Captulo 2: Responsabilidades del supervisor

Enlaces patrocinadosScientologa Hoy La nica religion principal que se revel en el siglo 20. Mira video! Scientology.es

Su responsabilidad como supervisor es conocer: 1) La poltica de prevencin de riesgos en su empresa y el rol que usted tiene en la aplicacin de ella. 2) Los trabajos, las operaciones, las maquinas y materiales, mas el personal que tiene bajo su direccin. 3) El nivel de preparacin tcnica y la experiencia que tiene su personal en las tareas que se le asignan. 4) La forma de adiestrar e instruir a su personal para realizar el trabajo en forma eficiente.

Scientologa Hoy La nica religion principal que se revel en el siglo 20. Mira video!

Scientology.esEnlaces patrocinados

5) Cuales son los mtodos seguros de trabajo, con el objeto de guiar a su personal a la aplicacin de las normas establecidas. 6) Cuales son los dispositivos de seguridad y los elementos de proteccin personal a utilizar en cada labor. 7) Cuales son los riesgos ms significativos que pueden afectar a sus recursos humanos y materiales. 8) La forma de buscar las causas que originaron el accidente y encontrar las medidas correctivas necesarias para evitar su repeticin. Importante: Usted debe tener muy claro el objetivo que persigue al efectuar una investigacin y debe hacrselo saber a su personal para que colabore en la accin. NATURALEZA supervisin?

La supervisin es la observacin regular y el registro de las actividades que se llevan a cabo en un proyecto o programa. Es un proceso de recogida rutinaria de informacin sobre todos los aspectos del proyecto. Supervisar es controlar qu tal progresan las actividades del proyecto. Es observacin, observacin sistemtica e intencionada. La supervisin tambin implica comunicar los progresos a los donantes, implementadores y beneficiarios del proyecto. Los informes posibilitan el uso de la informacin recabada en la toma de decisiones para mejorar el rendimiento del proyecto. Tecnica De Supervision INTRODUCCION

El propsito de este informes estudiar el tema de la supervisin, su naturaleza, principios, tcnicas, tipo de supervisin y cualidades y responsabilidades del supervisor. Uno de procesos administrativos mas importante es la direccin, en ella el supervisor se preocupa por las relaciones humanas a travs de aptitudes gerenciales como la comunicacin, el liderazgo y la motivacin para lograr que las cosas se hagan. Podemos decir que la supervisin es una actividad tcnica y especializada y que una buena supervisin garantiza para las organizaciones una eficiencia y eficacia. El supervisor es el eslabn que une al cuerpo administrativo con los trabajadores y empleados es el centro de mensajes por el que tiene que pasar la informacin. Tiene que canalizar la informacin en sentido ascendente para sus superiores, con el fin de que estos puedan tomar decisiones, y en sentido descendente para transmitir rdenes y motivaciones. Existe diferente manera de ejercer la funcin supervisora como la supervisin inmediata autocrtica, supervisin general o democrtica y supervisin anrquica. La supervisin cuenta con un conjunto de normas y principios los cuales son fundamentos filosficos del sistema de supervisin ya que orienta la aplicacin u operacionalidad de las tcnicas de supervisin. La persona que cumple con esta funcin supervisora debe poseer caractersticas especiales individuales y saber usar sus cualidades de orientacin. NATURALEZA DE LA SUPERVISION Y PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

.- Naturaleza de la supervisin Los supervisores son administradores de primera lnea, responsables de la inspeccin de los trabajadores. Su ubicacin en la organizacin por lo general esta justo por encima de los trabajadores. Los supervisores son administradores que en forma directa actan recprocamente con los trabajadores les dan ordenes y evalan su desempeo.

El supervisor, como cualquier otro administrador debe... La Supervisin, segn la Etimologa significa "mirar desde lo alto", lo cual induce la idea de una visin global. Por otra parte, en su concepto ms propio supervisin es un proceso mediante el cual una persona procesadora de un caudal de conocimientos y experiencias, asume la responsabilidad de dirigir a otras para obtener con ellos resultados que les son comunes.

FUNCIONES DEL SUPERVISOR De manera muy general se puede decir que todo supervisor tiene cuatro (4) grandes funciones: PROYECTAR: Se debe programar o planificar el trabajo del da, establecer la prioridad y el orden, tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el grado de efectividad de sus colaboradores, as como la forma de desarrollar dicho trabajo dentro de su departamento. Proyectar en el corto, mediano y largo plazo. es uno de los pilares fundamentales para el xito de cualquier supervisor. DIRIGIR: Esta funcin comprende la delegacin de autoridad y la toma de decisiones, lo que implica que el supervisor debe empezar las buenas relaciones humanas, procurando que sus instrucciones claras, especficas, concisas y completas, sin olvidar el nivel general de habilidad de sus colaboradores. DESARROLLAR: Esta funcin le impone al supervisor la responsabilidad de mejorar constantemente a su personal, desarrollando sus aptitudes en el trabajo, estudiando y analizando mtodos de trabajo y elaborando planes de adiestramiento para el personal nuevo y antiguo, as elevar los niveles de eficiencia de sus colaboradores, motivar hacia el trabajo, aumentar la satisfaccin laboral y se lograra un trabajo de alta calidad y productividad. CONTROLAR: Significa crear conciencia en sus colaboradores para que sea cada uno de ellos los propios controladores de su gestin, actuando luego el supervisor como conciliador de todos los objetivos planteados. Supervisar implica controlar. El supervisor debe evaluar constantemente para detectar en que grado los planes se estn obteniendo por l o por la direccin de la empresa. PRINCIPIOS DE LA SUPERVISIN Cuando se le pregunte sobre lo que, en general, regula las actividades de trabajo, un supervisor conciente contestar: "Los objetivos y principios propios y la realidad de la situacin dada." Ninguno de estos factores explica o regula, por s solo, la accin; todos operan en cualquier situacin. Sin embargo, los objetivos tienen que ser la finalidad de la actividad de trabajo y la actividad tienen que emprenderlas los individuos. As pues, los principios de la supervisin (reglas generales, conceptos, verdades fundamentales, dogmas aceptados) constituyen las guas mediante las que e el supervisor pasa de una situacin a la siguiente.

Tienen una importancia enorme por cuanto gobiernan la accin, es decir, la aplicacin u operacionalidad de las tcnicas de supervisin. Algunos principios ms importantes de la supervisin son: 1. Consideradas funcionalmente, la direccin y supervisin no pueden separarse ni establecerse aparte una de otra. Son funciones coordinadas, complementarias y mutuamente compartidas en el funcionamiento de cualquier organizacin. 2. La direccin se ocupa de condiciones y operaciones en general; por lo comn, la supervisin se ocupa de mejorar un trabajo o labor en particular. 3. La supervisin ha de ser sensible a los cambios, ha de estar impregnada de una actitud experimental y debe dedicarse continuamente a la reevaluacin de los objetivos y a evaluar materiales, polticas y mtodos. a. La supervisin deber respetar la personalidad y las diferencias individuales, y buscar proporcionar oportunidades para la mejor expresin creatividad de cada personalidad. b. La supervisin deber proporcionar plenas oportunidades para la formacin conjunta de polticas y planes acogiendo gustosamente y utilizando la libre expresin y las aportaciones de todos los interesados. c. La supervisin deber estimular la dativa, la confianza en s mismo responsabilidad de cada persona e desempeo de sus obligaciones. d. La supervisin deber basarse en el supuesto de que los trabajadores pueden mejorar. Tendr que aceptar idiosincrasias, a renuencia a colaborar y el antagonismo como caractersticas humanas, exactamente del mismo modo que acepta lo razonable: cooperacin y una actividad enrgica. Los ltimas son valores positivos; primeros objeciones. e. La supervisin deber sustituir la funcin dirigente por la autoridad, que debe reconocerse como derivada de los hechos propios de la situacin. La autoridad personal, si fuere necesaria debe derivarse de la planeacin del grupo. 4. La supervisin deber basarse en la filosofa democrtica:

5. La supervisin deber emplear mtodos, actitudes cientficas aplicables al trabajo, al trabajador y a los procesos de trabajo. 6. En situaciones en las que no sean aplicables los mtodos de la ciencia, la supervisn deber emplear los procesos de la lgica en el estudio, el mejoramiento la evaluacin del trabajo, el trabajador y los procesos trabajo. La supervisin, ya sea mediante mtodos cientficos o procesos ordenados del pensamiento, deber derivar y utilizar datos y conclusiones que sean ms objetivos, precisos; suficiente mejor obtenidos y ms sistemticamente organizados y utilizados que los datos, conclusiones de una opinin descontrolada. a. La supervisin debe proporcionar oportunidades para ejercitar la originalidad y para fomentar contribuciones singulares de auto expresin creadora. Debe buscar y desarrollar habilidades innatas.

b. La supervisin debe determinar procedimientos y acciones basndose en las necesidades de cada situacin. c. La supervisin debe conformar y manipular expresamente el ambiente de trabajo para que se logren los mejores resultados. 7. La supervisin tiene que ser creativa.

8. La supervisin debe realizarse a travs de una serie de actividades orientadas, proyectadas, programadas y ejecutadas en conjunto. 9. La supervisin debe juzgarse por la economa y la eficacia de los resultado que obtenga. Los supervisores que conocen cabalmente los principios de la supervisin y se guan por ellos son, por lo general, mucho ms efectivos y eficientes que los que operan a nivel tcnico. El principio fundamental implicado en cualquier situacin dada ayudar a la orientacin y eleccin de cualquiera de varias tcnicas que pueden ser aplicadas. Los principios tambin ayudan a evaluar las tcnicas, puesto que proporcionan criterios ms amplios y fundamentales para juzgarlas. La consideracin de principios generales fundamentales tiende a eliminar, de cualquier situacin dada, los prejuicios y opiniones personales.