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Epson Stylus Office TX525FW

Guia de referncia rpida


Configurao em rede Noes bsicas de cpia, impresso, escaneamento e fax Manuteno Resoluo de problemas

Contedo
Configurao em rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Configurao da rede sem fio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Configurao de rede com fios (Ethernet) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Colocao de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Utilizao de papis especiais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Colocao de originais para copiar, escanear ou enviar por fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27


Uso do vidro do scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Uso do Alimentador automtico de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Cpia de fotos ou documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29


Cpia de fotos ou documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Impresso com computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31


Impresso com Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Impresso com Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Seleo do tipo de papel correto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Envio de documentos por fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36


Conexo de um telefone ou secretria eletrnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurao das funes do fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Envio de fax a partir do painel de controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Para receber faxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 37 39 40

Escaneamento de fotos ou documentos. . . . . . . . . . . . . . . . . 42


Escaneamento rpido com o boto Scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Escaneamento com o software Epson Scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Digitalizao com Mac OS X 10.6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 2 Contedo

Manuteno do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Verificao dos jatos do cabeote de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Limpeza do cabeote de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verificao do nvel de tinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Compra de cartuchos de tinta Epson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Substituio de cartuchos de tinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 47 47 48 49

Soluo de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Busca por atualizaes do software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Indicadores de erro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas e solues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Onde obter ajuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 51 52 57

Avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Certificado de garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Contedo 3

Configurao em rede
Esta seo oferece instrues detalhadas para configurao do seu produto em uma rede com ou sem fio. Antes de comear, certifique-se de que configurou o produto conforme descrito no pster Guia de instalao. Depois sigas os passos em uma destas sees para configurar o produto na sua rede:

Para configurao em uma rede sem fio, veja a seguir. Para configurao em uma rede com fios (Ethernet), veja a pgina 17.

Configurao da rede sem fio


Os passos nesta seo oferecem instrues detalhadas para configurao do seu produto em uma rede sem fio. Voc ter que instalar o software em cada computador que for imprimir no seu produto. O uso temporrio do cabo USB includo recomendado somente para a primeira instalao. Depois que a impressora for conectada rede, lhe ser pedido que remova o cabo USB. Se estiver usando um Mac OS X 10.6, voc pode usar os botes na impressora para selecionar as configuraes sem fio.
Observao: Se tiver problemas com a instalao do seu produto, consulte a seo Problemas com a rede na pgina 52.

Se esta for a primeira vez que est instalando o produto, consulte a seo Instalao pela primeira vez na pgina 5. Se o seu produto j estiver na rede sem fio e precisar configurar computadores adicionais para imprimir no produto, consulte a seo Configurao de computadores adicionais na pgina 14.

4 Configurao em rede

Instalao pela primeira vez


Antes de comear, certifique-se de que tem a seguinte informao em mos e anote-a no espao fornecido abaixo:

Nome da rede (SSID): Senha da rede:

Observao: Se a senha da rede tiver letras maisculas (ABC) ou minsculas (abc), anote-as corretamente. Se no souber o nome (SSID) ou senha da rede, entre em contato com a pessoa que configurou a sua rede sem fios.

1. Certifique-se de que o seu produto esteja ligado. 2. Coloque o CD do produto no computador. 3. Windows 7 e Windows Vista: Caso veja a janela Reproduo Automtica, clique em Executar Setup.exe. Quando a janela Controle de Conta do Usurio aparecer, clique em Sim ou em Continuar. Windows XP: Siga com a etapa 4. Mac OS X: Clique duas vezes no cone 4. Selecione Portugus, se necessrio. 5. Quando esta tela aparecer, clique em Instalar.
Epson.

Configurao da rede sem fio 5

6. Quando esta tela aparecer, selecione Conexo sem fio e clique em Prximo.

7. Quando esta tela aparecer, selecione Configure a impressora pela primeira vez, depois clique em Prximo.

8. Mac OS X 10.6: Na prxima tela, clique em Prximo. Depois v at a seo Configurao com os botes do produto na pgina 10 para configurar o produto sem usar uma conexo USB temporria.

6 Configurao da rede sem fio

9. Quando esta tela aparecer, selecione um mtodo de configurao de rede sem fios e depois clique em Prximo.

Dica: Se precisar de ajuda para selecionar o mtodo de configurao da rede sem fio, clique em Que opo eu devo escolher? para obter mais informao a respeito dos mtodos de configurao.

10. Na prxima tela, clique em Prximo. 11. Siga um destes passos:

Se selecionou Conecte o cabo USB temporariamente (includo), continue com a seo Configurao usando um cabo USB temporrio abaixo. Se selecionou Selecione as configuraes usando os botes da impressora, continue com a seo Configurao com os botes do produto na pgina 10.

Configurao usando um cabo USB temporrio


No conecte o cabo USB ao seu produto at que seja instrudo a faz-lo nas instrues na tela. 1. Aguarde enquanto o software instalado.

Configurao da rede sem fio 7

2. Quando esta tela aparecer, conecte a impressora ao computador usando um cabo USB.

3. Siga as instrues na tela para continuar a instalao do software. 4. Quando a tela de Aviso de firewall aparecer, clique em Seguinte.

Observao: Caso veja uma mensagem de alerta de firewall, clique em Desbloquear ou em Permitir acesso para permitir que o EpsonNet Setup continue. No selecione Perguntar depois, Manter bloqueado ou Bloquear.

8 Configurao da rede sem fio

5. Caso veja uma tela como esta, selecione o nome da rede (SSID) na lista e clique em Seguinte.

Observao: Se o nome da rede no aparecer na lista, selecione Inserir manualmente. Se o nome da sua rede tiver letras maisculas (ABC) ou minsculas (abc), digite-as corretamente.

6. Caso veja uma tela como esta, digite a chave de segurana ou a senha e clique em Seguinte.

Observao: Se a sua chave de segurana tiver letras maisculas (ABC) ou minsculas (abc), digite-as corretamente.

7. Aguarde enquanto o EpsonNet Setup configura o seu produto para a rede.

Configurao da rede sem fio 9

8. Siga as instrues na tela para remover o cabo USB do produto e do computador. 9. Quando uma tela aparecer indicando que a instalao terminou, imprima uma pgina de teste e clique em Terminar.

10. Siga as instrues na tela para instalar o resto do software. Quando a instalao terminar, remova o CD. Para configurar computadores adicionais para imprimir no produto, consulte a seo Configurao de computadores adicionais na pgina 14.

Configurao com os botes do produto


Se estiver usando um Mac OS X 10.6 para configurar o produto na sua rede sem fios, siga estes passos para configur-lo usando os botes do produto: 1. Siga as instrues na tela para iniciar o assistente para impressora sem fios.

10 Configurao da rede sem fio

2. Quando esta tela aparecer, use os botes do produto para selecionar o nome da rede sem fio, depois aperte OK. Quando terminar, clique em Prximo.

Se o nome da rede no aparecer na lista, tente o seguinte:

Certifique-se de que o seu roteador sem fios ou ponto de acesso est ligado e funcionando corretamente. Aperte o boto y Cancelar para retornar tela anterior, aperte OK para selecionar Assistente de configurao, depois repita o passo 2. Se voc ainda assim no conseguir achar o nome da rede na lista, o roteador ou ponto de acesso no est divulgando o nome da rede. Aperte u ou d para selecionar Outro SSIDs, depois aperte OK. Continue com os passos na seo Digite o seu SSID manualmente na pgina 13.

3. Quando esta tela aparecer, siga um destes passos:

Configurao da rede sem fio 11

Se a segurana da sua rede sem fios estiver ativada, use os botes do produto para digitar a senha da rede. Se a senha tiver letras maisculas ou minsculas, digite-as corretamente. Depois clique em Prximo e v para a etapa 4.

Aperte os botes repetidamente para selecionar letras maisculas ou minsculas, ou nmeros e caracteres especiais. Aperte r para mover-se para o prximo caractere. Aperte l para apagar um caractere.

Se a segurana da sua rede sem fio no estiver ativada, clique em Prximo e continue com a etapa 4.

4. Siga as instrues na tela para terminar de selecionar as configuraes da rede. Caso veja uma mensagem indicando que a configurao da rede falhou, a senha pode ter sido digitada incorretamente. Se a senha tiver letras maisculas, minsculas ou nmeros, digite-os corretamente.
Observao: Se o produto ainda assim no conectar rede sem fio, consulte a seo O produto no consegue encontrar ou conectar-se ao roteador ou ponto de acesso sem fios na pgina 52.

5. Mac OS X 10.6: V para a etapa 10 na pgina 13. 6. Aguarde enquanto o software instalado. 7. Quando a tela de Aviso de firewall aparecer, clique em Seguinte.

Observao: Caso veja uma mensagem de alerta de firewall, clique em Desbloquear ou em Permitir acesso para permitir que o EpsonNet Setup continue. No selecione Perguntar depois, Manter bloqueado ou Bloquear.

12 Configurao da rede sem fio

8. Aguarde enquanto o EpsonNet Setup configura o seu produto para a rede. 9. Quando uma tela aparecer indicando que a instalao terminou, imprima uma pgina de teste e clique em Terminar.

10. Siga as instrues na tela para instalar o resto do software. Quando a instalao terminar, remova o CD. Para configurar computadores adicionais para imprimir no produto, consulte a seo Configurao de computadores adicionais a seguir.

Digite o seu SSID manualmente


Se a sua rede no exibir o seu nome (SSID), siga estes passos para digit-lo: 1. A partir da tela de seleo de SSID no painel de controle do produto, aperte u ou d para selecionar Outros SSIDs, depois aperte OK. 2. Use o teclado numrico no painel de controle para digitar o nome da rede.
IMPORTANTE: Nomes de rede so sensveis a letras maisculas e minsculas Certifique-se de digitar letras maisculas (ABC) ou minsculas (abc) corretamente.

Aperte os botes repetidamente para selecionar letras maisculas ou minsculas, ou nmeros e caracteres especiais. Aperte r para mover-se para o prximo caractere. Aperte l para apagar um caractere.
Configurao da rede sem fio 13

3. Quando terminar de digitar o nome da rede, aperte OK. 4. Continue com a etapa 3 ou pgina 11 para digitar a senha da rede.

Configurao de computadores adicionais


1. Certifique-se de que o seu produto esteja ligado. 2. Coloque o CD do produto no computador. 3. Windows 7 e Windows Vista: Caso veja a janela Reproduo Automtica, clique em Executar Setup.exe. Quando a janela Controle de Conta do Usuriao aparecer, clique em Sim ou em Continuar. Windows XP: siga com a etapa 4. Mac OS X: Clique duas vezes no cone 4. Selecione Portugus, se necessrio. 5. Quando esta tela aparecer, clique em Instalar.
Epson.

14 Configurao da rede sem fio

6. Quando esta tela aparecer, selecione Conexo sem fio e clique em Prximo.

7. Quando esta tela aparecer, selecione A impressora j est na rede sem fios, depois clique em Prximo.

8. Aguarde enquanto o software instalado. 9. Mac OS X 10.6: V para a etapa 14 na pgina 17.

Configurao da rede sem fio 15

10. Quando a tela de Aviso de firewall aparecer, clique em Seguinte.

Observao: Caso veja uma mensagem de alerta de firewall, clique em Desbloquear ou em Permitir acesso para permitir que o EpsonNet Setup continue. No selecione Perguntar depois, Manter bloqueado ou Bloquear.

11. Caso veja uma tela como esta, selecione o produto que deseja configurar e depois clique em Seguinte.

12. Aguarde enquanto o EpsonNet Setup configura o seu produto para a rede.

16 Configurao da rede sem fio

13. Quando uma tela aparecer indicando que a instalao terminou, imprima uma pgina de teste e clique em Terminar.

14. Siga as instrues na tela para instalar o resto do software. Quando a instalao terminar, remova o CD.

Configurao de rede com fios (Ethernet)


Os passos nesta seo oferecem instrues detalhadas para configurao do seu produto em uma rede com fio (Ethernet).
Observao: Se tiver problemas com a instalao do seu produto, consulte a seo Problemas com a rede na pgina 52.

Se estiver instalando o produto pela primeira vez, siga os passos abaixo. Se o seu produto j estiver na rede com fio e precisar configurar computadores adicionais para imprimir no produto, consulte a seo pgina 21.

Instalao pela primeira vez


1. Certifique-se de que o seu produto esteja ligado.
Observao: Se j instalou o produto em uma rede sem fio, necessrio que desative a LAN sem fio antes que possa conectar a uma rede com fios. Aperte x Ajustes, aperte u ou d para selecionar Definies de rede, depois Configurao de LAN sem fio, depois Desativar LAN sem fio. Aperte OK, aperte 1 para confirmar e aperte x Ajustes para sair.

Configurao de rede com fios (Ethernet) 17

2. Coloque o CD do produto no computador. 3. Windows 7 e Windows Vista: Caso veja a janela Reproduo Automtica, clique em Executar Setup.exe. Quando a janela Controle de Conta do Usurio aparecer, clique em Sim ou em Continuar. Windows XP: Siga com a etapa 4. Mac OS X: Clique duas vezes no cone 4. Selecione Portugus, se necessrio. 5. Quando esta tela aparecer, clique em Instalar.
Epson.

6. Quando esta tela aparecer, selecione Conexo rede com fio e clique em Prximo.

18 Configurao de rede com fios (Ethernet)

7. Quando esta tela aparecer, selecione Configure a impressora pela primeira vez, depois clique em Prximo.

8. Quando vir esta tela, conecte o produto ao roteador, ponto de acesso ou hub usando um cabo de rede Ethernet, depois clique em Prximo.

9. Mac OS X 10.6: V para a etapa 15 na pgina 20. 10. Espere enquanto o software instalado e depois clique em Prximo para comear a instalao da rede.

Configurao de rede com fios (Ethernet) 19

11. Quando a tela de Aviso de firewall aparecer, clique em Seguinte.

Observao: Caso veja uma mensagem de alerta de firewall, clique em Desbloquear ou em Permitir acesso para permitir que o EpsonNet Setup continue. No selecione Perguntar depois, Manter bloqueado ou Bloquear.

12. Aguarde enquanto o EpsonNet Setup configura o seu produto para a rede. 13. Se vir uma tela indicando que a instalao terminou contendo um boto Imprimir pgina de teste, clique nele para imprimir uma pgina de teste.

14. Clique em Terminar. 15. Siga as instrues na tela para instalar o resto do software. Quando a instalao terminar, remova o CD.

20 Configurao de rede com fios (Ethernet)

Configurao de computadores adicionais


1. Certifique-se de que o seu produto esteja ligado. 2. Coloque o CD do produto no computador. 3. Windows 7 e Windows Vista: Caso veja a janela Reproduo Automtica, clique em Executar Setup.exe. Quando a janela Controle de Conta do Usurio aparecer, clique em Sim ou em Continuar. Windows XP: Siga com a etapa 4. Mac OS X: Clique duas vezes no cone 4. Selecione Portugus, se necessrio. 5. Quando esta tela aparecer, clique em Instalar.
Epson.

6. Quando esta tela aparecer, selecione Conexo rede com fio e clique em Prximo.

Configurao de rede com fios (Ethernet) 21

7. Quando esta tela aparecer, selecione A impressora j est na minha rede Ethernet, depois clique em Prximo.

8. Mac OS X 10.6: V para a etapa 15 na pgina 23. 9. Espere enquanto o software instalado e depois clique em Prximo para comear a instalao da rede. 10. Quando a tela de Aviso de firewall aparecer, clique em Seguinte.

Observao: Caso veja uma mensagem de alerta de firewall, clique em Desbloquear ou em Permitir acesso para permitir que o EpsonNet Setup continue. No selecione Perguntar depois, Manter bloqueado ou Bloquear.

22 Configurao de rede com fios (Ethernet)

11. Caso veja uma tela como esta, selecione o produto que deseja configurar e depois clique em Seguinte.

12. Aguarde enquanto o EpsonNet Setup configura o seu produto para a rede. 13. Se vir uma tela indicando que a instalao terminou contendo um boto Imprimir pgina de teste, clique nele para imprimir uma pgina de teste.

14. Clique em Terminar. 15. Siga as instrues na tela para instalar o resto do software. Quando a instalao terminar, remova o CD.

Configurao de rede com fios (Ethernet) 23

Colocao de papel
Voc pode imprimir fotos e documentos em uma ampla variedade de tipos e tamanhos de papel. Para detalhes, consulte a pgina 25. (Para instrues sobre a colocao de envelopes, consulte o seu Manual do usurio eletrnico.) 1. Abra o suporte de papel e puxe a extenso para fora. Depois abra as extenses da bandeja de sada e levante o limitador de papel.

Observao: Se estiver usando papel tamanho ofcio, no levante o limitador.

2. Aperte a guia da borda e deslize-a completamente para a esquerda. (Se o protetor do alimentador estiver no caminho, mova-o para a frente.)

Suporte para papel

Guia da borda

3. Coloque papel contra a borda direita e por trs da lingueta, com o lado brilhante ou imprimvel voltado para cima. (Coloque papel timbrado ou primpresso com a margem superior primeiro.)

Sempre coloque o papel com a borda estreita para dentro, no coloque-o na horizontal.

24 Colocao de papel

possvel colocar at aproximadamente 100 folhas de papel comum ou 20 folhas de papel fotogrfico. Coloque uma folha de cada vez quando usar outros papis especiais. Consulte o Manual do usurio eletrnico para detalhes.
Observao: Se estiver apenas fazendo uma cpia ou imprimindo um rascunho, o papel normal basta. No entanto, para obter os melhores resultados, use um dos papis especiais da Epson para jato de tinta, conforme listado abaixo.

4. Aperte e deslize a guia em direo ao papel, mas sem pressionar demais contra o papel.

Utilizao de papis especiais


A Epson oferece uma variedade de papis de alta qualidade para aumentar o impacto de seus documentos, fotos, apresentaes e outros projetos. possvel adquirir tintas e papis originais da Epson com revendedores autorizados. Para encontrar o revendedor mais prximo, entre em contato com o escritrio de vendas da Epson perto de voc conforme descrito na Onde obter ajuda na pgina 57.
Nmero de referncia S041062 S041067 S041467 S041257 S042180 S041568 Nmero de folhas 100 100 50 50 100 50

Nome do papel* Epson Presentation Paper Matte

Tamanho Carta (8,5 x 11 pol.; 21,59 x 27,94 cm) Ofcio (8,5 14 pol.; 21,6 35,6 cm])

Epson Premium Presentation Paper Matte

8 10 pol. sem margens (20,3 25,4 cm) Carta (8,5 x 11 pol.; 21,59 x 27,94 cm) Carta (8,5 x 11 pol.; 21,59 x 27,94 cm)

Epson Premium Presentation Paper Matte Double-sided

Utilizao de papis especiais 25

Nome do papel* Epson Ultra Premium Photo Paper Glossy

Tamanho 4 6 pol. (10 15 cm) sem margens 5 7 pol. (12,7 17,8 cm) sem margens 8 10 pol. (20,3 25,4 cm) sem margens Carta (8,5 x 11 pol.; 21,59 x 27,94 cm)

Nmero de referncia S042181 S042174 S041945 S041946

Nmero de folhas 60 100 20 20

S042182 S042175 S041982 S041331 S041808 S041727 S041464 S041465

25 50 40 20 40 100 20 20

Epson Premium Photo Paper Semi-gloss

4 6 pol. (10 15 cm) sem margens Carta (8,5 x 11 pol.; 21,59 x 27,94 cm)

Epson Premium Photo Paper Glossy

4 6 pol. (10 15 cm) sem margens 5 7 pol. (12,7 17,8 cm) sem margens 8 10 pol. (20,3 25,4 cm) sem margens Carta (8,5 x 11 pol.; 21,59 x 27,94 cm)

S042183 S041667 S041809-20 S041809 S042038 S041141 S041649 S041271 S041586 S041106 S041153

25 50 20 50 100 20 50 100 500 10 10

Epson Photo Paper Glossy

4 6 pol. (10 15 cm) sem margens Carta (8,5 x 11 pol.; 21,59 x 27,94 cm)

Epson Bright White Paper Epson Photo Quality Selfadhesive Sheets Epson Iron-on Cool Peel Transfer paper

Carta (21,59 x 27,94 cm) 21,6 27,9 cm) A4 (21 29,7 cm) Carta (8,5 x 11 pol.; 21,59 x 27,94 cm)

* A disponibilidade do papel varia de acordo com o pas.

26 Utilizao de papis especiais

Colocao de originais para copiar, escanear ou enviar por fax


Antes de copiar, escanear ou enviar um fax, coloque seus documentos ou fotos no vidro do scanner ou no Alimentador automtico de documentos.

Uso do vidro do scanner


Voc pode colocar uma foto ou documento de at tamanho carta (ou A4) no vidro do scanner. 1. Abra a tampa da mesa de documentos. 2. Coloque o original com a face virada para baixo no vidro do scanner, com o topo contra a borda traseira esquerda. 3. Feche a tampa de documentos com cuidado para que o original no seja deslocado.

Uso do Alimentador automtico de documentos


Voc pode colocar at 30 folhas de tamanho carta ou A4, ou 10 folhas de tamanho ofcio no Alimentador automtico de documentos (AAD). 1. Abra o suporte para papel do alimentador automtico.

Colocao de originais para copiar, escanear ou enviar por fax 27

2. Deslize a guia da borda na direo da borda.

3. Abane os originais e depois bata-os em uma superfcie plana para alinhar as bordas. 4. Coloque os originais com a face virada para cima, com a borda superior para dentro.

5. Deslize a guia em direo aos originais, mas sem apertar demais.

28 Uso do Alimentador automtico de documentos

Cpia de fotos ou documentos


Siga as instrues nesta seo para fazer cpias coloridas ou em preto e branco.
Observao: Para desativar o bipe que ouve quando aperta o boto r Copiar, aperte x Ajustes, aperte u ou d para selecionar Manuteno, depois aperte OK. Selecione Bip, depois selecione Desactiv. e aperte OK.

Cpia de fotos ou documentos


possvel copiar documentos em papel normal ou em papel especial Epson da mesma maneira que em uma copiadora. Se usar o Alimentador automtico de documentos, voc pode copiar at 30 folhas de uma vez em papel comum tamanho carta ou A4. possvel copiar fotos em papel fotogrfico Epson de 4 6 pol. (10 15 cm), 5 7 pol. (13 18 cm), tamanho carta ou A4 para impresso imediatas de fotos (diversos tipos esto disponveis). 1. Coloque papel no alimentador (consulte a pgina 24). 2. Coloque o documento ou foto original no vidro do scanner, ou coloque documentos no Alimentador automtico de documentos (veja a pgina 27).

Observao: Quando a funo de cpia usada com originais colocados no Alimentador automtico de documentos, o tamanho Carta selecionado automaticamente para as suas cpias impressas. Se for copiar um documento em tamanho ofcio, a imagem ser cortada. Para copiar um documento de tamanho ofcio, aperte x Ajustes, selecione Reduzir/Ampliar, depois aperte OK. Pressione u ou d para selecionar Legal->Letter, depois aperte OK.

Cpia de fotos ou documentos 29

3. Pressione o boto r Copiar. 4. Aperte u ou d ou use o teclado numrico para selecionar o nmero de cpias que deseja (at 99). 5. Para mudar o layout, aperte x Ajustes, depois aperte OK. Aperte u ou d para selecionar Margem para deixar uma margem pequena ao redor da imagem ou Sem Margens para expandir a imagem at a borda do papel (isso pode cortar a imagem um pouco), depois aperte OK.
Observao: No possvel imprimir sem margens em papel normal.

6. Para mudar o tipo ou tamanho do papel, ou qualquer outra configurao de impresso, aperte u ou d para selecionar a configurao e depois aperte OK. Pressione u ou d para selecionar uma opo e depois aperte OK.
Observao: O tamanho de papel predefinido para fazer cpias Carta. Para copiar em outros tamanos de papel, come A4, mude o tamanho conforme descrito anteriormente. Nem todas as configuraes de Tipo Papel, Formato, Esquema e Qualidade podem estar disponveis dependendo das opes que escolher. Consulte o Manual do usurio eletrnico para detalhes.

7. Depois que terminar de selecionar as configuraes, pressione x Ajustes para sair do menu de configuraes. 8. Aperte o boto x Preto ou x Colorido para comear a copiar. Para cancelar a cpia, pressione y Cancelar.
Observao: No puxe o papel para fora durante a impresso; ele ser ejetado automaticamente.

30 Cpia de fotos ou documentos

Impresso com computador


Esta seo descreve os passos bsicos para impresso de um computador com o sistema operacional Windows ou Mac OS X. Para instrues detalhadas sobre impresso, consulte o Manual do usurio eletrnico.
Dica: uma boa ideia procurar por atualizaes para o software do seu produto Epson (veja a pgina 51).

Impresso com Windows


1. Abra uma foto ou documento em um aplicativo de impresso e selecione a opo para imprimir. 2. Selecione o seu produto e depois clique em Preferncias ou Propriedades. 3. Na guia Principal, selecione as configuraes bsicas de impresso. Certifiquese de que selecionou a configurao correta de tipo de papel (veja a pgina 34).
Selecione o tipo de documento a imprimir (escolha Foto ou Foto de alta qualidade para imagens). Selecione o tipo de papel. Selecione o tamanho de papel. Clique aqui para obter fotos sem margens. Selecione a orientao do documento ou da imagem.

Dica: Para mais informao sobre as configuraes de impresso, clique em Ajuda.

Impresso com computador 31

4. Para redimensionar o seu impresso ou imprimir nos dois lados do papel, clique na guia Esquema de Pgina. 5. Para mais opes de impresso, clique na guia Avanada. 6. Clique em OK para gravar suas definies. 7. Clique em Imprimir para comear a imprimir. Esta janela aparecer indicando o progresso do trabalho de impresso.

Cancela a impresso

Impresso com Macintosh


Siga os passos abaixo para imprimir a partir de um Mac OS X 10.5 a 10.6.
Observao: Se estiver imprimindo a partir de um Mac OS X 10.4, consulte o Manual do usurio para instrues.

1. Abra uma foto ou documento em um programa de impresso, abra o menu Arquivo e selecione Imprimir. 2. Selecione o seu produto como a Impressora configurada.
Selecione a sua impressora Epson.

Clique aqui para expandir.

3. Clique na seta para expandir a janela Imprimir, se necessrio.

32 Impresso com Macintosh

4. Selecione a impresso bsica e as configuraes da pgina. Para fotografias sem margens, selecione uma configurao Tamanho de Papel com a opo Alimentador Automtico - Sem margens.
Observao: Se a configurao desejada no aparecer (por exemplo, Ajustar Tamanho), procure por ela no seu aplicativo antes de imprimir ou na parte inferior desta janela.

Configuraes de cpia e pgina

Configuraes do aplicativo

5. Selecione Configuraes de Impresso no menu pop-up e selecione as seguintes configuraes de impresso:

Escolha Configuraes de Impresso. Selecione o tipo de papel (consulte a pgina 34). Selecione Cor ou Preto/ Tons de Cinza Selecione qualidade mais alta ou impresso mais rpida (se disponvel).

Impresso com Macintosh 33

6. Selecione quaisquer outras opes de impresso que possa precisar no menu pop-up. Consulte o Manual do usurio eletrnico para detalhes. 7. Marque a opo Avanado para alterar as configuraes adicionais.
Observao: Para mais informaes sobre configuraes de impresso clique em ?.

8. Clique em Imprimir. 9. Para monitorar o trabalho de impresso, clique no cone Dock, na parte inferior da tela.
Cancela a impresso Interrompe ou continua a impresso do trabalho selecionado. Seleciona o trabalho de impresso

da impressora no

Seleo do tipo de papel correto


Selecione o ajuste correto de Tipo (veja a pgina 31) ou Tipo de papel (veja a pgina 33) no software da impressora para que a cobertura de tinta possa ser ajustada adequadamente.
Para este papel Papel normal Epson Bright White Paper Epson Presentation Paper Matte Epson Iron-on Cool Peel Transfer paper Epson Photo Quality Self-adhesive Sheets Epson Ultra Premium Photo Paper Glossy Epson Premium Photo Paper Glossy Epson Photo Paper Glossy Epson Premium Photo Paper Semi-gloss Selecione esta configurao. Papel Normal/Bright White Paper

Ultra Premium Photo Paper Glossy Premium Photo Paper Glossy Photo Paper Glossy Premium Photo Paper Semi-Gloss

34 Seleo do tipo de papel correto

Para este papel Epson Premium Presentation Paper Matte Epson Premium Presentation Paper Matte Double-sided Envelopes

Selecione esta configurao. Premium Presentation Paper Matte

Envelope

Seleo do tipo de papel correto 35

Envio de documentos por fax


A sua Epson Stylus Office TX525FW permite que voc digite um nmero de fax, selecione um nmero de uma lista de discagem rpida ou use botes de discagem automtica para enviar faxes. Usando o Alimentador automtico de documentos, voc pode enviar at 30 pginas de fax de uma vez.
Observao: Voc tambm pode enviar um fax a partir do seu computador se usar o utilitrio Epson FAX Utility. Para Windows, consulte o Manual do usurio eletrnico. Para Macintosh, baixe o utilitrio do site de suporte tcnico da Epson conforme listado na pgina 57.

Conexo de um telefone ou secretria eletrnica


1. Conecte o cabo do telefone da tomada de parede porta LINE na parte traseira do produto.
Observao: Se estiver conectando o produto a uma linha de telefone com DSL, voc precisa conectar um filtro DSL tomada de parede ou no poder usar o fax ou equipamento de telefone. Entre em contato com o seu provedor de DSL para obter o filtro necessrio.
Tomada de parede do telefone Cabo de linha de telefone porta LINE

2. Para usar um telefone ou secretria eletrnica, voc precisar de um segundo cabo de telefone. Conecte uma extremidade do cabo ao telefone ou secretria eletrnica e conecte a outra extremidade porta EXT. na parte traseira do produto. 36 Envio de documentos por fax

Cabo de linha de telefone porta LINE

Tomada de parede do telefone

Cabo secundario porta EXT.

No modo Resposta Auto., se a chamada for um fax e voc ou a secretria atender o telefone, a Epson Stylus Office TX525FW comea a receber a transmisso do fax automaticamente. Se a chamada vier de uma pessoa, o telefone pode ser usado normalmente ou a pessoa poder deixar uma mensagem na secretria eletrnica.
Observao: Um telefone ou aparelho de secretria eletrnica precisa estar conectado porta EXT. para que possa detectar um fax quando o telefone for atendido.

Configurao das funes do fax


Antes de enviar ou receber faxes, voc deve criar um cabealho de fax e selecionar o nmero de chamadas antes que o fax atenda.
Observao: Para selecionar outras configuraes ou usar o utilitrio Epson FAX Utility, consulte o Manual do usurio eletrnico.

Digitar informao de fax


Voc deve colocar o seu nome e nmero de telefone no cabealho do fax antes de enviar faxes para que os destinatrios possam identificar a origem do fax.
Observao: Se voc deixar a Epson Stylus Office TX525FW desconectada por muito tempo, a configurao de data e hora pode se perder. Consulte o pster Guia de instalao ou o Manual do usurio eletrnico para instrues de como restabelec-la.

Para digitar o nome do destinatrio


1. Aperte o boto K Fax, depois aperte x Ajustes. 2. Aperte u ou d para selecionar Definies de fax, depois aperte OK. 3. Aperte u ou d para selecionar Cabealh, depois aperte OK. 4. Pressione OK para selecionar Cabe. Fax. 5. Use o teclado numrico para digitar o nome do destinatrio ou outra informao (veja a Uso do teclado numrico para digitar nmeros e caracteres na pgina 38). Voc pode digitar at 40 caracteres. 6. Quando terminar, pressione OK para retornar tela do Cabe. Fax.

Configurao das funes do fax 37

Para digitar o seu telefone


1. A partir da tela do Cabealh, aperte u ou d para selecionar O seu nm. telef., depois aperte OK. Voc ver a tela onde pode digitar o nmero do telefone. 2. Use o teclado numrico para digitar o seu telefone (at 20 dgitos). 3. Quando terminar, aperte OK para retornar tela O seu nm. telef. 4. Pressione x Ajustes para sair do menu Definies de fax.

Uso do teclado numrico para digitar nmeros e caracteres


Quando digitar nmeros de telefone e texto no modo de fax, siga estas dicas:

Para digitar um nmero de fax, use o teclado numrico. Aperte Rediscagem/ Pausa para inserir um smbolo de pausa () quando uma pausa for necessria durante a discagem. Use o boto # para digitar o smbolo + quando digitar um nmero de telefone em formato internacional. Para mover o cursor, adicionar um espao ou apagar um caractere:

l ou r: Move o cursor para a esquerda ou para a direita.


Resposta Auto.: Insere um espao e move o cursor para a direita. Discagem Rpida/em Grupo: Deleta um caractere e move o cursor para

a esquerda.

Para digitar caracteres, aperte um boto no teclado repetidamente para alternar entre letras maisculas, minsculas e nmeros. Aperte 1 para digitar estes caracteres especiais:

Seleo do nmero de chamadas antes de atender


Se conectou uma secretria eletrnica e ela estiver configurada para atender na quarta chamada, voc deve configurar a Epson Stylus Office TX525FW para atender na quinta chamada ou mais tarde: 1. Aperte o boto K Fax, depois aperte x Ajustes. 2. Aperte u ou d para selecionar Definies de fax, depois aperte OK. 3. Aperte u ou d para selecionar Comunicao, depois aperte OK. 38 Configurao das funes do fax

4. Aperte u ou d para selecionar Toques p/ Resp., depois aperte OK. 5. Aperte u ou d ou use o teclado numrico para selecionar o nmero de chamadas, depois aperte OK. Selecione mais chamadas do que usa para a secretria eletrnica. 6. Pressione x Ajustes para sair do menu Definies de fax.

Envio de fax a partir do painel de controle


Voc pode enviar um fax se digitar manualmente um nmero, conforme descrito a seguir.
Observao: Para digitar o nmero usando um telefone, a rediscagem ou a seleo de uma lista de discagem rpida, consulte a prxima seo. Para enviar um fax a partir do computador usando o utilitrio Epson FAX Utility, consulte o Manual do usurio eletrnico.

1. Coloque o(s) documento(s) original(is) que deseja enviar (veja a pgina 27). 2. Pressione K Fax. 3. Use o teclado numrico para digitar manualmente o nmero de fax. Voc pode digitar at 64 caracteres. 4. Para mudar as configuraes de fax, aperte x Ajustes e selecione as configuraes conforme necessrio. 5. Aperte o boto x Preto ou x Colorido para enviar o fax.
Observao: Se a mquina de fax do destinatrio s imprimir em preto e branco, o seu fax ser automaticamente enviado em preto e branco, mesmo que voc selecione envio colorido.

Se voc estiver escaneando com o Alimentador automtico de documentos, o seu documento escaneado e enviado automaticamente. Se voc colocou o seu documento no vidro do scanner, voc ver esta tela depois que a primeira pgina for escaneada: Se voc precisar enviar pginas adicionais, coloque o documento original no vidro do scanner ou no Alimentador automtico de documentos. Depois aperte 1 para continuar. Se voc no precisar enviar outra pgina, aperte 2. O seu documento enviado.
Envio de fax a partir do painel de controle 39

Se o nmero do fax estiver ocupado, voc ver uma mensagem de rediscagem e o produto disca o nmero novamente depois de um minuto. Para discar de novo imediatamente, aperte Rediscagem/Pausa.

Para cancelar o fax, aperte y Cancelar a qualquer momento.

Outras maneiras de discar um nmero de fax


Apresentamos aqui outras maneiras de discar um nmero de fax:

Rediscagem/Pausa: Disca o ltimo nmero de fax usado. Discagem Rpida/em Grupo: Selecione ou digite o nmero/grupo de discagem rpida e aperte OK. Pressione 1 para digitar outra opo ou pressione 2 para continuar.

Boto de discagem com um toque: Aperte um boto do lado direito do painel de controle para selecionar uma das opes de discagem rpida/em grupo e aperte OK. Pressione 1 para digitar outra opo ou pressione 2 para continuar. Se voc conectou um telefone ao produto, disque o nmero usando o telefone. Aperte 1 para confirmar.
Observao: No coloque o telefone no gancho at que comece a transmitir o fax.

Para receber faxes


Antes de receber faxes, certifique-se de colocar papel comum e selecionar a configurao de tamanho de papel correspondente ao papel usado. Se as pginas de fax sendo recebidas forem maiores do que o papel, o tamanho do fax reduzido para caber no papel ou impresso em mltiplas pginas, dependendo da configurao de Reduo Auto. que selecionar. Consulte o Manual do usurio eletrnico para mais informaes. Para receber faxes automaticamente, certifique-se de que a luz Resposta Auto. esteja acesa. Para lig-la, aperte o boto Resposta Auto. e depois aperte OK.
Observao: Para mudar o nmero de chamadas necessrias antes que o produto atenda, veja a pgina 38.
Luz Resposta Auto.

40 Para receber faxes

Se o papel acabar durante a impresso, voc ver a mensagem de erro Sem papel. Coloque mais papel e aperte o boto OK para continuar. Para receber faxes manualmente, desligue a luz de Resposta Auto. e siga estes passos: 1. Quando o telefone tocar, tire-o do gancho. 2. Pressione 2 para receber o fax, depois pressione 1 na prxima tela. 3. Depois que todas as pginas forem recebidas, voc ver a mensagem Fax pronto. Coloque o telefone no gancho. 4. Pressione OK para imprimir o fax.

Para receber faxes 41

Escaneamento de fotos ou documentos


Voc pode usar a sua Epson Stylus Office TX525FW para escanear documentos originais e fotos e salvar o arquivo no seu computador.

Escaneamento rpido com o boto Scan


Use o boto u Digitalizar para escanear rapidamente uma foto ou documento e salv-lo no seu computador. Voc pode at escanear uma foto e inclu-la automaticamente em uma mensagem de email.
Observao: Para Mac OS X 10.6, veja a seo Digitalizao com Mac OS X 10.6 na pgina 45.

1. Abra a tampa de documentos e coloque o original voltado para baixo sobre o vidro, alinhado com o canto traseiro esquerdo, como mostrado na pgina 27. 2. Feche a tampa gentilmente para no mover o original. 3. Pressione o boto u Digitalizar. 4. Pressione u ou d para selecionar uma das seguintes opes:

Digitalizar para PC automaticamente cria uma imagem JPG e salva-a no computador; ideal para escaneamento de fotos Digitalizar para PDF automaticamente cria um PDF e salva-o no computador; ideal para escaneamento de documentos Digitalizar para Email automaticamente escaneia uma foto,

redimensiona a imagem, abre o aplicativo de email e anexa a imagem JPG a uma nova mensagem de email.

42 Escaneamento de fotos ou documentos

5. Siga um destes passos:


Se o seu produto estiver conectado diretamente ao computador com um cabo USB, aperte OK para selecionar Ligao USB e comear a escanear. Se conectou o seu produto a uma rede com ou sem fios, pressione u ou d at que veja o nome do computador, depois aperte OK para comear a escanear.

Depois que a imagem for escaneada, voc ver o cone dela no Windows Explorer ou no Macintosh Finder, ou como um anexo a um email, dependendo da opo que selecionou.

Escaneamento com o software Epson Scan


Voc pode escanear a partir de qualquer aplicativo compatvel com TWAIN usando o Epson Scan. Ou iniciar o Epson Scan diretamente do computador e salvar a imagem em arquivo.
Observao: Para Mac OS X 10.6, consulte Digitalizao com Mac OS X 10.6 na pgina 45. Para instrues detalhadas sobre impresso, consulte o Manual do usurio eletrnico.

1. Abra a tampa de documentos e coloque o original voltado para baixo sobre o vidro, alinhado com o canto traseiro esquerdo, como mostrado na pgina 27. 2. Feche a tampa gentilmente para no mover o original. 3. Execute um dos seguintes procedimentos para iniciar o Epson Scan:

Windows: Clique duas vezes no cone EPSON Scan na rea de trabalho. Macintosh: Abra a pasta Aplicativos, clique em Epson Software, depois clique duas vezes em EPSON Scan. Para escanear a partir de um aplicativo, inicie o aplicativo. Depois, abra o menu Arquivo, selecione Importar ou Adquirir no seu aplicativo e selecione o seu produto.

Escaneamento com o software Epson Scan 43

4. O Epson Scan abre em Modo Escritrio a primeira vez que us-lo. ( possvel alterar o modo de escaneamento usando o seletor Modo localizado no canto superior direito.)
Clique aqui para mudar o modo de escaneamento

Observao: Voc no pode usar o modo Casa para escanear a partir do Alimentador automtico de documentos.

5. Clique em Digitalizar. A imagem escaneada e seu cone exibido no Windows Explorer ou no Macintosh Finder.

44 Escaneamento com o software Epson Scan

Digitalizao com Mac OS X 10.6


Voc pode escanear documentos originais e fotos e salv-los como arquivos no seu computador. 1. Abra uma imagem em um aplicativo de edio, como o Pr-Visualizao e selecione Importar do Scanner a partir do menu Arquivo e depois selecione o seu produto.

2. Para mudar os ajustes de digitalizao, como Restaurar Cor ou as definies para gravar um arquivo, clique em Mostrar Detalhes. 3. Clique no boto Escanear para comear a escanear. A sua imagem salva na pasta selecionada no menu suspenso Escanear para.

Digitalizao com Mac OS X 10.6 45

Manuteno do produto
Siga as instrues neste captulo para verificar e limpar os jatos do cabeote de impresso, verificar o nvel das tintas e substituir cartuchos de tinta. Se precisar alinhar a cabeote de impresso, consulte o Manual do usurio eletrnico.
Cuidado: Para manter o seu produto com aparncia de novo, no coloque objetos na tampa nem use-a como apoio para escrever. Se precisar limpar a tampa, use somente um pano macio e no abrasivo, como os de microfibra.

Verificao dos jatos do cabeote de impresso


Se suas impresses esto desbotadas ou falhadas, alguns dos jatos do cabeote de impresso podem estar entupidos ou a tinta pode estar acabando em um ou mais cartuchos. Siga as etapas abaixo para verificar os jatos do cabeote de impresso. 1. Coloque umas folhas de papel normal no alimentador de folhas. 2. Pressione x Ajustes. 3. Aperte u ou d para selecionar Manuteno, depois aperte OK. 4. Aperte u ou d para selecionar Verif. Jact, depois aperte o boto x Colorido. 5. Verifique o modelo impresso para ver se h espaos nas linhas.

Os jatos esto limpos.

Os jatos precisam de limpeza.

Observao: Se a opo Resposta Auto. estiver ativada, pressione OK para continuar.

6. Se no houver espaos, o cabeote de impresso est limpo. Pressione 1 e depois pressione x Ajustes para continuar a imprimir. Se houver espaos ou se o modelo estiver desbotado, pressione 2 para limpar o cabeote (consulte a pgina 47). 46 Manuteno do produto

Limpeza do cabeote de impresso


Se a qualidade dos impressos diminuir e a verificao dos jatos indicar que os jatos esto entupidos, voc pode limpar o cabeote de impresso. Limpar o cabeote de impresso consome tinta, portanto limpe apenas se for necessrio.
Observao: No possvel limpar o cabeote se um dos cartuchos estiver vazio e pode no ser possvel limp-lo se um cartucho tiver pouca tinta. necessrio que substitua o cartucho primeiro (veja a pgina 49).

1. Coloque umas folhas de papel normal no alimentador de folhas. 2. Pressione x Ajustes. 3. Aperte u ou d para selecionar Manuteno, depois aperte OK. 4. Aperte u ou d para selecionar Limp. Cabeas, depois aperte o boto x Colorido. A limpeza leva aproximadamente 2 minutos e meio. Quando terminar, ver uma mensagem na tela LCD.
Cuidado: Nunca desligue a impressora durante a limpeza do cabeote ou ela pode ser danificada.

5. Aperte 2 para executar uma verificao dos jatos e confirmar que o cabeote est limpo.
Observao: Caso voc no veja melhora aps limpar o cabecote quatro vezes, desligue o produto e espere pelo menos 6 horas at que a tinta seca amolea. Tente limpar o cabeote novamente. Se a qualidade no melhorar, um dos cartuchos de tinta pode precisar ser substitudo. Caso isso no funcione, entre em contato com a Epson, conforme descrito na pgina 57. Caso no utilize o produto com frequncia, recomendvel imprimir algumas pginas pelo menos uma vez por ms para manter uma boa qualidade de impresso.

Verificao do nvel de tinta


Voc pode verificar os nveis da tinta diretamente na tela LCD. Para checar o estado dos cartuchos atravs do software do Windows ou do Macintosh, veja as instrues no Manual do usurio.
Observao: No possvel imprimir ou copiar quando um cartucho de tinta estiver vazio, mesmo que os outros cartuchos no estejam. Substitua o cartucho vazio antes de imprimir ou copiar.

Limpeza do cabeote de impresso 47

1. Pressione x Ajustes. 2. Aperte u ou d para selecionar Manuteno, depois aperte OK. 3. Aperte OK para selecionar Nvel Tint. 4. O estado do cartucho exibido. Veja a pgina 49 para substituir o cartucho, se necessrio. 5. Pressione x Ajustes para sair. Em Windows, uma janela pode aparecer na tela do computador, se voc tentar imprimir quando um cartucho tiver pouca tinta. Esta janela tambm pode, de forma opcional, mostrar ofertas e outras atualizaes da Epson. (Ofertas promocionais no esto disponveis na Amrica Latina.)
Observao: Para desabilitar a opo de verificar ofertas de tintas ou atualizaes da Epson, consulte as instrues no Manual do usurio eletrnico.

Compra de cartuchos de tinta Epson


Voc pode adquirir tintas e papis originais da Epson com revendedores autorizados. Para achar o revendedor mais prximo, entre em contato com o escritrio da Epson mais prximo. Consulte a seo Onde obter ajuda na pgina 57. Use a lista a seguir quando encomendar ou comprar novos cartuchos:
Cor da tinta Preto (2) Ciano Magenta Amarelo Cdigo de produto 138 140 140 140

Observao: Recomenda-se que use cartuchos de tinta originais Epson e no os recarregue. O uso de outros produtos poder afetar a qualidade da impresso e danificar o produto. O rendimento varia consideravelmente de acordo com as imagens impressas, as configuraes de impresso, o tipo de papel, a frequncia de uso e a temperatura. Para manter a qualidade de impresso, uma quantia pequena de tinta permanece no cartucho depois que o indicador de substituio de cartucho aparecer. O produto

48 Compra de cartuchos de tinta Epson

fornecido com cartuchos cheios e parte da tinta dos primeiros cartuchos utilizada para carregar o produto. Para obter melhores resultados de impresso, use o cartucho de tinta dentro de seis meses depois de abrir a embalagem e antes da data de vencimento na caixa. Guarde-os em um local fresco e escuro. Se os cartuchos forem expostos a temperaturas frias, deixe-os pelo menos trs horas em temperatura ambiente antes de us-los.

Substituio de cartuchos de tinta


Tenha em mos um cartucho de tinta para substituio antes de comear.
Aviso: Mantenha os cartuchos fora do alcance das crianas e no ingira a tinta. Cuidado: No abra a embalagem dos cartuchos de tinta at que esteja pronto para instal-los. Os cartuchos so selados a vcuo para manter sua confiabilidade. Deixe os cartuchos vazios instalados at que tenha os substitutos, caso contrrio a tinta que resta nos jatos do cabeote de impresso pode secar.

1. Ligue o produto. 2. Se um dos cartuchos estiver esgotado ou com pouca tinta, voc ver uma mensagem no visor LCD indicando qual cartucho deve substituir. Aperte OK. Se um cartucho de tinta estiver vazio, necessrio que o substitua para poder imprimir ou copiar. Se um cartucho tiver pouca tinta, voc pode continuar a imprimir at que ele precise ser substitudo. Se for substituir um cartucho antes de ver a mensagem na tela LCD, aperte o boto x Ajustes, aperte u ou d para selecionar Manuteno e aperte OK. Depois selecione Substituir Tinteiro e aperte OK. 3. Abra a unidade do scanner e depois abra a tampa do compartimento de cartuchos de tinta.

Substituio de cartuchos de tinta 49

4. Aperte as linguetas no cartucho e levante-o. Jogue-o fora com cuidado. No desmonte o cartucho nem tente reabastec-lo.
Aviso: Caso suje as mos de tinta, lave-as com gua e sabo. Se a tinta entrar em contato com os olhos, lave-os imediatamente com bastante gua.

5. Antes de abrir a embalagem do novo cartucho, agite-o cuidadosamente quatro ou cinco vezes. Em seguida, retire-o da embalagem. 6. Remova a fita amarela da parte inferior do cartucho.
Cuidado: No remova nenhuma outra fita ou selos, pois a tinta vazar. No toque no circuito verde situado na frente do cartucho. Isso pode danificar o cartucho de tinta.

7. Coloque o novo cartucho no suporte e aperte at que ele encaixe no lugar. 8. Depois de substituir todos os cartuchos necessrios, feche a tampa do compartimento e aperte at que ela encaixe.

9. Feche o scanner. 10. Aperte OK para comear a carregar a tinta. Isso leva aproximadamente 2 minutos e meio. Quando vir uma mensagem de concluso na tela LCD, o carregamento da tinta est terminado.
Cuidado: Nunca desligue o produto enquanto a tinta estiver sendo carregada ou desperdiar tinta. Caso veja uma mensagem de substituio de tinta na tela LCD, pressione OK e pressione todos os cartuchos firmemente. Depois pressione OK novamente. Se remover um cartucho com pouca tinta ou vazio, no poder reinstal-lo e reus-lo.

50 Substituio de cartuchos de tinta

Soluo de problemas
Caso tenha um problema com o seu produto Epson, verifique as mensagens na tela LCD para diagnosticar a causa. Voc tambm pode ver as sugestes bsicas para resoluo de problemas comeando na pgina 52 ou no seu Manual do usurio eletrnico.

Busca por atualizaes do software


Visite o site de suporte da Epson periodicamente para obter atualizaes gratuitas do software do produto. Visite o site www.suporte-epson.com.br para baixar o software mais atual. No Windows, possvel selecionar Atualizao do Driver na guia Manuteno na janela de configuraes da impressora. Tambm possvel clicar em Iniciar ou , selecione Programas ou Todos os Programas, selecione EPSON, selecione o seu produto e clique em Atualizao do Driver.

Indicadores de erro
Siga as instrues na tela LCD para resolver a maioria dos problemas mais comuns. Caso veja uma das seguintes mensagens, siga os passos indicados aqui.
Mensagens na tela LCD Erro impress. Erro digital. Erro fax. Sem sinal. Fax incompleto. Problema e soluo Desligue o produto, certifique-se de que no h papel preso dentro dele (veja a pgina 55) e volte a lig-lo. Se o erro no for resolvido, entre em contato com a Epson (consulte a pgina 57). Certifique-se de que o cabo de telefone est conectado firmemente a uma linha de telefone. Se conectou o produto a um PBX (Private Branch Exchange) ou Adaptador de Terminal, desative a opo Deteco Sinal Marc; consulte o seu Manual do usurio eletrnico.

Soluo de problemas 51

Mensagens na tela LCD As almofadas de tinta da impressora acabaram. Contacte a Assistncia Epson.

Problema e soluo Quando as almofadas estiverem saturadas, o produto para e necessrio que entre em contato com a Epson (consulte a pgina 57) para substituir as almofadas de tinta e continuar a imprimir.

Problemas e solues
Consulte as solues abaixo se estiver tendo problemas com o produto Epson.

Problemas com a rede


O produto no consegue encontrar ou conectar-se ao roteador ou ponto de acesso sem fios

Tente conectar-se ao roteador ou ao ponto de acesso sem fios com o seu computador ou outro dispositivo para confirmar que est funcionando corretamente. Certifique-se de que o produto esteja no alcance do roteador ou ponto de acesso. Evite colocar o produto perto de um forno de microondas, um telefone sem fio de 2,4 GHz ou de objetos de metal grandes, como um arquivo. Certifique-se de que no haja restries de acesso (assim como filtragem de endereo MAC) no roteador ou ponto de acesso. Se houver restries de acesso, registre o endereo MAC do produto no roteador ou no ponto de acesso. Imprima uma folha de estado de rede (consulte a pgina 54) para obter o endereo MAC. Depois veja a documentao do seu roteador ou do ponto de acesso para mais instrues. Se o seu roteador ou ponto de acesso sem fio no transmitir seu nome de rede (SSID), consulte a pgina 13 para instrues sobre como digitar manualmente o nome da sua rede sem fio. Se a segurana do seu roteador ou ponto de acesso estiver ativada, precisa saber que tipo de segurana est utilizando. Se o produto no conectar a sua rede sem fio, a chave WEP ou a senha WPA pode ter sido digitada incorretamente.

52 Problemas e solues

O EpsonNet Setup no conseguiu encontrar a impressora na rede

Verifique se a impressora est ligada e conectada rede. Se sua conexo for sem fio, a luz WiFi deve estar acesa.
A configurao de rede no foi bem-sucedida

Certifique-se de que a impressora est acesa e conectada rede. Se sua conexo for sem fio, a luz WiFi deve estar acesa. Depois remova e recoloque o CD para reinstalar o software da impressora.
O produto no aparece na janela Adicionar Impressora (Mac OS X)

Certifique-se de que o driver da impressora foi instalado corretamente e de que as configuraes de TCP/IP do seu computador esto corretas.
No possvel imprimir em rede

Certifique-se de que a impressora est ligada e de que a luz da porta do roteador, ponto de acesso, comutador ou hub a qual a impressora est conectada no esteja piscando. Se sua conexo for sem fio, a luz WiFi deve estar acesa. Quando usar TCP/IP, certifique-se de que o endereo IP da impressora est correto para a sua rede. Se a sua rede no determinar endereos IP usando DHCP, necessrio determinar o endereo IP manualmente.

A impresso lenta ou os impressos esto cortados

Imprima uma folha de estado da rede (veja abaixo) e verifique a fora do sinal. Se estiver fraco, tente aproximar sua impressora do roteador ou ponto de acesso. Evite colocar a impressora perto de um forno de microondas, um telefone sem fio de 2,4 GHz ou de objetos de metal grandes, como arquivos.
No possvel achar o scanner ou iniciar o Epson Scan

O Epson Scan no disponvel para Mac OS X 10.6, consulte a pgina 45 para instrues de digitalizao. Se a comunicao em rede foi interrompida quanto iniciou o Epson Scan, saia e reinicie-o depois de alguns segundos. Se o Epson Scan no reiniciar, desligue a impressora e volte a lig-la. Depois tente reiniciar o Epson Scan. Verifique a opo Definio de Tempo Limite nas Definies do Epson Scan. Para mais detalhes, consulte a ajuda do Epson Scan.

Problemas e solues 53

Se for escanear um documento grande em alta resoluo, um erro de comunicao pode ocorrer. Se o escaneamento no completar, diminua a resoluo.

Impresso de uma folha de estado da rede


1. Pressione x Ajustes. 2. Aperte u ou d para selecionar Configuraes de Fax e aperte OK. 3. Aperte u ou d para selecionar Imprimir Folha de Estado da Rede. 4. Aperte o boto x Colorido para imprimir uma folha de estado da rede. 5. Pressione x Ajustes para sair.

Problemas de cpia e impresso

Certifique-se de que h papel colocado com a face de impresso virada para cima (geralmente, o lado mais branco, claro ou brilhante). Coloque o papel com o lado estreito primeiro, contra a borda direita. No coloque papel acima da seta dentro da guia do lado esquerdo. No possvel imprimir ou copiar quando um cartucho de tinta estiver esgotado, mesmo que os outros cartuchos no estejam. Antes de imprimir ou copiar, substitua o cartucho esgotado conforme descrito na pgina 49. Voc ainda pode escanear ou enviar faxes. Certifique-se de que o tipo de papel colocado corresponde ao tamanho e tipo de papel configurados no painel de controle ou no software da impressora (consulte a pgina 34) quando copiar ou imprimir. Use o Alimentador automtico de documentos para enviar fax ou escanear documentos de tamanho ofcio, mas no para copi-los. Papel tamanho Carta selecionado automaticamente para cpias. Se for copiar um documento em tamanho Ofcio, a imagem ser cortada. Para mudar o tamanho do papel, veja as instrues na seo Cpia de fotos ou documentos na pgina 29 Posicione o original contra o canto traseiro esquerdo do vidro do scanner. Se as bordas estiverem cortadas, afaste um pouco o original das bordas do vidro. Coloque o documento plano no vidro do scanner.

54 Problemas e solues

Problemas com a alimentao de papel


Se o papel no for alimentado corretamente, remova o papel e abane as folhas, depois recoloque-o conforme mostrado na pgina 24. No coloque folhas demais de uma s vez. Se o papel estiver preso, siga estes passos: 1. Com cuidado, puxe o papel preso para fora da bandeja de coleta ou do alimentador. 2. Se o papel estiver preso dentro da impressora, aperte o boto P Ligar para desligar o produto. Levante a unidade do scanner, remova o papel preso, feche o scanner e ligue o produto. Se os documentos no forem colocados corretamente dentro do Alimentador automtico de documentos, certifique-se de que o papel no esteja dobrado, amassado ou enrolado. Se um documento ficar preso: 1. Abra a tampa do alimentador automtico e remova qualquer papel que esteja preso.
Cuidado: No tente remover o papel sem abrir a tampa ou voc pode danificar o mecanismo.

2. A mensagem no visor LCD pergunta se o papel foi removido. Aperte 1 para apagar a mensagem. 3. Abra a tampa do scanner, remova o papel preso dentro e feche a tampa do scanner. 4. Feche a tampa do alimentador automtico e recoloque o papel.

Problemas com o fax


Certifique-se de que a mquina de fax do destinatrio est ligada e funcionando. Verifique se a porta LINE na impressora est conectada a uma tomada de telefone de parede. Conecte um telefone tomada para verificar se a tomada do telefone est funcionando.

Problemas e solues 55

Certifique-se de que a luz Resposta Auto. est acesa para receber faxes automaticamente. Se a sua linha de telefone tiver servio de caixa postal, as chamadas ou faxes podem ser recebidos pelo seu servio de caixa postal. Se a linha tiver esttica, aperte K Fax, aperte x Ajustes, selecione Definies de fax, selecione Comunicao e desative as configuraes de V.34 e ECM. Se a impressora estiver conectada a uma linha telefnica DSL, voc precisa ter um filtro DSL conectado tomada do telefone. Contacte o seu provedor de DSL para obter o filtro necessrio. Se conectou um telefone ou secretria eletrnica, certifique-se de que est conectado porta EXT. da impressora.

Problemas com a qualidade de impresso


Para obter impresso de melhor qualidade, utilize papis da Epson (consulte a pgina 25) e cartuchos de tinta Epson originais (consulte a pgina 49). Se notar faixas claras ou escuras nos impressos ou se eles estiverem muito claros, execute uma verificao dos jatos (veja a pgina 46) para saber se o cabeote de impresso precisa ser limpo. Se perceber linhas verticais serrilhadas, faa o alinhamento do cabeote. Consulte o Manual do usurio eletrnico para instrues. possvel que os cartuchos de tinta estejam com pouca tinta. Verifique o nvel dos cartuchos (consulte a pgina 47) e substitua os cartuchos, se necessrio (consulte a pgina 49). Limpe o vidro do scanner com um pano seco, macio e que no solte fiapos (toalhas de papel no so recomendadas) ou use uma pequena quantidade de limpa-vidro em um pano macio, se necessrio. No borrife o limpador diretamente sobre o vidro.

56 Problemas e solues

Onde obter ajuda


Suporte tcnico da Epson
A Epson oferece os seguintes servios de suporte tcnico: Suporte pela Internet Visite o site da Epson no endereo www.suporte-epson.com.br para obter solues para problemas comuns. Voc pode baixar driver, obter respostas para perguntas frequentes e conselho a respeito de problemas, ou entrar em contato com a Epson atravs de e-mail. Contato com o suporte tcnico Antes de ligar para a Epson, tenha em mos as seguintes informaes:

Nome do produto (Epson Stylus Office TX525FW). Nmero de srie do produto (localizado na parte traseira do produto) Prova de compra (como a nota fiscal da loja) e data da compra Configurao do computador Descrio do problema

Depois ligue para (55-11) 3956-6868. Tarifas telefnicas de longa distncia podero ser cobradas.

Compre suprimentos e acessrios


Voc pode adquirir tintas e papis originais da Epson com revendedores autorizados. Para achar o revendedor mais prximo, entre em contato com o escritrio da Epson mais prximo, conforme descrito aqui.

Suporte tcnico de outro software


ABBYY FineReader www.abbyyusa.com support@abbyyusa.com

Onde obter ajuda 57

Avisos
Requisitos de sistema
Para usar a impressora e o seu respectivo software, o seu computador deve preencher ou exceder os requisitos indicados aqui:
Requisitos do sistema para Windows

Microsoft Windows 7, Windows Vista, Windows XP ou Windows XP x64 Professional Edition Porta USB 1.1 (mnimo) ou USB 2.0 (recomendado) Para conexes com fio, um cabo USB ou Ethernet blindado AB de at 2 metros de comprimento (no necessrio para conexes sem fio em rede). O uso de um cabo no-blindado pode causar mau funcionamento da impressora.

Requisitos do sistema para Macintosh


Mac OS X 10.4.11, 10.5.x, 10.6.x Porta USB 1.1 (mnimo) ou USB 2.0 (recomendado) Para conexes com fio, um cabo USB ou Ethernet blindado AB de at 2 metros de comprimento (no necessrio para conexes sem fio em rede). O uso de um cabo no-blindado pode causar mau funcionamento da impressora.

Observao: Visite o site de suporte da Epson no endereo www.suporte-epson.com.br para obter os mais recentes drivers e compatibilidade para sua impressora Epson.

Instrues de segurana importantes


Antes de usar o seu produto Epson, leia e siga estas instrues de segurana:

Certifique-se de observar todas as advertncias e instrues indicadas no produto. Use apenas o tipo de fonte de alimentao indicado na etiqueta do produto. Utilize somente o cabo de alimentao fornecido com o produto. O uso de outro cabo poder causar incndio ou choque. No use o cabo com outro equipamento.

58 Avisos

Coloque o produto prximo a uma tomada da qual o plugue possa ser facilmente desconectado. Se no for usar o produto por muito tempo, desconecte-o da tomada. Sempre desligue o produto usando o boto P Ligar e aguarde at que a luz P Ligar pare de piscar antes de desconectar o produto ou cortar a alimentao da tomada eltrica. Evite conectar o produto a uma tomada no mesmo circuito de uma copiadora ou de um sistema de ar condicionado que seja ligado e desligado regularmente, ou a uma tomada controlada por um interruptor ou temporizador. No deixe que o cabo de alimentao seja danificado. Caso utilize o produto com um cabo de extenso, verifique se o valor nominal total em ampres do dispositivo conectado ao cabo no excede a capacidade nominal do cabo. Veja tambm se a capacidade nominal dos dispositivos conectados tomada no excede a capacidade nominal dela. Coloque o produto sobre uma superfcie plana, estvel e maior que sua base em todas as direes. O equipamento no funcionar corretamente se estiver inclinado. Evite colocar o produto em locais sujeitos a alteraes bruscas de umidade e temperatura, choques ou vibraes e poeira. Deixe espao suficiente em torno do produto para ventilao adequada. Certifique-se de que o produto esteja a no mnimo 10 cm de distncia da parede. No coloque o produto prximo a radiadores, geradores de calor ou sob luz solar direta. No bloqueie ou tampe as aberturas do gabinete do produto nem insira objetos nesses orifcios. No use dentro ou ao redor do equipamento produtos em aerossol que contenham gases inflamveis. Isso pode causar um incndio. No aperte muito os documentos quando coloc-los no vidro do scanner. No abra a unidade do scanner enquanto o produto estiver copiando, imprimindo ou escaneando. No toque no cabo branco achatado localizado dentro do produto. No derrame lquidos sobre o produto. Tenha cuidado para no prender os dedos quando fechar a tampa de documentos ou o scanner. Ajuste apenas os controles abordados nas instrues de uso. Exceto quando especificamente explicado na documentao, no tente consertar o produto por conta prpria. Desconecte o produto e encaminhe-o para manuteno por profissionais qualificados sob as seguintes condies: se o cabo ou o plugue de alimentao estiver danificado; se alguma substncia lquida entrar na unidade; se o equipamento cair ou o gabinete Avisos 59

estiver danificado, ou ainda se o equipamento no funcionar corretamente ou exibir alteraes significativas no desempenho.

Ao transportar ou armazenar o produto, no a incline, no a apie em sua prpria lateral e nem a vire de cabea para baixo; caso contrrio, poder ocorrer vazamento de tinta do cartucho. Este equipamento no pode ser descartado em lixo comum domiciliar. Quando for descart-lo, favor encaminh-lo a um Centro de Servio Autorizado (CSA) da sua convenincia. Para encontrar seu CSA mais prximo, consulte a garantia da impressora na documentao do produto a seo dos Centros de Servios Autorizados, ou na pgina www.suporte-epson.com.br o link de Assistncia Tcnica.

Segurana do visor de cristal lquido


Use somente um pano macio e seco para limpar o visor. No utilize solues de limpeza lquidas ou qumicas. Se o visor for danificado, entre em contato com a Epson. Caso haja contato da soluo de cristal lquido com as mos, lave-as com bastante gua e sabo. Caso a soluo de cristal lquido entre em contato com os olhos, lave-os imediatamente com gua. Caso os problemas de viso ou desconforto persistam aps a lavagem, consulte um mdico imediatamente.

Instrues de segurana com cartuchos de tinta


Mantenha os cartuchos fora do alcance de crianas e no ingira a tinta. Tenha cuidado ao manusear os cartuchos usados, pois pode haver tinta remanescente em torno da porta de suprimento. Caso a tinta entre em contato com a pele, lave a rea afetada com gua e sabo. Se a tinta entrar em contato com os olhos, lave-os imediatamente com bastante gua. Se houver desconforto ou problemas de viso depois de lavar-se, v ao mdico imediatamente. No coloque a mo no interior do produto e nem toque qualquer cartucho durante a impresso. Instale um novo cartucho de tinta imediatamente aps remover o gasto. A noinstalao dos cartuchos poder ressecar o cabeote de impresso e impedir que o produto imprima. No agite-os depois de abrir as embalagens; pois a tinta pode vazar. Se remover o cartucho de tinta para utiliz-lo posteriormente, proteja a rea de suprimento de tinta contra sujeira ou poeira e armazene-o no mesmo ambiente do produto. Observe que h uma vlvula na porta de suprimento de tinta, tornando desnecessrias tampas ou protees, mas tome cuidado para que a tinta no manche o que entrar em contato com o cartucho. No toque na porta de suprimento de tinta do cartucho ou na rea ao redor dela. No armazene cartuchos ao contrrio.

60 Avisos

Instrues de segurana do equipamento telefnico


Quando usar equipamento telefnico, sempre siga as precaues bsicas de segurana para reduzir o risco de incndio, choque eltrico e ferimentos, incluindo o seguinte:

No use o produto da Epson prximo gua. Evite usar o telefone durante uma tempestade eltrica. Pode haver risco de choque eltrico no caso de raio. No use o telefone para relatar um vazamento de gs prximo ao vazamento.

Cuidado: Para reduzir o risco de incndio, use somente uma linha nmero 26 AWG ou maior.

Declaration of Conformity
According to 47CFR, Part 2 and 15 for: Class B Personal Computers and Peripherals; and/or CPU Boards and Power Supplies used with Class B Personal Computers: We: Located at: Epson America, Inc. MS 3-13 3840 Kilroy Airport Way Long Beach, CA 90806 Telephone: (562) 290-5254

Declare under sole responsibility that the product identified herein, complies with 47CFR Part 2 and 15 of the FCC rules as a Class B digital device. Each product marketed is identical to the representative unit tested and found to be compliant with the standards. Records maintained continue to reflect the equipment being produced can be expected to be within the variation accepted, due to quantity production and testing on a statistical basis as required by 47CFR 2.909. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Trade Name: Epson Type of Product: Multifunction printer Model: C365A

Avisos 61

Certificado de garantia
Este certificado de garantia a sua segurana de ter adquirido um produto Epson comercializado atravs dos Distribuidores Oficiais designados pela EPSON DO BRASIL LTDA. Este documento indispensvel para o exerccio da garantia em todo o territrio nacional atravs do Centro de Servio Autorizado Epson. Telefone: (55 11) 3956-6868 Fax: (55 11) 3956-6806

Termo de garantia limitada


A EPSON DO BRASIL IND. E COM. LTDA, doravante designada EDB, garante, nos termos aqui definidos, os produtos EPSON comercializados em todo territrio nacional atravs de seus Distribuidores e Revendas Oficiais. A responsabilidade da EDB abrange, atravs de suas empresas credenciadas, a reparao do produto, substituio de partes e peas defeituosas e reparo de vcios de qualidade que o tome imprprio ou inadequado ao uso, utilizando-se sempre de peas que mantenham as especificaes originais. So considerados suprimentos: cartucho de tinta, toner, cartucho de fita, feltros absorventes. A responsabilidade da EDB no abrange danos ao produto causados por: a. Operao em desacordo com as condies especificadas na documentao do produto, incluindo o uso em ciclos de trabalhos acima da capacidade do equipamento. b. Inabilidade no uso ou uso indevido. c. Uso de rede eltrica em desacordo com a voltagem nominal do equipamento ou instalao inadequada. d. Transporte ou estocagem indevidos ou inadequados. e. Danos decorrentes de acidentes, quedas, fatos da natureza ou transporte em embalagem inadequada. f. Modificaes no autorizadas pelo fabricante, nmero de srie rasurado ou ausente. g. Servios de manuteno realizados por pessoa fsica ou por empresas no credenciadas. h. Uso de suprimentos genunos EPSON com data de validade vencida ou reprocessados ou uso de suprimentos no-originais EPSON. i. Uso de acessrios ou peas fora de especificaes tcnicas equivalentes aos dos produtos genunos EPSON, que sejam considerados defeituosos ou inadequados ao produto.

62 Certificado de garantia

j. Ausncia de cartuchos instalados nas impressoras jato de tinta, ainda que vazios. No caso de perda da garantia por um dos motivos citados neste certificado o reparo do equipamento estar sujeito a um oramento prvio com taxa de reprovao de oramento por parte de nossa rede de Centros de Servio Autorizado. * A presente garantia limitada vlida pelo prazo de 1 (um) ano, sendo (90 dias de garantia legal, mais 275 dias de garantia adicional do fabricante), para cobertura de defeitos de fabricao, exceto para itens de consumo (suprimentos) ou desgaste natural no decorrer da utilizao do produto, tais como cartucho de fita, cartucho de tinta, toner, feltros absorventes e outros itens de reposio que contam com garantia de 30 (trinta) dias. Esses prazos comeam a ser contados sempre a partir da data de emisso da nota fiscal da primeira aquisio do produto. No caso de troca do produto, como uma alternativa a sua reparao, a garantia do produto substituto ser a soma dos 90 dias (da garantia legal) acrescida do saldo da garantia adicional do fabricante remanescente do produto substitudo. Esta garantia no cobre perdas e danos, lucros cessantes, manuteno de carter preventivo ou qualquer perda resultante do uso ou da incapacidade de uso do produto, nem o custo de reparao ou substituio de qualquer outro bem que seja danificado. O direito de garantia pode ser exercido diretamente em qualquer Centro de Servio Autorizado* EPSON, devendo o usurio encaminhar o produto acompanhado da nota fiscal de venda e o presente Certificado de Garantia, sendo de sua responsabilidade as despesas de transporte e seguro. No existe nenhuma outra garantia alm da expressa neste documento. Nenhum distribuidor, revendedor ou pessoa fsica tem o direito de estender ou modificar a presente garantia oferecida pela EDB. Fica reservado a EDB o direito de cancelamento desta garantia, no caso de constatao do descumprimento de quaisquer desses termos. EPSON DO BRASIL LTDA. Suporte Tcnico: (55 11) 3956-6868 http://www.epson.com.br Etiqueta do Produto: Modelo: Nmero de Srie: Revenda: Tel: Ateno: A apresentao da nota fiscal de venda e deste certificado indispensvel para o atendimento em garantia. Aconselhamos o uso da embalagem original para transporte do referido equipamento. (*) Vide lista de Centros de Servio Autorizado no site http://www.epson.com.br

Certificado de garantia 63

Centros de servio autorizados


Observao: Esta lista de Centros de Servio Autorizado est sujeito a alteraes. Visite o nosso site, no endereo http://www.epson.com.br, para ter acesso atualizado dos Centros de Servios Autorizado EPSON ou entre em contato atravs do telefone (11) 3956-6868. AC Rio Branco Assistcnica Com. e Servios Comp. Ltda. Rua Alvorada, 667 Bosque - CEP 69909-380 Fone: (68) 3224-0100 / 3224-0872 AL Macei Compual Informtica Ltda Rua Dep. Jos Lages, 897 Ponta Verde - CEP 57035-330 Fone: (82) 3327-1212 AM Manaus AG Service Informtica Ltda. Av. Tefe, 1323 - Casa 01 Pa 14 de Janeiro CEP 69020-090 Fone: (92) 3233-6200 / 3233-7353 BA Feira de Santana Contrate Informtica Ltda Praa Tiradentes, 48 Kalilandia - CEP 44010-680 Fone: (75) 3223-0808 BA Itabuna Ser Informtica Ltda. Rua Quintino Bocaiuva, 211 Centro - CEP 45600-320 Fone: (73) 3212-2404 BA Porto Seguro Portus Informtica Ltda. Av. dos Navegantes, 107 Lj. 11/12 Centro - CEP 45810-000 Fone: (73) 3288-3092 / 3288-3219 BA Salvador Produs Prod. e Solues para Inf. Ltda. Av. Anita Garibaldi, 1815Sl 401 - Bl A Ondina - CEP 40170-130 Fone: (71) 2101-2500 www.produsinformatica.com.br BA Salvador Prontec Serv. de Inf. Ltda. Rua So Paulo, 759 Pituba - CEP 41830-180 Fones: (71) 3346-5555 www.prontec.com.br BA Salvador Quattro Informtica Ltda. Al. Benevento, 72 - 2 Andar. Lote 34 Pituba - CEP 41830-595 Fone: (71) 3358-4940 / 3358-4950 BA Vitria da Conquista Impacto Informtica Rua Siqueira Campos, 86 Centro Empr. Jerimum -CEP 45020-790 Fone: (77) 3422-3987 CE Fortaleza Lanlink Informtica Ltda. Rua Boris, 90 - Cj. 1 Centro - CEP 60060-190 Fone: (85) 3466-8000 www.lanlink.com.br CE Fortaleza RW Servios Ltda. Rua Visconde de Mau, 2047 Aldeota - CEP 60135-102 Fone: (85) 3433-6130/ 3433-6131 CE Fortaleza VTI Comrcio e Representaes Ltda. Rua Tiburcio Cavalcante, 1573, 1Andar Meireles- CEP 60125-100 Fone: (85) 4009-5290 www.vti.com.br DF Braslia Flag Comrcio e Servios Ltda. SCRN, 704/705 Bl C, Lj 02 Asa Norte - CEP 70730-630 Fone: (61) 3349-3356 www.flaginfomatica.com.br DF Taguatinga Flag Comrcio e Servios Ltda. Quadra 27 - Lote 7 - Loja 1 Norte - CEP 72120-270 Fone: (061) 3963-0008 www.flaginformatica.com.br DF Brasilia C&D Informtica Ltda SCS, Quadra 8, BL 50, Sala 218 Setor Coml Sul - CEP 70333-900 Fone: (61) 3225-3740 ES Vila Velha Telemtica Com. e Indstria Ltda. Av. Jronimo Monteiro , 155 Jaburuna - CEP 29100-400 Fone: (27) 2124-3600 www.telematicaes.com.br ES Vitria Sisat Informtica Ltda. Av. Nossa Senhora da Penha, 1480 Santa Lucia - CEP 29045-400 Fone: (27) 3225-4122 ES Vitria New Tech Informtica Ltda Rua Darcy Grijo, 50 Sala 611 Jardm da Penha - CEP 29060-500 Fone: (27) 3325-4448/ 3225-4561 GO Goinia Eletrosystem Informtica Ltda. Av C233, 252 - Quadra 559 Lote 02 Jd. Amrica - CEP 74290-040 Fone: (62) 3285-6144 www.eletrosystem.com

64 Certificado de garantia

GO Goinia Led Lab. Eletrnico Digital Ltda. Av. T-2 , 1563 -Quadra 42 Lote 13 Setor Bueno - CEP 74215-010 Fone: (62) 3285-3099 www.ledinf.com.br GO Goinia Hardtech Support Informtica Ltda. Alameda Ricardo Paranhos, 204 Setor Marista - CEP 74175-020 Fone : (62) 3281-2621 MA So Lus HCG Eng. De Sistemas Ltda Rua das Paparaubas, Casa 10/11 Q1 So Francisco - CEP 65076-000 Fone: (98) 3235-2722 MG Belo Horizonte Sat Servios de Informtica Ltda. Av. Amazonas, 1484 Barro Preto - CEP 30180-003 Fone: (31) 3292-7888 www.satmg.com.br MG Belo Horizonte Tecnosys Informtica Ltda. Av. Francisco Sales, 507 Floresta - CEP 30150-220 Fone: (31) 3213-5110 / 3213-5072 www.tecnosysmg.com.br MG Belo Horizonte Compex Informtica S/A . Av. Nossa Senhora do Carmo, 655 Sion - CEP 30310-110 Fone: (31) 3225-7262 www.compex.com.br MG Contagem TFW Informtica Rua da Frana, 336 Bairro da Glria- CEP 32340-020 Fone: (31) 3395-2408 www.tfw.inf.br MG Governador Valadares Mira Informtica Ltda. Rua Luiz Ensch, 428 Gra Duquesa - CEP 35057-480 Fone: (33) 3271-6191 www.mirainformatica.com.br

MG Juiz de Fora Vip Service Computer Ltda. Rua Chanceler Oswaldo Aranha, 212 So Mateus - CEP 36016-340 Fone: (32) 3215-1122 www.vipservice.com.br MG Montes Claros Anlise Informtica Ltda. Av. Artur Bernardes, 101 Centro - CEP 39400-018 Fone: (38) 3222-3040/ 3690-2301 www.analiseinformatica.com.br MG Poos de Caldas Sistema Inf. Com. Imp. e Exp. Ltda. Rua Rio de Janeiro, 514 Centro - CEP 37701-011 Fone: (35) 3722-1444 www.sistemainformatica.com.br MG Uberlndia Reilla Shop Informtica Av. Cesrio Alvim , 186 - Trreo Centro - CEP 38400-096 Fone: (34) 3236-5586 www.reillashop.com.br MG Uberaba Atec Assistncia Tcnica Ltda. Praa Sta. Terezinha, 166 Fabricio - CEP 38065-130 Fone: (34) 3312-7524 www.sinco.inf.br MS Campo Grande AT Informtica Ltda Rua Rui Barbosa , 860 Centro - CEP 79004-440 Fones: (67) 3042- 4338/ 3042-4337 MT Cuiab Interface Informtica Ltda. Av. Fernando Correa da Costa, 3160 Shangri-la - CEP 78070-200 Fone: (65) 3023-0203 www.interfaceinfo.com

MT Cuiab Inforce Informtica Rua Capito Ipora, 45A So Benedito - CEP 78065-000 Fone: (65) 3027-1440 www.inforceinformatica.com.br PA Marab Borges Informtica Ltda. Folha 27 quadra 15 lote especial Nova Marab - CEP 68509-240 Fone: (94) 3321-2167/ 3321-2200 PA Belem Microtcnica Ltda. Av Alcino Cacela, 3250 Cremao - CEP 66065-000 Fone: (091) 3249-3779 PB Campina Grande Mastec Eletrnica Ind. Com. e Servios Ltda. Av. Dom Pedro II, 667 Prata - CEP 58101-270 Fone: (083) 3322-4493 PB Joo Pessoa Redsun do Brasil Ltda. Av. Presidente Epitcio Pessoa, 2373 Bairro dos Estados - CEP 58030002 Fone: (83) 2107-6670 PE Recife SMQ Informtica Ltda. Rua Monsenhor Julio Maria, 234 Vila Madalena - CEP 50720-090 Fone: (81) 2125-0707 PE Recife Hardservice Microinformtica Ltda. Av. Eng. Abdias de Carvalho, 1142 Prado - CEP 50720-190 Fone: (81) 3445-2211 PE Recife ASD Informtica Rua Conde Iraj, 296 Torre - CEP 50710-310 Fone: (81) 2127-5400 www.asdinformatica.com.br

Certificado de garantia 65

PE Recife ASD Informtica Av. Eng. Domingos Ferreira, 206 Pina - CEP 51011-050 Fone: (81) 3466-3355 PI Teresina Supritech Informtica Rua Desembargador Freitas, 1513 Centro - CEP 64000-240 Fone: (86) 3221-1454 PR Cascavel Supridatta Informtica Ltda. Rua Pres. Kennedy, 144 Centro - CEP 85810-040 Fone: (45) 3225-4401 www.supridatta.com.br PR Curitiba Centro Tc. Raytec de Eletrn. Ltda. Rua Almirante Gonalves, 1865 Rebouas - CEP 80250-150 Fone: (41) 3332-3699 www.ctr.com.br PR Curitiba Teletex Computadores e Sistemas Ltda. Rua Agostinho Leo Jnior, 211 Alto da Glria - CEP 80030-110 Fone: (41) 2169-7777 www.teletex.com.br PR Curitiba Compufix Servi. e Produtos de Informat. R. Marechal Deodoro da Fonseca, 2516 Cristo Rey Alto da XV CEP80050-010 Fone: (41) 3016-3120 www.compufix.inf.br PR Londrina HelpFax Assistncia Tcnica Rua Quintino Bocaiuva, 584 Centro - CEP 86020-150 Fone: (43) 3321-2927

PR Maring CI Suzuki & Cia. Ltda. Av. Prudente de Moraes, 814 zona 7 Centro - CEP 87020-010 Fone: (44) 3031-5577 www.suzukiinformatica.com.br RJ Campos de Goytacazes Datafox Comput. e Servios Ltda. Rua Ipiranga, 181 Centro - CEP 28015-050 Fone: (22) 2733-3174 www.datafox.com.br RJ Maca Interface Solues em Informtica Rua Carlos Augusto Tinoco Garcia, 1756 Parte II- CEP 27940-370 Fone: (22) 2772-6888 www.infoshore.com.br RJ Niteri Microware Projetos e Servios Ltda. Rua Noronha Torrezo, 416 Santa Rosa - CEP 24240-183 Fone (21) 2199 2600 www.microware.com.br RJ Nova Iguau Soluciontica Eletrnica e Informtica Av. Dr. Mario Guimaraes, 214/ 216 Centro - CEP 26255-230 Fone: (21) 2667-1458 / 2768-0247 www.solucionatica.com.br RJ Petrpolis C.I. MPM Com. e Servios em Inf. Ltda. Rua 16 de Maro, 336 Lj 13 Centro - CEP 25620-040 Fone: (24) 2231-2420 / 2231-6845 www.ci.inf.br RJ Petrpolis Marca Informtica Rua Teresa, 1515 loja 25 Alto da Serra - CEP 25635-000 Fone: (24) 2244-8620

RJ Rio de Janeiro Barrafix Informtica Ltda. Av. das Amricas, 3120 - Bl. 5Lj. 120 Barra da Tijuca - CEP 22640-102 Fone: (21) 3325-0888 www.barrafix.com.br RJ Rio de Janeiro Multifix Informtica Ltda. Rua Francisco Manuel, 99A HCE Benfica - CEP 20911-270 Fone: (21) 2136-2777 www.multifix.com.br RJ Rio de Janeiro BWS Informtica Ltda. Rua Jlio Maria, 54 Bonsucesso - CEP 21041-120 Fone: (21) 2573-6006 www.bwsinfo.com.br RJ Rio de Janeiro FixCenter Informtica. Av. Rio Branco, 50 2 andar Centro - CEP 20090-002 Fone: (21) 2233-6881 RJ Rio de Janeiro Brasprinter Distribuidora Ltda. Rua Teodoro da Silva, 913 Vila Isabel - CEP 20560-001 Fone: (21) 2576-9946 www.brasprinter.com.br RJ Volta Redonda Bevoreli Informtica Ltda Rua 44, 39 Santa Cecilia - CEP 27260-330 Fone: (24) 4009-1100 www.bevoreli.com.br RN Currais Novos Assistec Informtica Rua Escrivo Antnio Quintino, 47 Centro - CEP 59380-000 Fone: (84) 3412-2874 RN Natal Hot Line Informtica Ltda. Rua Coronel Norton Chaves, 2256 Lagoa Nova - CEP 59075-200 Fone: (84) 3234-7888 www.hotline.com.br

66 Certificado de garantia

RO Ji-Paran Adimaq Equip. Eletrnicos Ltda Rua Menezes Filho, 2795 Dois de Abril - CEP 78960-050 Fone: (69) 3421-2063 www.adimaq.com.br RO Porto Velho Assistcnica Com. Serv. Comput. Ltda. Rua Rafael Vaz e Silva, 2929 So Cristovo - CEP 78904-120 Fone: (69) 3221-5847 www.assistecinformatica.com.br RS Caxias do Sul Olitcnica Com. de Mquinas Ltda. Av. Itlia, 325 So Pelegrino - CEP 95010-040 Fone: (54) 3223-8100 RS Novo Hamburgo NIT 10 Inforservice Rua Sete De Setembro, 1097 Liberdade - CEP 93332-470 Fone: (51) 3035-1010 RS Passo Fundo LD Informtica Av. 7 de setembro, 780 - Sala 05 Centro - CEP 99010-121 Fone: (54) 3045-1250/ 3045-1251 RS Pelotas Riemke Infomtica Ltda. Rua Santos Dumont, 329 Centro - CEP 96020-380 Fone: (53) 3222-4870/ 3027-7174 www.riemke.com.br RS Porto Alegre Gigabyte Informtica Ltda. Av. Pernambuco, 2560 So Geraldo - CEP 90240-002 Fone: (51) 3346-5465 www.gigainformatica.com.br RS Porto Alegre M-Keller Comrcio e Servios Av. Amazonas, 544 So Geraldo - CEP 90240-541 Fone: (51) 3342-4333

RS Santa Maria Trishop Informtica Ltda Rua Andr Marques, 744 Centro - CEP 9701-040 Fone: (55) 3223-4101 RS Santa Rosa Datacom Informtica Av. Inhacora, 49 - Sl. 2 Centro - CEP 98900-000 Fone: (55) 3512-2622 SC Blumenau Microservice Informtica Ltda Av. Brasil, 857 Ponta Aguda - CEP 89050-000 Fone: (47) 3036-2343 SC Cricima Digital Service Com. Serv. de Inf. Ltda. Rua Henrique Lage, 435 Centro - CEP 88801-010 Fone: (48) 3437-6247 / 3437-2245 SC Florianpolis Digitex Mat. e Serv. p/ Escritrio Ltda. Rua Francisco Tolentino, 684 Centro - CEP 88010-200 Fone: (48) 3225-1677 SC Itaja Magueta Informtica Ltda. Rua Samuel de Heusi, 479 Centro - CEP 88301-090 Fone: (47) 3348-4378 SC Joinville Serv Informtica Ltda. Rua Padre Kolb, 985 Bucareim - CEP 89202-350 Fone: (47) 3433-5109 SC So Jos Seprol Computatdores e Sistem. Ltda. Rua Delamar Jos da Silva, 432 Kobrasol - CEP 88102-100 Fone : (48) 3271-7100 www.seprol.com.br

SC So Jos Ilha Service Serv. de Inform. Ltda. Rua Sete de Setembro, 14 Kobrasol - CEP 88102-030 Fone: (48) 3247-7167 www.ilhaservice.com.br SC So Jos Pauta Equip. e Serv. Ltda. R.Vereador Walter Borges, 479 Campinas - CEP 88101-030 Fone: (48) 3241-1918 www.pauta.com.br SE Aracaju Multivision Service Av. Professor Acrisio Cruz, 114 Galeria espao 13 sala 03- CEP 49020-210 Fone: (79) 3246-9000 www.multivisionet.com.br SE Aracaju Multimicro Equip. e Serv. de Inf. Ltda. Av. Hermes Fontes, 446-A So Jos - CEP 49052-000 Fone: (79) 3211-9390 / 3042-2131 SP Adamantina Carelli Informtica Ltda Av. Santo Antnio, 377 Centro - CEP 17800-000 Fone: (18) 3522-1004 www.carellinformatica.com.br SP Americana Maximus Informtica Rua Argentina, 399 Vila Paraso - CEP 13465-690 Fone: (19) 3462-1753 SP Araras Teldata Informtica e Telecom Ltda Rua Nunes Machado, 977 Centro - CEP 13600-021 Fone: (19) 3542-0115 www.teldata.com.br

Certificado de garantia 67

SP Barueri Maquibell Mquinas Calada das Palmas, 57 trreo e 1 andar Centro Comercial Alphaville CEP 06453-041 Fone: (11) 4208-4545 ww.maquibell.com.br SP Bauru Tecnil Inform. Com. e Serv. Ltda. Rua Vivaldo Gimares, 14-29 Jd. Nasralla - CEP 17012-120 Fone: (14) 3234-3104 / 3234-8429 www.tecnil.com.br SP Campinas Sensus Manuteno Rua Uruguaiana, 493 Bosque - CEP 13026-001 Fone: (19) 3233-6498/ 3231-5147 SP Franca R. A. Com. de Suprimentos p/ Inf. Ltda. Rua Major Claudiano, 1279-A Centro - CEP 14400-690 Fone: (16) 3724-0711 www.rainfo.com.br SP Jales Informa Computadores e Serv. Ltda. Rua Onze, 2111 Centro - CEP 15700-000 Fone: (17) 3632-6988 www.informacomp.com.br SP Jundiai Microhouse Man. Com. de Microcomp. Ltda. Rua Dr. Carlos Sales Block, 452 Anhangaba - CEP 13208-100 Fone: (11) 4521-4799 SP Orlndia Orlatec Orlndia Equip. Tcnicos Ltda. Rua Trs, 555 Centro - CEP 14620-000 Fone: (16) 3826-1199 www.orlatec.com.br

SP Ourinhos Span Center Informtica Ltda. Rua Rio de Janeiro, 595 Centro - CEP 19900-002 Fone: (14) 3326-2040 SP Pedreira Compunews Pedreira Com. Comp e Acess. Ltda. Av. Presidente Costa e Silva, 171 Vila Monte Alegre CEP 13920-000 Fone: (19) 3893-2731 www.ctcompunews.com.br SP Piracicaba Magri Tecnologia em Informtica S/C Rua So Joo, 70 - Sl 01 Cidade Alta - CEP 13416-585 Fone: (19) 3434-6962 SP Presidente Prudente Mic Center Eqptos e Assist. Tc. Ltda Rua Pedro de Oliveira Costa, 455 Centro - CEP 19010-100 Fone: (18) 3221-2112 www.miccenter.com.br SP Ribeiro Preto Seti Serv. Esp. Tecn. Inf. Ltda. Rua Joo Penteado, 60 Jd. Sumar - CEP 14025-010 Fone: (16) 2111-3777 www.seti-servicos.com.br SP Ribeiro Preto Brasplan Avenida Meira Jnior, 328 Jd. Paulista - CEP 14090-000 Fone: (16) 3632-0989 www.brasplan.com.br SP So Bernardo do Campo Unidigit Informtica Ltda. Rua Bering, 92 Jd. do Mar - CEP 09750-510 Fone: (11) 4125-2886 / 4123-2543 SP So Caetano D Comp Informtica Rua Lourdes, 661 Nova Gerti - CEP 09571-470 Fone: (11) 4238-4700 www.www.dcomp.com.br

SP So Jos do Rio Preto Informtica Rio Preto Ltda. Rua Prudente de Moraes, 1080 Parque Industrial CEP 15025-045 Fone: (17) 2138-1313 www.informaticariopreto.com.br SP So Jos dos Campos Microstation Com. Comp. e Perif. Ltda. Rua Osvaldo Nascimento Leal, 390 Jd. So Dimas CEP 12245-480 Fone: (12) 4009-5555 www.microstation.com.br SP So Jos dos Campos Micro Assist Rationale Service Rua Cel. Jos D Vasconcelos, 195 Vila Adyana - CEP 12245-840 Fone: (12) 4009-5555 www.microassist.com.br SP So Paulo ZONA CENTRAL Microlnea Com e Serv. em Inf. Ltda. Rua Asdrubal do Nascimento, 204 CJS Jd Bela Vista - CEP 01316-030 Fone: (11) 3105-5522 www.microlinea.com.br SP So Paulo ZONA LESTE ATM Eletrnica Ltda. Rua Vilela, 376 Tatuap - CEP 03068-000 Fone: (11) 6941-3802 / 6194-4246 www.atmeletronica.com.br SP So Paulo Infomac Microcomp. e Serv. Ltda. Rua Major Otviano, 146 Belenzinho - CEP 03054-050 Fone: (11) 6694-0957/ 6292-6032 www.infomacmic.com.br SP So Paulo Microtron Com. em Informtica Ltda Rua Gama Cerquera, 662/664 Cambuci - CEP 01539-010 Fone: (11) 3277-0133

68 Certificado de garantia

SP So Paulo Servicompo Eletrnica Ltda. Rua Itapura, 999 Tatuap - CEP 03310-000 Fone: (11) 6942-8982 www.servicompo.com.br SP So Paulo ZONA NORTE Datanorth Informtica Ltda. Rua Conselheiro Saraiva, 820/822 Santana - CEP 02037-021 Fone: (11) 6950-7316 www.datanorth.com.br SP So Paulo ZONA OESTE Pense Com. Imp. Exp. Ltda. Rua Tagipur, 102 Barra Funda - CEP 01156-000 Fone: (11) 3660-3244 www.penseinformatica.com.br SP So Paulo Maquibell Coml. e Servios Tcnicos Ltda. Rua Monteiro de Melo, 443 Lapa - CEP 05050-000 Fone: (11) 3672-7199 www.maquibell.com.br SP So Paulo Multiservice Informtica Ltda. Rua Cardoso de Almeida, 797 Perdizes - CEP 05013-001 Fone: (11) 3672-4800 www.multiservice.com.br SP So Paulo Computcnica Informtica Ltda. Rua Faustolo, 820 Vila Romana - CEP 05041-000 Fone: (11) 2134-9000 www.computecnica.com.br SP So Paulo Tecmicro Ass. Tc. de Computadores Rua Cunha Gago 412 - Cj. 63/64 Pinheiros - CEP 05421-001 Fone: (11) 3816-0741 www.grupotm.com.br

SP So Paulo ZONA SUL D-Comp Informtica Rua Arapu, 195 Parque Jabaquara CEP 04307-070 Fone: (11) 5581-8005 www.dcomp.com.br SP So Paulo Iotec Informtica Com. e Serv. Ltda. Rua Loefgreen, 2459 Vila Clementino CEP 04040-033 Fone: (11) 5087-6777 www.iotec.com.br SP So Paulo JBL Comercial Ltda Rua Nicolau de vila, 77 Campo Limpo - CEP 05786-170 Fone: (11) 5841-3505/ 5844-1023 www.jblweb.com.br SP So Paulo Multcomp Informtica Ltda Rua Cel Paulo Souza Barros, 146 Butant - CEP 05596-120 Fone: (11) 3735-2028/ 3735-2998 www.multicomp.com.br SP So Paulo All Sell Informtica Rua Dr. Luiz Migliano, 2050 Lj 7 Morumbi - CEP 04146-050 Fone: (11) 3501-5863 www.allsell.com.br SP So Vicente Assistec Informtica Ltda. Rua Joo Ramalho, 825, cj 34 Centro - CEP 11310-050 Fone: (13) 3468-9025 www.assistecinformatica.com.br SP Sorocaba Infortron Assist. Tc. e Com. Ltda. Rua Pedro Jos Senger , 563 Vila Haro - CEP 18015-000 Fone: (15) 3237-9200

SP Suzano MGI Informtica Ltda. Pa. Joo Pessoa, 156 Centro - CEP 08674-040 Fone: (11) 4748-1799 www.mgi.com.br SP Taubat Tecnocompany Prod. e Serv.Inf. Rua Coronel Gomes Nogueira, 463 Centro - CEP 12010-120 Fone: (12) 3621-1163 www.tecnocompany.com.br TO Araguana J & M Informtica e Consultoria Rua 1 de Janeiro, 822 Centro - CEP 77803-140 Fone: (63) 3414-2442

Certificado de garantia 69

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