Ciudadania Digital UNA DEFINICIN DE CIUDADANA DIGITAL

Es esta una era en la que las formas de comunicarnos y relacionarnos est cambiando las costumbres. Adems de los entornos naturales y urbanos aparece un nuevo ambiente, el virtual, en el que tambin se convive con otras personas. All se puede ayudar y ser ayudado, respetar y ser respetado; un lugar en el que hay derechos y deberes. Derechos y deberes de un ciudadano digital; tambin debemos aprender a comportarnos como "ciberciudadanos". Hay muchos ejemplos de mal uso y abuso de las nuevas herramientas de comunicacin: posteos en blogs para amenazar e intimidar a grupos o personas; descargas y distribuciones ilegales de contenidos protegidos por derechos de autor; acceso de menores a sitios con contenido inapropiado y ciberacoso, entre otros. La ciudadania digital comienza a ser una forma de entender el impacto de los nuevos modos de comunicacin y por eso plantea la observancia de algunas reglas escritas sobre comportamiento y buen uso de ellos, adems de requerir el compromiso presencial, personal y colectivo, en los nuevos escenarios que las tecnologas de la informacin, la comunicacin y la conectividad irn generando. La capacidad de incrementar el conocimiento humano est mediada por las nuevas tecnologas y stas a veces son condicionantes de nuestras acciones, pero no por eso podemos dejar de lado la creacin de nuevas "normas de convivencia" en la virtualidad. Valores como la democratizacin, el derecho al libre acceso a Internet y la libertad de expresin en el ciberespacio. La ciudadana digital puede definirse cmo las normas de comportamiento que conciernen al uso de la tecnologa. Para que se entienda la complejidad de lo que comprende la ciudadana digital y los problemas del uso, mal uso y abuso de la tecnologa. Genera preocupacin el mal uso que se hace de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, incluso en las escuelas. Adems las horas de clase se hace uso de telefnos celulares y hasta se juega con la computadora. Estas normas se agrupan en nueve componentes. 1. Netiqueta (etiqueta): estndares de conducta o manera de proceder con medios electrnicos. 2. Comunicacin: intercambio electrnico de informacin 3. Educacin: el proceso de ensear y aprender sobre tecnologa y su utilizacin 4. Acceso: participacin electrnica plena en la sociedad 5. Comercio: compraventa electrnica de bienes y servicios 6. Responsabilidad: responsabilidad por hechos y acciones en los medios electrnicos. 7. Derechos: las libertades que tienen todas las personas en el mundo digital

8. Ergonoma: bienestar fsico en un mundo tecnolgico digital 9. Riesgo (auto proteccin): precauciones para garantizar la seguridad en los medios electrnicos.

La ciudadana digital est muy relacionada con enseanza de los alumnos de hoy, pues diariamente estn expuestos al uso de la tecnologa digital que les permite el acceso a todo tipo de contenido en la red. Por lo tanto, los alumnos deben estar conscientes que la oportunidad de acceder a toda esta informacin tambin implica una responsabilidad de saber cmo utilizarla de forma correcta y para los fines de formacin integral, siendo este parte de nuestro trabajo como docentes.

e-learning Con Internet se ha dado un nuevo paso en el tema de la educacin a distancia convirtindola en una experencia virtual. e-Learning es la forma de designar a este tipo de educacin que se brinda a travs de Internet. En un entorno de e-Learning la entidad educativa debe proporcionar informacin ya sea de texto, multimedia, video o audio a travs de un sitio web normalmente de acceso restringido. Al inicio se valida a cada usuario para ingresar y esto permite mantener reportes de sus avances en los ejercicios y material del curso. El soporte de parte de los instructores se da por medio de correo electrnico, chats de texto y vos, mensajeros (ej.: ICQ, MSN Messenger o propios), foros de discusin o incluso videoconferencias. Existe gran variedad de plataformas en el mercado que ofrecen todo este conjunto de herramientas, dejando la libertad al instructor de organizarlas segn su preferencia para el curso. Las ventajas principales que ofrece la educacin virtual son la reduccin de costos para dar cursos a ms nmero de participantes que lo tradicional en un aula de clases, ahorro en seminarios y capacitacin de empresas muy descentralizadas como los bancos y la flexibilidad de horarios, factor de suma importancia pues permite al estudiante calendarizar el curso de la mejor forma posible. Otra interesante ventaja es la interaccin que los cursos generan despertando el inters del estudiante y ayudando a aquellos tmidos a ser de los ms activos en clases por medio de foros de discusin y otros medios de participacin.

B-learning El B-Learning (formacin combinada, del ingls blended learning) consiste en un proceso docente semipresencial; esto significa que un curso dictado en este formato incluir tanto clases presenciales como actividades de e-learning. Este modelo de formacin hace uso de las ventajas de la formacin 100% on-line y la formacin presencial,

combinndolas en un solo tipo de formacin que agiliza la labor tanto del formador como del alumno. Las ventajas que se suelen atribuir a esta modalidad de aprendizaje son la unin de las dos modalidades que combina: las que se atribuyen al e-learning: la reduccin de costos, acarreados habitualmente por el desplazamiento, alojamiento, etc., la eliminacin de barreras espaciales y la flexibilidad temporal, ya que para llevar a cabo gran parte de las actividades del curso no es necesario que todos los participantes coincidan en un mismo lugar y tiempo. y las de la formacin presencial: interaccin fsica, lo cual tiene una incidencia notable en la motivacin de los participantes, facilita el establecimiento de vnculos, y ofrece la posibilidad de realizar actividades algo ms complicadas de realizar de manera puramente virtual.

m-learning Se denomina aprendizaje electrnico mvil, en ingls, m-learning, a una metodologa de enseanza y aprendizaje valindose del uso de pequeos y maniobrables dispositivos mviles, tales como telfonos mviles, celulares, agendas electrnicas, tablets PC, pocket pc, i-pods y todo dispositivo de mano que tenga alguna forma de conectividad inalmbrica. La educacin va incorporando intensivamente las nuevas tecnologas de la comunicacin, pasando por varias etapas. Diversos conceptos describen ese fenmeno, segn avanza la tecnologa: EAO (Enseanza apoyada por el ordenador), multimedia educativo, tele-educacin, enseanza basada en web (web-based teaching), aprendizaje electrnico (e-learning), etc. De un tiempo a esta parte, se vienen incorporando a nuestras vidas, cada vez con ms fuerza, las tecnologas mviles, y por lo tanto, est surgiendo lo que denominamos mobile learning o mlearning y que consiste en usar estos aparatos electrnicos para aprender. e-commerce Esto est generando gran expectativa en el sistema educativo, sobre el que se estn realizando el comercio electrnico, tambin conocido como e-commerce (electronic commerce en ingls), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales como Internet y otras redes informticas. Originalmente el trmino se aplicaba a la realizacin de transacciones mediante medios electrnicos tales como el Intercambio electrnico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los aos 90 comenz a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a travs de Internet, usando como forma de pago

medios electrnicos, tales como las tarjetas de crdito. Interesantes iniciativas empresariales y proyectos de investigacin. e-business Negocio electrnico o e-business, (acrnimo del idioma ingls electronic y business), se refiere al conjunto de actividades y prcticas de gestin empresariales resultantes de la incorporacin a los negocios de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) generales y particularmente de Internet, as como a la nueva configuracin descentralizada de las organizaciones y su adaptacin a las caractersticas de la nueva economa.

e-government El e-government, e-gobierno o gobierno electrnico consiste en el uso de las tecnologas de la informacin y el conocimiento en los procesos internos de gobierno y en la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la industria. Muchas de las tecnologas involucradas y sus implementaciones son las mismas o similares a aqullas correspondientes al sector privado del comercio electrnico (o e-business), mientras que otras son especficas o nicas en relacin a las necesidades del gobierno. Se basa principalmente en la implantacin de herramientas como portales, ERPs, que en caso de los gobiernos se conocen como GRPs, CRMs, como redes sociales o comunidades virtuales y muchas otras, buscando una mejora en la eficiencia y eficacia de los procesos internos y de vinculacin con la sociedad.

La ciudadana digital comienza a plantear el manejo de algunas reglas escritas o normas sobre el comportamiento y el buen uso de estas tecnologas.

En la actualidad cada vez se le da una ciberciudadana responsable, que nos ayude a prevenir los riesgos que se pueden originar a partir del uso de las NTICx cotidianamente, especialmente para los chicos. Hay algunas realidades, como el ciberbullying o ciberacoso, que son demasiado peligrosas para los nios y adolescentes que usan Internet.

Todava no estn bien detalladas las normas que regularn o controlarn las actividades de los ciberdiudadanos en Internet, pero algunos expertos consideran que debern basarse en los siguientes aspectos:

Protocolos o etiquetas (netiquetas) con estndares de conductas o maneras de desenvolverse en los medios electrnicos. El modo en que se relaciona el intercambio de informacin. La formacin y enseanza sobre la tecnologa y su uso responsable. La participacin de toda la sociedad sin generar brechas digitales. Propiciar el buen uso del comercio electrnico. El compromiso y la responsabilidad frente a las acciones en los nuevos medios y sus consecuencias. Los derechos y deberes que tienen las personas en el mundo digital. El bienestar fsico de quienes estn utilizando estas tecnologas. Conocer los riesgos y las precauciones para garantizar la seguridad en los medios.

Netiquette Netiquette (o netiqueta en su versin castellanizada) es una palabra derivada del francs tiquette (buena educacin) y del ingls net (red) o network y vendra a designar el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en un grupo de noticias (newsgroup en ingls), una lista de correo, un foro de discusiones o al usar el correo electrnico. Por extensin, se utiliza tambin para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en Internet. La Netiqueta no es ms que una adaptacin de las reglas de etiqueta del mundo real a las tecnologas y el ambiente virtual. Aunque normalmente las tendencias de etiqueta han evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es bastante comn que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de honor; es decir, que el infractor no recibe siquiera una sancin. De la misma manera que existe un protocolo para los encuentros fsicos con personas, la as llamada netiquette describe un protocolo que se debe utilizar al hacer "contacto" electrnico. As como sucede en la vida real, las reglas y normas de Netiqueta suelen variar de acuerdo al entorno social en el cual nos desarrollemos, normalmente ofender las normas del grupo se considera una ofensa directa hacia el grupo. Al encontrar un ofensor de las reglas, el administrador del sistema puede reprender o incluso inhabilitar el usuario para evitar futuro inconvenientes.

 El comportamiento en el correo electrnico: la forma en que nos dirigimos a la persona, el contenido del mensaje (publicidad, spam, etc.), el contenido de los archivos adjuntos (si aplica), el uso de maysculas, etc. El comportamiento en los foros: el nivel de lenguaje utilizado, el formato del mensaje, distincin de ambiente, etc. El comportamiento en los blogs: comentarios formales o informales, concordancia del comentario con el tema, respeto hacia las otras opiniones, etc. El comportamiento en el chat: conciencia de las capacidades del servidor (flooding, tamao de los ficheros), respeto de la temtica del chat, uso de conos moderado, etc. El inicio de los problemas

El comportamiento en la ciudad digital convierte a todas las personas en modelos para los chicos. Uno de los problemas con la tecnologa digital es que su uso an no est reglamentado. Algunas normas o formas de actuar implcitas conservan su vigencia "porque todo el mundo lo hace", mientras que otras fueron creadas por individuos o grupos. Aunque inicialmente el acceso a los sistemas de discusin anteriormente descritos estaba muy limitado, con el rpido incremento de usuarios y expansin de la red, llegaron tambin personas que realizaban acciones que perjudicaban a la comunidad. Empezaron a aparecer mensajes conteniendo insultos, alegatas interminales y una serie de mensajes que slo lograban daar el sistema.

Despus de la aparicin de los problemas que mencionamos, se hizo evidente la necesidad de aplicar la urbanidad y el respeto mutuo a las comunicaciones con el fn de evitar la perversin del sistema de internet. Fue as como en 1995 se elabor un documento que intentaba regular las comunicaciones en la red, este documento fue llamado RFC1855 (Request for Comments 1855). A partir de entonces, las distintas sociedades fueron elaborando sus propias reglas e incluso designando a personas encargadas nica y exclusivamente de su cumplimiento. El declogo de la Netiqueta Las reglas son las siguientes: Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es en efecto humana con sentimientos que pueden ser lastimados. Regla 2: Adhirase a los mismos estndares de comportamiento en lnea que usted sigue en la vida real. Regla 3: Reconozca en qu parte del ciberespacio se encuentra.

 Regla 4: Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en lnea. Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad. Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo. Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas. Regla 9: No abuse de su poder. Regla 10: Perdone los errores ajenos. Otras: Trata de no utilizar el texto en MAYSCULAS, porque es como si estuvieras gritando. S amable, corts, educado, paciente y respetuoso en tus opiniones o participaciones. El correo electrnico llega instantneamente al destino, pero, ello no significa que te vayan a responder de inmediato. En la red normalmente no tienes gestos, ni entonacin o timbre de voz, por lo cual debes vigilar que tus palabras no parezcan muy cortantes o duras. El uso de emoticonos puede ayudar a hacer notar el tono que se quiere usar. En definitiva, trata a los dems como a ti te gustara ser tratado. Una vez expuestas algunas de estas normas, en este enlace de la Wikipedia podris encontrar ms informacin al respecto. La privacidad en Internet: se refiere a controlar quien puede tener acceso a la informacin que posee un determinado usuario que se conecta a Internet. Habeas data: es el derecho, en ejercicio de una accin constitucional o legal, que tiene cualquier persona que figura en un registro o banco de datos, de acceder a tal registro para conocer qu informacin existe sobre su persona, y de solicitar la correccin de esa informacin si le causara algn perjuicio. Este derecho se fue expandiendo y comenz a ser reglamentado tanto por leyes de habeas data como por normas de proteccin de datos personales. La propiedad intelectual (P.I.): tiene que ver con las creaciones de la mente: las invenciones, las obras literarias y artsticas, los smbolos, los nombres, las imgenes y los dibujos y modelos utilizados en el comercio. La propiedad intelectual se divide en dos categoras: la propiedad industrial, que incluye las invenciones, patentes, marcas, dibujos y modelos industriales e indicaciones geogrficas de procedencia; y el derecho de autor, que abarca las obras literarias y artsticas, tales como las novelas. Delitos Informticos: El delito informtico: o crimen electrnico es el trmino genrico para aquellas operaciones ilcitas realizadas por medio de Internet o que tienen como objetivo destruir y daar ordenadores, medios electrnicos y redes de Internet. Sin embargo, las categoras que definen un delito informtico son an mayores y complejas y pueden incluir delitos tradicionales como el fraude, el robo, chantaje, falsificacin y la malversacin de caudales pblicos en los cuales ordenadores y redes han sido utilizados.

 Robo de Identidad: El robo de identidad tiene lugar cuando otro individuo utiliza informacin personal sin permiso para abrir cuentas bancarias fraudulentas, tarjetas de crdito, garantizar prstamos, e incluso para conseguir empleo. Responsabilidades de emisin de datos e informacin en el Ciberespacio: Las Nuevas Tecnologas permiten una mayor conectividad e interactividad digital. Esto resulta de los nuevos dispositivos electrnicos digitales que posibilitan que las personas estn conectadas en todo tiempo y lugar, contando con una gran capacidad de procesamiento de la informacin, pudiendo interpretar a esta ltima en cualquiera de los formatos en que se encuentre y otorgando una mayor movilidad sin perder la conectividad. El ciberespacio es una nueva forma de perspectiva. No coincide con la perspectiva audiovisual que ya conocemos, Es una perspectiva completamente nueva, libre de cualquier referencia previa: es una perspectiva tctil. Un proyecto de Hacking tico consiste en un ataque controlado a los sistemas informticos y/o de comunicaciones de una empresa u organizacin empleando los mismos medios que un usuario malicioso. Se llama Hacking tico debido a que las tcnicas y metodologas usadas son similares a las empleadas por los hackers, pero el nico objetivo es comprobar el estado real y actual de la seguridad. La licencia de software es el conjunto de permisos que un desarrollador da para la distribucin, uso y/o modificacin de la aplicacin que desarroll. Puede indicar en esta licencia tambin los plazos de duracin, el territorio donde se aplica, etc. Derechos de copyright: Los derechos de autor constituyen uno de los principales derechos de propiedad intelectual, cuyo objetivo es dar solucin a una serie de conflictos de intereses que nacen entre los autores de las creaciones intelectuales, los editores y dems intermediarios que las distribuyen y el pblico que las consume. Blogs como espacio de informacin y participacin dentro de la ciudadana digital: Surgen los Blogs, de los Wikis, los tags sociales; sistemas para crear muy fcilmente contenido en la red. Los sitios se preocupan ms de crear ecosistemas donde florezcan las comunidades del conocimiento y las comunidades de inters. (myspace.com, facebook.com) Se abre la posibilidad de la creacin editorial a la ciudadana (es el caso de wikipedia.org, youtube.com) El Internet se convierte en espacio de gestin social antes que en fuente de contenidos. Los espacios virtuales se hacen reales conforme se legitima la accin ciudadana en y desde el Internet. En estos ecosistemas surge espontneamente la inteligencia colectiva, la computacin social; las preferencias y pensamientos del comn de la gente se va expresando en sistemas complejamente simples. Google aprovecha sta inteligencia social en sus algoritmos de bsqueda y por eso da los resultados ms eficientes de bsqueda. Democratizacin del Ciberespacio: La democratizacin del ciberespacio es el proceso por el cual se facilita el acceso popular a Internet y al ciberespacio mediante la distribucin masificada de tecnologa. Libertad de acceso a Internet (Accesibilidad):

Libertad de informacin se refiere a la proteccin al derecho a la libertad de expresin con respecto a Internet y la tecnologa informtica (derechos digitales). La libertad de informacin puede tambin hacer referencia a la censura en un contexto de la tecnologa de la informacin, o sea la habilidad para poder acceder a contenidos Web, sin censura o restricciones.