el relax y la mejora de la salud individual con sus termas y baos. A travs de los siglos, fueron perfeccionando las instalaciones y su legado ha supuesto la base de los centros de termalismo modernos que conocemos hoy en da. Disear el prototipo de centro de termalismo ideal es importantsimo para garantizar el cuidado de la salud, as como cumplir unas normas de calidad que aseguren las mejores condiciones teraputicas, adecuadas para mejorar la salud de las personas en este tipo de centros. Para ello, la Asociacin Espaola de Balnearios Urbanos (AEBU), integrada por propietarios de centros de termalismo, constructores y especialistas en diseo, han creado unos estndares de calidad que, adems de orientar a los nuevos propietarios y constructores, certifican las ptimas condiciones de higiene y salubridad de las instalaciones termales.

partir del ao 2000 cuando, una vez ms, se populariza el concepto. Este hecho tiene que ver con la celebracin de los mundiales de ftbol de 1998. En ese momento, la seleccin espaola estuvo concentrada en el balneario de Puente Viesgo recuperando el concepto: el balneario era sinnimo de gente joven, saludable y con reconocimiento social. En el ao 2000, coincidiendo con este hecho, las empresas comienzan a construir balnearios urbanos por toda Espaa. Sin embargo, un mal asesoramiento, un diseo errneo o unas instalaciones precarias han dado lugar a una red de balnearios que son ineficaces desde el punto de vista teraputico. Al no ser teraputicos, los clientes dejan de ir y, por tanto, no son rentables. Para velar por estos intereses comunes tanto de propietarios como de clientes, la AEBU ha establecido unos estndares de calidad bsicos desarrollados por los especialistas en diseo, construccin y gestin, que son quienes saben cmo funcionan perfectamente.

Crecimiento
Hasta hace unos aos los clientes de los balnearios eran personas de avanzada edad. Sin embargo, si se echa la vista atrs, todos los antiguos castros romanos disponan de SPA (Salut per Aqua). Eran los legionarios romanos, personas jvenes y fuertes, los que ms lo utilizaban para mantener su cuerpo en forma y saludable. Sin embargo, con el paso de los aos el concepto spa o balneario se degrad. Es a

Calidad & Salud

Para que un circuito termal de un balneario urbano sea teraputico debe contar con unas instalaciones mnimas tales como una piscina de hidromasaje a 36 C, una piscina de tonificacin con agua fra a 10 C, una terma para sudoracin pasiva con una temperatura de 50 C y una humedad del 70% HR, un pediluvio, una ducha normal, una ducha escocesa y una ducha de aceites esenciales, as como unos vestuarios y una recepcin. Adems, se pueden ampliar los servicios con la incorporacin de cabinas para masajes y esttica. El flujo de las personas tambin debe estar regulado, ya que, a lo largo de los 90 minutos que debe durar el circuito termal, todas las personas tienen que pasar por todas las instalaciones en los tiempos establecidos. No sera sensato disponer de una gran piscina termal para albergar a un gran nmero de personas, si luego no se dispone de una terma igual de grande para que se cumplan los tiempos determinados para cada instalacin. Por tanto, para que el circuito sea teraputico y esto se cumpla es necesario que el flujo de asistencia sea de una persona por cada 15m2 del centro cada 90 minutos. Pero no slo disponer de estas instalaciones es vlido, sino tambin es imprescindible evitar ciertos materiales en la construccin del balneario urbano, por ejemplo la madera, ya que sta con la humedad se estropea y termina oliendo mal; el mrmol, porque hmedo puede convertirse en una pista de patinaje; el yeso, pues

se descompone con el agua, produciendo mal olor; o el plstico, ya que no genera en el cliente esa sensacin de bienestar que busca. Entre los materiales recomendados en la construccin de un Spa se encontraran la cal o estucado, por su propiedad desinfectante, y el azulejo, por su facilidad de limpieza con leja. En la actualidad, no existe ningn control especial para los balnearios urbanos desde la Consejera de Sanidad. Por el momento, slo se ejercen controles de legionela y revisiones de higiene en las piscinas e inspeccin de temperatura. Desde la Consejera de Sanidad ya se han puesto en contacto con la Asociacin para dialogar sobre un futuro protocolo de calidad en los balnearios urbanos. Otra de las medidas a tener en cuenta es la renovacin del aire. En la actualidad se estn utilizando mecanismos de ventilacin con sistemas deshumectantes, y estos no son los ms recomendables. Por otro lado, la luz siempre debera ser indirecta, y la acstica tambin es importante que se cuide, ya que no es agradable acudir a un spa y escuchar un ruido de motor de fondo. El personal debe tener la formacin necesaria en hidrologa, saber cmo deben utilizar las instalaciones y estar pendiente de los usuarios para comprobar que lo realizan perfectamente. Adems, es importante contar con fisioterapeutas, tcnicos en hidrologa y personal cualificado para la recepcin.

estndares de calidad
Para que un balneario urbano proporcione al usuario final los beneficios teraputicos que otorga el agua, existen unos criterios a tener en cuenta. Aspectos Indispensables: - Piscina/s de hormign. - Piscina/s de hidromasaje con agua caliente a 38 C. - Piscina/s de tonificacin con agua fra a 10/13 C. - Terma Romana de Hormign. - Vestuarios. Favorables: - Piscina/s de hidromasaje con agua caliente a 34 C. - Bao turco de hormign. - Pediluvio. - Lodarium. - Flotarium de hormign. - Ducha escocesa. - Ducha de aceites esenciales. - Chorro jet. - Cabinas de masajes. - Cabinas para masajes bajo chorros. Desfavorables: - Cabina de Hielo. - Rayos UVA. - Flotarium Sintticos y/o Cerrados. - Atencin al Cliente Inadecuada. - Flujo Excesivo de Personas. (>1 persona x 15 m2 x 90 minutos). - Distribucin Inadecuada de la Dimensin de los Servicios. Muy desfavorables: - Incumplimiento de la Normativa Sanitaria. - Carecer de Piscina de Tonificacin. - Piscinas de Plstico. - Higiene Deficiente. - Ventilacin Deficiente.

El Futuro
Balneario, Spa, Hammam, zona Wellness..., el ttulo es intrascendente, sin embargo, el que estos centros termales se estn multiplicando es un hecho que se ha trasladado a toda Espaa. Si tan slo el 10 por ciento de la poblacin quisiera cuidarse y deseara asistir a los balnearios urbanos, se deberan de construir ms de 15.000 balnearios con una media de 300m2 de superficie en los prximos 15 aos para dar servicio a 4 millones de personas, que son las personas que desean cuidarse para mantener su salud. A da de hoy, estos estndares son los nicos que se conocen a nivel mundial. Sin ser pretenciosos, es importante destacar el papel de liderazgo de Espaa en esta nueva cultura del agua a nivel mundial, y no es descabellado pensar que en pocos aos esta normativa sirva de pauta y de referente para establecer una normativa mundial.

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