XVIIe Congrs de lAGRH Le travail au cur de la GRH IAE de Lille et Reims Management School, 16 et 17 novembre 2006, Reims

QUELLE OPERATIONNALISATION DE LIMPLICATION POUR CONCILIER THEORIES DE LA MOTIVATION ET THEORIES DE LIMPLICATION ? REFLEXION EN FAVEUR DUNE NOUVELLE ECHELLE DE MESURE DE LIMPLICATION DANS LE METIER

Marc DEMERY-LEBRUN CNRS-LIRHE Universit des Sciences Sociales Place Anatole France 31042 TOULOUSE 05.61.63.38.80 demery@univ-tlse1.fr

Rsum : Meyer et al. (2004) ouvrent de nouvelles perspectives de recherche sur limplication en apprhendant limplication comme une composante de la motivation. Pour rendre effectives les opportunits ainsi offertes, il est important que les chercheurs disposent dun instrument de mesure adapt cette nouvelle approche de limplication. Lobjet de cette communication est de rendre compte des chelles de mesure de limplication dans le mtier, en apprciant leur capacit, la fois, de reflter la nature motivationnelle de limplication, et dintgrer les derniers dveloppements quant aux dimensions de limplication. En raison du caractre jug insatisfaisant des chelles disponibles, une nouvelle chelle est esquisse. Celle-ci est multi-dimensionnelle. La premire composante est relative au dclenchement de la motivation, et traduit les formes/dimensions de limplication en intgrant deux chelles de mesure contemporaines de limplication dans le mtier Meyer et al. , 1993 ; Blau, 2003. La deuxime composante apprhende la direction de la motivation travers la planification dans le mtier. Enfin, la dernire composante reflte lamplitude et la persistance de la motivation ; elle porte sur la rsilience dans le mtier. En guise de conclusion, lauteur dresse des pistes de recherches futures pour tester et/ou perfectionner lchelle propose. Mots-cls : implication, motivation, chelle de mesure, comportements et attitudes au travail

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Limplication au travail (work commitment) est une question de recherche centrale sur les attitudes et comportements au travail. Elle permet danalyser le lien unissant un salari une cible particulire de son environnement de travail lorganisation, le mtier, lquipe de travail, lencadrement, le client, par exemple. Deux arguments militent en faveur de la centralit de limplication dans le mtier est au sein de la GRH. Dune part, limplication est au cur des proccupations de lensemble des acteurs concerns par la GRH salaris, employeurs, praticiens, chercheurs. Dautre part, le mtier tend retrouver une place importante au sein de la GRH. Pour les salaris, limplication est un enjeu dimportance, parce que la plupart dentre eux sinvestissent personnellement dans leur travail avec beaucoup dnergie et de passion malgr de possibles dficits de reconnaissance (Malherbe et Saulquin, 2003). Limplication est ainsi associe diffrents niveaux de satisfaction au travail (Tett et Meyer, 1993 ; McLean et al. , 2000). Pour lemployeur, limplication au travail est un instrument servant des intrts conomiques et symboliques. Limplication est une arme comptitive (Morrow & McElroy, 2001) facilitant latteinte des objectifs conomiques quil sest fixs. Cest aussi un lment central dun nouvel agencement de la domination (Bachelard et Paturel, 2004) contribuant laffirmation de son autorit. Pour le praticien de la gestion des ressources humaines, limplication au travail est au cur de sa mission. Selon Thvenet, limplication des personnes est l un des objectifs gnraux que les politiques, outils et techniques de gestion du personnel doivent contribuer atteindre (Thvenet, 2002,p. 8). Enfin, pour le chercheur, limplication constitue un enjeu de recherche important. Ainsi pour Neveu, la notion dimplication est replacer au coeur des dbats conceptuels fondamentaux caractrisant la recherche en sciences sociales (Neveu, 2002, p. 21). Ces lments tmoignent de la centralit de limplication au travail pour lensemble des acteurs de la GRH. De plus, le retour de lintrt port au travail invite sintresser nouveau au mtier. Des cibles gnrales dimplication comme limplication envers lorganisation seraient dlaisses au profit de cibles plus spcifiques, plus en lien avec la ralit du travail comme limplication dans le mtier. Ainsi des travaux rcents (Finley, Mueller, & Gurney, 2003; Hall, Smith, & Langfield-Smith, 2005; Lee, Carswell, & Allen, 2000; Snape & Redman, 2003) sintressent limplication dans le mtier. Pour Snape (2003), cet intrt pour limplication dans le mtier se justifie par un basculement, de la part des salaris, des cibles dimplication. En raison des mutations des organisations et de linstabilit des relations demploi (Cappelli et al. , 1997), de nombreux salaris dlaisseraient limplication envers leur organisation au profit dune implication envers leur mtier dont la stabilit est juge plus grande (Johnson, 1996; Reilly, Brett, & Stroh, 1993). Ces lments militent en faveur dune place centrale de limplication dans le mtier au sein de la GRH. Limplication indpendamment des problmes de terminologie relatifs limplication dans le mtier1 et des cibles dimplication2 a connu et connat de multiples
Diffrents vocables ont t mobiliss pour exprimer limplication dans le mtier par exemple, limplication dans la carrire (career commitment), limplication dans la profession (professional commitment), limplication dans le mtier (occupational commitment). Les auteurs saccordent reconnatre quen dpit de la diversit des terminologies employes, les recherches portent bien sur le mme objet limplication dans le mtier (voir par exemple Blau (2001a) pour la justification du choix dimplication dans le mtier prfrentiellement aux autres vocables) 2 Jusquau milieu des annes quatre-vingt, existait un foisonnement des formes et des dfinitions de limplication avec par exemple, limplication organisationnelle (organizational commitment) (Meyer & Allen, 1984; Porter, Steers, Mowday, & Boulian, 1974), lengagement dans lemploi (job involvement) (Kanungo, 1982; Lodahl & Kejner, 1965), limplication professionnelle (professional commitment) (Aranya, Pollock, & Amernic, 1981),
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dfinitions. Celles-ci reposent sur diffrents fondements thoriques. Par exemple, des auteurs comme Sheldon (1971), Mowday (1982), Shaub (1993) considrent limplication en relation avec le concept didentification3. Dautres auteurs envisagent limplication comme la consquence dinvestissements ou de paris par exemple Becker et Carper (1956)4. Une majorit de chercheurs considre que limplication est un lien psychologique par exemple, Ritzer et Trice (1969)5, Meyer et al. (1993)6, Lee et ses collgues (2000). Cette dfinition de limplication comme lien psychologique a fortement contribu la construction des chelles de mesure de limplication majoritairement mobilises dans les recherches contemporaines. Enfin, certains auteurs tablissent des liens entre le concept dimplication et la motivation. Hall (1971), par exemple, dfinit limplication dans la carrire ou le mtier comme la force de la motivation dun individu travailler dans un mtier ou dans un rle de carrire choisi. De mme, Scholl (1981) envisage limplication comme une force motivationnelle. Limplication serait la force qui maintient la direction du comportement quand les attentes ou lquit ne sont pas satisfaites ou inoprantes (Scholl, 1981, p. 593). Carson et Carson (1995) considrent limplication dans la carrire ou dans le mtier comme la motivation dun individu travailler dans un champ donn, et proposent de distinguer le concept dimplication ( commitment ) de celui dattachement-embrigadement ( entrenchment ). Rcemment, Meyer et al. (2004) considrent limplication comme une composante de la motivation. Si une telle conceptualisation est valide, la confrontation des rsultats dores et dj obtenus dans chacun des deux champs motivation et implication devrait permettre une avance substantielle des connaissances. Cette confrontation peut galement favoriser de nouveaux dveloppements relatifs aux fondements thoriques du concept et mieux asseoir la validit du construit. Concilier thories de la motivation et thories de limplication prsente donc un enjeu important en terme davance de la connaissance tant sur un plan empirique que thorique. Dfinir limplication comme composante de la motivation invite sintresser loprationnalisation du concept dimplication dans le mtier. Pour Blau (2001a), limplication dans le mtier est un construit encore en dveloppement ; son oprationnalisation doit faire lobjet de travaux en ce sens. Il est galement important que le concept dimplication soit oprationnalis par un instrument de mesure conforme ses fondements thoriques. Or, les chelles de mesure actuelles refltent la conception dominante de limplication comme lien psychologique dun individu envers une cible. Elles ont t dveloppes, pour lessentiel, indpendamment des travaux sur la motivation. Sont-elles susceptibles doprationnaliser, totalement ou partiellement, limplication dfinie comme force motivationnelle ?
limplication dans le mtier (occupational commitment) (Aranya & Jacobson, 1975), limplication dans la carrire (career commitment) (Greenhaus, 1971 ;(G. J. Blau, 1985), limplication syndicale (union commitment) (Gordon, Philpot, Burt, Thompson, & Spiller, 1980). Lattention des chercheurs sest longtemps recentre sur limplication organisationnelle, avec de fortes avances dans ce champ. 3 Limplication envers une entit par exemple, lorganisation ou le mtier peut tre dcrite comme lintensit didentification et le niveau dengagement dun individu envers lentit considre (Mowday et al., 1982). Cette identification ncessite un degr daccord avec les buts et valeurs de lentit, y compris les valeurs morales ou thiques (Shaub, 1993). Ainsi, limplication serait une attitude ou une orientation qui lie lidentit dune personne une entit particulire (Sheldon 1971). 4 Becker et Carper (1956) ont trouv que limplication dans le mtier tait associe trois types dexprience : 1/ des investissements matriels notamment le temps consacr lobtention dun diplme, 2/ des investissements sociaux envers des pairs et des enseignants, 3/ le dveloppement dintrts techniques et dhabilets. 5 Pour Ritzer et Trice (1969), limplication ne rsulterait pas de conditions structurelles (c.a.d. ge, statut conjugal, nombre denfants, niveau dducation, etc.), mais au contraire dun phnomne psychologique fond sur la signification subjective attribue lentit considre lemploi ou lorganisation. 6 Pour Meyer et ses collgues (1993), limplication est un tat psychologique : 1/ qui caractrise la relation entre un individu et une entit par exemple lorganisation, le mtier, 2/ qui a des consquences sur la dcision de rester membre ou non de cette entit.

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La proposition de cette communication est de considrer que ces chelles ne permettent doprationnaliser quune seule des trois composantes de limplication entendue comme force motivationnelle. En consquence, ces chelles doivent tre compltes pour saisir les trois composantes de la motivation dclenchement, direction, amplitude et persistance ou abandonnes au profit dune chelle construite en lien avec les thories de la motivation. Toutefois, cette dernire alternative nest pas juge satisfaisante. A notre connaissance, une seule chelle de mesure de limplication dans le mtier (Carson et Bedeain, 1994) a t dveloppe conformment cette conception de limplication comme force motivationnelle. Or, cette chelle nenvisage pas la pluralit des formes dimplication. Il savre donc ncessaire desquisser une nouvelle chelle permettant de saisir la pluralit, la fois, des formes/dimensions dimplication et des composantes motivationnelles de limplication. Dans un premier temps, seront prsentes deux chelles contemporaines de limplication dans le mtier, permettant de saisir la diversit des formes dimplication. Dans un deuxime temps, une chelle moins connue sera expose, afin de rendre compte des trois composantes motivationnelles de limplication. Enfin, une nouvelle chelle de limplication dans le mtier sera propose pour intgrer la pluralit la fois des formes/dimensions et des composantes motivationnelles de limplication. En conclusion, des pistes de recherches futures seront dresses pour tester et/ou perfectionner lchelle propose.

1. Saisir la pluralit des formes de limplication

Deux chelles contemporaines de mesure de limplication dans le mtier permettent de saisir les dveloppements rcents de limplication, notamment au regard des formes dimplication. Ces chelles oprationnalisent la conception de limplication comme lien psychologique, et ne traduisent malheureusement quune seule des composantes de limplication entendue comme force motivationnelle. Le modle trois dimensions de Meyer et al. (1991) tendu limplication dans le mtier (Meyer et al. 1993) constitue actuellement une rfrence incontournable. Rcemment, Blau (2001a) invitant les chercheurs contribuer une meilleure validit des diffrentes dimensions de limplication a propos une nouvelle chelle de mesure de limplication dans le mtier en modifiant une sous-dimension du construit. Lchelle de mesure de limplication dans le mtier de Meyer et al. (1993) sera expose dans un premier temps. Les modifications apportes par Blau (2003) lchelle de Meyer et al (1993) seront ensuite prsentes.

1.1. Lchelle dimplication dans le mtier de Meyer et al. (1993)

1.1.1. Fondements thoriques Meyer et al. ont test lextension du modle trois composantes de limplication construit pour apprhender limplication organisationnelle limplication dans le mtier. Selon ce modle, limplication envers une cible, ou entit, est un concept multi-dimensionnel. Pour Meyer et Allen (1991), limplication peut tre envisage la fois dans une perspective attitudinale et comportementale, et peut prendre trois formes. Selon cette approche initiale, limplication est un attachement affectif (Mowday & McDade, 1979), des cots perus (Becker, 1960), une obligation (Wiener, 1982). Meyer et ses collgues considrent limplication comme un tat psychologique prenant plusieurs formes affective, de continuit, normative. La nature de cet tat psychologique est spcifique chaque forme/dimension de limplication. Ainsi, les salaris fortement impliqus affectivement maintiennent le lien dappartenance envers lentit considre parce quils le veulent ; ceux qui sont fortement impliqus en continuit restent membre parce que cela constitue pour eux

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une ncessit ; enfin ceux qui sont fortement impliqus normativement restent membre en raison dun sentiment dobligation. Cette approche multi-dimensionnelle de limplication dans le mtier offre une comprhension plus complte de ce qui lie un individu son mtier. Bien que les trois formes dimplication puissent, toutes, tre associes la probabilit dun individu de rester dans le mtier, la nature de limplication personnelle dans le mtier peut tre totalement diffrente selon la forme/dimension dimplication dominante7. De mme, les antcdents de limplication dans le mtier devraient tre diffrents selon les formes dimplication envisages8. Le dveloppement de chaque forme/dimension de limplication rsulte de diffrentes expriences. Chaque forme/dimension de limplication a des consquences diffrentes sur le comportement au travail. Cette extension du modle trois composantes de limplication organisationnelle limplication dans le mtier a t valide (Meyer et al., 1993). 1.1.2. Oprationnalisation Meyer, Allen et Smith (1993) ont construit lchelle dimplication dans le mtier en sappuyant sur deux chantillons dinfirmires des lves infirmires dune part, et des infirmires habilites dautres part partir dun travail dpuration des trente items envisags. Lchelle de mesure retenue prsente des alphas de respectivement .82 , .76 et .80 pour les dimensions affective, de continuit, et normative. Les items retenus sont les suivant (notre traduction) : dimension affective : 1/ tre infirmire est important pour mon image de moi. 2/ Je regrette davoir pous la profession dinfirmire (R). 3/ Je suis fire dtre infirmire. 4/ Je ne suis pas satisfaite de travailler comme infirmire (R). 5/ Je ne midentifie pas la profession dinfirmire (R). 6/ Je suis enthousiaste envers le mtier dinfirmire. dimension normative : 1/ Je considre que les personnes qui ont t formes dans un mtier ont la responsabilit de rester dans ce mtier pendant une priode de temps raisonnable. 2/ Je ne ressens aucune obligation morale rester infirmire (R). 3/ Je ressens une responsabilit continuer dans le mtier dinfirmire. 4/ Mme si cela tait mon avantage, je ne pense pas que cela serait bien de quitter le mtier dinfirmire maintenant. 5/ Je me sentirais coupable si jabandonnais le mtier dinfirmire. 6/ Je travaille comme infirmire en raison dun sentiment de loyaut envers le mtier. dimension de continuit : 1/ Jai trop investi dans le mtier dinfirmire pour envisager de changer maintenant. 2/ Il me serait difficile de changer de mtier maintenant. 3/ Si jenvisageais de changer de mtier trop de choses dans ma vie seraient bouleverses. 4/ Il me serait trop coteux de changer de mtier maintenant. 5/ Rien ne me retient de changer de mtier (R). 6/ Changer de mtier maintenant exigerait des sacrifices personnels considrables.

Par exemple, pour Meyer (1993), un individu impliqu affectivement dans son mtier a plus de chance quun individu peu impliqu affectivement dans son mtier de suivre les volutions de son mtier ou dadhrer et de participer une association professionnelle. Il devrait en tre de mme pour ceux qui manifestent une forte implication normative. En revanche, limplication de continuit dans le mtier pourrait tre associe ngativement laccomplissement de comportements qui sont bnfiques la profession ou au mtier. 8 Pour Meyer et al. (1993), limplication affective dans le mtier devrait se dvelopper quand linvestissement dans le mtier savre tre une exprience satisfaisante. Limplication de continuit devrait se dvelopper paralllement aux investissements ou paris raliss qui seraient perdus ou dont la valeur serait rduite en cas de changement de mtier. Enfin, limplication normative dans le mtier devrait se dvelopper comme le rsultat, dune part, dune internalisation de pressions normatives poursuivre une action en cours et, dautre part, de loctroi de bnfices crant un sentiment dobligation.

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Cette chelle de mesure de limplication dans le mtier a t mise en uvre par Irving et al. (1997), et par Snape (2003). Les alphas rapports sont satisfaisants9. Toutefois, leur niveau nest pas suffisant pour tablir la validit de construit. Blau (2001a) soulve notamment les questions des dimensions ou sous-dimensions du construit, de leur validit discriminante, et de leurs fondements thoriques. Pour Blau (2001a), les tudes sur limplication dans le mtier nont pas rapport la preuve de la validit discriminante des dimensions normative et affective de lchelle de Meyer (1993). Selon cet auteur, la justification thorique de la dimension normative de limplication dans le mtier avance par Meyer et al. (1993) nest pas convaincante. Enfin, certains items ne captureraient pas correctement le construit (i.e. les premier, deuxime et sixime items de la dimension normative, les premier et cinquime items des dimensions affective et de continuit) (Blau, 2001a). Pour remdier certains de ces dfauts, Blau (2001a) considre quil est envisageable dintgrer lchelle de mesure dattachement-embrigadement de Carson et Carson (1995) au sein de celle de limplication dans le mtier dveloppe par Meyer et al. (1993).

1.2. Les modifications apportes par Blau (2003) lchelle de Meyer et al.
1.2.1. Fondements thoriques des modifications apportes Blau (2003) sinterroge sur la nature uni-dimensionnelle de limplication de continuit dans le mtier, et sur la validit discriminante des dimensions de limplication dans le mtier de lchelle de Meyer et al. (1993). Plusieurs lments plaident en faveur dune multidimensionnalit de limplication de continuit. Des travaux antrieurs (Culpepper, 2000; Dunham, Grube, & Castaneda, 1994; Hackett, Bycio, & Hausdorf, 1994; McGee & Ford, 1987) ont mis en vidence que les cots perus relvent la fois de sacrifices personnels lis par exemple des investissements en formation, en temps et de labsence dalternative perue. Carson et Carson (1995) ont dvelopp une chelle de mesure de lattachementembrigadement dans la carrire10 trois dimensions dont le fondement thorique est proche de celui de la dimension de continuit de limplication dans le mtier. Ils envisagent lattachement-embrigadement dans une logique de continuit les individus restent dans leur mtier en raison de rcompenses extrinsques associes la carrire, et des pertes qui surviendraient en cas dabandon de carrire. Carson et al. (1995) retiennent trois dimensions lattachement : les investissements professionnels, les cots motionnels, et labsence dalternative. Les investissements professionnels reposent sur la thorie des paris de Becker (1960). Il sagit de facteurs identifiables qui contraignent un individu maintenir une ligne de conduite parce que son abandon aurait pour consquences la perte dinvestissements accumuls. Ces investissements ou paris incluent le temps, largent, les efforts lis lobtention de diplmes et/ou de comptences spcifiques au mtier, le salaire, et la position hirarchique. Les cots motionnels rsultent galement dinvestissements (Becker, 1960) dune nature particulire. Il sagit dinvestissements psychosociaux qui lvent des barrires motionnelles. Les plus apparents tiennent la rupture des relations interpersonnelles perte de lamiti des collgues, relchement de liens professionnels, dissolution du rseau professionnel. Dautres cots motionnels peuvent rsulter de la rprobation sociale implicite attache au changement de profession. Ce dernier cot pourrait tre dautant plus lev que le mtier abandonn est valoris socialement. Enfin, labsence dalternative perue rsulte dun processus complexe, dit de tunnel de vision. Concentrs minimiser les cots motionnels psychosociaux et
Les alphas sont respectivement de .79, .83, et .83 pour les dimensions affective, de continuit, normative, pour la recherche de Irving et al. (1997) ; et de .79, .83 et .79 pour celle de Snape (2003). 10 Cette chelle de mesure porte sur limplication dans le mtier (voir la note 1 pour le choix des vocables carrire/mtier/profession).
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maintenir leurs investissements professionnels, les individus ignorent lenvironnement et les opportunits professionnelles portes par celui-ci. Ces opportunits professionnelles passent inaperues jusqu ce que, avec le temps, elles diminuent rellement. Blau (2001b) teste une premire fois la dimensionnalit de limplication de continuit en recourant des chelles de mesure tronques de lattachement-embrigadement11. Mme si les rsultats des analyses factorielles valident la qualit dun modle deux dimensions12 et dun modle trois dimensions13, Blau (2001b) conclut en faveur dun modle deux dimensions de limplication de continuit, en raison, la fois, dune forte corrlation entre les cots motionnels et les investissements (r = .69), et dune faible validit discriminante des deux sous-dimensions14. Limplication de continuit aurait deux dimensions : dune part, des cots accumuls constitus dinvestissements et de cots motionnels, et dautre part, une absence dalternative perue. Blau (2003) valide ensuite en recourant cette fois lchelle complte de lattachement-embrigadement de Carson (1995) ce modle deux dimensions de limplication de continuit. Il suggre damender le modle trois dimensions de Meyer et al. (1991) en scindant limplication de continuit en deux sous-dimensions. 1.2.2. Oprationnalisation Blau (2003) propose une nouvelle chelle de mesure multi-dimensionnelle de limplication dans le mtier, affinant le modle trois dimensions de Meyer et al. (1991). Cette chelle sappuie sur celle de Meyer et al. (1993), et intgre le caractre bi-dimensionnel de limplication de continuit sous-dimensions forges partir de lchelle de Carson et Carson (1995). Les autres corrections apportes15 lchelle de Meyer et al. (1993) sont relativement mineures, et visent remdier des imperfections de rdaction notes antrieurement (voir notamment Irving et al., 1997 ; G. Blau, 2001a). La dimension de continuit de lchelle modifie de limplication dans le mtier est la suivante (notre traduction): dimension relative aux cots accumuls (sous-dimension de limplication de continuit) : 1/ Jai investi trop de temps dans la technologie mdicale (comme mtier) pour changer de mtier. 2/ Il me serait trs coteux, en terme de salaire, de changer de mtier. 3/ Jai trop investi, en formation, en efforts personnels, dans la technologie mdicale (comme mtier) pour changer de mtier maintenant. 4/ Pour moi, pouser un autre mtier exigerait labandon dinvestissements substantiels en formation. 5/ Changer de mtier gnrerait un fort cot motionnel, en terme de rupture de relations interpersonnelles. 6/ Quitter la technologie mdicale (comme mtier) au profit dun autre mtier ne serait pas facile motionnellement pour moi. 7/ Il me serait difficile motionnellement de quitter la technologie mdicale (comme mtier) en raison des difficults que cela imposeraient ma famille. 8/ Quitter la technologie mdicale (comme mtier) me causerait un trauma (trouble) motionnel.

Lchelle de mesure de lattachement-embrigadement (Carson et al., 1995) est compose de 12 items 4 items par dimension. Blau (2001b) ne retient dans cette tude que 6 items 2 items par dimension. 12 chi2(7) = 8.25, significatif pour p < .05 ; GFI = .987 ; AGFI = .955 ; RMSR = .027 13 chi2(5) = 4.42, significatif pour p < .05 ; GFI = .989 ; AGFI = .961 ; RMSR = .019 14 Les antcdents retenus ne prsentent pas des diffrences significatives de structures de corrlation vis--vis des cots motionnels et des investissements 15 Les items modifis par Blau (2001a) sont les suivants : pour la dimension affective : 2/ Je suis content dtre entr dans les mtiers de la technologie mdicale ; 4/ Jaime tre technicien mdical ; 5/ Je midentifie fortement aux mtiers de la technologie mdicale ; pour la dimension normative : 1/ Je considre que les personnes qui ont t formes en technologie mdicale ont la responsabilit de rester dans ce mtier ; 6/ Je suis dans la technologie mdicale en partie en raison dun sentiment de loyaut envers le mtier.

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dimension relative labsence dalternative perue (sous-dimension de limplication de continuit) : 1/ Etant donn mon exprience et mes origines, il existe dautres alternatives attrayantes, disponibles pour moi, dans dautres mtiers (R). 2/ Jaurais beaucoup de choix si je dcidais de changer de mtier (R). 3/ Je suis heureux davoir beaucoup dalternatives disponibles pour changer de mtier (R). 4/ Si je quittais la technologie mdicale (comme mtier), jai le sentiment que je disposerais dalternatives intressantes pour faire carrire (R).

A notre connaissance, cette chelle na pas encore t teste dans des recherches empiriques ayant fait lobjet de publication dans une revue acadmique. Ces deux chelles de mesure ont t dveloppes dans le cadre du courant dominant de limplication dfinie comme lien psychologique. Elles rendent compte de la pluralit des formes de limplication, mais ne traduisent que trs partiellement le concept dimplication comme force motivationnelle. En effet, la motivation peut tre apprhende au regard de trois composantes : le dclenchement, la direction, lamplitude et la persistance. Les chelles qui oprationnalisent limplication comme lien psychologique peuvent tre considres comme noprationnalisant quune seule dimension de la motivation : celle relative au dclenchement. Ainsi, les chelles contemporaines de limplication dans le mtier dcrites ci-dessus ne permettraient donc pas de reflter lensemble des composantes de limplication dfinie comme force motivationnelle. En consquence, il est utile de sintresser lune des rares chelles de limplication dans le mtier dveloppe dans une optique motivationnelle.

2. Saisir la diversit des composantes motivationnelles de limplication

Parmi les travaux relatifs limplication, des auteurs ont dvelopp une chelle de mesure de limplication en sappuyant sur un corpus thorique relevant du champ de la motivation.

2.1. Fondements thoriques de lchelle de Carson et Bedeian (1994)

Carson et Bedeian (1994) proposent une chelle tri-dimensionnelle de limplication en sappuyant sur les travaux de London (1983). Pour London (1983, p. 620), la motivation est concerne par le dclenchement, la direction, lamplitude et la persistance du comportement dun individu. London dfinit la motivation comme un ensemble de caractristiques individuelles, de dcisions et de comportements relatifs au champ considr. Bien que les dimensions proposes ne soient pas exhaustives, London, partir des travaux de Bray (1982), Bray et al. (1974), et Murray (1938), envisage la motivation dans la carrire selon trois dimensions : lidentit de carrire, la connaissance des facteurs influenant la carrire, et la capacit de faire face des conditions de carrire dfavorables. Pour London, lidentit de carrire traduit la centralit de la carrire dans lidentit de lindividu. Elle se dcompose en deux sous-domaines : lengagement dans le travail, et le dsir de mobilit ascendante. La connaissance ou planification de carrire, quant elle, est relative au caractre raliste des perceptions de lindividu sur lui-mme et sur lorganisation pour laquelle il travaille, ainsi quaux liens entre ces perceptions et les buts de carrire de lindividu. Enfin, la rsilience de carrire mesure la capacit psychologique de faire face des conditions de carrire dfavorables. La rsilience comprend trois sous-domaines : lautoefficacit, la prise de risque, le dpendance (dimension inverse).

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2.2. Oprationnalisation
Carson et Bedeian (1994) se proposaient de construire une chelle de limplication trois dimensions. Les trois dimensions attendues sont relatives lidentit dans la carrire, la planification dans la carrire, et la rsilience de carrire. A cette fin, aprs avoir gnr plus de quatre-vingt items, puis slectionn prs de quarante, ils conduisent deux tudes pilotes puis une tude test pour construire et valider cette chelle. Il convient toutefois de noter le mode particulier de slection et dexclusion des dimensions trouves. Linstrument prsente une bonne validit discriminante vis--vis de lchelle dimplication dans la carrire de Blau (1985), et des alphas satisfaisants (respectivement .79, .79, et .85 pour lidentit de carrire, la planification de carrire et la rsilience de carrire). Lchelle ainsi construite est la suivante (notre traduction) : dimension didentit dans la carrire (alpha = .79) (33.5% de variance explique) : 1/ Mon champ de carrire est une part importante de mon identit ; 2/ Jattribue une grande signification personnelle ce champ de carrire. 3/ Je ne me sens pas attach motionnellement ce champ de carrire (R) ; 4/ Je midentifie fortement mon champ de carrire ; dimension de planification de carrire (alpha = .85) (11.5% de variance explique) : 1/ Je nai pas de stratgie prcise pour atteindre mes buts dans ce champ de carrire (R) ; 2/ Jai conu un plan pour progresser dans ce champ de carrire. 3/ Je ne midentifie pas des buts particuliers pour progresser dans ce champ de carrire (R) ; 4/ Je ne pense pas souvent mon avancement dans ce champ de carrire (R) ; dimension de rsilience (alpha = .79) (19.7% de variance explique) : 1/ Les cots associs mon champ de carrire me paraissent parfois trop importants (R) ; 2/ Etant donn les problmes que je rencontre dans ce champ de carrire, je me demande parfois si je ne devrais pas labandonner (R) ; 3/ Etant donn les problmes relatifs ce champ de carrire, je me demande parfois si cela en vaut la peine (R) ; 4/ Linconfort associ ce champ de carrire me parait parfois trop important (R).

Cette chelle prsente linconvnient majeur de ne pas intgrer les diverses formes/dimensions de limplication.

3. Intgrer la pluralit la fois des formes et des composantes motivationnelles de limplication : esquisse dune nouvelle chelle de mesure de limplication dans le mtier
3.1. Justification thorique
Sur un plan thorique, Carson et Bedeian (1994) retiennent une conception tridimensionnelle de limplication. Limplication comprend : 1/ une composante associe au dclenchement de la motivation, 2/ une composante relative la direction de la motivation, 3/ une composante refltant lamplitude et la persistance de la motivation. Ces auteurs nenvisagent la premire composante de limplication que sous la seule forme de lidentit de carrire. Pourtant les travaux sur limplication (notamment Meyer & Allen, 1991) montrent que limplication peut prendre plusieurs formes. Limplication peut rsulter de lidentification, mais galement de lobligation, de lintrt. Le dclenchement de la motivation ou la nature/origine de lintention dagir peut en effet revtir diffrentes formes. En consquence, la premire composante de lchelle de Carson et Bedeian (1994) pourrait tre apprhende comme de nature multi-dimensionnelle : les dimensions du

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dclenchement de la motivation correspondant aux diffrentes formes/dimensions de limplication. Les dimensions affective, de continuit et normative de limplication pourraient constituer des sous-dimensions de la premire composante de lchelle de Carson et Bedeian (1994). Une modification de la premire composante de lchelle de Carson et Bedeian serait donc utile pour concilier thories de limplication et thories de la motivation. Cette proposition peut tre claire par la proposition rcente de Meyer et al. (2004). Ces auteurs envisagent limplication comme une composante de la motivation. Sappuyant sur la thorie de lauto-dtermination16 (Deci et Ryan, 1985), ils considrent que la motivation ou lintention dagir est perue comme plus ou moins auto-dtermine, ou au contraire contrle, en fonction de la nature/origine de la motivation. Pour Meyer et ses collgues (2004), cette thorie permet de lier les diffrentes formes de motivation avec les diffrentes perceptions dautonomie ou dauto-dtermination. Ainsi, selon ces auteurs, les formes de motivation telles que dcrites par la thorie de lauto-dtermination prsenteraient une proximit intellectuelle avec les formes dimplication. Ils considrent que les cinq formes de motivation dfinies par la thorie de lauto-dtermination peuvent tre mises en relation avec les trois formes dimplication. Selon eux, limplication de continuit peut tre perue comme externe lindividu, limplication affective comme essentiellement interne ou autodtermine rgulation interne, intgre, identifie , limplication normative peut tre considre comme mixte, pour partie interne et pour partie externe lindividu introjecte. Pour Meyer et ses collgues, la structure des corrlations constates la fois pour les formes de rgulation dfinies par la thorie de lauto-dtermination de Deci & Ryan (1985) et pour les formes dimplication modle trois composantes de Meyer (1991) taye cette analogie17. Le dclenchement pourrait donc tre envisag comme pluriel et revtir les diffrentes formes/dimensions de limplication. En consquence, lintgration de lchelle de Carson et Bedeain (1994) avec celle de Blau (2003) pourrait constituer une premire oprationnalisation de limplication dans le mtier, conciliant thories de limplication et thories de la motivation.

3.2 Esquisse doprationnalisation dune nouvelle chelle de mesure de limplication dans le mtier
A partir des travaux de London (1983, 1993), de Carson et Bedeian (1994), il est possible de retenir une conception multi-dimensionnelle de limplication conue comme le dclenchement, la direction, lamplitude et la persistance du lien psychologique liant un individu envers une cible considre. Cette dfinition permet de retenir les trois composantes de limplication dfinies plus haut : 1/ les formes dimplication dans le mtier, 2/ la planification dans le mtier, 3/ la rsilience dans le mtier. La structure de lchelle intgre bien les diffrentes composantes motivationnelles de limplication, et la premire composante
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La thorie de lauto-dtermination permet dapprhender le comportement en fonction de la nature/origine de lintention dagir. Cette intention relve dun continuum dont les bornes sont lorigine purement interne du comportement le comportement est considr en soi et pour lui-mme comme dsirable pour lindividu et lorigine purement externe du comportement le comportement trouve sa justification dans la satisfaction dune demande externe et/ou la recherche dune rcompense. 17 La dimension affective de limplication est plus fortement associe au comportement et notamment au comportement discrtionnaire que les dimensions normative et de continuit (Meyer & Herscovitch, 2001; Meyer, Stanley, Herscovitch, & Topolnytsky, 2002). Les formes de rgulation les plus autonomes (i.e., rgulations intrinsque, intgre, et identifie) sont plus fortement associes une plus grande persistance dans la tche (e.g., Deci, Connell, Ryan, 1989), un meilleur traitement de linformation (Grolnick & Ryan, 1987), plus de crativit (Koestner, Ryan, Bernieri, & Holt, 1984) que les formes de rgulation les plus contrles extrieurement (i.e., rgulation externe et introjecte).

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permet de rendre compte de lavance des travaux sur limplication au regard de ses dimensions/formes. Lchelle propose sinscrit en lien avec les travaux de Blau (2003) intgrant les chelles de Meyer et al. (1993) et celle de Carson et Carson (1995) de Carson et Bedeian (1994), et de Meyer, Becker & Vandenberghe (2004). La premire composante serait compose des vingt-quatre items tests par Blau (2003) modifiant lchelle dimplication de Meyer et al. (1993) en intgrant lchelle dattachement/embrigadement de Carson & Carson (1994). Sur un plan thorique, il serait intressant dexaminer les liens entre les formes dimplication et les formes dautodtermination de Deci & Ryan (1985), et leur caractre ventuellement redondant. Les formes dauto-dtermination pourraient ventuellement constituer une solution de substitution aux formes dimplication actuellement avances, dans lhypothse o les recherches futures sur limplication dans le mtier mettraient en vidence des problmes de validit discriminante et/ou monologique des dimensions de limplication. La seconde composante comprendrait les quatre items tests par Carson et Bedeian (1995) pour la planification dans la carrire en remplaant le mot carrire par mtier ou profession . Cette composante appelle galement un travail de rflexion thorique au regard notamment des mcanismes de fixation des objectifs. Enfin, la troisime composante relative la rsilience dans le mtier serait oprationnalise travers les trois derniers items des quatre items proposs par Carson et Bedeian (1995), en remplaant le mot carrire par mtier . Le premier item pourrait tre conserv, mais il est probable que les rsultats des analyses factorielles invitent le rattacher la dimension cots accumuls . Sur un plan thorique, cette composante pourrait revtir un caractre crucial, notamment pour distinguer limplication dautres formes de motivation comme lquit ou les attentes. Cette dernire composante de limplication pourrait galement tre tudie au regard de limplication dans les buts. Lchelle propose est la suivante (pour le mtier dinfirmire) : composante relative aux formes/dimensions dimplication dans le mtier : dimension affective : 1/ tre infirmire est important pour mon image de moi. 2/ Je suis contente dexercer le mtier dinfirmire. 3/ Je suis fire dtre infirmire. 4/ Jaime tre infirmire. 5/ Je midentifie fortement au mtier dinfirmire. 6/ Je suis enthousiaste envers le mtier dinfirmire. dimension normative : 1/ Je considre que les personnes qui ont t formes dans un mtier ont la responsabilit de rester dans ce mtier. 2/ Je ne ressens aucune obligation morale rester infirmire (R). 3/ Je ressens une responsabilit continuer dans le mtier dinfirmire. 4/ Mme si cela tait mon avantage, je ne pense pas que cela serait bien de quitter le mtier dinfirmire maintenant. 5/ Je me sentirais coupable si jabandonnais le mtier dinfirmire. 6/ Je travaille comme infirmire en partie en raison dun sentiment de loyaut envers le mtier. dimension relative aux cots accumuls (sous-dimension de limplication de continuit) : 1/ Jai investi trop de temps dans le mtier dinfirmire pour changer de mtier. 2/ Il me serait trs coteux, en terme de salaire, de changer de mtier. 3/ Jai trop investi, en formation, en efforts personnels, dans le mtier dinfirmire pour changer de mtier maintenant. 4/ Pour moi, pouser un autre mtier exigerait labandon dinvestissements substantiels en formation. 5/ Changer de mtier gnrerait un fort cot motionnel, en terme de rupture de relations interpersonnelles. 6/ Quitter le mtier dinfirmire au profit dun autre mtier ne serait pas facile motionnellement pour moi. 7/ Il me serait difficile motionnellement de quitter le 11

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mtier dinfirmire en raison des difficults que cela imposeraient ma famille. 8/ Quitter le mtier dinfirmire me causerait un trauma (trouble) motionnel. dimension relative labsence dalternative perue (sous-dimension de limplication de continuit) : 1/ Etant donn mon exprience et mes origines, il existe dautres alternatives attrayantes, disponibles pour moi, dans dautres mtiers (R). 2/ Jaurais beaucoup de choix si je dcidais de changer de mtier (R). 3/ Je suis heureux davoir beaucoup dalternatives disponibles pour changer de mtier (R). 4/ Si je quittais le mtier dinfirmire, jai le sentiment que je disposerais dalternatives intressantes pour faire carrire (R).

composante relative la planification dans le mtier : 1/ Je nai pas de stratgie prcise pour atteindre mes buts dans ce mtier (R) ; 2/ Jai conu un plan pour progresser dans ce mtier. 3/ Je ne midentifie pas des buts particuliers pour progresser dans ce mtier (R) ; 4/ Je ne pense pas souvent mon avancement dans ce mtier (R) ; composante relative la rsilience envers le mtier: 1/ Etant donn les problmes que je rencontre dans ce mtier, je me demande parfois si je ne devrais pas labandonner (R) ; 2/ Etant donn les problmes relatifs ce mtier, je me demande parfois si cela en vaut la peine (R) ; 3/ Linconfort associ ce mtier me parait parfois trop important (R).

Conclusion
Dfinir limplication comme une force motivationnelle ouvre des voies de recherches intressantes (voir par exemple larticle de Meyer et al., 2004). Cependant, il est important que linstrument de mesure mobilis pour oprationnaliser limplication soit en correspondance avec le fondement thorique du concept dimplication ainsi revisit. La qualit de linstrument affecte la relation de mise en correspondance des rsultats empiriques avec les hypothses de recherche. En ce sens, il est essentiel que linstrument de mesure reflte fidlement la richesse thorique du concept quil oprationnalise. Lobjet de cette communication a t de rendre compte des chelles de mesure de limplication dans le mtier au regard de leur capacit, la fois, de reflter la nature motivationnelle de limplication, et dintgrer les derniers dveloppements relatifs aux dimensions de limplication dans le mtier. En raison du caractre insatisfaisant des chelles disponibles, une nouvelle chelle est esquisse intgrant la fois pluralit des formes/dimensions et des composantes motivationnelles de limplication. Lchelle est multidimensionnelle. La premire composante est relative au dclenchement de la motivation, et traduit les formes/dimensions de limplication en intgrant deux chelles de mesure contemporaines de limplication dans le mtier Meyer et al. , 1993 ; Blau, 2003. La deuxime composante apprhende la direction de la motivation travers la planification dans le mtier. Enfin, la dernire composante reflte lamplitude et la persistance de la motivation ; elle porte sur la rsilience dans le mtier. Cette chelle reste tester empiriquement et souffre, notamment, de certaines des limites ou critiques18 adresses aux chelles dimplication dans le mtier de Blau (2003), de Meyer et al. (1993) (voir notamment Blau, 2001a) et de Carson et Bedeain (1994). Il appartient donc de futures recherches de tester et affiner lchelle esquisse. Plusieurs
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Par exemple, un rquilibrage du nombre ditems par dimension serait utile : un mme nombre ditems par dimensions permet des quivalences procdurales (Blau, 2003 ; Cooper & Richardson, 1986). La validit des formes/dimensions de limplication dans le mtier doit, galement, tre mieux tablie, notamment travers la preuve de leurs validits discriminante et monologique (voir larticle de Blau, 2001a, pour un examen critique des formes dimplication dans le mtier et de leur diffrenciation).

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directions sont envisageables. Ces pistes de recherche peuvent tre conduites prfrentiellement travers des designs de recherche mixtes, associant dmarche quantitative et dmarche comprhensive. Par exemple, la premire composante de lchelle a vocation voluer paralllement lavance des recherches sur les formes et dimensions de limplication. Les modalits particulires dapurement de lchelle de Carson et Bedeian (1994) peuvent nourrir lhypothse selon laquelle dautres formes/dimensions de limplication sont susceptibles dmerger. Etant donn le nombre important ditems de cette composante proposer une chelle rduite des dimensions de limplication ou slectionner les dimensions juges pertinentes seraient galement utiles. De futures recherches peuvent galement porter sur les deuximes et troisimes composantes de lchelle. Celles-ci rsultent de lchelle de Carson et Bedeian (1994), et ont t peu testes. Un important travail de validation reste faire. Une attention particulire peut tre porte la troisime dimension, dans la mesure o la rsilience pourrait constituer un caractre distinctif de limplication par rapport dautres concepts associs aux thories de la motivation comme lquit ou les attentes (Meyer et al. , 2001, p. 301). De plus, certains rsultats obtenus par Bentein et ses collgues (2005) peuvent tayer limportance de sintresser la rsilience19. De futurs travaux pourraient galement sattacher la validit discriminante de lchelle propose vis--vis de concepts relatifs lauto-rgulation et la thorie de fixation des objectifs (Locke, 1997). Enfin, en liaison avec la psychologie et les travaux sur les traits de personnalit, il serait probablement intressant dtudier limplication, et plus prcisment chacune de ses trois composantes formes dimplication, planification, et rsilience au regard des trois composantes du concept de hardiesse 20, implication/engagement, contrle, et dfi (Kobasa, 1979 ;(Maddi et al., 2002).

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La trajectoire de changement des niveaux dimplication affective et normative serait un meilleur prdicteur de lintention de dpart que le score dimplication. Plus le dclin, au cours du temps, des niveaux dimplication affective et normative est prononc, plus saccrot de l'intention de dpart cet individu ainsi que la probabilit quil quitte rellement l'organisation au cours des 9 mois suivants. 20 Pour Maddi, l hardiesse de personnalit a merg comme un ensemble dattitudes inter-relies d'engagement, de contrle, et de dfi, facilitant la gestion de situations stressantes en les transformant en exprience de croissance-induction.

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