Sunteți pe pagina 1din 4

Istoric

In inima Transilvaniei de mai mult de un secol,Napolact continua traditia in procesarea laptelui,inceputa in Atelierul Vlad,atestat documentar in 1905.Producator de unt si branza de vaca,firma Vlad fabrica pentru prima data in zona si introduce pe piata Clujului iaurtul.Incepand cu anul 1936,produce branzeturi fermentate si topite pe care le exporta in diferite tari printre care si S.U.A.n urma naionalizrii n 1948, firma Vlad devine ntreprinderea de Industrializarea Laptelui Cluj. n anul 1990, societatea se transform n Napolact.Astazi Napolact este unul dintre cei mai mari producatori de lactate din Romania,avand in 2008 o cifra de afacei de peste 55 mil Euro.Cu un numar de 480 de angajati si trei fabrici,la Huedin,Baciu si Taga, compania prelucreaza anual 35 mil litri de lapte prin intermediul a aproximativ 310 puncte de receptie. Societatea a trecut ncepnd cu 1990 prin mai multe procese de modernizare. nc de la nceputurile sale, firma a exportat n continuu produse precum brnza telemea, lapte de oaie, bivoli, i vac, cacaval de oaie, parmezan i cacaval de vac n ri ale Uniunii Europene, SUA, Australia i Liban,aceste exporturi fiind posibile datorita impunerii unor standarde europene in special in fabricile din Baciu si Huedin. Totui principala piaa rmne cea romneasc care este acoperit aproape n totalitate ([1]). Pn n prezent, Napolact este un lider n industria laptelui din Romnia. Misiune : Spiritul traditional,asa cum este el prins in sloganul companiei Ca odinioara si noua identitate a produselor Napolact este forta care ghideaza compania in tot ceea ce face,fie ca este vorba de comunicarea produselor existente,revigorarea unor produse de traditie sau dezvoltarea unora noi.Ne propunem sa nu facem nici un compromis.Ne propunem ca respectul pentru calitate,pentru savoarea desavarsita a produselor lactate,sa se regaseasca in acceasi masura in toata gama Napolact.marturiseste managerul companiei pe site-ul oficial.Pasiunea pentru traditie este principalul factor care ii inspira in realizarea tuturor obiectivelor.Fie ca este vorba de iaurt,branza sau inghetata,firma doreste sa ofere cele mai bune produse inspirate dintre-o lume mai curata,mai linistita,mai deschisa,o lume ca odinioara.

Piata tinta Pe piata lactatelor, ponderea cea mai importanta a vanzarilor este detinuta de laptele deconsum si branzeturi. Acestea inregistreaza, potrivit unor studii de piata, aproape trei sferturi din piata. Publicul tinta major pentru produsele lactate de fermentatie raman femeile si copiii.Educatia consumatorului joaca un rol important pe piata lactatelor de cultura, resimtindu-se in decizia de cumparare. In contextul in care cumparatorii pentru acest gen de produse sunt dincategoria persoanelor cu venituri medii si mari, alegerea tine cont foarte mult de calitatea produsului. Un alt criteriu de luat in calcul sunt preocuparile consumatorilor. Produsele trebuiesa vina in intampinarea persoanelor ocupate care au putin timp pentru pregatirea meselor. Astfel, produsele Napolact se adreseaza perosanelor cu venituri medii si peste medie, cu studii medii sau peste medie, varsta de peste 25 de ani, in special femei. Totodata se adreseaza consumatorilor din mediul urban.

Stabilirea obiectivelor de marketing


-cresterea volumului de vanzari ( cresterea volumului de fabricatie a produselor Napolact) Datorita prognozelor efectuate de specialisti s-a constatat ca in perioada imediat urmatoare, vor creste volumul vanzarilor.Ca atare ,deciziile manageriale aplicabile constau in crestereavolumului de fabricatie a produselor ,angajarea unui numar redus de salariati. -cresterea numarului punctelor de vanzare organizateDatorita faptului ca se prevede o crestere a volumului de vanzari precum si a celei defabricatie, este benefic pentru firma sa isi dezvolte procesul de distributie in mai multe puncte devanzare organizate.Acest obiectiv mai este benefic pentru a atrage noi clienti, realizareainvoluntara a unei mici campanii publicitare, descoperirea unor noi concurenti, studiereacomportamentului consumatorului. -extinderea produselor existente pe segmente noi de piata ( piata produselor de panificatie si de patiserie)Patrunderea pe segmente noi de piata duce la cresterea vanzarilor firmei, posibilitateadiversificarii gamei sortimentale de produse, extinderea clientilor potentiali.

-cresterea gradului de loialitate al clientilor fata de produsele oferite (fidelizarea clientilor,stabilirea unor tactici si metode specifice pentru a realiza acest lucru in practica) Fidelizarea clientilor este mai dificila decat descoperirea unor clienti noi. De aceea cresterea gradului de loialitate este un obiectiv calitativ important si se dezvolta prin anumitemetode : crearea cardurilor de fidelitate, crearea unor evenimente, ofertele speciale, reducerile siofertele, etc. -stabilirea unor standarde de performanta ale fortelor de vanzare( prin evaluarea abilitatiivnztorilor n prezentarea produsului si planificarea muncii personalului responsabilabil cuvanzarea produselor) Analiza swot DANONE Puncte tari: Calitatea produselor Distribuia produselor Renumele firmei Produse noi Puncte slabe: Resurse pentru pregtirea personalului Sistemul informatic Dependena de furnizorii de lapte Oportuniti: Posibilitatea lrgirii gamei de produse Soluii tehnologice noi Utilizarea experienei existente Creterea consumului de iaurt pe cap delocuitor

Amenintri: Imaginea firmei dup scandalul dioxinei Concurena tot mai puternic Creterea preului la lapte (materie prim de baz) Imaginea concurenilor pe pia

Pe viitor se va pune mai mult accentul pe calitatea produselor , lund n considerare dorina tinerilor de a mnca ct mai natural i sntos , ca urmare se prevede o cretere a cererii de sortimente de iaurt, ct mai naturale, fr aditivi.