COCAN 2010 Desenvolvimento Portal Internet Doc.

Inicial do Projecto
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DOCUMENTO INICIAL
DO
PROJECTO
(Project Charter)




DESIGNAO: Desenvolvimento Portal Internet COCAN 2010
GESTOR PROJECTO: Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx


N Verso: 0.1
Draft/Final: Draft
Impresso em: 01/Maro/2009
Autor: Nome:
Morada:


E-Mail:

Telf:


Documento confidencial, disponibilizado empresa Xxxxxxxx Xxxxxx, Lda. para
efeitos de apresentao de proposta de prestao de servios. expressamente
proibida a cpia, ou divulgao por qualquer meio a terceiros, sem prvia
autorizao escrita do autor.


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Informao sobre o documento

Repositrio

Este documento poder ser alvo de actualizaes no decurso do projecto. Contacte o
autor para ter acesso ltima verso.

Revises
Nmero
Verso
Data Sumrio de Alteraes
0.1 28 Fevereiro 2009 Verso Inicial
0.2 02 Maro 2009 Incluso de referncia ao idioma Francs (Requisitos multilingue)


Aprovaes

Este documento foi aprovado pelas seguintes pessoas. Uma cpia assinada do
documento encontra-se arquivada no dossier do projecto.
Nome Funo Data de
Aprovao
Assinatura
Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Promotor
Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Director Executivo do COCAN
2010


Lista de Distribuio

Este documento foi distribuido a:
Nome Funo
Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Promotor
Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Director Executivo do COCAN 2010.
Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx


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1 Prefcio

O propsito deste documento o de fornecer uma breve descrio sobre a justificao
e os objectivos do projecto bem como do contexto em que o mesmo se ir
desenvolver.

2 Justificao da Necessidade

Angola o pas anfitrio do XXVII Campeonato Africano das Naes de Futebol
Snior Masculino 2010. Os jogos, disputados por 20 equipas do continente africano,
decorrero nas cidades de Cabinda, Luanda, Benguela e Lubango durante o ms de
Janeiro de 2010. Para o efeito esto a ser construdos de raiz, 4 novos estdios com
capacidade para, respectivamente, 20, 50, 35 e 20 mil espectadores, estando
igualmente em curso investimentos em infra-estruturas de acesso e nas reas da
hotelaria e telecomunicaes. Os jogos de abertura e a final tero lugar em Luanda.
Parte substancial dos benficos deste tipo de eventos advm do facto de serem
poderosos mecanismos de projeco meditica da imagem e das capacidades do pas
organizador, tanto nvel interno como alm fronteiras. O xito dessa projeco est,
em grande medida, relacionado com a forma como o evento divulgado, atravs da
multiplicidade de canais de comunicao que as modernas tecnologias de informao
e comunicao colocam disposio das entidades organizadoras, e nos quais, a
internet se destaca como canal privilegiado de divulgao no exterior e nas camadas
mais jovens e urbanas da populao e no contexto alargado da lusofonia.
Actualmente o Comit Organizador do Campeonato Africano das Naes de Futebol
Snior Masculino 2010 (COCAN 2010) dispe de uma incipiente presena na internet
baseada no site (COCAN 2010) claramente desadequado face importncia e
impacto meditico de que o evento em causa se reveste.

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3 Objectivos, Limitaes e Riscos do Projecto
3.1 Objectivos

O presente projecto tem por objectivo a completa reformulao do site existente e o
desenvolvimento do software de suporte s funcionalidades que forem acordadas com
o cliente no decurso da fase de execuo, transformando-o num portal integrado e
multimdia que se constitua como ponto de partida para todos os que, escala global,
pretendam acesso a informao completa, rigorosa e actualizada, sobre a preparao
e a realizao do evento em causa.
O resultado ser um portal moderno e totalmente identificvel com a cultura Angolana.
O produto final dever, atravs do design e das funcionalidades disponibilizadas, estar
ao nvel do que de melhor actualmente feito nesta rea, constituindo-se como um
modelo para o que poder vir a ser uma nova gerao da presena das instituies
Angolanas na internet.
O portal COCAN 2010 dever estar disponvel para o pblico em Setembro de 2009,
podendo posteriormente, e numa perspectiva incremental, ser desenvolvidas outras
funcionalidades.
O presente projecto tem por mbito todas actividades constantes do cronograma a
desenvolver na fase de planeamento e relativas:
Ao desenho da nova imagem do site COCAN 2010;
Ao desenvolvimento do software para suportar as funcionalidades acordadas
com o cliente, includas na verso a disponibilizar em Setembro de 2009;
Ao planeamento e a entrega dos requisitos de hardware, software de infra-
estrutura e comunicaes, necessrio instalao e funcionamento, nos nveis
de desempenho acordados, da soluo proposta;
s actividades de testes e instalao do produto na infra-estrutura
disponibilizada pelo cliente ou noutra que venha a ser acordada, em Portugal
ou no estrangeiro;
entrega de documentao e a formao ao webmaster necessria
operao diria, gesto de contedos e suporte de primeira linha ao produto
entregue.



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3.2 Limitaes / Constrangimentos

O portal COCAN 2010, com o desenho e as funcionalidades acordadas com o cliente,
dever estar disponvel para o pblico, em Setembro de 2009.
Outras funcionalidades que no as acordadas no decurso dos ciclos de
desenvolvimento, bem como a criao e disponibilizao de contedos, encontram-se
fora do mbito do presente projecto e, caso solicitado, podero ser objecto de
propostas adicionais.
Igualmente fora do mbito do presente projecto encontra-se a aquisio,
licenciamento, instalao e testes da infra-estrutura, hardware, software e
comunicaes, necessria ao funcionamento, com os nveis de desempenho
acordados, da soluo desenvolvida no mbito do presente projecto, bem como o
suporte e a formao de entidades terceiras (excepto as mencionadas no ponto 3.1)
para a operao e manuteno de qualquer parte dessa infra-estrutura.
Adicionalmente ser entregue proposta relativa ao suporte e manuteno para o
perodo que medeia entre a data de entrada em produo do portal COCAN 2010 e a
data de fim do XXVII Campeonato Africano das Naes de Futebol Snior Masculino
2010.
O desconhecimento actual face a eventuais constrangimentos relativos infra-
estrutura tecnolgica de suporte (hardware, software e comunicaes) ao
funcionamento do produto a desenvolver poder colocar alguns constrangimentos ao
projecto que de momento no se encontram identificados.

3.3 Riscos

A localizao da infra-estrutura de suporte ao portal COCAN 2010 em Angola coloca
riscos de integrao do sistema em desenvolvimento com a infra-estrutura existente
ou a adquirir.
No mais breve espao de tempo, dever ser efectuada a completa identificao da
infra-estrutura existente em Angola (hardware, software e comunicaes), para
suporte operacional ao portal COCAN 2010, de forma a permitir a avaliao concreta
do grau de adequao da mesma aos fins em vista e a eventual elaborao de
recomendaes de alterao.

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Representando a infra-estrutura de suporte uma das principais fontes de risco ser
estudada a possibilidade de, paralelamente, sediar o portal COCAN 2010 num
fornecedor em Portugal.
Esta alternativa poder ser accionada em caso de necessidade ou para fins de
contingncia, tendo igualmente um efeito positivo na diminuio do risco de
indisponibilidade do portal e numa eventual necessidade de balanceamento de carga.
O facto de o desenvolvimento da soluo ser efectuado em Portugal, encontrando-se
o cliente em Angola, coloca riscos acrescidos de comunicao pelo que o projecto
deve ter em especial ateno a criao de canais de comunicao eficazes, que
possibilitem a adequada ligao entre o cliente e a equipa de desenvolvimento.
A eficcia do processo de comunicao igualmente importante na medida em que
permitir minimizar as consequncias de problemas logsticos de ltima hora
(indisponibilidade de voos, hotel ou vistos) nas deslocaes previstas ao longo da fase
de planeamento e execuo do projecto.
Apesar de o desenvolvimento de contedos, se encontrar fora do mbito do actual
projecto, existem riscos relacionados com a disponibilidade atempada de contedos,
caso o Comit Organizador no esteja em condies de garantir o fluxo consistente
dos contedos necessrios s funcionalidades que ficarem acordadas implementar,
que podero por em causa o sucesso do projecto.

4 Enquadramento da soluo proposta

O mbito do presente projecto o mencionado no ponto 3.1. O software de gesto de
contedos, as ferramentas de desenvolvimento e as linguagens de programao
utilizadas sero seleccionadas pela equipa de projecto, sujeitas aos eventuais
constrangimentos que a infra-estrutura tecnolgica do cliente imponha.
O processo de desenvolvimento ser baseado em metodologias geis estando
previstos 4 a 5 ciclos de desenvolvimento com a durao unitrio de 20 dias teis e o
desenvolvimento incremental de funcionalidades baseado na lista de prioridades
definida pelo cliente e aceite pela equipa de desenvolvimento. O processo de captura
de requisitos e o desenvolvimento da imagem do portal COCAN 2010 ser efectuado
com recurso a prototipagem.
A nova imagem dever obedecer s seguintes caractersticas:
Ser moderna e institucional;
Com pginas de desenho leve e acesso rpido;

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De navegao fcil e intuitiva;
Disponibilizando suporte a pessoas com necessidades especiais de acordo
com as normas e boas-prticas em vigor;
De reconhecido DNA Angolano.
A lista abaixo constitui uma primeira proposta das funcionalidades a implementar a
qual ser aprovada, detalhada e prioritizada em conjunto com o cliente no decurso da
execuo do projecto.
1. Multilingue (Portugus, Ingls e Francs).
Capacidade para guardar as preferncias do utilizador (Ex. Linguagem);
Abrir em Ingls ou Portugus consoante a regio de acesso do utilizador.
2. Registo de utilizadores.
Recolha de informao mnima para registo (endereo de e-mail; localidade;
linguagem preferida);
Aumento da informao quando o utilizador quiser aceder a novas
funcionalidades (Ex. Num de telemvel para aceder a concursos; Informao
completa para poder efectuar compras).
3. Diferenciao de funcionalidades.
Utilizadores annimos:
o Informao escrita;
De carcter histrico;
Actualidade, notcias genricas ou com atraso de uma semana;
o Fotografias;
o Possibilidade de subscrever canal RSS;
o Possibilidade de classificar os artigos que visualiza.
Utilizadores registados:
o Entrevistas com responsveis do comit organizador, da federao,
jogadores, treinadores e outras figuras pblicas da sociedade Angolana.
o Vdeos com a evoluo das obras;
o Concursos e Passatempos (atravs do site ou com perguntas por SMS)
1
;
o Leiles de Merchandising;
o Bilheteira on-line;
o Possibilidade de comentar os artigos (sujeito a filtragem pelo webmaster);
o Revista nacional de imprensa (clipping);

1
Possveis prmios: Merchandising da Seleco; Bilhetes para os treinos; Bilhetes para os Jogos; Visitas Guiadas
s Obras dos Estdios; Convvio com os jogadores; Bolas, Camisolas, Fotografias assinadas.

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o Seguimento de temas e alertas personalizados (Ex. Aviso quando
informao sobre um dado tema for actualizada; Aviso de novos artigos
bem classificados).
Contedos especficos para jornalistas
o Agenda de eventos;
o Pedidos de credenciao;
o Solicitao de entrevistas;
o Lista de contactos.
4. Informao Estatstica.
Pginas mais consultadas;
Artigos mais votados;
Quantidade acessos annimos;
Quantidade acessos registados;
Nmero de acessos por utilizador;
Distribuio de acessos:
o Por regio;
o Por hora do dia;
o Por dia do ms;
Links externos mais usados;
5. Links para entidades exteriores:
Parceiros institucionais;
Patrocinadores;
Outras instituies ligadas ao futebol profissional;
Informao til para viajantes (Ex. horrios de voos e reservas de hotis).
6. Acessibilidade e facilidade de utilizao:
Pginas com adaptao automtica configurao do terminal do utilizador
(Ex. Software de visualizao usado; definio de cran);
Menus simples completamente visveis;
Botes de acesso rpido;
Funcionalidades para utilizadores com necessidades especiais
Mapa do site em formato de diagrama de rvore;
Visualizao de informao estatstica:
o Utilizadores online;
o Contador de tempo que falta para o incio do campeonato.
Hora local (Luanda) e hora do utilizador;
Notcias de ltima hora ou mais relevantes;
Artigos mais lidos e artigos mais votados;
Links externos;

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Pgina inicial configurvel (utilizadores registados e jornalistas);
Publicidade (institucional e de patrocinadores).
7. Capacidade integrada de pesquisa:
Pesquisa especifica a contedos internos (texto, imagens e vdeo);
Pesquisas na internet (resultados integrados no site);
Apresentao grfica das palavras mais pesquisadas.
5 Controlo de Qualidade

A metodologia gil e incremental, adoptada para a execuo do projecto, visa garantir
a qualidade do desenvolvimento efectuado. A prototipagem, aliada prioritizao das
funcionalidades e a ciclos curtos de desenvolvimento, permitir uma melhor captura
dos requisitos e um maior grau de envolvimento do cliente, essencial neste tipo de
projectos e ainda mais premente quando, como o caso, existem poucas
oportunidades de contacto directo entre o cliente e a equipa de desenvolvimento.
Por outro lado, os ciclos de desenvolvimento curtos, e o processo de adio
incremental de funcionalidades, permitem implementar prioritariamente as
funcionalidades mais valorizadas pelo cliente.
Ao mesmo tempo que antecipam o contacto do cliente com o produto em
desenvolvimento, evitando surpresas de ltima hora, este tipo de metodologias
permite uma distribuio mais uniforme dos riscos, ao longo de todo o processo de
desenvolvimento, e um processo de introduo de alteraes natural, expedito e sem
burocracia.
Para o presente projecto ser criado um modelo especfico de qualidade em linha com
o preconizado pelas normas ISO 14598 / 9126 (Qualidade no desenvolvimento de
software), o qual servir de base para a realizao dos testes parcelares, no final de
cada ciclo de desenvolvimento, e para os testes finais e de integrao.

6 Equipa de Projecto

Nome Funo Responsabilidade / Autoridade
Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Gestor do Projecto Conceber e planear o projecto;
Identificar, seleccionar e gerir os recursos
necessrios;
Garantir a comunicao com o promotor.
Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxxx


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7 Lista de Stakeholders

Nome Organizao Funo Responsabilidade / Autoridade
Xxxxxx
Xxxxxxxxxxx
XXXXX Promotor Aprovar objectivos;
Aprovar planeamento;
Aprovar oramento;
Aprovar equipa.
Garantir financiamento;
Gerir comunicao com o cliente;
Apoiar resoluo de problemas.
Xxxxxx
Xxxxxxxxxxx
XXXXX XXXX Director Executivo Aprovar objectivos;
Aprovar planeamento;
Aprovar desenhos e funcionalidades;
Prioritizar funcionalidades.
Aprovar resultados;
Facilitar comunicao;
Apoiar resoluo de problemas.
Xxxxxx
Xxxxxxxxxxx
XXXXX XXXX Resp. Infra-Estrutura
Tcnica.
Disponibilizar infra-estrutura tcnica
Xxxxxx
Xxxxxxxxxxx
XXXXX XXXX Resp. Comunicao
Institucional
Fornecer contedos iniciais.
Xxxxxx
Xxxxxxxxxxx
XXXXX XXXX Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxxx